ABOUT THE SPEAKER
Renny Gleeson - Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer.

Why you should listen

Renny Gleeson is a skeptical/optimist. He leads interactive strategy for ad agency Wieden+Kennedy who started his career as a game developer. He has been wondering what we can learn about ourselves through the millions of deaths taking place inside video games. He serves on the board of directors of Rhizome.org and is the co-founder of the PIE tech accelerator in Portland, Oregon. A mentor for tech accelerators and startups worldwide, he believes stories -- from cave paintings to interfaces to video games -- shape worlds.

More profile about the speaker
Renny Gleeson | Speaker | TED.com
TED2012

Renny Gleeson: 404, the story of a page not found

Renny Gleeson: 404, a nem található oldal története

Filmed:
1,796,301 views

Hoppá! Senki nem akarja ezt az üzenetet látni: "404: A kért oldal nem található". De Renny Gleeson, amint bemutat egy vicces és kreatív 404-es hibalapokból álló vetítést, elárulja, hogy minden hiba valójában egy lehetőség arra, hogy egy jobb kapcsolat alakuljon ki.
- Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So what I want to try to do is tell a quickgyors storysztori
0
686
2998
Szeretnék tenni egy próbát azzal, hogy gyorsan elmesélem
00:18
about a 404 pageoldal and a lessonlecke that was learnedtanult as a resulteredmény of it.
1
3684
3710
a 404-es hibalap történetét és a tanulságot, amit ennek az eredményeként vonhatunk le.
00:22
But to startRajt it probablyvalószínűleg helpssegít to have an understandingmegértés
2
7394
2719
De mielőtt elkezdeném, segít, ha tudjuk,
00:25
of what a 404 pageoldal actuallytulajdonképpen is.
3
10113
3512
mi is valójában egy 404-es hibalap.
00:28
The 404 pageoldal is that.
4
13625
3106
Ez egy 404-es hibalap.
00:31
It's that brokentörött experiencetapasztalat on the WebWeb.
5
16731
2340
Ez az a megszakadt internetes élmény.
00:34
It's effectivelyhatékonyan the defaultalapértelmezett pageoldal
6
19071
2311
Ez ténylegesen a hibalap,
00:36
when you askkérdez a websiteweboldal for something and it can't find it.
7
21382
3576
amikor egy weblapon beírunk valamit és az nem találja meg, amit keresünk.
00:39
And it servesszolgálja you the 404 pageoldal.
8
24958
2300
Majd a 404-es hibalap jelentkezik.
00:42
It's inherentlyeredendően a feelingérzés of beinglény brokentörött when you go throughkeresztül it.
9
27258
4825
Ennél fogva, megtörtnek érezzük magunkat, amikor megtapasztaljuk.
00:47
And I just want you to think a little bitbit about, rememberemlékezik for yourselfsaját magad,
10
32083
2625
Szeretném, ha kicsit elgondolkoznának: emlékezzenek,
00:49
it's annoyingbosszantó when you hittalálat this thing.
11
34708
3042
hogy idegesítő amikor ezzel szembetalálkoznak.
00:52
Because it's the feelingérzés of a brokentörött relationshipkapcsolat.
12
37750
2258
Mert ez egy megszakadt kapcsolat érzése.
00:55
And that's where it's actuallytulajdonképpen alsois interestingérdekes to think about,
13
40008
2742
És ez az, amin ténylegesen is érdekes elgondolkozni:
00:57
where does 404 come from?
14
42750
1875
honnan jön a 404?
00:59
It's from a familycsalád of errorshibák actuallytulajdonképpen --
15
44625
2044
Valójában, egy hibacsaládból származik --
01:01
a wholeegész setkészlet of relationshipkapcsolat errorshibák,
16
46669
2110
egy teljes csoportnyi kapcsolathibából,
01:03
whichmelyik, when I startedindult diggingásás into them,
17
48779
2304
amelyek, miután elkezdtem utánuk nézni,
01:06
it looksúgy néz ki, almostmajdnem like a checklistFeladatlista for a sexszex therapistterapeuta or a couplespárok couselorcouselor.
18
51083
4834
majdnem olyanok voltak, mint egy szexterapeuta vagy egy párkapcsolati tanácsadó ellenőrzőlistája.
01:10
You sortfajta of get down there to the bottomalsó and things get really diceykétes.
19
55917
3125
Mert valahogy, amikor a lista legaljára érünk, a dolgok kétessé válnak.
01:14
(LaughterNevetés)
20
59042
2889
(Nevetés)
01:16
Yes.
21
61931
2027
Igen.
01:18
But these things are everywheremindenhol.
22
63958
2244
De ezek mindenütt ott vannak.
01:21
They're on sitesoldalak bignagy, they're on sitesoldalak smallkicsi.
23
66202
2696
A nagyobb oldalaktól kezdve a kisebbekig.
01:23
This is a globalglobális experiencetapasztalat.
24
68898
2685
Ez egy globálisan tapasztalható élmény.
01:26
What a 404 pageoldal tellsmegmondja you
25
71583
2877
A 404-es hibalap azt közli velünk,
01:29
is that you fellesett throughkeresztül the cracksrepedések.
26
74460
4157
hogy elértük a böngészés mélypontját.
01:33
And that's not a good experiencetapasztalat
27
78617
1758
És az nem egy jó élmény,
01:35
when you're used to experiencestapasztalatok like this.
28
80375
2444
amikor egy ilyesfajta élményhez vagyunk hozzászokva.
01:37
You can get on your KinectKinect
29
82819
1273
Bekapcsolhatjuk a Kinectet,
01:39
and you can have unicornsegyszarvúak dancingtánc
30
84092
2158
és táncoló unikornisok
01:41
and rainbowsszivárvány sprayingpermetezés out of your mobileMobil phonetelefon.
31
86250
2637
és szivárvány tombolhat a telefonunkon.
01:43
A 404 pageoldal is not what you're looking for.
32
88887
2090
Egy 404-es hibalap nem az, amit keresünk.
01:45
You get that, and it's like a slapcsapás in the facearc.
33
90977
3452
Belebotlunk, és akkor, mintha pofán vágtak volna.
01:49
TryingKipróbálás to think about how a 404 feltfilc,
34
94429
2233
Ha felidézném, hogy milyen érzés egy 404-es állapotkódot kapni,
01:51
and it would be like if you wentment to StarbucksStarbucks
35
96662
1880
akkor az olyan lenne, mint amikor bemegyünk a Starbucksba,
01:53
and there's the guy behindmögött the counterszámláló
36
98542
1750
és ott van a srác a pult mögött,
01:55
and you're over there and there's no skimsovány milktej.
37
100292
1812
és mi ott állunk, és nincs sovány tej.
01:57
And you say, "Hey, could you bringhoz the skimsovány milktej?"
38
102104
1979
Erre mondjuk neki, "Kérem, hozna sovány tejet?"
01:59
And they walkséta out from behindmögött the counterszámláló and they'veők már got no pantsnadrág on.
39
104083
2165
Erre kilép a pult mögül, de nincs rajta nadrág.
02:01
And you're like, "Oh, I didn't want to see that."
40
106248
2942
És a mi reakciónk pedig, "Jaj, ezt nem kellett volna meglátni!"
02:04
That's the 404 feelingérzés.
41
109190
2089
Ez a 404-es állapotkód érzés.
02:06
(LaughterNevetés)
42
111294
1658
(Nevetés)
02:07
I mean, I've heardhallott about that.
43
112952
2256
Úgy értem, ez egy megtörtént eset volt.
02:10
So where this comesjön into playjáték and why this is importantfontos
44
115208
4138
Ez szerepet játszott, és fontos volt
02:14
is I headfej up a technologytechnológia incubatorinkubátor,
45
119346
1331
egy technológiai inkubátor alkalmán, amit vezetek,
02:15
and we had eightnyolc startupsinduló sittingülés around there.
46
120677
2000
ahol nyolc startup cég volt jelen.
02:17
And those startupsinduló are focusedösszpontosított on what they are, not what they're not,
47
122677
3036
És ezek a cégek mind arra koncentráltak, amihez értettek, nem arra, amihez nem,
02:20
untilamíg one day AthletepathAthletepath,
48
125713
1796
amíg egy nap Athletepath,
02:22
whichmelyik is a websiteweboldal that focusesösszpontosít on servicesszolgáltatások for extremeszélső athletessportolók,
49
127509
3678
egy weboldal, ami szolgáltatásokat gyűjt össze extrém sportolók számára,
02:26
foundtalál this videovideó-.
50
131187
1438
ezt a videót találta.
02:27
(VideoVideóinak) Guy: JoeyJoey!
51
132625
3565
(Video) Férfi: Joey!
02:31
CrowdTömeg: WhoaEjha!!
52
136190
4804
Közönség: Jaj!
02:35
RennyRenny GleesonGleeson: You just ... no, he's not okay.
53
140994
3381
Renny Gleeson: Egyszerűen... igen, ez fájhatott.
02:39
They tookvett that videovideó- and they embeddedbeágyazott it in theirazok 404 pageoldal
54
144375
4043
Ezt a videót felhasználták és beágyazták a 404-es hibalapukon,
02:43
and it was like a lightfény bulbizzó wentment off for everybodymindenki in the placehely.
55
148418
2832
és ekkor ott helyben, mindenkinek felcsillant a szeme.
02:46
Because finallyvégül there was a pageoldal
56
151250
2708
Mert végre volt egy oldal,
02:48
that actuallytulajdonképpen feltfilc like what it feltfilc like to hittalálat a 404.
57
153958
3201
ami azt éreztette, hogy milyen érzés egy 404-es hibalappal találkozni.
02:52
(LaughterNevetés)
58
157159
1526
(Nevetés)
02:53
(ApplauseTaps)
59
158685
1781
(Taps)
02:55
So this turnedfordult into a contestverseny.
60
160466
2367
Így kialakult egy verseny.
02:57
DailypathDailypath that offersajánlatok inspirationihlet
61
162833
2250
A Dailypath, ami ihlettel szolgál,
03:00
put inspirationihlet on theirazok 404 pageoldal.
62
165083
2496
inspirációt tett fel a 404-es hibalapjukra.
03:02
StayhoundStayhound, whichmelyik helpssegít you find petházi kedvenc sittersülő throughkeresztül your socialtársadalmi networkhálózat,
63
167579
3916
A Stayhound, ami segít kisállatgondozókat találni közösségi oldalakon keresztül,
03:06
commiseratedcommiserated with your petházi kedvenc.
64
171495
1820
együttérez házi kedvencükkel.
03:08
EachMinden one of them foundtalál this.
65
173315
1393
Mindegyikük rátalált a feladatra.
03:09
It turnedfordult into a 24-hour-óra contestverseny.
66
174708
1250
Egy 24 órás verseny lett belőle.
03:10
At 4:04 the nextkövetkező day, we gaveadott out $404 in cashkészpénz.
67
175958
3125
Másnap 4:04-kor 404 dollárt osztottunk szét.
03:14
And what they learnedtanult
68
179083
1417
Ebből az lett a tanulság,
03:15
was that those little things, doneKész right, actuallytulajdonképpen matterügy,
69
180500
2384
hogy az apró, helyesen végzett dolgok tényleg számítanak,
03:17
and that well-designedjól megtervezett momentspillanatok can buildépít brandsmárkák.
70
182884
2646
és megfelelően megtervezett pillanatok márkákat építhetnek.
03:20
So you take a look out in the realigazi worldvilág,
71
185530
1928
Tehát nézzünk szét a nagyvilágban,
03:22
and the funmóka thing is you can actuallytulajdonképpen hackcsapkod these yourselfsaját magad.
72
187458
2442
és a legmókásabb ebben, hogy valójában mi magunk is fellelhetjük ezeket.
03:24
You can typetípus in an URLURL-CÍM and put in a 404 and these will poppop.
73
189900
2931
Beírunk egy webcímet, beleteszünk egy 404-et, és ezek fognak szembejönni.
03:27
This is one that commiseratescommiserates with you.
74
192831
1998
Ez együttérez velünk.
03:29
This is one that blameshibáztatja you.
75
194829
1750
Ez hibáztat minket.
03:31
This is one that I lovedszeretett.
76
196579
1838
Ez egy olyan, ami nagyon tetszett.
03:33
This is an errorhiba pageoldal,
77
198417
2333
Ez egy hibalap,
03:35
but what if this errorhiba pageoldal was alsois an opportunitylehetőség?
78
200750
4046
de mi lenne, ha ez a hibalap is egy lehetőség volna?
03:39
So it was a momentpillanat in time
79
204796
2166
Így ez egy olyan pillanat volt,
03:41
where all of these startupsinduló had to sitül and think
80
206962
2271
amikor ezeknek a startup cégeknek törniük kellett a fejüket,
03:44
and got really excitedizgatott about what they could be.
81
209233
2322
és a lehetőségek lázba hozták őket.
03:46
Because back to the wholeegész relationshipkapcsolat issueprobléma,
82
211555
2597
Mert visszatérve az egész párkapcsolat dologra,
03:49
what they figuredmintás out throughkeresztül this exercisegyakorlat
83
214152
2257
amire rájöttek ennek a feladatnak a során az volt,
03:51
was that a simpleegyszerű mistakehiba can tell me what you're not,
84
216409
2837
hogy egy egyszerű hiba elárulhatja azt, hogy önök milyennek nem születtek,
03:54
or it can remindemlékeztet me of why I should love you.
85
219246
3319
vagy emlékeztethet arra, miért kellene szeretnem önöket.
03:57
Thank you.
86
222565
1758
Köszönöm.
03:59
(ApplauseTaps)
87
224323
2590
(Taps)
Translated by Reka Pal
Reviewed by Krisztian Stancz

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Renny Gleeson - Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer.

Why you should listen

Renny Gleeson is a skeptical/optimist. He leads interactive strategy for ad agency Wieden+Kennedy who started his career as a game developer. He has been wondering what we can learn about ourselves through the millions of deaths taking place inside video games. He serves on the board of directors of Rhizome.org and is the co-founder of the PIE tech accelerator in Portland, Oregon. A mentor for tech accelerators and startups worldwide, he believes stories -- from cave paintings to interfaces to video games -- shape worlds.

More profile about the speaker
Renny Gleeson | Speaker | TED.com