TED2012
Renny Gleeson: 404, the story of a page not found
레니 글리슨: 404, 찾을 수 없는 페이지에 관한 이야기
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이럴수가! 그 누구도 404 페이지를 보고 싶어 하지 않습니다 : 이 페이지는 찾을 수 없다는 문구말이죠. 그러나 레니 글리슨이 우리에게 보여주는 것들, 창조적이고 재미있는 404 페이지 슬라이드들을 살펴 보다 보면, 사실 실수라는 것은 보다 나은 대인관계를 쌓을 수 있는 기회가 된다는 겁니다.
Renny Gleeson - Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer. Full bio
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer. Full bio
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00:15
So what I want to try to do is tell a quick story
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저는 404 페이지에 관한 짧은 이야기를 해드리고
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about a 404 page and a lesson that was learned as a result of it.
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그것으로 부터 얻을 수 있는 교훈을 말하자 합니다.
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But to start it probably helps to have an understanding
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시작하기에 앞서,
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of what a 404 page actually is.
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404 페이지가 무엇인지 알아보는게 도움이 될 듯 합니다.
00:28
The 404 page is that.
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404 페이지는 바로 저것입니다.
00:31
It's that broken experience on the Web.
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이것은 웹에서 느끼는 절망스러운 경험입니다.
(스크린 : "404 페이지는 사용자들이 웹에서
가장 쉽게 볼 수 있는 에러중 하나이다.")
(스크린 : "404 페이지는 사용자들이 웹에서
가장 쉽게 볼 수 있는 에러중 하나이다.")
00:34
It's effectively the default page
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이것은 여러분이 찾을 수 없는 웹페이지를
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when you ask a website for something and it can't find it.
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검색하려 할 때 나타나는 기본 페이지로
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And it serves you the 404 page.
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컴퓨터는 이 404 페이지를 창에 띄우지요.
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It's inherently a feeling of being broken when you go through it.
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이것를 만났을 때 당신은 본질적인 절망을 느끼게 됩니다.
00:47
And I just want you to think a little bit about, remember for yourself,
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저는 여러분이 잠시 이것에 대해 생각해보고,
기억을 되세겨 보시길 바랍니다.
기억을 되세겨 보시길 바랍니다.
00:49
it's annoying when you hit this thing.
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여러분은 이것을 만났을 때 짜증이 납니다.
00:52
Because it's the feeling of a broken relationship.
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실연의 느낌을 받기 때문이죠.
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And that's where it's actually also interesting to think about,
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이쯤되면 다음과 같은 것을 생각해보는 것도 정말 흥미롭습니다.
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where does 404 come from?
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404라는 숫자는 어디서 온 것 일까요?
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It's from a family of errors actually --
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사실 404는 한 종의 에러에 속합니다.
01:01
a whole set of relationship errors,
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다른 많은 대인관계에서의 에러들이 있지요.
(400: 잘못된 요구, 401: 불허가, 402: 이행해야함)
(400: 잘못된 요구, 401: 불허가, 402: 이행해야함)
01:03
which, when I started digging into them,
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그것들을 좀 더 알아갈수록,
( 403: 금지됨, 404: 찾을 수 없음, 405: 잘못된 방법, 406: 용인될 수 없음)
( 403: 금지됨, 404: 찾을 수 없음, 405: 잘못된 방법, 406: 용인될 수 없음)
01:06
it looks almost like a checklist for a sex therapist or a couples couselor.
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성 상담가나 커플 상담전문가의
체크 리스트처럼 보였습니다.
(409: 충돌, 410: 사라짐, 411: 시간이 필요함, 417: 예상 틀림)
체크 리스트처럼 보였습니다.
(409: 충돌, 410: 사라짐, 411: 시간이 필요함, 417: 예상 틀림)
01:10
You sort of get down there to the bottom and things get really dicey.
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당신이 문제의 진짜 원인을 찾으러 가면 갈 수록 상황은 더욱 불안정해집니다.
01:14
(Laughter)
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(웃음)
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Yes.
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그렇습니다.
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But these things are everywhere.
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하지만, 이것들은 도처에 나타납니다.
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They're on sites big, they're on sites small.
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그들은 큰 사이트들에도 있고,
작은 사이트들에도 있습니다.
작은 사이트들에도 있습니다.
01:23
This is a global experience.
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이것은 세계 곳곳에서 느낄 수 있는 경험이죠.
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What a 404 page tells you
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404 페이지는
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is that you fell through the cracks.
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당신이 홀대받고 있다는 것을 말해줍니다.
01:33
And that's not a good experience
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그리고 그건 좋은 경험이 아니지요.
01:35
when you're used to experiences like this.
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당신이 이런 경험들에 익숙하기 때문입니다.
01:37
You can get on your Kinect
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Kinect를 이용하면
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and you can have unicorns dancing
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당신은 유니콘들을 춤추게 할 수 있고
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and rainbows spraying out of your mobile phone.
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무지개들이 당신의 핸드폰에서 뿜어져 나옵니다.
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A 404 page is not what you're looking for.
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404 페이지는 당신이 찾고 있던 것이 아닙니다.
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You get that, and it's like a slap in the face.
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이 페이지를 만나면,
뺨을 맞은 것 같은 기분이 듭니다.
뺨을 맞은 것 같은 기분이 듭니다.
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Trying to think about how a 404 felt,
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404 페이지가 주는 기분을 생각해 보자면
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and it would be like if you went to Starbucks
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그건 아마 당신이 스타벅스에 가서
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and there's the guy behind the counter
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카운터 뒤에 한 남자가 있고
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and you're over there and there's no skim milk.
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당신은 반대편에 서서 무지방 우유가 없는 것을 발견합니다.
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And you say, "Hey, could you bring the skim milk?"
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당신은 "저기, 무지방 우유 좀 가져다 줄 수 있나요?"
라고 말합니다.
라고 말합니다.
01:59
And they walk out from behind the counter and they've got no pants on.
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그 남자 종업원이 카운터 뒤에서 걸어 나오고
그는 바지를 입고 있지 않습니다.
그는 바지를 입고 있지 않습니다.
02:01
And you're like, "Oh, I didn't want to see that."
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그리고 당신은,
"이런, 그런 걸 보고 싶지 않았어!" 라고 말합니다.
"이런, 그런 걸 보고 싶지 않았어!" 라고 말합니다.
02:04
That's the 404 feeling.
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그리고 이게 404 페이지의 느낌입니다.
02:06
(Laughter)
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(웃음)
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I mean, I've heard about that.
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들은 이야기 입니다.
02:10
So where this comes into play and why this is important
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제가 이런 이야기를 해드리는 이유는
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is I head up a technology incubator,
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제가 신기술 창업 보육 센터(technology
incubator)를 이끌고 있기 때문입니다.
incubator)를 이끌고 있기 때문입니다.
02:15
and we had eight startups sitting around there.
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우리는 여덟 신생 창업주들과 앉아 있었습니다.
02:17
And those startups are focused on what they are, not what they're not,
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그 신생 창업주들은 자신들이 무엇인가에 집중하고 있었습니다. 자신들에게 없는 것에 집중한 것이 아니구요.
02:20
until one day Athletepath,
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어느날 익스트림 스포츠를 즐기는
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which is a website that focuses on services for extreme athletes,
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선수들에 관한 서비스에 집중하는 Athelepath라는 웹사이트가
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found this video.
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이 비디오를 찾을 때까지 집중하고 있었던 거에요.
02:27
(Video) Guy: Joey!
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(비디오) 남자: 조이!
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Crowd: Whoa!
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4804
(비디오) 관객: 오!
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Renny Gleeson: You just ... no, he's not okay.
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(비디오) 관객: 조이, 괜찮아요?
강연자 : 이런... 그는 괜찮지 않아요.
강연자 : 이런... 그는 괜찮지 않아요.
02:39
They took that video and they embedded it in their 404 page
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4043
그들은 이 비디오를 가져다
그들의 404 페이지에 집어 넣었습니다.
그들의 404 페이지에 집어 넣었습니다.
02:43
and it was like a light bulb went off for everybody in the place.
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그 순간 그 곳에 있던 모두의
머리 속 전구에 불이 들어왔습니다.
머리 속 전구에 불이 들어왔습니다.
02:46
Because finally there was a page
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마침내 404 페이지의 진짜 느낌을 전해 주는
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that actually felt like what it felt like to hit a 404.
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페이지가 생겼기 때문입니다.
02:52
(Laughter)
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1526
(웃음)
02:53
(Applause)
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(박수)
02:55
So this turned into a contest.
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그래서 이것은 경연이 되어버렸습니다.
02:57
Dailypath that offers inspiration
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영감을 주는 웹사이트 Dailypath는
03:00
put inspiration on their 404 page.
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2496
영감을 그들의 404 페이지에 넣었습니다.
03:02
Stayhound, which helps you find pet sitters through your social network,
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당신의 소셜네트워크를 통해 애완동물을 돌봐줄 사람을 찾는 웹사이트 Stayhound는
03:06
commiserated with your pet.
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1820
당신의 애완동물에 동정을 표했습니다.
03:08
Each one of them found this.
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1393
그들은 각각 이런 것들을 찾았습니다.
03:09
It turned into a 24-hour contest.
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1250
그것은 24시간 경연이 되었죠.
03:10
At 4:04 the next day, we gave out $404 in cash.
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3125
다음날 4시 4분에,
우리는 404달러 상금을 주었습니다.
우리는 404달러 상금을 주었습니다.
03:14
And what they learned
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1417
그리고 그들은
03:15
was that those little things, done right, actually matter,
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180500
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이런 작은 것들이 제대로 되었을 때 실제로
중요한 역할을 한다는 것과
중요한 역할을 한다는 것과
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and that well-designed moments can build brands.
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182884
2646
그리고 잘 디자인된 순간들이 브랜드를
만들어 낼 수 있다는 것을 배웠습니다.
만들어 낼 수 있다는 것을 배웠습니다.
03:20
So you take a look out in the real world,
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185530
1928
당신은 이것들이
실생활에 쓰일 곳을 찾아 볼 수 있습니다.
실생활에 쓰일 곳을 찾아 볼 수 있습니다.
03:22
and the fun thing is you can actually hack these yourself.
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187458
2442
그리고 흥미로운 점은 여러분 스스로
이것들을 만들 수 있다는 것입니다.
이것들을 만들 수 있다는 것입니다.
03:24
You can type in an URL and put in a 404 and these will pop.
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189900
2931
당신은 URL 주소를 치고,
404 페이지를 넣을 수 있습니다,
그러면 이런 페이지들이 뜨죠.
404 페이지를 넣을 수 있습니다,
그러면 이런 페이지들이 뜨죠.
03:27
This is one that commiserates with you.
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192831
1998
이 페이지는 당신에게 동정을 표합니다.
(Bummer: 실망스러운 일)
(Bummer: 실망스러운 일)
03:29
This is one that blames you.
75
194829
1750
이 페이지는 당신을 비난합니다.
03:31
This is one that I loved.
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196579
1838
이것은 제가 제일 좋아하는 것입니다.
03:33
This is an error page,
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198417
2333
이것은 에러 페이지입니다.
03:35
but what if this error page was also an opportunity?
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200750
4046
하지만, 이 에러 페이지가
새로운 기회가 될 수 있지 않을까요?
새로운 기회가 될 수 있지 않을까요?
03:39
So it was a moment in time
79
204796
2166
그래서 그 자리에 있던 창업주들이
03:41
where all of these startups had to sit and think
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206962
2271
앉아서 생각을 해 볼수있는 순간이 왔었습니다.
03:44
and got really excited about what they could be.
81
209233
2322
그리고 그들은 그들의 가능성에 들떴습니다.
03:46
Because back to the whole relationship issue,
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211555
2597
왜냐하면 대인관계 문제로 돌아와서,
03:49
what they figured out through this exercise
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214152
2257
그들이 이 경험을 통해서 배운 점은
03:51
was that a simple mistake can tell me what you're not,
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216409
2837
간단한 실수는 당신이 무엇이 아닌지를 말해 줄 수도 있고
03:54
or it can remind me of why I should love you.
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219246
3319
그리고 내가 왜 당신을 사랑해야 하는지도
상기 시켜 줄 수도 있다는 것입니다.
상기 시켜 줄 수도 있다는 것입니다.
03:57
Thank you.
86
222565
1758
감사합니다.
03:59
(Applause)
87
224323
2590
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Renny Gleeson - SkeptimistRenny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer.
Why you should listen
Renny Gleeson is a skeptical/optimist. He leads interactive strategy for ad agency Wieden+Kennedy who started his career as a game developer. He has been wondering what we can learn about ourselves through the millions of deaths taking place inside video games. He serves on the board of directors of Rhizome.org and is the co-founder of the PIE tech accelerator in Portland, Oregon. A mentor for tech accelerators and startups worldwide, he believes stories -- from cave paintings to interfaces to video games -- shape worlds.
Renny Gleeson | Speaker | TED.com