TEDMED 2014
Leana Wen: What your doctor won’t disclose
Leana Wen: Was Ärzte nicht preisgeben wollen
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Würden Sie nicht wissen wollen, wenn Ihr Arzt von einem Pharmaunternehmen als Sprecher bezahlt wird? Oder wenn seine persönlichen Ansichten nicht mit der Behandlung vereinbar sind, die Sie möchten? Im Moment müssen Ärzte in den USA solche Informationen nicht preisgeben. Als die Ärztin Leana Wen ihre Kollegen dazu aufrief, sich gegenüber ihren Patienten zu öffnen, war die Reaktion, die sie bekam ... beunruhigend.
Leana Wen - Emergency physician, public health advocate
Dr. Leana Wen is Baltimore City's Health Commissioner. Full bio
Dr. Leana Wen is Baltimore City's Health Commissioner. Full bio
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Man warf mir vor, meinen
Berufsstand verraten zu haben,
Berufsstand verraten zu haben,
00:13
They told me that I'm a traitor
to my own profession,
to my own profession,
0
1110
4660
sagte, dass man mich feuern
00:17
that I should be fired,
1
5770
1552
00:19
have my medical license taken away,
2
7322
2639
und mir meine ärztliche
Zulassung entziehen müsse,
Zulassung entziehen müsse,
00:21
that I should go back to my own country.
3
9961
3482
dass ich zurück in mein
eigenes Land gehen solle.
eigenes Land gehen solle.
Meine E-Mails wurden gehackt.
00:26
My email got hacked.
4
14375
1643
In einem Diskussionsforum für Ärzte
00:28
In a discussion forum for other doctors,
5
16018
3142
00:31
someone took credit
for "Twitter-bombing" my account.
for "Twitter-bombing" my account.
6
19160
4361
rühmte sich jemand damit, meinen Account
mit Tweets zu bombardieren.
mit Tweets zu bombardieren.
Erst wusste ich nicht,
ob das gut oder schlecht war,
ob das gut oder schlecht war,
00:35
Now, I didn't know if this
was a good or bad thing,
was a good or bad thing,
7
23521
2523
00:38
but then came the response:
8
26044
2287
aber dann kam die Antwort:
00:40
"Too bad it wasn't a real bomb."
9
28331
2313
"Zu schade, dass es keine
echte Bombe war."
echte Bombe war."
Ich hätte nie gedacht,
dass ich einmal etwas tun würde,
dass ich einmal etwas tun würde,
00:44
I never thought that I would do something
10
32569
2031
00:46
that would provoke this level of anger
among other doctors.
among other doctors.
11
34600
3769
das andere Ärzte dermaßen verärgert.
00:50
Becoming a doctor was my dream.
12
38369
2205
Ärztin zu werden war mein Traum.
Ich bin in China aufgewachsen,
00:52
I grew up in China,
13
40574
1281
und meine frühesten Erinnerungen handeln
von der Krankenhaus-Notaufnahme.
von der Krankenhaus-Notaufnahme.
00:53
and my earliest memories
are of being rushed to the hospital
are of being rushed to the hospital
14
41875
3368
00:57
because I had such bad asthma
that I was there nearly every week.
that I was there nearly every week.
15
45243
3345
Ich hatte so schlimmes Asthma,
dass ich fast jede Woche dort war.
dass ich fast jede Woche dort war.
Ich hatte eine Ärztin namens Dr. Sam,
die sich stets um mich kümmerte.
die sich stets um mich kümmerte.
01:01
I had this one doctor, Dr. Sam,
who always took care of me.
who always took care of me.
16
49441
3076
Sie war etwa gleich alt wie meine Mutter.
01:04
She was about the same age as my mother.
17
52517
2039
01:06
She had this wild, curly hair,
18
54556
2070
Sie hatte wildes, lockiges Haar
01:08
and she always wore
these bright yellow flowery dresses.
these bright yellow flowery dresses.
19
56626
3401
und trug stets hellgelbe,
geblümte Kleider.
geblümte Kleider.
Sie war eine der Ärztinnen,
01:12
She was one of those doctors who,
20
60027
1964
die Leute mit einem gebrochen Arm
nach einem Sturz fragte,
nach einem Sturz fragte,
01:13
if you fell and you broke your arm,
21
61991
2119
01:16
she would ask you why you weren't laughing
22
64110
2317
warum man denn nicht lache,
01:18
because it's your humerus. Get it?
23
66427
2238
weil es doch schließlich der Humerus ist.
Sie wissen, was ich meine?
Sie wissen, was ich meine?
Auch wenn man vor Schmerz stöhnte,
01:22
See, you'd groan,
24
70312
1742
01:24
but she'd always make you feel better
after having seen her.
after having seen her.
25
72054
3492
fühlte man sich doch immer besser,
nachdem man bei ihr war.
nachdem man bei ihr war.
01:27
Well, we all have that childhood hero
26
75546
2010
Wir alle haben einen Kindheitshelden,
01:29
that we want to grow up
to be just like, right?
to be just like, right?
27
77556
2632
den wir später einmal
nachahmen wollen, oder?
nachahmen wollen, oder?
01:32
Well, I wanted to be just like Dr. Sam.
28
80188
2036
Ich wollte genau so sein wie Dr. Sam.
01:35
When I was eight,
my parents and I moved to the U.S.,
my parents and I moved to the U.S.,
29
83634
3770
Als ich acht war, zogen meine
Eltern und ich in die USA
Eltern und ich in die USA
01:39
and ours became
the typical immigrant narrative.
the typical immigrant narrative.
30
87404
2264
und unsere Geschichte verlief
wie die typischer Einwanderer.
wie die typischer Einwanderer.
01:41
My parents cleaned hotel rooms
and washed dishes and pumped gas
and washed dishes and pumped gas
31
89668
4518
Meine Eltern putzten Hotelzimmer,
spülten Teller und tankten Autos,
spülten Teller und tankten Autos,
01:46
so that I could pursue my dream.
32
94186
1857
damit ich meinem Traum nachgehen konnte.
01:49
Well, eventually I learned enough English,
33
97213
2282
Irgendwann war mein Englisch gut genug
und meine Eltern waren überglücklich,
01:51
and my parents were so happy
34
99495
1531
01:53
the day that I got into medical school
and took my oath of healing and service.
and took my oath of healing and service.
35
101026
4059
als ich Medizinstudentin wurde
und den Hippokratischen Eid leistete.
und den Hippokratischen Eid leistete.
Aber eines Tages änderte sich alles.
01:58
But then one day, everything changed.
36
106350
2154
Meine Mutter rief an und sagte,
dass es ihr nicht gut ging.
dass es ihr nicht gut ging.
02:01
My mother called me to tell me
that she wasn't feeling well,
that she wasn't feeling well,
37
109495
2810
02:04
she had a cough that wouldn't go away,
she was short of breath and tired.
she was short of breath and tired.
38
112305
3430
Ein nicht abklingen wollener Husten
machte sie kurzatmig und müde.
machte sie kurzatmig und müde.
02:07
Well, I knew that my mother was someone
who never complained about anything.
who never complained about anything.
39
115836
3580
Meine Mutter beklagte sich
sonst nie über etwas.
sonst nie über etwas.
Als sie mir erzählte,
dass etwas nicht in Ordnung war,
dass etwas nicht in Ordnung war,
02:11
For her to tell me
that something was the matter,
that something was the matter,
40
119467
2492
02:14
I knew something had to be really wrong.
41
122038
2321
wusste ich, dass es
etwas Ernstes sein musste.
etwas Ernstes sein musste.
02:16
And it was:
42
124359
1319
Und so war es auch:
02:17
We found out that she had
stage IV breast cancer,
stage IV breast cancer,
43
125678
3157
Es stellte sich heraus, dass sie
Brustkrebs im Endstadium hatte.
Brustkrebs im Endstadium hatte.
02:20
cancer that by then had spread
to her lungs, her bones, and her brain.
to her lungs, her bones, and her brain.
44
128835
3940
Der Krebs hatte zu dem Zeitpunkt bereits
Lungen, Knochen und Gehirn befallen.
Lungen, Knochen und Gehirn befallen.
Meine Mutter war dennoch
tapfer und hoffnungsvoll.
tapfer und hoffnungsvoll.
02:26
My mother was brave,
though, and she had hope.
though, and she had hope.
45
134050
2164
Sie unterzog sich
Operationen und Bestrahlung
Operationen und Bestrahlung
02:28
She went through surgery and radiation,
46
136214
1981
02:30
and was on her third round of chemotherapy
47
138195
2379
und war in ihrer dritten Chemotheraphie,
02:32
when she lost her address book.
48
140574
2187
als sie ihr Adressbuch verlor.
02:34
She tried to look up her oncologist's
phone number on the Internet
phone number on the Internet
49
142761
3099
Sie suchte die Telefonnummer
ihres Arztes im Internet
ihres Arztes im Internet
und fand sie auch, aber
sie fand noch etwas anderes.
sie fand noch etwas anderes.
02:37
and she found it,
but she found something else too.
but she found something else too.
50
145860
2573
02:40
On several websites,
51
148433
1480
Auf mehreren Webseiten
02:41
he was listed as a highly paid
speaker to a drug company,
speaker to a drug company,
52
149938
3555
war er als hochbezahlter Sprecher
eines Pharmakonzerns aufgeführt,
eines Pharmakonzerns aufgeführt,
02:45
and in fact often spoke on behalf
53
153493
1924
und tatsächlich empfahl er oft
genau die Chemotherapie,
genau die Chemotherapie,
02:47
of the same chemo regimen
that he had prescribed her.
that he had prescribed her.
54
155417
3556
die er ihr verschrieben hatte.
02:50
She called me in a panic,
55
158973
1597
Sie rief mich panisch an
und ich wusste nicht,
was ich glauben sollte.
was ich glauben sollte.
02:52
and I didn't know what to believe.
56
160570
1718
02:54
Maybe this was the right
chemo regimen for her,
chemo regimen for her,
57
162288
2253
Vielleicht war es die richtige
Chemotherapie für sie,
Chemotherapie für sie,
02:56
but maybe it wasn't.
58
164541
2281
aber was wenn nicht?
02:58
It made her scared and it made her doubt.
59
166822
3150
Es machte ihr Angst und ließ sie zweifeln.
03:01
When it comes to medicine,
60
169972
1710
Wenn es um Medizin geht,
03:03
having that trust is a must,
61
171682
2610
ist Vertrauen ein absolutes Muss,
03:06
and when that trust is gone,
then all that's left is fear.
then all that's left is fear.
62
174292
4099
und wenn dieses Vertrauen weg ist,
bleibt nur noch Angst.
bleibt nur noch Angst.
Es gibt noch eine andere
Facette dieser Angst.
Facette dieser Angst.
03:11
There's another side to this fear.
63
179750
2067
Als Medizinstudentin behandelte
ich einen 19-Jährigen,
ich einen 19-Jährigen,
03:13
As a medical student, I was taking care
of this 19-year-old
of this 19-year-old
64
181817
3183
der mit dem Fahrrad auf dem Weg
ins Studentenwohnheim
ins Studentenwohnheim
03:17
who was biking back to his dorm
65
185000
1499
03:18
when he got struck and hit,
66
186499
2139
von einem Geländewagen erfasst
03:20
run over by an SUV.
67
188638
2528
und überfahren worden war.
03:23
He had seven broken ribs,
68
191166
1686
Er hatte sieben gebrochene Rippen,
03:24
shattered hip bones,
69
192852
1373
zerschmetterte Hüftknochen
03:26
and he was bleeding inside
his belly and inside his brain.
his belly and inside his brain.
70
194225
3199
und Blutungen in Bauch und Gehirn.
Versetzen Sie sich in die Lage der Eltern,
03:29
Now, imagine being his parents
71
197424
1784
die über 3000 km von Seattle
gekommen waren,
gekommen waren,
03:31
who flew in from Seattle,
2,000 miles away,
2,000 miles away,
72
199208
2160
03:33
to find their son in a coma.
73
201368
2396
um ihren Sohn im Koma vorzufinden.
03:35
I mean, you'd want to find out
what's going on with him, right?
what's going on with him, right?
74
203764
3006
Sie würden wissen wollen,
was mit ihm los ist, richtig?
was mit ihm los ist, richtig?
Sie baten, bei der Visite
dabei sein zu dürfen,
dabei sein zu dürfen,
03:38
They asked to attend our bedside rounds
75
206771
1918
03:40
where we discussed
his condition and his plan,
his condition and his plan,
76
208689
2202
bei der wir Zustand und
Behandlung besprachen.
Behandlung besprachen.
Ich hielt das für eine
verständliche Bitte,
verständliche Bitte,
03:42
which I thought was a reasonable request,
77
210891
1997
03:44
and also would give us
a chance to show them
a chance to show them
78
212888
2050
die uns Gelegenheit
geben würde zu zeigen,
geben würde zu zeigen,
03:46
how much we were trying
and how much we cared.
and how much we cared.
79
214938
2190
dass wir die Sache ernst nahmen
und alles versuchten.
und alles versuchten.
03:49
The head doctor, though, said no.
80
217389
2901
Der leitende Arzt jedoch sagte Nein.
Er nannte alle möglichen Gründe.
03:52
He gave all kinds of reasons.
81
220290
1642
Sie wären den Krankenschwestern im Weg.
03:53
Maybe they'll get in the nurse's way.
82
221932
1882
03:55
Maybe they'll stop students
from asking questions.
from asking questions.
83
223814
4136
Ihre Anwesenheit würde die Studenten
hemmen, Fragen zu stellen.
hemmen, Fragen zu stellen.
03:59
He even said,
84
227950
1437
Er sagte sogar:
04:01
"What if they see mistakes and sue us?"
85
229387
3206
"Was, wenn sie Fehler sehen
und uns verklagen?"
und uns verklagen?"
Hinter jeder Ausrede
erkannte ich tiefe Angst.
erkannte ich tiefe Angst.
04:05
What I saw behind every excuse
was deep fear,
was deep fear,
86
233595
3182
04:08
and what I learned
was that to become a doctor,
was that to become a doctor,
87
236777
2722
Ich lernte, dass man als Arzt
04:11
we have to put on our white coats,
88
239499
1841
einen weißen Kittel anziehen
04:13
put up a wall, and hide behind it.
89
241340
2194
und eine Mauer bauen muss,
um sich dahinter zu verstecken.
um sich dahinter zu verstecken.
Es gibt eine versteckte
Epidemie in der Medizin.
Epidemie in der Medizin.
04:17
There's a hidden epidemic in medicine.
90
245459
2908
04:20
Of course, patients are scared
when they come to the doctor.
when they come to the doctor.
91
248367
2815
Natürlich haben Menschen Angst,
wenn sie zum Arzt gehen.
wenn sie zum Arzt gehen.
Stellen Sie sich vor, Sie wachen
mit starken Bauchschmerzen auf,
mit starken Bauchschmerzen auf,
04:23
Imagine you wake up
with this terrible bellyache,
with this terrible bellyache,
92
251182
2374
04:25
you go to the hospital,
93
253556
1186
gehen ins Krankenhaus,
04:26
you're lying in this strange place,
you're on this hospital gurney,
you're on this hospital gurney,
94
254742
3251
liegen an einem fremden Ort
auf der Krankenliege,
auf der Krankenliege,
04:29
you're wearing this flimsy gown,
95
257994
1556
tragen einen hauchdünnen Kittel
und fremde Menschen
drücken an Ihnen herum.
drücken an Ihnen herum.
04:31
strangers are coming
to poke and prod at you.
to poke and prod at you.
96
259550
2159
Sie wissen nicht, was passieren wird,
04:33
You don't know what's going to happen.
97
261709
1844
oder ob Sie die Decke kriegen,
um die sie vor 30 Minuten gebeten hatten.
um die sie vor 30 Minuten gebeten hatten.
04:35
You don't even know if you're going to get
the blanket you asked for 30 minutes ago.
the blanket you asked for 30 minutes ago.
98
263554
3978
Aber nicht nur Patienten haben Angst,
04:39
But it's not just patients who are scared;
99
267532
2261
04:41
doctors are scared too.
100
269793
1867
sondern auch die Ärzte.
Wir haben Angst davor,
dass Patienten herausfinden, wer wir sind
dass Patienten herausfinden, wer wir sind
04:43
We're scared of patients
finding out who we are
finding out who we are
101
271660
2866
04:46
and what medicine is all about.
102
274526
2130
und wie es in der Medizin
tatsächlich abläuft.
tatsächlich abläuft.
04:48
And so what do we do?
103
276656
1591
Also was machen wir?
04:50
We put on our white coats
and we hide behind them.
and we hide behind them.
104
278247
3006
Wir ziehen unsere weißen Kittel an
und verstecken uns dahinter.
und verstecken uns dahinter.
04:53
Of course, the more we hide,
105
281253
1709
Je mehr wir uns jedoch verstecken,
04:54
the more people want to know
what it is that we're hiding.
what it is that we're hiding.
106
282962
2799
desto mehr wollen die Menschen
wissen, was wir da verstecken.
wissen, was wir da verstecken.
04:57
The more fear then spirals
into mistrust and poor medical care.
into mistrust and poor medical care.
107
285761
3452
Angst führt zu Misstrauen
und schlechter Behandlung.
und schlechter Behandlung.
05:01
We don't just have a fear of sickness,
108
289213
2276
Wir haben nicht nur Angst vor Krankheiten,
05:03
we have a sickness of fear.
109
291489
2234
wir sind krank vor Angst.
Können wir diese Kluft zwischen dem,
was Patienten brauchen
was Patienten brauchen
05:07
Can we bridge this disconnect
110
295330
1986
05:09
between what patients need
and what doctors do?
and what doctors do?
111
297316
3819
und dem, was Ärzte tun, schließen?
Können wir diese krankmachende
Angst überwinden?
Angst überwinden?
05:13
Can we overcome the sickness of fear?
112
301135
1916
05:15
Let me ask you differently:
113
303913
1367
Oder anders gefragt:
05:17
If hiding isn't the answer,
what if we did the opposite?
what if we did the opposite?
114
305280
3823
Wenn Verstecken nicht die Lösung ist,
was, wenn wir das Gegenteil täten?
was, wenn wir das Gegenteil täten?
05:21
What if doctors were to become
totally transparent with their patients?
totally transparent with their patients?
115
309103
4039
Was, wenn Ärzte absolut transparent
gegenüber ihren Patienten wären?
gegenüber ihren Patienten wären?
Letzten Herbst führte ich eine Studie
durch, um herauszufinden,
durch, um herauszufinden,
05:26
Last fall, I conducted
a research study to find out
a research study to find out
116
314531
2741
was Menschen über ihre medizinische
Versorgung wissen möchten.
Versorgung wissen möchten.
05:29
what it is that people want
to know about their healthcare.
to know about their healthcare.
117
317272
2853
Ich wollte nicht nur
Krankenhauspatienten befragen,
Krankenhauspatienten befragen,
05:32
I didn't just want to study
patients in a hospital,
patients in a hospital,
118
320128
2385
05:34
but everyday people.
119
322514
1450
sondern auch alltägliche Leute.
05:35
So my two medical students,
Suhavi Tucker and Laura Johns,
Suhavi Tucker and Laura Johns,
120
323965
3172
Meine beiden Medizinstudenten,
Suhavi Tucker and Laura Johns,
Suhavi Tucker and Laura Johns,
05:39
literally took their research
to the streets.
to the streets.
121
327137
2395
gingen für ihre Nachforschungen
buchstäblich auf die Straße.
buchstäblich auf die Straße.
05:41
They went to banks,
coffee shops, senior centers,
coffee shops, senior centers,
122
329532
3739
Sie gingen in Banken,
Coffeeshops, Seniorenwohnheime,
Coffeeshops, Seniorenwohnheime,
05:45
Chinese restaurants and train stations.
123
333271
2432
chinesische Restaurants und Bahnhöfe.
Was fanden sie heraus?
05:49
What did they find?
124
337191
1402
05:50
Well, when we asked people,
125
338593
1369
Als wir die Leute fragten:
"Was möchten Sie über Ihre
medizinische Versorgung wissen?",
medizinische Versorgung wissen?",
05:51
"What do you want to know
about your healthcare?"
about your healthcare?"
126
339962
2426
05:54
people responded with what they want
to know about their doctors,
to know about their doctors,
127
342388
3698
erzählten sie, was sie
über ihre Ärzte wissen wollten,
über ihre Ärzte wissen wollten,
05:58
because people understand health care
128
346086
1797
weil Menschen medizinische Versorgung
05:59
to be the individual interaction
between them and their doctors.
between them and their doctors.
129
347883
3980
als individuelle Interaktion zwischen
ihnen und ihren Ärzten verstehen.
ihnen und ihren Ärzten verstehen.
06:03
When we asked, "What do you
want to know about your doctors?"
want to know about your doctors?"
130
351864
2923
Als wir fragten, "Was wollen Sie
über Ihre Ärzte wissen?",
über Ihre Ärzte wissen?",
erhielten wir drei
verschiedene Antworten.
verschiedene Antworten.
06:06
people gave three different answers.
131
354787
1728
06:08
Some want to know
that their doctor is competent
that their doctor is competent
132
356515
2793
Einige wollen wissen,
ob ihr Arzt kompetent
ob ihr Arzt kompetent
und ein zertifizierter Mediziner ist.
06:11
and certified to practice medicine.
133
359308
2306
Anderen ist es wichtig,
dass ihr Arzt neutral ist
dass ihr Arzt neutral ist
06:13
Some want to be sure
that their doctor is unbiased
that their doctor is unbiased
134
361614
2340
06:16
and is making decisions
based on evidence and science,
based on evidence and science,
135
364020
3382
und wissenschaftlich fundierte
Entscheidungen trifft,
Entscheidungen trifft,
anstatt in Abhängigkeit davon,
wer ihn bezahlt.
wer ihn bezahlt.
06:19
not on who pays them.
136
367418
1261
06:21
Surprisingly to us,
137
369544
1560
Überraschenderweise möchten viele
06:23
many people want to know
something else about their doctors.
something else about their doctors.
138
371104
3514
noch etwas anderes
über ihre Ärzte wissen.
über ihre Ärzte wissen.
06:26
Jonathan, a 28-year-old law student,
139
374618
2632
Jonathan, ein 28-jähriger Jurastudent,
06:29
says he wants to find someone
who is comfortable with LGBTQ patients
who is comfortable with LGBTQ patients
140
377250
4776
wünscht sich jemanden, der ungezwungen
mit LGBTQ-Patienten umgeht
mit LGBTQ-Patienten umgeht
06:34
and specializes in LGBT health.
141
382026
2633
und auf LGBT-Gesundheit
spezialisiert ist.
spezialisiert ist.
06:36
Serena, a 32-year-old accountant,
142
384659
1742
Für Serena, eine 32-jährige Buchhalterin,
06:38
says that it's important to her
for her doctor to share her values
for her doctor to share her values
143
386401
3265
ist es wichtig, dass ihr Arzt
dieselben Werte
dieselben Werte
06:41
when it comes to reproductive choice
and women's rights.
and women's rights.
144
389726
2968
beim Thema Kinderwunsch
und Frauenrechte hat.
und Frauenrechte hat.
Frank, ein 59-jähriger Eigentümer
eines Baumarktes,
eines Baumarktes,
06:45
Frank, a 59-year-old
hardware store owner,
hardware store owner,
145
393634
2181
06:47
doesn't even like going to the doctor
146
395815
2340
geht überhaupt nicht gerne zum Arzt
06:50
and wants to find someone
who believes in prevention first,
who believes in prevention first,
147
398155
3544
und möchte jemanden, der
vor allem an Vorsorge glaubt
vor allem an Vorsorge glaubt
06:53
but who is comfortable
with alternative treatments.
with alternative treatments.
148
401699
3104
und alternativen Behandlungsmethoden
gegenüber offen ist.
gegenüber offen ist.
06:56
One after another,
our respondents told us
our respondents told us
149
404803
2340
Einer nach dem anderen
erzählten uns die Befragten,
erzählten uns die Befragten,
06:59
that that doctor-patient relationship
is a deeply intimate one —
is a deeply intimate one —
150
407143
3478
dass die Beziehung zwischen Arzt und
Patient sehr intim ist --
Patient sehr intim ist --
dass sie, bevor sie sich
vor Ärzten entkleiden
vor Ärzten entkleiden
07:02
that to show their doctors their bodies
151
410621
1966
und ihnen ihre tiefsten
Geheimnisse anvertrauen,
Geheimnisse anvertrauen,
07:04
and tell them their deepest secrets,
152
412587
1968
07:06
they want to first understand
their doctor's values.
their doctor's values.
153
414555
3072
zuerst deren Werte verstehen wollen.
Nur weil Ärzte jeden Patienten
annehmen müssen,
annehmen müssen,
07:09
Just because doctors
have to see every patient
have to see every patient
154
417627
2958
heißt das nicht, dass Patienten
jeden Arzt akzeptieren müssen.
jeden Arzt akzeptieren müssen.
07:12
doesn't mean that patients
have to see every doctor.
have to see every doctor.
155
420585
2585
07:15
People want to know
about their doctors first
about their doctors first
156
423170
2218
Menschen wollen zuerst
über ihre Ärzte Bescheid wissen,
über ihre Ärzte Bescheid wissen,
07:17
so that they can make an informed choice.
157
425388
1956
um eine informierte Entscheidung
treffen zu können.
treffen zu können.
Darum startete ich die Aktion
07:20
As a result of this, I formed a campaign,
158
428792
2176
07:22
Who's My Doctor?
159
430968
1474
"Wer ist mein Arzt?",
07:24
that calls for total
transparency in medicine.
transparency in medicine.
160
432442
2860
die zur absoluten Transparenz
in der Medizin auffordert.
in der Medizin auffordert.
07:27
Participating doctors voluntarily disclose
161
435302
2232
Teilnehmende Ärzte offenbaren freiwillig
auf einer öffentlichen Webseite
07:29
on a public website
162
437534
1393
Informationen darüber,
wo sie Medizin studierten,
wo sie Medizin studierten,
07:30
not just information
about where we went to medical school
about where we went to medical school
163
438927
2756
worauf sie spezialisiert sind
07:33
and what specialty we're in,
164
441683
1346
07:35
but also our conflicts of interest.
165
443029
1953
und ihre Interessenskonflikte.
07:36
We go beyond
the Government in the Sunshine Act
the Government in the Sunshine Act
166
444982
2464
Wir gehen über das
Transparenzgesetz für Behörden
Transparenzgesetz für Behörden
07:39
about drug company affiliations,
167
447446
2437
bezüglich Verbindungen
zu Pharmakonzernen hinaus
zu Pharmakonzernen hinaus
07:41
and we talk about how we're paid.
168
449883
3004
und legen dar, wie wir bezahlt werden.
Anreize sind wichtig.
07:44
Incentives matter.
169
452887
1544
Wenn Sie wegen Rückenschmerzen zum
Arzt gehen, ist es vielleicht interessant,
Arzt gehen, ist es vielleicht interessant,
07:46
If you go to your doctor
because of back pain,
because of back pain,
170
454431
2187
07:48
you might want to know he's getting paid
5,000 dollars to perform spine surgery
5,000 dollars to perform spine surgery
171
456618
3829
ob er 5000 Dollar für eine
Wirbelsäulen-OP bekommt,
Wirbelsäulen-OP bekommt,
07:52
versus 25 dollars to refer you
to see a physical therapist,
to see a physical therapist,
172
460447
3694
im Gegensatz zu 25 Dollar, wenn er Sie an
einen Physiotherapeuten überweist.
einen Physiotherapeuten überweist.
Oder ob er das Gleiche bezahlt bekommt,
unabhängig davon, was er empfiehlt.
unabhängig davon, was er empfiehlt.
07:56
or if he's getting paid the same thing
no matter what he recommends.
no matter what he recommends.
173
464241
3424
Wir gehen aber noch
einen Schritt weiter.
einen Schritt weiter.
08:00
Then, we go one step further.
174
468549
2698
Wir legen unsere Werte
in Bezug auf Themen offen
in Bezug auf Themen offen
08:03
We add our values
when it comes to women's health,
when it comes to women's health,
175
471247
2712
08:05
LGBT health, alternative medicine,
176
473959
2221
wie Frauen, LGBT-Patienten,
alternative Medizin,
alternative Medizin,
08:08
preventive health,
and end-of-life decisions.
and end-of-life decisions.
177
476180
3011
Vorsorgemedizin und Sterbehilfe.
08:11
We pledge to our patients
that we are here to serve you,
that we are here to serve you,
178
479191
3520
Wir sichern unseren Patienten zu,
ihnen zu dienen,
ihnen zu dienen,
08:14
so you have a right to know who we are.
179
482711
2745
und somit haben Sie das Recht,
zu wissen, wer wir sind.
zu wissen, wer wir sind.
08:17
We believe that transparency
can be the cure for fear.
can be the cure for fear.
180
485456
2690
Wir sind überzeugt,
dass Transparenz Angst heilen kann.
dass Transparenz Angst heilen kann.
Ich dachte, dass nicht alle Ärzte
mitmachen würden,
mitmachen würden,
08:21
I thought some doctors would sign on
and others wouldn't,
and others wouldn't,
181
489555
2711
08:24
but I had no idea of the huge backlash
that would ensue.
that would ensue.
182
492266
4304
aber auf eine solch heftige Gegenreaktion
war ich nicht gefasst.
war ich nicht gefasst.
Innerhalb einer Woche nach dem Start
von "Wer ist mein Arzt?"
von "Wer ist mein Arzt?"
08:29
Within one week of starting
Who's My Doctor?
Who's My Doctor?
183
497480
2239
hatten Medscape's öffentliches Forum
08:31
Medscape's public forum
184
499719
1511
08:33
and several online doctors' communities
185
501230
2030
sowie einige andere Onlineforen für Ärzte
08:35
had thousands of posts about this topic.
186
503260
2968
tausende von Posts zu diesem Thema.
08:39
Here are a few.
187
507021
1267
Hier sind einige.
08:40
From a gastroenterologist in Portland:
188
508288
2260
Von einem Gastroenterologen aus Portland:
08:42
"I devoted 12 years of my life
to being a slave.
to being a slave.
189
510548
3212
"Ich habe mich 12 Jahre
meines Lebens versklavt.
meines Lebens versklavt.
08:45
I have loans and mortgages.
190
513760
1947
Ich habe Darlehen und Hypotheken.
08:47
I depend on lunches from
drug companies to serve patients."
drug companies to serve patients."
191
515707
2810
Für mein Mittagessen bin ich
auf Pharmafirmen angewiesen,
auf Pharmafirmen angewiesen,
um Patienten zu dienen."
Nun, die Zeiten mögen für jeden hart sein,
08:51
Well, times may be hard for everyone,
192
519985
2266
08:54
but try telling your patient
193
522251
1721
aber erklären Sie mal einem Patienten,
08:55
making 35,000 dollars a year
to serve a family of four
to serve a family of four
194
523972
3014
der mit 35 000 Dollar im Jahr seine
vierköpfige Familie ernähren muss,
vierköpfige Familie ernähren muss,
08:58
that you need the free lunch.
195
526986
1678
dass Sie das Gratis-Mittagessen benötigen.
Ein orthopädischer Chirurg aus Charlotte:
09:02
From an orthopedic surgeon in Charlotte:
196
530708
2333
"Es ist ein Eingriff in meine Privatsphäre
darzulegen, woher mein Gehalt kommt.
darzulegen, woher mein Gehalt kommt.
09:05
"I find it an invasion of my privacy
to disclose where my income comes from.
to disclose where my income comes from.
197
533041
4598
09:09
My patients don't disclose
their incomes to me."
their incomes to me."
198
537639
2293
Meine Patienten erzählen mir auch nicht,
wo ihr Geld herkommt."
wo ihr Geld herkommt."
Aber die Einkommensquellen Ihrer Patienten
beeinflussen auch nicht Ihre Gesundheit.
beeinflussen auch nicht Ihre Gesundheit.
09:13
But your patients' sources of income
don't affect your health.
don't affect your health.
199
541202
3226
09:17
From a psychiatrist in New York City:
200
545737
2195
Von einem Psychiater in New York City:
09:19
"Pretty soon we will have to disclose
whether we prefer cats to dogs,
whether we prefer cats to dogs,
201
547932
3419
"Bald müssen wir angeben, ob wir
Hunde oder Katzen bevorzugen,
Hunde oder Katzen bevorzugen,
09:23
what model of car we drive,
202
551351
1631
welches Auto wir fahren und
welches Toilettenpapier wir benutzen."
welches Toilettenpapier wir benutzen."
09:24
and what toilet paper we use."
203
552982
1648
Ihre Ansichten über Toyota
oder Cottonelle
oder Cottonelle
09:27
Well, how you feel
about Toyotas or Cottonelle
about Toyotas or Cottonelle
204
555434
2734
beeinflussen nicht
die Gesundheit Ihrer Patienten,
die Gesundheit Ihrer Patienten,
09:30
won't affect your patients' health,
205
558168
2036
09:32
but your views
on a woman's right to choose
on a woman's right to choose
206
560204
2001
aber Ihre Meinung über
das Recht abzutreiben,
das Recht abzutreiben,
09:34
and preventive medicine
and end-of-life decisions just might.
and end-of-life decisions just might.
207
562205
3304
über Vorsorgemedizin und
Sterbebegleitung eben schon.
Sterbebegleitung eben schon.
09:38
And my favorite,
from a Kansas City cardiologist:
from a Kansas City cardiologist:
208
566501
2873
Mein Favorit, von einem
Kardiologen aus Kansas City:
Kardiologen aus Kansas City:
09:41
"More government-mandated stuff?
209
569374
3082
"Noch mehr staatlich angeordneter Kram?
09:44
Dr. Wen needs to move
back to her own country."
back to her own country."
210
572456
2968
Dr. Wen sollte dringend
zurück in ihr Heimatland."
zurück in ihr Heimatland."
Es gibt zwei gute Nachrichten.
09:48
Well, two pieces of good news.
211
576535
1610
09:50
First of all, this is meant to be
voluntary and not mandatory,
voluntary and not mandatory,
212
578145
3615
Erstens ist dies freiwillig
und nicht angeordnet,
und nicht angeordnet,
09:53
and second of all, I'm American
and I'm already here.
and I'm already here.
213
581760
3280
und zweitens bin ich Amerikanerin
und ich bin bereits hier.
und ich bin bereits hier.
09:57
(Laughter) (Applause)
214
585040
5247
(Gelächter) (Applaus)
Innerhalb eines Monats erhielten
meine Arbeitgeber Anrufe
meine Arbeitgeber Anrufe
10:05
Within a month, my employers
were getting calls
were getting calls
215
593512
2729
10:08
asking for me to be fired.
216
596241
1400
mit der Forderung, mich zu feuern.
Ich bekam Post an meine
nicht öffentliche Privatadresse
nicht öffentliche Privatadresse
10:10
I received mail
at my undisclosed home address
at my undisclosed home address
217
598633
3173
10:13
with threats to contact
the medical board to sanction me.
the medical board to sanction me.
218
601806
3494
mit der Drohung, die Ärztekammer
zu Sanktionen aufzufordern.
zu Sanktionen aufzufordern.
10:17
My friends and family urged me
to quit this campaign.
to quit this campaign.
219
605300
3107
Meine Freunde und Familie drängten mich,
diese Kampagne zu beenden.
diese Kampagne zu beenden.
Nach der Bombendrohung war ich am Ende.
10:21
After the bomb threat, I was done.
220
609200
2571
Aber dann hörte ich von Patienten,
10:24
But then I heard from patients.
221
612823
1942
10:26
Over social media, a TweetChat,
222
614765
2684
über soziale Netzwerke, einen Tweet-Chat,
10:29
which I'd learned what that was by then,
223
617449
1928
die ich nun zu gut kannte,
10:31
generated 4.3 million impressions,
224
619377
3490
der 4,3 Millionen Impressionen
ausgelöst hatte
ausgelöst hatte
10:34
and thousands of people wrote
to encourage me to continue.
to encourage me to continue.
225
622867
3905
und Tausende schrieben mir,
dass ich weitermachen sollte.
dass ich weitermachen sollte.
10:38
They wrote with things like,
226
626772
1632
Sie schrieben mir Dinge wie:
10:40
"If doctors are doing something
they're that ashamed of,
they're that ashamed of,
227
628404
3126
"Wenn Ärzte etwas tun,
wofür sie sich derart schämen,
wofür sie sich derart schämen,
10:43
they shouldn't be doing it."
228
631530
1460
dann sollten sie es nicht tun."
"Abgeordnete müssen
Wahlkampfspenden offenlegen.
Wahlkampfspenden offenlegen.
10:46
"Elected officials have to disclose
campaign contributions.
campaign contributions.
229
634121
3054
10:49
Lawyers have to disclose
conflicts of interests.
conflicts of interests.
230
637175
2785
Anwälte müssen
Interessenskonflike offenlegen.
Interessenskonflike offenlegen.
10:51
Why shouldn't doctors?"
231
639960
1822
Warum nicht Ärzte?"
10:53
And finally, many people wrote and said,
232
641782
2728
Und viele Leute schrieben:
10:56
"Let us patients decide
233
644510
2168
"Lassen Sie uns Patienten entscheiden,
10:58
what's important
when we're choosing a doctor."
when we're choosing a doctor."
234
646678
2313
was wichtig ist, wenn wir
einen Arzt auswählen."
einen Arzt auswählen."
11:02
In our initial trial,
235
650439
1394
Bei unserem ersten Versuch
11:03
over 300 doctors have taken
the total transparency pledge.
the total transparency pledge.
236
651833
3603
haben sich mehr als 300 Ärzte
zur absoluten Transparenz verpflichtet.
zur absoluten Transparenz verpflichtet.
11:08
What a crazy new idea, right?
237
656289
2552
Was für eine verrückte neue Idee, oder?
11:10
But actually, this is not
that new of a concept at all.
that new of a concept at all.
238
658841
2981
Tatsächlich ist das überhaupt
kein neues Konzept.
kein neues Konzept.
Erinnern Sie sich an Dr. Sam aus China
11:13
Remember Dr. Sam, my doctor in China,
239
661822
1792
11:15
with the goofy jokes and the wild hair?
240
663614
2799
mit den albernen Witzen und
den wilden Haaren?
den wilden Haaren?
11:18
Well, she was my doctor,
241
666413
1540
Sie war meine Ärztin,
aber sie war auch meine Nachbarin,
11:19
but she was also our neighbor
242
667953
1546
11:21
who lived in the building
across the street.
across the street.
243
669499
2182
die im Haus gegenüber lebte.
11:23
I went to the same school as her daughter.
244
671681
2326
Ich ging zur gleichen Schule
wie ihre Tochter.
wie ihre Tochter.
11:26
My parents and I trusted her
245
674007
2260
Meine Eltern und ich vertrauten ihr,
11:28
because we knew who she was
and what she stood for,
and what she stood for,
246
676267
2396
weil wir wussten, wer sie war
und wofür sie stand,
und wofür sie stand,
11:30
and she had no need to hide from us.
247
678663
1718
und sie musste vor uns nichts verbergen.
11:33
Just one generation ago,
this was the norm in the U.S. as well.
this was the norm in the U.S. as well.
248
681551
3670
In der vergangenen Generation war das
ebenfalls die Norm in den USA.
ebenfalls die Norm in den USA.
11:37
You knew that your family doctor
was the father of two teenage boys,
was the father of two teenage boys,
249
685221
3476
Sie wussten, dass Ihr Hausarzt Vater
zweier jugendlicher Söhne war,
zweier jugendlicher Söhne war,
dass er mit dem Rauchen aufgehört hatte,
11:40
that he quit smoking a few years ago,
250
688697
1845
dass er sagte, er ginge
regelmäßig in die Kirche,
regelmäßig in die Kirche,
11:42
that he says he's a regular churchgoer,
251
690542
1991
11:44
but you see him twice a year:
once at Easter
once at Easter
252
692533
2317
aber Sie ihn nur zweimal im Jahr sehen:
zu Ostern und dann,
zu Ostern und dann,
11:46
and once when his mother-in-law
comes to town.
comes to town.
253
694850
2234
wenn seine Schwiegermutter
zu Besuch war.
zu Besuch war.
Sie wussten, wie er war
11:50
You knew what he was about,
254
698492
1357
11:51
and he had no need to hide from you.
255
699849
1777
und er musste nichts verbergen.
Aber die Krankheit der Angst hat
überhand genommen
überhand genommen
11:54
But the sickness of fear has taken over,
256
702837
2331
11:57
and patients suffer the consequences.
257
705168
1797
und die Patienten leiden
unter den Folgen.
unter den Folgen.
Ich weiß das aus eigener Erfahrung.
11:59
I know this firsthand.
258
707859
1380
Meine Mutter hat acht Jahre lang
gegen ihren Krebs gekämpft.
gegen ihren Krebs gekämpft.
12:02
My mother fought
her cancer for eight years.
her cancer for eight years.
259
710130
2293
Sie war vorausdenkend
12:05
She was a planner,
260
713070
1143
12:06
and she thought a lot
about how she wanted to live
about how she wanted to live
261
714238
2384
und dachte viel darüber nach,
wie sie leben
wie sie leben
12:08
and how she wanted to die.
262
716623
1369
und wie sie sterben wollte.
Sie unterschrieb nicht nur
eine Patientenverfügung,
eine Patientenverfügung,
12:10
Not only did she sign advance directives,
263
718530
2571
12:13
she wrote a 12-page document
about how she had suffered enough,
about how she had suffered enough,
264
721101
3790
sondern auch ein 12-seitiges Dokument
darüber, wie sie genug gelitten hatte
darüber, wie sie genug gelitten hatte
und dass es Zeit für sie war, zu gehen.
12:16
how it was time for her to go.
265
724951
1468
Eines Tages, als ich noch
Assistenzärztin war,
Assistenzärztin war,
12:19
One day, when I was a resident physician,
266
727867
2034
12:21
I got a call to say that she was
in the intensive care unit.
in the intensive care unit.
267
729901
3087
bekam ich einen Anruf, dass sie
auf der Intensivstation lag.
auf der Intensivstation lag.
Als ich dort ankam,
sollte sie gerade intubiert
sollte sie gerade intubiert
12:25
By the time I got there,
she was about to be intubated
she was about to be intubated
268
733920
3440
12:29
and put on a breathing machine.
269
737360
1619
und an ein Beatmungsgerät
angeschlossen werden.
angeschlossen werden.
"Aber das will sie nicht",
sagte ich. "Wir haben das schriftlich."
sagte ich. "Wir haben das schriftlich."
12:31
"But this is not what she wants,"
I said, "and we have documents."
I said, "and we have documents."
270
739905
3404
12:36
The ICU doctor looked at me in the eye,
271
744145
2746
Der Arzt auf der Intensivstation
sah mir in die Augen,
sah mir in die Augen,
12:38
pointed at my then 16-year-old
sister, and said,
sister, and said,
272
746891
4127
zeigte auf meine damals
16-jährige Schwester und sagte,
16-jährige Schwester und sagte,
"Wissen Sie noch,
als Sie in dem Alter waren?
als Sie in dem Alter waren?
12:43
"Do you remember when you were that age?
273
751043
2118
12:45
How would you have liked to grow up
without your mother?"
without your mother?"
274
753201
2968
Hätten Sie ohne Ihre Mutter
aufwachsen wollen?"
aufwachsen wollen?"
Ihr Onkologe war auch da und sagte,
12:49
Her oncologist was there too, and said,
275
757568
2631
12:52
"This is your mother.
276
760238
1939
"Das ist Ihre Mutter,
12:54
Can you really face yourself
for the rest of your life
for the rest of your life
277
762177
2653
können Sie den Rest Ihres Lebens
noch in den Spiegel sehen,
noch in den Spiegel sehen,
12:56
if you don't do everything for her?"
278
764830
1777
wenn Sie nicht alles versucht haben?"
Ich kannte meine Mutter so gut.
13:00
I knew my mother so well.
279
768375
2060
13:02
I understood what
her directives meant so well,
her directives meant so well,
280
770435
3160
Ich verstand so gut,
was ihre Patientenverfügung meinte,
was ihre Patientenverfügung meinte,
13:05
but I was a physician.
281
773595
1440
aber ich war Ärztin.
13:09
That was the single hardest
decision I ever made,
decision I ever made,
282
777413
4471
Das war die schwerste Entscheidung,
die ich jemals getroffen habe,
die ich jemals getroffen habe,
13:13
to let her die in peace,
283
781884
1619
sie in Frieden sterben zu lassen.
13:16
and I carry those words
of those doctors with me
of those doctors with me
284
784933
2700
Ich trage die Worte dieser Ärzte
13:19
every single day.
285
787633
1301
jeden einzelnen Tag mit mir herum.
13:23
We can bridge the disconnect
286
791142
2154
Wir können die Kluft überwinden
zwischen dem, was Ärzte tun
zwischen dem, was Ärzte tun
13:25
between what doctors do
and what patients need.
and what patients need.
287
793356
3781
und dem, was Patienten brauchen.
Wir können das schaffen,
weil das schon einmal so war
weil das schon einmal so war
13:30
We can get there,
because we've been there before,
because we've been there before,
288
798157
2681
und wir wissen, dass Transparenz uns
dieses Vertrauen gibt.
dieses Vertrauen gibt.
13:32
and we know that transparency
gets us to that trust.
gets us to that trust.
289
800838
2493
Studien zeigen, dass
Offenheit auch den Ärzten hilft,
Offenheit auch den Ärzten hilft,
13:35
Research has shown us
that openness also helps doctors,
that openness also helps doctors,
290
803331
2765
dass einsehbare Krankenakten
13:38
that having open medical records,
291
806096
1606
und die Bereitschaft
über Behandlungsfehler zu sprechen,
über Behandlungsfehler zu sprechen,
13:39
being willing to talk
about medical errors,
about medical errors,
292
807702
2037
13:41
will increase patient trust,
293
809739
1690
das Vertrauen der Patienten vergrößern,
13:43
improve health outcomes,
294
811429
1721
den Genesungserfolg verbessern
13:45
and reduce malpractice.
295
813150
2060
und Behandlungsfehler reduzieren.
13:47
That openness, that trust,
296
815210
1480
Diese Offenheit und dieses Vertrauen
13:48
is only going to be more important
297
816749
1634
werden umso wichtiger,
wenn wir vom Ansteckungsmodell zum
Verhaltensmodell von Krankheiten gehen.
Verhaltensmodell von Krankheiten gehen.
13:50
as we move from the infectious
to the behavioral model of disease.
to the behavioral model of disease.
298
818423
3590
13:54
Bacteria may not care so much
about trust and intimacy,
about trust and intimacy,
299
822013
3474
Bakterien kümmern sich wenig
um Vertrauen und Vetrautheit.
um Vertrauen und Vetrautheit.
13:57
but for people to tackle
the hard lifestyle choices,
the hard lifestyle choices,
300
825487
3943
Um schwierige Entscheidungen über
den Lebensstil treffen zu können,
den Lebensstil treffen zu können,
14:01
to address issues like smoking cessation,
301
829430
2298
zum Beispiel das Rauchen aufzugeben,
14:03
blood-pressure management
and diabetes control,
and diabetes control,
302
831728
3037
Blutdruck und Diabetes
in den Griff zu bekommen,
in den Griff zu bekommen,
14:06
well, that requires us to establish trust.
303
834765
2730
dafür müssen wir Vertrauen aufbauen.
14:11
Here's what other transparent
doctors have said.
doctors have said.
304
839003
2870
Folgendes haben
andere transparente Ärzte gesagt:
andere transparente Ärzte gesagt:
14:13
Brandon Combs, an internist in Denver:
305
841873
2917
Brandon Combs, Internist aus Denver:
14:16
"This has brought me
closer to my patients.
closer to my patients.
306
844790
3013
"Dies hat mich meinen Patienten
näher gebracht.
näher gebracht.
14:19
The type of relationship I've developed —
307
847803
2699
Die Art der Beziehung,
die ich entwickelt habe --
die ich entwickelt habe --
14:22
that's why I entered medicine."
308
850547
2015
darum wollte ich Arzt werden."
Aaron Stupple, Internist aus Denver:
14:26
Aaron Stupple, an internist in Denver:
309
854117
2673
14:28
"I tell my patients
that I am totally open with them.
that I am totally open with them.
310
856790
3496
"Ich sage meinen Patienten,
dass ich absolut offen mit ihnen bin.
dass ich absolut offen mit ihnen bin.
14:32
I don't hide anything from them.
311
860286
2074
Ich verstecke nichts vor ihnen.
Das bin ich. Nun erzählen
Sie mir von sich.
Sie mir von sich.
14:34
This is me. Now tell me about you.
312
862360
2926
14:37
We're in this together."
313
865286
2232
Wir stehen das gemeinsam durch."
14:39
May Nguyen, a family physician in Houston:
314
867518
2402
Mag Nguyen, Hausarzt aus Houston:
14:41
"My colleagues are astounded
by what I'm doing.
by what I'm doing.
315
869920
4078
"Meine Kollegen sind erstaunt
über das, was ich tue.
über das, was ich tue.
Sie fragten mich,
woher ich den Mut nehme.
woher ich den Mut nehme.
14:45
They ask me how I could be so brave.
316
873998
2586
14:48
I said, I'm not being brave,
317
876584
2888
Ich antwortete, dass ich nicht mutig bin,
14:51
it's my job."
318
879552
1389
sondern dass das mein Job sei."
Ich gebe Ihnen nun
einen letzten Gedanken mit.
einen letzten Gedanken mit.
14:55
I leave you today with a final thought.
319
883024
2194
Absolut transparent zu sein
ist beängstigend.
ist beängstigend.
14:58
Being totally transparent is scary.
320
886428
3304
15:01
You feel naked, exposed and vulnerable,
321
889772
3330
Man fühlt sich nackt,
entblößt und verletzlich.
entblößt und verletzlich.
15:05
but that vulnerability, that humility,
322
893102
3638
Aber genau diese Verletzlichkeit
und diese Demut
und diese Demut
15:08
it can be an extraordinary benefit
to the practice of medicine.
to the practice of medicine.
323
896740
4516
können von außerordentlichem Nutzen
für die ärztliche Tätigkeit sein.
für die ärztliche Tätigkeit sein.
Wenn wir Ärzte bereit sind,
von unserem Podest herunterzukommen,
von unserem Podest herunterzukommen,
15:13
When doctors are willing
to step off our pedestals,
to step off our pedestals,
324
901256
2408
15:15
take off our white coats,
325
903664
1476
unsere weißen Kittel auszuziehen
und unseren Patienten zu zeigen,
und unseren Patienten zu zeigen,
15:17
and show our patients who we are
and what medicine is all about,
and what medicine is all about,
326
905140
3381
wer wir sind und
was Medizin wirklich heißt,
was Medizin wirklich heißt,
15:20
that's when we begin
to overcome the sickness of fear.
to overcome the sickness of fear.
327
908521
3265
beginnen wir die Krankheit
der Angst zu überwinden.
der Angst zu überwinden.
Dann schaffen wir Vertrauen.
15:23
That's when we establish trust.
328
911786
1929
15:25
That's when we change
the paradigm of medicine
the paradigm of medicine
329
913715
2460
Dann ändern wir das Modell der Medizin
15:28
from one of secrecy and hiding
330
916175
1810
von einem der Verschwiegenheit
und des Versteckens
und des Versteckens
15:29
to one that is fully open and engaged
331
917985
2359
zu einem, das absolut offen ist
15:32
for our patients.
332
920344
1374
und dem Wohle unserer Patienten dient.
15:35
Thank you.
333
923027
1897
Danke.
15:36
(Applause)
334
924924
4000
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Leana Wen - Emergency physician, public health advocateDr. Leana Wen is Baltimore City's Health Commissioner.
Why you should listen
Dr. Leana Wen is the Baltimore City Health Commissioner. A physician and public health advocate, she has traveled the world listening to patients’ stories. Born in Shanghai, she was a Rhodes Scholar at Oxford, a reporter with The New York Times’ Nick Kristof, a fellow at the World Health Organization and the Director of Patient-Centered Care Research in the Department of Emergency Medicine at George Washington University.
Inspired by struggles during her mother’s long illness, she wrote When Doctors Don't Listen, a book about empowering patients to avoid misdiagnoses and unnecessary tests.
As an outspoken leader among a new generation of physicians, she served as President of the American Medical Student Association and as Chair of the International Young Professionals Commission. She also helped create Who’s My Doctor, a campaign for radical transparency in medicine. Read her own transparency statement, and find more resources on TEDMED.
In October 2015, she wrote a blanket prescription, or "standing order," in Baltimore City which covers anyone trained to administer naloxone, a medication that reverses the effects of drug overdoses. Under the order, medication will be available on demand to everyone with the proper training to use it, potentially saving many lifes that might have been lost to overdoses.
Leana Wen | Speaker | TED.com