TED2009
Seth Godin: The tribes we lead
Seth Godin über die Stämme, die wir anführen
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Seth Godin erklärt, warum er glaubt, dass das Internet klassisches Massenmarketing verdängt und durch eine soziale Einheit aus grauer Vorzeit ersetzt hat: Stämme. Entstanden aus gemeinsamen Ideen und Werten geben Stämme jedem die Möglichkeit, andere zu führen und grosse Veränderungen herbeizuführen. Und er fordert uns auf, dies zu tun.
Seth Godin - Marketer and author
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
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00:12
So sometimes I get invited to give weird talks.
0
0
3000
Manchmal werde ich eingeladen verrückte Vorträge zu halten.
00:15
I got invited to speak to the people
1
3000
3000
Ich wurde eingeladen vor Leuten zu sprechen,
00:18
who dress up in big stuffed animal costumes
2
6000
3000
die sich mit großen ausgestopften Tierkostümen verkleiden,
00:21
to perform at sporting events.
3
9000
3000
um bei Sportevents aufzutreten.
00:24
Unfortunately I couldn't go.
4
12000
2000
Leider hatte ich keine Zeit.
00:26
But it got me thinking about
5
14000
2000
Aber es hat mich zum Denken angeregt darüber,
00:28
the fact that these guys, at least most of them,
6
16000
3000
dass diese Jungs, zumindest die meisten,
00:31
know what it is that they do for a living.
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19000
2000
wissen, was sie für ihren Lebensunterhalt tun.
00:33
What they do is they dress up
8
21000
2000
Sie verkleiden sich
00:35
as stuffed animals and entertain people at sporting events.
9
23000
4000
als ausgestopfte Tiere, um das Publikum bei Sportveranstaltungen zu unterhalten.
00:39
Shortly after that I got invited
10
27000
2000
Kurz danach wurde ich eingeladen
00:41
to speak at the convention of the people
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29000
2000
bei einem Kongress vor Leuten zu sprechen,
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who make balloon animals.
12
31000
2000
die Tiere aus Luftballons machen.
00:45
And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.
13
33000
3000
Ich konnte wieder nicht hingehen. Aber es ist eine faszinierende Gruppe. Sie machen Luftballon-Tiere.
00:48
There is a big schism between the ones who make
14
36000
2000
Es gibt einen großen Zwist zwischen den Leuten,
00:50
gospel animals and porn animals, but --
15
38000
2000
die normale Tiere machen und denen, die Porno-Tiere machen,
00:52
(Laughter)
16
40000
2000
(Lachen)
00:54
they do a lot of really cool stuff with balloons.
17
42000
3000
aber sie machen coole Dinge mit ihren Luftballons.
00:57
Sometimes they get in trouble, but not often.
18
45000
2000
Manchmal bekommen sie Ärger, aber nicht oft.
00:59
And the other thing about these guys
19
47000
2000
Und auch diese Leute wissen,
01:01
is, they also know what they do for a living.
20
49000
3000
was sie für ihren Lebensunterhalt tun.
01:04
They make balloon animals.
21
52000
3000
Sie machen Tiere aus Luftballons.
01:07
But what do we do for a living?
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55000
2000
Was tun wir für unseren Lebensunterhalt?
01:09
What exactly to the people watching this do every day?
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57000
5000
Was genau tun die Menschen, die dies schauen, jeden Tag?
01:14
And I want to argue that what we do
24
62000
2000
Ich meine, wir tun etwas Besonderes.
01:16
is we try to change everything.
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64000
3000
Wir versuchen alles zu verändern.
01:19
That we try to find a piece of the status quo --
26
67000
3000
Wir finden etwas, das schon immer so war –
01:22
something that bothers us, something that needs to be improved,
27
70000
2000
das uns stört, das verbessert werden muss,
01:24
something that is itching to be changed -- and we change it.
28
72000
4000
das nach Veränderung schreit – und wir verändern es.
01:28
We try to make big, permanent, important change.
29
76000
5000
Wir versuchen große, dauerhafte und wichtige Veränderungen zu bewirken.
01:33
But we don't think about it that way.
30
81000
2000
Aber wir nehmen es gar nicht so wahr.
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And we haven't spent a lot of time talking about
31
83000
2000
Es wurde noch nicht viel darüber geredet,
01:37
what that process is like.
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85000
3000
wie dieser Prozess abläuft.
01:40
And I've been studying it for a couple years.
33
88000
2000
Ich erforsche ihn seit einigen Jahren
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And I want to share a couple stories with you today.
34
90000
2000
und möchte Ihnen ein paar Geschichten erzählen.
01:44
First, about a guy named Nathan Winograd.
35
92000
2000
Zuerst über einen Kerl namens Nathan Winograd.
01:46
Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.
36
94000
4000
Nathan war die Nummer Zwei bei der SPCA in San Francisco.
01:50
And what you may not know about the history of the SPCA
37
98000
2000
Sie kennen vielleicht nicht die ganze Geschichte der SPCA.
01:52
is, it was founded to kill dogs and cats.
38
100000
4000
Sie wurde gegründet, um Hunde und Katzen zu töten.
01:56
Cities gave them a charter
39
104000
3000
Städte gaben ihnen den Auftrag,
01:59
to get rid of the stray animals on the street and destroy them.
40
107000
3000
alle streunenden Tiere aus den Straßen zu entfernen und sie zu entsorgen.
02:02
In a typical year four million dogs and cats were killed,
41
110000
4000
Im Schnitt wurden jährlich vier Millionen Hunde und Katzen getötet.
02:06
most of them within 24 hours of being scooped off of the street.
42
114000
4000
Die meisten davon innerhalb 24 Stunden nach dem Einsammeln von der Straße.
02:10
Nathan and his boss saw this,
43
118000
2000
Nathan und sein Boss sahen dies
02:12
and they could not tolerate it.
44
120000
2000
und konnten es nicht akzeptieren.
02:14
So they set out to make San Francisco
45
122000
2000
Also setzten sie sich das Ziel, aus San Francisco
02:16
a no-kill city:
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124000
2000
eine Stadt zu machen, in der keine Tiere getötet werden.
02:18
create an entire city
47
126000
2000
Eine Stadt zu schaffen,
02:20
where every dog and cat,
48
128000
2000
in der jeder Hund und jede Katze,
02:22
unless it was ill or dangerous,
49
130000
3000
die weder krank noch gefährlich waren,
02:25
would be adopted, not killed.
50
133000
2000
adoptiert und nicht getötet wurden.
02:27
And everyone said it was impossible.
51
135000
3000
Alle hielten das für unmöglich.
02:30
Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.
52
138000
3000
Nathan und sein Boss gingen zum Stadtrat, um eine Vorschriftsänderung zu bewirken.
02:33
And people from SPCAs and humane shelters around the country
53
141000
3000
Mitarbeiter der SPCA und von Tierheimen aus dem ganzen Land
02:36
flew to San Francisco
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144000
2000
flogen nach San Francisco,
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to testify against them --
55
146000
3000
um sich dagegen auszusprechen:
02:41
to say it would hurt the movement and it was inhumane.
56
149000
4000
Es würde die Vereinigung schädigen und sei außerdem inhuman.
02:45
They persisted. And Nathan went directly to the community.
57
153000
4000
Sie beharrten auf ihrem Standpunkt. Nathan ging direkt auf die Gemeinschaft zu.
02:49
He connected with people who cared about this:
58
157000
2000
Er nahm Kontakt auf zu Leuten, die seine Sache unterstützen.
02:51
nonprofessionals, people with passion.
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159000
2000
Wohltäter, Menschen mit Leidenschaft.
02:53
And within just a couple years,
60
161000
2000
In nur wenigen Jahren
02:55
San Francisco became the first no-kill city,
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163000
5000
wurde San Francisco zur ersten tötungsfreien Stadt,
03:00
running no deficit, completely supported by the community.
62
168000
4000
ohne Verluste zu machen. Komplett getragen von der Gemeinschaft.
03:04
Nathan left and went to Tompkins County, New York --
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172000
3000
Nathan ging nach Tompkins County, New York,
03:07
a place as different from San Francisco
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175000
2000
ein Ort, völlig anders als San Francisco
03:09
as you can be and still be in the United States. And he did it again.
65
177000
3000
und dennoch liegt er in den USA. Und er hat es nochmal gemacht.
03:12
He went from being a glorified dogcatcher
66
180000
2000
Er wandelte sich vom Hundefänger
03:14
to completely transforming the community.
67
182000
3000
zu jemandem, der die Gemeinschaft verändert.
03:17
And then he went to North Carolina and did it again.
68
185000
2000
Danach ging er nach North Carolina und hat es nochmal gemacht.
03:19
And he went to Reno and he did it again.
69
187000
3000
Dann nach Reno. Und er hat es nochmal gemacht.
03:22
And when I think about what Nathan did,
70
190000
2000
Wenn ich darüber nachdenke, was Nathan getan hat,
03:24
and when I think about what people here do, I think about ideas.
71
192000
3000
und darüber, was die Leute hier tun, dann denke ich an Ideen.
03:27
And I think about the idea that
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195000
3000
Ich glaube, dass in der Erkenntnis,
03:30
creating an idea, spreading an idea
73
198000
2000
Ideen zu finden und zu verbreiten
03:32
has a lot behind it.
74
200000
2000
eine Menge Potenzial liegt.
03:34
I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,
75
202000
3000
Ich weiß nicht, ob Sie jemals auf einer jüdischen Hochzeit waren.
03:37
but what they do is, they take a light bulb
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205000
3000
Sie nehmen eine Glühbirne
03:40
and they smash it.
77
208000
3000
und zerbrechen sie.
03:43
Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.
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211000
4000
Dafür gibt es Gründe und Geschichten.
03:47
But one reason is because it indicates a change,
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215000
3000
Einer der Gründe ist, dass es einen Wandel anzeigt,
03:50
from before to after.
80
218000
2000
von davor zu danach.
03:52
It is a moment in time.
81
220000
2000
Es ist ein bestimmter Moment.
03:54
And I want to argue that we are living through
82
222000
3000
Ich behaupte,
03:57
and are right at the key moment
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225000
2000
dass wir an einem Schlüsselmoment angelangt sind
03:59
of a change in the way ideas are created
84
227000
2000
im Prozess, die Art und Weise zu verändern,
04:01
and spread and implemented.
85
229000
2000
in der Ideen geschaffen, verbreitet und umgesetzt werden.
04:03
We started with the factory idea:
86
231000
3000
Wir begannen mit der Idee der Fabriken:
04:06
that you could change the whole world if you had an efficient factory
87
234000
2000
Man kann die ganze Welt verändern, wenn man eine effiziente Fabrik hat,
04:08
that could churn out change.
88
236000
2000
die Veränderung ausspuckt.
04:10
We then went to the TV idea,
89
238000
2000
Wir gingen über zur TV-Idee:
04:12
that said if you had a big enough mouthpiece,
90
240000
2000
Man kann gewinnen, wenn man eine große Flüstertüte hat,
04:14
if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.
91
242000
3000
oft genug im Fernsehen läuft und genug Werbespots kaufen kann.
04:17
And now we're in this new model of leadership,
92
245000
4000
Jetzt haben wir dieses neue Modell der Führungsqualität,
04:21
where the way we make change
93
249000
3000
wo die Art, wie wir Veränderungen bewirken,
04:24
is not by using money
94
252000
3000
weder Geld noch Macht braucht,
04:27
or power to lever a system,
95
255000
2000
um ein System zu bewegen,
04:29
but by leading.
96
257000
2000
sondern Führung.
04:31
So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.
97
259000
3000
Es gibt drei Zyklen. Der erste ist der Fabrik-Zyklus.
04:34
Henry Ford comes up with a really cool idea.
98
262000
4000
Henry Ford hatte eine wirklich gute Idee.
04:38
It enables him to hire men
99
266000
2000
Sie erlaubte ihm, Leute einzustellen,
04:40
who used to get paid 50 cents a day
100
268000
2000
die vorher 50 Cent pro Tag verdienten,
04:42
and pay them five dollars a day.
101
270000
2000
und zahlte ihnen fünf Dollar pro Tag.
04:44
Because he's got an efficient enough factory.
102
272000
2000
Weil seine Fabrik effizient genug war.
04:46
Well with that sort of advantage
103
274000
2000
Mit dieser Art von Vorteil
04:48
you can churn out a lot of cars.
104
276000
2000
kann man eine Menge Autos produzieren.
04:50
You can make a lot of change. You can get roads built.
105
278000
3000
Man kann jede Menge Wandel erzeugen. Man kann Straßen bauen lassen.
04:53
You can change the fabric of an entire country.
106
281000
3000
Man kann ein ganzes Land verändern.
04:56
That the essence of what you're doing is you need
107
284000
2000
Alles, was man dafür benötigt,
04:58
ever-cheaper labor,
108
286000
2000
sind immer billigere Arbeitskräfte
05:00
and ever-faster machines.
109
288000
3000
und immer schnellere Maschinen.
05:03
And the problem we've run into is, we're running out of both.
110
291000
3000
Und beides geht uns aus.
05:06
Ever-cheaper labor and ever-faster machines.
111
294000
3000
Immer billigere Arbeitskraft und immer schnellere Maschinen.
05:09
(Laughter)
112
297000
5000
(Lachen)
05:14
So we shift gears for a minute,
113
302000
3000
Also verändern wir unsere Sichtweise
05:17
and say, "I know: television;
114
305000
3000
und sagen: Ich weiß! Fernsehen.
05:20
advertising. Push push.
115
308000
2000
Werben. Aufdrängen.
05:22
Take a good idea and push it on the world.
116
310000
3000
Nimm eine gute Idee und zwinge sie der Welt auf.
05:25
I have a better mousetrap.
117
313000
2000
Ich habe eine verbesserte Mausefalle.
05:27
And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."
118
315000
4000
Mit genug Geld, um genug Leuten davon zu erzählen, verkaufe ich genug.
05:31
And you can build an entire industry on that.
119
319000
3000
Um dieses Prinzip kann man eine gesamte Industrie aufbauen.
05:34
If necessary you can put babies in your ads.
120
322000
3000
Wenn nötig, kann man Babies in Werbespots einbauen.
05:37
If necessary you can use babies to sell other stuff.
121
325000
3000
Man kann mit Babies auch andere Dinge verkaufen.
05:40
And if babies don't work, you can use doctors.
122
328000
4000
Wenn Babies nicht funktionieren, benutzt man Ärzte.
05:44
But be careful.
123
332000
2000
Aber Vorsicht.
05:46
Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,
124
334000
2000
Sie wollen keine unvorteilhaften Überschneidungen,
05:48
where you're talking about one thing instead of the other.
125
336000
3000
wenn Sie über das eine, anstatt über das andere sprechen.
05:51
(Laughter)
126
339000
2000
(Lachen)
05:53
This model requires you to act like the king,
127
341000
4000
In diesem Modell muss man sich wie ein König aufführen.
05:57
like the person in the front of the room
128
345000
2000
Wie die Person vorne im Raum,
05:59
throwing things to the peons in the back.
129
347000
2000
die den Untergebenen im Hintergrund Dinge zuwirft.
06:01
That you are in charge, and you're going to tell people
130
349000
3000
Man muss der Anführer sein und den Leuten sagen,
06:04
what to do next.
131
352000
2000
was sie zu tun haben.
06:06
The quick little diagram of it is, you're up here,
132
354000
3000
Als Diagramm sieht das so aus: Sie sind hier
06:09
and you are pushing it out to the world.
133
357000
2000
und Sie posaunen es in die Welt hinaus.
06:11
This method -- mass marketing --
134
359000
3000
Diese Methode, Massen-Marketing,
06:14
requires average ideas,
135
362000
2000
funktioniert mit durchschnittlichen Ideen,
06:16
because you're going to the masses,
136
364000
2000
weil man den Durchschnitt ansprechen will,
06:18
and plenty of ads.
137
366000
3000
und mit haufenweise Werbung.
06:21
What we've done as spammers
138
369000
2000
Als Spammer haben wir versucht,
06:23
is tried to hypnotize everyone
139
371000
2000
die Leute zu hypnotisieren,
06:25
into buying our idea,
140
373000
2000
damit sie unsere Ideen kaufen,
06:27
hypnotize everyone into donating to our cause,
141
375000
2000
damit sie für unsere gute Sache spenden,
06:29
hypnotize everyone into voting for our candidate.
142
377000
3000
damit sie unseren Kandidaten wählen.
06:32
And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.
143
380000
5000
Das funktioniert leider auch nicht mehr so toll.
06:37
(Laughter)
144
385000
3000
(Lachen)
06:40
But there is good news around the corner -- really good news.
145
388000
5000
Aber es gibt wirklich gute Neuigkeiten.
06:45
I call it the idea of tribes.
146
393000
5000
Ich nenne es die Idee der Stämme.
06:50
What tribes are, is a very simple concept
147
398000
3000
Stämme sind ein sehr simples Konzept,
06:53
that goes back 50,000 years.
148
401000
3000
das 50.000 Jahre zurückreicht.
06:56
It's about leading and connecting people and ideas.
149
404000
4000
Es geht um Führung und die Verbindung von Menschen und Ideen.
07:00
And it's something that people have wanted forever.
150
408000
3000
Und das ist etwas, das Menschen von jeher wollen.
07:03
Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,
151
411000
4000
Viele Leute haben ihre spirituellen Stämme oder einen Kirchen-Stamm,
07:07
having a work tribe,
152
415000
2000
einen Arbeits-Stamm,
07:09
having a community tribe.
153
417000
3000
einen gesellschaftlichen Stamm.
07:12
But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,
154
420000
3000
Dank Internet, der Explosion der Massen-Medien
07:15
thanks to a lot of other things
155
423000
2000
und vieler anderer Dinge,
07:17
that are bubbling through our society around the world,
156
425000
3000
die auf der ganzen Welt in Erscheinung treten,
07:20
tribes are everywhere.
157
428000
2000
gibt es jetzt überall Stämme.
07:22
The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.
158
430000
2000
Das Internet sollte uns durch Verknüpfung homogenisieren.
07:24
Instead what it's allowed is silos of interest.
159
432000
3000
Stattdessen ermöglicht es die Vernetzung von Menschen mit gleichen Interessen.
07:27
So you've got the red-hat ladies over here.
160
435000
2000
Man hat also die Frauen mit roten Hüten hier.
07:29
You've got the red-hat triathletes over there.
161
437000
3000
Es gibt Triathleten mit roten Hüten dort.
07:32
You've got the organized armies over here.
162
440000
2000
Es gibt organisierte Armeen hier,
07:34
You've got the disorganized rebels over here.
163
442000
2000
unorganisierte Rebellen dort.
07:36
You've got people in white hats making food.
164
444000
2000
Es gibt Leute in weißen Hüten, die Essen machen.
07:38
And people in white hats sailing boats.
165
446000
2000
Leute in weißen Hüten, die Boote segeln.
07:40
The point is that you can find Ukrainian folk dancers
166
448000
3000
Man kann sogar Ukrainische Volkstänzer finden
07:43
and connect with them,
167
451000
2000
und sich mit ihnen verbinden.
07:45
because you want to be connected.
168
453000
2000
Weil man verknüpft sein will.
07:47
That people on the fringes
169
455000
2000
Dass Leute an den Rändern
07:49
can find each other, connect and go somewhere.
170
457000
4000
sich finden und verbinden und gemeinsam etwas bewegen können.
07:53
Every town that has a volunteer fire department
171
461000
2000
Jede Stadt, die eine freiwillige Feuerwehr hat,
07:55
understands this way of thinking.
172
463000
2000
versteht diese Denkweise.
07:57
(Laughter)
173
465000
6000
(Lachen)
08:03
Now it turns out
174
471000
3000
Dieses Foto ist wirklich
08:06
this is a legitimate non-photoshopped photo.
175
474000
3000
echt und unbearbeitet.
08:09
People I know who are firemen told me that this is not uncommon.
176
477000
2000
Feuerwehrleute sagten mir, dies sei nichts Ungewöhnliches.
08:11
And that what firemen do to train sometimes
177
479000
3000
Die Feuerwehr nimmt manchmal zum Training ein Haus,
08:14
is they take a house that is going to be torn down,
178
482000
2000
das abgerissen werden soll,
08:16
and they burn it down instead, and practice putting it out.
179
484000
3000
und brennt es stattdessen als Löschübung nieder.
08:19
But they always stop and take a picture.
180
487000
2000
Aber Sie machen immer kurz Pause und schießen ein Foto.
08:21
(Laughter)
181
489000
1000
(Lachen)
08:22
You know the pirate tribe is a fascinating one.
182
490000
3000
Der Piratenstamm ist etwas Faszinierendes.
08:25
They've got their own flag. They've got the eye patches.
183
493000
2000
Sie haben ihre eigene Flagge, und Augenklappen.
08:27
You can tell when you're running into someone in a tribe.
184
495000
3000
Man erkennt sich, wenn man jemand von einem Stamm begegnet.
08:30
And it turns out that it's tribes --
185
498000
2000
Es stellt sich heraus, dass Stämme,
08:32
not money, not factories --
186
500000
2000
nicht Geld oder Fabriken,
08:34
that can change our world, that can change politics,
187
502000
3000
unsere Welt verändern können, Politik verändern können,
08:37
that can align large numbers of people.
188
505000
2000
vielen Leuten ein gemeinsames Ziel geben können.
08:39
Not because you force them to do something against their will,
189
507000
4000
Nicht, weil man sie zwingt, etwas gegen ihren Willen zu tun,
08:43
but because they wanted to connect.
190
511000
2000
sondern weil sie sich verbinden wollen.
08:45
That what we do for a living now,
191
513000
2000
Was wir heute für unseren Lebensunterhalt tun,
08:47
all of us, I think,
192
515000
2000
und das gilt wohl für uns alle,
08:49
is find something worth changing,
193
517000
2000
ist etwas zu finden, das es wert ist verändert zu werden,
08:51
and then assemble tribes that assemble tribes
194
519000
5000
und dann einen Stamm zu schaffen, der Stämme schafft,
08:56
that spread the idea and spread the idea.
195
524000
2000
die die Idee immer weiter verbreiten.
08:58
And it becomes something far bigger than ourselves,
196
526000
2000
Es wird etwas weitaus Größeres als wir selbst.
09:00
it becomes a movement.
197
528000
3000
Es wird zu einer Bewegung.
09:03
So when Al Gore set out
198
531000
2000
Als Al Gore aufbrach,
09:05
to change the world again,
199
533000
3000
um die Welt erneut zu verändern,
09:08
he didn't do it by himself.
200
536000
2000
hat er das nicht allein getan.
09:10
And he didn't do it by buying a lot of ads.
201
538000
2000
Er hat es nicht durch viel Werbung getan.
09:12
He did it by creating a movement.
202
540000
3000
Sondern durch die Erschaffung einer Bewegung.
09:15
Thousands of people around the country
203
543000
2000
Tausende von Leuten aus dem ganzen Land,
09:17
who could give his presentation for him,
204
545000
3000
die Präsentationen für ihn halten.
09:20
because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.
205
548000
5000
Er kann nicht in 100, 200 oder 500 Städten jeden Abend sein.
09:25
You don't need everyone.
206
553000
3000
Man braucht nicht jeden.
09:28
What Kevin Kelley has taught us is you just need,
207
556000
2000
Kevin Kelley hat uns gelehrt,
09:30
I don't know, a thousand true fans --
208
558000
2000
dass man vielleicht 1.000 treue Fans braucht.
09:32
a thousand people who care enough
209
560000
3000
Tausend Leute, denen es wichtig genug ist,
09:35
that they will get you the next round
210
563000
3000
dass sie dir die nächsten Tausend bringen
09:38
and the next round and the next round.
211
566000
2000
und die nächsten und übernächsten Tausend.
09:40
And that means that the idea you create, the product you create,
212
568000
3000
Das bedeutet, dass die Idee, das Produkt, die Bewegung,
09:43
the movement you create isn't for everyone,
213
571000
2000
die man erschaffen hat, nicht für jeden bestimmt ist.
09:45
it's not a mass thing. That's not what this is about.
214
573000
2000
Es ist kein Massenprodukt. Darum geht es nicht.
09:47
What it's about instead
215
575000
3000
Es geht darum,
09:50
is finding the true believers.
216
578000
2000
die wahren Gläubigen zu finden.
09:52
It's easy to look at what I've said so far,
217
580000
3000
Es ist einfach, das bisher Gesagte zu betrachten und zu sagen:
09:55
and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader."
218
583000
3000
"Ich habe nicht das Zeug dazu, ein Führer zu sein."
09:58
So here are two leaders. They don't have a lot in common.
219
586000
5000
Hier sind also zwei solcher Führer. Sie haben nicht viel gemeinsam.
10:03
They're about the same age. But that's about it.
220
591000
4000
Sie sind ungefähr gleich alt, aber das war's.
10:07
What they did, though, is each in their own way,
221
595000
3000
Doch beide haben auf ihre eigene Art
10:10
created a different way
222
598000
4000
einen Weg geschaffen,
10:14
of navigating your way through technology.
223
602000
2000
sich mit Technik auseinanderzusetzen.
10:16
So some people will go out and get people to be on one team.
224
604000
3000
Einige Leute werden versuchen, andere für ihr Team zu motivieren.
10:19
And some people will get people to be on the other team.
225
607000
3000
Andere werden Leute für das andere Team begeistern.
10:22
It also informs the decisions you make
226
610000
2000
Dies bestimmt auch Entscheidungen, die Sie treffen,
10:24
when you make products or services.
227
612000
2000
wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen erschaffen.
10:26
You know, this is one of my favorite devices.
228
614000
3000
Das hier ist eines meiner Lieblingsgeräte.
10:29
But what a shame that it's not organized
229
617000
2000
Schade, dass es nicht dafür gemacht ist,
10:31
to help authors create movements.
230
619000
3000
Autoren zu helfen, Bewegungen zu gründen.
10:34
What would happen if, when you're using your Kindle,
231
622000
2000
Was würde passieren, wenn man mit Kindle
10:36
you could see the comments and quotes and notes
232
624000
4000
die Kommentare und Zitate und Anmerkungen
10:40
from all the other people reading the same book as you in that moment.
233
628000
3000
von allen Leuten, die das Buch gerade lesen, sehen könnte?
10:43
Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.
234
631000
3000
Oder von Ihrem Lesekreis, Ihren Freunden oder von welchem Kreis Sie wollen.
10:46
What would happen if authors, or people with ideas
235
634000
3000
Was würde passieren, wenn Autoren oder Leute mit Ideen
10:49
could use version two, which comes out on Monday,
236
637000
3000
das neue Modell 2 dazu nutzen könnten,
10:52
and use it to organize people
237
640000
3000
Leute zu organisieren,
10:55
who want to talk about something.
238
643000
2000
die über etwas reden möchten.
10:57
Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.
239
645000
3000
Ich könnte Ihnen eine Million Dinge über die Mechanismen erzählen.
11:00
But let me just try a couple.
240
648000
2000
Lassen Sie mich ein paar davon anführen.
11:02
The Beatles did not invent teenagers.
241
650000
3000
Die Beatles haben Teenager nicht erfunden.
11:05
They merely decided to lead them.
242
653000
3000
Sie haben sich nur dazu entschlossen sie zu führen.
11:08
That most movements, most leadership that we're doing
243
656000
3000
Bei den meisten Bewegungen besteht die Führung darin,
11:11
is about finding a group that's disconnected
244
659000
2000
Gruppen zu finden, die nicht verbunden sind,
11:13
but already has a yearning --
245
661000
2000
aber bereits ein Verlangen spüren.
11:15
not persuading people to want something
246
663000
2000
Nicht Leute zu überzeugen etwas zu wollen,
11:17
they don't have yet.
247
665000
2000
was sie noch nicht haben.
11:19
When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"
248
667000
4000
Als Diane Hatz an "The Meatrix" arbeitete
11:23
her video that spread all across the internet
249
671000
3000
und sich ihr Video über die Behandlung von Tieren in der Viehzucht
11:26
about the way farm animals are treated,
250
674000
3000
im Internet verbreitete,
11:29
she didn't invent the idea of being a vegan.
251
677000
2000
hat sie nicht die Veganer erfunden.
11:31
She didn't invent the idea of caring about this issue.
252
679000
2000
Sie erfand nicht die Idee, sich über darüber Gedanken zu machen.
11:33
But she helped organize people,
253
681000
2000
Aber sie half, Leute zu organisieren
11:35
and helped turn it into a movement.
254
683000
2000
und eine Bewegung zu gründen.
11:37
Hugo Chavez did not invent the disaffected
255
685000
3000
Hugo Chavez hat die unzufriedene Arbeiter- und Mittelschicht
11:40
middle and lower class of Venezuela. He merely led them.
256
688000
2000
in Venezuela nicht erfunden. Er hat sie lediglich geführt.
11:42
Bob Marley did not invent Rastafarians.
257
690000
3000
Bob Marley hat Rastafarians nicht erfunden.
11:45
He just stepped up and said, "Follow me."
258
693000
3000
Er stellte sich nur hin und sagte: "Folgt mir."
11:48
Derek Sivers invented CD Baby,
259
696000
3000
Derek Sivers erfand CD Baby
11:51
which allowed independent musicians
260
699000
3000
und erlaubte damit unabhängigen Musikern
11:54
to have a place to sell their music without selling out to the man --
261
702000
4000
ihre Musik zu verkaufen, ohne sich der Industrie zu unterwerfen.
11:58
to have place to take the mission
262
706000
2000
Er schuf einen Ort für Leute,
12:00
they already wanted to go to, and connect with each other.
263
708000
3000
die bereits auf einer Mission sind, damit sie sich vernetzen können.
12:03
What all these people have in common is that they are heretics.
264
711000
4000
All diese Leute haben gemeinsam, dass sie Ketzer sind.
12:07
That heretics look at the status quo and say,
265
715000
2000
Sie schauen sich den Stand der Dinge an und sagen:
12:09
"This will not stand. I can't abide this status quo.
266
717000
3000
"So geht es nicht weiter! Ich kann das nicht hinnehmen!"
12:12
I am willing to stand up and be counted and move things forward.
267
720000
4000
Ich bin bereit aufzustehen und Dinge zu bewegen.
12:16
I see what the status quo is; I don't like it."
268
724000
3000
Ich sehe den Stand der Dinge. Und er gefällt mir nicht.
12:19
That instead of looking at all the little rules
269
727000
2000
Anstatt all die kleinen Regeln zu sehen
12:21
and following each one of them,
270
729000
3000
und ihnen zu folgen,
12:24
that instead of being what I call a sheepwalker --
271
732000
5000
anstatt wie ein Schaf in der Herde zu agieren,
12:29
somebody who's half asleep,
272
737000
2000
im Halbschlaf
12:31
following instructions,
273
739000
2000
den Anweisungen zu folgen,
12:33
keeping their head down, fitting in --
274
741000
3000
den Kopf unten zu halten und sich anzupassen,
12:36
every once in a while someone stands up and says, "Not me."
275
744000
3000
gibt es ab und zu jemanden der aufsteht und sagt: "Nicht mit mir."
12:39
Someone stands up and says, "This one is important.
276
747000
4000
Jemand steht auf und sagt: "Das ist wichtig.
12:43
We need to organize around it."
277
751000
3000
Wir müssen uns darum organisieren."
12:46
And not everyone will. But you don't need everyone.
278
754000
3000
Es werden nicht alle tun. Aber man braucht nicht alle.
12:49
You just need a few people --
279
757000
2000
Man braucht nur ein paar Leute,
12:51
(Laughter) --
280
759000
4000
(Lachen)
12:55
who will look at the rules,
281
763000
2000
die sich die Regeln anschauen,
12:57
realize they make no sense,
282
765000
3000
die verstehen, dass sie keinen Sinn machen,
13:00
and realize how much they want to be connected.
283
768000
2000
und merken, wie sehr sie vernetzt werden wollen.
13:02
So Tony Hsieh does not run a shoe store.
284
770000
3000
Tony Shea führt keinen Schuhladen.
13:05
Zappos isn't a shoe store.
285
773000
3000
Zappos ist kein Schuhladen.
13:08
Zappos is the one, the only,
286
776000
2000
Zappos ist der einzige,
13:10
the best-there-ever-was
287
778000
2000
der beste Ort der Begegnung
13:12
place for people who are into shoes to find each other,
288
780000
4000
für Schuhliebhaber,
13:16
to talk about their passion,
289
784000
2000
um über ihre Leidenschaft zu sprechen,
13:18
to connect with people who care more
290
786000
2000
um sich mit Leuten zu verbinden,
13:20
about customer service than making a nickel tomorrow.
291
788000
3000
denen Kundenservice wichtiger ist als Gewinn.
13:23
It can be something as prosaic as shoes,
292
791000
2000
Es kann etwas Einfaches wie Schuhe sein.
13:25
and something as complicated as overthrowing a government.
293
793000
2000
Und etwas Kompliziertes wie der Sturz einer Regierung.
13:27
It's exactly the same behavior though.
294
795000
4000
Es ist exakt das gleiche Verhalten.
13:31
What it requires, as Geraldine Carter has discovered,
295
799000
3000
Geraldine Carter hat erkannt, dass bloß die Fähigkeit nötig ist,
13:34
is to be able to say, "I can't do this by myself.
296
802000
3000
zu sagen: "Ich kann das nicht alleine tun,
13:37
But if I can get other people to join my Climb and Ride,
297
805000
4000
aber wenn ich andere zum Mitmachen motivieren kann,
13:41
then together we can get something that we all want.
298
809000
5000
dann können wir bekommen, was wir alle wollen.
13:46
We're just waiting for someone to lead us."
299
814000
2000
Wir warten nur auf jemanden, der uns führt."
13:48
Michelle Kaufman has pioneered
300
816000
2000
Michelle Kaufman hat neue Denkweisen
13:50
new ways of thinking about environmental architecture.
301
818000
4000
über Architektur in der Umwelt eröffnet.
13:54
She doesn't do it by quietly building one house at a time.
302
822000
3000
Nicht, indem sie ruhig ein Haus nach dem anderen baut.
13:57
She does it by telling a story
303
825000
3000
Sie erzählt denen eine Geschichte,
14:00
to people who want to hear it.
304
828000
2000
die sie hören wollen.
14:02
By connecting a tribe of people
305
830000
2000
Sie verknüpft einen Stamm von Leuten,
14:04
who are desperate to be connected to each other.
306
832000
3000
die sich danach sehnen, vernetzt zu werden.
14:07
By leading a movement and
307
835000
2000
Sie führt eine Bewegung an
14:09
making change.
308
837000
2000
und bewirkt eine Veränderung.
14:11
And around and around and around it goes.
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839000
2000
Und so geht es immer weiter.
14:13
So three questions I'd offer you.
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841000
2000
Ich habe drei Fragen an Sie.
14:15
The first one is, who exactly
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843000
3000
Die erste:
14:18
are you upsetting?
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846000
2000
Wem treten Sie auf den Schlips?
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Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.
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848000
4000
Wenn Sie niemanden aufscheuchen, verändern Sie nicht den Stand der Dinge.
14:24
The second question is, who are you connecting?
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852000
3000
Die zweite Frage ist: Wen verbinden Sie?
14:27
Because for a lot of people, that's what they're in it for:
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855000
3000
Denn viele Leute machen nur deshalb mit.
14:30
the connections that are being made, one to the other.
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858000
4000
Wegen den Verbindungen, die hergestellt werden.
14:34
And the third one is, who are you leading?
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862000
4000
Die dritte ist: Wen führen Sie?
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Because focusing on that part of it --
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866000
3000
Denn die Veränderung entsteht nicht
14:41
not the mechanics of what you're building,
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869000
2000
durch die Technik hinter Ihrem Produkt,
14:43
but the who, and the leading part -- is where change comes.
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871000
4000
sondern durch die Menschen und durch Führung.
14:47
So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.
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875000
4000
Blake von Tom's Shoes, hatte eine sehr einfache Idee.
14:51
"What would happen if every time someone bought a pair of these shoes
322
879000
5000
"Was würde passieren, wenn ich für jedes gekaufte Paar dieser Schuhe,
14:56
I gave exactly the same pair to someone
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884000
2000
genau das gleiche Paar jemandem gebe,
14:58
who doesn't even own a pair of shoes?"
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886000
3000
der gar keine Schuhe besitzt?"
15:01
This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.
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889000
4000
Die Geschichte handelt nicht davon, wie man einen Platz in den Regalen von Neiman Marcus bekommt.
15:05
It's a story of a product that tells a story.
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893000
4000
Es ist die Geschichte eines Produktes, das eine Geschichte erzählt.
15:09
And as you walk around with this remarkable pair of shoes
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897000
2000
Wenn man mit diesen bemerkenswerten Schuhen herumläuft
15:11
and someone says, "What are those?"
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899000
2000
und jemand sagt: "Was sind das für Schuhe?",
15:13
You get to tell the story on Blake's behalf,
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901000
2000
kann man die Geschichte erzählen,
15:15
on behalf of the people who got the shoes.
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903000
2000
im Interesse der Leute, die Schuhe bekommen haben.
15:17
And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.
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905000
3000
Und plötzlich sind es nicht ein Paar Schuhe oder 100 Paar.
15:20
It's tens of thousands of pairs of shoes.
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908000
2000
Es sind zehntausende von Paaren.
15:22
My friend Red Maxwell has spent the last 10 years
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910000
3000
Mein Freund Red Maxwell hat zehn Jahre damit verbracht,
15:25
fighting against juvenile diabetes.
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913000
3000
gegen Diabetes bei Jugendlichen zu kämpfen.
15:28
Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,
335
916000
3000
Nicht gegen die Organisationen, die Diabetes bekämpfen, sondern mit Ihnen. Er hat sie geführt,
15:31
connecting them, challenging the status quo
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919000
4000
sie verbunden, den Stand der Dinge in Frage gestellt,
15:35
because it's important to him.
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923000
2000
weil es ihm wichtig ist.
15:37
And the people he surrounds himself with need the connection.
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925000
5000
Und die Leute, mit denen er sich umgibt, benötigen diese Verbindung.
15:42
They need the leadership. It makes a difference.
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930000
3000
Sie benötigen die Führung. Sie macht den Unterschied.
15:45
You don't need permission from people to lead them.
340
933000
3000
Man braucht keine Erlaubnis um Leute zu führen.
15:48
But in case you do, here it is:
341
936000
3000
Aber falls doch, erteile ich sie Ihnen hiermit.
15:51
they're waiting, we're waiting
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939000
3000
Sie warten. Wir warten.
15:54
for you to show us where to go next.
343
942000
3000
Dass Sie uns zeigen wo es als Nächstes hingeht.
15:57
So here is what leaders have in common. The first thing is, they challenge
344
945000
3000
Folgendes haben Führer also gemeinsam:
16:00
the status quo.
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948000
2000
1. Sie stellen den aktuellen Zustand in Frage.
16:02
They challenge what's currently there.
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950000
2000
Sie stellen das in Frage, was im Moment ist.
16:04
The second thing is, they build a culture.
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952000
3000
2. Sie bauen eine Kultur auf.
16:07
A secret language, a seven-second handshake,
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955000
3000
Mit einer geheimen Sprache, einem 7-Sekunden dauernden Handschlag.
16:10
a way of knowing that you're in or out.
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958000
3000
Einer Möglichkeit zu wissen, ob man dazu gehört oder nicht.
16:13
They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,
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961000
3000
Sie haben Neugierde. Sie interessieren sich für die Leute im Stamm.
16:16
curiosity about outsiders. They're asking questions.
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964000
3000
Sie sind neugierig Außenseitern gegenüber. Sie stellen Fragen.
16:19
They connect people to one another.
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967000
2000
Sie verbinden Leute miteinander.
16:21
Do you know what people want more than anything?
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969000
2000
Wollen Sie wissen, was Leute mehr als sonst wollen?
16:23
They want to be missed.
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971000
2000
Sie wollen vermisst werden.
16:25
They want to be missed the day they don't show up.
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973000
2000
Sie wollen vermisst werden, wenn sie fehlen.
16:27
They want to be missed when they're gone.
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975000
3000
Sie wollen vermisst werden, wenn sie weg sind.
16:30
And tribe leaders can do that.
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978000
2000
Und Stammesführer können das.
16:32
It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,
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980000
4000
Das Faszinierende ist, dass alle Stammesführer Charisma haben.
16:36
but you don't need charisma to become a leader.
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984000
2000
Aber man braucht kein Charisma, um Führer zu werden.
16:38
Being a leader gives you charisma.
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986000
3000
Führer sein, gibt einem Charisma.
16:41
If you look and study the leaders who have succeeded,
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989000
3000
Wenn man sich die erfolgreichen Führer anschaut,
16:44
that's where charisma comes from -- from the leading.
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992000
2000
ist es immer der Akt des Führens aus dem das Charisma kommt.
16:46
Finally, they commit.
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994000
3000
Und zu guter Letzt: Sie verpflichten sich.
16:49
They commit to the cause. They commit to the tribe.
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997000
2000
Sie verpflichten sich dem Zweck. Sie verpflichten sich dem Stamm.
16:51
They commit to the people who are there.
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999000
3000
Sie verpflichten sich den Leuten, die dort sind.
16:54
So I'd like you to do something for me.
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1002000
3000
Ich möchte also, dass Sie etwas für mich tun.
16:57
And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.
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1005000
3000
Ich hoffe, dass Sie darüber nachdenken, bevor Sie es leichtfertig ablehnen.
17:00
What I want you to do, it only takes 24 hours,
368
1008000
4000
Was ich von Ihnen möchte, dauert nur 24 Stunden.
17:04
is: create a movement.
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1012000
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Schaffen Sie eine Bewegung.
17:06
Something that matters. Start. Do it. We need it.
370
1014000
4000
Etwas mit Bedeutung. Fangen Sie an. Machen Sie es. Wir brauchen es.
17:10
Thank you very much. I appreciate it.
371
1018000
2000
Herzlichen Dank. Ich weiß das zu schätzen.
17:12
(Applause)
372
1020000
5000
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Seth Godin - Marketer and authorSeth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead.
Why you should listen
"Seth Godin may be the ultimate entrepreneur for the Information Age," Mary Kuntz wrote in Business Week nearly a decade ago. "Instead of widgets or car parts, he specializes in ideas -- usually, but not always, his own." In fact, he's as focused on spreading ideas as he is on the ideas themselves.
After working as a software brand manager in the mid-1980s, Godin started Yoyodyne, one of the first Internet-based direct-marketing firms, with the notion that companies needed to rethink how they reached customers. His efforts caught the attention of Yahoo!, which bought the company in 1998 and kept Godin on as a vice president of permission marketing. Godin has produced several critically acclaimed and attention-grabbing books, including Permission Marketing, All Marketers Are Liars, and Purple Cow (which was distributed in a milk carton). In 2005, Godin founded Squidoo.com, a Web site where users can share links and information about an idea or topic important to them.
Seth Godin | Speaker | TED.com