TEDSalon NY2011
Barry Schwartz: Using our practical wisdom
Μπάρι Σγουάρτζ: Χρησιμοποιώντας την πρακτική σοφία μας
Filmed:
Readability: 3.9
1,136,541 views
Σε μια οικεία συζήτηση, ο Μπάρι Σγουάρτζ, καταδύεται στην ερώτηση "Πώς κάνουμε το σωστό;" Με τη βοήθεια του συνεργάτη του Κέννεθ Σάρπ, μοιράζεται ιστορίες που παρουσιάζουν τη διαφορά μεταξύ της τήρησης των κανόνων και της πραγματικά σοφής επιλογής.
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:00
The first thing I want to do is say thank you to all of you.
0
0
3000
Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνω, είναι να σας ευχαριστήσω όλους.
00:03
The second thing I want to do is introduce my co-author
1
3000
3000
Το δεύτερο, είναι να σας συστήσω τον συσσυγγραφέα μου,
00:06
and dear friend and co-teacher.
2
6000
2000
αγαπητό φίλο και συνδιδάσκαλο.
00:08
Ken and I have been working together
3
8000
2000
Ο Κεν κι εγώ δουλεύουμε μαζί
00:10
for almost 40 years.
4
10000
2000
σχεδόν 40 χρόνια.
00:12
That's Ken Sharpe over there.
5
12000
2000
Αυτός εκεί είναι ο Κεν Σάρπ.
00:14
(Applause)
6
14000
2000
(Χειροκρότημα)
00:16
So there is among many people --
7
16000
3000
Υπάρχει μεταξύ πολλών ανθρώπων -
00:19
certainly me and most of the people I talk to --
8
19000
2000
σ' εμένα αλλά και στους περισσότερους με τους οποίους μιλώ --
00:21
a kind of collective dissatisfaction
9
21000
3000
ένα είδος συλλογικής δυσαρέσκειας
00:24
with the way things are working,
10
24000
2000
για τον τρόπο που δουλεύουν τα πράγματα,
00:26
with the way our institutions run.
11
26000
3000
για τον τρόπο που λειτουργούν τα θεσμικά μας όργανα.
00:29
Our kids' teachers seem to be failing them.
12
29000
4000
Οι δάσκαλοι των παιδιών μας φαίνεται να τ' απογοητεύουν.
00:33
Our doctors don't know who the hell we are,
13
33000
3000
Οι γιατροί μας δεν ξέρουν ποιοι στο καλό είμαστε
00:36
and they don't have enough time for us.
14
36000
2000
και δεν έχουν αρκετό χρόνο για μας.
00:38
We certainly can't trust the bankers,
15
38000
2000
Σίγουρα δεν μπορούμε να εμπιστευτούμε τους τραπεζίτες,
00:40
and we certainly can't trust the brokers.
16
40000
3000
και σίγουρα δεν μπορούμε να εμπιστευτούμε τους χρηματιστές.
00:43
They almost brought the entire financial system down.
17
43000
3000
Οδήγησαν σχεδόν σε κατάρρευση, ολόκληρο το χρηματοοικονομικό μας σύστημα.
00:46
And even as we do our own work,
18
46000
3000
Ακόμη κι όταν πρόκειται για τη δική μας εργασία,
00:49
all too often,
19
49000
2000
πολύ συχνά,
00:51
we find ourselves having to choose
20
51000
3000
πιάνουμε τους εαυτούς μας να πρέπει να διαλέξουν
00:54
between doing what we think is the right thing
21
54000
3000
μεταξύ αυτού που νομίζουμε ότι είναι το σωστό
00:57
and doing the expected thing,
22
57000
2000
και αυτού που είναι αναμενόμενο,
00:59
or the required thing,
23
59000
2000
ή επιβεβλημένο,
01:01
or the profitable thing.
24
61000
2000
ή επικερδές.
01:03
So everywhere we look,
25
63000
2000
Έτσι όπου και να κοιτάξουμε,
01:05
pretty much across the board,
26
65000
2000
σχεδόν σε όλους τους τομείς,
01:07
we worry that the people we depend on
27
67000
3000
ανησυχούμε πως οι άνθρωποι στους οποίους στηριζόμαστε
01:10
don't really have our interests at heart.
28
70000
3000
δεν έχουν κατά νου το συμφέρον μας.
01:14
Or if they do have our interests at heart,
29
74000
3000
Ή αν έχουν κατά νου το συμφέρον μας,
01:17
we worry that they don't know us well enough
30
77000
2000
ανησυχούμε πως δεν μας γνωρίζουν αρκετά καλά
01:19
to figure out what they need to do
31
79000
2000
ώστε να καταλάβουν τι πρέπει να κάνουν
01:21
in order to allow us
32
81000
2000
για να μας επιτρέψουν
01:23
to secure those interests.
33
83000
2000
να διασφαλίσουμε αυτό το συμφέρον.
01:25
They don't understand us.
34
85000
2000
Δεν μας καταλαβαίνουν.
01:27
They don't have the time to get to know us.
35
87000
2000
Δεν έχουν το χρόνο να μας γνωρίσουν.
01:29
There are two kinds of responses
36
89000
2000
Υπάρχουν δύο ειδών αντιδράσεις
01:31
that we make
37
91000
2000
σε αυτού
01:33
to this sort of general dissatisfaction.
38
93000
3000
του είδους τη συλλογική δυσαρέσκεια.
01:37
If things aren't going right,
39
97000
2000
Αν τα πράγματα δεν πάνε καλά,
01:39
the first response is:
40
99000
2000
η πρώτη αντίδραση είναι:
01:41
let's make more rules,
41
101000
2000
Ας βάλουμε περισσότερους κανονισμούς,
01:43
let's set up a set
42
103000
2000
ας δημιουργήσουμε ένα σύνολο
01:45
of detailed procedures
43
105000
2000
λεπτομερών διαδικασιών
01:47
to make sure that people will do the right thing.
44
107000
3000
ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι άνθρωποι θα κάνουν το σωστό.
01:50
Give teachers scripts
45
110000
2000
Δώστε στους δασκάλους γραπτές οδηγίες
01:52
to follow in the classroom,
46
112000
2000
ν' ακολουθούν μες στην τάξη,
01:54
so even if they don't know what they're doing
47
114000
2000
ώστε ακόμη κι όταν δεν γνωρίζουν τι κάνουν
01:56
and don't care about the welfare of our kids,
48
116000
3000
και δεν ενδιαφέρονται για την ευημερία των παιδιών μας,
01:59
as long as they follow the scripts,
49
119000
2000
όσο ακολουθούν τις οδηγίες,
02:01
our kids will get educated.
50
121000
2000
τουλάχιστον τα παιδιά μας θα μορφωθούν.
02:03
Give judges a list of mandatory sentences
51
123000
3000
Δώστε στους δικαστές μια λίστα υποχρεωτικών ποινών
02:06
to impose for crimes,
52
126000
2000
για να επιβάλλουν στα εγκλήματα,
02:08
so that you don't need to rely
53
128000
2000
ώστε να μην χρειάζεται να στηρίζεστε
02:10
on judges using their judgment.
54
130000
3000
στην προσωπική τους κρίση.
02:13
Instead, all they have to do
55
133000
2000
Αντ' αυτού, το μόνο που έχουν να κάνουν
02:15
is look up on the list
56
135000
2000
είναι να κοιτάξουν στη λίστα
02:17
what kind of sentence goes with what kind of crime.
57
137000
3000
ποια ποινή ταιριάζει σε ποιο αδίκημα.
02:20
Impose limits
58
140000
2000
Επιβάλετε όρια
02:22
on what credit card companies can charge in interest
59
142000
3000
στο τι μπορούν να χρεώνουν οι εταιρίες πιστωτικών καρτών σε τόκους
02:25
and on what they can charge in fees.
60
145000
2000
και τι μπορούν να χρεώνουν σε τέλη.
02:27
More and more rules
61
147000
2000
Όλο και περισσότεροι κανόνες
02:29
to protect us
62
149000
2000
για να μας προστατεύουν
02:31
against an indifferent, uncaring
63
151000
2000
από τα αδιάφορα και ασυγκίνητα
02:33
set of institutions we have to deal with.
64
153000
3000
θεσμικά όργανα, με τα οποία έχουμε να κάνουμε.
02:36
Or -- or maybe and --
65
156000
2000
Ή - ή μάλλον Και -
02:38
in addition to rules,
66
158000
2000
σε συνδυασμό με τους κανόνες,
02:40
let's see if we can come up
67
160000
2000
ας δούμε αν μπορούμε να σκεφτούμε
02:42
with some really clever incentives
68
162000
2000
μερικά πραγματικά έξυπνα κίνητρα
02:44
so that, even if the people we deal with
69
164000
2000
έτσι ώστε, ακόμη κι όταν οι άνθρωποι με τους οποίους έχουμε να κάνουμε
02:46
don't particularly want to serve our interests,
70
166000
3000
δεν θέλουν ιδιαίτερα να εξυπηρετήσουν τα συμφέροντά μας,
02:49
it is in their interest
71
169000
2000
να είναι προς όφελός τους
02:51
to serve our interest --
72
171000
2000
να τα εξυπηρετήσουν·
02:53
the magic incentives
73
173000
2000
τα μαγικά κίνητρα
02:55
that will get people to do the right thing
74
175000
2000
που θα βάλουν τους ανθρώπους να κάνουν το σωστό
02:57
even out of pure selfishness.
75
177000
3000
ακόμη και για καθαρά ιδιοτελείς σκοπούς.
03:00
So we offer teachers bonuses
76
180000
2000
Έτσι, προσφέρουμε μπόνους στους δασκάλους
03:02
if the kids they teach
77
182000
2000
αν τα παιδιά στα οποία διδάσκουν
03:04
score passing grades on these big test scores
78
184000
3000
βγάλουν ικανοποιητικούς βαθμούς σε αυτά τα μεγάλα τεστ
03:07
that are used to evaluate
79
187000
2000
που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση
03:09
the quality of school systems.
80
189000
2000
της ποιότητας του σχολικού συστήματος.
03:12
Rules and incentives --
81
192000
2000
Κανόνες και κίνητρα --
03:14
"sticks" and "carrots."
82
194000
2000
καρότο και μαστίγιο.
03:16
We passed a bunch of rules
83
196000
2000
Περάσαμε ένα κάρο νόμους
03:18
to regulate the financial industry
84
198000
2000
για τη ρύθμιση του χρηματοπιστωτικού κλάδου
03:20
in response to the recent collapse.
85
200000
2000
ως απάντηση στην πρόσφατη κατάρρευση.
03:22
There's the Dodd-Frank Act,
86
202000
2000
Υπάρχει ο νόμος Ντοντ-Φρανκ,
03:24
there's the new Consumer Financial Protection Agency
87
204000
3000
υπάρχει η νέα Υπηρεσία για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών
03:27
that is temporarily being headed through the backdoor
88
207000
3000
που για την ώρα διοικείται από την πίσω πόρτα
03:30
by Elizabeth Warren.
89
210000
2000
από την Ελίζαμπεθ Γουόρεν.
03:32
Maybe these rules
90
212000
2000
Ίσως αυτοί οι νόμοι
03:34
will actually improve
91
214000
3000
πράγματι βελτιώσουν
03:37
the way these financial services companies behave.
92
217000
4000
τον τρόπο συμπεριφοράς των εταιρειών χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών.
03:41
We'll see.
93
221000
2000
Θα δούμε.
03:43
In addition, we are struggling
94
223000
2000
Επιπλέον, αγωνιζόμαστε
03:45
to find some way to create incentives
95
225000
3000
να βρούμε κάποιο τρόπο να δημιουργήσουμε κίνητρα
03:48
for people in the financial services industry
96
228000
3000
για τους ανθρώπους του κλάδου των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών
03:51
that will have them more interested
97
231000
2000
που θα εντείνουν το ενδιαφέρον τους
03:53
in serving the long-term interests
98
233000
2000
να εξυπηρετήσουν μακροπρόθεσμα συμφέροντα
03:55
even of their own companies,
99
235000
2000
ακόμη και των δικών τους εταιρειών,
03:57
rather than securing short-term profits.
100
237000
3000
αντί να εξασφαλίζουν βραχυπρόθεσμα κέρδη.
04:01
So if we find just the right incentives,
101
241000
2000
Εάν βρούμε τα σωστά κίνητρα,
04:03
they'll do the right thing -- as I said -- selfishly,
102
243000
3000
θα κάνουν το σωστό, εγωιστικά όπως είπα,
04:06
and if we come up with the right rules and regulations,
103
246000
3000
κι αν βρούμε τους σωστούς νόμους και κανονισμούς,
04:09
they won't drive us all over a cliff.
104
249000
3000
δεν θα μας οδηγήσουν στον γκρεμό.
04:12
And Ken [Sharpe] and I certainly know
105
252000
3000
Ο Κεν [Σάρπ] κι εγώ γνωρίζουμε με βεβαιότητα
04:15
that you need to reign in the bankers.
106
255000
3000
ότι πρέπει να σφίξουμε τα λουριά των τραπεζιτών.
04:18
If there is a lesson to be learned from the financial collapse
107
258000
3000
Αν εξάγεται κάποιο συμπέρασμα από την οικονομική κατάρρευση
04:21
it is that.
108
261000
2000
είναι αυτό.
04:23
But what we believe,
109
263000
2000
Αλλά αυτό που πιστεύουμε,
04:25
and what we argue in the book,
110
265000
2000
κι αυτό που υποστηρίζουμε στο βιβλίο,
04:27
is that there is no set of rules,
111
267000
3000
είναι πως δεν υπάρχει σύνολο κανονισμών·
04:30
no matter how detailed,
112
270000
2000
δεν έχει σημασία πόσο λεπτομερείς,
04:32
no matter how specific,
113
272000
2000
και ειδικοί,
04:34
no matter how carefully monitored
114
274000
2000
πόσο προσεκτικά ελεγμένοι
04:36
and enforced,
115
276000
2000
και επιβεβλημένοι,
04:38
there is no set of rules
116
278000
2000
δεν υπάρχει σύνολο κανονισμών
04:40
that will get us what we need.
117
280000
2000
που θα φέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα.
04:42
Why? Because bankers are smart people.
118
282000
3000
Γιατί; Διότι οι τραπεζίτες είναι έξυπνοι άνθρωποι.
04:46
And, like water,
119
286000
2000
Και, όπως το νερό,
04:48
they will find cracks
120
288000
2000
θα βρουν ρωγμές
04:50
in any set of rules.
121
290000
3000
σε κάθε σύνολο κανόνων.
04:53
You design a set of rules that will make sure
122
293000
3000
Σχεδιάζεις ένα σύνολο κανόνων που θα εξασφαλίσει
04:56
that the particular reason
123
296000
2000
ότι ο συγκεκριμένος λόγος
04:58
why the financial system "almost-collapse"
124
298000
2000
που το χρηματοπιστωτικό σύστημα σχεδόν κατέρρευσε
05:00
can't happen again.
125
300000
2000
δεν μπορεί να ξανασυμβεί.
05:02
It is naive beyond description
126
302000
2000
Είναι ανεκδιήγητα αφελές
05:04
to think that having blocked
127
304000
2000
να νομίζεις ότι έχοντας μπλοκάρει
05:06
this source of financial collapse,
128
306000
2000
αυτή την πηγή οικονομικής κατάρρευσης,
05:08
you have blocked all possible sources of financial collapse.
129
308000
3000
έχεις μπλοκάρει όλες τις πιθανές αιτίες οικονομικής κατάρρευσης.
05:11
So it's just a question of waiting for the next one
130
311000
3000
Είναι μόνο θέμα χρόνου ως την επόμενη φορά
05:14
and then marveling at how we could have been so stupid
131
314000
3000
και τότε θ' αναρωτιόμαστε πώς μπορεί να σταθήκαμε τόσο ανόητοι
05:17
as not to protect ourselves against that.
132
317000
3000
και να μην πάρουμε τα μέτρα μας.
05:20
What we desperately need,
133
320000
2000
Αυτό που χρειαζόμαστε απεγνωσμένα,
05:22
beyond, or along with, better rules
134
322000
3000
πάνω από, ή ταυτόχρονα με, τους κανονισμούς
05:25
and reasonably smart incentives,
135
325000
2000
και τα αρκετά έξυπνα κίνητρα,
05:27
is we need virtue.
136
327000
3000
είναι η αρετή,
05:30
We need character.
137
330000
2000
χρειαζόμαστε χαρακτήρα,
05:32
We need people who want to do the right thing.
138
332000
3000
χρειαζόμαστε ανθρώπους που θέλουν να κάνουν το σωστό.
05:35
And in particular,
139
335000
2000
Συγκεκριμένα,
05:37
the virtue that we need most of all
140
337000
3000
η αρετή που χρειαζόμαστε πάνω απ' όλα
05:40
is the virtue that Aristotle called
141
340000
2000
είναι η αρετή που ο Αριστοτέλης ονόμασε
05:42
"practical wisdom."
142
342000
3000
πρακτική σοφία.
05:45
Practical wisdom
143
345000
2000
Η πρακτική σοφία
05:47
is the moral will
144
347000
2000
είναι η ηθική θέληση
05:49
to do the right thing
145
349000
2000
να κάνουμε το σωστό
05:51
and the moral skill
146
351000
2000
και η ηθική ικανότητα
05:53
to figure out what the right thing is.
147
353000
3000
να βρίσκουμε ποιο είναι το σωστό.
05:56
So Aristotle was very interested in watching
148
356000
3000
Ο Αριστοτέλης ενδιαφερόταν για τον τρόπο
05:59
how the craftsmen around him worked.
149
359000
3000
που εργάζονταν οι τεχνίτες γύρω του.
06:02
And he was impressed
150
362000
2000
Ήταν εντυπωσιασμένος
06:04
at how they would improvise
151
364000
2000
με τον τρόπο που σκάρωναν
06:06
novel solutions to novel problems --
152
366000
2000
νέες λύσεις για νέα προβλήματα -
06:08
problems that they hadn't anticipated.
153
368000
2000
προβλήματα τα οποία δεν προσδοκούσαν.
06:10
So one example is he sees these stonemasons
154
370000
2000
Ένα παράδειγμα είναι όταν είδε τους λιθοξόους
06:12
working on the Isle of Lesbos,
155
372000
3000
να εργάζονται στο νησί της Λέσβου,
06:15
and they need to measure out
156
375000
2000
και χρειάζονταν να μετρήσουν
06:17
round columns.
157
377000
2000
στρογγυλές κολόνες.
06:19
Well if you think about it,
158
379000
2000
Εάν το σκεφτείτε
06:21
it's really hard to measure out round columns using a ruler.
159
381000
3000
είναι πολύ δύσκολο να μετρήσεις στρογγυλές κολόνες, χρησιμοποιώντας χάρακα.
06:24
So what do they do?
160
384000
2000
Τι κάνουν λοιπόν;
06:26
They fashion a novel solution to the problem.
161
386000
3000
Διαμορφώνουν μια νέα λύση για το πρόβλημα.
06:29
They created a ruler that bends,
162
389000
3000
Δημιούργησαν έναν χάρακα που κάμπτεται,
06:32
what we would call these days a tape measure --
163
392000
3000
αυτό που στις μέρες μας ονομάζουμε μεζούρα -
06:35
a flexible rule,
164
395000
2000
έναν εύκαμπτο κανόνα,
06:37
a rule that bends.
165
397000
2000
έναν κανόνα ευλύγιστο.
06:39
And Aristotle said,
166
399000
2000
Ο Αριστοτέλης είπε,
06:41
"Hah, they appreciated that sometimes
167
401000
3000
α-χα, εκτίμησαν ότι μερικές φορές
06:44
to design rounded columns,
168
404000
3000
για να σχεδιάσεις στρογγυλές κολόνες,
06:47
you need to bend the rule."
169
407000
3000
χρειάζεται να κάμψεις τον κανόνα.
06:50
And Aristotle said
170
410000
2000
Είπε πως
06:52
often in dealing with other people,
171
412000
3000
όταν έχουμε να κάνουμε με άλλους ανθρώπους,
06:55
we need to bend the rules.
172
415000
3000
χρειάζεται συχνά να κάμπτουμε τους κανόνες.
06:58
Dealing with other people
173
418000
2000
Η ενασχόληση με άλλους ανθρώπους
07:00
demands a kind of flexibility
174
420000
3000
απαιτεί κάποιου είδους ελαστικότητα
07:03
that no set of rules can encompass.
175
423000
3000
που κανένα σύνολο κανονισμών δεν μπορεί να καλύψει.
07:06
Wise people know when and how
176
426000
2000
Οι σοφοί άνθρωποι ξέρουν πότε και πώς
07:08
to bend the rules.
177
428000
2000
να παρακάμπτουν τους κανονισμούς.
07:10
Wise people know how to improvise.
178
430000
3000
Οι σοφοί άνθρωποι ξέρουν πώς να αυτοσχεδιάζουν.
07:13
The way my co-author , Ken, and I talk about it,
179
433000
3000
Έτσι όπως το συζητάμε εγώ και ο συσσυγραφέας μου ο Κεν,
07:16
they are kind of like jazz musicians.
180
436000
2000
μοιάζουν με μουσικούς της Τζαζ·
07:18
The rules are like the notes on the page,
181
438000
2000
οι κανόνες είναι σαν τις νότες στο χαρτί,
07:20
and that gets you started,
182
440000
2000
σου χρειάζονται για να ξεκινήσεις,
07:22
but then you dance around the notes on the page,
183
442000
3000
αλλά έπειτα χορεύεις γύρω από τις γραμμένες νότες,
07:25
coming up with just the right combination
184
445000
2000
ενώ σκαρφίζεσαι τον σωστό συνδυασμό
07:27
for this particular moment
185
447000
2000
για αυτή τη συγκεκριμένη στιγμή
07:29
with this particular set of fellow players.
186
449000
3000
με αυτή τη συγκεκριμένη ομάδα μουσικών.
07:32
So for Aristotle,
187
452000
2000
Έτσι για τον Αριστοτέλη,
07:34
the kind
188
454000
3000
το είδος
07:37
of rule-bending,
189
457000
3000
της ευελιξίας,
07:40
rule exception-finding and improvisation
190
460000
3000
του αυτοσχεδιασμού και της εύρεσης της εξαίρεσης του κανόνα
07:43
that you see in skilled craftsmen
191
463000
2000
που βλέπει κανείς στους επιδέξιους τεχνίτες
07:45
is exactly what you need
192
465000
2000
είναι αυτό ακριβώς που χρειάζεται
07:47
to be a skilled moral craftsman.
193
467000
3000
για να είναι κανείς επιδέξιος ηθικός τεχνίτης.
07:50
And in interactions with people,
194
470000
2000
Και κατά την αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους,
07:52
almost all the time,
195
472000
2000
σχεδόν κάθε φορά,
07:54
it is this kind of flexibility that is required.
196
474000
2000
είναι το είδος της ευελιξίας που απαιτείται.
07:56
A wise person knows when to bend the rules.
197
476000
3000
Ο σοφός άνθρωπος γνωρίζει πότε να παρακάμπτει τους κανόνες.
07:59
A wise person knows when to improvise.
198
479000
2000
Ο σοφός άνθρωπος γνωρίζει πότε ν' αυτοσχεδιάσει.
08:01
And most important,
199
481000
2000
Και το κυριότερο,
08:03
a wise person does this improvising and rule-bending
200
483000
3000
ο σοφός άνθρωπος εφαρμόζει τον αυτοσχεδιασμό και την παράκαμψη των νόμων
08:06
in the service of the right aims.
201
486000
3000
στην υπηρεσία των ορθών σκοπών.
08:10
If you are a rule-bender and an improviser
202
490000
3000
Εάν παρακάμπτετε τους κανόνες και αυτοσχεδιάζετε
08:13
mostly to serve yourself,
203
493000
2000
κυρίως για να εξυπηρετήσετε τον εαυτό σας,
08:15
what you get is ruthless manipulation of other people.
204
495000
3000
το αποτέλεσμα είναι η αδίστακτη εκμετάλλευση των άλλων.
08:18
So it matters that you do this wise practice
205
498000
2000
Έχει σημασία λοιπόν να εφαρμόζετε τη σοφή αυτή πρακτική
08:20
in the service of others
206
500000
2000
στην υπηρεσία των άλλων
08:22
and not in the service of yourself.
207
502000
2000
και όχι για την εξυπηρέτηση του εαυτού σας.
08:24
And so the will to do the right thing
208
504000
3000
Έτσι η επιθυμία να κάνουμε το σωστό
08:27
is just as important as the moral skill
209
507000
2000
είναι εξίσου σημαντική με την ηθική ικανότητα
08:29
of improvisation
210
509000
2000
του αυτοσχεδιασμού
08:31
and exception-finding.
211
511000
2000
και της εύρεσης των εξαιρέσεων.
08:33
Together they comprise practical wisdom,
212
513000
3000
Μαζί συνιστούν την πρακτική σοφία,
08:36
which Aristotle thought
213
516000
2000
που ο Αριστοτέλης πίστευε
08:38
was the master virtue.
214
518000
2000
πως ήταν η ύψιστη αρετή.
08:40
So I'll give you an example
215
520000
2000
Θα σας δώσω ένα παράδειγμα
08:42
of wise practice in action.
216
522000
2000
σοφής πρακτικής στην πράξη.
08:44
It's the case of Michael.
217
524000
3000
Είναι η περίπτωση του Μάικλ.
08:47
Michael's a young guy.
218
527000
2000
Ο Μάικλ είναι ένας νέος άνδρας.
08:49
He had a pretty low-wage job.
219
529000
2000
Είχε μια χαμηλόμισθη απασχόληση.
08:51
He was supporting his wife and a child,
220
531000
3000
Συντηρούσε τη γυναίκα και το παιδί του,
08:54
and the child was going to parochial school.
221
534000
2000
και το παιδί πήγαινε στο κοινοτικό σχολείο.
08:56
Then he lost his job.
222
536000
3000
Έπειτα έχασε τη δουλειά του.
08:59
He panicked
223
539000
2000
Πανικοβλήθηκε
09:01
about being able to support his family.
224
541000
3000
για το αν θα ήταν σε θέση να συντηρήσει την οικογένειά του.
09:04
One night, he drank a little too much,
225
544000
3000
Ένα βράδυ, ήπιε λίγο παραπάνω,
09:07
and he robbed a cab driver --
226
547000
2000
και λήστεψε έναν οδηγό ταξί -
09:09
stole 50 dollars.
227
549000
2000
πήρε 50 δολάρια.
09:11
He robbed him at gunpoint.
228
551000
2000
Τον λήστεψε με την απειλή όπλου.
09:13
It was a toy gun.
229
553000
3000
Ήταν ένα πλαστικό πιστόλι.
09:16
He got caught. He got tried.
230
556000
3000
Συνελήφθη, δικάστηκε
09:19
He got convicted.
231
559000
2000
και καταδικάστηκε.
09:21
The Pennsylvania sentencing guidelines
232
561000
3000
Ο ποινικός κώδικας της Πενσιλβάνια
09:24
required a minimum sentence for a crime like this
233
564000
3000
ορίζει ελάχιστη ποινή για εγκλήματα σαν αυτό
09:27
of two years, 24 months.
234
567000
2000
δύο χρόνια φυλάκισης, 24 μήνες.
09:29
The judge on the case, Judge Lois Forer
235
569000
3000
Η Λόις Φόρερ, η δικαστίνα που ανέλαβε την υπόθεση,
09:32
thought that this made no sense.
236
572000
3000
σκέφτηκε ότι αυτό δεν είχε νόημα.
09:35
He had never committed a crime before.
237
575000
3000
Δεν είχε διαπράξει άλλο αδίκημα στο παρελθόν.
09:38
He was a responsible husband and father.
238
578000
3000
Ήταν υπεύθυνος σύζυγος και πατέρας.
09:41
He had been faced with desperate circumstances.
239
581000
2000
Ήρθε αντιμέτωπος με απελπιστικές περιστάσεις.
09:43
All this would do is wreck a family.
240
583000
3000
Θα κατέστρεφε μια οικογένεια, αν επέβαλε το νόμο.
09:46
And so she improvised a sentence -- 11 months,
241
586000
3000
Έτσι αυτοσχεδίασε μια ποινή -- 11 μήνες.
09:49
and not only that,
242
589000
2000
Και όχι μόνο αυτό,
09:51
but release every day to go to work.
243
591000
2000
φρόντισε να αποφυλακίζεται κάθε μέρα για να εργαστεί.
09:53
Spend your night in jail, spend your day holding down a job.
244
593000
3000
Περνάς τη νύχτα στη φυλακή και την ημέρα διατηρείς μια θέση εργασίας.
09:56
He did. He served out his sentence.
245
596000
3000
Αυτό έκανε. Εξέτισε την ποινή του.
09:59
He made restitution
246
599000
2000
Επανόρθωσε
10:01
and found himself a new job.
247
601000
2000
και βρήκε νέα δουλειά.
10:03
And the family was united.
248
603000
3000
Και η οικογένεια ενώθηκε.
10:06
And it seemed on the road
249
606000
2000
Φαινόταν να βρίσκεται στο δρόμο
10:08
to some sort of a decent life --
250
608000
3000
προς μια αξιοπρεπή ζωή -
10:11
a happy ending to a story
251
611000
3000
ένα αίσιο τέλος στην ιστορία
10:14
involving wise improvisation
252
614000
2000
με τη χρήση σοφού αυτοσχεδιασμού
10:16
from a wise judge.
253
616000
3000
από μια σοφή δικαστίνα.
10:19
But it turned out
254
619000
3000
Αποδείχτηκε όμως στη συνέχεια
10:22
the prosecutor was not happy
255
622000
3000
πως ο κατήγορος δεν ήταν ευχαριστημένος
10:25
that Judge Forer ignored the sentencing guidelines
256
625000
3000
που η δικαστίνα Φόρερ αγνόησε τον ποινικό κώδικα
10:28
and sort of invented her own,
257
628000
2000
και κατά κάποιο τρόπο επινόησε δικό της,
10:30
and so he appealed.
258
630000
3000
γι' αυτό άσκησε έφεση.
10:33
And he asked for the mandatory minimum sentence
259
633000
3000
Ζήτησε την υποχρεωτική ελάχιστη ποινή
10:36
for armed robbery.
260
636000
2000
για ένοπλη ληστεία.
10:38
He did after all have a toy gun.
261
638000
3000
Είχε στο κάτω-κάτω ένα πλαστικό πιστόλι.
10:41
The mandatory minimum sentence for armed robbery
262
641000
2000
Η υποχρεωτική ελάχιστη ποινή για ένοπλη ληστεία
10:43
is five years.
263
643000
3000
είναι πέντε χρόνια.
10:46
He won the appeal.
264
646000
2000
Κέρδισε την έφεση.
10:48
Michael was sentenced to five years in prison.
265
648000
3000
Ο Μάικλ καταδικάστηκε σε πέντε χρόνια φυλάκισης.
10:52
Judge Forer had to follow the law.
266
652000
3000
Η δικαστίνα Φόρερ έπρεπε να ακολουθήσει το νόμο.
10:56
And by the way, this appeal went through
267
656000
2000
Παρεμπιπτόντως, αυτή η έφεση επιβλήθηκε
10:58
after he had finished serving his sentence,
268
658000
2000
αφού είχε εκτίσει την ποινή του,
11:00
so he was out and working at a job
269
660000
3000
έτσι ήταν έξω, δούλευε
11:03
and taking care of his family
270
663000
2000
και φρόντιζε την οικογένειά του
11:05
and he had to go back into jail.
271
665000
2000
κι έπρεπε να γυρίσει στη φυλακή.
11:07
Judge Forer did what she was required to do,
272
667000
3000
Η δικαστίνα Φόρερ, έκανε αυτό που της ζητήθηκε
11:10
and then she quit the bench.
273
670000
3000
κι έπειτα εγκατέλειψε την έδρα.
11:14
And Michael disappeared.
274
674000
3000
Και ο Μάικλ εξαφανίστηκε.
11:18
So that is an example,
275
678000
2000
Αυτό είναι λοιπόν ένα παράδειγμα
11:20
both of wisdom in practice
276
680000
2000
πρακτικής σοφίας,
11:22
and the subversion of wisdom
277
682000
2000
αλλά και ανατροπής της σοφίας
11:24
by rules that are meant, of course, to make things better.
278
684000
3000
από νόμους που προορίζονται φυσικά, να κάνουν καλύτερα τα πράγματα.
11:27
Now consider Ms. Dewey.
279
687000
2000
Αναλογιστείτε τώρα την κα Ντιούι.
11:29
Ms. Dewey's a teacher in a Texas elementary school.
280
689000
3000
Είναι δασκάλα σε ένα δημοτικό σχολείο του Τέξας.
11:32
She found herself listening to a consultant one day
281
692000
3000
Μια μέρα βρέθηκε να παρακολουθεί έναν σύμβουλο
11:35
who was trying to help teachers
282
695000
2000
που προσπαθούσε να βοηθήσει τους δασκάλους
11:37
boost the test scores of the kids,
283
697000
2000
να αυξήσουν τη βαθμολογία των παιδιών στα διαγωνίσματα,
11:39
so that the school
284
699000
2000
ώστε το σχολείο
11:41
would reach the elite category
285
701000
3000
να περιέλθει στην ελίτ κατηγορία
11:44
in percentage of kids passing big tests.
286
704000
2000
σε ποσοστό παιδιών που επιτυγχάνουν σε δύσκολα τεστ.
11:46
All these schools in Texas compete with one another
287
706000
2000
Τα σχολεία στο Τέξας ανταγωνίζονται
11:48
to achieve these milestones,
288
708000
2000
να επιτύχουν τέτοια ορόσημα
11:50
and there are bonuses and various other treats
289
710000
3000
και υπάρχουν μπόνους και άλλα καλούδια
11:53
that come if you beat the other schools.
290
713000
3000
εάν νικήσεις τα άλλα σχολεία.
11:56
So here was the consultant's advice:
291
716000
3000
Να λοιπόν η συμβουλή του ειδικού:
11:59
first, don't waste your time on kids
292
719000
3000
Πρώτα απ' όλα, μην σπαταλάτε το χρόνο σας με τα παιδιά
12:02
who are going to pass the test no matter what you do.
293
722000
3000
που θα περάσουν το τεστ έτσι κι αλλιώς.
12:06
Second, don't waste your time
294
726000
2000
Δεύτερον, μην σπαταλάτε το χρόνο σας
12:08
on kids who can't pass the test
295
728000
3000
με τα παιδιά που δεν μπορούν να περάσουν το τεστ
12:11
no matter what you do.
296
731000
2000
ό,τι και να κάνετε.
12:13
Third, don't waste your time
297
733000
2000
Τρίτον, μην σπαταλάτε το χρόνο σας
12:15
on kids who moved into the district
298
735000
3000
με τα παιδιά που μετακόμισαν στην περιοχή
12:18
too late for their scores to be counted.
299
738000
3000
πολύ αργά για να ληφθούν υπόψιν οι βαθμοί τους.
12:21
Focus all of your time and attention
300
741000
3000
Εστιάστε όλο το χρόνο και την προσοχή σας
12:24
on the kids who are on the bubble,
301
744000
3000
στα παιδιά που βρίσκονται στο μεταίχμιο,
12:27
the so-called "bubble kids" --
302
747000
2000
τις λεγόμενες οριακές περιπτώσεις -
12:29
kids where your intervention
303
749000
2000
εκείνα που η παρέμβασή σας,
12:31
can get them just maybe over the line
304
751000
2000
μπορεί να τα κάνει να φτάσουν λίγο πάνω από τη γραμμή
12:33
from failing to passing.
305
753000
2000
της επιτυχίας.
12:35
So Ms. Dewey heard this,
306
755000
2000
H κα Ντιούι το άκουσε αυτό
12:37
and she shook her head in despair
307
757000
3000
και κούνησε απελπισμένη το κεφάλι της
12:40
while fellow teachers were sort of cheering each other on
308
760000
3000
την ίδια ώρα που οι συνάδερφοί της πανηγύριζαν μεταξύ τους
12:43
and nodding approvingly.
309
763000
2000
και έγνεφαν επιδοκιμαστικά.
12:45
It's like they were about to go play a football game.
310
765000
2000
Σαν να πήγαιναν να παίξουν ποδόσφαιρο.
12:47
For Ms. Dewey,
311
767000
2000
Η κα Ντιούι,
12:49
this isn't why she became a teacher.
312
769000
3000
δεν έγινε δασκάλα γι' αυτό.
12:52
Now Ken and I are not naive,
313
772000
2000
Εγώ και ο Κεν δεν είμαστε αφελείς,
12:54
and we understand that you need to have rules.
314
774000
3000
καταλαβαίνουμε ότι χρειάζεται να έχουμε κανόνες.
12:57
You need to have incentives.
315
777000
2000
Ότι χρειάζεται να έχουμε κίνητρα.
12:59
People have to make a living.
316
779000
2000
Οι άνθρωποι πρέπει να κερδίζουν τα προς το ζην.
13:01
But the problem
317
781000
2000
Αλλά το πρόβλημα
13:03
with relying on rules and incentives
318
783000
2000
με την εμπιστοσύνη στους κανόνες και τα κίνητρα
13:05
is that they demoralize
319
785000
3000
είναι πως διαφθείρουν
13:08
professional activity,
320
788000
2000
την επαγγελματική δραστηριότητα.
13:10
and they demoralize professional activity
321
790000
2000
Την διαφθείρουν
13:12
in two senses.
322
792000
2000
με δύο τρόπους.
13:14
First, they demoralize the people
323
794000
2000
Πρώτον, διαφθείρουν τους ανθρώπους
13:16
who are engaged in the activity.
324
796000
2000
που απασχολούνται με τη δραστηριότητα.
13:18
Judge Forer quits,
325
798000
2000
Η δικαστίνα Φόρερ, παραιτήθηκε,
13:20
and Ms. Dewey in completely disheartened.
326
800000
2000
και η κα Ντιούι αποκαρδιώθηκε παντελώς.
13:22
And second,
327
802000
2000
Δεύτερον,
13:24
they demoralize the activity itself.
328
804000
2000
διαφθείρουν την ίδια τη δραστηριότητα.
13:26
The very practice is demoralized,
329
806000
3000
Διαφθείρεται το ίδιο το επάγγελμα,
13:29
and the practitioners are demoralized.
330
809000
2000
και οι επαγγελματίες.
13:31
It creates people --
331
811000
2000
Όταν εκμεταλλεύεσαι τα κίνητρα
13:33
when you manipulate incentives to get people to do the right thing --
332
813000
3000
για να βάλεις τους ανθρώπους να κάνουν το σωστό,
13:36
it creates people
333
816000
2000
δημιουργούνται άνθρωποι
13:38
who are addicted to incentives.
334
818000
2000
εθισμένοι στα κίνητρα.
13:40
That is to say, it creates people
335
820000
2000
Δηλαδή δημιουργούνται άτομα που κάνουν
13:42
who only do things for incentives.
336
822000
2000
πράγματα μόνο εξ' αιτίας των κινήτρων.
13:44
Now the striking thing about this
337
824000
2000
Το εντυπωσιακό μ' αυτό
13:46
is that psychologists have known this
338
826000
2000
είναι πως οι ψυχολόγοι το γνωρίζουν
13:48
for 30 years.
339
828000
2000
εδώ και 30 χρόνια.
13:50
Psychologists have known
340
830000
2000
Γνωρίζουν
13:52
about the negative consequences of incentivizing everything
341
832000
3000
τις αρνητικές συνέπειες της προσφοράς κινήτρων παντού
13:55
for 30 years.
342
835000
2000
εδώ και 30 χρόνια.
13:57
We know that if you reward kids for drawing pictures,
343
837000
3000
Ξέρουμε πως αν ανταμείβεις τα παιδιά για να ζωγραφίζουν,
14:00
they stop caring about the drawing
344
840000
2000
παύουν να ενδιαφέρονται για τη ζωγραφική
14:02
and care only about the reward.
345
842000
2000
και νοιάζονται μόνο για την ανταμοιβή.
14:04
If you reward kids for reading books,
346
844000
2000
Αν τα ανταμείβεις για να διαβάζουν βιβλία,
14:06
they stop caring about what's in the books
347
846000
3000
παύουν να ενδιαφέρονται γι' αυτό που υπάρχει στα βιβλία
14:09
and only care about how long they are.
348
849000
2000
και νοιάζονται μόνο για το πόσο μεγάλα είναι.
14:11
If you reward teachers for kids' test scores,
349
851000
3000
Αν ανταμείβεις τους δασκάλους για τους βαθμούς των διαγωνισμάτων,
14:14
they stop caring about educating
350
854000
2000
παύουν να ενδιαφέρονται για την εκπαίδευση
14:16
and only care about test preparation.
351
856000
2000
και νοιάζονται μόνο για την προετοιμασία των διαγωνισμάτων.
14:18
If you were to reward doctors
352
858000
2000
Εάν ήθελες ν' ανταμείψεις τους γιατρούς
14:20
for doing more procedures --
353
860000
2000
για να κάνουν περισσότερες επεμβάσεις -
14:22
which is the current system -- they would do more.
354
862000
2000
πράγμα που ισχύει σήμερα - θα έκαναν περισσότερες.
14:24
If instead you reward doctors for doing fewer procedures,
355
864000
3000
Αν αντίθετα τους ανταμείψεις για να κάνουν λιγότερες επεμβάσεις,
14:27
they will do fewer.
356
867000
2000
θα κάνουν λιγότερες.
14:29
What we want, of course,
357
869000
2000
Αυτό που θέλουμε φυσικά,
14:31
is doctors who do just the right amount of procedures
358
871000
2000
είναι γιατρούς που κάνουν όσες ακριβώς επεμβάσεις χρειάζεται
14:33
and do the right amount for the right reason --
359
873000
3000
και κάνουν όσες χρειάζεται για το σωστό λόγο -
14:36
namely, to serve the welfare of their patients.
360
876000
3000
δηλαδή, για να εξυπηρετήσουν την καλή υγεία των ασθενών τους.
14:39
Psychologists have known this for decades,
361
879000
2000
Οι ψυχολόγοι το γνωρίζουν αυτό εδώ και δεκαετίες,
14:41
and it's time for policymakers
362
881000
3000
και έχει έρθει ο καιρός για όσους χαράσσουν πολιτική,
14:44
to start paying attention
363
884000
2000
ν' αρχίσουν να προσέχουν
14:46
and listen to psychologists a little bit,
364
886000
3000
και ν' ακούνε τους ψυχολόγους λίγο παραπάνω
14:49
instead of economists.
365
889000
3000
απ' ό,τι τους οικονομολόγους.
14:52
And it doesn't have to be this way.
366
892000
2000
Δεν χρειάζεται να είναι έτσι τα πράγματα.
14:54
We think, Ken and I, that there are real sources of hope.
367
894000
3000
Πιστεύουμε, ο Κεν κι εγώ, ότι υπάρχουν πραγματικές πηγές ελπίδας.
14:57
We identify one set of people
368
897000
2000
Αναγνωρίζουμε ένα σύνολο ανθρώπων
14:59
in all of these practices
369
899000
2000
σε όλες αυτές τις πρακτικές
15:01
who we call canny outlaws.
370
901000
2000
που ονομάζουμε πολυμήχανους παράνομους.
15:03
These are people
371
903000
2000
Αυτοί είναι οι άνθρωποι
15:05
who, being forced to operate
372
905000
3000
οι οποίοι, παρόλο που αναγκάζονται να λειτουργούν
15:08
in a system that demands rule-following
373
908000
2000
σ' ένα σύστημα που απαιτεί τήρηση των κανόνων
15:10
and creates incentives,
374
910000
2000
και δημιουργεί κίνητρα,
15:12
find away around the rules,
375
912000
2000
βρίσκουν τρόπο να παρακάμπτουν τους κανόνες,
15:14
find a way to subvert the rules.
376
914000
3000
βρίσκουν τρόπο να τους ανατρέπουν.
15:17
So there are teachers who have these scripts to follow,
377
917000
2000
Υπάρχουν δάσκαλοι που έχουν οδηγίες ν' ακολουθήσουν,
15:19
and they know that if they follow these scripts, the kids will learn nothing.
378
919000
3000
και ξέρουν πως αν ακολουθήσουν αυτές τις οδηγίες, τα παιδιά δεν θα μάθουν τίποτα.
15:22
And so what they do is they follow the scripts,
379
922000
3000
Αυτό που κάνουν, είναι ν' ακολουθούν τις οδηγίες,
15:25
but they follow the scripts at double-time
380
925000
3000
αλλά στα γρήγορα
15:28
and squirrel away little bits of extra time
381
928000
3000
κι εξοικονομούν μικρές δόσεις χρόνου
15:31
during which they teach in the way
382
931000
2000
κατά τις οποίες διδάσκουν με τρόπο
15:33
that they actually know is effective.
383
933000
3000
που γνωρίζουν πως είναι αποτελεσματικός.
15:36
So these are little ordinary, everyday heroes,
384
936000
3000
Αυτοί είναι μικροί, συνηθισμένοι, καθημερινοί ήρωες,
15:39
and they're incredibly admirable,
385
939000
2000
και είναι ιδιαίτερα αξιοθαύμαστοι,
15:41
but there's no way that they can sustain this kind of activity
386
941000
3000
αλλά δεν υπάρχει τρόπος να διατηρήσουν αυτού του είδους τη δραστηριότητα
15:44
in the face of a system
387
944000
2000
αντιμετωπίζοντας ένα σύστημα
15:46
that either roots them out
388
946000
2000
που είτε τους εκριζώνει
15:48
or grinds them down.
389
948000
2000
είτε τους συνθλίβει.
15:50
So canny outlaws are better than nothing,
390
950000
2000
Οι πολυμήχανοι παράνομοι είναι καλύτεροι απ' το τίποτα,
15:52
but it's hard to imagine any canny outlaw
391
952000
2000
αλλά είναι δύσκολο να φανταστούμε έναν πολυμήχανο παράνομο
15:54
sustaining that for an indefinite period of time.
392
954000
3000
ν' αντέχει για απεριόριστο χρονικό διάστημα.
15:57
More hopeful
393
957000
2000
Περισσότερο ελπιδοφόροι
15:59
are people we call system-changers.
394
959000
2000
είναι αυτοί που ονομάζουμε μεταρρυθμιστές.
16:01
These are people who are looking
395
961000
2000
Είναι οι άνθρωποι που δεν κοιτούν
16:03
not to dodge the system's rules and regulations,
396
963000
3000
ν' αποφύγουν τους κανόνες του συστήματος,
16:06
but to transform the system,
397
966000
2000
αλλά να μεταμορφώσουν το σύστημα,
16:08
and we talk about several.
398
968000
2000
και μιλάμε για αρκετούς.
16:10
One in particular
399
970000
2000
Ένας συγκεκριμένα
16:12
is a judge named Robert Russell.
400
972000
3000
είναι ο δικαστής Ρόμπερτ Ράσελ.
16:15
And one day he was faced
401
975000
2000
Μια μέρα ήρθε αντιμέτωπος
16:17
with the case of Gary Pettengill.
402
977000
3000
με την υπόθεση του Γκάρι Πέτενγκιλ.
16:20
Pettengill was a 23-year-old vet
403
980000
3000
Ο Πέτενγκιλ ήταν 23ων ετών παλαίμαχος
16:23
who had planned to make the army a career,
404
983000
2000
που είχε σχεδιάσει να κάνει καριέρα στο στρατό,
16:25
but then he got a severe back injury in Iraq,
405
985000
2000
αλλά στη συνέχεια υπέστη σοβαρό τραυματισμό στη ράχη του, στο Ιράκ,
16:27
and that forced him to take a medical discharge.
406
987000
3000
κι αυτό τον υποχρέωσε να πάρει απαλλαγή για λόγους υγείας.
16:30
He was married, he had a third kid on the way,
407
990000
3000
Ήταν παντρεμένος, περίμενε το τρίτο παιδί του,
16:33
he suffered from PTSD, in addition to the bad back,
408
993000
3000
έπασχε από Μετατραυματική Διαταραχή
16:36
and recurrent nightmares,
409
996000
2000
κι επαναλαμβανόμενους εφιάλτες,
16:38
and he had started using marijuana
410
998000
2000
όταν άρχισε να χρησιμοποιεί μαριχουάνα
16:40
to ease some of the symptoms.
411
1000000
3000
για να απαλύνει τα συμπτώματα.
16:43
He was only able to get part-time work because of his back,
412
1003000
3000
Λόγω της ράχης του, μπορούσε να βρει δουλειά μόνο σε ημιαπασχόληση,
16:46
and so he was unable to earn enough to put food on the table
413
1006000
3000
άρα δεν κέρδιζε αρκετά για να βάζει φαγητό στο τραπέζι
16:49
and take care of his family.
414
1009000
2000
και να φροντίζει την οικογένειά του.
16:51
So he started selling marijuana.
415
1011000
2000
Άρχισε λοιπόν να πουλάει μαριχουάνα.
16:53
He was busted in a drug sweep.
416
1013000
3000
Συνελήφθη σε έφοδο για ναρκωτικά.
16:56
His family was kicked out of their apartment,
417
1016000
2000
Έδιωξαν την οικογένειά του από το διαμέρισμά τους,
16:58
and the welfare system
418
1018000
2000
και το σύστημα πρόνοιας
17:00
was threatening to take away his kids.
419
1020000
2000
απειλούσε να του πάρει τα παιδιά.
17:02
Under normal sentencing procedures,
420
1022000
2000
Με την τυπική ποινική διαδικασία,
17:04
Judge Russell would have had little choice
421
1024000
3000
η μόνη επιλογή που θα είχε ο δικαστής Ράσελ,
17:07
but to sentence Pettengill to serious jail-time
422
1027000
2000
θα ήταν να καταδικάσει τον Πέτενγκιλ σε μακροχρόνια φυλάκιση
17:09
as a drug felon.
423
1029000
3000
ως διακινητή ναρκωτικών.
17:12
But Judge Russell did have an alternative.
424
1032000
3000
Αλλά ο δικαστής Ράσελ είχε εναλλακτική.
17:15
And that's because he was in a special court.
425
1035000
3000
Κι αυτό, επειδή βρισκόταν σε ειδικό δικαστήριο.
17:18
He was in a court called the Veterans' Court.
426
1038000
3000
Σ' ένα δικαστήριο που ονομάζεται Δικαστήριο των Βετεράνων.
17:21
In the Veterans' Court --
427
1041000
2000
Το Δικαστήριο των Βετεράνων -
17:23
this was the first of its kind in the United States.
428
1043000
3000
το πρώτο στις Ηνωμένες Πολιτείες,
17:26
Judge Russell created the Veterans' Court.
429
1046000
2000
ο δικαστής Ράσελ, το δημιούργησε
17:28
It was a court only for veterans
430
1048000
2000
αποκλειστικά για βετεράνους
17:30
who had broken the law.
431
1050000
3000
που είχαν παραβιάσει τον νόμο.
17:33
And he had created it exactly because
432
1053000
2000
Το δημιούργησε ακριβώς επειδή
17:35
mandatory sentencing laws
433
1055000
2000
οι υποχρεωτικοί ποινικοί νόμοι
17:37
were taking the judgment out of judging.
434
1057000
3000
αφαιρούν την προσωπική κρίση, από τη δικαστική απόφαση.
17:40
No one wanted non-violent offenders --
435
1060000
3000
Κανείς δεν ήθελε οι μη βίαιοι παραβάτες -
17:43
and especially non-violent offenders who were veterans to boot --
436
1063000
3000
και ειδικά οι μη βίαιοι παραβάτες που ήταν βετεράνοι -
17:46
to be thrown into prison.
437
1066000
2000
να ρίχνονται στη φυλακή.
17:48
They wanted to do something about what we all know,
438
1068000
3000
Ήθελαν να κάνουν κάτι γι' αυτό που όλοι γνωρίζουμε,
17:51
namely the revolving door of the criminal justice system.
439
1071000
3000
το φαινόμενο της ανατροφοδότησης του συστήματος ποινικού δικαίου.
17:54
And what the Veterans' Court did,
440
1074000
2000
Αυτό που έκανε το Δικαστήριο των Βετεράνων,
17:56
was it treated each criminal as an individual,
441
1076000
3000
ήταν να αντιμετωπίσει κάθε εγκληματία σαν μεμονωμένο άτομο.
17:59
tried to get inside their problems,
442
1079000
3000
Προσπάθησε να μπει στα προβλήματά τους,
18:02
tried to fashion responses to their crimes
443
1082000
3000
να επινοήσει απαντήσεις στα εγκλήματά τους
18:05
that helped them to rehabilitate themselves,
444
1085000
2000
που τους βοήθησαν να αποκατασταθούν,
18:07
and didn't forget about them once the judgment was made.
445
1087000
3000
και δεν τους ξέχασε μετά την ετυμηγορία.
18:10
Stayed with them, followed up on them,
446
1090000
3000
Έμεινε μαζί τους, να τους παρακολουθεί,
18:13
made sure that they were sticking to whatever plan
447
1093000
2000
φροντίζοντας να μείνουν πιστοί σε όποιο σχέδιο
18:15
had been jointly developed
448
1095000
2000
είχαν αναπτύξει από κοινού
18:17
to get them over the hump.
449
1097000
2000
για να ξεπεράσουν το σκόπελο.
18:19
There are now 22 cities
450
1099000
2000
Υπάρχουν σήμερα 22 πόλεις
18:21
that have Veterans' Courts like this.
451
1101000
2000
που έχουν Δικαστήρια Βετεράνων, σαν αυτό.
18:23
Why has the idea spread?
452
1103000
3000
Γιατί εξαπλώθηκε αυτή η ιδέα;
18:26
Well, one reason is
453
1106000
2000
Ένας λόγος είναι
18:28
that Judge Russell
454
1108000
2000
πως ο δικαστής Ράσελ
18:30
has now seen 108 vets
455
1110000
2000
έχει δει πλέον 108 Βετεράνους
18:32
in his Veterans' Court
456
1112000
2000
στο Δικαστήριό του
18:34
as of February of this year,
457
1114000
2000
ως το Φεβρουάριο ετούτης της χρονιάς,
18:36
and out of 108,
458
1116000
2000
και από τους 108,
18:38
guess how many have gone back through
459
1118000
2000
μαντέψτε πόσοι παρασύρθηκαν από
18:40
the revolving door of justice
460
1120000
2000
από την "περιστρεφόμενη πόρτα" της δικαιοσύνης,
18:42
into prison.
461
1122000
2000
πίσω στη φυλακή.
18:44
None. None.
462
1124000
2000
Ούτε ένας. Κανένας.
18:46
Anyone would glom onto
463
1126000
3000
Καθένας θα γοητευόταν
18:49
a criminal justice system
464
1129000
2000
από ένα σύστημα ποινικού δικαίου
18:51
that has this kind of a record.
465
1131000
2000
που έχει τέτοιο ρεκόρ.
18:53
So here's is a system-changer, and it seems to be catching.
466
1133000
3000
Να λοιπόν ένας μεταρρυθμιστής, και φαίνεται να είναι κολλητικό.
18:56
There's a banker
467
1136000
2000
Υπάρχει ένας τραπεζίτης
18:58
who created a for-profit community bank
468
1138000
2000
που δημιούργησε μια κερδοσκοπική κοινοτική τράπεζα
19:00
that encouraged bankers -- I know this is hard to believe --
469
1140000
3000
που ενθαρρύνει τους τραπεζίτες - ξέρω πως είναι απίστευτο -
19:03
encouraged bankers who worked there to do well
470
1143000
3000
ενθαρρύνει όσους εργάζονται εκεί να κάνουν το σωστό
19:06
by doing good for their low-income clients.
471
1146000
3000
βοηθώντας τους χαμηλόμισθους πελάτες τους.
19:09
The bank helped finance the rebuilding
472
1149000
3000
Η τράπεζα βοήθησε να χρηματοδοτηθεί η ανοικοδόμηση
19:12
of what was otherwise a dying community.
473
1152000
3000
αυτού που κάποτε ήταν μια ετοιμοθάνατη κοινότητα.
19:15
Though their loan recipients were high-risk by ordinary standards,
474
1155000
3000
Παρόλο που τυπικά οι δανειολήπτες τους ήταν υψηλού κινδύνου,
19:18
the default rate was extremely low.
475
1158000
3000
η αρχική τιμή ήταν εξαιρετικά χαμηλή.
19:21
The bank was profitable.
476
1161000
3000
Η τράπεζα είχε κέρδος.
19:24
The bankers stayed with their loan recipients.
477
1164000
2000
Οι τραπεζίτες παρέμειναν με τους αρχικούς δανειολήπτες.
19:26
They didn't make loans and then sell the loans.
478
1166000
2000
Δεν δάνεισαν και έπειτα πούλησαν τα δάνεια.
19:28
They serviced the loans.
479
1168000
2000
Εξυπηρέτησαν τα δάνεια.
19:30
They made sure that their loan recipients
480
1170000
2000
Φρόντισαν ώστε οι δανειολήπτες τους
19:32
were staying up with their payments.
481
1172000
3000
να είναι εντάξει με τις πληρωμές.
19:35
Banking hasn't always been
482
1175000
3000
Το τραπεζικό σύστημα δεν ήταν πάντα
19:38
the way we read about it now in the newspapers.
483
1178000
4000
όπως διαβάζουμε σήμερα στις εφημερίδες.
19:42
Even Goldman Sachs
484
1182000
2000
Ακόμη και η Γκόλντμαν Σακς
19:44
once used to serve clients,
485
1184000
3000
κάποτε εξυπηρετούσε τους πελάτες,
19:47
before it turned into an institution
486
1187000
3000
πριν μετατραπεί σε ένα ίδρυμα
19:50
that serves only itself.
487
1190000
2000
που εξυπηρετεί μόνο τον εαυτό του.
19:52
Banking wasn't always this way,
488
1192000
2000
Το τραπεζικό σύστημα δεν ήταν πάντα έτσι,
19:54
and it doesn't have to be this way.
489
1194000
3000
και δεν υπάρχει λόγος να είναι έτσι.
19:59
So there are examples like this in medicine --
490
1199000
3000
Υπάρχουν τέτοια παραδείγματα στην ιατρική -
20:02
doctors at Harvard
491
1202000
2000
ιατροί στο Χάρβαρντ
20:04
who are trying to transform medical education,
492
1204000
2000
που προσπαθούν να μεταμορφώσουν την ιατρική εκπαίδευση,
20:06
so that you don't get a kind of ethical erosion
493
1206000
2000
ώστε να μην δείχνει σημάδια ηθικής διάβρωσης
20:08
and loss of empathy,
494
1208000
2000
και απώλεια ενσυναίσθησης,
20:10
which characterizes most medical students
495
1210000
2000
η οποία χαρακτηρίζει τους περισσότερους φοιτητές ιατρικής
20:12
in the course of their medical training.
496
1212000
2000
κατά τη διάρκεια της ιατρικής τους εκπαίδευσης.
20:14
And the way they do it is to give third-year medical students
497
1214000
3000
Το κάνουν, δίνοντας σε τριτοετείς φοιτητές ιατρικής
20:17
patients who they follow for an entire year.
498
1217000
2000
ασθενείς τους οποίους παρακολουθούν για έναν ολόκληρο χρόνο.
20:19
So the patients are not organ systems,
499
1219000
2000
Έτσι οι ασθενείς παύουν να είναι ένα σύστημα οργάνων,
20:21
and they're not diseases;
500
1221000
2000
και ασθενειών·
20:23
they're people, people with lives.
501
1223000
2000
είναι άνθρωποι, άνθρωποι με ζωές.
20:25
And in order to be an effective doctor,
502
1225000
2000
Για να είσαι αποτελεσματικός γιατρός,
20:27
you need to treat people who have lives and not just disease.
503
1227000
3000
θα πρέπει να θεραπεύεις ανθρώπους με ζωές, όχι απλά ασθένειες.
20:30
In addition to which there's an enormous amount of back and forth,
504
1230000
3000
Εκτός αυτού, που φυσικά έχει πάρα πολλές διακυμάνσεις,
20:33
mentoring of one student by another,
505
1233000
2000
η καθοδήγηση ενός φοιτητή από τον άλλο,
20:35
of all the students by the doctors,
506
1235000
3000
και όλων των φοιτητών από τους γιατρούς, θα έχει
20:38
and the result is a generation -- we hope -- of doctors
507
1238000
3000
ως αποτέλεσμα μια γενιά ιατρών -ελπίζουμε,
20:41
who do have time for the people they treat.
508
1241000
2000
που έχουν χρόνο για τους ανθρώπους που θεραπεύουν.
20:43
We'll see.
509
1243000
2000
Θα δούμε.
20:45
So there are lots of examples like this that we talk about.
510
1245000
3000
Υπάρχουν πολλά παραδείγματα σαν αυτά για τα οποία μιλάμε.
20:48
Each of them shows that it is possible
511
1248000
2000
Καθένα απ' αυτά δείχνει ότι είναι πιθανό
20:50
to build on and nurture character
512
1250000
3000
ο χαρακτήρας να χτιστεί και να γαλουχηθεί
20:53
and keep a profession
513
1253000
2000
κι ένα επάγγελμα να διατηρηθεί
20:55
true to its proper mission --
514
1255000
2000
αληθινό προς τον σκοπό του -
20:57
what Aristotle would have called its proper telos.
515
1257000
3000
αυτό που ο Αριστοτέλης θα ονόμαζε: σωστή τελείωση του σκοπού.
21:01
And Ken and I believe
516
1261000
2000
Ο Κεν κι εγώ πιστεύουμε
21:03
that this is what practitioners actually want.
517
1263000
3000
ότι αυτό θέλουν στην πραγματικότητα οι επαγγελματίες.
21:06
People want to be allowed
518
1266000
2000
Οι άνθρωποι θέλουν να έχουν τη δυνατότητα
21:08
to be virtuous.
519
1268000
2000
να είναι ενάρετοι.
21:10
They want to have permission to do the right thing.
520
1270000
3000
Θέλουν να τους επιτρέπεται να κάνουν το σωστό.
21:13
They don't want to feel
521
1273000
2000
Δεν θέλουν να αισθάνονται
21:15
like they need to take a shower
522
1275000
2000
σαν να πρέπει να πλυθούν
21:17
to get the moral grime off their bodies everyday
523
1277000
3000
για να βγάλουν κάθε μέρα από πάνω τους την ηθική λέρα
21:20
when they come home from work.
524
1280000
3000
όταν γυρίζουν σπίτι από τη δουλειά.
21:23
Aristotle thought that practical wisdom
525
1283000
2000
Ο Αριστοτέλης πίστευε πως η πρακτική σοφία
21:25
was the key to happiness,
526
1285000
2000
ήταν το κλειδί της ευτυχίας
21:27
and he was right.
527
1287000
3000
και είχε δίκιο.
21:30
There's now a lot of research being done in psychology
528
1290000
3000
Γίνεται πολύ έρευνα τώρα στην ψυχολογία
21:33
on what makes people happy,
529
1293000
2000
για αυτά που μας κάνουν ευτυχισμένους,
21:35
and the two things that jump out in study after study --
530
1295000
3000
και τα δύο πράγματα που ξεχωρίζουν σε όλες τις έρευνες -
21:38
I know this will come as a shock to all of you --
531
1298000
2000
ξέρω πως θα σας σοκάρει αυτό -
21:40
the two things that matter most to happiness
532
1300000
3000
τα δύο πράγματα που μετράνε περισσότερο στην ευτυχία
21:43
are love and work.
533
1303000
3000
είναι η αγάπη και η εργασία.
21:46
Love: managing successfully
534
1306000
3000
Αγάπη: Το να διαχειρίζεσαι με επιτυχία
21:49
relations with the people who are close to you
535
1309000
2000
τις σχέσεις με τους ανθρώπους που είναι κοντά σου
21:51
and with the communities of which you are a part.
536
1311000
3000
και με τις κοινότητες των οποίων είσαι μέλος.
21:54
Work: engaging in activities
537
1314000
3000
Εργασία: Η ενασχόληση με δραστηριότητες
21:57
that are meaningful and satisfying.
538
1317000
3000
που έχουν νόημα και προσφέρουν ικανοποίηση.
22:00
If you have that, good close relations with other people,
539
1320000
3000
Εάν τα έχεις αυτά, καλές και στενές σχέσεις με άλλους ανθρώπους,
22:03
work that's meaningful and fulfilling,
540
1323000
3000
εργασία που έχει νόημα και σε ολοκληρώνει,
22:06
you don't much need anything else.
541
1326000
3000
δεν χρειάζεσαι σχεδόν τίποτ' άλλο.
22:09
Well, to love well and to work well,
542
1329000
3000
Για να αγαπάς καλά και να εργάζεσαι καλά,
22:12
you need wisdom.
543
1332000
2000
χρειάζεσαι σοφία.
22:14
Rules and incentives don't tell you
544
1334000
2000
Οι κανόνες και τα κίνητρα δεν σου λένε
22:16
how to be a good friend, how to be a good parent,
545
1336000
3000
πώς να είσαι καλός φίλος, καλός γονιός,
22:19
how to be a good spouse,
546
1339000
2000
πώς να είσαι καλός σύζυγος,
22:21
or how to be a good doctor or a good lawyer
547
1341000
2000
ή πώς να είσαι καλός γιατρός και δικηγόρος
22:23
or a good teacher.
548
1343000
2000
ή δάσκαλος.
22:25
Rules and incentives
549
1345000
2000
Οι κανόνες και τα κίνητρα
22:27
are no substitutes for wisdom.
550
1347000
2000
δεν αντικαθιστούν τη σοφία.
22:29
Indeed, we argue,
551
1349000
2000
Πράγματι ισχυριζόμαστε
22:31
there is no substitute for wisdom.
552
1351000
3000
πως δεν υπάρχει υποκατάστατο για τη σοφία.
22:34
And so practical wisdom
553
1354000
2000
Η πρακτική σοφία
22:36
does not require
554
1356000
2000
δεν απαιτεί
22:38
heroic acts of self-sacrifice
555
1358000
3000
ηρωικές πράξεις ή αυτοθυσία
22:41
on the part of practitioners.
556
1361000
3000
από τη μεριά των επαγγελματιών.
22:44
In giving us the will and the skill
557
1364000
2000
Δίνοντάς μας τη θέληση και την ικανότητα
22:46
to do the right thing -- to do right by others --
558
1366000
3000
να κάνουμε το σωστό - να κάνουμε καλό σε άλλους -
22:49
practical wisdom also gives us
559
1369000
2000
η πρακτική σοφία μας δίνει επίσης
22:51
the will and the skill
560
1371000
2000
τη θέληση και την ικανότητα
22:53
to do right by ourselves.
561
1373000
3000
να κάνουμε καλό στους εαυτούς μας.
22:56
Thanks.
562
1376000
2000
Ευχαριστώ.
22:58
(Applause)
563
1378000
3000
(Χειροκρότημα)
ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - PsychologistBarry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.
Why you should listen
In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.
Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.
Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.
Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.
Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work.
Barry Schwartz | Speaker | TED.com