TEDSalon NY2011
Barry Schwartz: Using our practical wisdom
Barry Schwartz: Používání praktické moudrosti
Filmed:
Readability: 3.9
1,136,541 views
V této komorní přednášce se Barry Schwartz zaobírá otázkou „Jak děláme věci správně?“ Za pomoci svého spolupracovníka Kennetha Sharpa se dělí o historky ilustrující rozdíly mezi posloucháním pravidel a rozumným rozhodováním.
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:00
The first thing I want to do is say thank you to all of you.
0
0
3000
Za prvé chci poděkovat vám všem, co jste tady.
00:03
The second thing I want to do is introduce my co-author
1
3000
3000
Za druhé chci představit mého spoluautora,
00:06
and dear friend and co-teacher.
2
6000
2000
drahého přítele a kolegu učitele.
00:08
Ken and I have been working together
3
8000
2000
Ken a já spolu pracujeme
00:10
for almost 40 years.
4
10000
2000
skoro 40 let.
00:12
That's Ken Sharpe over there.
5
12000
2000
To je Ken Sharpe.
00:14
(Applause)
6
14000
2000
(Potlesk)
00:16
So there is among many people --
7
16000
3000
U mnoha lidí lze vypozorovat –
00:19
certainly me and most of the people I talk to --
8
19000
2000
přinejmenším u mě a většiny lidí, se kterými jsem mluvil –
00:21
a kind of collective dissatisfaction
9
21000
3000
něco jako společné znepokojení
00:24
with the way things are working,
10
24000
2000
nad tím, jak věci fungují,
00:26
with the way our institutions run.
11
26000
3000
nad tím, jak fungují naše instituce.
00:29
Our kids' teachers seem to be failing them.
12
29000
4000
Učitelé našich dětí zjevně selhávají.
00:33
Our doctors don't know who the hell we are,
13
33000
3000
Naši doktoři netuší, kdo sakra jsme,
00:36
and they don't have enough time for us.
14
36000
2000
a nemají na nás dostatek času.
00:38
We certainly can't trust the bankers,
15
38000
2000
Zcela určitě nemůžeme věřit bankéřům,
00:40
and we certainly can't trust the brokers.
16
40000
3000
zcela určitě nemůžeme věřit makléřům.
00:43
They almost brought the entire financial system down.
17
43000
3000
Způsobili krach celého finančního systému.
00:46
And even as we do our own work,
18
46000
3000
A i když se věnujeme naší vlastní práci,
00:49
all too often,
19
49000
2000
až příliš často
00:51
we find ourselves having to choose
20
51000
3000
se nacházíme v pozici, kdy musíme rozhodovat
00:54
between doing what we think is the right thing
21
54000
3000
mezi děláním toho, co považujeme za správné a děláním toho,
00:57
and doing the expected thing,
22
57000
2000
co se od nás očekává
00:59
or the required thing,
23
59000
2000
nebo požaduje
01:01
or the profitable thing.
24
61000
2000
nebo co je nejvýnosnější.
01:03
So everywhere we look,
25
63000
2000
Takže kamkoli se podíváme,
01:05
pretty much across the board,
26
65000
2000
kamkoli v celé té šíři,
01:07
we worry that the people we depend on
27
67000
3000
obáváme se, že lidem, na kterých jsme závislí,
01:10
don't really have our interests at heart.
28
70000
3000
na nás v žádném případě nezáleží.
01:14
Or if they do have our interests at heart,
29
74000
3000
Nebo když jim na nás záleží,
01:17
we worry that they don't know us well enough
30
77000
2000
obáváme se, že nás neznají dost dobře na to,
01:19
to figure out what they need to do
31
79000
2000
aby zjistili, co mají dělat,
01:21
in order to allow us
32
81000
2000
aby nám umožnili
01:23
to secure those interests.
33
83000
2000
zabezpečit naše zájmy.
01:25
They don't understand us.
34
85000
2000
Nerozumí nám.
01:27
They don't have the time to get to know us.
35
87000
2000
Nemají čas nás blíže poznat.
01:29
There are two kinds of responses
36
89000
2000
Existují v zásadě dva způsoby,
01:31
that we make
37
91000
2000
kterými můžeme
01:33
to this sort of general dissatisfaction.
38
93000
3000
na toto znepokojení reagovat.
01:37
If things aren't going right,
39
97000
2000
Když se něco nedaří,
01:39
the first response is:
40
99000
2000
první reakcí bývá:
01:41
let's make more rules,
41
101000
2000
zaveďme více pravidel,
01:43
let's set up a set
42
103000
2000
vymysleme sadu
01:45
of detailed procedures
43
105000
2000
podrobných postupů,
01:47
to make sure that people will do the right thing.
44
107000
3000
abychom měli jistotu, že lidé budou dělat ty správné věci.
01:50
Give teachers scripts
45
110000
2000
Dejte učitelům osnovy,
01:52
to follow in the classroom,
46
112000
2000
podle kterých budou učit,
01:54
so even if they don't know what they're doing
47
114000
2000
takže i když nebudou mít tušení, co dělají,
01:56
and don't care about the welfare of our kids,
48
116000
3000
a nebudou myslet na blaho našich dětí,
01:59
as long as they follow the scripts,
49
119000
2000
dokud budou sledovat osnovy,
02:01
our kids will get educated.
50
121000
2000
naše děti budou vzdělané.
02:03
Give judges a list of mandatory sentences
51
123000
3000
Dejte soudcům seznamy závazných rozsudků
02:06
to impose for crimes,
52
126000
2000
trestajících prohřešky,
02:08
so that you don't need to rely
53
128000
2000
takže se nebudete muset spoléhat
02:10
on judges using their judgment.
54
130000
3000
na vlastní úsudky soudců.
02:13
Instead, all they have to do
55
133000
2000
To jediné, co budou muset udělat,
02:15
is look up on the list
56
135000
2000
bude podívat se na seznam,
02:17
what kind of sentence goes with what kind of crime.
57
137000
3000
jaký trest je předepsán pro který zločin.
02:20
Impose limits
58
140000
2000
Nastavte limity,
02:22
on what credit card companies can charge in interest
59
142000
3000
do kterých mohou kreditní společnosti účtovat úroky
02:25
and on what they can charge in fees.
60
145000
2000
a do kterých mohou účtovat poplatky.
02:27
More and more rules
61
147000
2000
Více a více pravidel,
02:29
to protect us
62
149000
2000
která nás ochrání
02:31
against an indifferent, uncaring
63
151000
2000
před netečnými, nezajímajícími se
02:33
set of institutions we have to deal with.
64
153000
3000
institucemi, se kterými musíme jednat.
02:36
Or -- or maybe and --
65
156000
2000
Anebo – či snad
02:38
in addition to rules,
66
158000
2000
navíc k pravidlům –
02:40
let's see if we can come up
67
160000
2000
zkusme vymyslet
02:42
with some really clever incentives
68
162000
2000
nějaké velmi chytré pobídky,
02:44
so that, even if the people we deal with
69
164000
2000
po kterých by lidem, se kterými jednáme
02:46
don't particularly want to serve our interests,
70
166000
3000
a kteří nijak zvlášť netouží pracovat pro naše zájmy,
02:49
it is in their interest
71
169000
2000
bylo v jejich zájmu
02:51
to serve our interest --
72
171000
2000
sloužit našim zájmům –
02:53
the magic incentives
73
173000
2000
magické pobídky,
02:55
that will get people to do the right thing
74
175000
2000
které přimějí dělat lidi ty správné věci
02:57
even out of pure selfishness.
75
177000
3000
z čirého sobectví.
03:00
So we offer teachers bonuses
76
180000
2000
Takže nabídneme učitelům prémie,
03:02
if the kids they teach
77
182000
2000
když děti, které učí,
03:04
score passing grades on these big test scores
78
184000
3000
úspěšně projdou přes ty známé testy,
03:07
that are used to evaluate
79
187000
2000
které se užívají k hodnocení
03:09
the quality of school systems.
80
189000
2000
kvality školních systémů.
03:12
Rules and incentives --
81
192000
2000
Pravidla a pobídky,
03:14
"sticks" and "carrots."
82
194000
2000
cukr a bič.
03:16
We passed a bunch of rules
83
196000
2000
Schválili jsme celou řadu pravidel
03:18
to regulate the financial industry
84
198000
2000
regulujících finanční průmysl
03:20
in response to the recent collapse.
85
200000
2000
jako odpověď na nedávný kolaps.
03:22
There's the Dodd-Frank Act,
86
202000
2000
Máme Dodd-Frank Act (ochrana spotřebitele, pozn. překl.),
03:24
there's the new Consumer Financial Protection Agency
87
204000
3000
novou Agenturu finanční ochrany spotřebitele (Consumer Financial Protection Agency),
03:27
that is temporarily being headed through the backdoor
88
207000
3000
která je dočasně nepřímo řízená
03:30
by Elizabeth Warren.
89
210000
2000
Elizabeth Warrenovou.
03:32
Maybe these rules
90
212000
2000
Možná tato pravidla
03:34
will actually improve
91
214000
3000
opravdu zlepší
03:37
the way these financial services companies behave.
92
217000
4000
to, jak se podniky finančních služeb chovají.
03:41
We'll see.
93
221000
2000
Uvidíme.
03:43
In addition, we are struggling
94
223000
2000
Kromě toho se potýkáme
03:45
to find some way to create incentives
95
225000
3000
s problémem vytváření takových pobídek
03:48
for people in the financial services industry
96
228000
3000
pro lidi v průmyslu finančních služeb,
03:51
that will have them more interested
97
231000
2000
které by je zainteresovaly spíše
03:53
in serving the long-term interests
98
233000
2000
v práci na dlouhodobějších zájmech
03:55
even of their own companies,
99
235000
2000
i pro jejich vlastní společnosti,
03:57
rather than securing short-term profits.
100
237000
3000
než v honbě za krátkodobými zisky.
04:01
So if we find just the right incentives,
101
241000
2000
Takže když najdeme správné pobídky,
04:03
they'll do the right thing -- as I said -- selfishly,
102
243000
3000
budou dělat správné věci – jak už jsem řekl – kvůli sobě,
04:06
and if we come up with the right rules and regulations,
103
246000
3000
a když přijdeme se správnými pravidly a regulacemi,
04:09
they won't drive us all over a cliff.
104
249000
3000
nepovedou nás do záhuby.
04:12
And Ken [Sharpe] and I certainly know
105
252000
3000
A Ken [Sharpe] a já s určitostí víme,
04:15
that you need to reign in the bankers.
106
255000
3000
že musíte nad bankéři držet pevnou ruku.
04:18
If there is a lesson to be learned from the financial collapse
107
258000
3000
Jestliže se z finanční krize máme něco naučit,
04:21
it is that.
108
261000
2000
je to tohle.
04:23
But what we believe,
109
263000
2000
Avšak jsme přesvědčeni,
04:25
and what we argue in the book,
110
265000
2000
což popisujeme i v knize,
04:27
is that there is no set of rules,
111
267000
3000
že neexistují pravidla,
04:30
no matter how detailed,
112
270000
2000
jedno jak podrobná,
04:32
no matter how specific,
113
272000
2000
jedno jak určitá,
04:34
no matter how carefully monitored
114
274000
2000
jedno jak pečlivě kontrolovaná
04:36
and enforced,
115
276000
2000
a vyžadovaná,
04:38
there is no set of rules
116
278000
2000
že neexistují pravidla,
04:40
that will get us what we need.
117
280000
2000
která toho dosáhnou.
04:42
Why? Because bankers are smart people.
118
282000
3000
Proč? Protože bankéři jsou chytří lidé.
04:46
And, like water,
119
286000
2000
A stejně jako voda
04:48
they will find cracks
120
288000
2000
najdou skulinku
04:50
in any set of rules.
121
290000
3000
v každičké sbírce pravidel.
04:53
You design a set of rules that will make sure
122
293000
3000
Navrhnete pravidla, která zajistí,
04:56
that the particular reason
123
296000
2000
že se nějaká příčina,
04:58
why the financial system "almost-collapse"
124
298000
2000
která málem způsobila kolaps finančního systému,
05:00
can't happen again.
125
300000
2000
nebude znovu opakovat.
05:02
It is naive beyond description
126
302000
2000
Ale je nesmírně naivní
05:04
to think that having blocked
127
304000
2000
myslet si, že zablokováním
05:06
this source of financial collapse,
128
306000
2000
jednoho zdroje finanční krize
05:08
you have blocked all possible sources of financial collapse.
129
308000
3000
zablokujete všechny možné zdroje dalších finančních krizí.
05:11
So it's just a question of waiting for the next one
130
311000
3000
Takže je to jen jeden problém na druhém
05:14
and then marveling at how we could have been so stupid
131
314000
3000
a pak obrovský údiv nad tím, jak jsme mohli být tak pitomí
05:17
as not to protect ourselves against that.
132
317000
3000
a nechránit se před tím.
05:20
What we desperately need,
133
320000
2000
Zoufale potřebujeme –
05:22
beyond, or along with, better rules
134
322000
3000
místo či spolu s lepšími pravidly
05:25
and reasonably smart incentives,
135
325000
2000
a chytře promyšlenými pobídkami –
05:27
is we need virtue.
136
327000
3000
potřebujeme ctnost,
05:30
We need character.
137
330000
2000
potřebujeme charaktery,
05:32
We need people who want to do the right thing.
138
332000
3000
potřebujeme lidi, kteří chtějí dělat správné věci.
05:35
And in particular,
139
335000
2000
A obzvláště,
05:37
the virtue that we need most of all
140
337000
3000
co se ctností týče, ze všeho nejvíc
05:40
is the virtue that Aristotle called
141
340000
2000
potřebujeme ctnost, kterou Aristoteles nazýval
05:42
"practical wisdom."
142
342000
3000
praktická moudrost.
05:45
Practical wisdom
143
345000
2000
Praktická moudrost
05:47
is the moral will
144
347000
2000
je morální vůle
05:49
to do the right thing
145
349000
2000
dělat správné věci
05:51
and the moral skill
146
351000
2000
a morální dovednost
05:53
to figure out what the right thing is.
147
353000
3000
rozpoznat, co je správné.
05:56
So Aristotle was very interested in watching
148
356000
3000
Aristoteles s obrovským zaujetím pozoroval,
05:59
how the craftsmen around him worked.
149
359000
3000
jak pracovali řemeslníci kolem něho.
06:02
And he was impressed
150
362000
2000
A udělalo na něj velký dojem,
06:04
at how they would improvise
151
364000
2000
jak dokázali improvizovat
06:06
novel solutions to novel problems --
152
366000
2000
novátorská řešení k novým problémům –
06:08
problems that they hadn't anticipated.
153
368000
2000
problémům, které nečekali.
06:10
So one example is he sees these stonemasons
154
370000
2000
Jako příklad lze uvést třeba tyto kameníky
06:12
working on the Isle of Lesbos,
155
372000
3000
pracující na ostrově Lesbos,
06:15
and they need to measure out
156
375000
2000
kteří potřebovali změřit
06:17
round columns.
157
377000
2000
kulaté sloupy.
06:19
Well if you think about it,
158
379000
2000
Když se nad tím zamyslíte,
06:21
it's really hard to measure out round columns using a ruler.
159
381000
3000
je opravdu docela těžké změřit kulaté sloupy pravítkem.
06:24
So what do they do?
160
384000
2000
Co tedy udělali?
06:26
They fashion a novel solution to the problem.
161
386000
3000
Vymysleli nové řešení problému.
06:29
They created a ruler that bends,
162
389000
3000
Vytvořili pravítko, které jde ohnout,
06:32
what we would call these days a tape measure --
163
392000
3000
což bychom dnes nazvali krejčovským metrem –
06:35
a flexible rule,
164
395000
2000
ohebné pravítko,
06:37
a rule that bends.
165
397000
2000
měřicí pásku.
06:39
And Aristotle said,
166
399000
2000
Aristoteles řekl:
06:41
"Hah, they appreciated that sometimes
167
401000
3000
ha, oni si uvědomili, že občas,
06:44
to design rounded columns,
168
404000
3000
když navrhujete kulaté sloupy,
06:47
you need to bend the rule."
169
407000
3000
musíte měřit ohebným metrem.
06:50
And Aristotle said
170
410000
2000
A Aristoteles řekl,
06:52
often in dealing with other people,
171
412000
3000
že i často při jednání s jinými lidmi
06:55
we need to bend the rules.
172
415000
3000
je zapotřebí mít pravidla, která se dají ohnout.
06:58
Dealing with other people
173
418000
2000
Jednání s jinými lidmi
07:00
demands a kind of flexibility
174
420000
3000
vyžaduje jistý druh přizpůsobivosti,
07:03
that no set of rules can encompass.
175
423000
3000
který nemohou obsáhnout žádná pravidla.
07:06
Wise people know when and how
176
426000
2000
Moudří lidé vědí, kdy a jak
07:08
to bend the rules.
177
428000
2000
ohýbat pravidla.
07:10
Wise people know how to improvise.
178
430000
3000
Moudří lidé vědí, jak improvizovat.
07:13
The way my co-author , Ken, and I talk about it,
179
433000
3000
Já a můj kolega Kene, říkáme, že
07:16
they are kind of like jazz musicians.
180
436000
2000
jsou trochu jako jazzoví muzikanti;
07:18
The rules are like the notes on the page,
181
438000
2000
pravidla jsou jako noty na stránkách,
07:20
and that gets you started,
182
440000
2000
můžete se od nich odrazit,
07:22
but then you dance around the notes on the page,
183
442000
3000
ale pak kolem not na stránce tančíte,
07:25
coming up with just the right combination
184
445000
2000
přicházíte s tou pravou kombinací
07:27
for this particular moment
185
447000
2000
pro ten daný okamžik
07:29
with this particular set of fellow players.
186
449000
3000
s tou danou skupinou spoluhráčů.
07:32
So for Aristotle,
187
452000
2000
Takže pro Aristotela
07:34
the kind
188
454000
3000
je to
07:37
of rule-bending,
189
457000
3000
ohýbání pravidel,
07:40
rule exception-finding and improvisation
190
460000
3000
pravidlo improvizace a hledání výjimek,
07:43
that you see in skilled craftsmen
191
463000
2000
které vidíte u zručných řemeslníků,
07:45
is exactly what you need
192
465000
2000
právě to, co potřebujete,
07:47
to be a skilled moral craftsman.
193
467000
3000
abyste se stali zručným morálním řemeslníkem.
07:50
And in interactions with people,
194
470000
2000
A při kontaktech s dalšími lidmi je
07:52
almost all the time,
195
472000
2000
skoro pořád
07:54
it is this kind of flexibility that is required.
196
474000
2000
tento druh pružnosti naprosto nezbytný.
07:56
A wise person knows when to bend the rules.
197
476000
3000
Moudrý člověk ví, kdy ohnout pravidla.
07:59
A wise person knows when to improvise.
198
479000
2000
Moudrý člověk ví, kdy improvizovat.
08:01
And most important,
199
481000
2000
A co je nejdůležitější,
08:03
a wise person does this improvising and rule-bending
200
483000
3000
moudrý člověk improvizuje a ohýbá pravidla jen proto,
08:06
in the service of the right aims.
201
486000
3000
aby posloužil těm správným cílům.
08:10
If you are a rule-bender and an improviser
202
490000
3000
Když ohýbáte pravidla a improvizujete
08:13
mostly to serve yourself,
203
493000
2000
jen abyste pomohli sami sobě,
08:15
what you get is ruthless manipulation of other people.
204
495000
3000
neděláte nic jiného, než bezohledně manipulujete ostatními.
08:18
So it matters that you do this wise practice
205
498000
2000
Takže není jedno, jestli tuto znalost používáte
08:20
in the service of others
206
500000
2000
ke službám ostatním
08:22
and not in the service of yourself.
207
502000
2000
nebo jen pro svůj vlastní prospěch.
08:24
And so the will to do the right thing
208
504000
3000
Takže ochota dělat správné věci
08:27
is just as important as the moral skill
209
507000
2000
je stejně tak důležitá, jako morální dovednost
08:29
of improvisation
210
509000
2000
improvizace
08:31
and exception-finding.
211
511000
2000
a hledání výjimek.
08:33
Together they comprise practical wisdom,
212
513000
3000
Dohromady tvoří praktickou moudrost,
08:36
which Aristotle thought
213
516000
2000
kterou Aristoteles považoval
08:38
was the master virtue.
214
518000
2000
za nejvyšší ze ctností.
08:40
So I'll give you an example
215
520000
2000
Uvedu teď příklad
08:42
of wise practice in action.
216
522000
2000
takové moudrosti v akci.
08:44
It's the case of Michael.
217
524000
3000
Je to případ Michaela.
08:47
Michael's a young guy.
218
527000
2000
Michael byl mladý kluk.
08:49
He had a pretty low-wage job.
219
529000
2000
Měl dost mizerně placenou práci.
08:51
He was supporting his wife and a child,
220
531000
3000
Živil svou ženu a dítě,
08:54
and the child was going to parochial school.
221
534000
2000
dítě chodilo do církevní školy.
08:56
Then he lost his job.
222
536000
3000
Pak ztratil práci.
08:59
He panicked
223
539000
2000
Zpanikařil,
09:01
about being able to support his family.
224
541000
3000
jak teď bude schopný uživit svou rodinu.
09:04
One night, he drank a little too much,
225
544000
3000
Jedné noci se opil
09:07
and he robbed a cab driver --
226
547000
2000
a oloupil řidiče taxíku –
09:09
stole 50 dollars.
227
549000
2000
o 50 dolarů.
09:11
He robbed him at gunpoint.
228
551000
2000
Přepadl ho se zbraní.
09:13
It was a toy gun.
229
553000
3000
Byla to jen hračka.
09:16
He got caught. He got tried.
230
556000
3000
Chytili ho, soudili ho,
09:19
He got convicted.
231
559000
2000
byl odsouzen.
09:21
The Pennsylvania sentencing guidelines
232
561000
3000
Zákony v Pensylvánii
09:24
required a minimum sentence for a crime like this
233
564000
3000
požadovaly za takový trestný čin minimálně
09:27
of two years, 24 months.
234
567000
2000
dva roky, 24 měsíců.
09:29
The judge on the case, Judge Lois Forer
235
569000
3000
Soudkyně tohoto případu, soudkyně Lois Forerová,
09:32
thought that this made no sense.
236
572000
3000
to považovala za nesmyslné.
09:35
He had never committed a crime before.
237
575000
3000
[Michael] nikdy předtím nespáchal zločin.
09:38
He was a responsible husband and father.
238
578000
3000
Byl to zodpovědný manžel a otec.
09:41
He had been faced with desperate circumstances.
239
581000
2000
Čelil naprosto zoufalým okolnostem.
09:43
All this would do is wreck a family.
240
583000
3000
Tento trest by mu rozvrátil rodinu.
09:46
And so she improvised a sentence -- 11 months,
241
586000
3000
Takže improvizovala a odsoudila ho na 11 měsíců.
09:49
and not only that,
242
589000
2000
A nejen to,
09:51
but release every day to go to work.
243
591000
2000
byl uvolněn každý den, aby mohl pracovat.
09:53
Spend your night in jail, spend your day holding down a job.
244
593000
3000
Noci trávil ve vězení, během dne pracoval.
09:56
He did. He served out his sentence.
245
596000
3000
Udělal to. Odpykal si svůj trest.
09:59
He made restitution
246
599000
2000
Uhradil škody
10:01
and found himself a new job.
247
601000
2000
a našel si novou práci.
10:03
And the family was united.
248
603000
3000
A rodina byla zase pohromadě.
10:06
And it seemed on the road
249
606000
2000
Celé to vypadalo
10:08
to some sort of a decent life --
250
608000
3000
že povede dál slušný život –
10:11
a happy ending to a story
251
611000
3000
příběh se šťastným koncem,
10:14
involving wise improvisation
252
614000
2000
použitím moudré improvizace
10:16
from a wise judge.
253
616000
3000
moudré soudkyně.
10:19
But it turned out
254
619000
3000
Ale stalo se,
10:22
the prosecutor was not happy
255
622000
3000
že státní zástupce nebyl spokojený
10:25
that Judge Forer ignored the sentencing guidelines
256
625000
3000
s tím, jak soudkyně Forerová ignorovala přikázanou sazbu trestu
10:28
and sort of invented her own,
257
628000
2000
a vymyslela si svou vlastní,
10:30
and so he appealed.
258
630000
3000
a tak se odvolal.
10:33
And he asked for the mandatory minimum sentence
259
633000
3000
Požadoval předepsanou sazbu
10:36
for armed robbery.
260
636000
2000
za ozbrojené přepadení.
10:38
He did after all have a toy gun.
261
638000
3000
Koneckonců měl hračku jako zbraň.
10:41
The mandatory minimum sentence for armed robbery
262
641000
2000
Nejnižší sazba za ozbrojené přepadení
10:43
is five years.
263
643000
3000
je pět let.
10:46
He won the appeal.
264
646000
2000
Odvolání vyhrál.
10:48
Michael was sentenced to five years in prison.
265
648000
3000
Michael byl odsouzen na pět let ve vězení.
10:52
Judge Forer had to follow the law.
266
652000
3000
Soudkyně Forerová se musela řídit zákonem.
10:56
And by the way, this appeal went through
267
656000
2000
Mimochodem, odvolání prošlo
10:58
after he had finished serving his sentence,
268
658000
2000
až poté, co si odpykal svůj trest,
11:00
so he was out and working at a job
269
660000
3000
byl venku a pracoval
11:03
and taking care of his family
270
663000
2000
a staral se o rodinu,
11:05
and he had to go back into jail.
271
665000
2000
a teď se měl vrátit do vězení.
11:07
Judge Forer did what she was required to do,
272
667000
3000
Soudkyně Forerová udělala to, co se po ní chtělo,
11:10
and then she quit the bench.
273
670000
3000
a pak rezignovala.
11:14
And Michael disappeared.
274
674000
3000
A Michael zmizel.
11:18
So that is an example,
275
678000
2000
Tak toto byl příklad
11:20
both of wisdom in practice
276
680000
2000
jak moudrosti v praxi,
11:22
and the subversion of wisdom
277
682000
2000
tak rozvracení moudrosti
11:24
by rules that are meant, of course, to make things better.
278
684000
3000
lpěním na pravidlech, která zřejmě mají fungovat ku prospěchu všech.
11:27
Now consider Ms. Dewey.
279
687000
2000
Nyní se podívejme na slečnu Deweyovou.
11:29
Ms. Dewey's a teacher in a Texas elementary school.
280
689000
3000
Slečna Deweyová je učitelka na základní škole v Texasu.
11:32
She found herself listening to a consultant one day
281
692000
3000
Jednoho dne naslouchala konzultantovi,
11:35
who was trying to help teachers
282
695000
2000
který se snažil pomoci učitelům
11:37
boost the test scores of the kids,
283
697000
2000
vylepšit výsledky dětí v testech tak,
11:39
so that the school
284
699000
2000
aby se škola
11:41
would reach the elite category
285
701000
3000
zařadila do elitní kategorie
11:44
in percentage of kids passing big tests.
286
704000
2000
v procentu dětí, které uspěli testech.
11:46
All these schools in Texas compete with one another
287
706000
2000
Všechny tyto školy v Texasu soutěží navzájem,
11:48
to achieve these milestones,
288
708000
2000
aby dosáhly těchto milníků,
11:50
and there are bonuses and various other treats
289
710000
3000
a mají k tomu bonusy a další různé odměny,
11:53
that come if you beat the other schools.
290
713000
3000
které dostanou, když porazí jiné školy.
11:56
So here was the consultant's advice:
291
716000
3000
Toto byla konzultantova rada:
11:59
first, don't waste your time on kids
292
719000
3000
za prvé, neplýtvejte časem na děti,
12:02
who are going to pass the test no matter what you do.
293
722000
3000
které testem projdou bez ohledu na vaše snažení.
12:06
Second, don't waste your time
294
726000
2000
Za druhé, neplýtvejte časem
12:08
on kids who can't pass the test
295
728000
3000
na děti, které prostě neprojdou
12:11
no matter what you do.
296
731000
2000
bez ohledu na to, co uděláte.
12:13
Third, don't waste your time
297
733000
2000
Za třetí, neplýtvejte časem
12:15
on kids who moved into the district
298
735000
3000
na děti, které se do regionu přistěhovaly
12:18
too late for their scores to be counted.
299
738000
3000
příliš pozdě na to, aby se jejich výsledky započítaly.
12:21
Focus all of your time and attention
300
741000
3000
Soustřeďte všechen svůj čas a pozornost
12:24
on the kids who are on the bubble,
301
744000
3000
na děti, které jsou někde mezi,
12:27
the so-called "bubble kids" --
302
747000
2000
takzvané prahové děti –
12:29
kids where your intervention
303
749000
2000
děti, které váš zásah
12:31
can get them just maybe over the line
304
751000
2000
může posunout přes práh
12:33
from failing to passing.
305
753000
2000
od propadnutí k projití.
12:35
So Ms. Dewey heard this,
306
755000
2000
Když to slečna Deweyová slyšela,
12:37
and she shook her head in despair
307
757000
3000
zoufala vrtěla hlavou,
12:40
while fellow teachers were sort of cheering each other on
308
760000
3000
zatímco kolegové vyučující se na sebe nadšeně podívali
12:43
and nodding approvingly.
309
763000
2000
a souhlasně pokyvovali.
12:45
It's like they were about to go play a football game.
310
765000
2000
Je to jak kdyby se chystali jít hrát fotbal.
12:47
For Ms. Dewey,
311
767000
2000
Pro slečnu Deweyovou
12:49
this isn't why she became a teacher.
312
769000
3000
to nebyl důvod, proč šla učit.
12:52
Now Ken and I are not naive,
313
772000
2000
Ken a já nejsme tak naivní,
12:54
and we understand that you need to have rules.
314
774000
3000
chápeme, že potřebujete mít pravidla.
12:57
You need to have incentives.
315
777000
2000
Potřebujete mít pobídky.
12:59
People have to make a living.
316
779000
2000
Lidé si musí nějak vydělávat.
13:01
But the problem
317
781000
2000
Ale problém
13:03
with relying on rules and incentives
318
783000
2000
spoléhání na pravidla a pobídky
13:05
is that they demoralize
319
785000
3000
demoralizuje
13:08
professional activity,
320
788000
2000
profesionální činnort.
13:10
and they demoralize professional activity
321
790000
2000
Demoralizují profesní činnost
13:12
in two senses.
322
792000
2000
dvěma způsoby.
13:14
First, they demoralize the people
323
794000
2000
Za prvé, demoralizují lidi,
13:16
who are engaged in the activity.
324
796000
2000
kteří jsou v tom angažováni.
13:18
Judge Forer quits,
325
798000
2000
Soudkyně Forerová odešla
13:20
and Ms. Dewey in completely disheartened.
326
800000
2000
a slečna Deweyová je odrazena.
13:22
And second,
327
802000
2000
A za druhé
13:24
they demoralize the activity itself.
328
804000
2000
demoralizují výkon samotný.
13:26
The very practice is demoralized,
329
806000
3000
Demoralizují jak samotnou práci,
13:29
and the practitioners are demoralized.
330
809000
2000
tak demoralizují pracovníky.
13:31
It creates people --
331
811000
2000
Vytváří lidi –
13:33
when you manipulate incentives to get people to do the right thing --
332
813000
3000
když tvoříte pobídky tak, aby lidé dělali správné věci –
13:36
it creates people
333
816000
2000
vytváří lidi,
13:38
who are addicted to incentives.
334
818000
2000
kteří jsou na pobídkách závislí.
13:40
That is to say, it creates people
335
820000
2000
Jinak řečeno, vytváří lidi,
13:42
who only do things for incentives.
336
822000
2000
kteří to dělají jen pro ty pobídky.
13:44
Now the striking thing about this
337
824000
2000
Zajímavé na tom je,
13:46
is that psychologists have known this
338
826000
2000
že psychologové o tom ví
13:48
for 30 years.
339
828000
2000
už 30 let.
13:50
Psychologists have known
340
830000
2000
Psychologové znají
13:52
about the negative consequences of incentivizing everything
341
832000
3000
negativní důsledky tvoření pobídek na cokoli už po
13:55
for 30 years.
342
835000
2000
30 let.
13:57
We know that if you reward kids for drawing pictures,
343
837000
3000
Víme, že když odměňujete děti za kreslení obrázků,
14:00
they stop caring about the drawing
344
840000
2000
přestane je zajímat kreslení
14:02
and care only about the reward.
345
842000
2000
a začnou se starat jen o odměnu.
14:04
If you reward kids for reading books,
346
844000
2000
Když odměňujete děti za čtení knížek,
14:06
they stop caring about what's in the books
347
846000
3000
přestane je zajímat, co je v knihách,
14:09
and only care about how long they are.
348
849000
2000
a starají se jen o to, jak dlouho čtou.
14:11
If you reward teachers for kids' test scores,
349
851000
3000
Když odměňujete učitele za výsledky testů,
14:14
they stop caring about educating
350
854000
2000
přestane je zajímat vzdělávání
14:16
and only care about test preparation.
351
856000
2000
a starají se jen o přípravu na testy.
14:18
If you were to reward doctors
352
858000
2000
Kdybyste odměnovali lékaře
14:20
for doing more procedures --
353
860000
2000
za provádění více výkonů –
14:22
which is the current system -- they would do more.
354
862000
2000
což je nastavení současného systému – budou jich dělat více.
14:24
If instead you reward doctors for doing fewer procedures,
355
864000
3000
Když namísto toho budete odměňovat lékaře za provádění méně procedur,
14:27
they will do fewer.
356
867000
2000
budou jich dělat méně.
14:29
What we want, of course,
357
869000
2000
Co ovšem chceme je to,
14:31
is doctors who do just the right amount of procedures
358
871000
2000
aby doktoři léčili tak akorát,
14:33
and do the right amount for the right reason --
359
873000
3000
ve správném množství a ze správných důvodů –
14:36
namely, to serve the welfare of their patients.
360
876000
3000
tedy aby se starali o blaho svých pacientů.
14:39
Psychologists have known this for decades,
361
879000
2000
Psychologové to věděli po desetiletí –
14:41
and it's time for policymakers
362
881000
3000
teď jsou na řadě politici,
14:44
to start paying attention
363
884000
2000
aby tomu věnovali pozornost
14:46
and listen to psychologists a little bit,
364
886000
3000
a naslouchali trochu více psychologům
14:49
instead of economists.
365
889000
3000
než ekonomům.
14:52
And it doesn't have to be this way.
366
892000
2000
Ale nemusí to tak být.
14:54
We think, Ken and I, that there are real sources of hope.
367
894000
3000
Myslíme si, Ken a já, jsou zdroje naděje.
14:57
We identify one set of people
368
897000
2000
Identifikujeme sortu lidí
14:59
in all of these practices
369
899000
2000
ve všech těch profesionálních činnostech,
15:01
who we call canny outlaws.
370
901000
2000
které nazýváme mazaní zbojníci.
15:03
These are people
371
903000
2000
Jsou to lidé,
15:05
who, being forced to operate
372
905000
3000
kteří, když jsou nuceni pracovat
15:08
in a system that demands rule-following
373
908000
2000
v systému vyžadujícím poslouchání pravidel
15:10
and creates incentives,
374
910000
2000
a tvorbu pobídek,
15:12
find away around the rules,
375
912000
2000
si najdou způsob jak se vymanit z pravidel,
15:14
find a way to subvert the rules.
376
914000
3000
jak je obejít.
15:17
So there are teachers who have these scripts to follow,
377
917000
2000
Třeba učitelé, kteří mají učit podle osnov,
15:19
and they know that if they follow these scripts, the kids will learn nothing.
378
919000
3000
ale vědí, že když se budou těmito osnovami řídit, děti se nic nenaučí.
15:22
And so what they do is they follow the scripts,
379
922000
3000
Takže tedy následují látku v osnovách,
15:25
but they follow the scripts at double-time
380
925000
3000
ale probírají ji rychlejším tempem,
15:28
and squirrel away little bits of extra time
381
928000
3000
čímž uspoří po troškách času navíc,
15:31
during which they teach in the way
382
931000
2000
který mohou věnovat učení toho a takovým
15:33
that they actually know is effective.
383
933000
3000
způsobem, který považují za efektivní.
15:36
So these are little ordinary, everyday heroes,
384
936000
3000
Jsou to obyčejní hrdinové všedního dne,
15:39
and they're incredibly admirable,
385
939000
2000
nesmírně hodni obdivu,
15:41
but there's no way that they can sustain this kind of activity
386
941000
3000
ale neexistuje způsob, jakým by se těchto aktivit mohli držet,
15:44
in the face of a system
387
944000
2000
když čelí systému,
15:46
that either roots them out
388
946000
2000
který je vytrhá jako plevel
15:48
or grinds them down.
389
948000
2000
nebo je vyčerpá neustálými boji.
15:50
So canny outlaws are better than nothing,
390
950000
2000
Ale mazaní zbojníci jsou lepší než nic,
15:52
but it's hard to imagine any canny outlaw
391
952000
2000
i když je těžké představit si, že by to
15:54
sustaining that for an indefinite period of time.
392
954000
3000
kterýkoli z nich zvládli dělat donekonečna.
15:57
More hopeful
393
957000
2000
Nadějnější
15:59
are people we call system-changers.
394
959000
2000
jsou lidé, které nazýváme reformátoři.
16:01
These are people who are looking
395
961000
2000
Jsou to lidé, kteří se nesnaží
16:03
not to dodge the system's rules and regulations,
396
963000
3000
obejít systém pravidel a nařízení,
16:06
but to transform the system,
397
966000
2000
ale snaží se ho přeměnit;
16:08
and we talk about several.
398
968000
2000
o několika jich ještě bude řeč.
16:10
One in particular
399
970000
2000
Obzvláště
16:12
is a judge named Robert Russell.
400
972000
3000
je soudce jménem Robert Russel.
16:15
And one day he was faced
401
975000
2000
Jednoho dne se setkal
16:17
with the case of Gary Pettengill.
402
977000
3000
s případem Garyho Pettengilla.
16:20
Pettengill was a 23-year-old vet
403
980000
3000
Pettengill byl 23letý veterán,
16:23
who had planned to make the army a career,
404
983000
2000
který si plánoval kariéru v armádě,
16:25
but then he got a severe back injury in Iraq,
405
985000
2000
když však v Iráku utrpěl vážné zranění zad,
16:27
and that forced him to take a medical discharge.
406
987000
3000
což ho přimělo vyřídit si zdravotní propustku.
16:30
He was married, he had a third kid on the way,
407
990000
3000
Byl ženatý, třetí dítě na cestě,
16:33
he suffered from PTSD, in addition to the bad back,
408
993000
3000
trpěl posttraumatickou stresovou poruchou vedle bolestí zad
16:36
and recurrent nightmares,
409
996000
2000
a vracejícími se nočními můrami,
16:38
and he had started using marijuana
410
998000
2000
a tak začal užívat marihuanu,
16:40
to ease some of the symptoms.
411
1000000
3000
aby si ulevil od některých symptomů.
16:43
He was only able to get part-time work because of his back,
412
1003000
3000
Kvůli svým zádům mohl najít jen práci na částečný úvazek,
16:46
and so he was unable to earn enough to put food on the table
413
1006000
3000
takže nebyl schopný vydělat dost na to, aby uživil domácnost
16:49
and take care of his family.
414
1009000
2000
a postaral se o rodinu.
16:51
So he started selling marijuana.
415
1011000
2000
A proto začal marihuanu prodávat.
16:53
He was busted in a drug sweep.
416
1013000
3000
Zatkli ho při drogovém zátahu.
16:56
His family was kicked out of their apartment,
417
1016000
2000
Rodinu vykopli z jejich bytu
16:58
and the welfare system
418
1018000
2000
a úřad na ochranu dětí
17:00
was threatening to take away his kids.
419
1020000
2000
vyhrožoval odebráním jejich dětí.
17:02
Under normal sentencing procedures,
420
1022000
2000
Za normálních okolností
17:04
Judge Russell would have had little choice
421
1024000
3000
by měl soudce Russel sotva jinou možnost,
17:07
but to sentence Pettengill to serious jail-time
422
1027000
2000
než Pettengilla poslat na dlouhou dobu do vězení
17:09
as a drug felon.
423
1029000
3000
jako dealera drog.
17:12
But Judge Russell did have an alternative.
424
1032000
3000
Ale soudce Russel měl jinou možnost.
17:15
And that's because he was in a special court.
425
1035000
3000
A to proto, že byl u zvláštního soudu.
17:18
He was in a court called the Veterans' Court.
426
1038000
3000
Byl to speciální soud, Soud pro veterány.
17:21
In the Veterans' Court --
427
1041000
2000
U tohoto soudu –
17:23
this was the first of its kind in the United States.
428
1043000
3000
který byl první tohoto druhu ve Spojených státech.
17:26
Judge Russell created the Veterans' Court.
429
1046000
2000
Soudce Russel vytvořil Soud pro veterány.
17:28
It was a court only for veterans
430
1048000
2000
Byl to soud pouze pro veterány,
17:30
who had broken the law.
431
1050000
3000
kteří porušili zákon.
17:33
And he had created it exactly because
432
1053000
2000
A vytvořil ho právě proto, že
17:35
mandatory sentencing laws
433
1055000
2000
závazné rozsudky
17:37
were taking the judgment out of judging.
434
1057000
3000
vytrhávaly úsudek z procesu souzení.
17:40
No one wanted non-violent offenders --
435
1060000
3000
Nikdo nechtěl nenásilnické pachatele –
17:43
and especially non-violent offenders who were veterans to boot --
436
1063000
3000
zejména nenásilnické pachatele, kteří byli navíc veterány z války –
17:46
to be thrown into prison.
437
1066000
2000
posílat do vězení.
17:48
They wanted to do something about what we all know,
438
1068000
3000
Chtěli udělat něco s tím, co všichni dobře známe,
17:51
namely the revolving door of the criminal justice system.
439
1071000
3000
totiž s chronickými delikventy v soudnickém systému.
17:54
And what the Veterans' Court did,
440
1074000
2000
Co tedy Soud pro veterány dělal bylo to,
17:56
was it treated each criminal as an individual,
441
1076000
3000
že s každým zločincem zacházel jako s jedincem,
17:59
tried to get inside their problems,
442
1079000
3000
snažil se proniknout do nitra jejich problémů,
18:02
tried to fashion responses to their crimes
443
1082000
3000
snažil se přijít s reakcí na jejich zločiny,
18:05
that helped them to rehabilitate themselves,
444
1085000
2000
které by jim pomohly napravit se
18:07
and didn't forget about them once the judgment was made.
445
1087000
3000
a nezapomenout na to poté, co by si odpykali trest.
18:10
Stayed with them, followed up on them,
446
1090000
3000
Zůstat s nimi, sledovat je,
18:13
made sure that they were sticking to whatever plan
447
1093000
2000
ujistit se, že se drželi plánu,
18:15
had been jointly developed
448
1095000
2000
který společně vymysleli,
18:17
to get them over the hump.
449
1097000
2000
aby se přes to dostali.
18:19
There are now 22 cities
450
1099000
2000
Nyní už 22 měst
18:21
that have Veterans' Courts like this.
451
1101000
2000
má své Soudy pro veterány jako je tento.
18:23
Why has the idea spread?
452
1103000
3000
Proč se ta myšlenka rozšířila?
18:26
Well, one reason is
453
1106000
2000
Inu, jedním důvodem je,
18:28
that Judge Russell
454
1108000
2000
že se soudce Russel
18:30
has now seen 108 vets
455
1110000
2000
zatím setkal se 108 veterány
18:32
in his Veterans' Court
456
1112000
2000
u svého Soudu pro veterány
18:34
as of February of this year,
457
1114000
2000
k únoru tohoto roku,
18:36
and out of 108,
458
1116000
2000
a z těch 108 lidí,
18:38
guess how many have gone back through
459
1118000
2000
tipněte si, kolik z nich znovu prošlo
18:40
the revolving door of justice
460
1120000
2000
přes soud zpátky
18:42
into prison.
461
1122000
2000
do vězení.
18:44
None. None.
462
1124000
2000
Nikdo. Ani jeden.
18:46
Anyone would glom onto
463
1126000
3000
Kázdý by se přidal
18:49
a criminal justice system
464
1129000
2000
k justičnímu systému,
18:51
that has this kind of a record.
465
1131000
2000
kdo by měl podobný úspěch.
18:53
So here's is a system-changer, and it seems to be catching.
466
1133000
3000
Takže to je reformátor systému a zdá se, že to přitahuje ostatní.
18:56
There's a banker
467
1136000
2000
Máme tu bankéře,
18:58
who created a for-profit community bank
468
1138000
2000
který vytvořil komunitní ziskovou banku,
19:00
that encouraged bankers -- I know this is hard to believe --
469
1140000
3000
která povzbuzovala bankéře – vím, že je tomu těžko uvěřit –
19:03
encouraged bankers who worked there to do well
470
1143000
3000
která povxbuzovala bankéře, kteří tam pracovali,
19:06
by doing good for their low-income clients.
471
1146000
3000
aby pomáhali jejich klientům s nízkými příjmy.
19:09
The bank helped finance the rebuilding
472
1149000
3000
Banka pomáhala financovat oživení
19:12
of what was otherwise a dying community.
473
1152000
3000
toho, co by jinak byla zmírající komunita.
19:15
Though their loan recipients were high-risk by ordinary standards,
474
1155000
3000
Přestože jejich dlužníci byli podle běžných standardů vysoce rizikoví,
19:18
the default rate was extremely low.
475
1158000
3000
počet nesplacených půjček byl velmi nízký.
19:21
The bank was profitable.
476
1161000
3000
A banka byla v zisku.
19:24
The bankers stayed with their loan recipients.
477
1164000
2000
Bankéři zůstali se svými žadateli o půjčky.
19:26
They didn't make loans and then sell the loans.
478
1166000
2000
Neprodali půjčky dál, potom co se podepsala smlouva (Běžná praxe v USA)
19:28
They serviced the loans.
479
1168000
2000
Starali se i jejich splacení.
19:30
They made sure that their loan recipients
480
1170000
2000
Zajišťovali se, že jejich žadatelé
19:32
were staying up with their payments.
481
1172000
3000
dostojí svým platbám.
19:35
Banking hasn't always been
482
1175000
3000
Bankovnictví nebývalo vždy
19:38
the way we read about it now in the newspapers.
483
1178000
4000
to, o čem dnes čteme v novinách.
19:42
Even Goldman Sachs
484
1182000
2000
Dokonce i Goldman Sachs
19:44
once used to serve clients,
485
1184000
3000
kdysi sloužili svým klientům,
19:47
before it turned into an institution
486
1187000
3000
než se přeměnili v instituci,
19:50
that serves only itself.
487
1190000
2000
která pracuje jen pro sebe.
19:52
Banking wasn't always this way,
488
1192000
2000
Bankovnictví vždycky nebývalo takové
19:54
and it doesn't have to be this way.
489
1194000
3000
a ani nemusí být takové.
19:59
So there are examples like this in medicine --
490
1199000
3000
Takové případy se najdou třeba v medicíně –
20:02
doctors at Harvard
491
1202000
2000
doktoři na Harvardu
20:04
who are trying to transform medical education,
492
1204000
2000
se snažili změnit lékařské vzdělávání tak,
20:06
so that you don't get a kind of ethical erosion
493
1206000
2000
abyste se nesetkávali s etickým úpadkem
20:08
and loss of empathy,
494
1208000
2000
a ztrátou empatie,
20:10
which characterizes most medical students
495
1210000
2000
což je charakteristické pro většinu mladých mediků
20:12
in the course of their medical training.
496
1212000
2000
během jejich lékařského vzdělávání.
20:14
And the way they do it is to give third-year medical students
497
1214000
3000
Způsob, jak toho docílit, je dát medikům ve třetím ročníku
20:17
patients who they follow for an entire year.
498
1217000
2000
pacienty, které budou sledovat po celý rok.
20:19
So the patients are not organ systems,
499
1219000
2000
Takže pacienti nebudou jen organismy,
20:21
and they're not diseases;
500
1221000
2000
nebudou to jen nemoci;
20:23
they're people, people with lives.
501
1223000
2000
budou to lidé, lidé se skutečnými životy.
20:25
And in order to be an effective doctor,
502
1225000
2000
Abyste se stali dobrými lékaři,
20:27
you need to treat people who have lives and not just disease.
503
1227000
3000
musíte s lidmi zacházet jako s živými bytostmi, ne jen jako s nemocí.
20:30
In addition to which there's an enormous amount of back and forth,
504
1230000
3000
Krom toho to zahrnuje spoustu pendlování sem a tam,
20:33
mentoring of one student by another,
505
1233000
2000
mentorování studentů navzájem,
20:35
of all the students by the doctors,
506
1235000
3000
studentů lékaři,
20:38
and the result is a generation -- we hope -- of doctors
507
1238000
3000
a výsledkem by měla být – doufejme – generace lékařů,
20:41
who do have time for the people they treat.
508
1241000
2000
kteří budou mít čas na lidi, které mají na starost.
20:43
We'll see.
509
1243000
2000
Uvidíme.
20:45
So there are lots of examples like this that we talk about.
510
1245000
3000
Dá se najít spousta příkladů jako těch, o kterých jsme mluvili.
20:48
Each of them shows that it is possible
511
1248000
2000
Každý z nich dokazuje, že je možné
20:50
to build on and nurture character
512
1250000
3000
vytvořit a podporovat charakter
20:53
and keep a profession
513
1253000
2000
a udržovat profesi takovou,
20:55
true to its proper mission --
514
1255000
2000
jaká má opravdu být –
20:57
what Aristotle would have called its proper telos.
515
1257000
3000
což by Aristoteles nazval pravým „telos“, cílem.
21:01
And Ken and I believe
516
1261000
2000
A Ken a já věříme,
21:03
that this is what practitioners actually want.
517
1263000
3000
že to je právě to, co profesionální povolání chtějí.
21:06
People want to be allowed
518
1266000
2000
Lidé chtějí mít možnost
21:08
to be virtuous.
519
1268000
2000
být ctnostní.
21:10
They want to have permission to do the right thing.
520
1270000
3000
Chtějí mít oprávnění dělat ty správné věci.
21:13
They don't want to feel
521
1273000
2000
Nechtějí cítit
21:15
like they need to take a shower
522
1275000
2000
ža se musí po práci osprchovat,
21:17
to get the moral grime off their bodies everyday
523
1277000
3000
aby ze sebe smyli tu veškerou špínu,
21:20
when they come home from work.
524
1280000
3000
když dorazí domů z práce.
21:23
Aristotle thought that practical wisdom
525
1283000
2000
Aristoteles si myslel, že praktická moudrost
21:25
was the key to happiness,
526
1285000
2000
je klíč ke štěstí –
21:27
and he was right.
527
1287000
3000
a měl pravdu.
21:30
There's now a lot of research being done in psychology
528
1290000
3000
Existuje nespočet psychologických výzkumů
21:33
on what makes people happy,
529
1293000
2000
o tom, co činí lidi šťastnými,
21:35
and the two things that jump out in study after study --
530
1295000
3000
a na dvou věcech se všechny ty studie shodnou –
21:38
I know this will come as a shock to all of you --
531
1298000
2000
teď to pro vás asi bude překvapující –
21:40
the two things that matter most to happiness
532
1300000
3000
dvě věci, které nejvíce vedou ke štěstí,
21:43
are love and work.
533
1303000
3000
jsou láska a práce.
21:46
Love: managing successfully
534
1306000
3000
Láska: úspěšné zvládání
21:49
relations with the people who are close to you
535
1309000
2000
vztahů s lidmi, ke kterým máte blízko,
21:51
and with the communities of which you are a part.
536
1311000
3000
a komunitami, jejichž jste členy.
21:54
Work: engaging in activities
537
1314000
3000
Práce: účast v činnostech,
21:57
that are meaningful and satisfying.
538
1317000
3000
které jsou smysluplné a uspokojující.
22:00
If you have that, good close relations with other people,
539
1320000
3000
Když to máte, dobré vztahy se svými blízkými
22:03
work that's meaningful and fulfilling,
540
1323000
3000
a práci, která má smysl a naplňuje vás,
22:06
you don't much need anything else.
541
1326000
3000
nepotřebujete o moc víc.
22:09
Well, to love well and to work well,
542
1329000
3000
Ale abyste dobře milovali a pracovali,
22:12
you need wisdom.
543
1332000
2000
potřebujete moudrost.
22:14
Rules and incentives don't tell you
544
1334000
2000
Pravidla ani pobídky vám neporadí,
22:16
how to be a good friend, how to be a good parent,
545
1336000
3000
jak být dobrými přáteli, jak být dobrými rodiči,
22:19
how to be a good spouse,
546
1339000
2000
jak být dobrými manželi
22:21
or how to be a good doctor or a good lawyer
547
1341000
2000
nebo jak být dobrým lékařem či dobrým právníkem
22:23
or a good teacher.
548
1343000
2000
nebo dobrým učitelem.
22:25
Rules and incentives
549
1345000
2000
Pravidla a pobídky
22:27
are no substitutes for wisdom.
550
1347000
2000
nejsou náhražkami za moudrost.
22:29
Indeed, we argue,
551
1349000
2000
Opravdu můžeme tvrdit,
22:31
there is no substitute for wisdom.
552
1351000
3000
že neexistuje náhražka za moudrost.
22:34
And so practical wisdom
553
1354000
2000
A také že praktická moudrost
22:36
does not require
554
1356000
2000
nevyžaduje
22:38
heroic acts of self-sacrifice
555
1358000
3000
hrdinství nebo sebeobětování
22:41
on the part of practitioners.
556
1361000
3000
ze strany jejích činitelů.
22:44
In giving us the will and the skill
557
1364000
2000
Zatímco nám dává vůli a um
22:46
to do the right thing -- to do right by others --
558
1366000
3000
dělat správné věci – dělat to co je správné pro ostaní lidi -
22:49
practical wisdom also gives us
559
1369000
2000
praktická moudrost nám také dává
22:51
the will and the skill
560
1371000
2000
vůli a um
22:53
to do right by ourselves.
561
1373000
3000
dělat to správné i námi.
22:56
Thanks.
562
1376000
2000
Díky.
22:58
(Applause)
563
1378000
3000
(Potlesk)
ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - PsychologistBarry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.
Why you should listen
In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.
Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.
Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.
Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.
Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work.
Barry Schwartz | Speaker | TED.com