TEDxBoston 2010
Seth Priebatsch: The game layer on top of the world
Seth Priebatsch: la capa de juego por encima del mundo
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Por ahora, estamos acostumbrados a dejar que Facebook y Twitter capturen nuestra vida social en la web, construyendo una capa "social" por encima del mundo real. En TEDxBoston, Seth Priebatsch mira a la siguiente capa en curso: la capa de "juego", una red extendida de dinámicas de juego orientadoras del comportamiento que reformula la educación y el comercio.
Seth Priebatsch - Entrepreneur
"Proud Princeton dropout" Seth Priebatsch runs SCVNGR, a mobile start-up trying to build the game layer on top of the world. Full bio
"Proud Princeton dropout" Seth Priebatsch runs SCVNGR, a mobile start-up trying to build the game layer on top of the world. Full bio
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My name's Seth Priebatsch. I'm the chief ninja of SCVNGR.
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Mi nombre es Seth Priebatsch. Soy el jefe ninja de SCVNGR.
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I am a proud Princeton dropout.
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Soy un orgulloso desertor de Princeton.
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Also proud to have relocated here to Boston,
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También orgulloso de haber sido trasladado aquí a Boston
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where I actually grew up.
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donde crecí en realidad.
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Yeah, Boston.
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Sí, Boston.
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Easy wins. I should just go and name the counties that we've got around here.
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Triunfos fáciles. Debería nombrar los países que tenemos por aquí.
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So, I'm also fairly determined to try and build
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Estoy bastante decidido a tratar de construir
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a game layer on top of the world.
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una capa de juego por encima del mundo.
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And this is sort of a new concept, and it's really important.
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Y esta es una suerte de concepto nuevo y es realmente importante.
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Because while the last decade
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Porque mientras la última década
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was the decade of social
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fue la década de lo social
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and the decade of where the framework
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y la década en que se construyó el marco
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in which we connect with other people was built,
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en el que nos conectamos con otra gente
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this next decade will be the decade where
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la próxima década será la década en que
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the game framework is built,
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se construya el marco de juego
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where the motivations that we use to actually influence behavior,
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en el que se decidan las motivaciones que usamos para influir en el comportamiento,
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and the framework in which that is constructed,
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y el marco en el que eso se construye,
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is decided upon, and that's really important.
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y eso es algo realmente importante.
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And so I say that I want to build a game layer on top of the world,
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Y por eso digo que quiero construir una capa de juego por encima del mundo
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but that's not quite true
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pero eso no es del todo cierto
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because it's already under construction; it's already happening.
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porque todavía está en construcción; todavía está sucediendo.
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And it looks like this right now.
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Y eso parece ahora mismo.
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It looks like the Web did back in 1997, right?
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Parece como que la web vuelve a 1997, ¿verdad?
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It's not very good. It's cluttered.
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No es muy buena. Es desordenada.
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It's filled with lots of different things
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Está llena de un montón de cosas diferentes
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that, in short, aren't that fun.
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que, en breve, no son tan divertidas.
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There are credit card schemes and airline mile programs
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Hay planes de tarjetas de crédito y programas de millas de aerolíneas
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and coupon cards and all these loyalty schemes
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y tarjetas de descuento y todos estos programas de fidelización
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that actually do use game dynamics
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que realmente usan dinámica de juego
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and actually are building the game layer: they just suck.
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y en realidad están construyendo la capa de juego; apestan.
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They're not very well designed, right?
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No están muy bien diseñados, ¿verdad?
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So, that's unfortunate.
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Eso es lamentable.
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But luckily, as my favorite action hero,
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Pero por suerte, como dice mi héroe de acción favorito,
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Bob the Builder, says,
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Bob el Constructor:
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"We can do better. We can build this better."
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"Podemos hacerlo mejor. Podemos hacerlo mejor".
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And the tools, the resources
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Y las herramientas, los recursos
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that we use to build a game layer
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que usamos para construir la capa de juego
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are game dynamics themselves.
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son dinámicas de juego en sí mismas.
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And so, sort of, the crux of this presentation is going to go through
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Y por eso el quid de esta presentación va a pasar por
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four really important game dynamics, really interesting things,
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cuatro dinámicas de juego realmente importantes, cosas realmente importantes,
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that, if you use consciously,
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que, si se las usa conscientemente,
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you can use to influence behavior,
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se las puede usar para influir en el comportamiento
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both for good, for bad, for in-between.
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tanto para bien, para mal o algo intermedio.
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Hopefully for good.
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Esperemos que para bien.
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But this is sort of the important stages
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Pero estas son una suerte de etapas importantes
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in which that framework will get built,
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en las que se construirán esos marcos
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and so we want to all be thinking about it consciously now.
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y ahora queremos pensar en eso conscientemente.
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Just before we jump into that, there's sort of a question of: why is this important?
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Pero antes de pasar a eso hay una especie de pregunta que es: ¿por qué es importante?
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I'm sort of making this claim that there is a game layer on top of the world,
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Estoy haciendo esta afirmación de que existe una capa de juego por encima del mundo
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and that it's very important that we build it properly.
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y que es importante que la construyamos correctamente.
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The reason that it's so important is that, the last decade,
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La razón por la cual es importante es que en la última década
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what we've seen has been building the social layer,
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lo hemos visto, ha sido la construcción de la capa social,
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has been this framework for connections,
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ha sido este marco de conexiones
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and construction on that layer is over, it's finished.
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y la construcción sobre esa capa terminó, finalizó.
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There's still a lot to explore.
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Todavía hay mucho por explorar.
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There's still a lot of people who are trying to figure out social
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Todavía hay un montón de gente tratando de imaginarse lo social
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and how do we leverage this and how do we use this,
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y cómo apalancarlo y cómo usarlo
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but the framework itself is done,
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pero el marco de trabajo en sí está terminado
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and it's called Facebook.
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y se llama Facebook.
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And that's okay, right? A lot of people are very happy with Facebook.
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Y eso está bien, ¿no? Mucha gente está muy contenta con Facebook.
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I like it quite a lot.
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Me gusta mucho.
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They've created this thing called the Open Graph,
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Han creado esta cosa llamada Grafo Abierto (Open Graph)
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and they own all of our connections.
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y poseen todas nuestras conexiones.
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They own half a billion people.
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Poseen 500 millones de personas.
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And so when you want to build on the social layer,
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Y cuando uno quiere construir sobre la capa social
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the framework has been decided; it is the Open Graph API.
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el marco de trabajo está decidido; es la API Open Graph.
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And if you're happy with that, fantastic.
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Y si uno está feliz con eso, fantástico.
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If you're not, too bad. There's nothing you can do.
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Si no lo está, muy mal. No hay nada que se pueda hacer.
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But this next decade -- and that's a real thing.
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Pero la próxima década... y eso es algo real.
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I mean, we want to build frameworks
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Quiero decir, queremos construir marcos de trabajo
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in a way that makes it acceptable
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de un modo que sea aceptable
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and makes it, you know, productive down the road.
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que lo haga, ya saben, productivo sobre la marcha.
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So, the social layer is all about these connections.
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Así, la capa social se trata de estas conexiones.
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The game layer is all about influence.
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La capa de juego se trata de la influencia.
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It's not about adding a social fabric to the Web
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No se trata de agregar una trama social a la Web
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and connecting you to other people
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y conectarse con otra gente
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everywhere you are and everywhere you go.
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dondequiera que uno esté y dondequiera que uno vaya.
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It's actually about using dynamics, using forces,
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Se trata en realidad de usar la dinámica, usar las fuerzas,
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to influence the behavior
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para influir en el comportamiento
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of where you are, what you do there, how you do it.
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2000
de dónde uno está, qué hace uno, cómo lo hace.
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That's really, really powerful, and it's going to be more important than the social layer.
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Eso es muy, muy poderoso, y va a ser más importante que la capa social.
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It's going to affect our lives more deeply
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Va a afectar nuestras vidas mucho más profundamente
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and perhaps more invisibly.
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y quizá de manera más invisible.
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And so it's incredibly critical
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Y es extremadamente crítico
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that at this moment, while it's just getting constructed,
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que en este momento, mientras se está construyendo,
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while the frameworks like Facebook, like the Open Graph,
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mientras los marcos de trabajo como Facebook, como Open Graph,
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are being created for the game layer equivalent,
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han sido creados para el equivalente de la capa de juego,
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that we think about it very consciously,
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202000
2000
que pensamos en ello muy conscientemente,
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and that we do it in a way that is open,
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204000
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y que lo hagamos de manera abierta,
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that is available, and that can be leveraged for good.
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que está disponible y que puede ser aprovechado para bien.
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And so that's what I want to talk about for game dynamics,
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Y eso es a lo que me refiero con eso de dinámica de juego
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because construction has just begun,
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porque la construcción recién comienza
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and the more consciously we can think about this,
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y cuanto más conscientemente podamos pensar en esto
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the better we'll be able to use it
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mejor seremos capaces de usarlo
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for anything that we want.
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2000
para lo que queramos.
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So like I said, the way that you go through and build on the game layer
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Así que, como dije, la manera en que uno experimenta y construye la capa de juego
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is not with glass and steel and cement.
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no es con vidrio, acero y cemento.
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And the resources that we use are not this
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Y los recursos que usamos no es esta
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two-dimensional swath of land that we have.
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franja bidimensional de tierra que tenemos.
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The resources are mindshare and the tools, the raw materials are these game dynamics.
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3000
Los recursos son comunitarios y las herramientas, las materias primas, son estas dinámicas de juego.
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So with that, you know, a couple game dynamics to talk about.
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Con eso, ya saben, un par de dinámicas de juego de las que voy hablar.
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Four. Back at SCVNGR, we like to joke
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Cuatro. De vuelta en SCVNGR, nos gusta bromear
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that with seven game dynamics, you can get anyone to do anything.
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que con siete dinámicas de juego uno puede hacer que cualquiera haga cualquier cosa.
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And so today, I'm going to show you four,
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2000
Y por eso hoy les voy a mostrar cuatro
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because I hope to have a competitive advantage at the end of this, still.
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porque espero tener todavía una ventaja competitiva al final de esto.
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(Laughter)
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3000
(Risas)
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So the first one, it's a very simple game dynamic.
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La primera es una dinámica de juego muy simple.
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It's called the appointment dynamic.
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250000
2000
Se llama "dinámica de cita".
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And this is a dynamic in which to succeed,
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252000
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Y esta es una dinámica que para tener éxito
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players have to do something at a predefined time,
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254000
2000
los jugadores tienen que hacer algo en un tiempo predefinido,
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generally at a predefined place.
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256000
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generalmente en un lugar predefinido.
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And these dynamics are a little scary sometimes,
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258000
2000
Y estas dinámicas son un poco espeluznantes a veces,
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because you think, you know,
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260000
2000
porque uno piensa, ya saben,
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other people can be using forces that will manipulate
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262000
2000
otras personas pueden estar usando fuerzas que manipularán
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how I interact: what I do, where I do it, when I do it.
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264000
3000
cómo interactúo, qué hago, dónde lo hago, cuándo lo hago.
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This sort of loss of free will that occurs in games
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267000
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Esta suerte de pérdida de libre albedrío que sucede en los juegos
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can be frightening,
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269000
2000
puede ser aterradora,
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so with each dynamic, I'm going to give three examples:
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271000
2000
así que con cada dinámica voy a darles tres ejemplos...
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one that shows how this is already being used in the real world,
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273000
3000
uno que muestra cómo ya se está usando esto en el mundo real
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so you can sort of rationalize it a little bit;
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276000
2000
para que Uds puedan racionalizarlo un poco;
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one that shows it in what we consider a conventional game --
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278000
3000
uno que lo muestra en lo que consideramos un juego convencional...
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I think everything is a game, but this is sort of
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281000
2000
pienso que todo es un juego, esto es una especie de
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more of a what you would think is a game played on a board or on a computer screen,
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283000
3000
más de lo que uno pensaría que es un juego de mesa o de computadora;
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and then one how this can be used for good,
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286000
2000
y luego uno de cómo se puede usar para bien
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so we can see that these forces can really be very powerful.
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288000
2000
para que veamos que estas fuerzas pueden ser realmente muy poderosas.
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So the first one -- the most famous appointment dynamic in the world --
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290000
3000
Entonces, la primera... la dinámica de cita más famosa del mundo...
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is something called happy hour.
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293000
3000
es algo llamado "happy hour".
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So I just recently dropped out of Princeton
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296000
3000
Acababa de abandonar Princeton
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and actually ended up for the first time in a bar,
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299000
2000
y terminé en realidad por primera vez en un bar
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and I saw these happy hour things all over the place, right.
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301000
3000
y vi estas happy hour por todas partes, ¿no?
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And this is simply an appointment dynamic.
130
304000
2000
Y esto es simplemente una dinámica de cita.
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Come here at a certain time, get your drinks half off.
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306000
2000
Vengan a determinada hora y lleven los tragos a mitad de precio.
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To win, all you have to do is show up at the right place at the right time.
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308000
3000
Para ganar todo lo que uno tiene que hacer es presentarse en el lugar correcto en el momento apropiado.
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This game dynamic is so powerful
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312000
2000
Esta dinámica de juego es tan poderosa
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that it doesn't just influence our behavior, it's influenced our entire culture.
134
314000
3000
que no sólo influencia nuestro comportamiento sino que influencia toda nuestra cultura.
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That's a really scary thought,
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317000
2000
Ese es realmente un pensamiento aterrador:
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that one game dynamic can change things so powerfully.
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319000
3000
que una dinámica de juego pueda cambiar cosas de manera tan poderosa.
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It also exists in more conventional game forms.
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322000
2000
También existe en formas de juego más convencionales.
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I'm sure you've all heard of Farmville by now.
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2000
Estoy seguro que ya han oído de Farmville.
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If you haven't, I recommend playing it.
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326000
2000
Si no lo han hecho, les recomiendo que lo jueguen.
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You won't do anything else with the rest of your day.
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2000
No harán otra cosa en el resto del día.
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Farmville has more active users than Twitter.
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330000
3000
Farmville tiene más usuarios activos que Twitter.
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It's incredibly powerful, and it has this dynamic
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333000
2000
Es extremadamente poderoso y tiene esta dinámica
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where you have to return at a certain time
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335000
2000
en la que uno tiene que regresar a cierta hora
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to water your crops -- fake crops -- or they wilt.
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337000
3000
para regar sus cultivos, cultivos falsos, o se marchitan.
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And this is so powerful that, when they tweak their stats,
145
340000
3000
Y es tan poderoso que, cuando ellos ajustan sus estadísticas,
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when they say your crops wilt
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343000
2000
cuando dicen que los cultivos se marchitan
06:00
after eight hours, or after six hours, or after 24 hours,
147
345000
3000
en 8 horas, o en 6 horas, o en 24 horas,
06:03
it changes the lifecycle
148
348000
2000
eso cambia el ciclo de vida
06:05
of 70 million-some people during the day.
149
350000
2000
de 70 millones de personas en el día.
06:07
They will return like clockwork at different times.
150
352000
3000
Ellos regresarán como un reloj en diferentes momentos.
06:10
So if they wanted the world to end, if they wanted productivity to stop,
151
355000
3000
Así que si quisieran que el mundo termine, si quisieran que la productividad se detenga,
06:13
they could make this a 30-minute cycle,
152
358000
2000
podrían hacer de esto un ciclo de 30 minutos
06:15
and no one could do anything else, right?
153
360000
2000
y nadie podría hacer nada más.
06:17
(Laughter)
154
362000
2000
(Risas)
06:19
That's a little scary.
155
364000
2000
Eso es un poco aterrador.
06:21
But this could also be used for good.
156
366000
2000
Pero esto podría usarse también para bien.
06:23
This is a local company called Vitality, and they've created a product
157
368000
2000
Esta es una compañía local llamada Vitality, y ellos han creado un producto
06:25
to help people take their medicine on time.
158
370000
2000
para ayudar a la gente a tomar su medicina a horario.
06:27
That's an appointment.
159
372000
2000
Eso es una cita.
06:29
It's something that people don't do very well.
160
374000
2000
Es algo que la gente no hace muy bien.
06:31
And they have these GlowCaps, which, you know, flash and email you
161
376000
3000
Y ellos tienen estos GlowCaps que, ya saben, avisan y mandan emails
06:34
and do all sorts of cool things to remind you to take your medicine.
162
379000
2000
y hacen todo tipo de cosas cool para recordarnos tomar la medicina.
06:36
This is one that isn't a game yet, but really should be.
163
381000
2000
Esta es una que no es un juego todavía pero debería serlo.
06:38
You should get points for doing this on time.
164
383000
2000
Uno debería obtener puntos por hacerlo a horario.
06:40
You should lose points for not doing this on time.
165
385000
2000
Uno debería perder puntos por no hacerlo a horario.
06:42
They should consciously recognize
166
387000
2000
Ellos deberían reconocer conscientemente
06:44
that they've built an appointment dynamic and leverage the games.
167
389000
2000
que han construido una dinámica de cita y apalancar los juegos.
06:46
And then you can really achieve good in some interesting ways.
168
391000
3000
Y luego uno puede realmente lograr el bien de maneras interesantes.
06:49
We're going to jump onto the next one, maybe. Yes.
169
394000
2000
Vamos a saltar al próximo, tal vez. Sí.
06:51
Influence and status.
170
396000
2000
"Influencia y estatus".
06:53
So this is one of the most famous game dynamics.
171
398000
2000
Esta es una de las dinámicas de juego más famosas.
06:55
It's used all over the place.
172
400000
2000
Se usa en todos lados.
06:57
It's used in your wallets, right now.
173
402000
2000
Se usa en sus billeteras, en este momento.
06:59
We all want that credit card on the far left
174
404000
2000
Todos queremos esa tarjeta de crédito en el extremo izquierdo
07:01
because it's black.
175
406000
2000
porque es negra.
07:03
And you see someone at CVS or --
176
408000
2000
Y uno ve alguien en CVS o...
07:05
not CVS -- at Christian Dior or something, and then ...
177
410000
3000
no CVS... en Christian Dior o algo así, y entonces...
07:08
I don't know. I don't have a black card; I've got a debit card.
178
413000
3000
No sé. No tengo una tarjeta negra; tengo tarjeta de débito.
07:11
(Laughter)
179
416000
3000
(Risas)
07:14
So they whip it out. And you see men, they have that black card.
180
419000
2000
Ellos sacan la tarjeta y uno los ve, tienen esa tarjeta negra.
07:16
I want that because that means that they're cooler than I am,
181
421000
2000
La quiero porque eso significa que son más cool que yo
07:18
and I need that.
182
423000
2000
y la necesito.
07:20
And this is used in games as well.
183
425000
2000
Y esto se usa en juegos también.
07:22
"Modern Warfare," one of the most successful selling games of all time.
184
427000
3000
"Modern Warfare", uno de los juegos de mejor venta de todos los tiempos.
07:25
I'm only a level four, but I desperately want to be a level 10,
185
430000
3000
Sólo soy nivel 4 pero quiero desesperadamente ser nivel 10
07:28
because they've got that cool red badge thing,
186
433000
2000
porque a ellos les dan esa placa roja muy cool
07:30
and that means that I am somehow better than everyone else.
187
435000
3000
y eso significa que yo soy en algo mejor que todos los demás.
07:33
And that's very powerful to me. Status is really good motivator.
188
438000
3000
Y eso es muy poderoso para mí. El estatus es un muy buen motivador.
07:36
It's also used in more conventional settings
189
441000
2000
También se usa en entornos más convencionales
07:38
and can be used more consciously in conventional settings.
190
443000
3000
y se puede usar más conscientemente en entornos convencionales.
07:41
School -- and remember, I made it through one year,
191
446000
3000
La escuela... recuerdo, pasé un año,
07:44
so I think I'm qualified to talk on school --
192
449000
2000
así que creo que estoy calificado para hablar de la escuela
07:46
is a game, it's just not a terribly well-designed game, right.
193
451000
3000
es un juego, sólo que no es un juego tan bien diseñado, ¿cierto?
07:49
There are levels. There are C. There are B. There is A.
194
454000
3000
Hay niveles. Hay C. Hay B. Hay A.
07:52
There are statuses. I mean, what is valedictorian, but a status?
195
457000
3000
Hay estatus. Quiero decir, ¿qué es el mejor estudiante sino estatus?
07:55
If we called valedictorian a "white knight paladin level 20,"
196
460000
4000
Si llamamos mejor estudiante a "caballero blanco paladín nivel 20",
07:59
I think people would probably work a lot harder.
197
464000
3000
pienso que la gente probablemente trabajaría mucho más.
08:02
(Laughter)
198
467000
2000
(Risas)
08:05
So school is a game, and there have been lots of experimentations
199
470000
3000
Así que la escuela es un juego y ha habido muchos experimentos
08:08
on how we do this properly.
200
473000
2000
sobre cómo hacer esto correctamente.
08:10
But let's use it consciously. Like why have games that you can lose?
201
475000
3000
Pero usémoslo conscientemente. ¿Por qué tener juegos que uno puede perder?
08:13
Why go from an A to an F or a B to a C?
202
478000
2000
¿Por qué pasar de A a F o de B a C?
08:15
That sucks. Why not level-up?
203
480000
2000
Eso apesta. ¿Por qué no subir de nivel?
08:17
And at Princeton, they've actually experimented with this,
204
482000
2000
Y en Princeton han experimentado esto en realidad
08:19
where they have quizzes where you gain experience points,
205
484000
2000
en cuestionarios en los que uno gana puntos de experiencia
08:21
and you level up from B to an A.
206
486000
2000
y uno sube de B a A.
08:23
And it's very powerful.
207
488000
2000
Y es muy poderoso.
08:25
It can be used in interesting ways.
208
490000
3000
Puede usarse de maneras interesantes.
08:28
The third one I want to talk about quickly is the progression dynamic,
209
493000
2000
La tercera de la que quiero hablar rápidamente es la "dinámica de progresión"
08:30
where you have to sort of make progress,
210
495000
2000
en la que uno tiene que hacer progresos;
08:32
you have to move through different steps in a very granular fashion.
211
497000
3000
uno tiene que atravesar diferentes pasos de manera muy granular.
08:35
This is used all over the place, including LinkedIn,
212
500000
3000
Esto se usa en todos lados, incluso en LinkedIn,
08:38
where I am an un-whole individual.
213
503000
2000
donde uno es un individuo incompleto.
08:40
I am only 85 percent complete on LinkedIn,
214
505000
3000
Yo estoy al 85% completo en LinkedIn,
08:43
and that bothers me.
215
508000
2000
y eso me molesta.
08:45
And this is so deep-seated in our psyche
216
510000
3000
Y esto está tan arraigado en nuestra psique
08:48
that when we're presented with a progress bar
217
513000
2000
que cuando nos presentan una barra de progreso
08:50
and presented with easy, granular steps
218
515000
2000
y es presentada con pasos fáciles y granulares
08:52
to take to try and complete that progress bar, we will do it.
219
517000
3000
a tomar para tratar de completar la barra de progreso, lo haremos.
08:55
We will find a way to move that blue line
220
520000
2000
Encontraremos la manera de mover esa línea azul
08:57
all the way to the right edge of the screen.
221
522000
3000
por toda la pantalla hasta el borde derecho.
09:00
This is used in conventional games as well.
222
525000
2000
Esto se usa en los juegos convencionales también.
09:02
I mean, you see this is a paladin level 10,
223
527000
2000
Quiero decir, uno ve que este es un paladín nivel 10,
09:04
and that's a paladin level 20,
224
529000
2000
y ese es un paladín nivel 20,
09:06
and if you were going to fight, you know, orcs on the fields of Mordor
225
531000
3000
y si uno fuera a pelear, ya saben, los orcos en los campos de Mordor
09:09
against the Raz al Ghul,
226
534000
2000
contra Raz al Ghul,
09:11
you'd probably want to be the bigger one, right.
227
536000
2000
uno probablemente querría ser el más grande, ¿no?
09:13
I would.
228
538000
2000
Yo querría.
09:15
And so people work very hard to level-up.
229
540000
2000
Y así la gente trabaja mucho para subir niveles.
09:17
"World of Warcraft" is one of the most successful games of all time.
230
542000
3000
"World of Warcraft" es uno de los juegos más exitosos de todos los tiempos.
09:20
The average player spends something like
231
545000
2000
El jugador promedio pasa algo así como
09:22
six, six-and-a-half hours a day on it.
232
547000
2000
6, 6 horas y media al día con eso.
09:24
Their most dedicated players, it's like a full-time job.
233
549000
3000
Los jugadores más dedicados tienen como un empleo de tiempo completo.
09:27
It's insane. And they have these systems where you can level-up.
234
552000
3000
Es una locura. Y uno tiene estos sistemas en los que puede subir niveles.
09:30
And that's a very powerful thing. Progression is powerful.
235
555000
3000
Y eso es algo muy poderoso. La progresión es algo poderoso.
09:34
It can also be used in very compelling ways for good.
236
559000
3000
Puede usarse de maneras muy convincentes para bien.
09:37
One of the things that we work on at SCVNGR
237
562000
2000
Una de las cosas en las que trabajamos en SCVNGR
09:39
is how do you use games to drive traffic and drive business to local businesses,
238
564000
3000
es cómo se pueden usar juegos para dirigir el tráfico y los negocios hacia negocios locales,
09:42
to sort of something that is very key to the economy.
239
567000
2000
para algo que es crucial para la economía.
09:44
And here we have a game that people play.
240
569000
3000
Y aquí tenemos un juego que juega la gente.
09:47
They go places, they do challenges, they earn points.
241
572000
2000
Ellos viajan, tienen desafíos, ganan puntos.
09:49
And we've introduced a progression dynamic into it,
242
574000
2000
Y hemos introducido una dinámica de progresión en eso
09:51
where, by going to the same place over and over,
243
576000
2000
por la cual yendo al mismo lugar una y otra vez
09:53
by doing challenges, by engaging with the business,
244
578000
2000
realizando desafíos, comprometiéndose con el negocio,
09:55
you move a green bar from the left edge of the screen to the right edge of the screen,
245
580000
3000
uno mueve una barra verde desde el ángulo izquierdo hacia el ángulo derecho de la pantalla
09:58
and you eventually unlock rewards.
246
583000
2000
y, finalmente, uno obtiene recompensas.
10:00
And this is powerful enough that we can see
247
585000
2000
Y esto es lo suficientemente poderoso que podemos ver
10:02
that it hooks people into these dynamics,
248
587000
2000
que se engancha gente en estas dinámicas,
10:04
pulls them back to the same local businesses,
249
589000
2000
las empuja de nuevo a los mismos negocios locales
10:06
creates huge loyalty, creates engagement,
250
591000
2000
crea gran fidelidad, crea compromiso,
10:08
and is able to drive meaningful revenue
251
593000
2000
y es capaz de producir ganancias significativas
10:10
and fun and engagement to businesses.
252
595000
2000
y diversión y compromiso con el negocio.
10:12
These progression dynamics are powerful
253
597000
2000
Estas dinámicas de progresión son poderosas
10:14
and can be used in the real world.
254
599000
2000
y pueden usarse en el mundo real.
10:16
The final one I want to talk about -- and it's a great one to end on --
255
601000
3000
La última de la que quiero hablar, y es una grande para finalizar,
10:19
is this concept of communal discovery,
256
604000
2000
es el concepto de "descubrimiento comunitario",
10:21
a dynamic in which everyone has to work together
257
606000
3000
una dinámica en la que todos tienen que trabajar juntos
10:24
to achieve something.
258
609000
2000
para lograr algo.
10:26
And communal discovery is powerful because it leverages
259
611000
2000
Y el descubrimiento comunitario es poderoso porque aprovecha
10:28
the network that is society
260
613000
2000
la red que es la sociedad
10:30
to solve problems.
261
615000
3000
para resolver problemas.
10:33
This is used in some sort of famous consumer web stories,
262
618000
3000
Esto se usa en algunas tiendas web famosas
10:36
like Digg, which I'm sure you've all heard of.
263
621000
2000
como Digg, de la que estoy seguro todos han oído.
10:38
Digg is a communal dynamic
264
623000
2000
Digg es una dinámica comunitaria
10:40
to try to find and source the best news,
265
625000
2000
para tratar de ser la fuente de las mejores noticias;
10:42
the most interesting stories.
266
627000
2000
de las historias más interesantes.
10:44
And they made this into a game, initially.
267
629000
2000
Y, en un principio, hicieron esto en un juego.
10:46
They had a leader board, where, if you recommended the best stories,
268
631000
3000
Tenían una tabla de líderes en la que si uno recomendaba las mejores historias
10:49
you would get points.
269
634000
2000
uno obtenía puntos.
10:51
And that really motivated people to find the best stories.
270
636000
2000
Y eso realmente motivaba a la gente a encontrar las mejores historias.
10:53
But it became so powerful that there was actually a cabal,
271
638000
3000
Pero se volvió tan poderoso que había en realidad una conspiración,
10:56
a group of people, the top seven on the leader board,
272
641000
3000
un grupo de personas, los siete principales de la tabla de líderes,
10:59
who would work together to make sure they maintained that position.
273
644000
3000
que trabajarían juntos para asegurarse de mantenerse en esa posición.
11:02
And they would recommend other people's stories,
274
647000
2000
Y ellos recomendarían las historias de otras personas.
11:04
and the game became more powerful than the goal.
275
649000
2000
Y el juego se volvió más poderoso que el objetivo.
11:06
And they actually had to end up shutting down the leader board
276
651000
2000
Y en realidad tuvieron que acabar cerrando la tabla de líderes
11:08
because while it was effective,
277
653000
2000
porque, si bien era efectiva,
11:10
it was so powerful that it stopped sourcing the best stories
278
655000
2000
era tan efectiva que dejó de proveer las mejores historias
11:12
and started having people work to maintain their leadership.
279
657000
3000
y empezó a haber gente que trabajaba para mantener su liderazgo.
11:15
So we have to use this one carefully.
280
660000
2000
Por eso tuvimos que usar esta dinámica con cuidado.
11:17
It's also used in things like McDonald's Monopoly,
281
662000
2000
También se usa en cosas como el Monopoly de McDonald's,
11:19
where the game is not the Monopoly game you're playing,
282
664000
2000
donde el juego no es el Monopoly que uno está jugando
11:21
but the sort of cottage industries that form
283
666000
2000
sino la suerte de industrias artesanales que forman
11:23
to try and find Boardwalk, right.
284
668000
2000
para tratar de encontrar Boardwalk, ¿no?
11:25
And now they're just looking for a little sticker that says "Boardwalk."
285
670000
3000
Y ahora sólo buscan una pequeña etiqueta que dice "Boardwalk".
11:28
But it can also be used to find real things.
286
673000
2000
Pero también puede usarse para encontrar cosas reales.
11:30
This is the DARPA balloon challenge,
287
675000
2000
Este es el desafío del globo DARPA
11:32
where they hid a couple balloons all across the United States
288
677000
3000
en el que escondían un par de globos en todo Estados Unidos
11:35
and said, "Use networks.
289
680000
2000
y decían: "Usen redes.
11:37
Try and find these balloons fastest, and the winner will get $40,000."
290
682000
3000
Traten de encontrar estos globos más rápido y el ganador recibirá $40.000".
11:40
And the winner was actually a group out of MIT,
291
685000
2000
Y el ganador fue en realidad un grupo del MIT,
11:42
where they created sort of a pyramid scheme, a network,
292
687000
2000
que creó una especie de esquema piramidal, una red,
11:44
where the first person to recommend the location of a balloon
293
689000
2000
donde la primera persona en recomendar la ubicación de un globo
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got $2,000 and anyone else to push that recommendation up
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obtenía $2.000 y cualquier otro que propagaba esa recomendación hacia arriba
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also got a cut of it.
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también obtenía una parte de eso.
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And in 12 hours, they were able to find
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Y en 12 horas, fueron capaces de encontrar
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all these balloons, all across the country, right.
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todos estos globos, por todo el país, ¿correcto?
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Really powerful dynamic.
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Una dinámica muy poderosa.
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And so, I've got about 20 seconds left,
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Me quedan unos 20 segundos,
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so if I'm going to leave you with anything,
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por lo que si les voy a dejar algo es que
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last decade was the decade of social.
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la última década fue la década de lo social.
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This next decade is the decade of games.
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Esta próxima década es la década de los juegos.
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We use game dynamics to build on it. We build with mindshare.
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Usamos la dinámica de juegos para construirlo. Construimos con trabajo comunitario.
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We can influence behavior.
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Podemos influir en el comportamiento.
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It is very powerful. It is very exciting.
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Es algo muy poderoso. Es muy emocionante.
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Let's all build it together, let's do it well and have fun playing.
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Construyámoslo todos juntos, hagámoslo bien y divirtámonos jugando.
ABOUT THE SPEAKER
Seth Priebatsch - Entrepreneur"Proud Princeton dropout" Seth Priebatsch runs SCVNGR, a mobile start-up trying to build the game layer on top of the world.
Why you should listen
Two things you'll notice about Seth Priebatsch: One, his infectious, get-you-out-of-your-chair enthusiasm. Two, the inventory of entrepreneurial feats he's managed to accumulate at a remarkably young age. The 21-year-old founded his first startup at age 12, and by age 18, he'd founded another -- PostcardTech, which makes interactive marketing tours for CD-ROM.
Now he's working on SCVNGR, "a massive experiment in building a mobile game together." Backed by Google Ventures, SCVNGR is part game, part game platform. Players play SCVNGR by going places, doing challenges and having fun -- outside of the office, beyond the screen, in the real world. Organizations use SCVNGR by building on the game layer by adding their own challenges to the places they care about.
Seth Priebatsch | Speaker | TED.com