TED2012
David Kelley: How to build your creative confidence
David Kelley : Comment construire votre confiance créative
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Votre école ou votre lieu de travail sont-ils divisés entre les gens "créatifs" et les gens pragmatiques ? Et pourtant c'est sûr, suggère David Kelley, la créativité n'est pas le domaine d'un petit nombre d'élus. En racontant des histoires de sa carrière légendaire dans le design et de sa propre vie, il offre des manières de construire la confiance pour créer... (De la session The Design Studio à TED2012, curation par Chee Pearlman et David Rockwell.)
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio
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I wanted to talk to you today
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Je voulais vous parler aujourd'hui
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about creative confidence.
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de la confiance créative.
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I'm going to start way back in the third grade
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3254
Je vais commencer en remontant au CE 2
00:23
at Oakdale School in Barberton, Ohio.
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8042
2833
à l'école d'Oakdale à Barberton dans l'Ohio.
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I remember one day my best friend Brian was working on a project.
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4417
Je me souviens qu'un jour mon meilleur ami Brian travaillait sur un projet.
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He was making a horse out of the clay
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2833
Il fabriquait un cheval avec de l'argile
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that our teacher kept under the sink.
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18125
2833
que notre professeur conservait sous l'évier.
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And at one point, one of the girls who was sitting at his table,
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20958
3417
Et à un moment donné, l'une des filles qui était assise à sa table,
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seeing what he was doing,
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24375
1750
voyant ce qu'il faisait,
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leaned over and said to him,
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26125
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s'est penchée et lui a dit :
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"That's terrible. That doesn't look anything like a horse."
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« C'est affreux, ça ne ressemble pas du tout à un cheval. »
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And Brian's shoulders sank.
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3792
Et Brian s'est effondré.
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And he wadded up the clay horse and he threw it back in the bin.
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Il a fait une boule avec son cheval en argile, et il l'a jeté dans la poubelle.
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I never saw Brian do a project like that ever again.
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38000
6000
Je n'ai plus jamais vu Brian faire un projet comme ça.
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And I wonder how often that happens.
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Et je me demande si ça arrive souvent.
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It seems like when I tell that story of Brian to my class,
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4708
Il semble que lorsque je raconte cette histoire de Brian à ma classe,
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a lot of them want to come up after class
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3411
beaucoup d'entre eux veulent venir après la classe
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and tell me about their similar experience,
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et me parler de leur expérience similaire,
01:12
how a teacher shut them down
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comment un enseignant les a descendus
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or how a student was particularly cruel to them.
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ou comment un étudiant a été particulièrement cruel avec eux.
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And some opt out thinking of themselves
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3625
Et certains cessent de se considérer
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as creative at that point.
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63958
1750
créatifs à ce moment-là.
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And I see that opting out that happens in childhood,
22
65708
4998
Et je vois ce décrochage qui survient dans l'enfance,
01:26
and it moves in and becomes more ingrained,
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70706
2252
et qui s'installe et devient plus profond,
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even by the time you get to adult life.
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72958
3167
même au moment où on entre dans la vie adulte.
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So we see a lot of this.
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76125
4792
Nous voyons cela beaucoup.
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When we have a workshop
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2625
Quand nous avons un atelier
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or when we have clients in to work with us side-by-side,
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83542
1958
ou lorsque nous avons des clients qui viennent travailler côte à côte avec nous,
01:41
eventually we get to the point in the process
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85500
2935
nous arrivons finalement au stade du processus
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that's fuzzy or unconventional.
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2558
qui est flou ou non conventionnel.
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And eventually these bigshot executives whip out their Blackberries
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90993
4176
Et finalement ces cadres importants sortent leur BlackBerrys
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and they say they have to make really important phone calls,
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95169
3101
et ils disent qu'ils doivent passer des appels très importants,
01:54
and they head for the exits.
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98270
1355
et ils se dirigent vers les sorties.
01:55
And they're just so uncomfortable.
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99625
3281
Et ils sont tellement mal à l'aise.
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When we track them down and ask them what's going on,
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102906
2094
Quand nous les retrouvons et leur demandons ce qui se passe,
02:00
they say something like, "I'm just not the creative type."
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105000
3833
ils disent quelque chose comme, « je suis tout simplement pas le genre créatif. »
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But we know that's not true.
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108833
2042
Mais nous savons que ce n'est pas vrai.
02:06
If they stick with the process, if they stick with it,
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3425
Si ils suivent le processus à la lettre, si ils le suivent,
02:10
they end up doing amazing things
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114300
1806
ils finissent par faire des choses étonnantes
02:12
and they surprise themselves just how innovative
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et ils se surprennent eux-mêmes en voyant à quel point
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they and their teams really are.
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119380
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leurs équipes et eux-mêmes sont vraiment novateurs.
02:16
So I've been looking at this fear of judgment that we have.
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121054
6544
Donc j'ai examiné cette peur du jugement que nous avons.
02:23
That you don't do things, you're afraid you're going to be judged.
42
127598
3277
Que vous ne faites pas les choses d'après lesquelles vous avez peur d'être jugé.
02:26
If you don't say the right creative thing, you're going to be judged.
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130875
4083
Si vous ne dites pas la chose créative qu'il faut, vous allez être jugé.
02:30
And I had a major breakthrough
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134958
2436
Et j'ai fait une découverte majeure
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when I met the psychologist Albert Bandura.
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137394
3648
quand j'ai rencontré le psychologue Albert Bandura.
02:36
I don't know if you know Albert Bandura.
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141042
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Je ne sais pas si vous connaissez Albert Bandura.
02:39
But if you go to Wikipedia,
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143654
1346
Mais si vous allez sur Wikipedia,
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it says that he's the fourth most important psychologist in history --
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145000
3583
il est dit qu'il est le quatrième plus important psychologue de l'histoire,
02:44
like Freud, Skinner, somebody and Bandura.
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4542
du genre Freud, Skinner, quelqu'un d'autre et Bandura.
02:49
Bandura's 86 and he still works at Stanford.
50
153125
4439
Bandura a 86 ans et il travaille toujours à Stanford.
02:53
And he's just a lovely guy.
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1728
Et c'est tout simplement un gars adorable.
02:55
And so I went to see him
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159292
2708
Et je suis donc allé le voir
02:57
because he has just worked on phobias for a long time,
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162000
3912
parce qu'il se trouve qu'il a travaillé sur les phobies pendant longtemps,
03:01
which I'm very interested in.
54
165912
1945
et c'est ce qui m'intéresse.
03:03
He had developed this way, this kind of methodology,
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167857
5893
Il avait développé cette façon, ce genre de méthodologie,
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that ended up curing people in a very short amount of time.
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173750
3542
qui a fini par guérir les gens dans un laps de temps très court.
03:13
In four hours he had a huge cure rate of people who had phobias.
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177292
4816
En quatre heures, il avait un taux de guérison énorme de personnes qui avaient des phobies.
03:18
And we talked about snakes. I don't know why we talked about snakes.
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182108
2559
Et nous avons parlé de serpents.
03:20
We talked about snakes and fear of snakes as a phobia.
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4333
mais nous avons parlé de serpents et de la peur des serpents en tant que phobie.
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And it was really enjoyable, really interesting.
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189000
3625
Et c'était vraiment plaisant, vraiment intéressant.
03:28
He told me that he'd invite the test subject in,
61
192625
5507
Il m'a dit qu'il inviterait un cobaye
03:34
and he'd say, "You know, there's a snake in the next room
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198132
2578
et il dirait, « Vous savez, il y a un serpent dans la pièce d'à côté
03:36
and we're going to go in there."
63
200710
2208
et nous allons y aller. »
03:38
To which, he reported, most of them replied,
64
202918
3374
Ce a quoi, disait-il, la plupart d'entre eux ont répondu :
03:42
"Hell no, I'm not going in there,
65
206292
1541
« Ciel non, je n'y vais pas,
03:43
certainly if there's a snake in there."
66
207833
2625
surtout s'il y a un serpent. »
03:46
But Bandura has a step-by-step process that was super successful.
67
210458
5132
Mais Bandura avait un processus par étapes qui marchait super bien.
03:51
So he'd take people to this two-way mirror
68
215590
2875
Donc il mettait les gens devant ce miroir sans tain
03:54
looking into the room where the snake was,
69
218465
1950
pour regarder dans la pièce où se trouvait le serpent,
03:56
and he'd get them comfortable with that.
70
220415
2489
et il les amenait à être à l'aise avec ça.
03:58
And then through a series of steps,
71
222904
1721
Puis à travers une série d'étapes,
04:00
he'd move them and they'd be standing in the doorway with the door open
72
224625
3458
il les déplaçait et ils se retrouvaient debout dans l'encadrement de la porte avec la porte ouverte
04:03
and they'd be looking in there.
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228083
1750
et ils regardaient à l'intérieur.
04:05
And he'd get them comfortable with that.
74
229833
1865
Et il les amenaient à être l'aise avec ça.
04:07
And then many more steps later, baby steps,
75
231698
2427
Et puis, bien des étapes plus tard, de toutes petites étapes,
04:10
they'd be in the room, they'd have a leather glove like a welder's glove on,
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234125
3917
ils se retrouvaient dans la pièce, ils avaient un gant de cuir comme un gant de soudeur
04:13
and they'd eventually touch the snake.
77
238042
3403
et ils finissaient par toucher le serpent.
04:17
And when they touched the snake everything was fine. They were cured.
78
241445
5305
Et quand ils touchaient le serpent,
04:22
In fact, everything was better than fine.
79
246750
2417
En fait, tout allait mieux que bien.
04:25
These people who had life-long fears of snakes
80
249167
3496
Ces gens qui avaient eu peur des serpents toutes leur vies
04:28
were saying things like,
81
252663
1703
disaient des choses comme,
04:30
"Look how beautiful that snake is."
82
254366
2769
« Regardez comment ce serpent est beau. »
04:33
And they were holding it in their laps.
83
257135
3055
Et ils le tenaient sur leurs genoux.
04:36
Bandura calls this process "guided mastery."
84
260190
5060
Bandura appelle ce processus « la maîtrise guidée ».
04:41
I love that term: guided mastery.
85
265250
2943
J'adore ce terme : maîtrise guidée.
04:44
And something else happened,
86
268193
2557
Et quelque chose d'autre s'est passé,
04:46
these people who went through the process and touched the snake
87
270750
3417
ces gens qui passaient par le processus et touchaient le serpent
04:50
ended up having less anxiety about other things in their lives.
88
274167
3041
finissaient par avoir moins d'angoisse pour d'autres choses dans leur vie.
04:53
They tried harder, they persevered longer,
89
277208
4710
Ils essayaient plus, ils persévéraient plus,
04:57
and they were more resilient in the face of failure.
90
281918
2040
et ils étaient plus résistants face à l'échec.
04:59
They just gained a new confidence.
91
283958
4000
Ils avaient simplement gagné une nouvelle confiance.
05:03
And Bandura calls that confidence self-efficacy --
92
287958
5792
Bandura appelle cette confiance l'auto-efficacité
05:09
the sense that you can change the world
93
293750
2833
l'impression que vous pouvez changer le monde
05:12
and that you can attain what you set out to do.
94
296583
3563
et que vous pouvez atteindre ce que vous vous êtes fixé.
05:16
Well meeting Bandura was really cathartic for me
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300146
3867
Rencontrer Bandura a été vraiment cathartique pour moi
05:19
because I realized that this famous scientist
96
304013
3357
parce que j'ai réalisé que ce célèbre scientifique
05:23
had documented and scientifically validated
97
307370
2588
avait documenté et validé scientifiquement
05:25
something that we've seen happen for the last 30 years.
98
309958
4125
quelque chose que nous avons vu se produire depuis 30 ans.
05:29
That we could take people who had the fear that they weren't creative,
99
314083
3944
Que nous pouvions prendre des gens qui avaient la crainte de ne pas être créatifs,
05:33
and we could take them through a series of steps,
100
318027
2827
et nous pouvions les faire passer par une série d'étapes,
05:36
kind of like a series of small successes,
101
320854
3292
un peu comme une série de petites réussites,
05:40
and they turn fear into familiarity, and they surprise themselves.
102
324146
5437
et ils transforment leur peur en familiarité, et ils se surprennent eux-mêmes.
05:45
That transformation is amazing.
103
329583
1167
Cette transformation est incroyable.
05:46
We see it at the d.school all the time.
104
330750
3208
Maintenant, nous la voyons à l'école de design tout le temps.
05:49
People from all different kinds of disciplines,
105
333958
1750
Des gens de toutes sortes de disciplines,
05:51
they think of themselves as only analytical.
106
335708
3292
ils pensent qu'ils ne sont qu'analytiques.
05:54
And they come in and they go through the process, our process,
107
339000
3917
Et ils arrivent et ils passent par le processus, notre processus,
05:58
they build confidence and now they think of themselves differently.
108
342917
3083
ils construisent leur confiance, et maintenant ils se voient différemment.
06:01
And they're totally emotionally excited
109
346000
3364
Et ils sont absolument émotionnellement enthousiasmés
06:05
about the fact that they walk around
110
349364
1934
par le fait qu'ils se promènent
06:07
thinking of themselves as a creative person.
111
351329
1838
et se voient comme des personnes créatives.
06:09
So I thought one of the things I'd do today
112
353167
3750
Donc j'ai pensé qu'une des choses que je ferais aujourd'hui
06:12
is take you through and show you what this journey looks like.
113
356917
3416
est de vous faire passer par ce processus et vous montrer à quoi ressemble ce cheminement.
06:16
To me, that journey looks like Doug Dietz.
114
360333
4750
Pour moi, ce cheminement ressemble à Doug Dietz.
06:20
Doug Dietz is a technical person.
115
365083
4500
Doug Dietz est une personne technique.
06:25
He designs medical imaging equipment,
116
369583
2500
Il conçoit des équipements d'imagerie médicale,
06:27
large medical imaging equipment.
117
372083
1250
de gros équipements d'imagerie médicale.
06:29
He's worked for GE, and he's had a fantastic career.
118
373333
4240
Il a travaillé pour GE, et il a eu une carrière fantastique.
06:33
But at one point he had a moment of crisis.
119
377573
3050
Mais à un moment donné, il a eu un moment de crise.
06:36
He was in the hospital looking at one of his MRI machines in use
120
380623
4031
Il était à l'hôpital à regarder un de ses appareils d'IRM en cours d'utilisation
06:40
when he saw a young family.
121
384654
1950
quand il a vu une jeune famille.
06:42
There was a little girl,
122
386619
1339
Il y avait une petite fille,
06:43
and that little girl was crying and was terrified.
123
387958
3687
et cette petite fille pleurait et était terrifiée.
06:47
And Doug was really disappointed to learn
124
391645
2866
Et Doug était vraiment déçu d'apprendre
06:50
that nearly 80 percent of the pediatric patients in this hospital
125
394527
4431
que près de 80 % des patients du service pédiatrique à l'hôpital
06:54
had to be sedated in order to deal with his MRI machine.
126
398958
4138
devait être sous sédation pour affronter son appareil d'IRM.
06:58
And this was really disappointing to Doug,
127
403096
2779
Et c'était une vraie déception pour Doug,
07:01
because before this time he was proud of what he did.
128
405875
4083
parce qu'avant cette époque, il était fier de ce qu'il faisait.
07:05
He was saving lives with this machine.
129
409958
1750
Il sauvait des vies avec cette machine.
07:07
But it really hurt him to see the fear
130
411708
2625
Mais ça lui a vraiment fait mal de voir la peur
07:10
that this machine caused in kids.
131
414333
2750
que cette machine causait aux enfants.
07:12
About that time he was at the d.school at Stanford taking classes.
132
417083
4527
À cette époque, il suivait des cours à l'école de design à Stanford.
07:17
He was learning about our process
133
421610
1353
Il étudiait nos processus
07:18
about design thinking, about empathy,
134
422963
2596
de réflexion de conception, d'empathie,
07:21
about iterative prototyping.
135
425559
2649
de prototypage itératif.
07:24
And he would take this new knowledge
136
428208
1750
Et fort de ces nouvelles connaissances
07:25
and do something quite extraordinary.
137
429958
2459
il a fait quelque chose de tout à fait extraordinaire.
07:28
He would redesign the entire experience of being scanned.
138
432417
5558
Il refondu tout ce que représente le fait de passer un scanner.
07:33
And this is what he came up with.
139
437975
2025
Et voilà ce qu'il a inventé.
07:35
He turned it into an adventure for the kids.
140
440000
3042
Il l'a transformé en une aventure pour les enfants.
07:38
He painted the walls and he painted the machine,
141
443042
2458
Il a peint les murs et la machine,
07:41
and he got the operators retrained by people who know kids,
142
445500
2958
et il fait former les opérateurs par des gens qui connaissent les enfants,
07:44
like children's museum people.
143
448458
2209
comme les gens qui travaillent dans les musées pour enfants.
07:46
And now when the kid comes, it's an experience.
144
450667
4125
Et maintenant quand l'enfant vient, c'est une expérience.
07:50
And they talk to them about the noise and the movement of the ship.
145
454792
3616
Et ils lui parlent du bruit et du mouvement du navire.
07:54
And when they come, they say,
146
458408
1404
Et quand ils viennent, ils disent :
07:55
"Okay, you're going to go into the pirate ship,
147
459812
2290
« OK, tu vas aller dans le bateau pirate,
07:58
but be very still because we don't want the pirates to find you."
148
462102
2856
mais ne bouge pas du tout parce que nous ne voulons pas que les pirates te trouvent. »
08:00
And the results were super dramatic.
149
464958
4632
Et les résultats sont super radicaux.
08:05
So from something like 80 percent of the kids needing to be sedated,
150
469590
4454
De quelque chose comme 80 % des enfants qui ont besoin d'être sous sédation,
08:09
to something like 10 percent of the kids needing to be sedated.
151
474044
4195
à quelque chose comme 10 % des enfants qui ont besoin d'être sous sédation.
08:14
And the hospital and GE were happy too.
152
478239
2177
Et l'hôpital et GE étaient trop heureux.
08:16
Because you didn't have to call the anesthesiologist all the time,
153
480416
3100
Parce que si on n'a pas besoin d'appeler l'anesthésiste tout le temps,
08:19
they could put more kids through the machine in a day.
154
483516
1484
on peut faire passer plus d'enfants dans la machine en une journée.
08:20
So the quantitative results were great.
155
485000
2888
Les résultats quantitatifs sont excellents.
08:23
But Doug's results that he cared about were much more qualitative.
156
487888
4049
Mais Doug s'intéressait beaucoup plus aux résultats qualitatifs.
08:27
He was with one of the mothers
157
491937
2276
Il attendait avec une des mères
08:30
waiting for her child to come out of the scan.
158
494213
2104
que son enfant sorte du scanner.
08:32
And when the little girl came out of her scan,
159
496317
2554
Et quand la petite fille est sortie du scanner,
08:34
she ran up to her mother and said,
160
498871
2029
elle a couru vers sa mère et a dit :
08:36
"Mommy, can we come back tomorrow?"
161
500900
1921
« Maman, est-ce qu'on peut revenir demain ? »
08:38
(Laughter)
162
502821
2741
(Rires)
08:41
And so I've heard Doug tell the story many times,
163
505562
3382
Et donc j'ai entendu Doug raconter de nombreuses fois l'histoire
08:44
of his personal transformation
164
508944
2696
de sa transformation personnelle
08:47
and the breakthrough design that happened from it,
165
511640
3487
et du design avant-gardiste qui en a découlé,
08:51
but I've never really seen him tell the story of the little girl
166
515127
2358
mais je ne l'ai jamais vraiment vu raconter l'histoire de la petite fille
08:53
without a tear in his eye.
167
517500
2333
sans qu'il ait la larme à l'oeil.
08:55
Doug's story takes place in a hospital.
168
519833
1952
L'histoire de Doug se passe dans un hôpital.
08:57
I know a thing or two about hospitals.
169
521785
3048
Je sais une chose ou deux sur les hôpitaux.
09:00
A few years ago I felt a lump on the side of my neck,
170
524833
4423
Il y a quelques années, j'ai senti une boule sur le côté de mon cou,
09:05
and it was my turn in the MRI machine.
171
529287
3880
et c'était mon tour d'aller dans l'appareil d'IRM.
09:09
It was cancer. It was the bad kind.
172
533167
3418
C'est un cancer. C'est le mauvais genre de cancer.
09:12
I was told I had a 40 percent chance of survival.
173
536585
3546
On m'a dit que j'avais 40 % de chance de survie.
09:16
So while you're sitting around with the other patients in your pajamas
174
540131
4451
Et pendant vous êtes assis en pyjama avec les autres patients
09:20
and everybody's pale and thin
175
544582
2001
et que tout le monde est mince et pâle
09:22
and you're waiting for your turn to get the gamma rays,
176
546583
4125
et que vous attendez votre tour de recevoir les rayons gamma,
09:26
you think of a lot of things.
177
550708
1750
vous pensez à beaucoup de choses.
09:28
Mostly you think about, Am I going to survive?
178
552458
2209
Surtout vous pensez, « Est-ce que je vais survivre ? »
09:30
And I thought a lot about,
179
554667
2625
Et j'ai pensé beaucoup à
09:33
What was my daughter's life going to be like without me?
180
557292
3387
ce que la vie de ma fille allait être sans moi.
09:36
But you think about other things.
181
560679
3321
Mais vous pensez à d'autres choses.
09:39
I thought a lot about, What was I put on Earth to do?
182
564000
3948
J'ai pensé beaucoup, Pour quoi m'a-t-on mis sur terre ?
09:43
What was my calling? What should I do?
183
567948
2606
Quelle est ma vocation ? Que dois-je faire ?
09:46
And I was lucky because I had lots of options.
184
570554
2446
Et j'ai eu de la chance parce que j'avais beaucoup d'options.
09:48
We'd been working in health and wellness,
185
573000
1750
Nous avions travaillé pour la santé et le bien-être
09:50
and K through 12, and the Developing World.
186
574750
3000
l'éducation primaire et secondaire, et le monde en développement.
09:53
And so there were lots of projects that I could work on.
187
577750
1625
Et il y avait donc beaucoup de projets sur lesquels je pouvais travailler.
09:55
But I decided and I committed to at this point
188
579375
2792
Mais j'ai décidé, et je me suis engagé à ce stade dans
09:58
to the thing I most wanted to do --
189
582167
1750
la chose je voulais le plus faire,
09:59
was to help as many people as possible
190
583917
5364
c'était d'aider autant de personnes que possible
10:05
regain the creative confidence they lost along their way.
191
589281
3456
à regagner la confiance créatrice qu'ils ont perdu en cours de route.
10:08
And if I was going to survive, that's what I wanted to do.
192
592737
2930
Et si je devais survivre, c'est ce que je voulais faire.
10:11
I survived, just so you know.
193
595667
2333
Pour votre information, j'ai survécu,
10:13
(Laughter)
194
598000
2250
(Rires)
10:16
(Applause)
195
600250
5167
(Applaudissements)
10:21
I really believe
196
605417
2625
Je crois vraiment
10:23
that when people gain this confidence --
197
608042
2333
que lorsque les gens gagnent cette confiance,
10:26
and we see it all the time at the d.school and at IDEO --
198
610375
2625
et on le voit tout le temps à l'école de design et à IDEO,
10:28
they actually start working on the things that are really important in their lives.
199
613000
5582
ils commencent vraiment à travailler sur les choses qui sont vraiment importantes dans leur vie.
10:34
We see people quit what they're doing and go in new directions.
200
618582
3293
Nous voyons des gens quitter ce qu'ils font et aller dans de nouvelles directions.
10:37
We see them come up with more interesting, and just more, ideas
201
621875
6708
Nous les voyons arriver avec des idées plus intéressantes et simplement plus d'idées,
10:44
so they can choose from better ideas.
202
628583
2625
ils peuvent alors choisir parmi de meilleures idées.
10:47
And they just make better decisions.
203
631208
2375
Et ils prennent juste de meilleures décisions.
10:49
So I know at TED you're supposed to have a change-the-world kind of thing.
204
633583
4073
Donc je sais qu'à TED vous êtes censés avoir des trucs pour changer le monde.
10:53
Everybody has a change-the-world thing.
205
637656
1761
Tout le monde a un truc pour changer le monde.
10:55
If there is one for me, this is it. To help this happen.
206
639417
3871
S'il y en a un pour moi, c'est ça. Faire que ça arrive.
10:59
So I hope you'll join me on my quest --
207
643288
2432
Donc j'espère que vous vous joindrez à moi dans ma quête,
11:01
you as thought leaders.
208
645720
2238
vous en tant que leaders d'opinion.
11:03
It would be really great if you didn't let people divide the world
209
647958
4302
Ce serait vraiment génial si vous ne laissiez pas les gens diviser le monde
11:08
into the creatives and the non-creatives, like it's some God-given thing,
210
652260
3448
entre les créatifs et les non-créatifs, comme si c'était un don de Dieu,
11:11
and to have people realize that they're naturally creative.
211
655708
4623
et que les gens se rendent compte qu'ils sont naturellement créatifs.
11:16
And those natural people should let their ideas fly.
212
660331
3775
Et ces gens doués doivent laisser leurs idées s'envoler.
11:20
That they should achieve what Bandura calls self-efficacy,
213
664106
5559
Qu'ils atteignent ce que Bandura appelle l'auto-efficacité,
11:25
that you can do what you set out to do,
214
669680
3224
que vous puissiez faire ce que vous avez décidé de faire,
11:28
and that you can reach a place of creative confidence
215
672904
3315
et que vous puissiez atteindre un lieu de confiance créative
11:32
and touch the snake.
216
676219
1656
et toucher le serpent.
11:33
Thank you.
217
677875
1708
Merci.
11:35
(Applause)
218
679583
4642
(Applaudissements)
ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educatorDavid Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.
Why you should listen
As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.
David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.
Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."
In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.
Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.
David Kelley | Speaker | TED.com