TED2012
David Kelley: How to build your creative confidence
David Kelley: Como construir uma confiança criativa
Filmed:
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A vossa escola está dividida em "criativos" e em pessoas práticas? No entanto, David Kelly sugere que a criatividade não é o domínio de apenas alguns eleitos. Ao contar histórias da sua conhecida carreira em "design" e da sua vida pessoal, ele propõe formas de construir a confiança para criar...
(Da sessão The Design Studio no TED2012, organizado por Chee Pearlman e David Rockwell).
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio
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00:15
I wanted to talk to you today
0
42
2504
Hoje quero falar convosco
sobre a confiança criativa.
sobre a confiança criativa.
00:18
about creative confidence.
1
2546
2242
00:20
I'm going to start way back in the third grade
2
4788
3254
Vou começar muito atrás, no terceiro ano,
00:23
at Oakdale School in Barberton, Ohio.
3
8042
2833
na Escola Oakdale em Barberton, Ohio.
00:26
I remember one day my best friend Brian was working on a project.
4
10875
4417
Lembro-me de um dia em que
o meu melhor amigo Brian
o meu melhor amigo Brian
estava a trabalhar num projeto.
00:31
He was making a horse out of the clay
5
15292
2833
Ele estava a fazer um cavalo de barro
00:34
that our teacher kept under the sink.
6
18125
2833
que a professora guardava
debaixo do lavatório.
debaixo do lavatório.
00:36
And at one point, one of the girls who was sitting at his table,
7
20958
3417
A certa altura, uma rapariga
que se sentava na mesa dele,
que se sentava na mesa dele,
00:40
seeing what he was doing,
8
24375
1750
viu o que ele fazia,
00:42
leaned over and said to him,
9
26125
2083
debruçou-se e disse-lhe:
00:44
"That's terrible. That doesn't look anything like a horse."
10
28208
3375
"Isso é horrível.
Não parece nada um cavalo."
Não parece nada um cavalo."
00:47
And Brian's shoulders sank.
11
31583
3792
Brian ficou desconsolado.
00:51
And he wadded up the clay horse and he threw it back in the bin.
12
35375
2625
Amassou o cavalo de barro
e atirou-o para o caixote do lixo.
e atirou-o para o caixote do lixo.
00:53
I never saw Brian do a project like that ever again.
13
38000
6000
Nunca mais vi o Brian
fazer um projeto daqueles.
fazer um projeto daqueles.
00:59
And I wonder how often that happens.
14
44000
2673
Pergunto-me com que frequência
isso acontece.
isso acontece.
01:02
It seems like when I tell that story of Brian to my class,
15
46673
4708
Acontece que, quando conto
esta história do Brian à minha turma,
esta história do Brian à minha turma,
01:07
a lot of them want to come up after class
16
51381
3411
muitos deles vêm ter comigo depois da aula
01:10
and tell me about their similar experience,
17
54792
1750
e contam-me experiências semelhantes.
01:12
how a teacher shut them down
18
56542
1750
Como uma professora os ignorou
01:14
or how a student was particularly cruel to them.
19
58292
2041
ou como um aluno foi cruel com eles.
01:16
And some opt out thinking of themselves
20
60333
3625
Nesse momento, alguns deles
deixam de pensar que são criativos .
deixam de pensar que são criativos .
01:19
as creative at that point.
21
63958
1750
01:21
And I see that opting out that happens in childhood,
22
65708
4998
Vejo que essa decisão
que acontece na infância,
que acontece na infância,
01:26
and it moves in and becomes more ingrained,
23
70706
2252
continua e torna-se mais arraigada
01:28
even by the time you get to adult life.
24
72958
3167
mesmo quando chegam à vida adulta.
01:32
So we see a lot of this.
25
76125
4792
Portanto, vemos muito disto.
01:36
When we have a workshop
26
80917
2625
Quando temos um "workshop"
01:39
or when we have clients in to work with us side-by-side,
27
83542
1958
ou quando recebemos clientes
para trabalhar em conjunto,
para trabalhar em conjunto,
01:41
eventually we get to the point in the process
28
85500
2935
por vezes chegamos
a um ponto no processo
a um ponto no processo
01:44
that's fuzzy or unconventional.
29
88435
2558
que é vago e não convencional.
01:46
And eventually these bigshot executives whip out their Blackberries
30
90993
4176
E esses altos executivos acabam
por puxar dos seus Blackberries
por puxar dos seus Blackberries
01:51
and they say they have to make really important phone calls,
31
95169
3101
dizem que têm que fazer
chamadas importantes
chamadas importantes
01:54
and they head for the exits.
32
98270
1355
e dirigem-se para a saída.
01:55
And they're just so uncomfortable.
33
99625
3281
Ficam muito desconfortáveis.
01:58
When we track them down and ask them what's going on,
34
102906
2094
Quando vamos atrás deles
e perguntamos o que se passa,
e perguntamos o que se passa,
02:00
they say something like, "I'm just not the creative type."
35
105000
3833
dizem algo como:
"Não sou do tipo criativo."
"Não sou do tipo criativo."
02:04
But we know that's not true.
36
108833
2042
Mas sabemos que isso não é verdade.
02:06
If they stick with the process, if they stick with it,
37
110875
3425
Se se mantiverem no processo,
se realmente se dedicarem,
se realmente se dedicarem,
02:10
they end up doing amazing things
38
114300
1806
acabam por fazer coisas extraordinárias
02:12
and they surprise themselves just how innovative
39
116106
3274
e ficam surpreendidos
ao ver como eles e as suas equipas
são inovadores.
são inovadores.
02:15
they and their teams really are.
40
119380
1674
02:16
So I've been looking at this fear of judgment that we have.
41
121054
6544
Tenho estado a observar
este medo de julgamento que temos.
este medo de julgamento que temos.
02:23
That you don't do things, you're afraid you're going to be judged.
42
127598
3277
Que não fazemos coisas
porque temos medo de sermos julgados.
porque temos medo de sermos julgados.
02:26
If you don't say the right creative thing, you're going to be judged.
43
130875
4083
Que vamos ser julgados,
se não tivermos a ideia criativa certa,
se não tivermos a ideia criativa certa,
02:30
And I had a major breakthrough
44
134958
2436
Fiz uma descoberta significativa
02:33
when I met the psychologist Albert Bandura.
45
137394
3648
quando conheci o psicólogo Albert Bandura.
02:36
I don't know if you know Albert Bandura.
46
141042
2612
Não sei se conhecem Albert Bandura.
02:39
But if you go to Wikipedia,
47
143654
1346
Mas se forem à Wikipédia,
02:40
it says that he's the fourth most important psychologist in history --
48
145000
3583
diz lá que ele é o quarto psicólogo
mais importante da história
mais importante da história
02:44
like Freud, Skinner, somebody and Bandura.
49
148583
4542
— Freud, Skinner, um outro e Bandura.
02:49
Bandura's 86 and he still works at Stanford.
50
153125
4439
Bandura tem 86 anos e ainda trabalha
na Universidade de Stanford.
na Universidade de Stanford.
02:53
And he's just a lovely guy.
51
157564
1728
É um homem impecável.
02:55
And so I went to see him
52
159292
2708
Então fui visitá-lo
02:57
because he has just worked on phobias for a long time,
53
162000
3912
porque ele trabalha
em fobias há muito tempo,
em fobias há muito tempo,
03:01
which I'm very interested in.
54
165912
1945
o que também me interessa.
Desenvolveu uma via,
um tipo de metodologia
um tipo de metodologia
03:03
He had developed this way, this kind of methodology,
55
167857
5893
03:09
that ended up curing people in a very short amount of time.
56
173750
3542
que acaba por curar pessoas
num curto espaço de tempo.
num curto espaço de tempo.
03:13
In four hours he had a huge cure rate of people who had phobias.
57
177292
4816
No espaço de quatro horas, tinha uma taxa
elevada de curas em pessoas com fobias.
elevada de curas em pessoas com fobias.
03:18
And we talked about snakes. I don't know why we talked about snakes.
58
182108
2559
Falámos de cobras. Não sei porque
é que falámos de cobras.
é que falámos de cobras.
03:20
We talked about snakes and fear of snakes as a phobia.
59
184667
4333
Falámos de cobras e do medo
de cobras enquanto fobia.
de cobras enquanto fobia.
03:24
And it was really enjoyable, really interesting.
60
189000
3625
Foi muito agradável, muito interessante.
03:28
He told me that he'd invite the test subject in,
61
192625
5507
Disse-me que convidava o sujeito
do teste a entrar e dizia-lhe:
do teste a entrar e dizia-lhe:
03:34
and he'd say, "You know, there's a snake in the next room
62
198132
2578
"Sabe, há uma cobra na sala ao lado
03:36
and we're going to go in there."
63
200710
2208
"e vamos entrar lá dentro."
03:38
To which, he reported, most of them replied,
64
202918
3374
Disse-me que lhe respondiam:
03:42
"Hell no, I'm not going in there,
65
206292
1541
"Nem pensar, não vou lá entrar,
03:43
certainly if there's a snake in there."
66
207833
2625
"sobretudo se houver lá uma cobra."
03:46
But Bandura has a step-by-step process that was super successful.
67
210458
5132
Mas Bandura tinha um processo passo-a-passo
que era muito bem sucedido.
que era muito bem sucedido.
03:51
So he'd take people to this two-way mirror
68
215590
2875
Levava as pessoas
para um espelho de dois lados
para um espelho de dois lados
03:54
looking into the room where the snake was,
69
218465
1950
que dava para a sala onde estava a cobra,
03:56
and he'd get them comfortable with that.
70
220415
2489
e punha-os logo à vontade.
03:58
And then through a series of steps,
71
222904
1721
Depois, passo a passo,
04:00
he'd move them and they'd be standing in the doorway with the door open
72
224625
3458
iam avançando e chegavam
à entrada com a porta aberta
à entrada com a porta aberta
04:03
and they'd be looking in there.
73
228083
1750
e olhavam lá para dentro.
04:05
And he'd get them comfortable with that.
74
229833
1865
Fazia com que se sentissem à vontade.
04:07
And then many more steps later, baby steps,
75
231698
2427
Muitos mais passos depois,
pequenos passos,
pequenos passos,
04:10
they'd be in the room, they'd have a leather glove like a welder's glove on,
76
234125
3917
acabavam dentro da sala,
calçavam umas luvas de cabedal,
calçavam umas luvas de cabedal,
04:13
and they'd eventually touch the snake.
77
238042
3403
e acabavam por tocar na cobra.
04:17
And when they touched the snake everything was fine. They were cured.
78
241445
5305
Quando tocavam na cobra, ficava tudo bem.
Estavam curados.
Estavam curados.
04:22
In fact, everything was better than fine.
79
246750
2417
Aliás, estava tudo melhor que bem.
04:25
These people who had life-long fears of snakes
80
249167
3496
Estas pessoas que tinham tido medo
de cobras durante toda a vida
de cobras durante toda a vida
04:28
were saying things like,
81
252663
1703
diziam coisas como:
04:30
"Look how beautiful that snake is."
82
254366
2769
"Olha para a beleza desta cobra."
04:33
And they were holding it in their laps.
83
257135
3055
E pegavam-lhe ao colo.
04:36
Bandura calls this process "guided mastery."
84
260190
5060
Bandura chama a este processo
"domínio guiado."
"domínio guiado."
04:41
I love that term: guided mastery.
85
265250
2943
Adoro o termo: domínio guiado.
04:44
And something else happened,
86
268193
2557
Acontecia outra coisa.
04:46
these people who went through the process and touched the snake
87
270750
3417
Essas pessoas que passavam
pelo processo e tocavam na cobra
pelo processo e tocavam na cobra
04:50
ended up having less anxiety about other things in their lives.
88
274167
3041
acabavam por ter menos ansiedade
noutras coisas na sua vida.
noutras coisas na sua vida.
04:53
They tried harder, they persevered longer,
89
277208
4710
Esforçavam-se mais,
persistiam durante mais tempo
persistiam durante mais tempo
04:57
and they were more resilient in the face of failure.
90
281918
2040
e eram mais resistentes perante as falhas.
04:59
They just gained a new confidence.
91
283958
4000
Simplesmente ganhavam uma nova confiança.
05:03
And Bandura calls that confidence self-efficacy --
92
287958
5792
Bandura chama
a essa confiança "autoeficácia",
a essa confiança "autoeficácia",
05:09
the sense that you can change the world
93
293750
2833
a sensação de que podemos mudar o mundo
05:12
and that you can attain what you set out to do.
94
296583
3563
e alcançar aquilo que pretendemos fazer.
05:16
Well meeting Bandura was really cathartic for me
95
300146
3867
Ter-me encontrado com Bandura,
para mim foi uma catarse,
para mim foi uma catarse,
05:19
because I realized that this famous scientist
96
304013
3357
porque apercebi-me
que este cientista famoso
que este cientista famoso
05:23
had documented and scientifically validated
97
307370
2588
tinha documentado
e validado cientificamente
e validado cientificamente
05:25
something that we've seen happen for the last 30 years.
98
309958
4125
algo que temos visto acontecer
durante os últimos 30 anos.
durante os últimos 30 anos.
05:29
That we could take people who had the fear that they weren't creative,
99
314083
3944
Que podíamos pegar em pessoas
que tinham medo de não ser criativas,
que tinham medo de não ser criativas,
05:33
and we could take them through a series of steps,
100
318027
2827
e podíamos, através
de uma série de passos,
de uma série de passos,
05:36
kind of like a series of small successes,
101
320854
3292
como uma série de pequenos sucessos,
05:40
and they turn fear into familiarity, and they surprise themselves.
102
324146
5437
transformar o medo em familiaridade,
e elas ficariam surpreendidas.
e elas ficariam surpreendidas.
05:45
That transformation is amazing.
103
329583
1167
Esta transformação é maravilhosa.
05:46
We see it at the d.school all the time.
104
330750
3208
Estamos sempre a ver isto
no Instituto de Design.
no Instituto de Design.
05:49
People from all different kinds of disciplines,
105
333958
1750
Pessoas de todo o tipo de disciplinas
05:51
they think of themselves as only analytical.
106
335708
3292
que pensam que são apenas analíticas.
05:54
And they come in and they go through the process, our process,
107
339000
3917
Chegam, submetem-se ao processo,
o nosso processo,
o nosso processo,
05:58
they build confidence and now they think of themselves differently.
108
342917
3083
constroem confiança e passam
a pensar em si de forma diferente.
a pensar em si de forma diferente.
06:01
And they're totally emotionally excited
109
346000
3364
Ficam totalmente excitados emocionalmente
06:05
about the fact that they walk around
110
349364
1934
com o facto de que chegaram lá
06:07
thinking of themselves as a creative person.
111
351329
1838
e pensam em si como pessoas criativas.
06:09
So I thought one of the things I'd do today
112
353167
3750
Portanto pensei que
uma das coisas que faria hoje
uma das coisas que faria hoje
06:12
is take you through and show you what this journey looks like.
113
356917
3416
era levar-vos e mostrar-vos
como é esta aventura.
como é esta aventura.
06:16
To me, that journey looks like Doug Dietz.
114
360333
4750
Pessoalmente, a aventura
parece o Doug Dietz.
parece o Doug Dietz.
06:20
Doug Dietz is a technical person.
115
365083
4500
Doug Dietz é um técnico.
06:25
He designs medical imaging equipment,
116
369583
2500
Desenha equipamentos médicos imagéticos,
06:27
large medical imaging equipment.
117
372083
1250
grandes equipamentos médicos imagéticos.
06:29
He's worked for GE, and he's had a fantastic career.
118
373333
4240
Já trabalhou para a GE
e teve uma carreira fantástica.
e teve uma carreira fantástica.
06:33
But at one point he had a moment of crisis.
119
377573
3050
Mas a determinado momento teve uma crise.
06:36
He was in the hospital looking at one of his MRI machines in use
120
380623
4031
Estava no hospital a olhar para uma
das suas máquinas de ressonância magnética
das suas máquinas de ressonância magnética
06:40
when he saw a young family.
121
384654
1950
quando viu uma jovem família.
06:42
There was a little girl,
122
386619
1339
Havia uma miúda,
06:43
and that little girl was crying and was terrified.
123
387958
3687
e essa miúda estava a chorar
e estava aterrorizada.
e estava aterrorizada.
06:47
And Doug was really disappointed to learn
124
391645
2866
Doug ficou desapontado quando soube
06:50
that nearly 80 percent of the pediatric patients in this hospital
125
394527
4431
que quase 80% dos pacientes
pediátricos nesse hospital
pediátricos nesse hospital
06:54
had to be sedated in order to deal with his MRI machine.
126
398958
4138
tinham que ser sedados
para lidarem com a sua máquina.
para lidarem com a sua máquina.
06:58
And this was really disappointing to Doug,
127
403096
2779
Isso dececionou muito Doug,
07:01
because before this time he was proud of what he did.
128
405875
4083
porque, até aí,
tinha orgulho no que fazia.
tinha orgulho no que fazia.
07:05
He was saving lives with this machine.
129
409958
1750
Salvava vidas com aquela máquina.
07:07
But it really hurt him to see the fear
130
411708
2625
Mas magoava-lhe ver o medo
07:10
that this machine caused in kids.
131
414333
2750
que a máquina causava às crianças.
07:12
About that time he was at the d.school at Stanford taking classes.
132
417083
4527
Nessa altura ele estava
a ter aulas no Instituto, em Stanford
a ter aulas no Instituto, em Stanford
07:17
He was learning about our process
133
421610
1353
Estava a aprender o nosso processo,
07:18
about design thinking, about empathy,
134
422963
2596
sobre como pensar
o "design", sobre empatia,
o "design", sobre empatia,
07:21
about iterative prototyping.
135
425559
2649
sobre prototipagem iterativa.
07:24
And he would take this new knowledge
136
428208
1750
Ele pegou nestes novos conhecimentos
07:25
and do something quite extraordinary.
137
429958
2459
e fez uma coisa extraordinária.
07:28
He would redesign the entire experience of being scanned.
138
432417
5558
Desenhou de novo toda a experiência
do exame na máquina.
do exame na máquina.
07:33
And this is what he came up with.
139
437975
2025
E fez isto.
07:35
He turned it into an adventure for the kids.
140
440000
3042
Transformou-a
numa aventura para as crianças.
numa aventura para as crianças.
07:38
He painted the walls and he painted the machine,
141
443042
2458
Pintou as paredes, pintou a máquina,
07:41
and he got the operators retrained by people who know kids,
142
445500
2958
os operadores foram formados
por pessoas que percebiam de crianças,
por pessoas que percebiam de crianças,
07:44
like children's museum people.
143
448458
2209
tal como pessoas dos museus para crianças.
07:46
And now when the kid comes, it's an experience.
144
450667
4125
Agora, quando chega uma criança,
é uma experiência.
é uma experiência.
07:50
And they talk to them about the noise and the movement of the ship.
145
454792
3616
Falam com elas sobre o barulho
e o movimento do navio.
e o movimento do navio.
07:54
And when they come, they say,
146
458408
1404
Quando elas chegam, dizem-lhes:
07:55
"Okay, you're going to go into the pirate ship,
147
459812
2290
"Ok, vais entrar dentro do navio pirata,
07:58
but be very still because we don't want the pirates to find you."
148
462102
2856
"mas fica quieto porque não queremos
que os piratas te encontrem."
que os piratas te encontrem."
08:00
And the results were super dramatic.
149
464958
4632
Os resultados foram sensacionais.
08:05
So from something like 80 percent of the kids needing to be sedated,
150
469590
4454
Os 80% de crianças
que precisavam de ser sedadas,
que precisavam de ser sedadas,
08:09
to something like 10 percent of the kids needing to be sedated.
151
474044
4195
passaram para uns 10% de crianças
que precisavam de sedativos.
que precisavam de sedativos.
08:14
And the hospital and GE were happy too.
152
478239
2177
O hospital e a GE também ficaram felizes.
08:16
Because you didn't have to call the anesthesiologist all the time,
153
480416
3100
Já não era preciso estar sempre
a chamar o anestesista
a chamar o anestesista
08:19
they could put more kids through the machine in a day.
154
483516
1484
e podiam meter mais crianças
na máquina por dia.
na máquina por dia.
08:20
So the quantitative results were great.
155
485000
2888
Os resultados quantitativos
eram fantásticos.
eram fantásticos.
08:23
But Doug's results that he cared about were much more qualitative.
156
487888
4049
Mas os resultados que interessavam
a Doug eram mais qualitativos.
a Doug eram mais qualitativos.
08:27
He was with one of the mothers
157
491937
2276
Ele estava com uma das mães
08:30
waiting for her child to come out of the scan.
158
494213
2104
à espera que a criança saísse da máquina.
08:32
And when the little girl came out of her scan,
159
496317
2554
Quando ela saiu do exame,
08:34
she ran up to her mother and said,
160
498871
2029
correu para a mãe e disse:
08:36
"Mommy, can we come back tomorrow?"
161
500900
1921
"Mamã, podemos voltar amanhã?"
08:38
(Laughter)
162
502821
2741
(Risos)
08:41
And so I've heard Doug tell the story many times,
163
505562
3382
Tenho ouvido Doug contar muitas vezes,
08:44
of his personal transformation
164
508944
2696
a história da sua transformação pessoal.
08:47
and the breakthrough design that happened from it,
165
511640
3487
o avanço no "design" que daí surgiu,
08:51
but I've never really seen him tell the story of the little girl
166
515127
2358
mas nunca o vi contar a história da miúda
08:53
without a tear in his eye.
167
517500
2333
sem lhe virem as lágrimas aos olhos.
08:55
Doug's story takes place in a hospital.
168
519833
1952
A história de Doug decorre num hospital.
08:57
I know a thing or two about hospitals.
169
521785
3048
Eu sei umas coisas sobre hospitais.
09:00
A few years ago I felt a lump on the side of my neck,
170
524833
4423
Há uns anos senti uma massa no pescoço
09:05
and it was my turn in the MRI machine.
171
529287
3880
e chegou a minha vez
na máquina da ressonância magnética.
na máquina da ressonância magnética.
09:09
It was cancer. It was the bad kind.
172
533167
3418
Era um cancro. Do pior tipo.
09:12
I was told I had a 40 percent chance of survival.
173
536585
3546
Disseram-me que tinha uma percentagem
de sobrevivência de 40%.
de sobrevivência de 40%.
09:16
So while you're sitting around with the other patients in your pajamas
174
540131
4451
Portanto, enquanto estamos sentados,
de pijama, com outros pacientes,
de pijama, com outros pacientes,
09:20
and everybody's pale and thin
175
544582
2001
todos eles pálidos e magros,
09:22
and you're waiting for your turn to get the gamma rays,
176
546583
4125
à espera da nossa vez
para apanhar com os raios gama,
para apanhar com os raios gama,
09:26
you think of a lot of things.
177
550708
1750
pensamos em muitas coisas.
09:28
Mostly you think about, Am I going to survive?
178
552458
2209
Pensamos sobretudo:
"Será que sobrevivo?"
"Será que sobrevivo?"
09:30
And I thought a lot about,
179
554667
2625
Eu pensei muito
09:33
What was my daughter's life going to be like without me?
180
557292
3387
em como seria a vida da minha família
na minha ausência.
na minha ausência.
09:36
But you think about other things.
181
560679
3321
Mas também pensamos noutras coisas.
09:39
I thought a lot about, What was I put on Earth to do?
182
564000
3948
Pensei muito sobre a minha razão
de estar na Terra.
de estar na Terra.
09:43
What was my calling? What should I do?
183
567948
2606
Qual era o meu chamamento?
O que é que devia fazer?
O que é que devia fazer?
09:46
And I was lucky because I had lots of options.
184
570554
2446
Tive sorte porque tive muitas opções.
09:48
We'd been working in health and wellness,
185
573000
1750
Tínhamos estado a trabalhar
na saúde e no bem-estar,
na saúde e no bem-estar,
09:50
and K through 12, and the Developing World.
186
574750
3000
no ensino e no mundo
em desenvolvimento.
em desenvolvimento.
09:53
And so there were lots of projects that I could work on.
187
577750
1625
Havia muitos projetos
em que podia trabalhar.
em que podia trabalhar.
09:55
But I decided and I committed to at this point
188
579375
2792
Mas decidi e comprometi-me nesse momento
09:58
to the thing I most wanted to do --
189
582167
1750
com aquilo que mais queria fazer:
09:59
was to help as many people as possible
190
583917
5364
ajudar o maior número de pessoas possível
10:05
regain the creative confidence they lost along their way.
191
589281
3456
a obter de novo a confiança criativa
que tinham perdido.
que tinham perdido.
10:08
And if I was going to survive, that's what I wanted to do.
192
592737
2930
Se eu sobrevivesse,
era isso que eu queria fazer.
era isso que eu queria fazer.
10:11
I survived, just so you know.
193
595667
2333
Sobrevivi, para que saibam.
10:13
(Laughter)
194
598000
2250
(Risos)
10:16
(Applause)
195
600250
5167
(Aplausos)
10:21
I really believe
196
605417
2625
Acredito muito
10:23
that when people gain this confidence --
197
608042
2333
que quando as pessoas
ganham esta confiança
ganham esta confiança
10:26
and we see it all the time at the d.school and at IDEO --
198
610375
2625
— e estamos sempre a ver isso
no Instituto e na IDEO —
no Instituto e na IDEO —
10:28
they actually start working on the things that are really important in their lives.
199
613000
5582
começam a trabalhar nas coisas
que realmente são importantes na sua vida.
que realmente são importantes na sua vida.
10:34
We see people quit what they're doing and go in new directions.
200
618582
3293
Vemos pessoas desistirem
e partirem em novas direções.
e partirem em novas direções.
10:37
We see them come up with more interesting, and just more, ideas
201
621875
6708
Vemos pessoas propor ideias
mais interessantes, e mais ideias,
mais interessantes, e mais ideias,
10:44
so they can choose from better ideas.
202
628583
2625
para poderem escolher
entre as melhores ideias.
entre as melhores ideias.
10:47
And they just make better decisions.
203
631208
2375
E acabam por tomar as melhores decisões.
10:49
So I know at TED you're supposed to have a change-the-world kind of thing.
204
633583
4073
Sei que aqui no TED é preciso
ter algo de 'mudar o mundo'.
ter algo de 'mudar o mundo'.
10:53
Everybody has a change-the-world thing.
205
637656
1761
Todos têm algo de 'mudar o mundo'.
10:55
If there is one for me, this is it. To help this happen.
206
639417
3871
Se há um para mim, é isto.
Ajudar que isto aconteça.
Ajudar que isto aconteça.
10:59
So I hope you'll join me on my quest --
207
643288
2432
Portanto espero que se juntem a mim
na minha busca
na minha busca
11:01
you as thought leaders.
208
645720
2238
— vocês como pensadores.
11:03
It would be really great if you didn't let people divide the world
209
647958
4302
Seria muito bom se impedissem
que as pessoas dividissem o mundo
que as pessoas dividissem o mundo
11:08
into the creatives and the non-creatives, like it's some God-given thing,
210
652260
3448
em criativos e não-criativos,
como se fosse uma dádiva de Deus,
como se fosse uma dádiva de Deus,
11:11
and to have people realize that they're naturally creative.
211
655708
4623
e ajudassem as pessoas a perceber
que são naturalmente criativas.
que são naturalmente criativas.
11:16
And those natural people should let their ideas fly.
212
660331
3775
Essas pessoas deviam
deixar voar as suas ideias.
deixar voar as suas ideias.
11:20
That they should achieve what Bandura calls self-efficacy,
213
664106
5559
Deviam atingir o que Bandura
chama de autoeficácia.
chama de autoeficácia.
11:25
that you can do what you set out to do,
214
669680
3224
Podemos fazer o que decidimos fazer,
11:28
and that you can reach a place of creative confidence
215
672904
3315
e podemos chegar a um ponto
de confiança criativa
de confiança criativa
11:32
and touch the snake.
216
676219
1656
e tocar na cobra.
11:33
Thank you.
217
677875
1708
Obrigado.
11:35
(Applause)
218
679583
4642
(Aplausos).
ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educatorDavid Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.
Why you should listen
As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.
David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.
Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."
In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.
Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.
David Kelley | Speaker | TED.com