TED2011
Kathryn Schulz: On being wrong
كاثرين سشولز: حينما يُخطىء المرء
Filmed:
Readability: 3.5
4,826,828 views
تتحدث كاثرين سشولز المتخصصة في علم الاخطاء، عن تعنتنا و توهمنا اننا مصيبون دوماً وكيف اننا نحاول المستحيل لتجنب ذلك الامر .
Kathryn Schulz - Wrongologist
Kathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error." Full bio
Kathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error." Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So it's 1995,
0
0
3000
في عام 1995
00:18
I'm in college,
1
3000
2000
كنت ما زلت في الجامعة
00:20
and a friend and I go on a road trip
2
5000
3000
وقررت انا وصديقتي ان نذهب في رحلة عبر البلاد بواسطة السيارة
00:23
from Providence, Rhode Island
3
8000
2000
من مقاطعة .. رودي آيسلند
00:25
to Portland, Oregon.
4
10000
2000
او بورت لاند في أوريجون
00:27
And you know, we're young and unemployed,
5
12000
3000
وكنا يافعتان .. وعاطلتان عن العمل
00:30
so we do the whole thing on back roads
6
15000
2000
وقررنا ان نشرع بالقيام بذلك عبر الطرق الفرعية
00:32
through state parks
7
17000
2000
عبر الحدائق الوطنية
00:34
and national forests --
8
19000
3000
والغابات المحلية
00:37
basically the longest route we can possibly take.
9
22000
3000
كانت الخطة ان نسلك اطول طريق ممكن
00:41
And somewhere in the middle of South Dakota,
10
26000
3000
وفي منتصف الطريق في داكوتا الجنوبية
00:44
I turn to my friend
11
29000
3000
نظرتُ الى صديقتي
00:47
and I ask her a question
12
32000
2000
وسئلتها ..
00:49
that's been bothering me
13
34000
2000
عن شيء يورقني
00:51
for 2,000 miles.
14
36000
3000
طيلة ال2000 ميل التي عبرناها
00:55
"What's up with the Chinese character I keep seeing by the side of the road?"
15
40000
4000
سئلت " ما قصة هذا الحرف الصيني الذي آراه على طول الطريق ؟ "
01:02
My friend looks at me totally blankly.
16
47000
4000
نظرت إلي صديقتي .. بكل ريبة ..
01:06
There's actually a gentleman in the front row
17
51000
2000
هناك رجلٌ يجلس امامي الآن
01:08
who's doing a perfect imitation of her look.
18
53000
3000
ينظر إلي نفس النظرة
01:11
(Laughter)
19
56000
3000
(ضحك)
01:14
And I'm like, "You know,
20
59000
2000
فأعقبت .. " هذا ..
01:16
all the signs we keep seeing
21
61000
2000
كل هذه اللوحات التي تظهر كل هنيهة ..
01:18
with the Chinese character on them."
22
63000
3000
وعليها الحرف الصيني ."
01:22
She just stares at me for a few moments,
23
67000
3000
نظرت إلي لبرهة
01:25
and then she cracks up,
24
70000
3000
ومن ثم أفرطت بالضحك
01:28
because she figures out what I'm talking about.
25
73000
2000
لانها إكتشفت عن ماذا كنت أتسائل ..
01:30
And what I'm talking about is this.
26
75000
3000
كنت أتسائل عن هذه الإشارة
01:33
(Laughter)
27
78000
6000
(ضحك)
01:39
Right, the famous Chinese character for picnic area.
28
84000
4000
انه الحرف الصيني الشهير .. الذي يعبر عن مناطق التنزه
01:43
(Laughter)
29
88000
2000
(ضحك)
01:45
I've spent the last five years of my life
30
90000
4000
لقد قضيت جُل الخمس سنوات الماضية من حياتي
01:49
thinking about situations
31
94000
2000
وانا افكر في هذه المواقف
01:51
exactly like this --
32
96000
3000
التي تشابه هذه تماما
01:54
why we sometimes misunderstand
33
99000
2000
عندما نفهم بصورة خاطئة ..
01:56
the signs around us,
34
101000
2000
كل تلك الاشارات من حولنا
01:58
and how we behave when that happens,
35
103000
3000
وكيف نتصرف عندما نكتشف أننا مخطؤون حيال ذلك
02:01
and what all of this can tell us about human nature.
36
106000
4000
وكل هذا يخبرنا عن طبيعتنا كبشر
02:05
In other words, as you heard Chris say,
37
110000
2000
بصورة آخرى .. كما سمعتم كريس منذ قليل
02:07
I've spent the last five years
38
112000
2000
لقد قضيت السنوات الخمس الماضية ..
02:09
thinking about being wrong.
39
114000
3000
افكر بحينما يُخطىء المرء
02:12
This might strike you as a strange career move,
40
117000
3000
ربما هذا .. صادم قليلاً .. اقصد هذا التخصص
02:15
but it actually has one great advantage:
41
120000
3000
ولكن في الحقيقة انه تخصص مميز
02:18
no job competition.
42
123000
2000
اذ لا أحد ينافسك به
02:20
(Laughter)
43
125000
2000
(ضحك)
02:22
In fact, most of us do everything we can
44
127000
3000
في الحقيقة .. جميعناً ..يقوم بكل شيء ..
02:25
to avoid thinking about being wrong,
45
130000
3000
ويحاول المستحيل لكي يتجنب أن يعترف بخطأه
02:28
or at least to avoid thinking about the possibility
46
133000
2000
او على الاقل التفكير بأنه ..
02:30
that we ourselves are wrong.
47
135000
2000
قد يكون مُخطئاً
02:32
We get it in the abstract.
48
137000
2000
نحن ننغمس في أنفسنا .. فننسى ذلك .. - أننا قد نُخطىء -
02:34
We all know everybody in this room makes mistakes.
49
139000
2000
في الحقيقة الجميع هنا في هذه القاعة .. يرتكب الأخطاء
02:37
The human species, in general, is fallible -- okay fine.
50
142000
3000
في الحقيقة البشر بأكملهم عرضة للخطأ
02:41
But when it comes down to me, right now,
51
146000
3000
ولكن عندما يأتي الامر إلي اليوم ..
02:44
to all the beliefs I hold,
52
149000
2000
لكل المعتقدات التي أؤمن بها ..
02:46
here in the present tense,
53
151000
3000
الآن في هذه الحالة ..
02:49
suddenly all of this abstract appreciation of fallibility
54
154000
4000
فإن التجرد في تقيم النفس وفي كوني عرضة للخطأ
02:53
goes out the window --
55
158000
3000
تتناثر بعيداً
02:56
and I can't actually think of anything I'm wrong about.
56
161000
3000
ولايمكنني أن أفكر بأي شيء أنا مُخطئة حياله
03:00
And the thing is, the present tense is where we live.
57
165000
3000
والمشكلة في هذا .. هو اننا في حالة " الآن - اللحظة الحالية " حيث هنا نعيش ..
03:03
We go to meetings in the present tense;
58
168000
3000
نحن نحضر الاجتماعات في حالة " الآن - اللحظة الحالية "
03:06
we go on family vacations in the present tense;
59
171000
2000
نحن نخرج الى الرحلات العائلية في حالة " الآن - اللحظة الحالية "
03:08
we go to the polls and vote in the present tense.
60
173000
4000
نحن نصوت ... ونعبر عن آرائنا في حالة " الآن - اللحظة الحالية "
03:12
So effectively, we all kind of wind up traveling through life,
61
177000
3000
انها طريقة فعالة لكي نمضي قدماً في هذه الحياة
03:15
trapped in this little bubble
62
180000
2000
وان نحبس أنفسنا في هذه الفقاعة التي تحيط بنا
03:17
of feeling very right about everything.
63
182000
3000
والتي هي شعورنا بأننا مصيبون في كل شيء
03:21
I think this is a problem.
64
186000
2000
أعتقد ان هذه مشكلة كبيرة ..
03:23
I think it's a problem for each of us as individuals,
65
188000
3000
انها مشكلة كبيرة لنا على الصعيد الفردي
03:26
in our personal and professional lives,
66
191000
3000
والشخصي والعملي والاجتماعي
03:29
and I think it's a problem for all of us collectively as a culture.
67
194000
3000
واعتقد ان هذه المشكلة هي أمرٌ تراكمي نتاج ثقافتنا
03:32
So what I want to do today
68
197000
2000
ما أريده اليوم ..
03:34
is, first of all, talk about why we get stuck
69
199000
3000
هو بداية ان اتحدث لكم .. عن إنغلاقنا في فقاعة ...
03:37
inside this feeling of being right.
70
202000
2000
شعورنا الداخلي بأننا مصيبون
03:39
And second, why it's such a problem.
71
204000
3000
وثانية .. لم هذا الامر سيءٌ للغاية
03:42
And finally, I want to convince you
72
207000
2000
ومن ثم سوف اقنعكم ..
03:44
that it is possible
73
209000
2000
انه من الممكن
03:46
to step outside of that feeling
74
211000
2000
الخروج من هذه الفقاعة ..
03:48
and that if you can do so,
75
213000
2000
وان قمتم بذلك ..
03:50
it is the single greatest
76
215000
2000
فإن هذا سيعد أعظم تصرف
03:52
moral, intellectual and creative leap you can make.
77
217000
3000
أخلاقي .. وواع .. ومبدع .. يمكنكم القيام به في هذه الحياة
03:57
So why do we get stuck
78
222000
2000
إذا .. لماذا نعلق في تلك الفقاعة ..
03:59
in this feeling of being right?
79
224000
2000
فقاعة شعورنا الدائم بأننا مصيبون - محقون
04:01
One reason, actually, has to do with a feeling of being wrong.
80
226000
3000
ان احد اهم الاسباب .. هو الشعور الناتج عن كوننا مخطئين
04:04
So let me ask you guys something --
81
229000
2000
دعوني أسئل الاشخاص هنا سؤالا..
04:06
or actually, let me ask you guys something, because you're right here:
82
231000
4000
لا .. دعوني اسئل الاشخاص هنا .. انهم اقرب ..
04:10
How does it feel -- emotionally --
83
235000
3000
كيف هو شعوركم ..
04:13
how does it feel to be wrong?
84
238000
3000
عندما تخطئون
04:16
Dreadful. Thumbs down.
85
241000
3000
مسيء .. محبط ..
04:19
Embarrassing. Okay, wonderful, great.
86
244000
2000
محرج .. حسناً .. ممتاز
04:21
Dreadful, thumbs down, embarrassing --
87
246000
2000
مسيء .. محبط .. محرج
04:23
thank you, these are great answers,
88
248000
3000
شكراً .. هذه هي الاجابات الصحيحة
04:26
but they're answers to a different question.
89
251000
3000
ولكن هذه الاجابة على سؤالٍ آخر
04:29
You guys are answering the question:
90
254000
2000
انتم تجيبون على السؤال ..
04:31
How does it feel to realize you're wrong?
91
256000
3000
ما هو شعوركم عندما تدركوا انكم مخطئون ؟
04:34
(Laughter)
92
259000
4000
(ضحك)
04:38
Realizing you're wrong can feel like all of that and a lot of other things, right?
93
263000
3000
ان ادراككم انكم مخطئون يجعلكم تشعرون بكل ذلك .. اليس كذلك ؟
04:41
I mean it can be devastating, it can be revelatory,
94
266000
3000
اعني انه قد يكون مدمراً .. ولكنه قد يكون مُلهماً
04:44
it can actually be quite funny,
95
269000
2000
ويمكن ان يكون مضحكاً
04:46
like my stupid Chinese character mistake.
96
271000
3000
مثل وضعي عندما ادركت خطأي بخصوص الحرف الصيني
04:49
But just being wrong
97
274000
3000
ولكن كون المرء مخطىء
04:52
doesn't feel like anything.
98
277000
2000
لا يشعر الفرد مثل هذا ..
04:54
I'll give you an analogy.
99
279000
3000
دعوني أشرح لكم ذلك .. كيف هي الحقيقة عن كون المرء مخطىء
04:57
Do you remember that Loony Tunes cartoon
100
282000
2000
هل تذكرون كارتون " اللوني تون "
04:59
where there's this pathetic coyote
101
284000
2000
عندما يظهر فيه " ذئب القيوط "
05:01
who's always chasing and never catching a roadrunner?
102
286000
2000
وهو يلاحق .. الطير العداء ولا يمسكه على الاطلاق
05:03
In pretty much every episode of this cartoon,
103
288000
3000
في كل حلقة يحدث الآتي ..
05:06
there's a moment where the coyote is chasing the roadrunner
104
291000
2000
هناك لحظة .. يكون الذئب يلاحق الطائر
05:08
and the roadrunner runs off a cliff,
105
293000
2000
فيعدو الطائر من الجرف
05:10
which is fine -- he's a bird, he can fly.
106
295000
3000
وهذا امرٌ طبيعي .. لان الطائر يستطيع الطيران
05:13
But the thing is, the coyote runs off the cliff right after him.
107
298000
4000
ولكن المشكلة .. ان الذئب يعدو خلفه عبر الجرف
05:17
And what's funny --
108
302000
2000
وهذا مضحك ..
05:19
at least if you're six years old --
109
304000
2000
ان كنت إبن السادسة من العمر ..
05:21
is that the coyote's totally fine too.
110
306000
2000
والذئب .. لا يجد مشكلة في ذلك
05:23
He just keeps running --
111
308000
2000
ويستمر بالعدو ..
05:25
right up until the moment that he looks down
112
310000
2000
الى تلك اللحظة التي ينظر بها الى أسفل قدميه ..
05:27
and realizes that he's in mid-air.
113
312000
3000
ويدرك انه في الهواء معلقاً
05:30
That's when he falls.
114
315000
3000
ومن ثم يسقط سقوطاً مدوياً
05:34
When we're wrong about something --
115
319000
2000
عندما نكون مخطئين
05:36
not when we realize it, but before that --
116
321000
3000
ولا ندرك ذلك .. اقصد قبل إدراكنا لذلك
05:39
we're like that coyote
117
324000
3000
نحن مثل هذا الذئب
05:42
after he's gone off the cliff and before he looks down.
118
327000
3000
اثناء عدوه عبر الجرف .. إلى حين نظره إلى اسفل منه
05:46
You know, we're already wrong,
119
331000
3000
الحال حينها ... اننا مخطئون حقاً ..
05:49
we're already in trouble,
120
334000
2000
واننا في مأزق
05:51
but we feel like we're on solid ground.
121
336000
3000
ولكننا للأسف نشعر أننا نقف على أرض صلبة
05:55
So I should actually correct something I said a moment ago.
122
340000
3000
لذا .. يجب ان اصحح ما قلته من ذي قبل ..
05:58
It does feel like something to be wrong;
123
343000
3000
ما نشعر به عندما نكون مخطئين ..
06:01
it feels like being right.
124
346000
3000
هو اننا مصيبون !
06:04
(Laughter)
125
349000
3000
(ضحك)
06:07
So this is one reason, a structural reason,
126
352000
3000
هذا احد الاسباب .. سبب اساسي ..
06:10
why we get stuck inside this feeling of rightness.
127
355000
2000
حسناً .. لماذا نعلق في شعورنا بأننا مصيبون ..
06:12
I call this error blindness.
128
357000
2000
انا ادعو هذه الحالة " العمى "
06:14
Most of the time,
129
359000
2000
غالباً
06:16
we don't have any kind of internal cue
130
361000
3000
نحن لا نملك اي دليل داخلي
06:19
to let us know that we're wrong about something,
131
364000
2000
يدلنا على اننا مخطئون تماماً حيال امر ما
06:21
until it's too late.
132
366000
3000
حتى يفوت الوقت قد فات على إصلاح ذلك تماماً
06:24
But there's a second reason that we get stuck inside this feeling as well --
133
369000
3000
ولكن هناك ايضاً سبب آخر يجعلنا نعلق في هذا الشعور " باننا مصيبون "
06:27
and this one is cultural.
134
372000
2000
والسبب هذا .. هو نتاج الثقافة
06:30
Think back for a moment to elementary school.
135
375000
3000
دعوني اعود بكم الى المدرسة الابتدائية
06:33
You're sitting there in class,
136
378000
2000
تذكروا حين جلوسكم في الفصل
06:35
and your teacher is handing back quiz papers,
137
380000
3000
وحين يعيد المدرس لكم اوراق الاختبارات
06:38
and one of them looks like this.
138
383000
2000
واحدة من اوراق الطلاب تبدو هكذا
06:40
This is not mine, by the way.
139
385000
2000
بالمناسبة ... هذه ليست ورقتي
06:42
(Laughter)
140
387000
2000
(ضحك)
06:44
So there you are in grade school,
141
389000
3000
حسناً .. انت في المدرسة
06:47
and you know exactly what to think
142
392000
2000
وانا اعرف تماما مالذي يجول في خاطركم الآن
06:49
about the kid who got this paper.
143
394000
3000
عن الطالب صاحب هذه الورقة
06:52
It's the dumb kid, the troublemaker,
144
397000
3000
انه الطفل الغبي .. صانع المشاكل
06:55
the one who never does his homework.
145
400000
3000
الذي لا يقوم بواجباته على الاطلاق
06:58
So by the time you are nine years old,
146
403000
3000
في عمر التاسعة ..
07:01
you've already learned, first of all,
147
406000
2000
نحن نتعلم و نجبل على ان
07:03
that people who get stuff wrong
148
408000
2000
الاشخاص الذين يقومون بالاخطاء
07:05
are lazy, irresponsible dimwits --
149
410000
3000
هم الكسالي .. وعديمي المسؤولية
07:08
and second of all,
150
413000
2000
وايضاً علاوة على هذا
07:10
that the way to succeed in life
151
415000
2000
نحن نجبل على فكرة ان الطريق الى النجاح في هذه الحياة
07:12
is to never make any mistakes.
152
417000
3000
يجب ان يكون معفياً من الاخطاء
07:16
We learn these really bad lessons really well.
153
421000
4000
ونحن نتعلم هذه الدروس الخاطئة بصورة مقنعة تماماً
07:21
And a lot of us --
154
426000
2000
والكثير منا
07:23
and I suspect, especially a lot of us in this room --
155
428000
4000
وخاصة من هم في هذه القاعة
07:27
deal with them by just becoming
156
432000
2000
يتعامل مع النجاح في الحياة على انه مفهوم موازي
07:29
perfect little A students,
157
434000
2000
للطلاب المتفوقون تماما
07:31
perfectionists, over-achievers.
158
436000
3000
الكاملون .. كثيروا الانجاز
07:34
Right,
159
439000
2000
اليس ذلك صحيحاً ؟
07:36
Mr. CFO, astrophysicist, ultra-marathoner?
160
441000
4000
السيد المدير المالي، عالم الفيزياء الفلكية، عداء المراثون المثابر؟
07:40
(Laughter)
161
445000
7000
(ضحك)
07:47
You're all CFO, astrophysicists, ultra-marathoners, it turns out.
162
452000
4000
نعم انتم جميعاً هكذا .. مدراء وعلماء ورياضيون
07:51
Okay, so fine.
163
456000
2000
حسناً .. ان هذا امرٌ رائع ..
07:53
Except that then we freak out
164
458000
3000
ولكن المشكلة هي .. اننا نجزع
07:56
at the possibility that we've gotten something wrong.
165
461000
2000
من فكرة اننا قد نخطىء
07:58
Because according to this,
166
463000
3000
لان تبعا لما سبق
08:01
getting something wrong
167
466000
2000
فأن نقع في الخطىء
08:03
means there's something wrong with us.
168
468000
3000
يعني ان هناك خطىءٌ فينا نحن كأفراد
08:06
So we just insist that we're right,
169
471000
2000
لذا نحن نصر دوماً على اننا مصيبون دوماً
08:08
because it makes us feel smart and responsible
170
473000
2000
لان هذا الاصرار يجعلنا نشعر اننا اذكياء وذوي مسؤولية
08:10
and virtuous and safe.
171
475000
3000
وحيوين وآمنين
08:14
So let me tell you a story.
172
479000
2000
دعوني اخبركم قصة
08:16
A couple of years ago,
173
481000
2000
منذ عامين
08:18
a woman comes into Beth Israel Deaconess Medical Center for a surgery.
174
483000
3000
دخلت إمرأة الى مركز عمليات " بيث إسرائيل "
08:21
Beth Israel's in Boston.
175
486000
2000
" بيث إسرائيل " يقع في بوسطن
08:23
It's the teaching hospital for Harvard --
176
488000
2000
وهو مركز تدريبي تابع لجامعة هارفرد
08:25
one of the best hospitals in the country.
177
490000
2000
وهو واحد من افضل المستشفيات في الولايات المتحدة الامريكية
08:27
So this woman comes in and she's taken into the operating room.
178
492000
3000
وقد دخلت هذه المرأة الى غرفة العمليات
08:30
She's anesthetized, the surgeon does his thing --
179
495000
2000
وتم تخديرها ومن ثم اجراء عملية لها
08:32
stitches her back up, sends her out to the recovery room.
180
497000
3000
واعيدت الى غرفتها من اجل النقاهة
08:35
Everything seems to have gone fine.
181
500000
3000
وبدا كل شي قد سار على نحو جيد
08:38
And she wakes up, and she looks down at herself,
182
503000
3000
وعندما استيقظت . .نظرت الى نفسها
08:41
and she says, "Why is the wrong side of my body in bandages?"
183
506000
4000
وتساءلت .. لماذا الطرف الآخر من جسدي مضمد ؟
08:45
Well the wrong side of her body is in bandages
184
510000
3000
لماذا الطرف الآخر من جسدي مخدر ؟
08:48
because the surgeon has performed a major operation
185
513000
2000
في الحقيقة كان الجراح قد اجرى عملية جراحية كبيرة جداً ...
08:50
on her left leg instead of her right one.
186
515000
3000
على الطرف الايسر بدلا من الايمن من الجسد
08:54
When the vice president for health care quality at Beth Israel
187
519000
3000
وعندما تحدث نائب وزير الصحة والكفاءة الطبية ...
08:57
spoke about this incident,
188
522000
3000
عن ما حدث في " بيث اسرائيل "
09:00
he said something very interesting.
189
525000
3000
قال شيئاً مثيراً للاهتمام جداً
09:03
He said, "For whatever reason,
190
528000
3000
قال " لسبب ما ..
09:06
the surgeon simply felt
191
531000
2000
شعر الجراح انه يمارس عمله
09:08
that he was on the correct side of the patient."
192
533000
2000
على الطرف المطلوب منه اجراء الجراحة عليه "
09:10
(Laughter)
193
535000
3000
(ضحك)
09:15
The point of this story
194
540000
2000
هذا هو محور محادثتي
09:17
is that trusting too much in the feeling
195
542000
3000
- إن الوثوق بصورة تامة متعنتة
09:20
of being on the correct side of anything
196
545000
3000
على أنك على مصيبٌ في أمرٍ ما
09:23
can be very dangerous.
197
548000
3000
قد يكون خطراً جداً -
09:26
This internal sense of rightness
198
551000
3000
ان الشعور الداخلي الذي ينص على أننا مصيبون
09:29
that we all experience so often
199
554000
2000
والذي نشعر به على الدوام
09:31
is not a reliable guide
200
556000
2000
ليس هو مرجع موثوق !
09:33
to what is actually going on in the external world.
201
558000
3000
لما يحدث في العالم الخارجي من حولنا
09:36
And when we act like it is,
202
561000
2000
وعندما نتصرف هكذا .. بهذا الدافع الداخلي
09:38
and we stop entertaining the possibility that we could be wrong,
203
563000
4000
لن يغدو من الفكاهي أن نخطىء كما خطأي فيما يتعلق بالاشارة
09:42
well that's when we end up doing things
204
567000
2000
بل سوف ينتهي بنا المطاف الى ..
09:44
like dumping 200 million gallons of oil into the Gulf of Mexico,
205
569000
4000
ان نهدر 200 مليون جالون من النفط في خليج المكسيك
09:48
or torpedoing the global economy.
206
573000
3000
او ان نصيب العالم بأزمة اقتصادية
09:52
So this is a huge practical problem.
207
577000
3000
ان هذا امرٌ خطير حقاً
09:55
But it's also a huge social problem.
208
580000
3000
وهي مشكلة داخلية كبيرة .. واجتماعية أيضاً
09:58
Think for a moment about what it means to feel right.
209
583000
4000
تخيلوا لبرهة ماذا يشعركم ذلك حينما تكونوا مصيبون حيال امر ما
10:02
It means that you think that your beliefs
210
587000
2000
ان هذا يعني ان كل معتقداتكم
10:04
just perfectly reflect reality.
211
589000
3000
مثالية جداً .. وتعكس الواقع
10:07
And when you feel that way,
212
592000
2000
وحينما تشعر على هذا النحو
10:09
you've got a problem to solve,
213
594000
2000
و تحيط بك مشكلة ما او تتخذ قرارا ما ..
10:11
which is, how are you going to explain
214
596000
2000
كيف ستقوم بشرح " تعنتك "
10:13
all of those people who disagree with you?
215
598000
3000
للاشخاص الذين من حولك والذين يرون أنك مخطىء تماما في ذلك ؟
10:16
It turns out, most of us explain those people the same way,
216
601000
3000
حسناً .. سأخبركم .. لقد تبين اننا جميعاً نبرر ذلك التعنت بنفس الطريقة
10:19
by resorting to a series of unfortunate assumptions.
217
604000
3000
عن طريق القيام بعدة افتراضات واهية
10:23
The first thing we usually do when someone disagrees with us
218
608000
3000
الاولى انه عندما يعارض احدٌ ما شيئاً قمنا به
10:26
is we just assume they're ignorant.
219
611000
3000
فنحن نفترض بداية .. انهم جاهلون
10:29
They don't have access to the same information that we do,
220
614000
2000
ولا يملكون نفس المعلومات التي نملكها نحن حيال ذلك الامر ...
10:31
and when we generously share that information with them,
221
616000
3000
وان قمنا بعرض كل المعلومات التي نملكها بكل كرم
10:34
they're going to see the light and come on over to our team.
222
619000
3000
لا بد ولا محالة ان يستوعبوا خيارنا ويصطفوا الى صفنا
10:37
When that doesn't work,
223
622000
3000
وعندما لا ينجح ذلك
10:40
when it turns out those people have all the same facts that we do
224
625000
2000
ونرى ان هؤلاء الاشخاص قد خبروا تلك المعلومات التي نملكها
10:42
and they still disagree with us,
225
627000
2000
ومازالوا معارضون لما نقوم به
10:44
then we move on to a second assumption,
226
629000
2000
ننتقل الى الافتراض الثاني
10:46
which is that they're idiots.
227
631000
2000
والذي هو انهم لامحالة اغبياء
10:48
(Laughter)
228
633000
2000
(ضحك)
10:50
They have all the right pieces of the puzzle,
229
635000
2000
لانهم يعون كل حيثيات القصة
10:52
and they are too moronic to put them together correctly.
230
637000
3000
ولا يستطيعون تجميعها سوية لكي يستوعبوا ما نستوعبه نحن
10:55
And when that doesn't work,
231
640000
2000
وعندما لا ينجح ذلك
10:57
when it turns out that people who disagree with us
232
642000
3000
عندما نرى ان الناس التي تعارض قرارنا
11:00
have all the same facts we do
233
645000
2000
لديهم كل الحقائق
11:02
and are actually pretty smart,
234
647000
3000
وهم اكثر ذكاءا ووعياً مما نحن عليه
11:05
then we move on to a third assumption:
235
650000
3000
ننتقل الى الافتراض الثالث
11:08
they know the truth,
236
653000
3000
نحن نفترض انهم يعلمون الحقيقة
11:11
and they are deliberately distorting it
237
656000
2000
ولكنهم يتعمدون طمسها
11:13
for their own malevolent purposes.
238
658000
3000
لاسباب " شيطانية " وتحوي مصلحة شخصية !
11:17
So this is a catastrophe.
239
662000
2000
ان هذا مدمر تماماً
11:19
This attachment to our own rightness
240
664000
3000
هذا التعنت التام تجاه صواب خياراتنا
11:22
keeps us from preventing mistakes
241
667000
2000
يمنعنا من ان نعترف بأخطائنا
11:24
when we absolutely need to
242
669000
2000
في اكثر الاحيان احتياجاً لذلك
11:26
and causes us to treat each other terribly.
243
671000
3000
ويدفعنا الى ان نعامل بعضنا الآخر بصورة سيئة
11:30
But to me, what's most baffling
244
675000
2000
ولكن بالنسبة لي .. الاكثر سوءاً من كل هذا
11:32
and most tragic about this
245
677000
3000
والاكثر إيلاماً
11:35
is that it misses the whole point of being human.
246
680000
4000
هو اننا نفقد المعنى الاساسي من كوننا بشر
11:39
It's like we want to imagine
247
684000
2000
ان الامر كما لو اننا نريد ان نتخيل
11:41
that our minds are just these perfectly translucent windows
248
686000
3000
ان عقولنا ماهي الا نوافذ شفافة
11:44
and we just gaze out of them
249
689000
2000
ويمكننا ان نخرج من خلالها
11:46
and describe the world as it unfolds.
250
691000
3000
لكي نصف العالم كما هو من خلال هذا الاطار
11:49
And we want everybody else to gaze out of the same window
251
694000
2000
ونرغب بكل تعنت ان يقوم الآخرون بهذا على نحو سواء
11:51
and see the exact same thing.
252
696000
2000
وان يروا الامور من نفس الزاوية التي نراها منها
11:53
That is not true,
253
698000
2000
هذا خطىءٌ كبير
11:55
and if it were, life would be incredibly boring.
254
700000
3000
وان كانت الحياة فعلاً كذلك .. تُرى من نافذة واحدة .. فهي مملة جداً
11:58
The miracle of your mind
255
703000
3000
ان عظمة الدماغ
12:01
isn't that you can see the world as it is.
256
706000
3000
هو انه لا يرى العالم كما هو
12:05
It's that you can see the world as it isn't.
257
710000
3000
بل يراه على صورة أخرى
12:09
We can remember the past,
258
714000
2000
فنحن نستطيع ان نتذكر الماضي
12:11
and we can think about the future,
259
716000
3000
وان نفكر حيال المستقبل
12:14
and we can imagine what it's like
260
719000
2000
ونستطيع ان نتخيل انفسنا
12:16
to be some other person in some other place.
261
721000
3000
في مواقع اشخاص آخرين
12:19
And we all do this a little differently,
262
724000
2000
ونحن نقوم بكل هذا ببساطة
12:21
which is why we can all look up at the same night sky
263
726000
2000
وهذا ما يجعلنا ننظر جميعاً الى نفس السماء
12:23
and see this
264
728000
2000
فبعضنا يرى النجوم
12:25
and also this
265
730000
2000
والاخر القمر
12:27
and also this.
266
732000
3000
والاخر الظلام
12:30
And yeah, it is also why we get things wrong.
267
735000
3000
وهذا ما يجعلنا نرى الامور بصورة خاطئة عادة
12:34
1,200 years before Descartes said his famous thing
268
739000
2000
منذ 1200 عام قال ديكارت
12:36
about "I think therefore I am,"
269
741000
2000
" انا أفكر إذا أنا موجود "
12:38
this guy, St. Augustine, sat down
270
743000
2000
ومن ثم جاء القديس اغسطين
12:40
and wrote "Fallor ergo sum" --
271
745000
3000
وكتب " أنا أٌخطىء إذا انا موجود "
12:43
"I err therefore I am."
272
748000
4000
" أنا أٌخطىء إذا انا موجود "
12:47
Augustine understood
273
752000
2000
لقد استوعب القديس اغسطين
12:49
that our capacity to screw up,
274
754000
2000
ان قدرتنا على ان نخطىء
12:51
it's not some kind of embarrassing defect
275
756000
2000
ليس امرٌ محرج
12:53
in the human system,
276
758000
2000
ففي النفس البشرية
12:55
something we can eradicate or overcome.
277
760000
3000
شيءٌ يجلعنا نتجاوز الاخطاء حينما نكتشفها ونعيد بناء انفسنا
12:58
It's totally fundamental to who we are.
278
763000
3000
وهو امرٌ محوري في وجودنا البشري
13:01
Because, unlike God,
279
766000
2000
لاننا كبشر .. على عكس " الله "
13:03
we don't really know what's going on out there.
280
768000
3000
نحن لا نعرف مالذي يحدث حقاً
13:06
And unlike all of the other animals,
281
771000
3000
ونحن كبشر مميزون عن باقي الكائنات
13:09
we are obsessed with trying to figure it out.
282
774000
4000
بهوسنا لمعرفة كل شيء
13:13
To me, this obsession
283
778000
2000
بالنسبة لي .. هذا الهوس
13:15
is the source and root
284
780000
2000
هو الاساس
13:17
of all of our productivity and creativity.
285
782000
3000
لكل الانتاج والابداع
13:20
Last year, for various reasons,
286
785000
3000
السنة الماضية .. لعدة اسباب
13:23
I found myself listening to a lot of episodes
287
788000
2000
جلست لكي استمع للعديد من حلقات
13:25
of the Public Radio show This American Life.
288
790000
2000
البرنامج الاذاعي الشعبي " هذه حياة امريكا "
13:27
And so I'm listening and I'm listening,
289
792000
3000
وانا استمع الى كل تلك الحلقات
13:30
and at some point, I start feeling
290
795000
3000
بدأت أشعر فجأة
13:33
like all the stories are about being wrong.
291
798000
3000
كما لو أن تلك الحلقات عن كون المرء مخطئاً
13:37
And my first thought was,
292
802000
2000
وخطر على بالي مباشرة
13:39
"I've lost it.
293
804000
2000
يبدو اني فقدت عقلي ..
13:41
I've become the crazy wrongness lady.
294
806000
2000
لقد غدوت متصيدة الاخطاء
13:43
I just imagined it everywhere,"
295
808000
2000
واصبحت ارى الاخطاء في كل مكان
13:45
which has happened.
296
810000
2000
وهو ماحدث لاحقاً
13:47
But a couple of months later,
297
812000
2000
لكن بعد شهرين من ذلك
13:49
I actually had a chance to interview Ira Glass, who's the host of the show.
298
814000
2000
كانت لدي فرصة لكي اجري حوار مع " إر جلاس " مضيف البرنامج
13:51
And I mentioned this to him,
299
816000
2000
وقلت له شعوري ذلك
13:53
and he was like, "No actually, that's true.
300
818000
3000
فقال لي .. انت مصيبة
13:56
In fact," he says,
301
821000
2000
في الحقيقة
13:58
"as a staff, we joke
302
823000
2000
طاقم عملنا
14:00
that every single episode of our show
303
825000
2000
وما يتفاكه فيما بينه على ان جميع
14:02
has the same crypto-theme.
304
827000
3000
الحلقات لها نفس المنحى
14:05
And the crypto-theme is:
305
830000
2000
والمنحى العام هو
14:07
'I thought this one thing was going to happen
306
832000
3000
" لقد كنت أظن ان الامور تجري في منحى ما ..
14:10
and something else happened instead.'
307
835000
3000
و إذ بها تذهب في منحى آخر تماما "
14:13
And the thing is," says Ira Glass, "we need this.
308
838000
3000
ومن ثم قال " إر جلاس " نحن نحتاج هذه اللحظات
14:16
We need these moments
309
841000
2000
التي نكتشف اننا مخطئون فيها
14:18
of surprise and reversal and wrongness
310
843000
2000
نحتاج هذه الصدمة والمفاجئة والشعور بالخطأ
14:20
to make these stories work."
311
845000
2000
لكي تسير حياتنا على نحو صحيح
14:22
And for the rest of us, audience members,
312
847000
2000
وبالنسبة لنا .. نحن كمشاهدين
14:24
as listeners, as readers,
313
849000
3000
او مستمعين .. او قراء
14:27
we eat this stuff up.
314
852000
2000
نحن نتلقف هذه القصص بنهم كبير
14:29
We love things like plot twists
315
854000
3000
نحب قصص النهايات المفاجئة
14:32
and red herrings and surprise endings.
316
857000
3000
نحن قصص تغير الخطط بصورة تامة
14:35
When it comes to our stories,
317
860000
3000
وصدقوني عندما يأتي الامر لنا
14:38
we love being wrong.
318
863000
3000
نحن سنحب ان نكون مخطئين
14:41
But, you know, our stories are like this
319
866000
2000
ان قصصنا جُلها كذلك ..
14:43
because our lives are like this.
320
868000
3000
لأن حياتنا كذلك
14:46
We think this one thing is going to happen
321
871000
3000
نحن على الدوام نتوقع ان يحدث شيئاً ما ..
14:49
and something else happens instead.
322
874000
3000
واذ يحدث شيءٌ آخر
14:52
George Bush thought he was going to invade Iraq,
323
877000
2000
جورج بوش توقع انه اذا احتل العراق
14:54
find a bunch of weapons of mass destruction,
324
879000
2000
فانه سوف يكتشف اسلحة الدمار الشامل
14:56
liberate the people and bring democracy to the Middle East.
325
881000
3000
وسيحرر الناس وينشر الديموقراطية في الشرق الاوسط
15:00
And something else happened instead.
326
885000
2000
ولكن ما حدث كان شئ مختلف تماما
15:03
And Hosni Mubarak
327
888000
2000
وحسني مبارك
15:05
thought he was going to be the dictator of Egypt for the rest of his life,
328
890000
2000
توقع انه سيبقى رئيس مصر حتى آخر عمره
15:07
until he got too old or too sick
329
892000
2000
حتى يغدو مريضاً وهرماً تماماً
15:09
and could pass the reigns of power onto his son.
330
894000
3000
واعتقد انه بالامكان نقل السلطة الى ابنه
15:12
And something else happened instead.
331
897000
3000
ولكن ما حدث كان شئ مختلف تماما
15:16
And maybe you thought
332
901000
2000
وربما انتم كنتم تعتقدون
15:18
you were going to grow up and marry your high school sweetheart
333
903000
2000
انكم سوف تكبرون وسوف تتزوجون حبيبتكم من الثانوية
15:20
and move back to your hometown and raise a bunch of kids together.
334
905000
3000
ومن ثم تعودوا الى مدنكم الاصلية وتربوا الاطفال سوية
15:24
And something else happened instead.
335
909000
3000
ولكن ما حدث كان شئ مختلف تماما
15:27
And I have to tell you
336
912000
2000
وعلي ان اخبركم
15:29
that I thought I was writing an incredibly nerdy book
337
914000
2000
لقد كنت اعتقد انني سوف اكتب كتاب سيئاً
15:31
about a subject everybody hates
338
916000
2000
وسوف يكره الجميع
15:33
for an audience that would never materialize.
339
918000
3000
ولن يستوعبه الناس
15:36
And something else happened instead.
340
921000
2000
ولكن شيئاً عكس ذلك تماماً حدث
15:38
(Laughter)
341
923000
2000
(ضحك)
15:40
I mean, this is life.
342
925000
2000
أعني .. هذه هي الحياة
15:42
For good and for ill,
343
927000
2000
تحمل السعادة والتعاسة
15:44
we generate these incredible stories
344
929000
3000
ونحن نؤلف القصص من حولنا
15:47
about the world around us,
345
932000
2000
عن العالم الذي يحيط بنا
15:49
and then the world turns around and astonishes us.
346
934000
3000
ومن ثم يرتد العالم علينا .. ويفاجئنا
15:55
No offense, but this entire conference
347
940000
3000
لا اقصد شيئا .. ولكن هذا المؤتمر
15:58
is an unbelievable monument
348
943000
2000
هذا التجمع المهيب
16:00
to our capacity to get stuff wrong.
349
945000
2000
هو بكل بساطة لكي نخطىء ..
16:02
We just spent an entire week
350
947000
2000
نحن نقضي اسبوعاً كاملاً
16:04
talking about innovations and advancements
351
949000
2000
نتحدث عن الاختراعات والتقدمات
16:06
and improvements,
352
951000
2000
والاكتشافات
16:08
but you know why we need all of those innovations
353
953000
3000
ولكن اتعلمون لم نحتاج كل تلك
16:11
and advancements and improvements?
354
956000
2000
الانجازات والاكتشافات
16:13
Because half the stuff
355
958000
2000
لان نصف الاشياء التي عرضت
16:15
that's the most mind-boggling and world-altering --
356
960000
3000
في مؤتمر تيد 1998
16:18
TED 1998 --
357
963000
2000
والتي كانت مبهرة جداً ورائعة حقاً ..
16:20
eh.
358
965000
2000
هاااه !
16:22
(Laughter)
359
967000
4000
(ضحك)
16:26
Didn't really work out that way, did it?
360
971000
2000
لم تنجح على الاطلاق ..
16:28
(Laughter)
361
973000
2000
(ضحك)
16:30
Where's my jet pack, Chris?
362
975000
3000
أين حقيبتي النفاثة يا كريس ؟
16:33
(Laughter)
363
978000
4000
(ضحك)
16:37
(Applause)
364
982000
5000
(تصفيق)
16:42
So here we are again.
365
987000
3000
ها نحن مجدداً
16:45
And that's how it goes.
366
990000
2000
نعيد الكرة
16:47
We come up with another idea.
367
992000
2000
ونحن نخرج بافكار جديدة
16:49
We tell another story.
368
994000
3000
ونقص قصصا جديدة
16:52
We hold another conference.
369
997000
3000
ونعقد مؤتمراً جديداً
16:55
The theme of this one,
370
1000000
2000
وعنوان هذا المؤتمر
16:57
as you guys have now heard seven million times,
371
1002000
2000
كما سمعتم هذا مرارا هذا الاسبوع
16:59
is the rediscovery of wonder.
372
1004000
2000
هو " إعادة اكتشاف الابداع "
17:01
And to me,
373
1006000
2000
وبالنسبة لي
17:03
if you really want to rediscover wonder,
374
1008000
3000
ان أردت ان تعيد اكتشاف الابداع
17:06
you need to step outside
375
1011000
2000
عليك ان تخرج من دائرتك
17:08
of that tiny, terrified space of rightness
376
1013000
6000
ومن فقاعتك التي توهمك انك مصيب دوماً
17:14
and look around at each other
377
1019000
3000
حاول ان تستمع للآخرين من حولك
17:17
and look out at the vastness
378
1022000
3000
وانظر الى عظمة
17:20
and complexity and mystery
379
1025000
3000
وتعقيد وجمال
17:23
of the universe
380
1028000
3000
الكون من حولك
17:26
and be able to say,
381
1031000
3000
وكن قادراً ان تقول
17:29
"Wow, I don't know.
382
1034000
4000
" ياااه .. أنا لست متأكداً ..
17:33
Maybe I'm wrong."
383
1038000
2000
ربما اكون قد أخطأت في هذا "
17:35
Thank you.
384
1040000
2000
شكراً لكم
17:37
(Applause)
385
1042000
3000
(تصفيق)
17:40
Thank you guys.
386
1045000
2000
شكرا لكم
17:42
(Applause)
387
1047000
3000
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Kathryn Schulz - WrongologistKathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error."
Why you should listen
Kathryn Schulz is a journalist, author, and public speaker with a credible (if not necessarily enviable) claim to being the world's leading wrongologist. She is the author of Being Wrong: Adventures in the Margin of Error. She was previously the book critic for New York Magazine; her writing has also appeared in the New York Times Magazine, Rolling Stone, TIME Magazine, the Boston Globe, the "Freakonomics" blog of The New York Times, The Nation, Foreign Policy, and the New York Times Book Review, among other publications. She is the former editor of the online environmental magazine Grist, and a former reporter and editor for The Santiago Times, of Santiago, Chile, where she covered environmental, labor, and human rights issues. She was a 2004 recipient of the Pew Fellowship in International Journalism (now the International Reporting Project), and has reported from throughout Central and South America, Japan, and, most recently, the Middle East. A graduate of Brown University and a former Ohioan, Oregonian and Brooklynite, she currently lives in New York's Hudson Valley.
Kathryn Schulz | Speaker | TED.com