TED2011
Kathryn Schulz: On being wrong
קת'רין שולץ: אודות טעייה
Filmed:
Readability: 3.5
4,826,828 views
רובנו נעשה הכל כדי להימנע מטעות. אך מה אם אנחנו טועים בכך? קת'רין שולץ "טעותלוגית" מציגה באופן משכנע את הצורך לא רק להודות אלא אף לחבק את יכולתנו לטעות.
Kathryn Schulz - Wrongologist
Kathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error." Full bio
Kathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error." Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So it's 1995,
0
0
3000
ובכן השנה היא 1995,
00:18
I'm in college,
1
3000
2000
אני בקולג',
00:20
and a friend and I go on a road trip
2
5000
3000
חברה שלי ואני יוצאות למסע דרכים
00:23
from Providence, Rhode Island
3
8000
2000
מפרובידנס, רוד איילנד
00:25
to Portland, Oregon.
4
10000
2000
לפורטלנד, אורגון.
00:27
And you know, we're young and unemployed,
5
12000
3000
ואתם יודעים, אנחנו צעירות וללא עבודה,
00:30
so we do the whole thing on back roads
6
15000
2000
כך שאנו עושות את כל זה בדרכים צדדיות
00:32
through state parks
7
17000
2000
דרך פארקים
00:34
and national forests --
8
19000
3000
ויערות לאומיים --
00:37
basically the longest route we can possibly take.
9
22000
3000
באופן בסיסי המסלול הארוך ביותר שניתן לעשות.
00:41
And somewhere in the middle of South Dakota,
10
26000
3000
ובמקום כלשהו באמצע דרום דקוטה,
00:44
I turn to my friend
11
29000
3000
אני פונה לחברתי
00:47
and I ask her a question
12
32000
2000
ואני שואלת אותה שאלה
00:49
that's been bothering me
13
34000
2000
שהציקה לי
00:51
for 2,000 miles.
14
36000
3000
במשך 2,000 מיילים.
00:55
"What's up with the Chinese character I keep seeing by the side of the road?"
15
40000
4000
"מה הסיפור עם הסימן הסיני שאני רואה מופיע כל הזמן בצידי הדרך?"
01:02
My friend looks at me totally blankly.
16
47000
4000
חברתי מביטה עלי במבט סתום לחלוטין.
01:06
There's actually a gentleman in the front row
17
51000
2000
למעשה יש גבר בשורה הראשונה
01:08
who's doing a perfect imitation of her look.
18
53000
3000
שעושה חיקוי מושלם של המבט שלה.
01:11
(Laughter)
19
56000
3000
(צחוק)
01:14
And I'm like, "You know,
20
59000
2000
ואני אומרת, "את יודעת,
01:16
all the signs we keep seeing
21
61000
2000
כל השלטים שאנו רואים כל הזמן
01:18
with the Chinese character on them."
22
63000
3000
עם הסימן הסיני שמופיע עליהם."
01:22
She just stares at me for a few moments,
23
67000
3000
היא נועצת בי מבט במשך זמן מה,
01:25
and then she cracks up,
24
70000
3000
ואז היא פשוט מתפוצצת מצחוק,
01:28
because she figures out what I'm talking about.
25
73000
2000
כי היא מבינה על מה אני מדברת.
01:30
And what I'm talking about is this.
26
75000
3000
ומה שדיברתי עליו היה זה.
01:33
(Laughter)
27
78000
6000
(צחוק)
01:39
Right, the famous Chinese character for picnic area.
28
84000
4000
כן, הסימן הסיני המפורסם עבור אזור לפיקניק.
01:43
(Laughter)
29
88000
2000
(צחוק)
01:45
I've spent the last five years of my life
30
90000
4000
ביליתי את חמש השנים האחרונות בחיי
01:49
thinking about situations
31
94000
2000
חושבת אודות מצבים
01:51
exactly like this --
32
96000
3000
מסוג זה בדיוק --
01:54
why we sometimes misunderstand
33
99000
2000
מדוע לעיתים אנחנו לא מבינים
01:56
the signs around us,
34
101000
2000
את הסימנים סביבנו,
01:58
and how we behave when that happens,
35
103000
3000
וכיצד אנו מתנהגים כאשר זה קורה,
02:01
and what all of this can tell us about human nature.
36
106000
4000
ומה כל זה יכול לאמר לנו אודות טבע האדם.
02:05
In other words, as you heard Chris say,
37
110000
2000
במילים אחרות, כפי ששמעתם את כריס אומר,
02:07
I've spent the last five years
38
112000
2000
ביליתי את חמש השנים האחרונות
02:09
thinking about being wrong.
39
114000
3000
במחשבה על להיות מצויה בטעות.
02:12
This might strike you as a strange career move,
40
117000
3000
זה עשוי להראות לכם כקריירה מוזרה לבחור בה,
02:15
but it actually has one great advantage:
41
120000
3000
אך למעשה טמון בה יתרון אחד גדול:
02:18
no job competition.
42
123000
2000
אין מתחרים בעבודה.
02:20
(Laughter)
43
125000
2000
(צחוק)
02:22
In fact, most of us do everything we can
44
127000
3000
למעשה, רובנו נעשה כל שנוכל
02:25
to avoid thinking about being wrong,
45
130000
3000
כדי להימנע מלחשוב אודות היותנו טועים,
02:28
or at least to avoid thinking about the possibility
46
133000
2000
או לפחות להימנע מלחשוב אודות האפשרות
02:30
that we ourselves are wrong.
47
135000
2000
שאנו עצמנו טועים.
02:32
We get it in the abstract.
48
137000
2000
אנו מבינים זאת באופן מופשט.
02:34
We all know everybody in this room makes mistakes.
49
139000
2000
כולנו יודעים שכל אחד בחדר הזה עושה טעויות.
02:37
The human species, in general, is fallible -- okay fine.
50
142000
3000
המין האנושי, באופן כללי, יכול לשגות -- אוקי, יופי.
02:41
But when it comes down to me, right now,
51
146000
3000
אבל כשזה נוגע לי ברגע זה ממש,
02:44
to all the beliefs I hold,
52
149000
2000
לכל האמונות שאני מחזיקה בהם,
02:46
here in the present tense,
53
151000
3000
כאן בזמן הווה,
02:49
suddenly all of this abstract appreciation of fallibility
54
154000
4000
פתאום כל ההערכה המופשטת הזו של היכולת לשגות
02:53
goes out the window --
55
158000
3000
יוצאת מהחלון --
02:56
and I can't actually think of anything I'm wrong about.
56
161000
3000
ואני לא יכולה למעשה לחשוב אודות דבר אחד שאני שוגה לגביו.
03:00
And the thing is, the present tense is where we live.
57
165000
3000
והעניין הוא, שההווה הוא הזמן בו אנו חיים.
03:03
We go to meetings in the present tense;
58
168000
3000
אנו הולכים לפגישות בזמן הווה,
03:06
we go on family vacations in the present tense;
59
171000
2000
אנו יוצאים לחופשות משפחתיות בזמן הווה.
03:08
we go to the polls and vote in the present tense.
60
173000
4000
אנו הולכים לקלפי ומצביעים בזמן הווה.
03:12
So effectively, we all kind of wind up traveling through life,
61
177000
3000
כך שלמעשה, באופן מסוים כולנו עוברים את חיינו,
03:15
trapped in this little bubble
62
180000
2000
כלואים בבועה קטנה
03:17
of feeling very right about everything.
63
182000
3000
בה אנו מרגישים צודקים בנוגע לכל דבר.
03:21
I think this is a problem.
64
186000
2000
אני חושבת שזו בעיה.
03:23
I think it's a problem for each of us as individuals,
65
188000
3000
אני חושבת שזו בעיה עבור כל אחד מאיתנו כיחידים,
03:26
in our personal and professional lives,
66
191000
3000
בחיינו הפרטיים והמקצועיים,
03:29
and I think it's a problem for all of us collectively as a culture.
67
194000
3000
ואני חושבת שזו בעיה עבור כולנו יחד כתרבות.
03:32
So what I want to do today
68
197000
2000
כך שמה שאני רוצה לעשות היום
03:34
is, first of all, talk about why we get stuck
69
199000
3000
הוא, ראשית, לדבר על מדוע אנו תקועים
03:37
inside this feeling of being right.
70
202000
2000
בתוך תחושה זאת של להיות צודקים.
03:39
And second, why it's such a problem.
71
204000
3000
שנית, מדוע זאת כזו בעיה.
03:42
And finally, I want to convince you
72
207000
2000
ולבסוף, אני רוצה לשכנע אותכם
03:44
that it is possible
73
209000
2000
שזה אפשרי
03:46
to step outside of that feeling
74
211000
2000
לצאת מתוך התחושה הזו,
03:48
and that if you can do so,
75
213000
2000
ושאם אתם יכולים לעשות זאת,
03:50
it is the single greatest
76
215000
2000
זו הקפיצה הגדולה ביותר
03:52
moral, intellectual and creative leap you can make.
77
217000
3000
מבחינה מוסרית, אינטלקטואלית ויצירתית שתוכלו לעשות.
03:57
So why do we get stuck
78
222000
2000
אם כך מדוע אנו נתקעים
03:59
in this feeling of being right?
79
224000
2000
בתחושה זו שאנו צודקים?
04:01
One reason, actually, has to do with a feeling of being wrong.
80
226000
3000
סיבה אחת קשורה להרגשה של להיות מצוי בטעות.
04:04
So let me ask you guys something --
81
229000
2000
אז חברה תנו לי לשאול אתכם משהו --
04:06
or actually, let me ask you guys something, because you're right here:
82
231000
4000
או למעשה, תנו לי לשאול אתכם משהו, כי אתם נמצאים ממש כאן:
04:10
How does it feel -- emotionally --
83
235000
3000
מה התחושה -- רגשית --
04:13
how does it feel to be wrong?
84
238000
3000
איך ההרגשה לטעות?
04:16
Dreadful. Thumbs down.
85
241000
3000
נורא. כישלון.
04:19
Embarrassing. Okay, wonderful, great.
86
244000
2000
מביך. אוקי, נפלא, יופי.
04:21
Dreadful, thumbs down, embarrassing --
87
246000
2000
נורא, כישלון, מביך --
04:23
thank you, these are great answers,
88
248000
3000
תודה, אלו תשובות מצוינות,
04:26
but they're answers to a different question.
89
251000
3000
אך אלו תשובות לשאלה אחרת
04:29
You guys are answering the question:
90
254000
2000
אתם חברה אתם עניתם לשאלה:
04:31
How does it feel to realize you're wrong?
91
256000
3000
כיצד זה מרגיש כאשר אתם מבינים שאתם טועים?
04:34
(Laughter)
92
259000
4000
(צחוק)
04:38
Realizing you're wrong can feel like all of that and a lot of other things, right?
93
263000
3000
ההבנה שאנו טועים עשויה להרגיש כך ועוד דברים רבים אחרים, נכון?
04:41
I mean it can be devastating, it can be revelatory,
94
266000
3000
אני מתכוונת זה עשוי להיות הרסני, זה עשוי להוות התגלות,
04:44
it can actually be quite funny,
95
269000
2000
זה עשוי להיות מצחיק,
04:46
like my stupid Chinese character mistake.
96
271000
3000
כמו טעות הסימן הסיני הטיפשי שלי.
04:49
But just being wrong
97
274000
3000
אך פשוט לטעות
04:52
doesn't feel like anything.
98
277000
2000
אינו גורם לשום הרגשה.
04:54
I'll give you an analogy.
99
279000
3000
אני אציג לכם אנלוגיה.
04:57
Do you remember that Loony Tunes cartoon
100
282000
2000
האם אתם זוכרים את הדמות המצויירת
04:59
where there's this pathetic coyote
101
284000
2000
של הקויוט הפתטי
05:01
who's always chasing and never catching a roadrunner?
102
286000
2000
שתמיד רודף אך לעולם לא תופס את הציפור?
05:03
In pretty much every episode of this cartoon,
103
288000
3000
פחות או יותר בכל פרק של סרט מצויר זה,
05:06
there's a moment where the coyote is chasing the roadrunner
104
291000
2000
יש רגע בו הקויוט רודף אחר הציפור
05:08
and the roadrunner runs off a cliff,
105
293000
2000
והציפור רצה מעבר לצוק,
05:10
which is fine -- he's a bird, he can fly.
106
295000
3000
וזה בסדר, היא ציפור, היא יכולה לעוף.
05:13
But the thing is, the coyote runs off the cliff right after him.
107
298000
4000
אך העניין הוא זה, הקויוט רץ מעבר לצוק מיד בעקבות הציפור.
05:17
And what's funny --
108
302000
2000
ומה שמצחיק --
05:19
at least if you're six years old --
109
304000
2000
לפחות כשאתם בני שש --
05:21
is that the coyote's totally fine too.
110
306000
2000
זה שהקויוט גם הוא בסדר גמור.
05:23
He just keeps running --
111
308000
2000
הוא פשוט ממשיך לרוץ --
05:25
right up until the moment that he looks down
112
310000
2000
ממש עד לרגע שבו הוא מביט למטה
05:27
and realizes that he's in mid-air.
113
312000
3000
ומבין שהוא תלוי באויר.
05:30
That's when he falls.
114
315000
3000
אז הוא הוא נופל.
05:34
When we're wrong about something --
115
319000
2000
כאשר אנו טועים לגבי משהו --
05:36
not when we realize it, but before that --
116
321000
3000
לא כשאנו מבינים זאת, אלא לפני כן --
05:39
we're like that coyote
117
324000
3000
אנו כמו אותו קויוט
05:42
after he's gone off the cliff and before he looks down.
118
327000
3000
לאחר שעבר את קצה הצוק ולפני שהביט למטה.
05:46
You know, we're already wrong,
119
331000
3000
אתם יודעים, אנו כבר טועים,
05:49
we're already in trouble,
120
334000
2000
אנו כבר בצרות,
05:51
but we feel like we're on solid ground.
121
336000
3000
אבל אנחנו מרגישים כאילו אנחנו על קרקע מוצקה.
05:55
So I should actually correct something I said a moment ago.
122
340000
3000
כך שעלי למעשה לתקן משהו שאמרתי לפני רגע.
05:58
It does feel like something to be wrong;
123
343000
3000
יש לנו אכן תחושה כשאנו טועים:
06:01
it feels like being right.
124
346000
3000
התחושה היא שאנו צודקים.
06:04
(Laughter)
125
349000
3000
(צחוק)
06:07
So this is one reason, a structural reason,
126
352000
3000
אם כך זוהי סיבה אחת, סיבה מבנית,
06:10
why we get stuck inside this feeling of rightness.
127
355000
2000
מדוע אנו תקועים בהרגשה שאנו צודקים.
06:12
I call this error blindness.
128
357000
2000
אני קוראת לכך עיוורון טעות.
06:14
Most of the time,
129
359000
2000
מרבית הזמן,
06:16
we don't have any kind of internal cue
130
361000
3000
אין לנו שום סוג של סמן פנימי
06:19
to let us know that we're wrong about something,
131
364000
2000
על מנת לידע אותנו שאנו טועים אודות דבר מה,
06:21
until it's too late.
132
366000
3000
עד אשר זה מאוחר מדי.
06:24
But there's a second reason that we get stuck inside this feeling as well --
133
369000
3000
אך בנוסף ישנה סיבה שניה לכך שאנו נתקעים בתוך ההרגשה הזו --
06:27
and this one is cultural.
134
372000
2000
והאחת הזו היא תרבותית.
06:30
Think back for a moment to elementary school.
135
375000
3000
חישבו לרגע על העבר בבית הספר היסודי.
06:33
You're sitting there in class,
136
378000
2000
אתם יושבים בכיתה,
06:35
and your teacher is handing back quiz papers,
137
380000
3000
והמורה שלכם מחזירה דפי מבדק,
06:38
and one of them looks like this.
138
383000
2000
ואחד מהם נראה כך.
06:40
This is not mine, by the way.
139
385000
2000
זה לא שלי, דרך אגב.
06:42
(Laughter)
140
387000
2000
(צחוק)
06:44
So there you are in grade school,
141
389000
3000
אז הנה אתם בבית ספר יסודי,
06:47
and you know exactly what to think
142
392000
2000
ואתם יודעים בדיוק מה לחשוב
06:49
about the kid who got this paper.
143
394000
3000
על הילד שקיבל את הבחינה הזו.
06:52
It's the dumb kid, the troublemaker,
144
397000
3000
זה הילד הטיפש, שמסתבך בצרות,
06:55
the one who never does his homework.
145
400000
3000
זה שלעולם אינו מכין את שיעורי הבית.
06:58
So by the time you are nine years old,
146
403000
3000
כך שעד שהגעתם לגיל 9,
07:01
you've already learned, first of all,
147
406000
2000
כבר למדתם, קודם כל,
07:03
that people who get stuff wrong
148
408000
2000
שאנשים שעושים שגיאות
07:05
are lazy, irresponsible dimwits --
149
410000
3000
הם עצלנים, רפי שכל חסרי אחריות --
07:08
and second of all,
150
413000
2000
ושנית,
07:10
that the way to succeed in life
151
415000
2000
שהדרך להצליח בחיים
07:12
is to never make any mistakes.
152
417000
3000
היא לעולם לא לשגות.
07:16
We learn these really bad lessons really well.
153
421000
4000
אנו לומדים לקחים רעים אלו ממש טוב.
07:21
And a lot of us --
154
426000
2000
ורבים מאיתנו --
07:23
and I suspect, especially a lot of us in this room --
155
428000
4000
ויש לי חשד, שרבים במיוחד בחדר זה --
07:27
deal with them by just becoming
156
432000
2000
מתמודדים איתם פשוט על ידי הפיכה
07:29
perfect little A students,
157
434000
2000
לתלמידים מצטיינים,
07:31
perfectionists, over-achievers.
158
436000
3000
פרפקטציוניסטים, הישגיים מדי,
07:34
Right,
159
439000
2000
נכון,
07:36
Mr. CFO, astrophysicist, ultra-marathoner?
160
441000
4000
אדוני המנכ"ל, האסטרופיסיקאי, רץ האולטראמרתון?
07:40
(Laughter)
161
445000
7000
(צחוק)
07:47
You're all CFO, astrophysicists, ultra-marathoners, it turns out.
162
452000
4000
מסתבר שכולכם מנכ"לים,אסטרופיסיקאים, רצי אולטראמרתון.
07:51
Okay, so fine.
163
456000
2000
טוב, אז בסדר.
07:53
Except that then we freak out
164
458000
3000
מלבד זה שאנו יורדים מהפסים
07:56
at the possibility that we've gotten something wrong.
165
461000
2000
מהאפשרות שטעינו בדבר מה.
07:58
Because according to this,
166
463000
3000
כיוון שעל פי זה,
08:01
getting something wrong
167
466000
2000
לטעות במשהו
08:03
means there's something wrong with us.
168
468000
3000
פירושו שמשהו לא בסדר איתנו.
08:06
So we just insist that we're right,
169
471000
2000
אז אנחנו פשוט עומדים על כך שאנו צודקים,
08:08
because it makes us feel smart and responsible
170
473000
2000
כיון שזה גורם לנו להרגיש נבונים, אחראיים
08:10
and virtuous and safe.
171
475000
3000
ישרים ובטוחים.
08:14
So let me tell you a story.
172
479000
2000
אם כך הרשו לי לספר לכם סיפור.
08:16
A couple of years ago,
173
481000
2000
לפני מספר שנים,
08:18
a woman comes into Beth Israel Deaconess Medical Center for a surgery.
174
483000
3000
נכנסה לניתוח אישה במרכז הרפואי האוניברסיטאי בית ישראל
08:21
Beth Israel's in Boston.
175
486000
2000
בית ישראל בבוסטון.
08:23
It's the teaching hospital for Harvard --
176
488000
2000
זהו בית חולים לימודי של הרווארד --
08:25
one of the best hospitals in the country.
177
490000
2000
אחד מבתי החולים הטובים ביותר בארץ.
08:27
So this woman comes in and she's taken into the operating room.
178
492000
3000
אז האישה הזו נכנסת והיא נלקחת לחדר הניתוחים.
08:30
She's anesthetized, the surgeon does his thing --
179
495000
2000
היא מורדמת, המנתח עושה את שלו --
08:32
stitches her back up, sends her out to the recovery room.
180
497000
3000
תופר אותה בחזרה, שולח אותה לחדר ההתאוששות.
08:35
Everything seems to have gone fine.
181
500000
3000
נראה שהכל עבר בסדר.
08:38
And she wakes up, and she looks down at herself,
182
503000
3000
כאשר היא מתעוררת והיא מביטה למטה על עצמה,
08:41
and she says, "Why is the wrong side of my body in bandages?"
183
506000
4000
והיא אומרת, "מדוע הצד הלא נכון של הגוף שלי חבוש?"
08:45
Well the wrong side of her body is in bandages
184
510000
3000
ובכן הצד הלא נכון של גופה חבוש
08:48
because the surgeon has performed a major operation
185
513000
2000
כיון שהמנתח ביצע ניתוח משמעותי
08:50
on her left leg instead of her right one.
186
515000
3000
על רגלה השמאלית במקום על הימנית.
08:54
When the vice president for health care quality at Beth Israel
187
519000
3000
כאשר סגן הנשיא לאיכות הטיפול הרפואי בבית ישראל
08:57
spoke about this incident,
188
522000
3000
דיבר אודות תקרית זו,
09:00
he said something very interesting.
189
525000
3000
הוא אמר דבר מאוד מעניין.
09:03
He said, "For whatever reason,
190
528000
3000
הוא אמר, "מסיבה כלשהי,
09:06
the surgeon simply felt
191
531000
2000
המנתח פשוט חש
09:08
that he was on the correct side of the patient."
192
533000
2000
שהוא היה בצד הנכון של המטופלת."
09:10
(Laughter)
193
535000
3000
(צחוק)
09:15
The point of this story
194
540000
2000
הנקודה בסיפור הזה
09:17
is that trusting too much in the feeling
195
542000
3000
הינה שביטחון רב מדי בתחושה
09:20
of being on the correct side of anything
196
545000
3000
שאנו בצד הנכון של דבר מה
09:23
can be very dangerous.
197
548000
3000
עשויה להיות מסוכנת מאוד.
09:26
This internal sense of rightness
198
551000
3000
תחושת הצדק הפנימית
09:29
that we all experience so often
199
554000
2000
בה כולנו מתנסים פעמים כה רבות
09:31
is not a reliable guide
200
556000
2000
אינה מורת דרך מהימנה
09:33
to what is actually going on in the external world.
201
558000
3000
למה שמתרחש למעשה בעולם החיצוני.
09:36
And when we act like it is,
202
561000
2000
וכאשר אנו נוהגים כאילו היא כן,
09:38
and we stop entertaining the possibility that we could be wrong,
203
563000
4000
ואנו מפסיקים להשתעשע במחשבה שאנו עשויים לטעות,
09:42
well that's when we end up doing things
204
567000
2000
ובכן אז אנו מוצאים עצמנו עושים דברים
09:44
like dumping 200 million gallons of oil into the Gulf of Mexico,
205
569000
4000
כגון לשפוך 750 מיליון ליטר של נפט למפרץ מקסיקו,
09:48
or torpedoing the global economy.
206
573000
3000
או מטרפדים את הכלכלה העולמית.
09:52
So this is a huge practical problem.
207
577000
3000
מכאן שזו בעיה מעשית עצומה.
09:55
But it's also a huge social problem.
208
580000
3000
אבל זו גם בעיה חברתית עצומה.
09:58
Think for a moment about what it means to feel right.
209
583000
4000
חשבו רגע על מה המשמעות של להרגיש צודק.
10:02
It means that you think that your beliefs
210
587000
2000
זה אומר שאתה חושב שהאמונות שלך
10:04
just perfectly reflect reality.
211
589000
3000
פשוט משקפות באופן מושלם את המציאות.
10:07
And when you feel that way,
212
592000
2000
וכאשר אתה חש כך,
10:09
you've got a problem to solve,
213
594000
2000
יש לך בעיה לפתור,
10:11
which is, how are you going to explain
214
596000
2000
והיא, כיצד תסביר
10:13
all of those people who disagree with you?
215
598000
3000
את כל אותם אנשים שאינם מסכימים איתך?
10:16
It turns out, most of us explain those people the same way,
216
601000
3000
מסתבר, שרובנו מסבירים אנשים אלו בדרך דומה,
10:19
by resorting to a series of unfortunate assumptions.
217
604000
3000
על ידי שימוש בסדרת הנחות אומללות.
10:23
The first thing we usually do when someone disagrees with us
218
608000
3000
הדבר הראשון שאנו בדרך כלל עושים כאשר מישהו לא מסכים איתנו
10:26
is we just assume they're ignorant.
219
611000
3000
הוא פשוט להניח שהוא בור.
10:29
They don't have access to the same information that we do,
220
614000
2000
אין לו את הגישה לאותו מידע שיש לנו,
10:31
and when we generously share that information with them,
221
616000
3000
וכאשר נחלוק עימו בנדיבות את המידע הזה,
10:34
they're going to see the light and come on over to our team.
222
619000
3000
הוא יראה את האור ויעבור לצד שלנו.
10:37
When that doesn't work,
223
622000
3000
כאשר זה לא עובד,
10:40
when it turns out those people have all the same facts that we do
224
625000
2000
כאשר מסתבר שלאותם אנשים יש את כל אותם העובדות שיש לנו
10:42
and they still disagree with us,
225
627000
2000
והם עדיין לא מסכימים איתנו,
10:44
then we move on to a second assumption,
226
629000
2000
אנו עוברים להנחה שניה,
10:46
which is that they're idiots.
227
631000
2000
והיא שהם טיפשים.
10:48
(Laughter)
228
633000
2000
(צחוק)
10:50
They have all the right pieces of the puzzle,
229
635000
2000
יש להם את כל החתיכות הנכונות בפאזל,
10:52
and they are too moronic to put them together correctly.
230
637000
3000
אבל הם מפגרים מדי כדי לצרף אותם נכון.
10:55
And when that doesn't work,
231
640000
2000
וכאשר זה לא עובד,
10:57
when it turns out that people who disagree with us
232
642000
3000
כאשר מסתבר שאנשים שאינם מסכימים איתנו
11:00
have all the same facts we do
233
645000
2000
מחזיקים בכל העובדות
11:02
and are actually pretty smart,
234
647000
3000
ולמעשה הינם נבונים למדי,
11:05
then we move on to a third assumption:
235
650000
3000
אנו עוברים להנחה שלישית:
11:08
they know the truth,
236
653000
3000
הם יודעים את האמת,
11:11
and they are deliberately distorting it
237
656000
2000
ובכוונה הם מעוותים אותה
11:13
for their own malevolent purposes.
238
658000
3000
למטרות הזדוניות שלהם.
11:17
So this is a catastrophe.
239
662000
2000
אז זה אסון.
11:19
This attachment to our own rightness
240
664000
3000
ההיקשרות לצדקתנו
11:22
keeps us from preventing mistakes
241
667000
2000
עוצרת בעדנו מלמנוע טעויות
11:24
when we absolutely need to
242
669000
2000
כאשר אנו חייבים באופן מוחלט לעשות זאת
11:26
and causes us to treat each other terribly.
243
671000
3000
וגורמת לנו להתייחס האחד לשני באופן נוראי.
11:30
But to me, what's most baffling
244
675000
2000
אבל עבורי מה שהכי מבלבל
11:32
and most tragic about this
245
677000
3000
והכי טראגי בזה
11:35
is that it misses the whole point of being human.
246
680000
4000
הוא שזה מפספס את הנקודה העיקרית של להיות אנושי.
11:39
It's like we want to imagine
247
684000
2000
זה כאילו שאנו רוצים לדמיין
11:41
that our minds are just these perfectly translucent windows
248
686000
3000
שהתודעה שלנו היא פשוט חלון שקוף מושלם
11:44
and we just gaze out of them
249
689000
2000
ואנו רק מביטים דרכה
11:46
and describe the world as it unfolds.
250
691000
3000
ומתארים את העולם כשהוא מתגלה.
11:49
And we want everybody else to gaze out of the same window
251
694000
2000
ואנו רוצים שכל האחרים יביטו דרך אותו חלון
11:51
and see the exact same thing.
252
696000
2000
ויראו את אותו הדבר בדיוק.
11:53
That is not true,
253
698000
2000
זה לא אמיתי,
11:55
and if it were, life would be incredibly boring.
254
700000
3000
ואם זה היתה, החיים היו משעממים להחריד.
11:58
The miracle of your mind
255
703000
3000
הנס של התודעה שלנו
12:01
isn't that you can see the world as it is.
256
706000
3000
אינו שאנו רואים את העולם כפי שהוא.
12:05
It's that you can see the world as it isn't.
257
710000
3000
אלא שאנו רואים את העולם כפי שאיננו.
12:09
We can remember the past,
258
714000
2000
אנו זוכרים את העבר,
12:11
and we can think about the future,
259
716000
3000
ואנו יכולים לחשוב על העתיד,
12:14
and we can imagine what it's like
260
719000
2000
ואנו יכולים לדמיין כיצד זה
12:16
to be some other person in some other place.
261
721000
3000
להיות אדם אחר במקום אחר.
12:19
And we all do this a little differently,
262
724000
2000
וכולנו עושים זאת באופן מעט שונה,
12:21
which is why we can all look up at the same night sky
263
726000
2000
וזו הסיבה מדוע אנו יכולים להביט מעלה לאותו רקיע לילי
12:23
and see this
264
728000
2000
ולראות את זה
12:25
and also this
265
730000
2000
וגם את זה
12:27
and also this.
266
732000
3000
וגם את זה.
12:30
And yeah, it is also why we get things wrong.
267
735000
3000
וכן, זה גם מדוע אנחנו טועים.
12:34
1,200 years before Descartes said his famous thing
268
739000
2000
1,200 שנה לפני שדקארט אמר את אמרתו המפורסמת
12:36
about "I think therefore I am,"
269
741000
2000
אודות "אני חושב משמע אני קיים,"
12:38
this guy, St. Augustine, sat down
270
743000
2000
הבחור הזה, הקדוש אוגוסטין, ישב
12:40
and wrote "Fallor ergo sum" --
271
745000
3000
וכתב "פאלור ארגו סום" --
12:43
"I err therefore I am."
272
748000
4000
"אני טועה משמע אני קיים."
12:47
Augustine understood
273
752000
2000
אוגוסטין הבין
12:49
that our capacity to screw up,
274
754000
2000
שהיכולת שלנו לפשל,
12:51
it's not some kind of embarrassing defect
275
756000
2000
אינה מין פגם מביך
12:53
in the human system,
276
758000
2000
בשיטה האנושית,
12:55
something we can eradicate or overcome.
277
760000
3000
משהו שניתן לחסל או להתגבר עליו.
12:58
It's totally fundamental to who we are.
278
763000
3000
זה יסודי לחלוטין למי שאנו.
13:01
Because, unlike God,
279
766000
2000
כי, שלא כמו אלוהים,
13:03
we don't really know what's going on out there.
280
768000
3000
אנחנו לא באמת יודעים מה קורה שם בחוץ.
13:06
And unlike all of the other animals,
281
771000
3000
ולהבדיל מכל החיות אחרות,
13:09
we are obsessed with trying to figure it out.
282
774000
4000
אנחנו רדופים על ידי הניסיון לגלות זאת.
13:13
To me, this obsession
283
778000
2000
עבורי, הרדיפה הזו
13:15
is the source and root
284
780000
2000
היא המקור והשורש
13:17
of all of our productivity and creativity.
285
782000
3000
של כל היצרנות והיצירתיות שלנו.
13:20
Last year, for various reasons,
286
785000
3000
בשנה שעברה, ממספר סיבות,
13:23
I found myself listening to a lot of episodes
287
788000
2000
מצאתי את עצמי מקשיבה לפרקים רבים
13:25
of the Public Radio show This American Life.
288
790000
2000
של תוכנית הרדיו הציבורי ה"חיים האמריקנים האלו".
13:27
And so I'm listening and I'm listening,
289
792000
3000
וכך הקשבתי והקשבתי
13:30
and at some point, I start feeling
290
795000
3000
ובשלב מסוים, התחלתי להרגיש
13:33
like all the stories are about being wrong.
291
798000
3000
כאילו כל הסיפורים הם על הימצאות בטעות.
13:37
And my first thought was,
292
802000
2000
והמחשבה הראשונה שלי היתה,
13:39
"I've lost it.
293
804000
2000
"חסר לי בורג.
13:41
I've become the crazy wrongness lady.
294
806000
2000
הפכתי לגברת הטעויות המשוגעת.
13:43
I just imagined it everywhere,"
295
808000
2000
פשוט דמיינתי את זה בכל מקום"
13:45
which has happened.
296
810000
2000
מה שבאמת קרה.
13:47
But a couple of months later,
297
812000
2000
אבל מספר חודשים לאחר מכן,
13:49
I actually had a chance to interview Ira Glass, who's the host of the show.
298
814000
2000
הזדמנה לידי האפשרות לראיין את איירה גלאס, מארח התוכנית.
13:51
And I mentioned this to him,
299
816000
2000
וציינתי זאת בפניו,
13:53
and he was like, "No actually, that's true.
300
818000
3000
והוא אמר, "לא בעצם, זאת האמת."
13:56
In fact," he says,
301
821000
2000
למעשה, הוא אומר,
13:58
"as a staff, we joke
302
823000
2000
"כצוות אנו מתבדחים
14:00
that every single episode of our show
303
825000
2000
שלכל פרק של התוכנית שלנו
14:02
has the same crypto-theme.
304
827000
3000
יש אותו נושא סמוי.
14:05
And the crypto-theme is:
305
830000
2000
הנושא הסמוי הוא:
14:07
'I thought this one thing was going to happen
306
832000
3000
חשבתי שזה מה שעומד לקרות
14:10
and something else happened instead.'
307
835000
3000
ובמקום זה קרה דבר אחר.
14:13
And the thing is," says Ira Glass, "we need this.
308
838000
3000
והנקודה היא," אומר איירה גלאס, "אנו זקוקים לכך.
14:16
We need these moments
309
841000
2000
אנו זקוקים לרגעים האלו
14:18
of surprise and reversal and wrongness
310
843000
2000
של הפתעה והיפוך ושגיאה
14:20
to make these stories work."
311
845000
2000
על מנת שהסיפורים יעבדו."
14:22
And for the rest of us, audience members,
312
847000
2000
ועבורנו, החברים בקהל,
14:24
as listeners, as readers,
313
849000
3000
כמאזינים, כקוראים,
14:27
we eat this stuff up.
314
852000
2000
אנחנו בולעים את החומר הזה.
14:29
We love things like plot twists
315
854000
3000
אנו אוהבים דברים כמו סיבוכים בעלילה
14:32
and red herrings and surprise endings.
316
857000
3000
הטעיות וסיומות מפתיעות.
14:35
When it comes to our stories,
317
860000
3000
כאשר זה מגיע לסיפורים שלנו,
14:38
we love being wrong.
318
863000
3000
אנחנו אוהבים לטעות.
14:41
But, you know, our stories are like this
319
866000
2000
אבל, אתם יודעים, הסיפורים שלנו הם כאלה
14:43
because our lives are like this.
320
868000
3000
כיוון שהחיים שלנו הם כאלה.
14:46
We think this one thing is going to happen
321
871000
3000
אנחנו חושבים שדבר אחד עומד לקרות
14:49
and something else happens instead.
322
874000
3000
ובמקום זה קורה דבר אחר.
14:52
George Bush thought he was going to invade Iraq,
323
877000
2000
ג'ורג' בוש חשב שהוא הולך לפלוש לעירק,
14:54
find a bunch of weapons of mass destruction,
324
879000
2000
למצוא ערמת נשק להשמדה המונית,
14:56
liberate the people and bring democracy to the Middle East.
325
881000
3000
לשחרר את העם ולהביא דמוקרטיה למזרח התיכון.
15:00
And something else happened instead.
326
885000
2000
ומשהו אחר קרה במקום.
15:03
And Hosni Mubarak
327
888000
2000
וחוסני מובארק
15:05
thought he was going to be the dictator of Egypt for the rest of his life,
328
890000
2000
חשב שהוא יהיה שליט יחיד במצרים לשארית חייו,
15:07
until he got too old or too sick
329
892000
2000
עד שהוא יהפוך זקן מדי או חולה מדי
15:09
and could pass the reigns of power onto his son.
330
894000
3000
ויוכל להעביר את רסן השלטון לבנו.
15:12
And something else happened instead.
331
897000
3000
ומשהו אחר קרה במקום.
15:16
And maybe you thought
332
901000
2000
ואולי אתם חשבתם
15:18
you were going to grow up and marry your high school sweetheart
333
903000
2000
שתגדלו ותתחתנו עם אהובתכם מהתיכון
15:20
and move back to your hometown and raise a bunch of kids together.
334
905000
3000
ותחזרו לעיר הולדתכם ותגדלו ילדים יחד.
15:24
And something else happened instead.
335
909000
3000
ומשהו אחר קרה במקום.
15:27
And I have to tell you
336
912000
2000
ואני חייבת לומר לכם
15:29
that I thought I was writing an incredibly nerdy book
337
914000
2000
שאני חשבתי שאני כותבת ספר חנוני בצורה שלא תיאמן
15:31
about a subject everybody hates
338
916000
2000
על נושא שכולם שונאים
15:33
for an audience that would never materialize.
339
918000
3000
עבור קהל שלעולם לא יתממש
15:36
And something else happened instead.
340
921000
2000
ומשהו אחר קרה במקום.
15:38
(Laughter)
341
923000
2000
(צחוק)
15:40
I mean, this is life.
342
925000
2000
אני מתכוונת, אלו החיים.
15:42
For good and for ill,
343
927000
2000
לטוב ולרע,
15:44
we generate these incredible stories
344
929000
3000
אנו מייצרים את הסיפורים האלו שלא יאמנו
15:47
about the world around us,
345
932000
2000
אודות העולם סביבנו,
15:49
and then the world turns around and astonishes us.
346
934000
3000
ואז העולם מסתובב סביב ומדהים אותנו.
15:55
No offense, but this entire conference
347
940000
3000
מבלי להעליב, כל הכנס הזה בשלמותו
15:58
is an unbelievable monument
348
943000
2000
הוא אנדרטה שלא תיאמן
16:00
to our capacity to get stuff wrong.
349
945000
2000
ליכולת שלנו לעשות שגיאות.
16:02
We just spent an entire week
350
947000
2000
רק סיימנו לבלות שבוע שלם
16:04
talking about innovations and advancements
351
949000
2000
בדיבורים אודות חידושים, התפתחויות
16:06
and improvements,
352
951000
2000
ושיפורים,
16:08
but you know why we need all of those innovations
353
953000
3000
אבל אתם יודעים למה אנחנו זקוקים לכל אותם חידושים
16:11
and advancements and improvements?
354
956000
2000
התפתחויות ושיפורים?
16:13
Because half the stuff
355
958000
2000
כיון שמחצית הדברים
16:15
that's the most mind-boggling and world-altering --
356
960000
3000
מעוררי המחשבה ומשני העולם ביותר --
16:18
TED 1998 --
357
963000
2000
TED 1998 --
16:20
eh.
358
965000
2000
אה.
16:22
(Laughter)
359
967000
4000
(צחוק)
16:26
Didn't really work out that way, did it?
360
971000
2000
לא עבדו כפי שצריך, נכון.
16:28
(Laughter)
361
973000
2000
(צחוק)
16:30
Where's my jet pack, Chris?
362
975000
3000
איפה התרמיל הסילוני שלי כריס?
16:33
(Laughter)
363
978000
4000
(צחוק)
16:37
(Applause)
364
982000
5000
(מחיאות כפיים)
16:42
So here we are again.
365
987000
3000
אז הנה אנחנו שוב פה.
16:45
And that's how it goes.
366
990000
2000
וכך זה קורה.
16:47
We come up with another idea.
367
992000
2000
אנחנו באים עם רעיון נוסף.
16:49
We tell another story.
368
994000
3000
אנחנו מספרים סיפור אחר.
16:52
We hold another conference.
369
997000
3000
אנחנו עורכים עוד כנס.
16:55
The theme of this one,
370
1000000
2000
הנושא של זה,
16:57
as you guys have now heard seven million times,
371
1002000
2000
כפי ששמעתם חברים שבע מיליון פעמים,
16:59
is the rediscovery of wonder.
372
1004000
2000
הוא הגילוי מחדש של הפליאה.
17:01
And to me,
373
1006000
2000
ועבורי,
17:03
if you really want to rediscover wonder,
374
1008000
3000
אם באמת ברצונכם לגלות מחדש את הפליאה,
17:06
you need to step outside
375
1011000
2000
עליכם לצאת החוצה מתוך
17:08
of that tiny, terrified space of rightness
376
1013000
6000
המקום הקטנטן והמפוחד של להיות צודקים
17:14
and look around at each other
377
1019000
3000
ולהביט סביב אחד אל השני
17:17
and look out at the vastness
378
1022000
3000
ולהביט בגודל העצום
17:20
and complexity and mystery
379
1025000
3000
במורכבות ובמיסתורין
17:23
of the universe
380
1028000
3000
של היקום
17:26
and be able to say,
381
1031000
3000
ולהיות מסוגלים להגיד,
17:29
"Wow, I don't know.
382
1034000
4000
" וואו, אני לא יודע.
17:33
Maybe I'm wrong."
383
1038000
2000
אולי אני טועה."
17:35
Thank you.
384
1040000
2000
תודה רבה.
17:37
(Applause)
385
1042000
3000
(מחיאות כפיים)
17:40
Thank you guys.
386
1045000
2000
תודה לכם חברים.
17:42
(Applause)
387
1047000
3000
(מחיאות כפיים)
ABOUT THE SPEAKER
Kathryn Schulz - WrongologistKathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of "Being Wrong: Adventures in the Margin of Error."
Why you should listen
Kathryn Schulz is a journalist, author, and public speaker with a credible (if not necessarily enviable) claim to being the world's leading wrongologist. She is the author of Being Wrong: Adventures in the Margin of Error. She was previously the book critic for New York Magazine; her writing has also appeared in the New York Times Magazine, Rolling Stone, TIME Magazine, the Boston Globe, the "Freakonomics" blog of The New York Times, The Nation, Foreign Policy, and the New York Times Book Review, among other publications. She is the former editor of the online environmental magazine Grist, and a former reporter and editor for The Santiago Times, of Santiago, Chile, where she covered environmental, labor, and human rights issues. She was a 2004 recipient of the Pew Fellowship in International Journalism (now the International Reporting Project), and has reported from throughout Central and South America, Japan, and, most recently, the Middle East. A graduate of Brown University and a former Ohioan, Oregonian and Brooklynite, she currently lives in New York's Hudson Valley.
Kathryn Schulz | Speaker | TED.com