TED@BCG San Francisco
Roselinde Torres: What it takes to be a great leader
Roselinde Torres: Cần làm gì để trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại
Filmed:
Readability: 4.9
5,182,265 views
Ngày nay, có nhiều chương trình đào tạo lãnh đạo, từ những buổi hội thảo một ngày cho tới những chương trình đào tạo của tổ chức. Nhưng có lẽ chúng sẽ không thực sự có ích. Trong bài nói chuyện thẳng thắn này, Roselinde Torres đã nói về 25 năm quan sát những vị lãnh đạo thực sự lỗi lạc trong công việc, và chia sẻ ba câu hỏi đơn giản nhưng thực sự quan trọng mà những người lãnh đạo tiềm năng cần biết để thành công trong tương lai.
Roselinde Torres - Leadership expert
BCG's Roselinde Torres studies what makes great leaders tick -- and figures out how to teach others the same skills. Full bio
BCG's Roselinde Torres studies what makes great leaders tick -- and figures out how to teach others the same skills. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
What makes a great leader today?
0
1636
3595
Điều gì làm nên
một nhà lãnh đạo xuất sắc?
một nhà lãnh đạo xuất sắc?
00:17
Many of us carry this image
1
5231
2643
Rất đông trong chúng ta
đều hình dung
đều hình dung
00:19
of this all-knowing superhero
2
7874
3320
về một người hùng thông thái
00:23
who stands and commands
3
11194
2448
người luôn đứng và chỉ huy
00:25
and protects his followers.
4
13642
3629
và bảo vệ cấp dưới của họ.
00:29
But that's kind of an image from another time,
5
17271
4296
Nhưng đó là hình ảnh của một thời đại khác,
00:33
and what's also outdated
6
21567
2251
và nó cũng đã lỗi thời
00:35
are the leadership development programs
7
23818
2402
đó là những chương trình
phát triển khả năng lãnh đạo
phát triển khả năng lãnh đạo
00:38
that are based on success models
8
26220
2383
dựa vào những hình mẫu thành công
00:40
for a world that was, not a world that is
9
28603
4182
của một thế giới đã như vậy,
chứ không phải thế giới hiện tại
chứ không phải thế giới hiện tại
00:44
or that is coming.
10
32785
2164
hay trong tương lai.
00:46
We conducted a study of 4,000 companies,
11
34949
4411
Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu
4,000 công ty,
4,000 công ty,
00:51
and we asked them, let's see the effectiveness
12
39360
3007
và chúng tôi đã yêu cầu họ,
hãy cho chúng tôi xem tính hiệu quả
hãy cho chúng tôi xem tính hiệu quả
00:54
of your leadership development programs.
13
42367
2591
của chương trình phát triển khả năng lãnh đạo.
00:56
Fifty-eight percent of the companies
14
44958
2188
85% những công ty đó
00:59
cited significant talent gaps
15
47146
2368
đã kể ra lỗ hổng lớn về nhân tài
01:01
for critical leadership roles.
16
49514
2355
cho những vị trí lãnh đạo chiến lược
01:03
That means that despite
corporate training programs,
corporate training programs,
17
51869
3439
Điều đó có nghĩa rằng
mặc cho những chương trình đào tạo của công ty,
mặc cho những chương trình đào tạo của công ty,
01:07
off-sites, assessments, coaching, all of these things,
18
55308
4437
những chương trình thực tế, đánh giá, đào tạo,
tất cả những điều này
tất cả những điều này
01:11
more than half the companies
19
59745
1941
thì hơn một nửa số công ty
01:13
had failed to grow enough great leaders.
20
61686
4857
đã không thể tạo ra đủ những nhà lãnh đạo vĩ đại
01:18
You may be asking yourself,
21
66543
2023
Có thể bạn đang hỏi chính mình,
01:20
is my company helping me to prepare
22
68566
2731
liệu công ty tôi có giúp tôi chuẩn bị
01:23
to be a great 21st-century leader?
23
71297
3243
để trở thành một vị lãnh đạo vĩ đại
của thế kỉ 21?
của thế kỉ 21?
01:26
The odds are, probably not.
24
74540
3412
Có lẽ là không.
01:29
Now, I've spent 25 years of my professional life
25
77952
4063
Tôi đã dành 25 năm trong sự nghiệp của mình
01:34
observing what makes great leaders.
26
82015
3505
để chứng kiến, tìm hiểu
điều gì tạo nên những nhà lãnh đạo lỗi lạc.
điều gì tạo nên những nhà lãnh đạo lỗi lạc.
01:37
I've worked inside Fortune 500 companies,
27
85520
2465
Tôi đã làm việc
ở hệ thống 500 công ty lớn nhất nước Mỹ,
ở hệ thống 500 công ty lớn nhất nước Mỹ,
01:39
I've advised over 200 CEOs,
28
87985
2069
đưa lời khuyên cho hơn 200 CEO,
01:42
and I've cultivated more leadership pipelines
29
90054
2759
và tạo nên nhiều nguồn đào tạo lãnh đạo
01:44
than you can imagine.
30
92813
3010
hơn bạn tưởng tượng
01:47
But a few years ago, I noticed a disturbing trend
31
95823
3725
Nhưng một vài năm trước,
tôi đã nhận thấy một xu hướng bất thường
tôi đã nhận thấy một xu hướng bất thường
01:51
in leadership preparation.
32
99548
3215
trong việc bồi dưỡng kĩ năng lãnh đạo.
01:54
I noticed that, despite all the efforts,
33
102763
3826
Tôi nhận ra rằng,
mặc dù tất cả những nỗ lực,
mặc dù tất cả những nỗ lực,
01:58
there were familiar stories that kept resurfacing
34
106589
2539
vẫn có những câu chuyện tương tự nổi lên
02:01
about individuals.
35
109128
2124
về những cá nhân cụ thể.
02:03
One story was about Chris,
36
111252
3634
Một câu chuyện về Chris
02:06
a high-potential, superstar leader
37
114886
2344
một vị lãnh đạo nổi tiếng
với nhiều tiềm năng
với nhiều tiềm năng
02:09
who moves to a new unit and fails,
38
117230
3602
người đã chuyển đến một đơn vị mới
và thất bại,
và thất bại,
02:12
destroying unrecoverable value.
39
120832
2736
đã làm sụp đổ
những giá trị không thể nào khôi phục được.
những giá trị không thể nào khôi phục được.
02:15
And then there were stories like Sidney, the CEO,
40
123568
3593
Và cũng có những câu chuyện
như về Sidney, một CEO,
như về Sidney, một CEO,
02:19
who was so frustrated
41
127161
1702
người đã rất lúng túng
02:20
because her company is cited
42
128863
2067
bởi vì công ty của cô ta
02:22
as a best company for leaders,
43
130930
2329
được cho là một công ty rất xuất sắc
dành cho những nhà lãnh đạo
dành cho những nhà lãnh đạo
02:25
but only one of the top 50 leaders is equipped
44
133259
3837
nhưng chỉ một trong số 50 lãnh đạo giỏi nhất
được trang bị
được trang bị
02:29
to lead their crucial initiatives.
45
137096
2585
để dẫn dắt những mục tiêu trọng yếu.
02:31
And then there were stories
46
139681
1957
Và có những câu chuyện
02:33
like the senior leadership team
47
141638
2530
như một nhóm lãnh đạo tiền bối
02:36
of a once-thriving business
48
144168
2080
của một công ty đã từng rất phát đạt
02:38
that's surprised by a market shift,
49
146248
3456
sửng sốt trước sự chuyển đổi của thị trường
02:41
finds itself having to force the company
50
149704
2731
đã phải cắt giảm
02:44
to reduce its size in half
51
152435
2328
một nửa quy mô
02:46
or go out of business.
52
154763
2813
hoặc ngừng hoạt động.
02:49
Now, these recurring stories
53
157576
2718
Chính những câu chuyện trở đi trở lại đó
02:52
cause me to ask two questions.
54
160294
2567
đã khiến tôi đặt ra hai câu hỏi.
02:54
Why are the leadership gaps widening
55
162861
2471
Tại sao những lỗ hổng lãnh đạo
đang ngày càng lớn dần
đang ngày càng lớn dần
02:57
when there's so much more investment
56
165332
1933
trong khi có quá nhiều đầu tư
02:59
in leadership development?
57
167265
2224
vào sự phát triển khả năng lãnh đạo?
03:01
And what are the great leaders doing
58
169489
3297
Và những nhà lãnh đạo lỗi lạc
đang làm gì
đang làm gì
03:04
distinctly different to thrive and grow?
59
172786
3875
khác biệt để phát triển?
03:08
One of the things that I did,
60
176661
2369
Một trong những điều mà tôi đã làm,
03:11
I was so consumed by these questions
61
179030
2676
tôi đã rất trăn trở với những câu hỏi này
03:13
and also frustrated by those stories,
62
181706
2944
và cũng rất bối rối
bởi cả những câu chuyện
bởi cả những câu chuyện
03:16
that I left my job
63
184650
2408
đến nỗi đã phải rời bỏ công việc của mình
03:19
so that I could study this full time,
64
187058
2580
để có thể dành toàn thời gian để học hỏi
03:21
and I took a year to travel
65
189638
2945
và tôi đã dành một năm
03:24
to different parts of the world
66
192583
2020
để đi đến nhiều vùng đất trên thế giới
03:26
to learn about effective and ineffective
67
194603
2386
để học về sự lãnh đạo hiệu quả
03:28
leadership practices in companies,
68
196989
2385
hay không hiệu quả ở các công ty,
03:31
countries and nonprofit organizations.
69
199374
3503
các nước, và những tổ chức phi lợi nhuận.
03:34
And so I did things like travel to South Africa,
70
202877
3327
Và tôi cũng đã đến Nam Phi,
03:38
where I had an opportunity to understand
71
206204
2926
nơi đã cho tôi rất nhiều cơ hội để hiểu
03:41
how Nelson Mandela was ahead of his time
72
209130
2474
tại sao Nelson Madela đã đi đầu thời đại
03:43
in anticipating and navigating
73
211604
1891
trong việc lường trước và định hướng
03:45
his political, social and economic context.
74
213495
3417
cho tình hình chính trị, xã hội và kinh tế.
03:48
I also met a number of nonprofit leaders
75
216912
3023
Tôi cũng đã gặp nhiều lãnh đạo
của những tổ chức phi lợi nhuận
của những tổ chức phi lợi nhuận
03:51
who, despite very limited financial resources,
76
219935
3970
những người dù tiềm lực tài chính rất hạn chế
03:55
were making a huge impact in the world,
77
223905
2943
vẫn ảnh hưởng rất sâu sắc đến thế giới
03:58
often bringing together seeming adversaries.
78
226848
3862
làm tốt đẹp hơn mối quan hệ
của những lực lượng dường như thù địch.
của những lực lượng dường như thù địch.
04:02
And I spent countless hours in presidential libraries
79
230710
5055
Và tôi đã dành rất nhiều giờ
trong những thư viện lớn
trong những thư viện lớn
04:07
trying to understand how the environment
80
235765
2332
cố tìm hiểu làm thế nào mà môi trường
04:10
had shaped the leaders,
81
238097
1158
có thể tạo nên những vị lãnh đạo,
04:11
the moves that they made,
82
239255
1603
những bước tiến của họ,
04:12
and then the impact of those moves
83
240858
1526
và sau đó, là hiệu quả của những nước đi ấy
04:14
beyond their tenure.
84
242384
2927
trên cả những gì họ có.
04:17
And then, when I returned to work full time,
85
245311
3001
Và sau đó, khi trở về làm việc toàn thời gian,
04:20
in this role, I joined with wonderful colleagues
86
248312
3289
trong cương vị này, tôi đã làm việc
cùng những đồng nghiệp tuyệt vời
cùng những đồng nghiệp tuyệt vời
04:23
who were also interested in these questions.
87
251601
3492
những người cũng rất thích thú
với những câu hỏi này.
với những câu hỏi này.
04:27
Now, from all this, I distilled
88
255093
2945
Và từ tất cả những điều đó,
tôi đã đúc kết cho mình
tôi đã đúc kết cho mình
04:30
the characteristics of leaders who are thriving
89
258038
4004
những đặc điểm
của những nhà lãnh đạo thành công
của những nhà lãnh đạo thành công
04:34
and what they do differently,
90
262042
1826
và những điều khác biệt họ đang thực hiện,
04:35
and then I also distilled
91
263868
2453
và tôi cũng đúc kết được
04:38
the preparation practices that enable people
92
266321
2942
những biện pháp chuẩn bị
mà có thể khuyến khích con người
mà có thể khuyến khích con người
04:41
to grow to their potential.
93
269263
2641
phát huy tiềm năng của mình.
04:43
I want to share some of those with you now.
94
271919
1933
Tôi muốn chia sẻ một số với bạn.
04:45
("What makes a great leader in the 21st century?")
95
273852
2075
("Điều gì làm nên một nhà lãnh đạo xuất sắc
của thế kỉ 21?)
của thế kỉ 21?)
04:47
In a 21st-century world, which is more global,
96
275927
3365
Trong một thế giới của thế kỉ 21,
một thế giới toàn cầu,
một thế giới toàn cầu,
04:51
digitally enabled and transparent,
97
279292
2451
và được số hóa,
04:53
with faster speeds of information
flow and innovation,
flow and innovation,
98
281743
3413
với tốc độ chóng mặt của luồng thông tin
cũng như những đổi mới,
cũng như những đổi mới,
04:57
and where nothing big gets done
99
285156
2295
cũng là nơi mà không có điều gì lớn lao
được hoàn thành
được hoàn thành
04:59
without some kind of a complex matrix,
100
287451
3236
nếu thiếu một khuôn mẫu phức tạp,
05:02
relying on traditional development practices
101
290687
3660
việc dựa vào những kĩ năng phát triển
khả năng lãnh đạo truyền thống cũ kỹ
khả năng lãnh đạo truyền thống cũ kỹ
05:06
will stunt your growth as a leader.
102
294347
2658
sẽ làm hao mòn, làm chậm đi sự phát triển của bạn
như một nhà lãnh đạo.
như một nhà lãnh đạo.
05:09
In fact, traditional assessments
103
297005
2847
Thực tế là những đánh giá truyền thống
05:11
like narrow 360 surveys or
outdated performance criteria
outdated performance criteria
104
299852
4343
như 360 cuộc điều tra
hoặc những tiêu chí đánh giá năng lực lỗi thời
hoặc những tiêu chí đánh giá năng lực lỗi thời
05:16
will give you false positives,
105
304195
2038
chỉ đưa lại cho bạn
những điều tưởng như tốt đẹp,
những điều tưởng như tốt đẹp,
05:18
lulling you into thinking that you are more prepared
106
306233
3426
làm bạn nghĩ rằng
bạn đã sẵn sàng hơn
bạn đã sẵn sàng hơn
05:21
than you really are.
107
309659
2140
những gì bạn thực sự có.
05:23
Leadership in the 21st century is defined
108
311799
3893
Khả năng lãnh đạo ở thế kỉ 21
được định nghĩa
được định nghĩa
05:27
and evidenced by three questions.
109
315692
3154
và chứng minh bởi ba câu hỏi.
05:30
Where are you looking
110
318846
1334
Bạn đang nhìn vào đâu
05:32
to anticipate the next change
111
320180
3076
để lường trước sự thay đổi tiếp theo
05:35
to your business model or your life?
112
323256
3473
cho kiểu công ty hay chính cuộc đời bạn?
05:38
The answer to this question is on your calendar.
113
326729
4850
Câu trả lời cho câu hỏi này
nằm chính ở kể hoạch, lịch trình của bạn.
nằm chính ở kể hoạch, lịch trình của bạn.
05:43
Who are you spending time with? On what topics?
114
331579
3941
Bạn đang dành thời gian với ai?
Về vấn đề gì?
Về vấn đề gì?
05:47
Where are you traveling? What are you reading?
115
335520
2548
Bạn đang đi đâu?
Bạn đang đọc cái gì?
Bạn đang đọc cái gì?
05:50
And then how are you distilling this
116
338068
1747
Và làm thế nào bạn đúc kết những điều này
05:51
into understanding potential discontinuities,
117
339815
3707
thành việc hiểu được
những gián đoạn có thể có,
những gián đoạn có thể có,
05:55
and then making a decision to do something
118
343522
2252
và sau đó quyết định làm điều gì đó
ngay bây giờ
ngay bây giờ
05:57
right now so that you're prepared and ready?
119
345774
4414
để bạn có thể chuẩn bị và sẵn sàng?
06:02
There's a leadership team that does a practice
120
350188
3002
Có một nhóm lãnh đạo
thực hành một nước đi
thực hành một nước đi
06:05
where they bring together each member
121
353190
2972
mà ở đó, họ đã khiến các thành viên
gắn kết lại với nhau
gắn kết lại với nhau
06:08
collecting, here are trends that impact me,
122
356162
2807
đây chính là xu hướng đã ảnh hưởng tới tôi,
06:10
here are trends that impact another team member,
123
358969
2285
đó là xu hướng đã ảnh hưởng
đến một thành viên khác của đội,
đến một thành viên khác của đội,
06:13
and they share these,
124
361254
1399
và rồi họ đã chia sẻ những điều này,
06:14
and then make decisions,
to course-correct a strategy
to course-correct a strategy
125
362653
2796
và ra quyết định, để thay đổi một chiến thuật
06:17
or to anticipate a new move.
126
365449
3257
hoặc để lường trước một bước đi mới.
06:20
Great leaders are not head-down.
127
368706
3053
Những nhà lãnh đạo vĩ đại
không bao giờ lùi bước.
không bao giờ lùi bước.
06:23
They see around corners,
128
371759
2245
Họ tìm kiếm khắp nơi,
06:26
shaping their future, not just reacting to it.
129
374004
3909
tạo dựng nên tương lai,
chứ không chỉ đơn thuần phản ứng lại trước nó.
chứ không chỉ đơn thuần phản ứng lại trước nó.
06:29
The second question is,
130
377913
1955
Câu hỏi thứ hai là,
06:31
what is the diversity measure
131
379868
2019
độ đa dạng trong hệ thống
06:33
of your personal and professional
stakeholder network?
stakeholder network?
132
381887
3619
những nhà đầu tư của bạn như thế nào?
06:37
You know, we hear often about
good ol' boy networks
good ol' boy networks
133
385506
3002
Chúng ta thường nghe về hệ thống
những liên kết xã hội
những liên kết xã hội
06:40
and they're certainly alive and
well in many institutions.
well in many institutions.
134
388508
3908
của những người từng theo học trường nam sinh
và chúng vẫn hoạt động tốt trong nhiều tổ chức.
và chúng vẫn hoạt động tốt trong nhiều tổ chức.
06:44
But to some extent, we all have a network
135
392424
2543
Nhưng ở một mức nào đó,
chúng ta đều có một hệ thống
chúng ta đều có một hệ thống
06:46
of people that we're comfortable with.
136
394967
1929
những người mà ta có thể thoải mái
làm việc cùng
làm việc cùng
06:48
So this question is about your capacity
137
396896
2912
Vì vậy, vấn đề nằm ở khả năng của bạn
06:51
to develop relationships with people
138
399808
2499
để tạo dựng quan hệ với những người
06:54
that are very different than you.
139
402307
1523
rất khác biệt với bạn.
06:55
And those differences can be biological,
140
403830
2993
Và những sự khác biệt
có thể về mặt sinh học,
có thể về mặt sinh học,
06:58
physical, functional, political,
cultural, socioeconomic.
cultural, socioeconomic.
141
406823
4784
vật lý, chức năng, chính trị,
văn hóa, kinh tế xã hội.
văn hóa, kinh tế xã hội.
07:03
And yet, despite all these differences,
142
411607
3443
Nhưng mặc cho những khác biệt này,
07:07
they connect with you
143
415050
1757
họ vẫn liên kết với bạn
07:08
and they trust you enough
144
416807
1254
và tin tưởng bạn đủ
07:10
to cooperate with you
145
418061
1282
để hợp tác với bạn
07:11
in achieving a shared goal.
146
419343
3138
để đạt được một mục tiêu chung
07:14
Great leaders understand
147
422481
2335
Những người lãnh đạo tuyệt vời hiểu rằng
07:16
that having a more diverse network
148
424816
2929
một mạng lưới quan hệ đa dạng
07:19
is a source of pattern identification
149
427745
3541
chính là nguồn gốc
cho sự nhận diện mẫu hình
cho sự nhận diện mẫu hình
07:23
at greater levels and also of solutions,
150
431286
2785
ở những mức độ cao hơn
và cũng là nguồn gốc cho những giải pháp,
và cũng là nguồn gốc cho những giải pháp,
07:26
because you have people that are thinking
151
434071
1824
vì bạn có trong tay
những người có cách suy nghĩ
những người có cách suy nghĩ
07:27
differently than you are.
152
435895
2685
khác với bạn.
07:30
Third question: are you courageous enough
153
438580
3350
Câu hỏi thứ ba: Bạn có đủ can đảm
07:33
to abandon a practice that has
made you successful in the past?
made you successful in the past?
154
441930
5902
để bỏ qua một bước đi
đã giúp bạn thành công trong quá khứ?
đã giúp bạn thành công trong quá khứ?
07:39
There's an expression: Go along to get along.
155
447832
4149
Có một câu nói rằng:
Cứ làm theo người khác thì sẽ luôn hòa hợp.
Cứ làm theo người khác thì sẽ luôn hòa hợp.
07:43
But if you follow this advice,
156
451981
2918
Nhưng nếu bạn theo lời khuyên này,
07:46
chances are as a leader,
157
454899
2392
thì với tư cách của một người lãnh đạo,
07:49
you're going to keep doing
what's familiar and comfortable.
what's familiar and comfortable.
158
457291
4515
bạn đang làm những gì quen thuộc
và khiến bạn an tâm.
và khiến bạn an tâm.
07:53
Great leaders dare to be different.
159
461806
2853
Những vị lãnh đạo xuất sắc dám khác biệt.
07:56
They don't just talk about risk-taking,
160
464659
1645
Họ không đơn thuần nói về việc liều lĩnh,
07:58
they actually do it.
161
466304
1818
họ thực sự dám làm nó.
08:00
And one of the leaders shared with me the fact that
162
468122
2912
Và một trong những vị lãnh đạo như thế
đã chia sẻ với tôi sự thật rằng
đã chia sẻ với tôi sự thật rằng
08:03
the most impactful development comes
163
471034
2577
sự phát triển có tác động mạnh mẽ nhất
chỉ đến
chỉ đến
08:05
when you are able to build the emotional stamina
164
473611
3304
khi bạn có thể kiên trì, bền bỉ
trong cách suy nghĩ
trong cách suy nghĩ
08:08
to withstand people telling you that your new idea
165
476915
4160
để trụ vững trước
những lời nói rằng ý tưởng mới của bạn
những lời nói rằng ý tưởng mới của bạn
08:13
is naïve or reckless or just plain stupid.
166
481075
4718
thật ngây thơ, liều lĩnh, thậm chí ngu ngốc.
08:17
Now interestingly, the people who will join you
167
485793
3862
Nhưng thật thú vị là
những người tham gia cùng bạn
những người tham gia cùng bạn
08:21
are not your usual suspects in your network.
168
489655
3455
không phải là những người hay bị hoài nghi
trong các mối liên kết của bạn.
trong các mối liên kết của bạn.
08:25
They're often people that think differently
169
493110
3651
Họ thường là những người có suy nghĩ khác biệt
08:28
and therefore are willing to join you
170
496761
2872
và vì thế sẵn sàng tham gia cùng bạn
08:31
in taking a courageous leap.
171
499633
2359
tiến hành một bước nhảy đầy cam đảm.
08:33
And it's a leap, not a step.
172
501992
3251
Đó là một bước nhảy,
không phải một bước đi bình thường.
không phải một bước đi bình thường.
08:37
More than traditional leadership programs,
173
505243
2909
Hơn những chương trình lãnh đạo truyền thống,
08:40
answering these three questions
174
508152
1882
khi trả lời ba câu hỏi này
08:42
will determine your effectiveness
175
510034
1383
sẽ quyết định tính hiệu quả của bạn
08:43
as a 21st-century leader.
176
511417
3469
với tư cách
là một người lãnh đạo trong thế kỉ 21.
là một người lãnh đạo trong thế kỉ 21.
08:46
So what makes a great leader in the 21st century?
177
514886
4421
Vậy điều gì đã làm nên
một người lãnh đạo xuất sắc trong thế kỉ 21?
một người lãnh đạo xuất sắc trong thế kỉ 21?
08:51
I've met many, and they stand out.
178
519307
3549
Tôi đã gặp nhiều người như vậy,
họ thật sự nổi bật.
họ thật sự nổi bật.
08:54
They are women and men
179
522856
1651
Họ là những người
08:56
who are preparing themselves
180
524507
1766
đang chuẩn bị cho bản thân
08:58
not for the comfortable predictability of yesterday
181
526273
3119
không phải cho những điều
dễ dàng lường trước được của ngày hôm qua
dễ dàng lường trước được của ngày hôm qua
09:01
but also for the realities of today
182
529392
3776
mà còn cho thực tế của ngày hôm nay
09:05
and all of those unknown possibilities of tomorrow.
183
533168
4261
và cả những điều không chắc chắn
của tương lai.
của tương lai.
09:09
Thank you.
184
537429
2427
Xin cám ơn.
09:11
(Applause)
185
539856
2678
(Vỗ tay)
ABOUT THE SPEAKER
Roselinde Torres - Leadership expertBCG's Roselinde Torres studies what makes great leaders tick -- and figures out how to teach others the same skills.
Why you should listen
Roselinde Torres is a senior partner and managing director at the consulting firm, BCG. A senior leader in the firm’s "people and organization" practice area, she is also the company's resident expert on leadership, a topic she has studied her entire career.
Questions she likes to ask include, "what innovative methods can help prepare the next generation of leaders?" and "how do we enable leaders to unlearn past modes and habits of success?"
Prior to joining BCG in 2006, Roselinde was a senior partner at Mercer Delta Consulting, while she has also led internal consulting teams at Johnson & Johnson and Connecticut Mutual Life. She speaks frequently about organizational transformation and leadership; her work and thinking have been featured in publications such as BusinessWeek and The Economist.
Roselinde Torres | Speaker | TED.com