TEDPrize@UN
Chade-Meng Tan: Everyday compassion at Google
تشيد-مينغ تان: "التعاطف والتراحم" اليومي في شركة جوجل
Filmed:
Readability: 4.5
1,002,737 views
رجل جووجل الرائع،المرح تشيد-مينج تان ، يتحدث عن كيفية ممارسة شركته لل"التعاطف والتراحم" في أعمالها اليومية و مشاريعها الجانبية الجريئة
Chade-Meng Tan - Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So what does the happiest man in the world look like?
0
0
5000
إذاً ! كيف يبدو أسعد رجل على سطح الكرة الأرضية ؟
00:20
He certainly doesn't look like me.
1
5000
2000
بكل تأكيد إنه لا يبدو مثلي !
00:22
He looks like this.
2
7000
3000
و لكنه يبدو هكذا !
00:25
His name is Matthieu Ricard.
3
10000
2000
اسمه ماثيو ريكارد
00:27
So how do you get to be the happiest man in the world?
4
12000
4000
إذن ، كيف يحدث أن تصبح أسعد رجل على سطح الكرة الأرضية ؟
00:31
Well it turns out
5
16000
2000
لقد اتضح لنا
00:33
there is a way to measure happiness in the brain.
6
18000
3000
أنه توجد طريقة لقياس السعادة في الدماغ !
00:36
And you do that by measuring the relative activation
7
21000
3000
و أنت تستطيع عمل ذلك ، عن طريق قياس التنشيط النسبي
00:39
of the left prefrontal cortex in the fMRI,
8
24000
3000
لقشرة الفص الجبهي الأيسر في صورة الرنين المغناطيسي" الوظيفي"
00:42
versus the right prefrontal cortex.
9
27000
3000
مقارنة مع التنشيط في صورة الرنين لقشرة الفص الأيمن.
00:45
And Matthieu's happiness measure
10
30000
2000
و قياسات ماثيو للسعادة،
00:47
is off the charts.
11
32000
2000
فاقت كل القياسات
00:49
He's by far the happiest man
12
34000
2000
إنه حتى هذه اللحظة أسعد رجل ،
00:51
ever measured by science.
13
36000
3000
تم قياسه بصورة علمية.
00:55
Which leads us to a question:
14
40000
3000
و هذا بدوره يقودنا إلى التساؤل :
00:58
What was he thinking when he was being measured?
15
43000
3000
فيما كان يفكر هذا الرجل ، عندما تم قياس معدل سعادته ؟
01:02
Perhaps something very naughty.
16
47000
2000
ربما في، شئ في غاية الشر !
01:04
(Laughter)
17
49000
2000
(ضحك)
01:06
Actually, he was meditating
18
51000
2000
في الحقيقة ! لقد كان يتأمل .
01:08
on compassion.
19
53000
3000
حول "التعاطف والتراحم".
01:11
Matthieu's own experience
20
56000
2000
تجربة ماثيو الشخصية،
01:13
is that compassion is the happiest state ever.
21
58000
4000
تخبر أن "التعاطف والتراحم" هي أسعد حالة على الإطلاق.
01:17
Reading about Matthieu
22
62000
2000
القراءة عن هذا الرجل " ماثيو" ،
01:19
was one of the pivotal moments of my life.
23
64000
3000
كانت من اللحظات المحورية في حياتي.
01:22
My dream
24
67000
2000
حلمي هو
01:24
is to create the conditions
25
69000
2000
خلق الشروط
01:26
for world peace in my lifetime --
26
71000
2000
لتحقيق السلام العالمي و أنا على قيد الحياة ..
01:28
and to do that
27
73000
2000
و لتحقيق ذلك ،
01:30
by creating the conditions
28
75000
2000
بخلق الشروط
01:32
for inner peace
29
77000
2000
للسلام الداخلي
01:34
and compassion
30
79000
2000
و "التعاطف والتراحم"
01:36
on a global scale.
31
81000
2000
على نطاق العالم بأجمعه
01:38
And learning about Matthieu
32
83000
2000
و المعرفة عن ماثيو
01:40
gave me a new angle to look at my work.
33
85000
3000
أعطتني زاوية جديدة للنظر إلى عملي.
01:43
Matthieu's brain scan shows
34
88000
2000
مسح دماغ ماثيو يظهر،
01:45
that compassion is not a chore.
35
90000
2000
أن "التعاطف والتراحم" ليس واجبا ثقيلاً.
01:47
Compassion is something that creates happiness.
36
92000
3000
"التعاطف والتراحم" هي شئ يخلق السعادة.
01:50
Compassion is fun.
37
95000
3000
"التعاطف والتراحم" ممتع.
01:54
And that mind-blowing insight
38
99000
2000
و هذا التبصر العقلي المذهل
01:56
changes the entire game.
39
101000
3000
يغير كل قوانين اللعبة.
01:59
Because if compassion was a chore,
40
104000
2000
لأنه ، لو كانت "التعاطف والتراحم" و اجباً ثقيلاً،
02:01
nobody's going to do it,
41
106000
2000
لن يفعلها أحد..
02:03
except maybe the Dalai Lama or something.
42
108000
3000
ما عدا، ربما، الدالي لاما أو شئ من هذا القبيل.
02:06
But if compassion was fun,
43
111000
3000
لكن لو كانت "التعاطف والتراحم" ممتعا،
02:09
everybody's going to do it.
44
114000
2000
سوف يتمتع جميع الناس بممارسته.
02:11
Therefore,
45
116000
2000
لذلك،
02:13
to create the conditions for global compassion,
46
118000
3000
لخلق الشروط لل"التعاطف والتراحم" لتصبح عالمية ،
02:16
all we have to do
47
121000
3000
كل ما علينا فعله ،
02:19
is to reframe compassion
48
124000
2000
هو إعادة صياغة "التعاطف والتراحم" ،
02:21
as something that is fun.
49
126000
2000
كشئ ممتع.
02:24
But fun is not enough.
50
129000
3000
لكن المتعة وحدها ليست كافية.
02:27
What if compassion
51
132000
2000
ماذا لو أصبح "التعاطف والتراحم"
02:29
is also profitable?
52
134000
3000
مربحا ، أيضاً؟
02:33
What if compassion is also good for business?
53
138000
3000
ماذا لو كان "التعاطف والتراحم" ، أيضا جيدا لإزدهار الأعمال ؟
02:36
Then, every boss, every manager in the world,
54
141000
3000
حينها ،كل رب عمل ، كل مدير في العالم ،
02:39
will want to have compassion --
55
144000
2000
سوف يريد أن يتمتع بال"التعاطف والتراحم"..
02:41
like this.
56
146000
2000
هكذا .
02:43
That would create the conditions
57
148000
2000
ذلك سوف يخلق الشروط
02:45
for world peace.
58
150000
3000
للسلام العالمي.
02:48
So, I started paying attention
59
153000
3000
لذلك، بدأت أنتبه
02:51
to what compassion looks like in a business setting.
60
156000
3000
للكيفية التي تبدو بها الشفقة في محيط الأعمال.
02:54
Fortunately, I didn't have to look very far.
61
159000
3000
لحسن الحظ، لم اضطر للنظر بعيداً.
02:57
Because what I was looking for was right in front of my eyes --
62
162000
3000
لأن ما كنت أبحث عنه ، كان أمام ناظري مباشرة..
03:00
in Google, my company.
63
165000
3000
في جووجل ، شركتي التي أعمل بها.
03:03
I know there are other compassionate companies in the world,
64
168000
3000
أعرف أن هنالك شركات تتمتع بال"التعاطف والتراحم" في العالم ، غير جووجل،
03:06
but Google is the place I'm familiar with
65
171000
2000
لكن جووجل هي المكان المألوف بالنسبة لي،
03:08
because I've been there for 10 years,
66
173000
2000
فأنا أعمل هنالك منذ عشر سنوات،
03:10
so I'll use Google as the case study.
67
175000
3000
لذا سوف أقوم بدراسة حالة لجووجل
03:13
Google is a company
68
178000
2000
جووجل هي شركة
03:15
born of idealism.
69
180000
2000
ولدت من المثالية.
03:17
It's a company that thrives on idealism.
70
182000
3000
هي شركة تزدهر و تنمو بقيم المثالية.
03:21
And maybe because of that,
71
186000
2000
و ربما لذلك ،
03:23
compassion is organic
72
188000
2000
"التعاطف والتراحم" هي جزء أصيل و لا يتجزأ من جووجل
03:25
and widespread company-wide.
73
190000
3000
و منتشر على مستوى الشركة باتساعها.
03:29
In Google, expressions of corporate compassion
74
194000
3000
في جووجل، التعبير عن "التعاطف والتراحم" في المؤسسة
03:32
almost always follow the same pattern.
75
197000
2000
دائما يتبع نفس النموذج.
03:34
It's sort of a funny pattern.
76
199000
2000
إنه نوع من النموذج الطريف.
03:36
It starts with a small group of Googlers
77
201000
3000
يبدأ الأمر بمجموعة صغيرة من موظفي جووجل "الجووجليين"
03:39
taking the initiative to do something.
78
204000
3000
يأخذون المبادرة لعمل شئ ما.
03:42
And they don't usually ask for permission;
79
207000
2000
و عادة لا يستأذنون أحداً.
03:44
they just go ahead and do it,
80
209000
2000
إنهم يتقدمون و يفعلون،
03:46
and then other Googlers join in, and it just gets bigger and bigger.
81
211000
3000
و ينضم إليهم جوجلييون آخرون ، ويصبح الأمر أكبر و أكبر.
03:49
And sometimes it gets big enough
82
214000
2000
و أحيانا يصبح الأمر كبيرا بما فيه الكفاية
03:51
to become official.
83
216000
2000
ليصبح رسمياً.
03:53
So in other words,
84
218000
2000
بتعبير مختلف،
03:55
it almost always starts from the bottom up.
85
220000
3000
في معظم الأحيان تبدأ الأشياء من أسفل الهرم لأعلى.
03:58
And let me give you some examples.
86
223000
2000
و دعوني أعطيكم بعض الأمثلة.
04:00
The first example is the largest annual community event --
87
225000
4000
أول مثال، هو أكبر حدث مجتمعي سنوي..
04:04
where Googlers from around the world
88
229000
2000
الجووجليون من جميع أرجاء المعمورة
04:06
donate their labor to their local communities --
89
231000
3000
يتبرعون بعملهم لمجتمعاتهم المحلية..
04:09
was initiated and organized
90
234000
2000
كانت بمبادرة و تنظيم
04:11
by three employees
91
236000
2000
من ثلاث موظفين
04:13
before it became official,
92
238000
2000
قبل أن تصبح رسمية..
04:15
because it just became too big.
93
240000
2000
لأنها أصبحت أكبر من المتوقع.
04:17
Another example, three Googlers --
94
242000
2000
مثال آخر، ثلاث جووجليين
04:19
a chef, an engineer
95
244000
3000
طباخ ، مهندس
04:22
and, most funny, a massage therapist --
96
247000
3000
و الأكثر طرافة، مُعالج بالتدليك..
04:25
three of them, they learned about a region in India
97
250000
3000
ثلاثتهم تعرفوا على منطقة في الهند
04:28
where 200,000 people live
98
253000
2000
حيث يعيش 200,000 إنسان
04:30
without a single medical facility.
99
255000
2000
بدون و لا منشأة صحية واحدة.
04:32
So what do they do?
100
257000
2000
فماذا يفعلون؟
04:34
They just go ahead and start a fundraiser.
101
259000
3000
لقد تقدموا بكل بساطة و بدأوا في جمع التبرعات.
04:37
And they raise enough money to build this hospital --
102
262000
3000
و لقد جمعوا مالاً كافياً لبناء هذه المستشفى ..
04:40
the first hospital of its kind
103
265000
2000
أول مستشفى من نوعها
04:42
for 200,000 people.
104
267000
2000
لـ200,000 شخص.
04:44
During the Haiti earthquake,
105
269000
2000
أثناء أحداث زلزال هايتي،
04:46
a number of engineers and product managers
106
271000
3000
مجموعة من المهندسين و مدراء المنتج
04:49
spontaneously came together
107
274000
2000
تجمعوا بعفوية مع بعضهم
04:51
and stayed overnight
108
276000
2000
و سهروا ساعات الليل
04:53
to build a tool
109
278000
2000
لبناء أداة برمجية
04:55
to allow earthquake victims to find their loved ones.
110
280000
3000
للسماح لضحايا الزلزال أن يجدوا ذويهم و المقربين إليهم.
04:59
And expressions of compassion
111
284000
2000
و التعبير عن "التعاطف والتراحم"
05:01
are also found in our international offices.
112
286000
3000
موجود أيضاً في مكاتبنا العالمية
05:04
In China for example,
113
289000
2000
في الصين ، على سبيل المثال،
05:06
one mid-level employee
114
291000
2000
موظف متوسط في الهرم الإداري
05:08
initiated the largest social action competition in China,
115
293000
5000
قدم أكبر بادرة مجتمعية بفكرة مسابقة فعل مجتمعي في الصين
05:13
involving more than 1,000 schools in China,
116
298000
2000
تشرك أكثر من 1,000 مدرسة في الصين..
05:15
working on issues
117
300000
2000
تعمل في قضايا
05:17
such as education, poverty,
118
302000
2000
مثل التعليم، الفقر،
05:19
health care and the environment.
119
304000
3000
الرعاية الصحية و البيئة.
05:23
There is so much organic social action
120
308000
2000
يوجد الكثير من الفعل المجتمعي الأصيل
05:25
all around Google
121
310000
2000
في كل أرجاء جووجل
05:27
that the company decided to form
122
312000
2000
مما قاد الشركة لقرار إنشاء
05:29
a social responsibility team
123
314000
2000
فريق مسئولية إجتماعية
05:31
just to support these efforts.
124
316000
2000
فقط لتقديم الدعم لهذه الجهود.
05:33
And this idea, again,
125
318000
2000
و هذه الفكرة ، مرة أخرى،
05:35
came from the grassroots,
126
320000
2000
أتت من القواعد،
05:37
from two Googlers who wrote their own job descriptions
127
322000
3000
من إثنين من أبناء جووجل كتبوا وصفهم الوظيفي بأنفسهم
05:40
and volunteered themselves for the job.
128
325000
3000
و تطوعوا بأنفسهم لهذه الوظائف.
05:43
And I found it fascinating
129
328000
2000
و أنا أجد الأمر آسراً
05:45
that the social responsibility team
130
330000
2000
أن فريق المسئولية الإجتماعية
05:47
was not formed as part of some grand corporate strategy.
131
332000
3000
لم يتم تشكيله كجزء من إستراتيجية مؤسسية ضخمة.
05:50
It was two persons saying, "Let's do this,"
132
335000
3000
كان الأمر أشبه بشخصين يقولان ، " لنفعل ذلك"
05:53
and the company said, "Yes."
133
338000
3000
و الشركة قالت " موافقون"
05:57
So it turns out
134
342000
2000
إذا يتضح لنا،
05:59
that Google is a compassionate company,
135
344000
2000
أن جووجل شركة تتمتع بال"التعاطف والتراحم"
06:01
because Googlers found
136
346000
2000
لأن أبناء جووجل وجدوا
06:03
compassion to be fun.
137
348000
3000
أن "التعاطف والتراحم" ممتعا.
06:06
But again, fun is not enough.
138
351000
3000
و لكن ،مرة أخرى، المتعة ليست كافية.
06:10
There are also real business benefits.
139
355000
3000
توجد هنالك فوائد حقيقية للأعمال.
06:13
So what are they?
140
358000
2000
فما هي إذن ؟
06:15
The first benefit of compassion
141
360000
3000
أول فائدة لل"التعاطف والتراحم"
06:18
is that it creates highly effective business leaders.
142
363000
4000
أنها تخلق قادة أعمال ،بفعالية عالية .
06:23
What does that mean?
143
368000
2000
ماذا يعنى ذلك؟
06:25
There are three components of compassion.
144
370000
2000
هنالك ثلاث مكونات لل"التعاطف والتراحم".
06:27
There is the affective component,
145
372000
3000
هنالك المكون العاطفي،
06:30
which is, "I feel for you."
146
375000
2000
الذي هو ، " أشعر بك".
06:32
There is the cognitive component,
147
377000
2000
هنالك المكون الإدراكي،
06:34
which is, "I understand you."
148
379000
2000
الذي هو ،" أنا أفهمك".
06:36
And there is a motivational component,
149
381000
2000
و هنالك المكون التحفيزي،
06:38
which is, "I want to help you."
150
383000
3000
الذي هو، " أنا أريد مساعدتك".
06:42
So what has this got to do with business leadership?
151
387000
3000
السؤال هو ،ما علاقة هذا مع القيادة في الأعمال ؟
06:46
According to a very comprehensive study
152
391000
2000
وفقا لدراسة في غاية الشمول
06:48
led by Jim Collins,
153
393000
2000
بقيادة جيم كولنز،
06:50
and documented in the book "Good to Great,"
154
395000
3000
و موثقة في الكتاب " من جيد لعظيم"
06:53
it takes a very special kind of leader
155
398000
3000
فإن نوع مميز من القادة
06:56
to bring a company
156
401000
2000
يستطيع تحويل شركة
06:58
from goodness to greatness.
157
403000
3000
من الجودة إلى العظمة.
07:01
And he calls them "Level 5 leaders."
158
406000
3000
و هو يدعوهم قادة المستوى الخامس
07:04
These are leaders
159
409000
2000
هؤلاء هم قادة
07:06
who, in addition to being highly capable,
160
411000
3000
الذين بالإضافة لكونهم على درجة عالية من الكفاءة
07:09
possess two important qualities,
161
414000
3000
يتمتعون بمزيتين مهمتين،
07:12
and they are
162
417000
2000
و هما
07:14
humility and ambition.
163
419000
3000
التواضع و الطموح.
07:17
These are leaders
164
422000
2000
هؤلاء قادة
07:19
who are highly ambitious for the greater good.
165
424000
3000
في غاية الطموح من أجل المصلحة العليا.
07:22
And because they're ambitious for a greater good,
166
427000
2000
و لأنهم طموحون من أجل المصلحة العليا ،
07:24
they feel no need to inflate their own egos.
167
429000
3000
لا يشعرون بأي رغبة لتضخيم الأنا الخاصة بهم.
07:27
And they, according to the research,
168
432000
2000
و هم ، ووفقا للبحث،
07:29
make the best business leaders.
169
434000
3000
يشكلون أفضل قادة الأعمال.
07:33
And if you look at these qualities
170
438000
2000
و إذا نظرتم إلى هذه المميزات
07:35
in the context of compassion,
171
440000
2000
في سياق الشفقة،
07:37
we find
172
442000
2000
نجد
07:39
that the cognitive and affective components of compassion --
173
444000
4000
إن المكونات الإدراكية والعاطفية للشفقة..
07:43
understanding people and empathizing with people --
174
448000
4000
فهم الناس و التعاطف معهم..
07:47
inhibits, tones down,
175
452000
3000
تكبح و تلطف
07:50
what I call the excessive self-obsession that's in us,
176
455000
4000
ما أسميه الهاجس الذاتي المفرط الموجود في أنفسنا..
07:54
therefore creating the conditions
177
459000
2000
و بذلك تخلق الشروط اللازمة
07:56
for humility.
178
461000
3000
للتواضع.
07:59
The motivational component of compassion
179
464000
3000
المكون التحفيزي للشفقة
08:02
creates ambition for greater good.
180
467000
3000
يخلق الطموح للمصلحة العليا.
08:05
In other words,
181
470000
2000
بعبارة أخرى،
08:07
compassion is the way to grow Level 5 leaders.
182
472000
4000
التعاطف والتراحم هي الطريق للنمو نحو قادة المستوى الخامس
08:11
And this is the first compelling business benefit.
183
476000
4000
و هذه أول فائدة جلية في الأعمال.
08:15
The second compelling benefit of compassion
184
480000
3000
الفائدة الجلية الثانية من الشفقة
08:18
is that it creates an inspiring workforce.
185
483000
3000
أنها تخلق بيئة عمل ملهمة.
08:22
Employees mutually inspire each other
186
487000
3000
الموظفون يلهمون بعضهم بعضا.
08:25
towards greater good.
187
490000
2000
نحو المصلحة الأعلى.
08:27
It creates a vibrant, energetic community
188
492000
2000
إنها تخلق مجتمعاً مفعماً بالحياة.
08:29
where people admire and respect each other.
189
494000
3000
حيث يقدر الناس بعضهم ويحترمون بعضهم.
08:32
I mean, you come to work in the morning,
190
497000
2000
أقصد، أنت تأتي إلى العمل في الصباح الباكر،
08:34
and you work with three guys
191
499000
2000
و أنت تعمل مع ثلاث أشخاص
08:36
who just up and decide to build a hospital in India.
192
501000
3000
يقررون فجأة بناء مستشفى في الهند.
08:40
It's like how can you not be inspired by those people --
193
505000
3000
يعني ، كيف لا يمكن أن تلهم بمثل هؤلاء أشخاص ..
08:43
your own coworkers?
194
508000
3000
زملاءك أنت في العمل؟
08:46
So this mutual inspiration
195
511000
2000
إذن هذا هو الإلهام المتبادل
08:48
promotes collaboration,
196
513000
2000
يشجع التعاضد و التعاون
08:50
initiative and creativity.
197
515000
2000
المبادرة و الإبداع.
08:52
It makes us a highly effective company.
198
517000
4000
إنها تحولنا إلى شركة عالية الفعالية.
08:56
So, having said all that,
199
521000
2000
إذن بقولي كل ذلك،
08:58
what is the secret formula
200
523000
2000
ما هي الوصفة السحرية
09:00
for brewing compassion
201
525000
3000
لتفعيل "التعاطف والتراحم"
09:03
in the corporate setting?
202
528000
2000
في محيط الشركات و المؤسسات؟
09:05
In our experience,
203
530000
2000
من تجربتنا وخبرتنا،
09:07
there are three ingredients.
204
532000
2000
توجد ثلاث مكونات
09:09
The first ingredient
205
534000
2000
أول مكون
09:11
is to create a culture
206
536000
3000
هو خلق ثقافة
09:14
of passionate concern
207
539000
2000
من الإهتمام المتقد والشغوف
09:16
for the greater good.
208
541000
2000
بالمصلحة العليا.
09:18
So always think:
209
543000
2000
لذلك ، دائما اسأل نفسك ،
09:20
how is your company and your job
210
545000
3000
كيف أن شركتك و عملك
09:23
serving the greater good?
211
548000
2000
تخدم المصلحة العليا؟
09:25
Or, how can you further serve
212
550000
2000
أو، كيف يمكن أن تخدم أنت ،
09:27
the greater good?
213
552000
2000
المصلحة العليا؟
09:29
This awareness of serving the greater good
214
554000
3000
هذا الوعي بضرورة خدمة المصلحة العليا
09:32
is very self-inspiring
215
557000
2000
يوفر الكثير من الإلهام الذاتي
09:34
and it creates fertile ground
216
559000
2000
و يخلق أرض خصبة
09:36
for compassion to grow in.
217
561000
2000
لل"التعاطف والتراحم" كي ينمو.
09:38
That's one.
218
563000
2000
هذه واحدة.
09:40
The second ingredient
219
565000
2000
المكون الثاني
09:42
is autonomy.
220
567000
2000
هو الإستقلال
09:44
So in Google, there's a lot of autonomy.
221
569000
3000
في جووجل يوجد الكثير من الإستقلال
09:47
And one of our most popular managers jokes that,
222
572000
2000
و أحد مدرائنا الأكثر شعبية ، يحكي نكتة،
09:49
this is what he says,
223
574000
2000
هذا ما يقوله،
09:51
"Google is a place
224
576000
2000
" جووجل هو المكان
09:53
where the inmates run the asylum."
225
578000
3000
الذي يدير فيه النزلاء المشفى"
09:56
And he considers himself one of the inmates.
226
581000
3000
و هو يعتبر نفسه واحدا من هؤلاء النزلاء المجانين.
09:59
If you already have
227
584000
2000
إذا كنت تملك
10:01
a culture of compassion
228
586000
2000
ثقافة من "التعاطف والتراحم"
10:03
and idealism
229
588000
2000
و المثالية
10:05
and you let your people roam free,
230
590000
2000
و تترك المجال للعاملين لديك بأن يسيحوا بحرية،
10:07
they will do the right thing
231
592000
2000
سوف يفعلون الشئ الصحيح
10:09
in the most compassionate way.
232
594000
3000
بأكثر الطرق تراحما وعطفا.
10:12
The third ingredient
233
597000
2000
المكون الثالث
10:14
is to focus on inner development
234
599000
3000
التركيز على التطوير الداخلي
10:17
and personal growth.
235
602000
2000
و النمو الذاتي
10:19
Leadership training in Google, for example,
236
604000
3000
تدريب القيادة في جووجل، على سبيل المثال،
10:22
places a lot of emphasis on the inner qualities,
237
607000
3000
يركز بصورة كبيرة على المميزات والصفات الداخلية
10:25
such as self-awareness, self-mastery,
238
610000
3000
مثل إدراك الذات و السيادة على الذات
10:28
empathy and compassion,
239
613000
3000
التعاطف والترحم و الشفقة،
10:31
because we believe
240
616000
2000
لأننا نؤمن
10:33
that leadership begins
241
618000
2000
أن القيادة تبدأ
10:35
with character.
242
620000
3000
من الشخصية.
10:38
We even created a seven-week curriculum
243
623000
2000
نحن وضعنا منهجاً مكون من سبع أسابيع
10:40
on emotion intelligence,
244
625000
2000
عن الذكاء العاطفي،
10:42
which we jokingly call "Searching Inside Yourself."
245
627000
4000
الذي نسمية مازحين " البحث داخل نفسك".
10:46
It's less naughty than it sounds.
246
631000
3000
إنه أقل شرا من الطريقة التي تسمعونها به.
10:50
So I'm an engineer by training,
247
635000
2000
إليكم هذا،انا مهندس بالتدريب،
10:52
but I'm one of the creators and instructors of this course,
248
637000
4000
و لكني من مصممي و مدربي هذه الدورة،
10:56
which I find kind of funny,
249
641000
2000
و أنا أجد ذلك طريفا،
10:58
because this is a company that trusts an engineer
250
643000
2000
لأن هذه شركة تثق في مهندس،
11:00
to teach emotion intelligence.
251
645000
2000
لتعليم الذكاء العاطفي.
11:02
What a company.
252
647000
2000
يا لها من شركة.
11:04
(Laughter)
253
649000
2000
(ضحك)
11:06
So "Search Inside Yourself" -- how does it work?
254
651000
3000
إذن " البحث داخل نفسك" ..كيف يعمل؟
11:09
It works in three steps.
255
654000
2000
يعمل في ثلاث خطوات
11:11
The first step
256
656000
2000
الخطوة الأولى
11:13
is attention training.
257
658000
2000
هو تدريب الإنتباه
11:15
Attention is the basis
258
660000
3000
الإنتباه هو أساس
11:18
of all higher cognitive and emotional abilities.
259
663000
5000
كل المقدرات الإدراكية والعاطفية العليا.
11:24
Therefore, any curriculum
260
669000
2000
لذلك، أي منهج
11:26
for training emotion intelligence
261
671000
2000
لتعليم الذكاء العاطفي
11:28
has to begin with attention training.
262
673000
4000
يجب أن يبدأ بتدريب الإنتباه.
11:32
The idea here is to train attention
263
677000
3000
الفكرة هنا ، هي تدريب الإنتباه
11:35
to create a quality of mind
264
680000
2000
لخلق جودة عقلية
11:37
that is calm and clear
265
682000
2000
عقلية هادئة وواضحة
11:39
at the same time.
266
684000
3000
في نفس الوقت.
11:42
And this creates the foundation
267
687000
2000
و هذا يخلق الأساس
11:44
for emotion intelligence.
268
689000
3000
للذكاء العاطفي.
11:47
The second step follows the first step.
269
692000
3000
الخطوة الثانية تتبع الخطوة الأولى
11:50
The second step is developing self-knowledge
270
695000
3000
الخطوة الثانية هي تطوير المعرفة الذاتية
11:53
and self-mastery.
271
698000
2000
و السيادة الذاتية
11:55
So using the supercharged attention from step one,
272
700000
4000
إذن باستخدام الإنتباه المعبأ بغزارة ،في الخطوة الأولى
11:59
we create a high-resolution perception
273
704000
3000
نكون إدراك عالي الوضوح
12:02
into the cognitive and emotive processes.
274
707000
3000
لاستخدامه في العملية العاطفية و الإدراكية.
12:05
What does that mean?
275
710000
2000
ماذا يعنى ذلك؟
12:07
It means being able to observe our thought stream
276
712000
4000
هذا يعنى أن نكون قادرين على مراقبة سريان أفكارنا
12:11
and the process of emotion
277
716000
2000
و العملية العاطفية
12:13
with high clarity,
278
718000
2000
بوضوح كبير،
12:15
objectivity
279
720000
2000
بموضوعية
12:17
and from a third-person perspective.
280
722000
3000
ومن منظور شخص ثالث.
12:20
And once you can do that,
281
725000
2000
و بمجرد تمكنك من فعل ذلك ،
12:22
you create the kind of self-knowledge
282
727000
2000
تكون نوعية من معرفة الذات
12:24
that enables self-mastery.
283
729000
3000
تمكن من السيادة على هذه الذات.
12:28
The third step, following the second step,
284
733000
3000
الخطوة الثالثة بعد الثانية،
12:31
is to create new mental habits.
285
736000
2000
هي خلق عادات ذهنية جديدة.
12:33
What does that mean? Imagine this.
286
738000
3000
ماذا يعنى ذلك؟ تخيل هذا.
12:36
Imagine whenever you meet any other person,
287
741000
3000
تخيل أنه كلما قابلت أي شخص آخر،
12:39
any time you meet a person,
288
744000
2000
في كل مرة تقابل ذلك الشخص،
12:41
your habitual, instinctive first thought
289
746000
3000
فكرتك الأولي الغريزية، المرهونة بالعادة
12:44
is, "I want you to be happy.
290
749000
2000
تكون " أريدك أن تكون سعيداً".
12:46
I want you to be happy."
291
751000
2000
اريدك أن تكون سعيدا
12:48
Imagine you can do that.
292
753000
2000
تخيل أنك تستطيع عمل ذلك.
12:50
Having this habit, this mental habit,
293
755000
2000
الحصول على هذه العادة، هذه العادة الذهنية،
12:52
changes everything at work.
294
757000
3000
تغير كل شئ في العمل.
12:55
Because this good will
295
760000
2000
لأن هذه الإرادة الطيبة
12:57
is unconsciously picked up by other people,
296
762000
3000
تلتقط بصوة لاواعية من الآخرين،
13:00
and it creates trust,
297
765000
3000
و تخلق الثقة،
13:03
and trust creates a lot of good working relationships.
298
768000
3000
والثقة تخلق الكثير من علاقات العمل الجيدة.
13:07
And this also creates the conditions
299
772000
2000
و أيضا تخلق الشروط اللازمة
13:09
for compassion in the workplace.
300
774000
3000
لل"التعاطف والتراحم" في بيئة العمل.
13:12
Someday, we hope to open-source
301
777000
3000
نتمنى أنه في يوم من الأيام سوف نتمكن من تحويل
13:15
"Search Inside Yourself"
302
780000
2000
" البحث داخل نفسك" إلى مصدر مفتوح
13:17
so that everybody in the corporate world
303
782000
3000
لكي يستطيع كل من في عالم الشركات والمؤسسات
13:20
will at least be able to use it as a reference.
304
785000
3000
إستخدامها كمرجعية-على الأقل .
13:24
And in closing,
305
789000
2000
و في الختام،
13:26
I want to end the same place I started,
306
791000
2000
اريد ان انتهي من حيث بدأت،
13:28
with happiness.
307
793000
2000
بالسعادة
13:30
I want to quote this guy -- the guy in robes, not the other guy --
308
795000
4000
اريد الإقتباس من هذا الشخص.. الشخص الذي يرتدي الجلباب ، و ليس الشخص الآخر
13:34
the Dalai Lama,
309
799000
2000
الدالي لاما،
13:36
who said, "If you want others to be happy,
310
801000
2000
الذي قال " إذا كنت تريد أن يكون الآخرين سعداء،
13:38
practice compassion.
311
803000
2000
مارس التعاطف و التراحم.
13:40
If you want to be happy,
312
805000
2000
إذا كنت تريد أن تكون سعيداً،
13:42
practice compassion."
313
807000
2000
مارس التعاطف و التراحم.".
13:44
I found this to be true,
314
809000
2000
لقد وجدت هذا حقيقيا،
13:46
both on the individual level
315
811000
2000
على المستوى الشخصي
13:48
and at a corporate level.
316
813000
2000
و على مستوى المؤسسات.
13:50
And I hope that compassion
317
815000
2000
و أتمنى أن يكون التعاطف و التراحم
13:52
will be both fun and profitable for you too.
318
817000
2000
ممتعا و مربحا لكم أيضاً.
13:54
Thank you.
319
819000
2000
شكرا لكم.
13:56
(Applause)
320
821000
6000
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Chade-Meng Tan - Google FellowOne of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company.
Why you should listen
Chade-Meng Tan was one of Google's earliest engineers. Among many other things, Meng helped build Google's first mobile search service, and headed the team that kept a vigilant eye on Google's search quality. After an eight-year stint in Engineering, he now serves with GoogleEDU as the Head of Personal Growth. One of his main projects is Search Inside Yourself -- a mindfulness-based emotional intelligence course, which he hopes will eventually contribute to world peace in a meaningful way. His 2012 book is also called Search Inside Yourself -- and Dan Pink is a fan.
Outside of Google, Meng is the Founder and (Jolly Good) President of the Tan Teo Charitable Foundation, a small foundation dedicated to promoting peace, liberty and enlightenment in the world. He is a founding patron of Stanford University's Center for Compassion and Altruism Research and Education (CCARE). He is also a founding patron of the World Peace Festival, and adviser to a number of technology startups.
Chade-Meng Tan | Speaker | TED.com