TEDPrize@UN
Chade-Meng Tan: Everyday compassion at Google
Chade-Meng Tan: Google'da gündelik şefkat
Filmed:
Readability: 4.5
1,002,737 views
Google'ın "İyi adamı" Chade-Meng Tan, şirketin her gün uygulamaya çalıştığı şefkatten ve cesur projelerinden bahsediyor.
Chade-Meng Tan - Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So what does the happiest man in the world look like?
0
0
5000
Dünyadaki en mutlu insan neye benzer?
00:20
He certainly doesn't look like me.
1
5000
2000
Kesinlikle bana benzemez.
00:22
He looks like this.
2
7000
3000
Böyle gözükür.
00:25
His name is Matthieu Ricard.
3
10000
2000
Kendisi Matthieu Ricard.
00:27
So how do you get to be the happiest man in the world?
4
12000
4000
Peki nasıl dünyanın en mutlu insanı olabilirsiniz?
00:31
Well it turns out
5
16000
2000
Görünüşe göre
00:33
there is a way to measure happiness in the brain.
6
18000
3000
beynimizde mutluluk ölçmek için bir yöntem var.
00:36
And you do that by measuring the relative activation
7
21000
3000
FMRI ile beynin sol ön korteksindeki
00:39
of the left prefrontal cortex in the fMRI,
8
24000
3000
göreli hareketlenme ile sağ ön korteksindekini
00:42
versus the right prefrontal cortex.
9
27000
3000
karşılaştırarak ölçebiliyoruz.
00:45
And Matthieu's happiness measure
10
30000
2000
Ve Matthieu'nun mutluluk derecesi
00:47
is off the charts.
11
32000
2000
çok yüksek.
00:49
He's by far the happiest man
12
34000
2000
O şimdiye kadar bilim yardımıyla
00:51
ever measured by science.
13
36000
3000
ölçülmüş en mutlu adam.
00:55
Which leads us to a question:
14
40000
3000
Burada aklımıza bir soru geliyor:
00:58
What was he thinking when he was being measured?
15
43000
3000
Acaba ölçülürken ne düşünüyordu?
01:02
Perhaps something very naughty.
16
47000
2000
Belki çok hınzır bir şeyler düşünüyordu.
01:04
(Laughter)
17
49000
2000
(Gülüşmeler)
01:06
Actually, he was meditating
18
51000
2000
Aslında şefkatle
01:08
on compassion.
19
53000
3000
meditasyon yapıyodu.
01:11
Matthieu's own experience
20
56000
2000
Matthieu'un deneyimiyle
01:13
is that compassion is the happiest state ever.
21
58000
4000
şefkat insanın en mutlu halidir.
01:17
Reading about Matthieu
22
62000
2000
Matthieu hakkında okumam
01:19
was one of the pivotal moments of my life.
23
64000
3000
hayatımın en önemli anlarından biriydi.
01:22
My dream
24
67000
2000
Benim hayalim
01:24
is to create the conditions
25
69000
2000
hayatım boyunca dünya barışı
01:26
for world peace in my lifetime --
26
71000
2000
için gerekli koşulları yaratmak --
01:28
and to do that
27
73000
2000
ve bunu yapmak için
01:30
by creating the conditions
28
75000
2000
iç barış için
01:32
for inner peace
29
77000
2000
ve şefkat için
01:34
and compassion
30
79000
2000
gerekli koşulları
01:36
on a global scale.
31
81000
2000
küresel ölçekte yaratmak gerek.
01:38
And learning about Matthieu
32
83000
2000
Ve Matthieu hakkında öğrenmek
01:40
gave me a new angle to look at my work.
33
85000
3000
benim işime bakışımı değiştirdi.
01:43
Matthieu's brain scan shows
34
88000
2000
Matthieu'nun beyin taraması gösteriyor ki
01:45
that compassion is not a chore.
35
90000
2000
şefkat bir angarya değil.
01:47
Compassion is something that creates happiness.
36
92000
3000
Şefkat mutluluk yaratan bir şeydir.
01:50
Compassion is fun.
37
95000
3000
Şefkat eğlencelidir.
01:54
And that mind-blowing insight
38
99000
2000
Ve bu insanın aklını oynatan
01:56
changes the entire game.
39
101000
3000
gözlem tüm hikayeyi değiştiriyor.
01:59
Because if compassion was a chore,
40
104000
2000
Çünkü, şefkat bir angarya olsa,
02:01
nobody's going to do it,
41
106000
2000
kimse bunu yapmazdı --
02:03
except maybe the Dalai Lama or something.
42
108000
3000
belki Dalai Lama ya da onun gibi birisi hariç.
02:06
But if compassion was fun,
43
111000
3000
Ama merhamet eğer eğlenceliyse
02:09
everybody's going to do it.
44
114000
2000
herkes bunu yapar.
02:11
Therefore,
45
116000
2000
Bu nedenle,
02:13
to create the conditions for global compassion,
46
118000
3000
Küresel şefkat için koşulları yaratmak için
02:16
all we have to do
47
121000
3000
yapmamız gereken tek şey
02:19
is to reframe compassion
48
124000
2000
şefkati eğlenceli bir şey olarak
02:21
as something that is fun.
49
126000
2000
yeniden tanımlamak.
02:24
But fun is not enough.
50
129000
3000
Ama eğlence yeterli değil.
02:27
What if compassion
51
132000
2000
Peki ya şefkat
02:29
is also profitable?
52
134000
3000
aynı zamanda karlı bir şeyse?
02:33
What if compassion is also good for business?
53
138000
3000
Peki ya şefkat aynı zamanda iş için iyiyse?
02:36
Then, every boss, every manager in the world,
54
141000
3000
Öyleyse, dünyadaki her patron, her yönetici,
02:39
will want to have compassion --
55
144000
2000
şefkatli olmak isteyecektir -
02:41
like this.
56
146000
2000
böyle.
02:43
That would create the conditions
57
148000
2000
Bu dünya barışı için
02:45
for world peace.
58
150000
3000
gerekli koşulları yaratacaktır.
02:48
So, I started paying attention
59
153000
3000
Böylece şefkatin iş ortamında
02:51
to what compassion looks like in a business setting.
60
156000
3000
neye benzediğini düşünmeye başladım.
02:54
Fortunately, I didn't have to look very far.
61
159000
3000
Neyse ki bunu çok uzaklarda aramama gerek yoktu.
02:57
Because what I was looking for was right in front of my eyes --
62
162000
3000
Çünkü aradığım şey gözümün önündeydi --
03:00
in Google, my company.
63
165000
3000
benim şirketim Google'da.
03:03
I know there are other compassionate companies in the world,
64
168000
3000
Dünyada başka şefkatli şirketler olduğunu biliyorum,
03:06
but Google is the place I'm familiar with
65
171000
2000
ama Google benim aşina olduğum bir yer,
03:08
because I've been there for 10 years,
66
173000
2000
çünkü on yıldır orada çalışıyorum,
03:10
so I'll use Google as the case study.
67
175000
3000
bu yüzden Google'ı örnek olarak kullanacağım.
03:13
Google is a company
68
178000
2000
Google idealizmden
03:15
born of idealism.
69
180000
2000
bir şirket.
03:17
It's a company that thrives on idealism.
70
182000
3000
Bu idealizm ile büyüyen bir şirket.
03:21
And maybe because of that,
71
186000
2000
Ve belki bu yüzden
03:23
compassion is organic
72
188000
2000
şefkat, organik
03:25
and widespread company-wide.
73
190000
3000
ve şirket çapında yaygın.
03:29
In Google, expressions of corporate compassion
74
194000
3000
Google'da, kurumsal şefkat ifadeleri
03:32
almost always follow the same pattern.
75
197000
2000
neredeyse her zaman aynı örgüyü izliyor.
03:34
It's sort of a funny pattern.
76
199000
2000
Aslında bu biraz komik bir örgü.
03:36
It starts with a small group of Googlers
77
201000
3000
Bu küçük bir grup Google'cinin
03:39
taking the initiative to do something.
78
204000
3000
bir şeyler yapmak için insiyatif almasıyla başlar.
03:42
And they don't usually ask for permission;
79
207000
2000
Ve genellikle izin istemezler;
03:44
they just go ahead and do it,
80
209000
2000
hemen harekete geçerler,
03:46
and then other Googlers join in, and it just gets bigger and bigger.
81
211000
3000
diğer Google çalışanları onlara katılırlar ve bu hareket büyür de büyür.
03:49
And sometimes it gets big enough
82
214000
2000
Ve bazen o kadar büyük olur ki
03:51
to become official.
83
216000
2000
resmileşir.
03:53
So in other words,
84
218000
2000
Yani diğer bir deyişle,
03:55
it almost always starts from the bottom up.
85
220000
3000
hemen hemen her zaman aşağıdan yukarıya başlar.
03:58
And let me give you some examples.
86
223000
2000
Size bazı örnekler vereyim.
04:00
The first example is the largest annual community event --
87
225000
4000
İlk örnek, toplum yararına yapılan en büyük yıllık organizasyon --
04:04
where Googlers from around the world
88
229000
2000
dünyanın her yerinden Google çalışanları
04:06
donate their labor to their local communities --
89
231000
3000
zamanlarını yerel topluluklara ayırıyorlar.
04:09
was initiated and organized
90
234000
2000
Bu, çok büyüdüğü için
04:11
by three employees
91
236000
2000
resmileştirilmeden önce
04:13
before it became official,
92
238000
2000
üç Google çalışanın
04:15
because it just became too big.
93
240000
2000
tarafından başlatıldı.
04:17
Another example, three Googlers --
94
242000
2000
Başka bir örnek, üç Google'ci -
04:19
a chef, an engineer
95
244000
3000
bir şef, bir mühendis
04:22
and, most funny, a massage therapist --
96
247000
3000
ve en komiği, bir masaj terapisti -
04:25
three of them, they learned about a region in India
97
250000
3000
Hindistan'da 200.000 kişinin yaşadığı bir bölgede
04:28
where 200,000 people live
98
253000
2000
tek bir tıbbi tesis
04:30
without a single medical facility.
99
255000
2000
olmadığını öğrenmişler.
04:32
So what do they do?
100
257000
2000
Peki ne yaptılar?
04:34
They just go ahead and start a fundraiser.
101
259000
3000
Kendi kendilerine bir bağış kampanyası başlattılar.
04:37
And they raise enough money to build this hospital --
102
262000
3000
Ve bu hastaneyi inşa etmek için yeterli parayı topladılar -
04:40
the first hospital of its kind
103
265000
2000
200.000 kişi için yapılan
04:42
for 200,000 people.
104
267000
2000
tek hastane.
04:44
During the Haiti earthquake,
105
269000
2000
Haiti depremi sırasında,
04:46
a number of engineers and product managers
106
271000
3000
birkaç mühendis ve ürün yöneticisi
04:49
spontaneously came together
107
274000
2000
kendiliğinden bir araya geldi
04:51
and stayed overnight
108
276000
2000
ve deprem mağdurlarının
04:53
to build a tool
109
278000
2000
sevdiklerini bulmalarını sağlayacak bir araç yapmak için
04:55
to allow earthquake victims to find their loved ones.
110
280000
3000
için bir gecelerini verdiler.
04:59
And expressions of compassion
111
284000
2000
Şefkat ifadelerini
05:01
are also found in our international offices.
112
286000
3000
uluslararası ofislerimizde de görebiliyoruz.
05:04
In China for example,
113
289000
2000
Örneğin Çin'de,
05:06
one mid-level employee
114
291000
2000
bir orta düzey çalışanı
05:08
initiated the largest social action competition in China,
115
293000
5000
Çin'de başlatılan en büyük toplumsal eylem yarışmasını
05:13
involving more than 1,000 schools in China,
116
298000
2000
başlattı. Binden fazla okul,
05:15
working on issues
117
300000
2000
eğitim, yoksulluk, sağlık sistemi,
05:17
such as education, poverty,
118
302000
2000
çevre gibi konularda
05:19
health care and the environment.
119
304000
3000
projeler üretiyorlar.
05:23
There is so much organic social action
120
308000
2000
Google'da organik olarak
05:25
all around Google
121
310000
2000
gelişen o kadar çok sosyal eylem var ki
05:27
that the company decided to form
122
312000
2000
şirket sadece bu tarz etkinlikleri
05:29
a social responsibility team
123
314000
2000
desteklemek için
05:31
just to support these efforts.
124
316000
2000
bir destek grubu kurdu.
05:33
And this idea, again,
125
318000
2000
Ve yine bu fikir,
05:35
came from the grassroots,
126
320000
2000
tabandan geldi,
05:37
from two Googlers who wrote their own job descriptions
127
322000
3000
iki Google'ci kendi görev tanımlarını yazdılar
05:40
and volunteered themselves for the job.
128
325000
3000
ve bu iş için gönüllü oldular.
05:43
And I found it fascinating
129
328000
2000
Burada benim en çok hoşuma giden de
05:45
that the social responsibility team
130
330000
2000
bu sosyal sorumluluk ekibi
05:47
was not formed as part of some grand corporate strategy.
131
332000
3000
büyük bir kurumsal stratejinin parçası olarak kurulmadı.
05:50
It was two persons saying, "Let's do this,"
132
335000
3000
Sanki iki kişi "Şimdi bunu yapalım" dedi,
05:53
and the company said, "Yes."
133
338000
3000
şirket de bunu onayladı.
05:57
So it turns out
134
342000
2000
Buradan anlıyoruz ki
05:59
that Google is a compassionate company,
135
344000
2000
Google şefkatli bir şirket,
06:01
because Googlers found
136
346000
2000
çünkü Google'cılar
06:03
compassion to be fun.
137
348000
3000
şefkatin eğlenceli olduğunu keşfettiler.
06:06
But again, fun is not enough.
138
351000
3000
Fakat yine de eğlenceli yeterli değildir.
06:10
There are also real business benefits.
139
355000
3000
Bunun iş hayatında da yararları vardır.
06:13
So what are they?
140
358000
2000
Peki bunlar nelerdir?
06:15
The first benefit of compassion
141
360000
3000
İlk yararı
06:18
is that it creates highly effective business leaders.
142
363000
4000
gayet yararlı iş dünyası liderleri yaratırlar.
06:23
What does that mean?
143
368000
2000
Bu ne anlama geliyor?
06:25
There are three components of compassion.
144
370000
2000
Şefkatin üç bileşeni vardır.
06:27
There is the affective component,
145
372000
3000
Duygusal bileşiminde
06:30
which is, "I feel for you."
146
375000
2000
"Seni anlıyorum" der.
06:32
There is the cognitive component,
147
377000
2000
Bilişsel bileşeninde
06:34
which is, "I understand you."
148
379000
2000
"Seni anlıyorum." der.
06:36
And there is a motivational component,
149
381000
2000
Ve motivasyon bileşeninde
06:38
which is, "I want to help you."
150
383000
3000
"Sana yardım etmek istiyorum." der.
06:42
So what has this got to do with business leadership?
151
387000
3000
Peki bunun iş liderliği ile ne ilgisi var?
06:46
According to a very comprehensive study
152
391000
2000
Jim Collins önderliğinde yapılan
06:48
led by Jim Collins,
153
393000
2000
çok kapsamlı bir araştırmaya göre
06:50
and documented in the book "Good to Great,"
154
395000
3000
ve "İyiden harikaya" ismindeki kitabında anlatıldığına göre
06:53
it takes a very special kind of leader
155
398000
3000
bir şirketi
06:56
to bring a company
156
401000
2000
iyiden harikaya getirmek için
06:58
from goodness to greatness.
157
403000
3000
çok özel bir cins lidere ihtiyaç var.
07:01
And he calls them "Level 5 leaders."
158
406000
3000
Onlara "beşinci aşama lider" diyor.
07:04
These are leaders
159
409000
2000
Bunlar
07:06
who, in addition to being highly capable,
160
411000
3000
son derece yetenekli olmanın yanında
07:09
possess two important qualities,
161
414000
3000
iki çok önemli özelliğe sahipler,
07:12
and they are
162
417000
2000
bunlar
07:14
humility and ambition.
163
419000
3000
tevazu ve hırs.
07:17
These are leaders
164
422000
2000
Bunlar
07:19
who are highly ambitious for the greater good.
165
424000
3000
daha iyiye ulaşmak için son derece hırslılar.
07:22
And because they're ambitious for a greater good,
166
427000
2000
Ve onlar, daha iyi için iddialı olduklarından
07:24
they feel no need to inflate their own egos.
167
429000
3000
kendi egolarını şişirme ihtiyacı hissetmiyorlar.
07:27
And they, according to the research,
168
432000
2000
ve araştırmaya göre
07:29
make the best business leaders.
169
434000
3000
en iyi iş liderleri onlar oluyorlar.
07:33
And if you look at these qualities
170
438000
2000
Bu özelliklere bakarsanız
07:35
in the context of compassion,
171
440000
2000
şefkat bağlamında,
07:37
we find
172
442000
2000
şefkatin bilişsel ve duygusal bileşenleri --
07:39
that the cognitive and affective components of compassion --
173
444000
4000
insanları anlamak ve onlarla empati kurmak --
07:43
understanding people and empathizing with people --
174
448000
4000
hepimizin içinde olan
07:47
inhibits, tones down,
175
452000
3000
benim aşırı kendine-saplantı olarak
07:50
what I call the excessive self-obsession that's in us,
176
455000
4000
adlandırdığım olguya iniyor,
07:54
therefore creating the conditions
177
459000
2000
sonuç olarak da tevazu
07:56
for humility.
178
461000
3000
için gerekli koşulları yaratıyor.
07:59
The motivational component of compassion
179
464000
3000
Şefkatin motivasyon olarak bileşeni
08:02
creates ambition for greater good.
180
467000
3000
daha iyiye ulaşmak için hırs yaratıyor.
08:05
In other words,
181
470000
2000
Başka bir deyişle,
08:07
compassion is the way to grow Level 5 leaders.
182
472000
4000
şefkat beşinci aşama liderler yaratmanın anahtarı.
08:11
And this is the first compelling business benefit.
183
476000
4000
Ve bu iş hayatı için ilk çekici yarardır.
08:15
The second compelling benefit of compassion
184
480000
3000
Şefkatin ikinci çekici yararı
08:18
is that it creates an inspiring workforce.
185
483000
3000
ilham verici bir işgücü kurması.
08:22
Employees mutually inspire each other
186
487000
3000
Çalışanların karşılıklı olarak daha iyi için
08:25
towards greater good.
187
490000
2000
birbirlerine ilham verirler.
08:27
It creates a vibrant, energetic community
188
492000
2000
Bu insanların birbirlerine özendıkları ve saygı duydukları
08:29
where people admire and respect each other.
189
494000
3000
canlı ve enerjik bir toplum yaratır.
08:32
I mean, you come to work in the morning,
190
497000
2000
Sabah işe gelip
08:34
and you work with three guys
191
499000
2000
Hindistan'da bir hastane kurmaya karar veren
08:36
who just up and decide to build a hospital in India.
192
501000
3000
üç adamla çalışıyorsunuz.
08:40
It's like how can you not be inspired by those people --
193
505000
3000
Kim onlardan ilham duymaz ki --
08:43
your own coworkers?
194
508000
3000
kendi iş arkadaşlarınız?
08:46
So this mutual inspiration
195
511000
2000
Bu karşılıklı ilham
08:48
promotes collaboration,
196
513000
2000
işbirliğini, girişimciliği
08:50
initiative and creativity.
197
515000
2000
ve yaratıcılığı teşvif ediyor.
08:52
It makes us a highly effective company.
198
517000
4000
Bu bizi oldukça etkili bir şirket olmaya itiyor.
08:56
So, having said all that,
199
521000
2000
Tüm bunları söyledikten sonra
08:58
what is the secret formula
200
523000
2000
şirket ortamında
09:00
for brewing compassion
201
525000
3000
şefkat yaratmak için
09:03
in the corporate setting?
202
528000
2000
gerekli gizli formül nedir?
09:05
In our experience,
203
530000
2000
Bizim deneyimlerimize göre,
09:07
there are three ingredients.
204
532000
2000
üç öğe var.
09:09
The first ingredient
205
534000
2000
İlki
09:11
is to create a culture
206
536000
3000
daha iyiye ulaşmak için
09:14
of passionate concern
207
539000
2000
tutkulu bir ilgi
09:16
for the greater good.
208
541000
2000
kültürü yaratmak.
09:18
So always think:
209
543000
2000
Yani şirketinizin ve işinizin
09:20
how is your company and your job
210
545000
3000
daha iyiye ulaşmak için
09:23
serving the greater good?
211
548000
2000
neler yaptığını düşünün.
09:25
Or, how can you further serve
212
550000
2000
Ya da, daha iyi için ne kadar fazla
09:27
the greater good?
213
552000
2000
çalışabileceğinizi düşünün.
09:29
This awareness of serving the greater good
214
554000
3000
Bu daha iyiye ulaşmak
09:32
is very self-inspiring
215
557000
2000
için çaba göstermenin farkında olmak
09:34
and it creates fertile ground
216
559000
2000
şefkatin oluşumu için
09:36
for compassion to grow in.
217
561000
2000
zemin hazırlıyor.
09:38
That's one.
218
563000
2000
Bu bir.
09:40
The second ingredient
219
565000
2000
İkincisi
09:42
is autonomy.
220
567000
2000
özgürlük.
09:44
So in Google, there's a lot of autonomy.
221
569000
3000
Google çok özgür bir ortam.
09:47
And one of our most popular managers jokes that,
222
572000
2000
Popüler yöneticilerimizden birisi
09:49
this is what he says,
223
574000
2000
"Google delilerin işlettiği
09:51
"Google is a place
224
576000
2000
bir tımarhane"
09:53
where the inmates run the asylum."
225
578000
3000
diye şaka yapıyor.
09:56
And he considers himself one of the inmates.
226
581000
3000
Kendisini de delilerden biri olarak görüyor.
09:59
If you already have
227
584000
2000
Zaten şirketinizde
10:01
a culture of compassion
228
586000
2000
şefkat kültürü
10:03
and idealism
229
588000
2000
ve idealizm varsa
10:05
and you let your people roam free,
230
590000
2000
ve insanların özgürce hareket etmelerine izin verirseniz
10:07
they will do the right thing
231
592000
2000
en şefkatli biçimde
10:09
in the most compassionate way.
232
594000
3000
doğru olanı yapacaklardır.
10:12
The third ingredient
233
597000
2000
Üçüncü öğe de
10:14
is to focus on inner development
234
599000
3000
iç gelişime ve kişisel gelişime
10:17
and personal growth.
235
602000
2000
odaklanmak.
10:19
Leadership training in Google, for example,
236
604000
3000
Google'da liderlik eğitimi, örneğin,
10:22
places a lot of emphasis on the inner qualities,
237
607000
3000
kişinin kendini bilme, kendini geliştirme,
10:25
such as self-awareness, self-mastery,
238
610000
3000
empati, şefkat gibi iç özelliklerine
10:28
empathy and compassion,
239
613000
3000
vurgu yapıyor,
10:31
because we believe
240
616000
2000
çünkü biz
10:33
that leadership begins
241
618000
2000
liderliğin karakterde başladığına
10:35
with character.
242
620000
3000
inanıyoruz.
10:38
We even created a seven-week curriculum
243
623000
2000
Hatta duygusal zeka üzerine
10:40
on emotion intelligence,
244
625000
2000
şakadan "Kendi İçinde Arama" dediğimiz
10:42
which we jokingly call "Searching Inside Yourself."
245
627000
4000
yedi haftalık bir eğitim programı yarattık.
10:46
It's less naughty than it sounds.
246
631000
3000
Kulağa geldiğinden daha mantıklı.
10:50
So I'm an engineer by training,
247
635000
2000
Ben eğitimim nedeniyle bir mühendisim,
10:52
but I'm one of the creators and instructors of this course,
248
637000
4000
buna rağmen bu eğitimin yaratıcılarından ve eğitmenlerinden biriyim,
10:56
which I find kind of funny,
249
641000
2000
ben aslında bunu komik buluyorum,
10:58
because this is a company that trusts an engineer
250
643000
2000
çünkü şirket duygusal zekayı konusunda eğitim
11:00
to teach emotion intelligence.
251
645000
2000
için bir mühendise güveniyor.
11:02
What a company.
252
647000
2000
Amma şirket.
11:04
(Laughter)
253
649000
2000
(Gülüşmeler)
11:06
So "Search Inside Yourself" -- how does it work?
254
651000
3000
"Kendi İçinde Ara" nasıl çalışır?
11:09
It works in three steps.
255
654000
2000
Üç adımda çalışır.
11:11
The first step
256
656000
2000
İlk adım
11:13
is attention training.
257
658000
2000
dikkat eğitimi.
11:15
Attention is the basis
258
660000
3000
Dikkat, yüksek bilişsel ve duygusal yeteneklerin
11:18
of all higher cognitive and emotional abilities.
259
663000
5000
temelidir.
11:24
Therefore, any curriculum
260
669000
2000
Bu nedenle, duygusal zeka
11:26
for training emotion intelligence
261
671000
2000
eğitimi yapan herhangi
11:28
has to begin with attention training.
262
673000
4000
bir eğitim dikkat eğitimiyle başlamalı.
11:32
The idea here is to train attention
263
677000
3000
Buradaki fikir, dikkati
11:35
to create a quality of mind
264
680000
2000
aynı anda
11:37
that is calm and clear
265
682000
2000
sakin ve net bir zihin
11:39
at the same time.
266
684000
3000
yetiştirmek için eğitmek.
11:42
And this creates the foundation
267
687000
2000
Bu da duygusal zekanın
11:44
for emotion intelligence.
268
689000
3000
temelini oluşturuyor.
11:47
The second step follows the first step.
269
692000
3000
İkinci adım ilk adımı izliyor.
11:50
The second step is developing self-knowledge
270
695000
3000
İkinci adım, kendini tanıma
11:53
and self-mastery.
271
698000
2000
ve kendine hakim olma.
11:55
So using the supercharged attention from step one,
272
700000
4000
Yani ilk adımda edindiğimiz süper dikkati kullanarak
11:59
we create a high-resolution perception
273
704000
3000
yüksek çözünürlüklü
12:02
into the cognitive and emotive processes.
274
707000
3000
bilişsel ve duygusal algı oluşturuyoruz.
12:05
What does that mean?
275
710000
2000
Bu ne anlama geliyor?
12:07
It means being able to observe our thought stream
276
712000
4000
Bizim düşüncelerimizin akışını ve hislerimizi
12:11
and the process of emotion
277
716000
2000
net, objektif
12:13
with high clarity,
278
718000
2000
ve karşıdan
12:15
objectivity
279
720000
2000
gözlemlemimize
12:17
and from a third-person perspective.
280
722000
3000
olanak sağlıyor.
12:20
And once you can do that,
281
725000
2000
Bunu bir kez başardığınızda
12:22
you create the kind of self-knowledge
282
727000
2000
kendinize hakim olmaya
12:24
that enables self-mastery.
283
729000
3000
imkan sağlayacak şekilde kendimizi tanıyoruz.
12:28
The third step, following the second step,
284
733000
3000
Üçüncü adım, ikinci adımı izliyor,
12:31
is to create new mental habits.
285
736000
2000
yeni zihinsel alışkanlıklar yaratmak.
12:33
What does that mean? Imagine this.
286
738000
3000
Bu ne anlama geliyor? Şunu düşünün.
12:36
Imagine whenever you meet any other person,
287
741000
3000
Herhangi birisiyle karşılaştığınız zaman,
12:39
any time you meet a person,
288
744000
2000
ne zaman birisiyle karşılaşırsanız,
12:41
your habitual, instinctive first thought
289
746000
3000
alışkanlıktan ya da içgüdüsel olarak ilk düşüncenizin
12:44
is, "I want you to be happy.
290
749000
2000
"Senin mutlu olmanı istiyorum,
12:46
I want you to be happy."
291
751000
2000
senin mutlu olmanı istiyorum" olduğunu düşünün.
12:48
Imagine you can do that.
292
753000
2000
Bu yapabileceğinizi hayal edin.
12:50
Having this habit, this mental habit,
293
755000
2000
Bu alışkanlığınız, bu zihinsel alışkanlığınız
12:52
changes everything at work.
294
757000
3000
iş yerinde her şeyi değiştirir.
12:55
Because this good will
295
760000
2000
Bu iyi niyetiniz
12:57
is unconsciously picked up by other people,
296
762000
3000
farkında olmadan diğer insanlar tarafından anlaşılacaktır
13:00
and it creates trust,
297
765000
3000
ve güven yaratacaktır,
13:03
and trust creates a lot of good working relationships.
298
768000
3000
ve güven iyi çalışma ilişkileri oluşturur.
13:07
And this also creates the conditions
299
772000
2000
Bu ayrıca işyerinde
13:09
for compassion in the workplace.
300
774000
3000
şefkat için gerekli koşulları oluşturur.
13:12
Someday, we hope to open-source
301
777000
3000
Bir gün, "Kendi İçinde Ara"yı
13:15
"Search Inside Yourself"
302
780000
2000
açık kaynak haline getirmeyi umuyoruz,
13:17
so that everybody in the corporate world
303
782000
3000
böylece iş dünyasındaki herkes
13:20
will at least be able to use it as a reference.
304
785000
3000
onu en azından bir referans olarak kullanabilir.
13:24
And in closing,
305
789000
2000
Kapanışta,
13:26
I want to end the same place I started,
306
791000
2000
başladığım yerde bitirmek istiyorum,
13:28
with happiness.
307
793000
2000
mutlulukla.
13:30
I want to quote this guy -- the guy in robes, not the other guy --
308
795000
4000
Bu adamdan alıntı yapmak istiyorum -- cübbeli olan, diğeri değil --
13:34
the Dalai Lama,
309
799000
2000
Dalai Lama,
13:36
who said, "If you want others to be happy,
310
801000
2000
"Başkalarının mutlu olmasını istiyorsanız
13:38
practice compassion.
311
803000
2000
şefkatli olun.
13:40
If you want to be happy,
312
805000
2000
Mutlu olmak istiyorsanız,
13:42
practice compassion."
313
807000
2000
şefkatli olun."
13:44
I found this to be true,
314
809000
2000
Ben bunun doğru bir tespit olduğuna
13:46
both on the individual level
315
811000
2000
hem kişisel düzeyde
13:48
and at a corporate level.
316
813000
2000
hem de kurumsal düzeyde inandım.
13:50
And I hope that compassion
317
815000
2000
Ve umarım şefkat sizin için de
13:52
will be both fun and profitable for you too.
318
817000
2000
hem eğlenceli hem de karlı olacaktır.
13:54
Thank you.
319
819000
2000
Teşekkür ederim.
13:56
(Applause)
320
821000
6000
(Alkışlar)
ABOUT THE SPEAKER
Chade-Meng Tan - Google FellowOne of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company.
Why you should listen
Chade-Meng Tan was one of Google's earliest engineers. Among many other things, Meng helped build Google's first mobile search service, and headed the team that kept a vigilant eye on Google's search quality. After an eight-year stint in Engineering, he now serves with GoogleEDU as the Head of Personal Growth. One of his main projects is Search Inside Yourself -- a mindfulness-based emotional intelligence course, which he hopes will eventually contribute to world peace in a meaningful way. His 2012 book is also called Search Inside Yourself -- and Dan Pink is a fan.
Outside of Google, Meng is the Founder and (Jolly Good) President of the Tan Teo Charitable Foundation, a small foundation dedicated to promoting peace, liberty and enlightenment in the world. He is a founding patron of Stanford University's Center for Compassion and Altruism Research and Education (CCARE). He is also a founding patron of the World Peace Festival, and adviser to a number of technology startups.
Chade-Meng Tan | Speaker | TED.com