ABOUT THE SPEAKER
Chade-Meng Tan - Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company.

Why you should listen

Chade-Meng Tan was one of Google's earliest engineers. Among many other things, Meng helped build Google's first mobile search service, and headed the team that kept a vigilant eye on Google's search quality. After an eight-year stint in Engineering, he now serves with GoogleEDU as the Head of Personal Growth. One of his main projects is Search Inside Yourself -- a mindfulness-based emotional intelligence course, which he hopes will eventually contribute to world peace in a meaningful way. His 2012 book is also called Search Inside Yourself -- and Dan Pink is a fan.

Outside of Google, Meng is the Founder and (Jolly Good) President of the Tan Teo Charitable Foundation, a small foundation dedicated to promoting peace, liberty and enlightenment in the world. He is a founding patron of Stanford University's Center for Compassion and Altruism Research and Education (CCARE).  He is also a founding patron of the World Peace Festival, and adviser to a number of technology startups.

More profile about the speaker
Chade-Meng Tan | Speaker | TED.com
TEDPrize@UN

Chade-Meng Tan: Everyday compassion at Google

Chade-Meng Tan: Každodenní soucit v Googlu

Filmed:
1,002,737 views

"Zábavný chlapík" v Googlu, Chade-Meng Tan, hovoří o tom, jak společnost praktikuje soucit v každodenním světě byznysu -- a o jeho odvážných projektech.
- Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So what does the happiestnejšťastnější man in the worldsvět look like?
0
0
5000
Takže, jak vypadá nejšťastnější muž na světě?
00:20
He certainlyrozhodně doesn't look like me.
1
5000
2000
Rozhodně nevypadá jako já.
00:22
He looksvzhled like this.
2
7000
3000
Vypadá takto.
00:25
His namenázev is MatthieuMatthieu RicardRicard.
3
10000
2000
Jmenuje se Matthieu Ricard.
00:27
So how do you get to be the happiestnejšťastnější man in the worldsvět?
4
12000
4000
Jak se můžete stát nejšťastnějším mužem na světě?
00:31
Well it turnsotočí out
5
16000
2000
Vypadá to,
00:33
there is a way to measureopatření happinessštěstí in the brainmozek.
6
18000
3000
že existuje způsob jak měřit spokojenost v mozku.
00:36
And you do that by measuringměření the relativerelativní activationAktivace
7
21000
3000
A to měřením relativní aktivace
00:39
of the left prefrontalprefrontální cortexkůra in the fMRIfMRI,
8
24000
3000
jeho levé prefrontální kůry prostřednictvím FMRI,
00:42
versusproti the right prefrontalprefrontální cortexkůra.
9
27000
3000
versus jeho pravé prefrontální kůry.
00:45
And Matthieu'sJe Matthieu happinessštěstí measureopatření
10
30000
2000
A Mattieuova naměřená spokojenost
00:47
is off the chartsgrafy.
11
32000
2000
se vymyká veškerým normám.
00:49
He's by fardaleko the happiestnejšťastnější man
12
34000
2000
On je zdaleka ten nejspokojenější člověk,
00:51
ever measuredměřeno by scienceVěda.
13
36000
3000
který byl kdy vědecky změřen.
00:55
WhichKterý leadsvede us to a questionotázka:
14
40000
3000
Což nás vede k otázce:
00:58
What was he thinkingmyslící when he was beingbytost measuredměřeno?
15
43000
3000
Na co asi myslel, když byl měřen?
01:02
PerhapsSnad something very naughtynezbedný.
16
47000
2000
Možná na něco velmi nemravného.
01:04
(LaughterSmích)
17
49000
2000
(Smích)
01:06
ActuallyVe skutečnosti, he was meditatingmeditace
18
51000
2000
Ve skutečnosti ale meditoval
01:08
on compassionsoucit.
19
53000
3000
o soucitu.
01:11
Matthieu'sJe Matthieu ownvlastní experienceZkusenosti
20
56000
2000
Mattieuova vlastní zkušenost je
01:13
is that compassionsoucit is the happiestnejšťastnější stateStát ever.
21
58000
4000
že soucit je ten nejšťastnější stav na světě.
01:17
ReadingČtení about MatthieuMatthieu
22
62000
2000
Čtení o Matthieuovi
01:19
was one of the pivotalklíčovou momentsokamžiky of my life.
23
64000
3000
bylo jedním z klíčových momentů mého života.
01:22
My dreamsen
24
67000
2000
Můj sen
01:24
is to createvytvořit the conditionspodmínky
25
69000
2000
je vytvořit podmínky během mého života
01:26
for worldsvět peacemír in my lifetimeživot --
26
71000
2000
pro světový mír --
01:28
and to do that
27
73000
2000
a dosáhnout toho
01:30
by creatingvytváření the conditionspodmínky
28
75000
2000
skrze vytvoření podmínek
01:32
for innervnitřní peacemír
29
77000
2000
pro vnitřní mír
01:34
and compassionsoucit
30
79000
2000
a soucit
01:36
on a globalglobální scaleměřítko.
31
81000
2000
v celosvětovém měřítku.
01:38
And learningučení se about MatthieuMatthieu
32
83000
2000
Učení se o Matthieuovi
01:40
gavedal me a newNový angleúhel to look at my work.
33
85000
3000
mi dalo nový úhel pohledu na moji práci.
01:43
Matthieu'sJe Matthieu brainmozek scanskenovat showsukazuje
34
88000
2000
Mattův mozkový snímek ukazuje,
01:45
that compassionsoucit is not a chorepráce v domácnosti.
35
90000
2000
že soucit není nic povinného.
01:47
CompassionSoucit is something that createsvytváří happinessštěstí.
36
92000
3000
Soucit je něco, co přináší radost.
01:50
CompassionSoucit is funzábava.
37
95000
3000
Soucit je zábava.
01:54
And that mind-blowingohromující insightvhled
38
99000
2000
A tento ohromující náhled
01:56
changesZměny the entirecelý gamehra.
39
101000
3000
mění celou hru.
01:59
Because if compassionsoucit was a chorepráce v domácnosti,
40
104000
2000
Protože, kdyby soucit byla povinnost,
02:01
nobody'sNikdo není going to do it,
41
106000
2000
nikdo by ji neplnil --
02:03
exceptaž na maybe the DalaiDalajlama LamaLama or something.
42
108000
3000
možná kromě Dalajlámy nebo někoho takového.
02:06
But if compassionsoucit was funzábava,
43
111000
3000
Ale kdyby soucit byla zábava,
02:09
everybody'svšichni jsou going to do it.
44
114000
2000
každý by to chtěl dělat.
02:11
ThereforeProto,
45
116000
2000
Proto,
02:13
to createvytvořit the conditionspodmínky for globalglobální compassionsoucit,
46
118000
3000
abychom vytvořili podmínky pro světový soucit,
02:16
all we have to do
47
121000
3000
to, co stačí udělat,
02:19
is to reframenový rámec compassionsoucit
48
124000
2000
je reformulovat soucit
02:21
as something that is funzábava.
49
126000
2000
jako něco zábavného.
02:24
But funzábava is not enoughdost.
50
129000
3000
Ale pouze zábava není dostatečná.
02:27
What if compassionsoucit
51
132000
2000
Co kdyby soucit
02:29
is alsotaké profitableziskové?
52
134000
3000
byl také výnosný?
02:33
What if compassionsoucit is alsotaké good for businesspodnikání?
53
138000
3000
Co když soucit je také dobrý pro byznys?
02:36
Then, everykaždý bossšéf, everykaždý managermanažer in the worldsvět,
54
141000
3000
Pak, každý šéf, každý manažer ve světě,
02:39
will want to have compassionsoucit --
55
144000
2000
by chtěl mít soucit --
02:41
like this.
56
146000
2000
touto cestou.
02:43
That would createvytvořit the conditionspodmínky
57
148000
2000
To by vytvořilo podmínky
02:45
for worldsvět peacemír.
58
150000
3000
pro světový mír.
02:48
So, I startedzačal payingplacení attentionPozor
59
153000
3000
Tak jsem se začal zajímat
02:51
to what compassionsoucit looksvzhled like in a businesspodnikání settingnastavení.
60
156000
3000
o to, jak soucit vypadá v byznysovém prostředí.
02:54
FortunatelyNaštěstí, I didn't have to look very fardaleko.
61
159000
3000
Naštěstí jsem nemusel hledat dlouho.
02:57
Because what I was looking for was right in frontpřední of my eyesoči --
62
162000
3000
Protože to, co jsem hledal, bylo přímo před mýma očima --
03:00
in GoogleGoogle, my companyspolečnost.
63
165000
3000
v Google, mojí společnosti.
03:03
I know there are other compassionatesoucitný companiesspolečnosti in the worldsvět,
64
168000
3000
Jsem si vědom, že ve světě je více firem, které mají soucit,
03:06
but GoogleGoogle is the placemísto I'm familiarznát with
65
171000
2000
ale Google je to místo, které je mi důvěrně známé,
03:08
because I've been there for 10 yearsroky,
66
173000
2000
protože jsem tam už 10 let,
03:10
so I'll use GoogleGoogle as the casepouzdro studystudie.
67
175000
3000
a proto použiji Google jako případovou studii.
03:13
GoogleGoogle is a companyspolečnost
68
178000
2000
Google je společnost
03:15
bornnarozený of idealismidealismus.
69
180000
2000
zrozená z idealismu.
03:17
It's a companyspolečnost that thrivesse daří on idealismidealismus.
70
182000
3000
Je to společnost, která prosperuje z idealismu.
03:21
And maybe because of that,
71
186000
2000
A možná proto
03:23
compassionsoucit is organicorganické
72
188000
2000
je soucit vrozený
03:25
and widespreadrozšířené company-widecelé společnosti.
73
190000
3000
a rozšířený po celé firmě.
03:29
In GoogleGoogle, expressionsvýrazy of corporatefiremní compassionsoucit
74
194000
3000
U Googlu výrazy firemního soucitu
03:32
almosttéměř always follownásledovat the samestejný patternvzor.
75
197000
2000
skoro vždy napodobují stejný vzor.
03:34
It's sorttřídění of a funnylegrační patternvzor.
76
199000
2000
Je to takový kuriózní vzor.
03:36
It startszačíná with a smallmalý groupskupina of GooglersGoogleři
77
201000
3000
Začne to s malou skupinkou Googlerů,
03:39
takingpřijmout the initiativeiniciativa to do something.
78
204000
3000
která se rozhodne něco podniknout.
03:42
And they don't usuallyobvykle askdotázat se for permissionpovolení;
79
207000
2000
A vetšinou se ani nezeptají o povolení,
03:44
they just go aheadvpřed and do it,
80
209000
2000
prostě jdou do toho a vykonají to,
03:46
and then other GooglersGoogleři joinpřipojit in, and it just getsdostane biggervětší and biggervětší.
81
211000
3000
a jak se k nim další Googleři připojí, tak se to zvětšuje a zvětšuje.
03:49
And sometimesněkdy it getsdostane bigvelký enoughdost
82
214000
2000
A občas to dosáhne takové velikosti,
03:51
to becomestát officialoficiální.
83
216000
2000
že se to stane oficiální.
03:53
So in other wordsslova,
84
218000
2000
Jinými slovy,
03:55
it almosttéměř always startszačíná from the bottomdno up.
85
220000
3000
skoro vždy se to vyvine zespodu nahoru.
03:58
And let me give you some examplespříklady.
86
223000
2000
Dám vám několik příkladů.
04:00
The first examplepříklad is the largestnejvětší annualroční communityspolečenství eventudálost --
87
225000
4000
První příklad je největší každoroční společenská událost --
04:04
where GooglersGoogleři from around the worldsvět
88
229000
2000
kde Googleři z celého světa
04:06
donatedarovat theirjejich laborpráce to theirjejich localmístní communitiesspolečenství --
89
231000
3000
darují svou pracovní sílu místním komunitám --
04:09
was initiatedzahájena and organizedorganizovaný
90
234000
2000
byla zavedena a zorganizována
04:11
by threetři employeeszaměstnanců
91
236000
2000
třemi zaměstnanci,
04:13
before it becamestal se officialoficiální,
92
238000
2000
než se stala oficiální --
04:15
because it just becamestal se too bigvelký.
93
240000
2000
protože se to prostě tolik rozšířilo.
04:17
AnotherDalší examplepříklad, threetři GooglersGoogleři --
94
242000
2000
Jiný příklad, tři Googleři --
04:19
a chefšéfkuchař, an engineerinženýr
95
244000
3000
kuchař, inženýr
04:22
and, mostvětšina funnylegrační, a massagemasáž therapistterapeut --
96
247000
3000
a, hahaha, masážní terapeut --
04:25
threetři of them, they learnednaučil se about a regionkraj in IndiaIndie
97
250000
3000
ti tři se učili o jedné oblasti v Indii,
04:28
where 200,000 people livežít
98
253000
2000
kde žije 200 000 lidí
04:30
withoutbez a singlesingl medicallékařský facilityzařízení.
99
255000
2000
bez jediného lékařského zařízení.
04:32
So what do they do?
100
257000
2000
Takže co udělají?
04:34
They just go aheadvpřed and startStart a fundraiserDobročinný večírek.
101
259000
3000
Prostě jdou do toho a začnou získávat finanční prostředky.
04:37
And they raisevyzdvihnout enoughdost moneypeníze to buildstavět this hospitalNEMOCNICE --
102
262000
3000
A shromáždí dost peněz na postavení tohoto zařízení --
04:40
the first hospitalNEMOCNICE of its kinddruh
103
265000
2000
první nemocnice tohoto typu
04:42
for 200,000 people.
104
267000
2000
pro 200 000 lidí.
04:44
DuringBěhem the HaitiHaiti earthquakezemětřesení,
105
269000
2000
Během zemětřesení v Haiti
04:46
a numberčíslo of engineerstechniků and productprodukt managersmanažerů
106
271000
3000
se několik inženýrů a produktových manažerů
04:49
spontaneouslyspontánně camepřišel togetherspolu
107
274000
2000
spontánně spojilo –
04:51
and stayedzůstal overnightpřes noc
108
276000
2000
a zůstali přes noc,
04:53
to buildstavět a toolnástroj
109
278000
2000
aby sestavili nástroj,
04:55
to allowdovolit earthquakezemětřesení victimsoběti to find theirjejich lovedmiloval onesty.
110
280000
3000
který by umožnil obětem zemětřesení najít své milované.
04:59
And expressionsvýrazy of compassionsoucit
111
284000
2000
Projevy soucitu
05:01
are alsotaké foundnalezeno in our internationalmezinárodní officeskanceláře.
112
286000
3000
jsou také k nalezení v našich mezinárodních kancelářích.
05:04
In ChinaČína for examplepříklad,
113
289000
2000
V Číně například,
05:06
one mid-levelstřední úroveň employeezaměstnanec
114
291000
2000
jeden zaměstnanec na střední úrovni
05:08
initiatedzahájena the largestnejvětší socialsociální actionakce competitionsoutěž in ChinaČína,
115
293000
5000
začal tu největší soutěž na sociální činnost v Číně
05:13
involvingzahrnující more than 1,000 schoolsškoly in ChinaČína,
116
298000
2000
zahrnující více jak 1 000 škol v Číně --
05:15
workingpracovní on issuesproblémy
117
300000
2000
které řešily problematiku
05:17
suchtakový as educationvzdělání, povertychudoba,
118
302000
2000
jako vzdělání, chudoba
05:19
healthzdraví carepéče and the environmentživotní prostředí.
119
304000
3000
zdravotnictví a životní přostředí.
05:23
There is so much organicorganické socialsociální actionakce
120
308000
2000
Existuje mnoho bezprostředních sociálních činností
05:25
all around GoogleGoogle
121
310000
2000
všude kolem Googlu,
05:27
that the companyspolečnost decidedrozhodl to formformulář
122
312000
2000
že se tato společnost rozhodla vytvořit
05:29
a socialsociální responsibilityodpovědnost teamtým
123
314000
2000
tým pro sociální odpovědnost,
05:31
just to supportPodpěra, podpora these effortsúsilí.
124
316000
2000
který by podporoval tyto snahy.
05:33
And this ideaidea, again,
125
318000
2000
Tento nápad, znovu,
05:35
camepřišel from the grassrootsgrassroots,
126
320000
2000
přišel zespodu,
05:37
from two GooglersGoogleři who wrotenapsal theirjejich ownvlastní jobpráce descriptionsPopis
127
322000
3000
od dvou Googlerů, kteří si napsali svůj vlastní popis práce
05:40
and volunteereddobrovolně themselvesoni sami for the jobpráce.
128
325000
3000
a sami se nabídli pro tu práci.
05:43
And I foundnalezeno it fascinatingfascinující
129
328000
2000
A mně to přišlo fascinující,
05:45
that the socialsociální responsibilityodpovědnost teamtým
130
330000
2000
že ten tým pro sociální odpovědnost
05:47
was not formedvytvořen as partčást of some grandgrand corporatefiremní strategystrategie.
131
332000
3000
nebyl vytvořen jako část nějaké velké korporátní strategie.
05:50
It was two personsosob sayingrčení, "Let's do this,"
132
335000
3000
Prostě si jen dva jedinci řekli: "Pojďme to udělat,"
05:53
and the companyspolečnost said, "Yes."
133
338000
3000
a ta společnost řekla "Ano."
05:57
So it turnsotočí out
134
342000
2000
A tak to vypadá,
05:59
that GoogleGoogle is a compassionatesoucitný companyspolečnost,
135
344000
2000
že Google je společnost se soucitem,
06:01
because GooglersGoogleři foundnalezeno
136
346000
2000
protože Googleři zjistili,
06:03
compassionsoucit to be funzábava.
137
348000
3000
že mít soucit může být radost.
06:06
But again, funzábava is not enoughdost.
138
351000
3000
Ale zase, zábava není všechno.
06:10
There are alsotaké realnemovitý businesspodnikání benefitsvýhody.
139
355000
3000
Jsou tam také skutečné výhody pro byznys.
06:13
So what are they?
140
358000
2000
Jaké tedy jsou?
06:15
The first benefitvýhoda of compassionsoucit
141
360000
3000
První výhoda soucitu je, že
06:18
is that it createsvytváří highlyvysoce effectiveefektivní businesspodnikání leaderslídry.
142
363000
4000
vytváří vysoce efektivní obchodní vůdce.
06:23
What does that mean?
143
368000
2000
Co to znamená?
06:25
There are threetři componentskomponenty of compassionsoucit.
144
370000
2000
Existují tři prvky soucitu.
06:27
There is the affectiveemotivní componentkomponent,
145
372000
3000
Je tam emocionální prvek,
06:30
whichkterý is, "I feel for you."
146
375000
2000
který je ´Soucítím s tebou´.
06:32
There is the cognitivepoznávací componentkomponent,
147
377000
2000
Je tam ten kognitivní prvek,
06:34
whichkterý is, "I understandrozumět you."
148
379000
2000
který znamená ´Já ti rozumím´.
06:36
And there is a motivationalmotivační componentkomponent,
149
381000
2000
A pak je tam ten motivační prvek,
06:38
whichkterý is, "I want to help you."
150
383000
3000
který říká ´Chci ti pomoci´.
06:42
So what has this got to do with businesspodnikání leadershipvedení lidí?
151
387000
3000
Tedy co to má společného s obchodní schopností vést?
06:46
AccordingPodle to a very comprehensiveobsáhlý studystudie
152
391000
2000
Podle jedné velmi komplexní studie
06:48
led by JimJim CollinsCollins,
153
393000
2000
provedené Jimem Collinsem
06:50
and documenteddokumentovány in the bookrezervovat "Good to Great,"
154
395000
3000
a zdokumentované v knize ´Z dobrého skvělé´,
06:53
it takes a very specialspeciální kinddruh of leadervůdce
155
398000
3000
to vyžaduje velice mimořádný typ vůdce,
06:56
to bringpřinést a companyspolečnost
156
401000
2000
který by přivedl společnost
06:58
from goodnessdobrota to greatnessvelikost.
157
403000
3000
od dobrého ke skvělému.
07:01
And he callsvolání them "LevelÚroveň 5 leaderslídry."
158
406000
3000
Říká jim "vůdci na páté úrovni".
07:04
These are leaderslídry
159
409000
2000
Tito jsou vůdci,
07:06
who, in additionpřidání to beingbytost highlyvysoce capableschopný,
160
411000
3000
kteří, kromě toho že jsou velice schopní,
07:09
possessmít two importantdůležité qualitieskvality,
161
414000
3000
vlastní dvě důležité hodnoty,
07:12
and they are
162
417000
2000
a ty jsou
07:14
humilitypokora and ambitionctižádost.
163
419000
3000
skromnost a ctižádost.
07:17
These are leaderslídry
164
422000
2000
Tito jsou vůdci,
07:19
who are highlyvysoce ambitiousambiciózní for the greatervětší good.
165
424000
3000
kteří chtějí dosáhnout vyššího dobra.
07:22
And because they're ambitiousambiciózní for a greatervětší good,
166
427000
2000
A protože jsou tak žádostiví vyššího dobra,
07:24
they feel no need to inflatenahustit theirjejich ownvlastní egosEGA.
167
429000
3000
nemají potřebu nafukovat svá vlastní ega.
07:27
And they, accordingpodle to the researchvýzkum,
168
432000
2000
A oni, podle výzkumu,
07:29
make the bestnejlepší businesspodnikání leaderslídry.
169
434000
3000
jsou ti nejlepší byznys vůdci.
07:33
And if you look at these qualitieskvality
170
438000
2000
A když se podíváte na tyto vlastnosti
07:35
in the contextkontext of compassionsoucit,
171
440000
2000
v kontextu soucitu,
07:37
we find
172
442000
2000
zjistíme,
07:39
that the cognitivepoznávací and affectiveemotivní componentskomponenty of compassionsoucit --
173
444000
4000
že kognitivní a citové součásti soucitu --
07:43
understandingporozumění people and empathizingvcítění with people --
174
448000
4000
porozumění lidem a schopnost vcítit se --
07:47
inhibitsinhibuje, tonestóny down,
175
452000
3000
zabraňuje, zmírňuje to,
07:50
what I call the excessivenadměrný self-obsessionposedlost that's in us,
176
455000
4000
čemu já říkám nadměrná sebeposedlost, která je v nás --
07:54
thereforeproto creatingvytváření the conditionspodmínky
177
459000
2000
a tím vytvářejí podmínky
07:56
for humilitypokora.
178
461000
3000
pro skromnost.
07:59
The motivationalmotivační componentkomponent of compassionsoucit
179
464000
3000
Ta motivační součást soucitu
08:02
createsvytváří ambitionctižádost for greatervětší good.
180
467000
3000
vytváří úsilí pro vyšší dobro.
08:05
In other wordsslova,
181
470000
2000
Jinými slovy,
08:07
compassionsoucit is the way to growrůst LevelÚroveň 5 leaderslídry.
182
472000
4000
soucit je způsob, jak pěstovat vůdce na páté úrovni.
08:11
And this is the first compellingpřesvědčivé businesspodnikání benefitvýhoda.
183
476000
4000
A to je ta první, pro byznys podmanivá, výhoda.
08:15
The seconddruhý compellingpřesvědčivé benefitvýhoda of compassionsoucit
184
480000
3000
Druhá důležitá výhoda soucitu je, že
08:18
is that it createsvytváří an inspiringinspirativní workforcepracovní síla.
185
483000
3000
vytváří inspirující pracovní sílu.
08:22
EmployeesZaměstnanci mutuallyvzájemně inspireinspirovat eachkaždý other
186
487000
3000
Zaměstnanci se navzájem inspirují
08:25
towardsvůči greatervětší good.
187
490000
2000
k dosažení vyššího dobra.
08:27
It createsvytváří a vibrantvibrující, energeticenergický communityspolečenství
188
492000
2000
Vytváří živou, energetickou komunitu,
08:29
where people admireobdivovat and respectrespekt eachkaždý other.
189
494000
3000
kde lidé obdivují a respektují jeden druhého.
08:32
I mean, you come to work in the morningráno,
190
497000
2000
Co chci říci, přijdete ráno do práce
08:34
and you work with threetři guys
191
499000
2000
a pracujete se třema chlápkama,
08:36
who just up and deciderozhodni se to buildstavět a hospitalNEMOCNICE in IndiaIndie.
192
501000
3000
kteří se jen tak rozhodnou postavit nemocnici v Indii.
08:40
It's like how can you not be inspiredinspirovaný by those people --
193
505000
3000
Jak se někdo může neinspirovat těmito lidmi --
08:43
your ownvlastní coworkersspolupracovníci?
194
508000
3000
svými vlastními spolupracovníky?
08:46
So this mutualvzájemné inspirationinspirace
195
511000
2000
Takže tato vzájemná inspirace
08:48
promotespodporuje collaborationspolupráce,
196
513000
2000
podporuje spolupráci,
08:50
initiativeiniciativa and creativitytvořivost.
197
515000
2000
iniciativu a kreativitu.
08:52
It makesdělá us a highlyvysoce effectiveefektivní companyspolečnost.
198
517000
4000
Dělá nás to vysoce efektivní společností.
08:56
So, havingmít said all that,
199
521000
2000
Takže, po tom všem, co jsem teď řekl,
08:58
what is the secrettajný formulavzorec
200
523000
2000
co je ten tajný recept
09:00
for brewingpivovarnictví compassionsoucit
201
525000
3000
na pěstování soucitu
09:03
in the corporatefiremní settingnastavení?
202
528000
2000
v korporátním prostředí?
09:05
In our experienceZkusenosti,
203
530000
2000
Podle naší zkušenosti
09:07
there are threetři ingredientspřísady.
204
532000
2000
existují tři ingredience.
09:09
The first ingredientSložka
205
534000
2000
Ta první přísada
09:11
is to createvytvořit a culturekultura
206
536000
3000
je vytvořit kulturu,
09:14
of passionatevášnivý concernznepokojení
207
539000
2000
která se horlivě zajímá
09:16
for the greatervětší good.
208
541000
2000
o vyšší dobro.
09:18
So always think:
209
543000
2000
Takže se vždy zamyslete,
09:20
how is your companyspolečnost and your jobpráce
210
545000
3000
jak vaše společnost a vaše práce
09:23
servingporce the greatervětší good?
211
548000
2000
slouží vyššímu dobru?
09:25
Or, how can you furtherdále servesloužit
212
550000
2000
Nebo, jak vy můžete dále usilovat
09:27
the greatervětší good?
213
552000
2000
o vyšší dobro?
09:29
This awarenesspovědomí of servingporce the greatervětší good
214
554000
3000
Toto uvědomění si, že sloužíte vyššímu dobru,
09:32
is very self-inspiringvlastním inspiruje
215
557000
2000
je velmi sebeinspirující
09:34
and it createsvytváří fertileplodná groundpřízemní
216
559000
2000
a vytváří úrodnou půdu,
09:36
for compassionsoucit to growrůst in.
217
561000
2000
kde může soucit růst.
09:38
That's one.
218
563000
2000
To je jedna.
09:40
The seconddruhý ingredientSložka
219
565000
2000
Ta druhá přísada
09:42
is autonomyautonomie.
220
567000
2000
je samostatnost.
09:44
So in GoogleGoogle, there's a lot of autonomyautonomie.
221
569000
3000
Proto v Googlu naleznete hodně autonomie.
09:47
And one of our mostvětšina popularoblíbený managersmanažerů jokesvtipy that,
222
572000
2000
A jeden z našich nejpopulárnějších manažerů vtipkuje, že --
09:49
this is what he saysříká,
223
574000
2000
tohle je co říká --
09:51
"GoogleGoogle is a placemísto
224
576000
2000
"Google je místo,
09:53
where the inmatesvězni runběh the asylumazyl."
225
578000
3000
kde pacienti řídí blázinec."
09:56
And he considerspovažuje za himselfsám one of the inmatesvězni.
226
581000
3000
On také považuje sám sebe za pacienta.
09:59
If you alreadyjiž have
227
584000
2000
Jestliže už máte
10:01
a culturekultura of compassionsoucit
228
586000
2000
kulturu soucitu
10:03
and idealismidealismus
229
588000
2000
a idealismus
10:05
and you let your people roamRoam freevolný, uvolnit,
230
590000
2000
a necháváte své lidi volně se potulovat,
10:07
they will do the right thing
231
592000
2000
budou vykonávat správné věci
10:09
in the mostvětšina compassionatesoucitný way.
232
594000
3000
tím nejsoucitnějším způsobem.
10:12
The thirdTřetí ingredientSložka
233
597000
2000
Třetí ingredience
10:14
is to focussoustředit se on innervnitřní developmentrozvoj
234
599000
3000
je soustředit se na vnitřní vývoj
10:17
and personalosobní growthrůst.
235
602000
2000
a osobní růst.
10:19
LeadershipVedení trainingvýcvik in GoogleGoogle, for examplepříklad,
236
604000
3000
Kurzy vůdcovství v Googlu, například,
10:22
placesmísta a lot of emphasisdůraz on the innervnitřní qualitieskvality,
237
607000
3000
kladou velký důraz na povahové vlastnosti,
10:25
suchtakový as self-awarenesssebeuvědomění, self-masterysebe-ovládání,
238
610000
3000
jako třeba sebeuvědomění, ovládání sama sebe,
10:28
empathyempatie and compassionsoucit,
239
613000
3000
vcítění a soucit,
10:31
because we believe
240
616000
2000
protože věříme,
10:33
that leadershipvedení lidí beginszačíná
241
618000
2000
že vůdcovství začíná
10:35
with charactercharakter.
242
620000
3000
u osobnosti.
10:38
We even createdvytvořeno a seven-weeksedm týden curriculumosnovy
243
623000
2000
My dokonce vytváříme sedmitýdenní trénink
10:40
on emotionemoce intelligenceinteligence,
244
625000
2000
na emocionální inteligenci,
10:42
whichkterý we jokinglyžertem call "SearchingHledání InsideUvnitř YourselfSami sebe."
245
627000
4000
kterému žertovně říkáme "Hledání vnitřního Já".
10:46
It's lessméně naughtynezbedný than it soundszvuky.
246
631000
3000
Ve skutečnosti je to méně ošemetné, než jak to zní.
10:50
So I'm an engineerinženýr by trainingvýcvik,
247
635000
2000
Tak já jsem vystudovaný inženýr,
10:52
but I'm one of the creatorstvůrci and instructorsinstruktoři of this coursechod,
248
637000
4000
ale jsem jedním ze zakladatelů a instruktorů tohoto kurzu,
10:56
whichkterý I find kinddruh of funnylegrační,
249
641000
2000
který shledávám trochu legrační,
10:58
because this is a companyspolečnost that trustsvěří an engineerinženýr
250
643000
2000
protože se jedná o společnost, která věří inženýrovi
11:00
to teachučit emotionemoce intelligenceinteligence.
251
645000
2000
s vyučováním emoční inteligence.
11:02
What a companyspolečnost.
252
647000
2000
Copak je to za společnost?
11:04
(LaughterSmích)
253
649000
2000
(Smích)
11:06
So "SearchHledat InsideUvnitř YourselfSami sebe" -- how does it work?
254
651000
3000
"Hledání vnitřního Já" -- v čem to spočívá?
11:09
It workspráce in threetři stepskroky.
255
654000
2000
Funguje to ve třech krocích.
11:11
The first stepkrok
256
656000
2000
První krok
11:13
is attentionPozor trainingvýcvik.
257
658000
2000
je procvičování v pozornosti.
11:15
AttentionPozor is the basiszáklad
258
660000
3000
Pozornost je základ
11:18
of all highervyšší cognitivepoznávací and emotionalemocionální abilitiesschopnosti.
259
663000
5000
pro všechny poznávací a emoční schopnosti.
11:24
ThereforeProto, any curriculumosnovy
260
669000
2000
A proto jakékoliv učební plány
11:26
for trainingvýcvik emotionemoce intelligenceinteligence
261
671000
2000
pro cvičení emoční inteligence
11:28
has to beginzačít with attentionPozor trainingvýcvik.
262
673000
4000
musí začít procvičováním pozornosti.
11:32
The ideaidea here is to trainvlak attentionPozor
263
677000
3000
Hlavní úmysl je procvičit pozornost
11:35
to createvytvořit a qualitykvalitní of mindmysl
264
680000
2000
a vytvořit tak mysl,
11:37
that is calmuklidnit and clearPrůhledná
265
682000
2000
která je klidná a čistá
11:39
at the samestejný time.
266
684000
3000
zároveň.
11:42
And this createsvytváří the foundationnadace
267
687000
2000
Tímto vznikne základ
11:44
for emotionemoce intelligenceinteligence.
268
689000
3000
pro emocionální inteligenci.
11:47
The seconddruhý stepkrok followsnásleduje the first stepkrok.
269
692000
3000
Druhý krok následuje krok první.
11:50
The seconddruhý stepkrok is developingrozvíjející se self-knowledgesebepoznání
270
695000
3000
Druhý krok je rozvíjení znalostí o sobě samém,
11:53
and self-masterysebe-ovládání.
271
698000
2000
ovládání sebe sama.
11:55
So usingpoužitím the superchargedpřeplňovaný attentionPozor from stepkrok one,
272
700000
4000
Použitím nabyté pozornosti z prvního kroku
11:59
we createvytvořit a high-resolutionvysoké rozlišení perceptionvnímání
273
704000
3000
přetvoříme vysoce rozlišné vnímání
12:02
into the cognitivepoznávací and emotiveemotivní processesprocesů.
274
707000
3000
do poznávacího a emočního procesu.
12:05
What does that mean?
275
710000
2000
Co to tedy znamená?
12:07
It meansprostředek beingbytost ableschopný to observeDodržujte our thought streamproud
276
712000
4000
Znamená to schopnost pozorovat náš vlastní proud myšlenek
12:11
and the processproces of emotionemoce
277
716000
2000
a proces emocí
12:13
with highvysoký clarityjasnost,
278
718000
2000
s vysokou jasností,
12:15
objectivityobjektivnost
279
720000
2000
objektivitou
12:17
and from a third-persontřetí osoba perspectiveperspektivní.
280
722000
3000
a z pohledu třetí osoby.
12:20
And oncejednou you can do that,
281
725000
2000
Jakmile dokážete udělat toto,
12:22
you createvytvořit the kinddruh of self-knowledgesebepoznání
282
727000
2000
vytvoříte druh sebepoznání,
12:24
that enablesumožňuje self-masterysebe-ovládání.
283
729000
3000
které umožní ovládnutí sama sebe.
12:28
The thirdTřetí stepkrok, followingNásledující the seconddruhý stepkrok,
284
733000
3000
Třetí krok následuje krok druhý
12:31
is to createvytvořit newNový mentalduševní habitszvyky.
285
736000
2000
a vytváří nové psychické návyky.
12:33
What does that mean? ImaginePředstavte si this.
286
738000
3000
Co to znamená? Představte si toto.
12:36
ImaginePředstavte si wheneverkdykoli you meetsetkat any other personosoba,
287
741000
3000
Představte si, že kdykoliv potkáte jinou osobu,
12:39
any time you meetsetkat a personosoba,
288
744000
2000
v jakoukoliv dobu,
12:41
your habitualobvyklé, instinctiveinstinktivní first thought
289
746000
3000
vaše automatická, instinktivní první myšlenka
12:44
is, "I want you to be happyšťastný.
290
749000
2000
je "Chci, abys byl šťastný.
12:46
I want you to be happyšťastný."
291
751000
2000
Chci, abys byl šťastný."
12:48
ImaginePředstavte si you can do that.
292
753000
2000
Představte si, že to dokážete udělat.
12:50
HavingS this habitzvyk, this mentalduševní habitzvyk,
293
755000
2000
Mít tento návyk, tento duševní návyk,
12:52
changesZměny everything at work.
294
757000
3000
uvede všechno v činnost.
12:55
Because this good will
295
760000
2000
Protože tato dobrá vůle
12:57
is unconsciouslypodvědomě pickedvybral up by other people,
296
762000
3000
je nevědomky adoptovaná dalšími lidmi,
13:00
and it createsvytváří trustdůvěra,
297
765000
3000
vytváří to důvěru
13:03
and trustdůvěra createsvytváří a lot of good workingpracovní relationshipsvztahy.
298
768000
3000
a důvěra dá za vznik mnoha dobrým pracovním vztahům.
13:07
And this alsotaké createsvytváří the conditionspodmínky
299
772000
2000
Toto také tvoří podmínky
13:09
for compassionsoucit in the workplacepracoviště.
300
774000
3000
pro soucit v pracovním prostředí.
13:12
SomedayJednoho dne, we hopenaděje to open-sourceopen-source
301
777000
3000
Jednoho dne chceme otevřít
13:15
"SearchHledat InsideUvnitř YourselfSami sebe"
302
780000
2000
"Hledání vlastního Já"
13:17
so that everybodyvšichni in the corporatefiremní worldsvět
303
782000
3000
tak, aby každý v korporátním světě
13:20
will at leastnejméně be ableschopný to use it as a referenceodkaz.
304
785000
3000
byl schopný použít to alespoň jako odkaz.
13:24
And in closinguzavření,
305
789000
2000
A na konec
13:26
I want to endkonec the samestejný placemísto I startedzačal,
306
791000
2000
chci zakončit tento proslov tím, čím jsem začal,
13:28
with happinessštěstí.
307
793000
2000
spokojeností.
13:30
I want to quotecitát this guy -- the guy in robesroucho, not the other guy --
308
795000
4000
Chtěl bych citovat tohoto chlapíka -- toho chlapíka v róbě, ne toho druhého --
13:34
the DalaiDalajlama LamaLama,
309
799000
2000
Dalajlámu,
13:36
who said, "If you want othersostatní to be happyšťastný,
310
801000
2000
který řekl, "Když chceš, aby ostatní byli šťastní,
13:38
practicepraxe compassionsoucit.
311
803000
2000
praktikuj soucit.
13:40
If you want to be happyšťastný,
312
805000
2000
Když chceš ty být šťastný,
13:42
practicepraxe compassionsoucit."
313
807000
2000
praktikuj soucit."
13:44
I foundnalezeno this to be trueskutečný,
314
809000
2000
Zjistil jsem, že je to pravda,
13:46
bothoba on the individualindividuální levelúroveň
315
811000
2000
jak pro jednotlivce,
13:48
and at a corporatefiremní levelúroveň.
316
813000
2000
tak pro korporaci.
13:50
And I hopenaděje that compassionsoucit
317
815000
2000
A doufám, že soucit
13:52
will be bothoba funzábava and profitableziskové for you too.
318
817000
2000
vám poslouží jak jako zábava, tak i jako zisk.
13:54
Thank you.
319
819000
2000
Děkuji.
13:56
(ApplausePotlesk)
320
821000
6000
(Potlesk)
Translated by Kristyna Zavadilova
Reviewed by Jan Kadlec

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Chade-Meng Tan - Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company.

Why you should listen

Chade-Meng Tan was one of Google's earliest engineers. Among many other things, Meng helped build Google's first mobile search service, and headed the team that kept a vigilant eye on Google's search quality. After an eight-year stint in Engineering, he now serves with GoogleEDU as the Head of Personal Growth. One of his main projects is Search Inside Yourself -- a mindfulness-based emotional intelligence course, which he hopes will eventually contribute to world peace in a meaningful way. His 2012 book is also called Search Inside Yourself -- and Dan Pink is a fan.

Outside of Google, Meng is the Founder and (Jolly Good) President of the Tan Teo Charitable Foundation, a small foundation dedicated to promoting peace, liberty and enlightenment in the world. He is a founding patron of Stanford University's Center for Compassion and Altruism Research and Education (CCARE).  He is also a founding patron of the World Peace Festival, and adviser to a number of technology startups.

More profile about the speaker
Chade-Meng Tan | Speaker | TED.com