ABOUT THE SPEAKER
Chade-Meng Tan - Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company.

Why you should listen

Chade-Meng Tan was one of Google's earliest engineers. Among many other things, Meng helped build Google's first mobile search service, and headed the team that kept a vigilant eye on Google's search quality. After an eight-year stint in Engineering, he now serves with GoogleEDU as the Head of Personal Growth. One of his main projects is Search Inside Yourself -- a mindfulness-based emotional intelligence course, which he hopes will eventually contribute to world peace in a meaningful way. His 2012 book is also called Search Inside Yourself -- and Dan Pink is a fan.

Outside of Google, Meng is the Founder and (Jolly Good) President of the Tan Teo Charitable Foundation, a small foundation dedicated to promoting peace, liberty and enlightenment in the world. He is a founding patron of Stanford University's Center for Compassion and Altruism Research and Education (CCARE).  He is also a founding patron of the World Peace Festival, and adviser to a number of technology startups.

More profile about the speaker
Chade-Meng Tan | Speaker | TED.com
TEDPrize@UN

Chade-Meng Tan: Everyday compassion at Google

Chade-Meng Tan: Codzienne współczucie w Google

Filmed:
1,002,737 views

" Jolly Good Fellow" Google Chade-Meng Tan, opowiada o współczuciu w codziennej działalności firmy oraz o jej śmiałych, pobocznych projektach.
- Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So what does the happiestnajszczęśliwszy man in the worldświat look like?
0
0
5000
A zatem, jak wyglądałby najszczęśliwszy człowiek na świecie?
00:20
He certainlyna pewno doesn't look like me.
1
5000
2000
Z całą pewnością nie wygląda jak ja.
00:22
He lookswygląda like this.
2
7000
3000
Wygląda on tak.
00:25
His nameNazwa is MatthieuMatthieu RicardRicard.
3
10000
2000
Na imię ma Matthieu Ricard.
00:27
So how do you get to be the happiestnajszczęśliwszy man in the worldświat?
4
12000
4000
Czego zatem potrzeba, by stać się najszczęśliwszym człowiekiem na świecie?
00:31
Well it turnsskręca out
5
16000
2000
Okazuje się
00:33
there is a way to measurezmierzyć happinessszczęście in the brainmózg.
6
18000
3000
że istnieje metoda mierzenia poziomu szczęścia w mózgu.
00:36
And you do that by measuringzmierzenie the relativekrewny activationAktywacja
7
21000
3000
Robi się to przez zmierzenie względnej aktywacji
00:39
of the left prefrontalprzedczołowej cortexkora in the fMRIfMRI,
8
24000
3000
lewej kory przedczołowej w fMRI
00:42
versusprzeciw the right prefrontalprzedczołowej cortexkora.
9
27000
3000
w zestawieniu z prawą korą przeczołową.
00:45
And Matthieu'sMatthieu firmy happinessszczęście measurezmierzyć
10
30000
2000
Poziom szczęścia Matthieu
00:47
is off the chartswykresy.
11
32000
2000
jest poza wszelką skalą.
00:49
He's by fardaleko the happiestnajszczęśliwszy man
12
34000
2000
Jest, jak na razie, najszczęśliwszym człowiekiem
00:51
ever measuredwymierzony by sciencenauka.
13
36000
3000
jakiego zna nauka.
00:55
WhichCo leadswskazówki us to a questionpytanie:
14
40000
3000
Prowadzi nas to do pytania:
00:58
What was he thinkingmyślący when he was beingistota measuredwymierzony?
15
43000
3000
O czym on myślał, w momencie badania?
01:02
PerhapsByć może something very naughtyniegrzeczny.
16
47000
2000
Prawdopodobnie o czymś bardzo nieprzyzwoitym.
01:04
(LaughterŚmiech)
17
49000
2000
(Śmiech)
01:06
ActuallyFaktycznie, he was meditatingmedytacji
18
51000
2000
W rzeczywistości medytował
01:08
on compassionwspółczucie.
19
53000
3000
nad współczuciem.
01:11
Matthieu'sMatthieu firmy ownwłasny experiencedoświadczenie
20
56000
2000
W doświadczeniu Matthieu
01:13
is that compassionwspółczucie is the happiestnajszczęśliwszy statestan ever.
21
58000
4000
współczucie jest najszczęśliwszym ze stanów.
01:17
ReadingCzytanie about MatthieuMatthieu
22
62000
2000
Czytanie o Matthieu
01:19
was one of the pivotalkluczowy momentschwile of my life.
23
64000
3000
było jedną z najważniejszych chwil mego życia.
01:22
My dreamśnić
24
67000
2000
Moim marzeniem
01:24
is to createStwórz the conditionswarunki
25
69000
2000
jest stworzenie warunków,
01:26
for worldświat peacepokój in my lifetimeżycie --
26
71000
2000
które umożliwiłyby osiągnięcie światowego pokoju w ciągu mojego życia --
01:28
and to do that
27
73000
2000
a w tym celu
01:30
by creatingtworzenie the conditionswarunki
28
75000
2000
utworzenie warunków
01:32
for innerwewnętrzny peacepokój
29
77000
2000
dla wewnętrznego pokoju
01:34
and compassionwspółczucie
30
79000
2000
i współczucia
01:36
on a globalświatowy scaleskala.
31
81000
2000
w skali globalnej.
01:38
And learninguczenie się about MatthieuMatthieu
32
83000
2000
Poznanie historii Matthieu
01:40
gavedał me a newNowy anglekąt to look at my work.
33
85000
3000
pozwoliło mi spojrzeć na mą pracę z innej perspektywy.
01:43
Matthieu'sMatthieu firmy brainmózg scanskandować showsprzedstawia
34
88000
2000
Skan mózgu Matthieu pokazuje,
01:45
that compassionwspółczucie is not a chorechore.
35
90000
2000
że współczucie nie jest ciężką pracą.
01:47
CompassionWspółczucie is something that createstworzy happinessszczęście.
36
92000
3000
Jest czymś co daje szczęście.
01:50
CompassionWspółczucie is funzabawa.
37
95000
3000
Współczucie jest zabawą.
01:54
And that mind-blowingoszałamiający insightwgląd
38
99000
2000
I to właśnie ten niesamowity wgląd
01:56
changeszmiany the entireCały gamegra.
39
101000
3000
zmienia całkowicie stan rzeczy.
01:59
Because if compassionwspółczucie was a chorechore,
40
104000
2000
Gdyby współczucie wymagałoby wiele wysiłku
02:01
nobody'snikt nie jest going to do it,
41
106000
2000
nikt by tego nie robił --
02:03
exceptz wyjątkiem maybe the DalaiDalachów LamaLama or something.
42
108000
3000
być może z wyjątkiem Dalai Lamy, czy kogoś takiego.
02:06
But if compassionwspółczucie was funzabawa,
43
111000
3000
Jeśli jednak współczucie byłoby zabawą
02:09
everybody'swszyscy going to do it.
44
114000
2000
interesowałoby każdego.
02:11
ThereforeW związku z tym,
45
116000
2000
A zatem,
02:13
to createStwórz the conditionswarunki for globalświatowy compassionwspółczucie,
46
118000
3000
by stworzyć warunki dla rozwoju globalnego współczucia,
02:16
all we have to do
47
121000
3000
wszystko co powinniśmy zrobić
02:19
is to reframeReframe compassionwspółczucie
48
124000
2000
to postrzegać je inaczej
02:21
as something that is funzabawa.
49
126000
2000
jako coś, co może być zabawą.
02:24
But funzabawa is not enoughdość.
50
129000
3000
Ale zabawa nie wystarczy.
02:27
What if compassionwspółczucie
51
132000
2000
Co gdyby współczucie
02:29
is alsorównież profitableopłacalny?
52
134000
3000
przynosiło również korzyści?
02:33
What if compassionwspółczucie is alsorównież good for businessbiznes?
53
138000
3000
Co gdyby było istotne w biznesie?
02:36
Then, everykażdy bossszef, everykażdy managermenedżer in the worldświat,
54
141000
3000
W takim przypadku, każdy szef i menadżer na świecie,
02:39
will want to have compassionwspółczucie --
55
144000
2000
chciałby, by wyglądało ono
02:41
like this.
56
146000
2000
właśnie tak.
02:43
That would createStwórz the conditionswarunki
57
148000
2000
Stworzyłoby to odpowiednie warunki
02:45
for worldświat peacepokój.
58
150000
3000
dla światowego pokoju.
02:48
So, I startedRozpoczęty payingintratny attentionUwaga
59
153000
3000
Zacząłem zwracać uwagę
02:51
to what compassionwspółczucie lookswygląda like in a businessbiznes settingoprawa.
60
156000
3000
na to jak współczucie wygląda w biznesie.
02:54
FortunatelyNa szczęście, I didn't have to look very fardaleko.
61
159000
3000
Na szczęście, nie musiałem szukać daleko.
02:57
Because what I was looking for was right in frontz przodu of my eyesoczy --
62
162000
3000
To czego szukałem, było tuż przede mną,
03:00
in GoogleGoogle, my companyfirma.
63
165000
3000
w Google, mojej firmie.
03:03
I know there are other compassionatewspółczuję companiesfirmy in the worldświat,
64
168000
3000
Wiem, że na świecie istnieją inne, pełne współczucia firmy
03:06
but GoogleGoogle is the placemiejsce I'm familiarznajomy with
65
171000
2000
ale Google jest tą którą znam najlepiej
03:08
because I've been there for 10 yearslat,
66
173000
2000
bo pracuję tam od 10 lat.
03:10
so I'll use GoogleGoogle as the casewalizka studybadanie.
67
175000
3000
Użyję zatem Google jako studium przypadku.
03:13
GoogleGoogle is a companyfirma
68
178000
2000
Google to firma,
03:15
bornurodzony of idealismidealizm.
69
180000
2000
stworzona z idealizmu
03:17
It's a companyfirma that thrivesrozwija się on idealismidealizm.
70
182000
3000
i na jego podstawie prosperująca.
03:21
And maybe because of that,
71
186000
2000
Może właśnie dlatego,
03:23
compassionwspółczucie is organicorganiczny
72
188000
2000
współczucie jest jej integralną częścią
03:25
and widespreadrozpowszechniony company-widecałej firmy.
73
190000
3000
występującą tam gdzie Google działa.
03:29
In GoogleGoogle, expressionswyrażenia of corporatezbiorowy compassionwspółczucie
74
194000
3000
W Google, sposoby wyrażania współczucia
03:32
almostprawie always followśledzić the samepodobnie patternwzór.
75
197000
2000
są zawsze niemalże takie same.
03:34
It's sortsortować of a funnyzabawny patternwzór.
76
199000
2000
Jest to wesoły wzorzec.
03:36
It startszaczyna się with a smallmały groupGrupa of GooglersGooglersi
77
201000
3000
Wszystko zaczyna się od małej grupki pracowników Google
03:39
takingnabierający the initiativeinicjatywa to do something.
78
204000
3000
planujących jakąś inicjatywę.
03:42
And they don't usuallyzazwyczaj askzapytać for permissionpozwolenie;
79
207000
2000
Zwykle nie proszą oni o pozwolenie;
03:44
they just go aheadprzed siebie and do it,
80
209000
2000
po prostu działają
03:46
and then other GooglersGooglersi joinprzyłączyć się in, and it just getsdostaje biggerwiększy and biggerwiększy.
81
211000
3000
a pozostali pracownicy włączają się i projekt staje się większy i większy.
03:49
And sometimesczasami it getsdostaje bigduży enoughdość
82
214000
2000
Czasami wystarczająco duży,
03:51
to becomestają się officialurzędnik.
83
216000
2000
by stać się oficjalnym.
03:53
So in other wordssłowa,
84
218000
2000
Innymi słowy,
03:55
it almostprawie always startszaczyna się from the bottomDolny up.
85
220000
3000
prawie zawsze projekt rozpoczyna się na niskim szczeblu.
03:58
And let me give you some examplesprzykłady.
86
223000
2000
Pozwólcie mi podać parę przykładów.
04:00
The first exampleprzykład is the largestNajwiększa annualroczny communityspołeczność eventzdarzenie --
87
225000
4000
Pierwszym z nich jest największe, społeczne i doroczne wydarzenie,
04:04
where GooglersGooglersi from around the worldświat
88
229000
2000
w trakcie którego pracownicy Google z całego świata
04:06
donatedarować theirich laborpraca to theirich locallokalny communitiesspołeczności --
89
231000
3000
poświęcają swoją pracę dla lokalnych społeczności,
04:09
was initiatedzapoczątkowany and organizedzorganizowany
90
234000
2000
było rozpoczęte i zorganizowane
04:11
by threetrzy employeespracowników
91
236000
2000
przez trzech pracowników
04:13
before it becamestał się officialurzędnik,
92
238000
2000
zanim stało się czymś oficjalnym -
04:15
because it just becamestał się too bigduży.
93
240000
2000
ponieważ stało się zbyt duże.
04:17
AnotherInnym exampleprzykład, threetrzy GooglersGooglersi --
94
242000
2000
Inny przykład, trzech pracowników:
04:19
a chefszef kuchni, an engineerinżynier
95
244000
3000
szef kuchni, inżynier
04:22
and, mostwiększość funnyzabawny, a massagemasaż therapistterapeuta --
96
247000
3000
oraz, co zabawne, masażysta,
04:25
threetrzy of them, they learnednauczyli about a regionregion in IndiaIndie
97
250000
3000
dowiedzieli się o regionie w Indiach
04:28
where 200,000 people liverelacja na żywo
98
253000
2000
gdzie 200,000 osób żyje
04:30
withoutbez a singlepojedynczy medicalmedyczny facilityobiekt.
99
255000
2000
bez ani jednego szpitala, czy przychodni.
04:32
So what do they do?
100
257000
2000
Co zatem zrobili?
04:34
They just go aheadprzed siebie and startpoczątek a fundraiserzbiórkę pieniędzy.
101
259000
3000
Ruszyli przed siebie rozpoczynając zbiórkę funduszy.
04:37
And they raisepodnieść enoughdość moneypieniądze to buildbudować this hospitalszpital --
102
262000
3000
Uzbierali w ten sposób pieniądze, pozwalające na założenie szpitala,
04:40
the first hospitalszpital of its kinduprzejmy
103
265000
2000
pierwszego szpitala tego typu
04:42
for 200,000 people.
104
267000
2000
dla 200,000 osób.
04:44
DuringPodczas the HaitiHaiti earthquaketrzęsienie ziemi,
105
269000
2000
W trakcie trzęsienia ziemi na Haiti,
04:46
a numbernumer of engineersinżynierowie and productprodukt managersmenedżerowie
106
271000
3000
grupa inżynierów i menadżerów
04:49
spontaneouslyspontanicznie cameoprawa ołowiana witrażu togetherRazem
107
274000
2000
postanowiła połączyć siły
04:51
and stayedzostał overnightnocny
108
276000
2000
i w trakcie nocy,
04:53
to buildbudować a toolnarzędzie
109
278000
2000
wspólnie stworzyli narzędzie,
04:55
to allowdopuszczać earthquaketrzęsienie ziemi victimsofiary to find theirich lovedkochany oneste.
110
280000
3000
które pozwoliło ofiarom trzęsienia odnaleźć swych bliskich.
04:59
And expressionswyrażenia of compassionwspółczucie
111
284000
2000
Wyrazy współczucia
05:01
are alsorównież founduznany in our internationalmiędzynarodowy officesbiura.
112
286000
3000
odnajdujemy również w międzynarodowych biurach.
05:04
In ChinaChiny for exampleprzykład,
113
289000
2000
Weźmy za przykład Chiny -
05:06
one mid-levelśredniego szczebla employeepracownik
114
291000
2000
pracownik średniego szczebla
05:08
initiatedzapoczątkowany the largestNajwiększa socialspołeczny actionczynność competitionzawody in ChinaChiny,
115
293000
5000
zainicjował największy konkurs inicjatyw społecznych w Chinach
05:13
involvingangażujące more than 1,000 schoolsszkoły in ChinaChiny,
116
298000
2000
w którym udział wzięło ponad 1,000 chińskich szkół,
05:15
workingpracujący on issuesproblemy
117
300000
2000
poprzez pracę nad sprawami
05:17
suchtaki as educationEdukacja, povertyubóstwo,
118
302000
2000
takimi jak edukacja, ubóstwo,
05:19
healthzdrowie careopieka and the environmentśrodowisko.
119
304000
3000
ochrona zdrowia, czy środowisko.
05:23
There is so much organicorganiczny socialspołeczny actionczynność
120
308000
2000
Tego typu akcji zaczęło przybywać
05:25
all around GoogleGoogle
121
310000
2000
wokół Google tak wiele,
05:27
that the companyfirma decidedzdecydowany to formformularz
122
312000
2000
że firma zadecydowała o utworzeniu
05:29
a socialspołeczny responsibilityodpowiedzialność teamzespół
123
314000
2000
grupy społecznej odpowiedzialności
05:31
just to supportwsparcie these effortsstarania.
124
316000
2000
w celu wspierania tych wysiłków.
05:33
And this ideapomysł, again,
125
318000
2000
Cała idea, ponownie,
05:35
cameoprawa ołowiana witrażu from the grassrootsoddolne,
126
320000
2000
była oddolną inicjatywą
05:37
from two GooglersGooglersi who wrotenapisał theirich ownwłasny jobpraca descriptionsopisy
127
322000
3000
dwóch pracowników, którzy opisali samodzielnie swą pracę,
05:40
and volunteeredzgłosić się na ochotnika themselvessami for the jobpraca.
128
325000
3000
i zgłosili się do tej funkcji.
05:43
And I founduznany it fascinatingfascynujący
129
328000
2000
Uważam że to fascynujące,
05:45
that the socialspołeczny responsibilityodpowiedzialność teamzespół
130
330000
2000
że grupa społecznej odpowiedzialności
05:47
was not formedpowstały as partczęść of some grandwielki corporatezbiorowy strategystrategia.
131
332000
3000
nie powstała, jako część ogromnego planu firmy.
05:50
It was two personsosoby sayingpowiedzenie, "Let's do this,"
132
335000
3000
Bardziej w stylu porozumienia dwóch osób: "Zróbmy to!"
05:53
and the companyfirma said, "Yes."
133
338000
3000
popartego przez resztę firmy.
05:57
So it turnsskręca out
134
342000
2000
Okazuje się zatem,
05:59
that GoogleGoogle is a compassionatewspółczuję companyfirma,
135
344000
2000
że Google jest współczującą firmą,
06:01
because GooglersGooglersi founduznany
136
346000
2000
ponieważ pracownicy odkryli,
06:03
compassionwspółczucie to be funzabawa.
137
348000
3000
że współczucie to zabawa.
06:06
But again, funzabawa is not enoughdość.
138
351000
3000
Jednak znów, zabawa to nie wszystko.
06:10
There are alsorównież realreal businessbiznes benefitskorzyści.
139
355000
3000
Istnieją również realne, biznesowe korzyści.
06:13
So what are they?
140
358000
2000
Jakie one są?
06:15
The first benefitzasiłek of compassionwspółczucie
141
360000
3000
Pierwszą korzyścią ze współczucia
06:18
is that it createstworzy highlywysoko effectiveefektywny businessbiznes leadersprzywódcy.
142
363000
4000
jest to, iż tworzy bardzo efektywnych liderów.
06:23
What does that mean?
143
368000
2000
Co to oznacza?
06:25
There are threetrzy componentsskładniki of compassionwspółczucie.
144
370000
2000
Są trzy składniki współczucia.
06:27
There is the affectiveafektywny componentskładnik,
145
372000
3000
Jest składnik emocjonalny,
06:30
whichktóry is, "I feel for you."
146
375000
2000
tzn. "Cierpię wraz z Tobą"
06:32
There is the cognitivepoznawczy componentskładnik,
147
377000
2000
Drugi to składnik poznawczy,
06:34
whichktóry is, "I understandzrozumieć you."
148
379000
2000
tzn. "Rozumiem cię"
06:36
And there is a motivationalMotywacyjne componentskładnik,
149
381000
2000
Oraz motywacja,
06:38
whichktóry is, "I want to help you."
150
383000
3000
tzn. "Chcę ci pomóc".
06:42
So what has this got to do with businessbiznes leadershipprzywództwo?
151
387000
3000
Jak to się zatem wszystko ma do roli lidera w biznesie?
06:46
AccordingZgodnie z to a very comprehensivewszechstronny studybadanie
152
391000
2000
Zgodnie z obszernymi badaniami
06:48
led by JimJim CollinsCollins,
153
393000
2000
przeprowadzonymi przez Jima Collinsa,
06:50
and documentedudokumentowane in the bookksiążka "Good to Great,"
154
395000
3000
udokumentowanymi w książce "Good to Great",
06:53
it takes a very specialspecjalny kinduprzejmy of leaderlider
155
398000
3000
potrzeba odpowiedniego typu przywódcy
06:56
to bringprzynieść a companyfirma
156
401000
2000
aby poprowadzić firmę
06:58
from goodnessdobroć to greatnesswielkość.
157
403000
3000
od bycia dobrą do stania się wielką.
07:01
And he callspołączenia them "LevelPoziom 5 leadersprzywódcy."
158
406000
3000
Nazywa on ich "liderami piątego stopnia".
07:04
These are leadersprzywódcy
159
409000
2000
Są to liderzy,
07:06
who, in additiondodanie to beingistota highlywysoko capablezdolny,
160
411000
3000
których oprócz wysokich uzdolnień
07:09
possessposiadać two importantważny qualitiescechy,
161
414000
3000
cechują dwie ważne cechy.
07:12
and they are
162
417000
2000
Są to
07:14
humilitypokora and ambitionambicja.
163
419000
3000
pokora i ambicja.
07:17
These are leadersprzywódcy
164
422000
2000
Są to liderzy
07:19
who are highlywysoko ambitiousambitny for the greaterwiększy good.
165
424000
3000
szczególnie dążący do owej wielkości.
07:22
And because they're ambitiousambitny for a greaterwiększy good,
166
427000
2000
I to własnie dzięki ich chęciom jej osiągnięcia
07:24
they feel no need to inflatenadmuchać theirich ownwłasny egosego.
167
429000
3000
nie czują potrzeby pompowania własnego ego.
07:27
And they, accordingwedług to the researchBadania,
168
432000
2000
Własnie oni, zgodnie z badaniami
07:29
make the bestNajlepiej businessbiznes leadersprzywódcy.
169
434000
3000
są najlepszymi liderami w biznesie.
07:33
And if you look at these qualitiescechy
170
438000
2000
Jeśli spojrzymy na ich cechy,
07:35
in the contextkontekst of compassionwspółczucie,
171
440000
2000
w kontekście współczucia
07:37
we find
172
442000
2000
zauważymy,
07:39
that the cognitivepoznawczy and affectiveafektywny componentsskładniki of compassionwspółczucie --
173
444000
4000
że zarówno składnik poznawczy, jak i emocjonalna strona:
07:43
understandingzrozumienie people and empathizingempathizing with people --
174
448000
4000
rozumienie innych oraz współodczuwanie
07:47
inhibitshamuje, tonesdźwięki down,
175
452000
3000
hamuje i tonuje,
07:50
what I call the excessivenadmierny self-obsessionsamooceny obsesja that's in us,
176
455000
4000
to, co nazywam przesadną obsesją na własnym punkcie,
07:54
thereforew związku z tym creatingtworzenie the conditionswarunki
177
459000
2000
tym samym sprawia, że stajemy się
07:56
for humilitypokora.
178
461000
3000
bardziej pokorni.
07:59
The motivationalMotywacyjne componentskładnik of compassionwspółczucie
179
464000
3000
Trzeci składnik współczucia - motywacja
08:02
createstworzy ambitionambicja for greaterwiększy good.
180
467000
3000
daje ambicję wielkości.
08:05
In other wordssłowa,
181
470000
2000
Innymi słowy,
08:07
compassionwspółczucie is the way to growrosnąć LevelPoziom 5 leadersprzywódcy.
182
472000
4000
współczucie jest sposobem stania się "liderem piątego stopnia"
08:11
And this is the first compellingprzekonujące businessbiznes benefitzasiłek.
183
476000
4000
I jest to pierwsza z niezaprzeczalnych, biznesowych korzyści.
08:15
The seconddruga compellingprzekonujące benefitzasiłek of compassionwspółczucie
184
480000
3000
Kolejna z nich
08:18
is that it createstworzy an inspiringinspirujący workforcesiła robocza.
185
483000
3000
to fakt, iż współczucie napełnia pracowników insporacją.
08:22
EmployeesPracownicy mutuallywzajemnie inspireinspirować eachkażdy other
186
487000
3000
Inspirują się oni wzajemnie,
08:25
towardsw kierunku greaterwiększy good.
187
490000
2000
w dążeniu do wielkości.
08:27
It createstworzy a vibrantwibrujący, energeticenergetyczny communityspołeczność
188
492000
2000
Tworzy to żywą, pełną energii społeczność,
08:29
where people admirepodziwiać and respectPoszanowanie eachkażdy other.
189
494000
3000
w której ludzie podziwiają i szanują się nawzajem.
08:32
I mean, you come to work in the morningranek,
190
497000
2000
Przychodzisz rano do pracy,
08:34
and you work with threetrzy guys
191
499000
2000
by pracować z trójką ludzi
08:36
who just up and decidedecydować się to buildbudować a hospitalszpital in IndiaIndie.
192
501000
3000
którzy właśnie zdecydowali o budowie szpitala w Indiach.
08:40
It's like how can you not be inspirednatchniony by those people --
193
505000
3000
Jak w takiej sytuacji można nie poczuć inspiracji,
08:43
your ownwłasny coworkerswspółpracownicy?
194
508000
3000
ze strony własnych współpracowników?
08:46
So this mutualwzajemny inspirationInspiracja
195
511000
2000
Więc ta wzajemna inspiracja,
08:48
promotespromuje collaborationwspółpraca,
196
513000
2000
promuje współpracę,
08:50
initiativeinicjatywa and creativitykreatywność.
197
515000
2000
inicjatywę i kreatywność.
08:52
It makesczyni us a highlywysoko effectiveefektywny companyfirma.
198
517000
4000
Czyni to z nas bardzo efektywną firmę.
08:56
So, havingmający said all that,
199
521000
2000
Zatem, podsumowując
08:58
what is the secretsekret formulaformuła
200
523000
2000
czym jest nasza tajna recepta
09:00
for brewingPiwowarski compassionwspółczucie
201
525000
3000
pozwalająca wmieszać współczucie
09:03
in the corporatezbiorowy settingoprawa?
202
528000
2000
w struktury korporacji?
09:05
In our experiencedoświadczenie,
203
530000
2000
Według naszych doświadczeń,
09:07
there are threetrzy ingredientsSkładniki.
204
532000
2000
istnieją trzy składniki.
09:09
The first ingredientskładnik
205
534000
2000
Pierwszy z nich,
09:11
is to createStwórz a culturekultura
206
536000
3000
to stworzenie kultury
09:14
of passionatenamiętny concerndotyczyć
207
539000
2000
zafascynowanej dążeniem
09:16
for the greaterwiększy good.
208
541000
2000
do wielkości.
09:18
So always think:
209
543000
2000
Należy zawsze ropatrywać,
09:20
how is your companyfirma and your jobpraca
210
545000
3000
w jaki sposób wasza firma i praca
09:23
servingporcja the greaterwiększy good?
211
548000
2000
służą owej wielkości.
09:25
Or, how can you furtherdalej serveobsługiwać
212
550000
2000
Albo jak może się do niej przyczynić
09:27
the greaterwiększy good?
213
552000
2000
w przyszłości.
09:29
This awarenessświadomość of servingporcja the greaterwiększy good
214
554000
3000
Świadomość działania na rzecz wielkości
09:32
is very self-inspiringwłasny inspirująca
215
557000
2000
jest bardzo inspirująca,
09:34
and it createstworzy fertilepłodny groundziemia
216
559000
2000
i tworzy żyzne podłoże
09:36
for compassionwspółczucie to growrosnąć in.
217
561000
2000
dla rozwoju współczucia.
09:38
That's one.
218
563000
2000
To po pierwsze.
09:40
The seconddruga ingredientskładnik
219
565000
2000
Drugim składnikiem
09:42
is autonomyautonomii.
220
567000
2000
jest autonomia.
09:44
So in GoogleGoogle, there's a lot of autonomyautonomii.
221
569000
3000
W Google, mamy wiele samodzielności.
09:47
And one of our mostwiększość popularpopularny managersmenedżerowie jokesDowcipy that,
222
572000
2000
Jeden z naszych najbardziej znanych menadżerów żartuje, że
09:49
this is what he saysmówi,
223
574000
2000
oto jego słowa,
09:51
"GoogleGoogle is a placemiejsce
224
576000
2000
"Google jest miejscem,
09:53
where the inmateswięźniowie runbiegać the asylumazyl."
225
578000
3000
gdzie to pacjenci kierują szpitalem psychiatrycznym."
09:56
And he considersjest zdania himselfsamego siebie one of the inmateswięźniowie.
226
581000
3000
Uważa on siebie za jednego z tych pacjentów.
09:59
If you alreadyjuż have
227
584000
2000
Jeśli mamy już
10:01
a culturekultura of compassionwspółczucie
228
586000
2000
kulturę współczucia
10:03
and idealismidealizm
229
588000
2000
i idealizmu
10:05
and you let your people roamKorzystaj z roamingu freewolny,
230
590000
2000
i pozwolimy ludziom chodzić wolno,
10:07
they will do the right thing
231
592000
2000
zrobią właściwą rzecz
10:09
in the mostwiększość compassionatewspółczuję way.
232
594000
3000
w najbardziej współczujący sposób.
10:12
The thirdtrzeci ingredientskładnik
233
597000
2000
Trzeci składnik
10:14
is to focusskupiać on innerwewnętrzny developmentrozwój
234
599000
3000
to koncentracja na rozwoju wewnętrznym
10:17
and personalosobisty growthwzrost.
235
602000
2000
i własnym rozwoju.
10:19
LeadershipPrzywództwo trainingtrening in GoogleGoogle, for exampleprzykład,
236
604000
3000
Na przykład szkolenia kadry kierowniczej w Google
10:22
placesmiejsca a lot of emphasisnacisk on the innerwewnętrzny qualitiescechy,
237
607000
3000
kładą duży nacisk na ich cechy osobiste,
10:25
suchtaki as self-awarenesssamoświadomość, self-masterypanowanie nad sobą,
238
610000
3000
jak samoświadomość, samokontrola,
10:28
empathyempatia and compassionwspółczucie,
239
613000
3000
empatia i współczucie,
10:31
because we believe
240
616000
2000
ponieważ wierzymy,
10:33
that leadershipprzywództwo beginszaczyna się
241
618000
2000
że przywództwo zaczyna się
10:35
with characterpostać.
242
620000
3000
od charakteru.
10:38
We even createdstworzony a seven-weeksiedem tygodni curriculumprogram
243
623000
2000
Stworzyliśmy nawet siedmiotygodniowy program nauczania
10:40
on emotionemocja intelligenceinteligencja,
244
625000
2000
inteligencji emocjonalnej,
10:42
whichktóry we jokinglyżartobliwie call "SearchingWyszukiwanie InsideWewnątrz YourselfSiebie."
245
627000
4000
który żartobliwie nazywamy "Poszukiwaniem w Sobie".
10:46
It's lessmniej naughtyniegrzeczny than it soundsDźwięki.
246
631000
3000
Jest to mniej sprośne, niż brzmi.
10:50
So I'm an engineerinżynier by trainingtrening,
247
635000
2000
Jestem z zawodu inżynierem,
10:52
but I'm one of the creatorsTwórcy and instructorsInstruktorzy of this coursekurs,
248
637000
4000
ale jestem jednym z twórców i instruktorów na tym kursie,
10:56
whichktóry I find kinduprzejmy of funnyzabawny,
249
641000
2000
co wydaje mi się zabawne,
10:58
because this is a companyfirma that truststrusty an engineerinżynier
250
643000
2000
ponieważ jest to firma, która powierza inżynierowi
11:00
to teachnauczać emotionemocja intelligenceinteligencja.
251
645000
2000
nauczanie inteligencji emocjonalnej.
11:02
What a companyfirma.
252
647000
2000
Co za firma.
11:04
(LaughterŚmiech)
253
649000
2000
(Śmiech)
11:06
So "SearchSzukaj InsideWewnątrz YourselfSiebie" -- how does it work?
254
651000
3000
Więc jak działa "Poszukiwanie w Sobie"?
11:09
It worksPrace in threetrzy stepskroki.
255
654000
2000
Na zasadzie trzech kroków.
11:11
The first stepkrok
256
656000
2000
Pierwszy krok
11:13
is attentionUwaga trainingtrening.
257
658000
2000
to ćwiczenie uwagi.
11:15
AttentionUwagi is the basispodstawa
258
660000
3000
Uwaga jest podstawą
11:18
of all higherwyższy cognitivepoznawczy and emotionalemocjonalny abilitiesumiejętności.
259
663000
5000
wyższych umiejętności poznawczych i emocjonalnych.
11:24
ThereforeW związku z tym, any curriculumprogram
260
669000
2000
Dlatego też każdy program nauczania
11:26
for trainingtrening emotionemocja intelligenceinteligencja
261
671000
2000
inteligencji emocjonalnej
11:28
has to beginzaczynać with attentionUwaga trainingtrening.
262
673000
4000
powinien się zaczynać od treningu uwagi.
11:32
The ideapomysł here is to trainpociąg attentionUwaga
263
677000
3000
Idea jest taka, by trenować uwagę,
11:35
to createStwórz a qualityjakość of mindumysł
264
680000
2000
aby stworzyć taki stan umysłu,
11:37
that is calmspokojna and clearjasny
265
682000
2000
który jest spokojny i jasny
11:39
at the samepodobnie time.
266
684000
3000
jednocześnie.
11:42
And this createstworzy the foundationfundacja
267
687000
2000
Tworzy to podwaliny
11:44
for emotionemocja intelligenceinteligencja.
268
689000
3000
inteligencji emocjonalnej.
11:47
The seconddruga stepkrok followsnastępuje the first stepkrok.
269
692000
3000
Drugi krok następuje po pierwszym.
11:50
The seconddruga stepkrok is developingrozwijanie self-knowledgesamowiedzy
270
695000
3000
Drugi krok to rozwijanie samowiedzy
11:53
and self-masterypanowanie nad sobą.
271
698000
2000
i samoopanowania.
11:55
So usingza pomocą the superchargeddoładowaniem attentionUwaga from stepkrok one,
272
700000
4000
Więc przy użyciu zmienionej uwagi z kroku pierwszego,
11:59
we createStwórz a high-resolutionwysoka rozdzielczość perceptionpostrzeganie
273
704000
3000
tworzymy postrzeganie w wysokiej rozdzielczości
12:02
into the cognitivepoznawczy and emotiveemocje processesprocesy.
274
707000
3000
procesów poznawczych i emocjonalnych.
12:05
What does that mean?
275
710000
2000
Co to znaczy?
12:07
It meansznaczy beingistota ablezdolny to observenależy przestrzegać our thought streamstrumień
276
712000
4000
To oznacza możliwość obserwowania własnego strumienia myśli
12:11
and the processproces of emotionemocja
277
716000
2000
i emocji
12:13
with highwysoki clarityprzejrzystość,
278
718000
2000
z dużą jasnością,
12:15
objectivityobiektywność
279
720000
2000
obiektywnością
12:17
and from a third-personosoby trzeciej perspectiveperspektywiczny.
280
722000
3000
i z perspektywy osoby trzeciej.
12:20
And oncepewnego razu you can do that,
281
725000
2000
I kiedy możesz to osiągnąć,
12:22
you createStwórz the kinduprzejmy of self-knowledgesamowiedzy
282
727000
2000
tworzysz rodzaj samowiedzy,
12:24
that enablespozwala self-masterypanowanie nad sobą.
283
729000
3000
która umożliwia samokontrolę.
12:28
The thirdtrzeci stepkrok, followingnastępujący the seconddruga stepkrok,
284
733000
3000
Trzeci krok, po drugim,
12:31
is to createStwórz newNowy mentalpsychiczny habitszwyczaje.
285
736000
2000
to tworzenie nowych nawyków poznawczych.
12:33
What does that mean? ImagineWyobraź sobie this.
286
738000
3000
Co to znaczy? Wyobraźcie sobie coś takiego.
12:36
ImagineWyobraź sobie wheneverkiedy tylko you meetspotykać się any other personosoba,
287
741000
3000
Wyobraźcie sobie, że za każdym razem, kiedy spotykacie kogoś innego,
12:39
any time you meetspotykać się a personosoba,
288
744000
2000
za każdym razem, kiedy spotykasz tę osobę,
12:41
your habitualmiejsce stałego, instinctiveinstynktowny first thought
289
746000
3000
twoją nawykową, instynktowną pierwszą myślą
12:44
is, "I want you to be happyszczęśliwy.
290
749000
2000
jest, "Chcę, żebyś był szczęśliwy.
12:46
I want you to be happyszczęśliwy."
291
751000
2000
Chcę, żebyś był szczęśliwy."
12:48
ImagineWyobraź sobie you can do that.
292
753000
2000
Wyobraźcie sobie, że możecie to zrobić.
12:50
HavingPosiadanie this habitnawyk, this mentalpsychiczny habitnawyk,
293
755000
2000
Taki nawyk, ten poznawczy nawyk
12:52
changeszmiany everything at work.
294
757000
3000
zmienia wszystko w pracy.
12:55
Because this good will
295
760000
2000
Ponieważ ta dobra wola,
12:57
is unconsciouslynieświadomie pickeddoborowy up by other people,
296
762000
3000
jest nieświadomie podchwytywana przez innych
13:00
and it createstworzy trustzaufanie,
297
765000
3000
i tworzy zaufanie,
13:03
and trustzaufanie createstworzy a lot of good workingpracujący relationshipsrelacje.
298
768000
3000
a zaufanie tworzy masę dobrych relacji w pracy.
13:07
And this alsorównież createstworzy the conditionswarunki
299
772000
2000
A to także tworzy warunki
13:09
for compassionwspółczucie in the workplaceMiejsce pracy.
300
774000
3000
powstania współczucia w miejscu pracy.
13:12
SomedayPewnego dnia, we hopenadzieja to open-sourceotwarte źródło
301
777000
3000
Pewnego dnia planujemy udostępnić
13:15
"SearchSzukaj InsideWewnątrz YourselfSiebie"
302
780000
2000
"Poszukiwanie w Sobie"
13:17
so that everybodywszyscy in the corporatezbiorowy worldświat
303
782000
3000
by każda z wielkich korporacji
13:20
will at leastnajmniej be ablezdolny to use it as a referenceodniesienie.
304
785000
3000
mogła przynajmniej skorzystać z niego, jako punktu odniesienia.
13:24
And in closingzamknięcie,
305
789000
2000
I na koniec,
13:26
I want to endkoniec the samepodobnie placemiejsce I startedRozpoczęty,
306
791000
2000
chcę wrócić do punktu, z którego zacząłem,
13:28
with happinessszczęście.
307
793000
2000
mianowicie do szczęścia.
13:30
I want to quotezacytować this guy -- the guy in robesszaty, not the other guy --
308
795000
4000
Chcę zacytować tego gościa -- tego w szatach, nie tego drugiego --
13:34
the DalaiDalachów LamaLama,
309
799000
2000
Dalai Lamę,
13:36
who said, "If you want othersinni to be happyszczęśliwy,
310
801000
2000
który powiedział: "Jeśli chcesz, by inni byli szczęśliwi,
13:38
practicećwiczyć compassionwspółczucie.
311
803000
2000
ćwicz współczucie.
13:40
If you want to be happyszczęśliwy,
312
805000
2000
Jeśli chcesz być szczęśliwy,
13:42
practicećwiczyć compassionwspółczucie."
313
807000
2000
ćwicz współczucie."
13:44
I founduznany this to be trueprawdziwe,
314
809000
2000
Odkryłem, że to prawda
13:46
bothobie on the individualindywidualny levelpoziom
315
811000
2000
zarówno na poziomie indywidualnym,
13:48
and at a corporatezbiorowy levelpoziom.
316
813000
2000
jak i z punktu widzenia korporacji.
13:50
And I hopenadzieja that compassionwspółczucie
317
815000
2000
I mam nadzieję, że współczucie
13:52
will be bothobie funzabawa and profitableopłacalny for you too.
318
817000
2000
stanie się źródłem radości i korzyści, również dla was.
13:54
Thank you.
319
819000
2000
Dziękuję.
13:56
(ApplauseAplauz)
320
821000
6000
(Oklaski)
Translated by Agata Lesnicka
Reviewed by Michal Zlamaniec

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Chade-Meng Tan - Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company.

Why you should listen

Chade-Meng Tan was one of Google's earliest engineers. Among many other things, Meng helped build Google's first mobile search service, and headed the team that kept a vigilant eye on Google's search quality. After an eight-year stint in Engineering, he now serves with GoogleEDU as the Head of Personal Growth. One of his main projects is Search Inside Yourself -- a mindfulness-based emotional intelligence course, which he hopes will eventually contribute to world peace in a meaningful way. His 2012 book is also called Search Inside Yourself -- and Dan Pink is a fan.

Outside of Google, Meng is the Founder and (Jolly Good) President of the Tan Teo Charitable Foundation, a small foundation dedicated to promoting peace, liberty and enlightenment in the world. He is a founding patron of Stanford University's Center for Compassion and Altruism Research and Education (CCARE).  He is also a founding patron of the World Peace Festival, and adviser to a number of technology startups.

More profile about the speaker
Chade-Meng Tan | Speaker | TED.com