TEDPrize@UN
Chade-Meng Tan: Everyday compassion at Google
Chade-Meng Tan: Compasiunea de zi cu zi la Google
Filmed:
Readability: 4.5
1,002,737 views
"Omul simpatic" de la Google, Chade-Meng Tan, vorbește despre felul cum practică Google compasiunea în afacerile de zi cu zi -- și despre proiectele sale îndrăznețe.
Chade-Meng Tan - Google Fellow
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio
One of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So what does the happiest man in the world look like?
0
0
5000
Cum arată cel mai fericit om din lume?
00:20
He certainly doesn't look like me.
1
5000
2000
Cu siguranță nu ca mine.
00:22
He looks like this.
2
7000
3000
Arată așa.
00:25
His name is Matthieu Ricard.
3
10000
2000
Numele lui este Matthieu Ricard.
00:27
So how do you get to be the happiest man in the world?
4
12000
4000
Cum reușești să fii cel mai fericit om din lume?
00:31
Well it turns out
5
16000
2000
Se pare că
00:33
there is a way to measure happiness in the brain.
6
18000
3000
există o cale de măsurare a fericirii în creier.
00:36
And you do that by measuring the relative activation
7
21000
3000
Se face prin măsurarea activării relative
00:39
of the left prefrontal cortex in the fMRI,
8
24000
3000
a cortexului prefrontal stâng în fMRI,
00:42
versus the right prefrontal cortex.
9
27000
3000
contra părții drepte a cortexului prefrontal.
00:45
And Matthieu's happiness measure
10
30000
2000
Măsura fericirii lui Matthieu
00:47
is off the charts.
11
32000
2000
este ieșită din comun.
00:49
He's by far the happiest man
12
34000
2000
Este de departe cel mai fericit om
00:51
ever measured by science.
13
36000
3000
măsurat vreodată de știință.
00:55
Which leads us to a question:
14
40000
3000
Ceea ce ne duce la o întrebare:
00:58
What was he thinking when he was being measured?
15
43000
3000
Ce gândea în timpul măsurătorilor fMRI?
01:02
Perhaps something very naughty.
16
47000
2000
Poate ceva foarte obraznic.
01:04
(Laughter)
17
49000
2000
(Râsete)
01:06
Actually, he was meditating
18
51000
2000
De fapt, el medita
01:08
on compassion.
19
53000
3000
la compasiune.
01:11
Matthieu's own experience
20
56000
2000
Din experiența lui Matthieu,
01:13
is that compassion is the happiest state ever.
21
58000
4000
compasiunea e cea mai fericită stare a minții.
01:17
Reading about Matthieu
22
62000
2000
Citind despre Matthieu
01:19
was one of the pivotal moments of my life.
23
64000
3000
a fost unul din momentele cruciale ale vieții mele.
01:22
My dream
24
67000
2000
Visul meu
01:24
is to create the conditions
25
69000
2000
este să creez condiții
01:26
for world peace in my lifetime --
26
71000
2000
pentru pacea lumii în timpul vieții mele
01:28
and to do that
27
73000
2000
și a face asta
01:30
by creating the conditions
28
75000
2000
creând condițiile
01:32
for inner peace
29
77000
2000
pentru pacea interioară
01:34
and compassion
30
79000
2000
și compasiunea
01:36
on a global scale.
31
81000
2000
la scară globală.
01:38
And learning about Matthieu
32
83000
2000
Informația despre Matthieu
01:40
gave me a new angle to look at my work.
33
85000
3000
mi-a oferit o noua perspectivă asupra muncii mele.
01:43
Matthieu's brain scan shows
34
88000
2000
Scanarea creierului lui Matthieu arată
01:45
that compassion is not a chore.
35
90000
2000
că compasiunea nu e o corvoadă.
01:47
Compassion is something that creates happiness.
36
92000
3000
Compasiunea e ceva ce creează fericire.
01:50
Compassion is fun.
37
95000
3000
Compasiunea e plăcută.
01:54
And that mind-blowing insight
38
99000
2000
Înțelegerea acestui adevăr șocant
01:56
changes the entire game.
39
101000
3000
schimbă întregul joc.
01:59
Because if compassion was a chore,
40
104000
2000
Pentru că, dacă compasiunea ar fi o corvoadă
02:01
nobody's going to do it,
41
106000
2000
nimeni n-ar practica-o --
02:03
except maybe the Dalai Lama or something.
42
108000
3000
poate doar Dalai Lama sau cine știe cine.
02:06
But if compassion was fun,
43
111000
3000
Dar dacă compasiunea e plăcută
02:09
everybody's going to do it.
44
114000
2000
toată lumea o va practica.
02:11
Therefore,
45
116000
2000
De aceea,
02:13
to create the conditions for global compassion,
46
118000
3000
pentru a crea condiții pentru compasiunea globală,
02:16
all we have to do
47
121000
3000
tot ce trebuie să facem
02:19
is to reframe compassion
48
124000
2000
e să reîncadrăm compasiunea
02:21
as something that is fun.
49
126000
2000
ca ceva plăcut.
02:24
But fun is not enough.
50
129000
3000
Dar plăcut nu e de ajuns.
02:27
What if compassion
51
132000
2000
Ce-ar fi dacă compasiunea
02:29
is also profitable?
52
134000
3000
ar fi și profitabilă?
02:33
What if compassion is also good for business?
53
138000
3000
Dar dacă compasiunea e bună și pentru afaceri?
02:36
Then, every boss, every manager in the world,
54
141000
3000
Atunci, fiecare șef, fiecare manager din lume,
02:39
will want to have compassion --
55
144000
2000
va dori să aibă compasiune --
02:41
like this.
56
146000
2000
ca aceasta.
02:43
That would create the conditions
57
148000
2000
Asta ar crea condițiile
02:45
for world peace.
58
150000
3000
pentru pacea globală.
02:48
So, I started paying attention
59
153000
3000
Deci, am început să fiu atent
02:51
to what compassion looks like in a business setting.
60
156000
3000
la cum arată compasiunea într-un cadru de afaceri.
02:54
Fortunately, I didn't have to look very far.
61
159000
3000
Din fericire, n-a trebuit să caut prea departe.
02:57
Because what I was looking for was right in front of my eyes --
62
162000
3000
Pentru că ceea ce căutam era în fața ochiilor --
03:00
in Google, my company.
63
165000
3000
la Google, compania mea.
03:03
I know there are other compassionate companies in the world,
64
168000
3000
Știu că există și alte companii pline de compasiune în lume,
03:06
but Google is the place I'm familiar with
65
171000
2000
dar Google e locul cu care sunt familiar
03:08
because I've been there for 10 years,
66
173000
2000
pentru că sunt aici de 10 ani,
03:10
so I'll use Google as the case study.
67
175000
3000
de aceea voi folosi Google ca studiu de caz.
03:13
Google is a company
68
178000
2000
Google este o companie
03:15
born of idealism.
69
180000
2000
creată din idealism.
03:17
It's a company that thrives on idealism.
70
182000
3000
E o companie care prosperă din idealism.
03:21
And maybe because of that,
71
186000
2000
Și poate din cauza asta,
03:23
compassion is organic
72
188000
2000
compasiunea e organică
03:25
and widespread company-wide.
73
190000
3000
și răspândită în toată compania.
03:29
In Google, expressions of corporate compassion
74
194000
3000
La Google, termenii de compasiune corporativă
03:32
almost always follow the same pattern.
75
197000
2000
folosesc aproape întotdeauna același tipar.
03:34
It's sort of a funny pattern.
76
199000
2000
E un tipar oarecum amuzant.
03:36
It starts with a small group of Googlers
77
201000
3000
Începe cu un grup mic de Googleri
03:39
taking the initiative to do something.
78
204000
3000
care iau inițiativa de a face ceva.
03:42
And they don't usually ask for permission;
79
207000
2000
Și de obicei nu cer permisiunea;
03:44
they just go ahead and do it,
80
209000
2000
pornesc și acționează,
03:46
and then other Googlers join in, and it just gets bigger and bigger.
81
211000
3000
și alți Googleri se alatură și grupul crește tot mai mare.
03:49
And sometimes it gets big enough
82
214000
2000
Câteodată crește destul de mult
03:51
to become official.
83
216000
2000
pentru a deveni oficial.
03:53
So in other words,
84
218000
2000
Cu alte cuvinte
03:55
it almost always starts from the bottom up.
85
220000
3000
începe de jos în sus.
03:58
And let me give you some examples.
86
223000
2000
Să vă dau niște exemple.
04:00
The first example is the largest annual community event --
87
225000
4000
Primul exemplu e cel mai mare eveniment anual al comunitații --
04:04
where Googlers from around the world
88
229000
2000
câng Googleri din toată lumea
04:06
donate their labor to their local communities --
89
231000
3000
își donează munca comunitățiilor locale --
04:09
was initiated and organized
90
234000
2000
a fost inițiat și organizat
04:11
by three employees
91
236000
2000
de trei angajați
04:13
before it became official,
92
238000
2000
înainte să devină oficial --
04:15
because it just became too big.
93
240000
2000
pentru că a devenit prea mare.
04:17
Another example, three Googlers --
94
242000
2000
Alt exemplu, trei Googleri --
04:19
a chef, an engineer
95
244000
3000
un bucătar, un inginer
04:22
and, most funny, a massage therapist --
96
247000
3000
și, cel mai amuzant, un maseur terapist --
04:25
three of them, they learned about a region in India
97
250000
3000
cei trei au aflat despre o regiune din India
04:28
where 200,000 people live
98
253000
2000
unde trăiesc 200,000 de oameni
04:30
without a single medical facility.
99
255000
2000
fără nici o dotare medicală.
04:32
So what do they do?
100
257000
2000
Deci ce-au hotărât?
04:34
They just go ahead and start a fundraiser.
101
259000
3000
Pornesc o strângere de fonduri.
04:37
And they raise enough money to build this hospital --
102
262000
3000
Și strâng destui bani să construiască acest spital --
04:40
the first hospital of its kind
103
265000
2000
primul spital de acest fel
04:42
for 200,000 people.
104
267000
2000
pentru 200,000 de oameni.
04:44
During the Haiti earthquake,
105
269000
2000
În timpul cutremurului din Haiti,
04:46
a number of engineers and product managers
106
271000
3000
un număr de ingineri și manageri de producție
04:49
spontaneously came together
107
274000
2000
s-au unit spontan
04:51
and stayed overnight
108
276000
2000
și au stat peste noapte
04:53
to build a tool
109
278000
2000
să construiască un dispozitiv
04:55
to allow earthquake victims to find their loved ones.
110
280000
3000
care să ajute victimele cutremurului să-i găsească pe cei dragi.
04:59
And expressions of compassion
111
284000
2000
Compasiunea
05:01
are also found in our international offices.
112
286000
3000
se regăsește și în birourile internaționale.
05:04
In China for example,
113
289000
2000
În China, de exemplu,
05:06
one mid-level employee
114
291000
2000
un angajat de nivel mediu
05:08
initiated the largest social action competition in China,
115
293000
5000
a inițiat cea mai mare competiție de acțiune socială din China
05:13
involving more than 1,000 schools in China,
116
298000
2000
implicând mai mult de 1,000 de școli din China --
05:15
working on issues
117
300000
2000
lucrând pe probleme
05:17
such as education, poverty,
118
302000
2000
ca educația, sărăcia,
05:19
health care and the environment.
119
304000
3000
ocrotirea sănătății și mediul înconjurător.
05:23
There is so much organic social action
120
308000
2000
Există atât de multă acțiune socială
05:25
all around Google
121
310000
2000
împânzită peste tot la Google,
05:27
that the company decided to form
122
312000
2000
încât compania a decis să formeze
05:29
a social responsibility team
123
314000
2000
o echipă responsabilă cu socializarea
05:31
just to support these efforts.
124
316000
2000
doar pentru a sprijini aceste eforturi.
05:33
And this idea, again,
125
318000
2000
Și această idee, din nou,
05:35
came from the grassroots,
126
320000
2000
e venită de la bază,
05:37
from two Googlers who wrote their own job descriptions
127
322000
3000
de la doi Googleri care și-au scris singuri responsabilitățile jobului
05:40
and volunteered themselves for the job.
128
325000
3000
și au voluntarizat singuri pentru slujbă.
05:43
And I found it fascinating
129
328000
2000
Găsesc fascinant
05:45
that the social responsibility team
130
330000
2000
că echipa responsabilă pentru socializare
05:47
was not formed as part of some grand corporate strategy.
131
332000
3000
n-a fost creată ca parte a strategiei unei mari corporații.
05:50
It was two persons saying, "Let's do this,"
132
335000
3000
Au fost două persoane care au zis, "Să facem asta,"
05:53
and the company said, "Yes."
133
338000
3000
și compania a spus, "Da."
05:57
So it turns out
134
342000
2000
Google
05:59
that Google is a compassionate company,
135
344000
2000
e o companie plină de compasiune,
06:01
because Googlers found
136
346000
2000
pentru că Googlerii au descoperit
06:03
compassion to be fun.
137
348000
3000
compasiunea ca fiind distractivă.
06:06
But again, fun is not enough.
138
351000
3000
Dar distractiv nu e de ajuns.
06:10
There are also real business benefits.
139
355000
3000
Aduce și beneficii reale în afaceri.
06:13
So what are they?
140
358000
2000
Care sunt acestea?
06:15
The first benefit of compassion
141
360000
3000
Primul beneficiu al compasiunii este
06:18
is that it creates highly effective business leaders.
142
363000
4000
crearea de lideri de afaceri eficienți.
06:23
What does that mean?
143
368000
2000
Ce înseamnă asta?
06:25
There are three components of compassion.
144
370000
2000
Compasiunea are trei componente.
06:27
There is the affective component,
145
372000
3000
Componenta afectivă,
06:30
which is, "I feel for you."
146
375000
2000
care spune, "Simt pentru tine."
06:32
There is the cognitive component,
147
377000
2000
Componenta cognitivă,
06:34
which is, "I understand you."
148
379000
2000
care spune, "Te înțeleg."
06:36
And there is a motivational component,
149
381000
2000
Și componenta motivațională,
06:38
which is, "I want to help you."
150
383000
3000
care spune, "Vreau să te ajut."
06:42
So what has this got to do with business leadership?
151
387000
3000
Ce legătură are asta cu conducerea afacerilor?
06:46
According to a very comprehensive study
152
391000
2000
Potrivit unui studiu extensiv
06:48
led by Jim Collins,
153
393000
2000
condus de Jim Collins,
06:50
and documented in the book "Good to Great,"
154
395000
3000
și confirmat în cartea "De la bun la extraordinar,"
06:53
it takes a very special kind of leader
155
398000
3000
e nevoie de un lider special
06:56
to bring a company
156
401000
2000
pentru a conduce o companie
06:58
from goodness to greatness.
157
403000
3000
de la bine la extraordinar.
07:01
And he calls them "Level 5 leaders."
158
406000
3000
El îi numește "lideri de nivelul cinci."
07:04
These are leaders
159
409000
2000
Aceștia sunt lideri care
07:06
who, in addition to being highly capable,
160
411000
3000
pe lângă că sunt foarte capabili,
07:09
possess two important qualities,
161
414000
3000
dețin două calități importante:
07:12
and they are
162
417000
2000
smerenia
07:14
humility and ambition.
163
419000
3000
și ambiția.
07:17
These are leaders
164
422000
2000
Aceștia sunt lideri
07:19
who are highly ambitious for the greater good.
165
424000
3000
care sunt abițioși pentru un bine mai mare.
07:22
And because they're ambitious for a greater good,
166
427000
2000
Și pentru că aspiră la un bine mai mare,
07:24
they feel no need to inflate their own egos.
167
429000
3000
nu simt nevoia să-și hrănească orgoliile.
07:27
And they, according to the research,
168
432000
2000
Și aceștia, conform studiilor,
07:29
make the best business leaders.
169
434000
3000
sunt cei mai buni lideri de afaceri.
07:33
And if you look at these qualities
170
438000
2000
Dacă privim aceste calități
07:35
in the context of compassion,
171
440000
2000
prin prisma compasiunii
07:37
we find
172
442000
2000
găsim cum
07:39
that the cognitive and affective components of compassion --
173
444000
4000
componenta cognitivă și afectivă a compasiunii,
07:43
understanding people and empathizing with people --
174
448000
4000
adică întelegerea oameniilor și identificarea afectivă cu ei,
07:47
inhibits, tones down,
175
452000
3000
inhibă, diminuează,
07:50
what I call the excessive self-obsession that's in us,
176
455000
4000
obsesia excesivă de sine ce se află în noi,
07:54
therefore creating the conditions
177
459000
2000
prin urmare creând condițiile
07:56
for humility.
178
461000
3000
pentru smerenie.
07:59
The motivational component of compassion
179
464000
3000
Componenta motivațională a compasiunii
08:02
creates ambition for greater good.
180
467000
3000
creează ambiție pentru un bine mai mare.
08:05
In other words,
181
470000
2000
Cu alte cuvinte,
08:07
compassion is the way to grow Level 5 leaders.
182
472000
4000
compasiunea e calea prin care se formează un lider de nivelul 5.
08:11
And this is the first compelling business benefit.
183
476000
4000
Acesta e primul beneficiu stimulator pentru afaceri.
08:15
The second compelling benefit of compassion
184
480000
3000
Al doilea mare beneficiu este
08:18
is that it creates an inspiring workforce.
185
483000
3000
crearea unei forțe de muncă inovatoare.
08:22
Employees mutually inspire each other
186
487000
3000
Angajații se inspiră reciproc
08:25
towards greater good.
187
490000
2000
înspre un bine mai mare.
08:27
It creates a vibrant, energetic community
188
492000
2000
Creează o comunitate energică, vibrantă,
08:29
where people admire and respect each other.
189
494000
3000
unde oamenii se admiră și se respectă reciproc.
08:32
I mean, you come to work in the morning,
190
497000
2000
De exemplu, vii dimineața la servici,
08:34
and you work with three guys
191
499000
2000
și lucrezi cu trei indivizi
08:36
who just up and decide to build a hospital in India.
192
501000
3000
care tocmai au decis să construiască un spital în India.
08:40
It's like how can you not be inspired by those people --
193
505000
3000
Cum să nu fii inspirat de acești oameni --
08:43
your own coworkers?
194
508000
3000
proprii tăi colegi de muncă?
08:46
So this mutual inspiration
195
511000
2000
Această inspirare reciprocă
08:48
promotes collaboration,
196
513000
2000
promovează colaborarea,
08:50
initiative and creativity.
197
515000
2000
inițiativa și creativitatea.
08:52
It makes us a highly effective company.
198
517000
4000
Ne face o companie foarte eficientă.
08:56
So, having said all that,
199
521000
2000
Acestea fiind spuse,
08:58
what is the secret formula
200
523000
2000
care este formula secretă
09:00
for brewing compassion
201
525000
3000
pentru a induce compasiune
09:03
in the corporate setting?
202
528000
2000
într-un cadru corporativ?
09:05
In our experience,
203
530000
2000
În experiența noastră,
09:07
there are three ingredients.
204
532000
2000
există trei ingrediente.
09:09
The first ingredient
205
534000
2000
Primul ingredient
09:11
is to create a culture
206
536000
3000
e să creezi un colectiv
09:14
of passionate concern
207
539000
2000
cu dorință și pasiune
09:16
for the greater good.
208
541000
2000
pentru mai bine.
09:18
So always think:
209
543000
2000
Întotdeauna întreabă-te
09:20
how is your company and your job
210
545000
3000
cum servește compania și slujba ta
09:23
serving the greater good?
211
548000
2000
binele superior binelui propriu?
09:25
Or, how can you further serve
212
550000
2000
Sau, cum poți servi în continuare
09:27
the greater good?
213
552000
2000
bunăstării altora?
09:29
This awareness of serving the greater good
214
554000
3000
Această conștiință a deservirii unui bine mai mare
09:32
is very self-inspiring
215
557000
2000
este auto-inspirant
09:34
and it creates fertile ground
216
559000
2000
și creează mediu fertil
09:36
for compassion to grow in.
217
561000
2000
în care compasiunea să crească.
09:38
That's one.
218
563000
2000
Ăsta este primul.
09:40
The second ingredient
219
565000
2000
Al doilea ingredient
09:42
is autonomy.
220
567000
2000
este autonomia.
09:44
So in Google, there's a lot of autonomy.
221
569000
3000
La Google este autonomie cât cuprinde.
09:47
And one of our most popular managers jokes that,
222
572000
2000
Unul dintre cei mai populari manageri ai noștri
09:49
this is what he says,
223
574000
2000
glumește spunând,
09:51
"Google is a place
224
576000
2000
"Google este un loc
09:53
where the inmates run the asylum."
225
578000
3000
unde internații conduc azilul."
09:56
And he considers himself one of the inmates.
226
581000
3000
Și el se consideră unul din internați.
09:59
If you already have
227
584000
2000
Dacă aveți deja
10:01
a culture of compassion
228
586000
2000
un colectiv operând cu compasiune
10:03
and idealism
229
588000
2000
și idealism,
10:05
and you let your people roam free,
230
590000
2000
și vă lăsați oamenii să hoinărească liberi,
10:07
they will do the right thing
231
592000
2000
vor opta să facă lucruri bune,
10:09
in the most compassionate way.
232
594000
3000
pe calea cea mai plină de compasiune.
10:12
The third ingredient
233
597000
2000
Al treilea ingredient
10:14
is to focus on inner development
234
599000
3000
e concentrarea pe dezvoltarea interioară
10:17
and personal growth.
235
602000
2000
și creșterea personală.
10:19
Leadership training in Google, for example,
236
604000
3000
Formarea coducătorilor la Google, de exemplu,
10:22
places a lot of emphasis on the inner qualities,
237
607000
3000
se bazează pe calitățile interioare
10:25
such as self-awareness, self-mastery,
238
610000
3000
precum cunoștiință de sine, auto-control,
10:28
empathy and compassion,
239
613000
3000
empatie și compasiune,
10:31
because we believe
240
616000
2000
pentru că noi credem
10:33
that leadership begins
241
618000
2000
că autoritatea începe
10:35
with character.
242
620000
3000
cu caracterul.
10:38
We even created a seven-week curriculum
243
623000
2000
Am creat un curriculum de șapte săptămâni
10:40
on emotion intelligence,
244
625000
2000
despre inteligența emoțională,
10:42
which we jokingly call "Searching Inside Yourself."
245
627000
4000
pe care îl numim în glumă "Cercetarea de sine."
10:46
It's less naughty than it sounds.
246
631000
3000
E mai puțin năzbâtios decât sună.
10:50
So I'm an engineer by training,
247
635000
2000
Deci eu sunt inginer prin formare,
10:52
but I'm one of the creators and instructors of this course,
248
637000
4000
dar sunt unul din creatorii și instructorii acestui curs,
10:56
which I find kind of funny,
249
641000
2000
pe care-l găsesc amuzant,
10:58
because this is a company that trusts an engineer
250
643000
2000
pentru ca asta-i o companie care se încrede într-un inginer
11:00
to teach emotion intelligence.
251
645000
2000
să predea inteligența emoțională.
11:02
What a company.
252
647000
2000
Ce mai companie.
11:04
(Laughter)
253
649000
2000
(Răsete)
11:06
So "Search Inside Yourself" -- how does it work?
254
651000
3000
Deci "Cercetarea de sine" -- cum funcționează?
11:09
It works in three steps.
255
654000
2000
Funcționează în trei pași.
11:11
The first step
256
656000
2000
Primul pas este
11:13
is attention training.
257
658000
2000
antrenarea atenției.
11:15
Attention is the basis
258
660000
3000
Atenția e fundamentul
11:18
of all higher cognitive and emotional abilities.
259
663000
5000
tuturor abilitățiilor superioare de tip cognitiv și emoțional.
11:24
Therefore, any curriculum
260
669000
2000
De aceea, orice curriculum
11:26
for training emotion intelligence
261
671000
2000
pentru antrenarea inteligenței emoționale
11:28
has to begin with attention training.
262
673000
4000
trebuie să înceapă cu pregătirea atenției.
11:32
The idea here is to train attention
263
677000
3000
Idea aici e să antrenăm atenția
11:35
to create a quality of mind
264
680000
2000
pentru a crea o calitate a minții
11:37
that is calm and clear
265
682000
2000
care să fie calmă
11:39
at the same time.
266
684000
3000
și clară în același timp.
11:42
And this creates the foundation
267
687000
2000
Asta creează fundamentul
11:44
for emotion intelligence.
268
689000
3000
pentru inteligența emoțională.
11:47
The second step follows the first step.
269
692000
3000
Al doilea pas e strâns legat de primul.
11:50
The second step is developing self-knowledge
270
695000
3000
Al doilea pas e dezvoltarea cunoașterii de sine
11:53
and self-mastery.
271
698000
2000
și a controlului de sine.
11:55
So using the supercharged attention from step one,
272
700000
4000
Folosind atenția super-focalizată din pasul unu
11:59
we create a high-resolution perception
273
704000
3000
creăm o percepție de înaltă rezoluție
12:02
into the cognitive and emotive processes.
274
707000
3000
în procesele cognitive și emotive.
12:05
What does that mean?
275
710000
2000
Ce înseamnă asta?
12:07
It means being able to observe our thought stream
276
712000
4000
Înseamnă să putem observa gândurile
12:11
and the process of emotion
277
716000
2000
și procesele emoționale
12:13
with high clarity,
278
718000
2000
cu mare claritate,
12:15
objectivity
279
720000
2000
obiectivitate
12:17
and from a third-person perspective.
280
722000
3000
și din perspectiva unei terțe persoane.
12:20
And once you can do that,
281
725000
2000
Odată ce poți face asta,
12:22
you create the kind of self-knowledge
282
727000
2000
creezi acel tip de auto-cunoaștere
12:24
that enables self-mastery.
283
729000
3000
care facilitează auto-controlul.
12:28
The third step, following the second step,
284
733000
3000
Al treilea pas, dependent de al doilea,
12:31
is to create new mental habits.
285
736000
2000
e crearea de noi obiceiuri mentale.
12:33
What does that mean? Imagine this.
286
738000
3000
Ce înseamnă asta? Imaginați-vă --
12:36
Imagine whenever you meet any other person,
287
741000
3000
Imaginați-vă că oricând întâlniți o persoană nouă,
12:39
any time you meet a person,
288
744000
2000
oricănd întâlniți pe cineva,
12:41
your habitual, instinctive first thought
289
746000
3000
instinctul obișnuit, primul vostru gând
12:44
is, "I want you to be happy.
290
749000
2000
este, "Vreau să fii fericit.
12:46
I want you to be happy."
291
751000
2000
Vreau să fii fericit."
12:48
Imagine you can do that.
292
753000
2000
Imaginați-vă ca puteți face asta.
12:50
Having this habit, this mental habit,
293
755000
2000
Având acest obicei, acest obicei mental,
12:52
changes everything at work.
294
757000
3000
schimbă întreaga ecuație.
12:55
Because this good will
295
760000
2000
Pentru că această bunăvoință
12:57
is unconsciously picked up by other people,
296
762000
3000
e în mod inconștient preluată de către alții,
13:00
and it creates trust,
297
765000
3000
și creează încredere,
13:03
and trust creates a lot of good working relationships.
298
768000
3000
și încrederea creează o mulțime de relații bune.
13:07
And this also creates the conditions
299
772000
2000
Și creează condițiile
13:09
for compassion in the workplace.
300
774000
3000
pentru compasiune la locul de muncă.
13:12
Someday, we hope to open-source
301
777000
3000
Cândva, sperăm să publicăm
13:15
"Search Inside Yourself"
302
780000
2000
"Cercetarea de sine"
13:17
so that everybody in the corporate world
303
782000
3000
astfel încât toți cei din lumea corporațiilor
13:20
will at least be able to use it as a reference.
304
785000
3000
vor fi capabili să o folosească ca referință.
13:24
And in closing,
305
789000
2000
Și în încheiere,
13:26
I want to end the same place I started,
306
791000
2000
vreau să ajung de unde am pornit,
13:28
with happiness.
307
793000
2000
cu fericirea.
13:30
I want to quote this guy -- the guy in robes, not the other guy --
308
795000
4000
Vreau să citez acest individ -- individul în robă, nu celălalt --
13:34
the Dalai Lama,
309
799000
2000
Dalai Lama,
13:36
who said, "If you want others to be happy,
310
801000
2000
care a spus, "Dacă vrei ca ceilalți să fie fericiți,
13:38
practice compassion.
311
803000
2000
practică compasiunea.
13:40
If you want to be happy,
312
805000
2000
Dacă vrei ca tu să fii fericit,
13:42
practice compassion."
313
807000
2000
practică compasiunea."
13:44
I found this to be true,
314
809000
2000
Am găsit asta ca fiind adevărat
13:46
both on the individual level
315
811000
2000
la nivel individual
13:48
and at a corporate level.
316
813000
2000
cât și la nivel corporativ.
13:50
And I hope that compassion
317
815000
2000
Și sper ca această compasiune
13:52
will be both fun and profitable for you too.
318
817000
2000
să devină plăcută și profitabilă și pentru voi.
13:54
Thank you.
319
819000
2000
Mulțumesc.
13:56
(Applause)
320
821000
6000
(Aplauze)
ABOUT THE SPEAKER
Chade-Meng Tan - Google FellowOne of Google's earliest engineers, Chade-Meng Tan is now Google's Jolly Good Fellow -- the head of personal growth at the groundbreaking search company.
Why you should listen
Chade-Meng Tan was one of Google's earliest engineers. Among many other things, Meng helped build Google's first mobile search service, and headed the team that kept a vigilant eye on Google's search quality. After an eight-year stint in Engineering, he now serves with GoogleEDU as the Head of Personal Growth. One of his main projects is Search Inside Yourself -- a mindfulness-based emotional intelligence course, which he hopes will eventually contribute to world peace in a meaningful way. His 2012 book is also called Search Inside Yourself -- and Dan Pink is a fan.
Outside of Google, Meng is the Founder and (Jolly Good) President of the Tan Teo Charitable Foundation, a small foundation dedicated to promoting peace, liberty and enlightenment in the world. He is a founding patron of Stanford University's Center for Compassion and Altruism Research and Education (CCARE). He is also a founding patron of the World Peace Festival, and adviser to a number of technology startups.
Chade-Meng Tan | Speaker | TED.com