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Tim Harford: How frustration can make us more creative
Tim Harford: Cómo los problemas enrevesados pueden inspirar la creatividad
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Los desafíos y problemas pueden hacer descarrilar el proceso creativo... o pueden hacerlo más creativo que nunca. En la sorprendente historia que hay detrás del álbum del piano solista más vendido de todos los tiempos, Tim Harford nos convence de las ventajas de tener que trabajar con algo de lío.
Tim Harford - Economist, journalist, broadcaster
Tim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences. Full bio
Tim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences. Full bio
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00:12
Late in January 1975,
0
760
2616
A finales de enero de 1975,
00:15
a 17-year-old German girl
called Vera Brandes
called Vera Brandes
1
3400
4416
una chica alemana de 17 años,
llamada Vera Brandes
llamada Vera Brandes
00:19
walked out onto the stage
of the Cologne Opera House.
of the Cologne Opera House.
2
7840
3640
salió al escenario
de la Ópera de Colonia.
de la Ópera de Colonia.
00:24
The auditorium was empty.
3
12240
2080
El auditorio estaba vacío.
00:27
It was lit only by the dim, green glow
of the emergency exit sign.
of the emergency exit sign.
4
15040
4600
Iluminado solo por el tenue resplandor
verde de la salida de emergencia.
verde de la salida de emergencia.
00:32
This was the most
exciting day of Vera's life.
exciting day of Vera's life.
5
20200
3936
Este fue el día más emocionante
en la vida de Vera.
en la vida de Vera.
00:36
She was the youngest
concert promoter in Germany,
concert promoter in Germany,
6
24160
3016
Era la promotora de conciertos
más joven de Alemania,
más joven de Alemania,
00:39
and she had persuaded
the Cologne Opera House
the Cologne Opera House
7
27200
2416
y convenció a la Ópera de Colonia
00:41
to host a late-night concert of jazz
8
29640
3336
para hacer un concierto nocturno de jazz
00:45
from the American musician, Keith Jarrett.
9
33000
2800
del músico estadounidense Keith Jarrett.
00:48
1,400 people were coming.
10
36800
3016
Asistirían 1400 personas.
00:51
And in just a few hours,
11
39840
1576
Y en apenas unas horas,
00:53
Jarrett would walk out on the same stage,
12
41440
2416
Jarrett saldría al mismo escenario,
00:55
he'd sit down at the piano
13
43880
1336
se sentaría al piano
00:57
and without rehearsal or sheet music,
14
45240
3816
y, sin ensayo ni partitura,
01:01
he would begin to play.
15
49080
1280
comenzaría a tocar.
01:04
But right now,
16
52320
1216
Pero ahora mismo,
01:05
Vera was introducing Keith
to the piano in question,
to the piano in question,
17
53560
3576
Vera estaba presentando a Keith
el piano en cuestión,
el piano en cuestión,
01:09
and it wasn't going well.
18
57160
1240
y algo no iba bien.
01:11
Jarrett looked to the instrument
a little warily,
a little warily,
19
59120
2656
Jarrett miró el instrumento
con un poco de cautela,
con un poco de cautela,
01:13
played a few notes,
20
61800
1536
tocó algunas notas,
01:15
walked around it,
21
63360
1215
caminó alrededor,
01:16
played a few more notes,
22
64599
1457
tocó algunas notas más,
01:18
muttered something to his producer.
23
66080
1696
murmuró algo a su productor.
01:19
Then the producer
came over to Vera and said ...
came over to Vera and said ...
24
67800
3320
Luego el productor se acercó
a Vera y le dijo:
a Vera y le dijo:
01:24
"If you don't get a new piano,
Keith can't play."
Keith can't play."
25
72280
3560
"Si no consigues un piano nuevo,
Keith no podrá tocar".
Keith no podrá tocar".
Había habido un error.
01:30
There'd been a mistake.
26
78000
1456
El teatro de la ópera le había
dado el instrumento equivocado.
dado el instrumento equivocado.
01:31
The opera house had provided
the wrong instrument.
the wrong instrument.
27
79480
2376
01:33
This one had this harsh,
tinny upper register,
tinny upper register,
28
81880
2656
Tenía un registro alto, duro,
de hojalata,
de hojalata,
01:36
because all the felt had worn away.
29
84560
2280
porque todo el fieltro
se había desgastado.
se había desgastado.
01:39
The black notes were sticking,
30
87640
3136
Las notas negras sobresalían,
01:42
the white notes were out of tune,
31
90800
1896
las notas blancas estaban desafinadas,
01:44
the pedals didn't work
32
92720
1656
los pedales no funcionaban
01:46
and the piano itself was just too small.
33
94400
2176
y el piano en sí era demasiado pequeño.
01:48
It wouldn't create the volume
34
96600
1416
No crearía el volumen
01:50
that would fill a large space
such as the Cologne Opera House.
such as the Cologne Opera House.
35
98040
2920
para llenar un gran espacio
como el de la Ópera de Colonia.
como el de la Ópera de Colonia.
01:54
So Keith Jarrett left.
36
102520
3040
Así que Keith Jarrett se fue.
01:58
He went and sat outside in his car,
37
106400
1840
Fue a sentarse fuera en su auto,
02:01
leaving Vera Brandes
38
109040
1936
dejando que Vera Brandes
02:03
to get on the phone
to try to find a replacement piano.
to try to find a replacement piano.
39
111000
3640
intentara encontrar por teléfono
un piano sustituto.
un piano sustituto.
Ella tenía un afinador de pianos, pero
02:07
Now she got a piano tuner,
40
115680
1616
02:09
but she couldn't get a new piano.
41
117320
1600
no podía conseguir un piano nuevo.
02:12
And so she went outside
42
120160
2696
Por eso salió a la calle
02:14
and she stood there in the rain,
43
122880
1600
y se quedó bajo la lluvia
hablando con Keith Jarrett,
02:17
talking to Keith Jarrett,
44
125520
1200
02:20
begging him not to cancel the concert.
45
128000
3080
rogándole que no cancelara el concierto.
Él miró fuera de su auto
02:24
And he looked out of his car
46
132160
1416
02:25
at this bedraggled,
rain-drenched German teenager,
rain-drenched German teenager,
47
133600
3680
a esa adolescente alemana desaliñada,
empapada por la lluvia,
empapada por la lluvia,
02:30
took pity on her,
48
138280
1776
se compadeció de ella
02:32
and said,
49
140080
1200
y le dijo:
02:33
"Never forget ... only for you."
50
141960
3200
"Nunca lo olvides... solo por ti".
02:39
And so a few hours later,
51
147120
1776
Y así un par de horas más tarde,
02:40
Jarrett did indeed step out
onto the stage of the opera house,
onto the stage of the opera house,
52
148920
3440
Jarrett, efectivamente, salió
al escenario del teatro de la ópera,
al escenario del teatro de la ópera,
02:45
he sat down at the unplayable piano
53
153400
3160
se sentó ante ese piano intocable
02:49
and began.
54
157600
1200
y comenzó.
02:51
(Music)
55
159320
2320
(Música)
03:04
Within moments it became clear
that something magical was happening.
that something magical was happening.
56
172720
5336
En unos momentos se hizo evidente
que algo mágico sucedía.
que algo mágico sucedía.
03:10
Jarrett was avoiding
those upper registers,
those upper registers,
57
178080
2576
Jarrett estaba evitando
esos registros superiores,
esos registros superiores,
03:12
he was sticking to the middle
tones of the keyboard,
tones of the keyboard,
58
180680
2616
se aferraba a los
tonos medios del teclado,
tonos medios del teclado,
03:15
which gave the piece
a soothing, ambient quality.
a soothing, ambient quality.
59
183320
4616
que le daban a la pieza
un ambiente relajante.
un ambiente relajante.
03:19
But also, because the piano was so quiet,
60
187960
2536
Pero también, dado que
el piano estaba tan suave,
el piano estaba tan suave,
03:22
he had to set up these rumbling,
repetitive riffs in the bass.
repetitive riffs in the bass.
61
190520
4416
tuvo que configurar estos sonidos,
esos riffs repetitivos en el bajo.
esos riffs repetitivos en el bajo.
03:26
And he stood up twisting,
pounding down on the keys,
pounding down on the keys,
62
194960
5256
Y se puso de pie serpenteando,
golpeando las teclas,
golpeando las teclas,
03:32
desperately trying to create enough volume
to reach the people in the back row.
to reach the people in the back row.
63
200240
5616
tratando desesperadamente de crear
volumen para llegar a la gente de atrás.
volumen para llegar a la gente de atrás.
03:37
It's an electrifying performance.
64
205880
2016
Fue una actuación electrizante.
03:39
It somehow has this peaceful quality,
65
207920
2936
En cierto modo fue pacífica,
03:42
and at the same time it's full of energy,
66
210880
2056
y a la vez llena de energía,
03:44
it's dynamic.
67
212960
1200
dinámica.
03:47
And the audience loved it.
68
215200
1239
Al público le encantó.
03:49
Audiences continue to love it
69
217560
1656
Y le sigue encantando al público
03:51
because the recording of the Köln Concert
70
219240
3096
porque la grabación
del concierto de Colonia
del concierto de Colonia
03:54
is the best-selling piano album in history
71
222360
2496
es el álbum de piano
más vendido en la historia
más vendido en la historia
03:56
and the best-selling
solo jazz album in history.
solo jazz album in history.
72
224880
3600
y el disco solista de jazz
más vendido en la historia.
más vendido en la historia.
04:02
Keith Jarrett had been handed a mess.
73
230560
2760
A Keith Jarrett le metieron en un lío.
04:06
He had embraced that mess, and it soared.
74
234280
3840
Él desafió el lío y remontó vuelo.
04:12
But let's think for a moment
about Jarrett's initial instinct.
about Jarrett's initial instinct.
75
240520
4816
Pero pensemos por un momento
en el instinto inicial de Jarrett.
en el instinto inicial de Jarrett.
04:17
He didn't want to play.
76
245360
1576
No quería tocar.
04:18
Of course,
77
246960
1216
Claro,
04:20
I think any of us,
in any remotely similar situation,
in any remotely similar situation,
78
248200
2936
creo que ninguno en
una situación remotamente similar,
una situación remotamente similar,
04:23
would feel the same way,
we'd have the same instinct.
we'd have the same instinct.
79
251160
2576
sentiría lo mismo,
tendría el mismo instinto.
tendría el mismo instinto.
04:25
We don't want to be asked
to do good work with bad tools.
to do good work with bad tools.
80
253760
3295
No queremos que nos pidan hacer
un buen trabajo con malas herramientas.
un buen trabajo con malas herramientas.
04:29
We don't want to have to overcome
unnecessary hurdles.
unnecessary hurdles.
81
257079
3641
No queremos tener que sortear
obstáculos innecesarios.
obstáculos innecesarios.
Pero el instinto de Jarrett
estaba equivocado,
estaba equivocado,
04:34
But Jarrett's instinct was wrong,
82
262160
1760
y por suerte cambió de opinión.
04:37
and thank goodness he changed his mind.
83
265120
2040
04:39
And I think our instinct is also wrong.
84
267840
3800
Y creo que nuestro instinto
también está equivocado.
también está equivocado.
04:44
I think we need to gain
a bit more appreciation
a bit more appreciation
85
272800
3416
Creo que tenemos que apreciar más
04:48
for the unexpected advantages
of having to cope with a little mess.
of having to cope with a little mess.
86
276240
5040
las ventajas inesperadas de tener
que enfrentar un poco de lío.
que enfrentar un poco de lío.
04:55
So let me give you some examples
87
283560
2136
Les daré algunos ejemplos
04:57
from cognitive psychology,
88
285720
2456
de la psicología cognitiva,
05:00
from complexity science,
89
288200
1416
de la ciencia de la complejidad,
05:01
from social psychology,
90
289640
1456
de la psicología social,
05:03
and of course, rock 'n' roll.
91
291120
1640
y por supuesto, del rock 'n' roll.
05:05
So cognitive psychology first.
92
293680
2056
Primero, la psicología cognitiva.
05:07
We've actually known for a while
93
295760
1816
Sabemos desde hace un tiempo
05:09
that certain kinds of difficulty,
94
297600
2336
que ciertos tipos de dificultad,
05:11
certain kinds of obstacle,
95
299960
1576
cierto tipo de obstáculos,
05:13
can actually improve our performance.
96
301560
1762
en realidad pueden mejorar
nuestro rendimiento.
nuestro rendimiento.
05:15
For example,
97
303346
1710
Por ejemplo,
05:17
the psychologist Daniel Oppenheimer,
98
305080
1736
el psicólogo Daniel Oppenheimer,
05:18
a few years ago,
99
306840
1216
hace unos años,
05:20
teamed up with high school teachers.
100
308080
2056
trabajó con profesores de secundaria.
05:22
And he asked them to reformat the handouts
101
310160
2736
Les pidió que cambiasen
el formato de los apuntes
el formato de los apuntes
05:24
that they were giving
to some of their classes.
to some of their classes.
102
312920
2360
que daban en algunas de sus clases.
05:28
So the regular handout would be formatted
in something straightforward,
in something straightforward,
103
316200
3334
Los apuntes normales
tenían formato sencillo
tenían formato sencillo
05:31
such as Helvetica or Times New Roman.
104
319558
2440
con fuente Helvetica o Times New Roman.
05:34
But half these classes were getting
handouts that were formatted
handouts that were formatted
105
322840
3016
Pero a la mitad de estas clases
se les dio apuntes formateados
se les dio apuntes formateados
05:37
in something sort of intense,
like Haettenschweiler,
like Haettenschweiler,
106
325880
3696
con tipografía intensa
como Haettenschweiler,
como Haettenschweiler,
05:41
or something with a zesty bounce,
like Comic Sans italicized.
like Comic Sans italicized.
107
329600
4016
o con un giro informal
como Comic Sans en cursiva.
como Comic Sans en cursiva.
05:45
Now, these are really ugly fonts,
108
333640
1816
Son fuentes muy feas,
05:47
and they're difficult fonts to read.
109
335480
2176
y difíciles de leer.
05:49
But at the end of the semester,
110
337680
2096
Al final del semestre
05:51
students were given exams,
111
339800
2616
llegaron los exámenes,
05:54
and the students who'd been asked
to read the more difficult fonts,
to read the more difficult fonts,
112
342440
3656
y a los estudiantes que tuvieron
fuentes más difíciles de leer,
fuentes más difíciles de leer,
05:58
had actually done better on their exams,
113
346120
2056
les fue mejor en los exámenes
06:00
in a variety of subjects.
114
348200
1536
en muchas asignaturas.
06:01
And the reason is,
115
349760
2016
Esto se debe
a que la fuente difícil
hizo que fueran más lentamente,
hizo que fueran más lentamente,
06:03
the difficult font had slowed them down,
116
351800
2536
06:06
forced them to work a bit harder,
117
354360
2056
los obligó a trabajar
un poco más arduamente,
un poco más arduamente,
06:08
to think a bit more
about what they were reading,
about what they were reading,
118
356440
2576
y a pensar un poco más
en lo que estaban leyendo,
en lo que estaban leyendo,
06:11
to interpret it ...
119
359040
1240
para interpretarlo...
06:13
and so they learned more.
120
361360
1200
por eso aprendieron más.
06:16
Another example.
121
364320
1200
Otro ejemplo.
06:18
The psychologist Shelley Carson
has been testing Harvard undergraduates
has been testing Harvard undergraduates
122
366760
5096
La psicóloga Shelley Carson ha probado
en estudiantes de Harvard
en estudiantes de Harvard
06:23
for the quality
of their attentional filters.
of their attentional filters.
123
371880
2976
la calidad de sus filtros de atención.
06:26
What do I mean by that?
124
374880
1376
¿Qué quiero decir con esto?
06:28
What I mean is,
imagine you're in a restaurant,
imagine you're in a restaurant,
125
376280
2216
Quiero decir, imaginen que
están en un restaurante,
están en un restaurante,
06:30
you're having a conversation,
126
378520
1736
están conversando,
06:32
there are all kinds of other conversations
going on in the restaurant,
going on in the restaurant,
127
380280
3136
hay todo tipo de conversaciones
en el restaurante,
en el restaurante,
06:35
you want to filter them out,
128
383440
1336
Uds. quieren filtrarlas,
06:36
you want to focus
on what's important to you.
on what's important to you.
129
384800
2136
quieren centrarse en
lo importante para Uds.
lo importante para Uds.
06:38
Can you do that?
130
386960
1216
¿Pueden hacerlo?
06:40
If you can, you have
good, strong attentional filters.
good, strong attentional filters.
131
388200
2976
Si pueden, tienen filtros
de atención buenos y fuertes.
de atención buenos y fuertes.
06:43
But some people really struggle with that.
132
391200
2056
A algunas personas realmente
les cuesta hacerlo.
les cuesta hacerlo.
06:45
Some of Carson's undergraduate
subjects struggled with that.
subjects struggled with that.
133
393280
3736
Algunos de los estudiantes
de Carson lucharon con eso.
de Carson lucharon con eso.
06:49
They had weak filters,
they had porous filters --
they had porous filters --
134
397040
2936
Tenían filtros débiles,
tenían filtros porosos,
tenían filtros porosos,
06:52
let a lot of external information in.
135
400000
3376
incorporaban mucha información externa.
06:55
And so what that meant is they were
constantly being interrupted
constantly being interrupted
136
403400
3136
O sea, eran interrumpidos constantemente
06:58
by the sights and the sounds
of the world around them.
of the world around them.
137
406560
2576
por imágenes y sonidos
del mundo circundante.
del mundo circundante.
07:01
If there was a television on
while they were doing their essays,
while they were doing their essays,
138
409160
3056
Si había una TV encendida mientras
estaban haciendo sus ensayos,
estaban haciendo sus ensayos,
07:04
they couldn't screen it out.
139
412240
1416
no podían apartarse de la pantalla.
07:05
Now, you would think
that that was a disadvantage ...
that that was a disadvantage ...
140
413680
2429
Podría pensarse que eso
era una desventaja...
era una desventaja...
07:09
but no.
141
417480
1216
pero no.
07:10
When Carson looked at what
these students had achieved,
these students had achieved,
142
418720
3976
Cuando Carson analizó los logros
de estos estudiantes,
de estos estudiantes,
07:14
the ones with the weak filters
143
422720
1776
los que tenían filtros más débiles
07:16
were vastly more likely
144
424520
2416
tenían más probabilidad
07:18
to have some real
creative milestone in their lives,
creative milestone in their lives,
145
426960
2776
de haber tenido hitos creativos
reales en sus vidas,
reales en sus vidas,
07:21
to have published their first novel,
146
429760
2336
de haber publicado su primera novela,
07:24
to have released their first album.
147
432120
1680
de haber lanzado su primer álbum.
07:27
These distractions were actually
grists to their creative mill.
grists to their creative mill.
148
435200
3696
Estas distracciones eran en realidad
ayudas en su proceso creativo.
ayudas en su proceso creativo.
07:30
They were able to think outside the box
because their box was full of holes.
because their box was full of holes.
149
438920
3840
Pudieron pensar con creatividad
porque había muchos vacíos.
porque había muchos vacíos.
Hablemos de la ciencia de la complejidad.
07:36
Let's talk about complexity science.
150
444200
1736
Cómo resolver los problemas complejos.
07:37
So how do you solve a really complex --
151
445960
1858
El mundo está lleno
de problemas complicados.
de problemas complicados.
07:39
the world's full
of complicated problems --
of complicated problems --
152
447842
2014
07:41
how do you solve
a really complicated problem?
a really complicated problem?
153
449880
2176
¿Cómo resolver un problema
realmente complicado?
realmente complicado?
07:44
For example, you try to make a jet engine.
154
452080
2136
Por ejemplo, un motor a reacción.
07:46
There are lots and lots
of different variables,
of different variables,
155
454240
2216
Hay muchísimas variables,
la temperatura de funcionamiento,
los materiales,
los materiales,
07:48
the operating temperature, the materials,
156
456480
1953
07:50
all the different dimensions, the shape.
157
458457
2439
las diferentes dimensiones, la forma.
07:52
You can't solve that kind
of problem all in one go,
of problem all in one go,
158
460920
2536
No se puede resolver ese tipo
de problemas de una vez,
de problemas de una vez,
07:55
it's too hard.
159
463480
1216
es muy difícil.
07:56
So what do you do?
160
464720
1216
¿Qué hacer entonces?
07:57
Well, one thing you can do
is try to solve it step-by-step.
is try to solve it step-by-step.
161
465960
4936
Bueno, algo que se puede hacer
es tratar de resolverlo paso a paso.
es tratar de resolverlo paso a paso.
08:02
So you have some kind of prototype
162
470920
1696
Uno tiene un prototipo,
08:04
and you tweak it,
you test it, you improve it.
you test it, you improve it.
163
472640
3416
le hace ajustes, lo prueba, lo mejora.
08:08
You tweak it, you test it, you improve it.
164
476080
2800
Le hace ajustes, lo prueba, lo mejora.
08:12
Now, this idea of marginal gains
will eventually get you a good jet engine.
will eventually get you a good jet engine.
165
480040
5496
Esta idea de ganancias marginales con
el tiempo da un buen motor a reacción.
el tiempo da un buen motor a reacción.
08:17
And it's been quite widely
implemented in the world.
implemented in the world.
166
485560
3296
Y ha sido ampliamente
implementado en el mundo.
implementado en el mundo.
08:20
So you'll hear about it, for example,
in high performance cycling,
in high performance cycling,
167
488880
3496
Van a oír de eso, por ejemplo,
en el ciclismo de alto rendimiento;
en el ciclismo de alto rendimiento;
08:24
web designers will talk about trying
to optimize their web pages,
to optimize their web pages,
168
492400
3296
los diseñadores web hablan
de optimizar sus páginas web,
de optimizar sus páginas web,
08:27
they're looking
for these step-by-step gains.
for these step-by-step gains.
169
495720
2296
buscan logros paso a paso.
08:30
That's a good way
to solve a complicated problem.
to solve a complicated problem.
170
498040
2840
Es una buena manera de resolver
un problema complicado.
un problema complicado.
08:34
But you know what would
make it a better way?
make it a better way?
171
502440
2440
¿Pero saben qué haría
que sea una mejor manera?
que sea una mejor manera?
08:38
A dash of mess.
172
506600
1200
Un poco de lío.
08:41
You add randomness,
173
509320
2016
Se añade aleatoriedad,
desde el principio en el proceso,
08:43
early on in the process,
174
511360
1376
08:44
you make crazy moves,
175
512760
1496
se hacen movimientos locos,
08:46
you try stupid things that shouldn't work,
176
514280
3375
se intentan cosas tontas
que no deberían funcionar,
que no deberían funcionar,
y eso tenderá a hacer que funcione
mejor la resolución del problema.
mejor la resolución del problema.
08:49
and that will tend to make
the problem-solving work better.
the problem-solving work better.
177
517679
3017
08:52
And the reason for that is
178
520720
1536
Y la razón de esto es que
08:54
the trouble with the step-by-step process,
179
522280
2056
el problema con el proceso paso a paso,
08:56
the marginal gains,
180
524360
1216
las ganancias marginales,
08:57
is they can walk you
gradually down a dead end.
gradually down a dead end.
181
525600
3536
es que pueden llevarnos gradualmente
a un callejón sin salida.
a un callejón sin salida.
09:01
And if you start with the randomness,
that becomes less likely,
that becomes less likely,
182
529160
4216
Y si uno empieza con aleatoriedad,
eso se vuelve menos probable,
eso se vuelve menos probable,
09:05
and your problem-solving
becomes more robust.
becomes more robust.
183
533400
2400
y la resolución del problema
se vuelve más robusta.
se vuelve más robusta.
09:10
Let's talk about social psychology.
184
538440
1680
Hablemos de psicología social.
09:12
So the psychologist Katherine Phillips,
with some colleagues,
with some colleagues,
185
540720
3096
La psicóloga Katherine Phillips,
con algunos colegas,
con algunos colegas,
09:15
recently gave murder mystery
problems to some students,
problems to some students,
186
543840
4056
recientemente le dio problemas de
misterio y asesinato a estudiantes.
misterio y asesinato a estudiantes.
09:19
and these students
were collected in groups of four
were collected in groups of four
187
547920
2856
Los estudiantes formaron
grupos de cuatro personas
grupos de cuatro personas
09:22
and they were given dossiers
with information about a crime --
with information about a crime --
188
550800
3336
y recibieron expedientes con
información sobre un crimen,
información sobre un crimen,
09:26
alibis and evidence,
witness statements and three suspects.
witness statements and three suspects.
189
554160
3880
coartadas y pruebas, declaraciones
de testigos y tres sospechosos.
de testigos y tres sospechosos.
09:31
And the groups of four students
were asked to figure out who did it,
were asked to figure out who did it,
190
559000
4176
Se le pidió a cada grupo
que encontrase al culpable
que encontrase al culpable
09:35
who committed the crime.
191
563200
1200
de cometer el crimen.
09:37
And there were two treatments
in this experiment.
in this experiment.
192
565280
2400
Y había dos tratamientos
en este experimento.
en este experimento.
09:40
In some cases these were four friends,
193
568760
3216
En algunos casos los cuatro eran amigos,
09:44
they all knew each other well.
194
572000
1560
se conocían bien entre ellos.
09:46
In other cases,
195
574160
1776
En otros casos,
09:47
three friends and a stranger.
196
575960
1920
eran tres amigos y un extraño.
09:51
And you can see where I'm going with this.
197
579040
2056
Y pueden ver a dónde apunto con esto.
Obviamente diré que
09:53
Obviously I'm going to say
198
581120
1256
los grupos que tenían al extraño
resolvieron el problema con más eficacia,
resolvieron el problema con más eficacia,
09:54
that the groups with the stranger
solved the problem more effectively,
solved the problem more effectively,
199
582400
3416
09:57
which is true, they did.
200
585840
1280
lo cual es verdad, así fue.
09:59
Actually, they solved the problem
quite a lot more effectively.
quite a lot more effectively.
201
587800
3496
Resolvieron el problema de manera
mucho más eficaz.
mucho más eficaz.
10:03
So the groups of four friends,
202
591320
2880
Los grupos de cuatro amigos,
10:07
they only had a 50-50 chance
of getting the answer right.
of getting the answer right.
203
595120
2976
tuvieron solo una probabilidad
del 50 % de responder bien.
del 50 % de responder bien.
10:10
Which is actually not that great --
204
598120
1696
Eso no es muy bueno
10:11
in multiple choice, for three answers?
50-50's not good.
50-50's not good.
205
599840
2936
en opciones múltiples para
tres respuestas, 50-50 no lo es.
tres respuestas, 50-50 no lo es.
10:14
(Laughter)
206
602800
1176
(Risas)
10:16
The three friends and the stranger,
207
604000
1696
Los tres amigos y el extraño,
10:17
even though the stranger
didn't have any extra information,
didn't have any extra information,
208
605720
2816
aunque el extraño no tuviese
información adicional,
información adicional,
10:20
even though it was just a case
209
608560
1536
aunque se diera el caso
10:22
of how that changed the conversation
to accommodate that awkwardness,
to accommodate that awkwardness,
210
610120
6296
de cambiar de conversación
para acomodarse al inconveniente
para acomodarse al inconveniente
10:28
the three friends and the stranger,
211
616440
1696
de los tres amigos y el extraño,
tenían 75 % de probabilidad de
encontrar la respuesta correcta.
encontrar la respuesta correcta.
10:30
they had a 75 percent chance
of finding the right answer.
of finding the right answer.
212
618160
2666
10:32
That's quite a big leap in performance.
213
620850
1726
Es un gran salto en el rendimiento.
10:34
But I think what's really interesting
214
622600
2336
Pero pienso que es muy interesante
10:36
is not just that the three friends
and the stranger did a better job,
and the stranger did a better job,
215
624960
3239
no solo que a los tres amigos
y al extraño les fuera mejor,
y al extraño les fuera mejor,
sino cómo se sintieron al respecto.
10:40
but how they felt about it.
216
628223
1440
10:42
So when Katherine Phillips
interviewed the groups of four friends,
interviewed the groups of four friends,
217
630400
4936
Cuando Katherine Phillips entrevistó
a los grupos de cuatro amigos,
a los grupos de cuatro amigos,
10:47
they had a nice time,
218
635360
1856
ellos pasaron un buen momento,
10:49
they also thought they'd done a good job.
219
637240
1960
pensaron también que hicieron
un buen trabajo.
un buen trabajo.
10:52
They were complacent.
220
640720
1200
Fueron complacientes.
10:54
When she spoke to the three
friends and the stranger,
friends and the stranger,
221
642800
2496
Cuando habló con los
tres amigos y el extraño,
tres amigos y el extraño,
10:57
they had not had a nice time --
222
645320
1496
no la habían pasado bien,
10:58
it's actually rather difficult,
it's rather awkward ...
it's rather awkward ...
223
646840
2600
era más bien difícil,
más bien raro...
más bien raro...
11:02
and they were full of doubt.
224
650480
2240
y tenían muchas dudas.
Pensaban que no habían hecho
un buen trabajo, pero sí lo hicieron.
un buen trabajo, pero sí lo hicieron.
11:06
They didn't think they'd done a good job
even though they had.
even though they had.
225
654200
2920
Y pienso que eso es un muy buen ejemplo
11:10
And I think that really exemplifies
226
658080
1736
11:11
the challenge that we're
dealing with here.
dealing with here.
227
659840
2240
del desafío que estamos viendo aquí.
11:14
Because, yeah --
228
662680
1816
Porque, sí...
11:16
the ugly font,
229
664520
1856
la fuente fea,
11:18
the awkward stranger,
230
666400
1776
el extraño torpe,
11:20
the random move ...
231
668200
1320
el movimiento aleatorio...
11:22
these disruptions help us solve problems,
232
670280
3376
estas interrupciones ayudan
a resolver problemas,
a resolver problemas,
11:25
they help us become more creative.
233
673680
2336
nos ayudan a ser más creativos.
11:28
But we don't feel that they're helping us.
234
676040
2056
Pero no sentimos que nos estén ayudando.
11:30
We feel that they're
getting in the way ...
getting in the way ...
235
678120
2040
Sentimos que se interponen
en el camino...
en el camino...
11:33
and so we resist.
236
681040
1200
por eso nos resistimos.
11:36
And that's why the last example
is really important.
is really important.
237
684000
2440
Y por eso el último ejemplo
es muy importante.
es muy importante.
11:39
So I want to talk about somebody
238
687360
2216
Quiero hablar de alguien
11:41
from the background
of the world of rock 'n' roll.
of the world of rock 'n' roll.
239
689600
4936
del mundo del rock 'n' roll.
11:46
And you may know him,
he's actually a TED-ster.
he's actually a TED-ster.
240
694560
2896
Lo van a conocer, es un TEDero.
11:49
His name is Brian Eno.
241
697480
1376
Se llama Brian Eno.
11:50
He is an ambient composer --
rather brilliant.
rather brilliant.
242
698880
2816
Es un compositor de música
ambiente, brillante.
ambiente, brillante.
11:53
He's also a kind of catalyst
243
701720
2680
Es también catalizador
11:57
behind some of the great
rock 'n' roll albums of the last 40 years.
rock 'n' roll albums of the last 40 years.
244
705160
4016
de algunos grandes álbumes del rock
'n' roll de los últimos 40 años.
'n' roll de los últimos 40 años.
12:01
He's worked with David Bowie on "Heroes,"
245
709200
3616
Trabajó con David Bowie en "Heroes",
12:04
he worked with U2 on "Achtung Baby"
and "The Joshua Tree,"
and "The Joshua Tree,"
246
712840
3136
trabajó con U2 en "Achtung Baby"
y en "The Joshua Tree",
y en "The Joshua Tree",
12:08
he's worked with DEVO,
247
716000
1536
trabajó con DEVO,
12:09
he's worked with Coldplay,
he's worked with everybody.
he's worked with everybody.
248
717560
2576
trabajó con Coldplay,
trabajó con todos.
trabajó con todos.
12:12
And what does he do to make
these great rock bands better?
these great rock bands better?
249
720160
3920
Y ¿qué hace para hacer a estas
grandes bandas de rock aún mejores?
grandes bandas de rock aún mejores?
12:17
Well, he makes a mess.
250
725720
1240
Bueno, hace lío.
12:19
He disrupts their creative processes.
251
727840
1816
Interrumpe en sus procesos creativos.
12:21
It's his role to be the awkward stranger.
252
729680
2096
Hace el papel del extraño torpe.
12:23
It's his role to tell them
253
731800
1416
Hace el papel del que les dice
12:25
that they have to play
the unplayable piano.
the unplayable piano.
254
733240
3176
que tienen que tocar
con el piano intocable.
con el piano intocable.
12:28
And one of the ways
in which he creates this disruption
in which he creates this disruption
255
736440
2656
Y una de las maneras de crear
esta interrupción
esta interrupción
12:31
is through this remarkable
deck of cards --
deck of cards --
256
739120
2960
es mediante este notable mazo de cartas.
12:34
I have my signed copy here --
thank you, Brian.
thank you, Brian.
257
742680
2560
Tengo mi copia autografiada aquí,
gracias Brian.
gracias Brian.
12:38
They're called The Oblique Strategies,
258
746560
1856
Se llaman Estrategias Oblicuas,
12:40
he developed them with a friend of his.
259
748440
1858
las desarrolló junto con un amigo.
12:42
And when they're stuck in the studio,
260
750800
3040
Cuando están en el estudio,
12:46
Brian Eno will reach for one of the cards.
261
754880
2296
Brian Eno toma una de las cartas.
12:49
He'll draw one at random,
262
757200
1456
Saca una al azar,
12:50
and he'll make the band
follow the instructions on the card.
follow the instructions on the card.
263
758680
4256
y hace que la banda siga
las instrucciones de la carta.
las instrucciones de la carta.
12:54
So this one ...
264
762960
1320
Esta dice...
12:57
"Change instrument roles."
265
765040
1296
"Cambia de instrumento".
12:58
Yeah, everyone swap instruments --
Drummer on the piano --
Drummer on the piano --
266
766360
2715
Sí, todos intercambian instrumentos,
el baterista al piano.
el baterista al piano.
13:01
Brilliant, brilliant idea.
267
769099
1997
Brillante, brillante idea.
13:03
"Look closely at the most
embarrassing details. Amplify them."
embarrassing details. Amplify them."
268
771120
3680
"Analiza los detalles más
embarazosos. Amplifícalos".
embarazosos. Amplifícalos".
13:08
"Make a sudden, destructive,
unpredictable action. Incorporate."
unpredictable action. Incorporate."
269
776360
4720
"Haz una acción de manera intempestiva,
destructiva, impredecible. Incorpórala".
destructiva, impredecible. Incorpórala".
13:14
These cards are disruptive.
270
782960
1360
Estas tarjetas distraen.
13:17
Now, they've proved their worth
in album after album.
in album after album.
271
785080
3640
Pero han demostrado su valor
álbum tras álbum.
álbum tras álbum.
13:21
The musicians hate them.
272
789880
2296
Los músicos las odian.
13:24
(Laughter)
273
792200
1496
(Risas)
13:25
So Phil Collins was playing drums
on an early Brian Eno album.
on an early Brian Eno album.
274
793720
3416
Phil Collins tocaba los tambores en
uno de los primeros álbumes de Brian Eno.
uno de los primeros álbumes de Brian Eno.
13:29
He got so frustrated he started
throwing beer cans across the studio.
throwing beer cans across the studio.
275
797160
4000
Estaba tan frustrado que empezó a
lanzar latas de cerveza por el estudio.
lanzar latas de cerveza por el estudio.
13:34
Carlos Alomar, great rock guitarist,
276
802400
2376
Carlos Alomar, gran guitarrista de rock,
13:36
working with Eno
on David Bowie's "Lodger" album,
on David Bowie's "Lodger" album,
277
804800
3776
estaba trabajando con Eno en el
álbum "Lodger" de David Bowie,
álbum "Lodger" de David Bowie,
13:40
and at one point
he turns to Brian and says,
he turns to Brian and says,
278
808600
2576
y en un momento se giró
a Brian y le dijo:
a Brian y le dijo:
13:43
"Brian, this experiment is stupid."
279
811200
3480
"Brian, este experimento es estúpido".
13:49
But the thing is
it was a pretty good album,
it was a pretty good album,
280
817360
2760
El tema es que resultó ser
un álbum bastante bueno,
un álbum bastante bueno,
13:53
but also,
281
821120
1200
pero también,
13:55
Carlos Alomar, 35 years later,
now uses The Oblique Strategies.
now uses The Oblique Strategies.
282
823040
4816
Carlos Alomar, 35 años después,
ahora usa las Estrategias Oblicuas.
ahora usa las Estrategias Oblicuas.
13:59
And he tells his students
to use The Oblique Strategies
to use The Oblique Strategies
283
827880
2736
Y pide a sus estudiantes
que usen las Estrategias Oblicuas
que usen las Estrategias Oblicuas
14:02
because he's realized something.
284
830640
1720
porque se ha dado cuenta de algo:
14:05
Just because you don't like it
doesn't mean it isn't helping you.
doesn't mean it isn't helping you.
285
833240
4640
Que no te guste, no significa
que no te sea de ayuda.
que no te sea de ayuda.
Las estrategias en realidad no eran
un mazo de cartas al principio,
un mazo de cartas al principio,
14:12
The strategies actually
weren't a deck of cards originally,
weren't a deck of cards originally,
286
840000
2762
14:14
they were just a list --
287
842786
1190
eran simplemente una lista
14:16
list on the recording studio wall.
288
844000
1816
que estaba en la pared del estudio.
14:17
A checklist of things
you might try if you got stuck.
you might try if you got stuck.
289
845840
3800
Una lista de cosas para probar
cuando se acababan las ideas.
cuando se acababan las ideas.
14:23
The list didn't work.
290
851280
1200
La lista no funcionó.
14:26
Know why?
291
854160
1200
¿Saben por qué?
14:29
Not messy enough.
292
857400
1200
Les faltaba desorden.
14:31
Your eye would go down the list
293
859680
2016
El ojo recorría la lista
14:33
and it would settle on whatever
was the least disruptive,
was the least disruptive,
294
861720
4056
y podía detenerse en la
opción menos perjudicial,
opción menos perjudicial,
14:37
the least troublesome,
295
865800
1200
en la menos problemática,
14:40
which of course misses the point entirely.
296
868480
3880
y se desvirtuaba la idea por completo.
14:46
And what Brian Eno came to realize was,
297
874160
2376
Brian Eno se dio cuenta de que
14:48
yes, we need to run
the stupid experiments,
the stupid experiments,
298
876560
4496
sí, tenemos que hacer
experimentos tontos,
experimentos tontos,
14:53
we need to deal
with the awkward strangers,
with the awkward strangers,
299
881080
2056
tenemos que lidiar con
los extraños torpes,
los extraños torpes,
14:55
we need to try to read the ugly fonts.
300
883160
2136
tenemos que tratar de leer
las fuentes feas.
las fuentes feas.
14:57
These things help us.
301
885320
1256
Esas cosas nos ayudan.
14:58
They help us solve problems,
302
886600
1376
Nos ayudan a resolver problemas,
15:00
they help us be more creative.
303
888000
1896
nos ayudan a ser creativos.
15:01
But also ...
304
889920
1200
Pero también...
15:04
we really need some persuasion
if we're going to accept this.
if we're going to accept this.
305
892320
3200
necesitamos un poco de persuasión
para aceptar esto.
para aceptar esto.
15:08
So however we do it ...
306
896200
1240
Por la razón que sea...
15:10
whether it's sheer willpower,
307
898400
2056
sea por la fuerza de voluntad,
15:12
whether it's the flip of a card
308
900480
2080
sea sacando una carta,
15:15
or whether it's a guilt trip
from a German teenager,
from a German teenager,
309
903560
3200
o por culpa de una adolescente alemana,
15:19
all of us, from time to time,
310
907680
2136
todos, de vez en cuando,
15:21
need to sit down and try and play
the unplayable piano.
the unplayable piano.
311
909840
4440
necesitamos sentarnos y tratar
de tocar el piano intocable.
de tocar el piano intocable.
15:27
Thank you.
312
915640
1216
Gracias.
15:28
(Applause)
313
916880
1880
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Tim Harford - Economist, journalist, broadcasterTim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences.
Why you should listen
In the Undercover Economist column he writes for the Financial Times, Tim Harford looks at familiar situations in unfamiliar ways and explains the fundamental principles of the modern economy. He illuminates them with clear writing and a variety of examples borrowed from daily life.
His book, Adapt: Why Success Always Starts With Failure, argues that the world has become far too unpredictable and complex for today's challenges to be tackled with ready-made solutions and expert opinions. Instead, Harford suggests, we need to learn to embrace failure and to constantly adapt, to improvise rather than plan, to work from the bottom up rather than the top down. His next book, Messy: Thriving in a Tidy-Minded World will be published in September 2016.
Harford also presents the BBC radio series More or Less, a rare broadcast program devoted, as he says, to "the powerful, sometimes beautiful, often abused but ever ubiquitous world of numbers."
He says: "I’d like to see many more complex problems approached with a willingness to experiment."
Tim Harford | Speaker | TED.com