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Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!
Ernesto Sirolli : Vous voulez aider quelqu'un ? Taisez-vous et écoutez!
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En entendant parler d’un problème qu’ils pensent pouvoir résoudre, la plupart des bénévoles bien intentionnés se mettent au travail. C’est naïf, suggère Ernesto Sirolli. Dans ce discours amusant et passionné, il propose que le premier pas c’est d’écouter les gens qu’on essaie d’aider, et de puiser dans leur propre esprit d’entreprise. Ses conseils sur ce qui fonctionne aideront tout entrepreneur.
Ernesto Sirolli - Sustainable development expert
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
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00:17
Everything I do, and everything I do professionally --
0
1235
3479
Chaque chose que je fais,
chaque chose que je fais professionnellement --
chaque chose que je fais professionnellement --
00:20
my life -- has been shaped
1
4714
3985
ma vie -- a été façonnée
00:24
by seven years of work as a young man in Africa.
2
8699
5824
par sept ans de travail en Afrique quand j’étais un jeune.
00:30
From 1971 to 1977 --
3
14523
3521
De 1971 à 1977 --
00:33
I look young, but I'm not — (Laughter) --
4
18044
3880
j'ai l'air jeune, mais je ne le suis pas
-- (Rires) --
-- (Rires) --
00:37
I worked in Zambia, Kenya, Ivory Coast, Algeria, Somalia,
5
21924
4933
J'ai travaillé en Zambie, au Kenya,
en Côte d'Ivoire, en Algérie, en Somalie,
en Côte d'Ivoire, en Algérie, en Somalie,
00:42
in projects of technical cooperation with African countries.
6
26857
4217
dans des projets de coopération technique avec les pays Africains.
00:46
I worked for an Italian NGO,
7
31074
3118
J'ai travaillé pour une ONG italienne
00:50
and every single project that we set up in Africa
8
34192
6150
et chaque projet que nous avons monté en Afrique
00:56
failed.
9
40342
3444
a échoué.
00:59
And I was distraught.
10
43786
4144
Et j'étais vraiment bouleversé.
01:03
I thought, age 21, that we Italians were good people
11
47930
4248
Je pensais, à 21 ans, que nous
les Italiens étions des gens biens
les Italiens étions des gens biens
01:08
and we were doing good work in Africa.
12
52178
3382
et que nous faisions du bon travail en Afrique.
01:11
Instead, everything we touched we killed.
13
55560
7013
Mais au lieu de ça,
tout ce que nous avons touché, nous l'avons tué.
tout ce que nous avons touché, nous l'avons tué.
01:18
Our first project, the one that has inspired my first book,
14
62573
5103
Notre premier projet,
celui qui a inspiré mon premier livre,
celui qui a inspiré mon premier livre,
01:23
"Ripples from the Zambezi,"
15
67676
2888
intitulé "Ripples from the Zambezi,"
01:26
was a project where we Italians
16
70564
2565
était un projet dans lequel nous les italiens
01:29
decided to teach Zambian people how to grow food.
17
73129
5921
avions décidé d'enseigner aux Zambiens
comment cultiver la nourriture.
comment cultiver la nourriture.
01:34
So we arrived there with Italian seeds in southern Zambia
18
79050
4349
On est arrivé là avec nos graines italiennes
dans le sud de la Zambie
dans le sud de la Zambie
01:39
in this absolutely magnificent valley
19
83399
3480
dans une vallée qui était absolument superbe
01:42
going down to the Zambezi River,
20
86879
3253
le long du Zambèze,
01:46
and we taught the local people how to grow Italian tomatoes
21
90132
3628
et on a appris aux gens du coin
comment cultiver des tomates italiennes
comment cultiver des tomates italiennes
01:49
and zucchini and ...
22
93760
2791
des courgettes et ...
01:52
And of course the local people had absolutely no interest
23
96551
2195
Et bien sûr ça n'intéressait pas du tout
les gens du coin
les gens du coin
01:54
in doing that, so we paid them to come and work,
24
98746
2915
à faire ça, donc nous les avons payés
pour qu'ils viennent travailler
pour qu'ils viennent travailler
01:57
and sometimes they would show up. (Laughter)
25
101661
4135
et parfois ils venaient. (Rires)
02:01
And we were amazed that the local people,
26
105796
2727
Et nous étions étonnés que les gens du coin
02:04
in such a fertile valley, would not have any agriculture.
27
108523
3087
n'aient pas d'agriculture dans une vallée aussi fertile.
02:07
But instead of asking them how come they were not
28
111610
3208
Mais, au lieu de leur demander
pourquoi ils ne cultivaient rien,
pourquoi ils ne cultivaient rien,
02:10
growing anything, we simply said, "Thank God we're here." (Laughter)
29
114818
4022
nous avons simplement dit ,
« Dieu merci, nous sommes là. » (Rires)
« Dieu merci, nous sommes là. » (Rires)
02:14
"Just in the nick of time to save the Zambian people from starvation."
30
118840
4668
« Juste à temps pour sauver
les Zambiens de la famine. »
les Zambiens de la famine. »
02:19
And of course, everything in Africa grew beautifully.
31
123508
3460
Et bien sûr, tout en Afrique
poussait merveilleusement.
poussait merveilleusement.
02:22
We had these magnificent tomatoes. In Italy, a tomato
32
126968
2658
Nous avons eu des tomates superbes.
En Italie, une tomate
En Italie, une tomate
02:25
would grow to this size. In Zambia, to this size.
33
129626
3609
pousse jusqu'à cette taille.
En Zambie, jusqu'à cette taille.
En Zambie, jusqu'à cette taille.
02:29
And we could not believe, and we were telling the Zambians,
34
133235
2821
Et nous ne pouvions pas le croire,
et nous disions aux Zambiens,
et nous disions aux Zambiens,
02:31
"Look how easy agriculture is."
35
136056
2472
«Regardez comme c'est facile l'agriculture.»
02:34
When the tomatoes were nice and ripe and red,
36
138528
3011
Quand les tomates étaient bien mûres et rouges,
02:37
overnight, some 200 hippos came out from the river
37
141539
3428
pendant la nuit, quelque 200 hippopotames
sont sortis de la rivière
sont sortis de la rivière
02:40
and they ate everything. (Laughter)
38
144967
4003
et ils ont tout mangé. (Rires)
02:44
And we said to the Zambians, "My God, the hippos!"
39
148970
4584
Et nous avons dit aux Zambiens, « Mon Dieu, les hippos ! »
02:49
And the Zambians said, "Yes, that's why we have no agriculture here." (Laughter)
40
153554
5681
Et les Zambiens ont dit, «Oui, c'est pour ça
qu'on n'a pas d'agriculture ici.» (Rires)
qu'on n'a pas d'agriculture ici.» (Rires)
02:55
"Why didn't you tell us?""You never asked."
41
159235
6252
« Pourquoi vous ne nous l'avez pas dit ? »
« Vous n'avez jamais posé la question. »
« Vous n'avez jamais posé la question. »
03:01
I thought it was only us Italians blundering around Africa,
42
165487
5088
Je pensais que nous les Italiens étions
les seuls qui faisions des gaffes en Afrique
les seuls qui faisions des gaffes en Afrique
03:06
but then I saw what the Americans were doing,
43
170575
2744
mais ensuite j'ai vu ce que faisaient les Américains,
03:09
what the English were doing, what the French were doing,
44
173319
2736
les Anglais, les Français,
03:11
and after seeing what they were doing,
45
176055
2593
et après avoir vu ce qu'ils faisaient,
03:14
I became quite proud of our project in Zambia.
46
178648
3359
je suis devenu très fier de notre projet en Zambie.
03:17
Because, you see, at least we fed the hippos.
47
182007
4989
Parce que, vous voyez, nous avons
au moins nourri les hippopotames.
au moins nourri les hippopotames.
03:22
You should see the rubbish — (Applause) --
48
186996
4247
Vous devriez voir les bêtises - (Applaudissements) --
03:27
You should see the rubbish that we have bestowed
49
191243
2494
Vous devriez voir les bêtises que nous avons accordé
03:29
on unsuspecting African people.
50
193737
1800
aux Aricains qui ne soupçonnent rien.
03:31
You want to read the book,
51
195537
1576
Vous devez lire le livre,
03:33
read "Dead Aid," by Dambisa Moyo,
52
197113
4931
lisez "Dead Aid," par Dambisa Moyo,
03:37
Zambian woman economist.
53
202044
3007
une économiste Zambienne.
03:40
The book was published in 2009.
54
205051
2370
Le livre a été publié en 2009.
03:43
We Western donor countries have given the African continent
55
207421
4574
Nous les pays donateurs occidentaux
avons donné au continent Africain
avons donné au continent Africain
03:47
two trillion American dollars in the last 50 years.
56
211995
4993
2 000 milliards de dollars Américains
au cours des 50 dernières années.
au cours des 50 dernières années.
03:52
I'm not going to tell you the damage that that money has done.
57
216988
3825
Je ne vous dirai pas les dégâts
que cet argent a fait.
que cet argent a fait.
03:56
Just go and read her book.
58
220813
2188
Allez lire son livre.
03:58
Read it from an African woman, the damage that we have done.
59
223001
8363
Lisez les dégâts que nous avons faits,
écrits par une Africaine.
écrits par une Africaine.
04:07
We Western people are imperialist, colonialist missionaries,
60
231364
5967
Nous les Occidentaux sommes des missionnaires colonialistes et impérialistes,
04:13
and there are only two ways we deal with people:
61
237331
3314
et nous n'avons que deux façons de traiter les gens :
04:16
We either patronize them, or we are paternalistic.
62
240645
4389
Soit nous sommes condescendants (patronizing en anglais)
soit nous sommes paternalistes.
soit nous sommes paternalistes.
04:20
The two words come from the Latin root "pater,"
63
245034
3104
Ces deux mots viennent de la racine latine "pater,"
04:24
which means "father."
64
248138
2230
qui signifie "père."
04:26
But they mean two different things.
65
250368
3853
Mais ils ont des significations différentes.
04:30
Paternalistic, I treat anybody from a different culture
66
254221
3361
Paternaliste, je traite quelqu'un d'une culture différente
04:33
as if they were my children. "I love you so much."
67
257582
5803
comme s'il était mon enfant. « Je vous aime tellement. »
04:39
Patronizing, I treat everybody from another culture
68
263385
4507
Condescendant ("patronizing" en anglais),
je traite tous ceux d'une culture différente
je traite tous ceux d'une culture différente
04:43
as if they were my servants.
69
267892
2398
comme s'ils étaient mes serviteurs.
04:46
That's why the white people in Africa are called "bwana," boss.
70
270290
6071
C'est la raison pour laquelle les blancs en Afrique
sont appelés "bwana," chef.
sont appelés "bwana," chef.
04:52
I was given a slap in the face reading a book,
71
276361
3583
J'ai reçu une claque dans la figure
en lisant un livre,
en lisant un livre,
04:55
"Small is Beautiful," written by Schumacher, who said,
72
279944
4967
"Small is Beautiful," par Schumacher, qui a dit,
05:00
above all in economic development, if people
73
284911
2958
ce qui prime dans le développement économique,
si les gens
si les gens
05:03
do not wish to be helped, leave them alone.
74
287869
4555
ne veulent pas qu'on les aide, laissez-les tranquille.
05:08
This should be the first principle of aid.
75
292424
2827
Ce devrait être le premier principe de l'aide.
05:11
The first principle of aid is respect.
76
295251
3686
Le premier principe de l'aide c'est le respect.
05:14
This morning, the gentleman who opened this conference
77
298937
2528
Ce matin, l'homme qui a ouvert cette conférence
05:17
lay a stick on the floor, and said,
78
301465
3801
a mis un bâton par terre, et il a dit,
05:21
"Can we -- can you imagine a city
79
305266
4258
«Pouvons-nous -- pouvez-vous imaginer une ville
05:25
that is not neocolonial?"
80
309524
3922
qui n'est pas néo-coloniale ?»
05:29
I decided when I was 27 years old
81
313446
4153
Quand j'avais 27 ans, j'ai décidé
05:33
to only respond to people,
82
317599
4207
de ne réagir qu'aux gens,
05:37
and I invented a system called Enterprise Facilitation,
83
321806
4424
et j'ai inventé un système intitulé Enterprise Facilitation (la facilitation de l'entreprise),
05:42
where you never initiate anything,
84
326230
3375
dans lequel on n'amorce jamais rien,
05:45
you never motivate anybody, but you become a servant
85
329605
4222
on ne motive jamais personne,
mais on devient un serviteur
mais on devient un serviteur
05:49
of the local passion, the servant of local people
86
333827
3561
de la passion locale, le serviteur des gens du coin,
05:53
who have a dream to become a better person.
87
337388
4398
qui rêvent de devenir meilleurs.
05:57
So what you do -- you shut up.
88
341786
4409
Alors, ce que vous faîtes -- vous vous taisez.
06:02
You never arrive in a community with any ideas,
89
346195
3712
Vous n'arrivez jamais
dans une communauté avec des idées,
dans une communauté avec des idées,
06:05
and you sit with the local people.
90
349907
4439
et vous vous asseyez avec les gens du coin.
06:10
We don't work from offices.
91
354346
2192
Nous ne travaillons pas dans les bureaux.
06:12
We meet at the cafe. We meet at the pub.
92
356538
3966
On se retrouve au café. On se retrouve au bar.
06:16
We have zero infrastructure.
93
360504
3315
On n'a aucune infrastructure.
06:19
And what we do, we become friends,
94
363819
3327
Et ce que nous faisons, nous devenons amis,
06:23
and we find out what that person wants to do.
95
367146
4760
et nous découvrons ce que cette personne veut faire.
06:27
The most important thing is passion.
96
371906
1858
Le plus important, c'est la passion.
06:29
You can give somebody an idea.
97
373764
2240
Vous pouvez donner une idée à quelqu'un.
06:31
If that person doesn't want to do it,
98
376004
1622
Mais si cette personne ne veut pas la réaliser,
06:33
what are you going to do?
99
377626
3681
qu'allez-vous faire ?
06:37
The passion that the person has for her own growth
100
381307
4546
La passion qu'une personne a
pour son propre développement
pour son propre développement
06:41
is the most important thing.
101
385853
1726
est ce qui compte le plus.
06:43
The passion that that man has for his own personal growth
102
387579
4557
La passion que cet homme a
pour son propre développement personnel
pour son propre développement personnel
06:48
is the most important thing.
103
392136
1665
est ce qui compte le plus.
06:49
And then we help them to go and find the knowledge,
104
393801
3087
Et puis, nous les aidons à aller trouver les connaissances,
06:52
because nobody in the world can succeed alone.
105
396888
5469
parce personne au monde ne peut réussir tout seul.
06:58
The person with the idea may not have the knowledge,
106
402357
2719
Celui qui a l'idée n'a pas forcément
les connaissances,
les connaissances,
07:00
but the knowledge is available.
107
405076
2138
mais les connaissances sont disponibles.
07:03
So years and years ago, I had this idea:
108
407214
3859
Il y a bien des années, j'ai eu cette idée :
07:06
Why don't we, for once, instead of arriving in the community
109
411073
4166
Pourquoi, pour une fois,
au lieu d'arriver dans une communauté
au lieu d'arriver dans une communauté
07:11
to tell people what to do, why don't, for once,
110
415239
4703
pour dire aux gens quoi faire,
pourquoi, pour une fois,
pourquoi, pour une fois,
07:15
listen to them? But not in community meetings.
111
419942
4825
ne pas les écouter ?
Mais pas dans les réunions communautaires.
Mais pas dans les réunions communautaires.
07:20
Let me tell you a secret.
112
424767
4914
Permettez-moi de vous dire un secret.
07:25
There is a problem with community meetings.
113
429681
4345
Il y a un problème avec les réunions communautaires..
07:29
Entrepreneurs never come,
114
434026
3706
Les entrepreneurs n'y viennent jamais,
07:33
and they never tell you, in a public meeting,
115
437732
3172
et ils ne vous disent jamais, dans une réunion publique,
07:36
what they want to do with their own money,
116
440904
3616
ce qu'ils veulent faire de leur argent,
07:40
what opportunity they have identified.
117
444520
3829
quelles opportunités ils ont identifié.
07:44
So planning has this blind spot.
118
448349
4924
Donc, il y a cet angle mort dans la planification.
07:49
The smartest people in your community you don't even know,
119
453273
4291
Vous ne connaissez même pas
les gens plus intelligents de votre communauté,
les gens plus intelligents de votre communauté,
07:53
because they don't come to your public meetings.
120
457564
7840
parce qu'ils ne viennent pas à vos réunions publiques.
08:01
What we do, we work one-on-one,
121
465404
3960
Ce que nous faisons, nous travaillons en tête-à-tête,
08:05
and to work one-on-one, you have to create
122
469364
1713
et pour travailler ainsi, il faut créer
08:06
a social infrastructure that doesn't exist.
123
471077
2675
une infrastructure sociale qui en fait n'existe pas.
08:09
You have to create a new profession.
124
473752
2572
Il faut créer une nouvelle profession.
08:12
The profession is the family doctor of enterprise,
125
476324
5504
Il s'agit d'être le médecin de famille de l'entreprise,
08:17
the family doctor of business, who sits with you
126
481828
3571
le médecin de famille du commerce,
qui s'assied avec vous
qui s'assied avec vous
08:21
in your house, at your kitchen table, at the cafe,
127
485399
3125
dans votre maison,
à la table de la cuisine, au café,
à la table de la cuisine, au café,
08:24
and helps you find the resources to transform your passion
128
488524
4038
et il vous aide à trouver les ressources nécessaires
pour transformer votre passion
pour transformer votre passion
08:28
into a way to make a living.
129
492562
2393
en métier.
08:30
I started this as a tryout in Esperance, in Western Australia.
130
494955
5321
J'ai commencé ça comme un essai
à Esperance, dans l'ouest de l'Australie.
à Esperance, dans l'ouest de l'Australie.
08:36
I was a doing a Ph.D. at the time,
131
500276
2252
A l'époque, je préparais un doctorat,
08:38
trying to go away from this patronizing bullshit
132
502528
4323
et j'essayais de m'éloigner des foutaises
condescendantes
condescendantes
08:42
that we arrive and tell you what to do.
133
506851
3812
qui font qu'on arrive et on commence
à dire aux gens quoi faire.
à dire aux gens quoi faire.
08:46
And so what I did in Esperance that first year
134
510663
4580
Et donc, ce que je faisais à Esperance
cette première année
cette première année
08:51
was to just walk the streets, and in three days
135
515243
4626
était tout simplement de me promener
dans les rues, et après trois jours
dans les rues, et après trois jours
08:55
I had my first client, and I helped this first guy
136
519869
2894
j'ai eu mon premier client, et j'ai aidé cet homme
08:58
who was smoking fish from a garage, was a Maori guy,
137
522763
4545
qui fumait du poisson dans un garage,
c'était un Maori,
c'était un Maori,
09:03
and I helped him to sell to the restaurant in Perth,
138
527308
3305
et je l'ai aidé à vendre au restaurant à Perth,
09:06
to get organized, and then the fishermen came to me to say,
139
530613
3130
à s'organiser, et puis les pêcheurs sont venu me dire,
09:09
"You the guy who helped Maori? Can you help us?"
140
533743
2986
« C'est vous qui avez aidé le Maori ?
Pouvez-vous nous aider ? »
Pouvez-vous nous aider ? »
09:12
And I helped these five fishermen to work together
141
536729
3164
Et j’ai aidé ces cinq pêcheurs à travailler ensemble
09:15
and get this beautiful tuna not to the cannery in Albany
142
539893
4136
et à faire parvenir ces thons superbes
non pas à la conserverie d’Albany
non pas à la conserverie d’Albany
09:19
for 60 cents a kilo, but we found a way
143
544029
3833
à 60 centimes le kilo,
mais nous avons trouvé une façon
mais nous avons trouvé une façon
09:23
to take the fish for sushi to Japan for 15 dollars a kilo,
144
547862
5351
d’emmener le poisson au Japon
pour en faire du sushi à 15 dollars le kilo,
pour en faire du sushi à 15 dollars le kilo,
09:29
and the farmers came to talk to me, said,
145
553213
1522
et les fermiers ont venu me parler, ils m’ont dit,
09:30
"Hey, you helped them. Can you help us?"
146
554735
2289
« Hé, vous les avez aidés. Pouvez-vous nous aider ? »
09:32
In a year, I had 27 projects going on,
147
557024
2926
En un an, j’avais 27 projets en cours,
09:35
and the government came to see me to say,
148
559950
2152
et le gouvernement est venu me voir pour me dire,
09:38
"How can you do that?
149
562102
2387
« Comment faites-vous ça ?
09:40
How can you do — ?" And I said, "I do something very, very, very difficult.
150
564489
3326
« Comment faites-vous ... ?Et j’ai répondu, « Je fais quelque chose de très, très, très difficile.
09:43
I shut up, and listen to them." (Laughter)
151
567815
5653
Je me tais, et je les écoute. » (Rires)
09:49
So — (Applause) —
152
573468
8222
Alors – (Applaudissements) –
09:57
So the government says, "Do it again." (Laughter)
153
581690
4605
Alors le gouvernement a dit, « Refaites-le. » (Rires)
10:02
We've done it in 300 communities around the world.
154
586295
3158
Nous l'avons fait dans 300 communautés
partout dans le monde.
partout dans le monde.
10:05
We have helped to start 40,000 businesses.
155
589453
3535
Nous avons contribué à lancer 40 000 entreprises.
10:08
There is a new generation of entrepreneurs
156
592988
1672
Il y a une nouvelle génération d’entrepreneurs
10:10
who are dying of solitude.
157
594660
2529
qui se meurent de la solitude.
10:13
Peter Drucker, one of the greatest management consultants in history,
158
597189
6159
Peter Drucker, un des meilleurs conseillers
en management de l’histoire,
en management de l’histoire,
10:19
died age 96, a few years ago.
159
603348
4552
est mort à l'âge de 96 ans, il y a quelques années.
10:23
Peter Drucker was a professor of philosophy
160
607900
1780
Peter Drucker était professeur de philosophie
10:25
before becoming involved in business,
161
609680
1964
avant de s'engager dans le commerce,
10:27
and this is what Peter Drucker says:
162
611644
2877
et voici ce qu'a dit Peter Drucker :
10:30
"Planning is actually incompatible
163
614521
5664
« La planification est en fait incompatible
10:36
with an entrepreneurial society and economy."
164
620185
4249
avec la société et l’économie entrepreneuriales.»
10:40
Planning is the kiss of death of entrepreneurship.
165
624434
6243
La planification c’est le baiser de la mort
pour l’entrepreneuriat.
pour l’entrepreneuriat.
10:46
So now you're rebuilding Christchurch
166
630677
2695
Donc on reconstruit le Christchurch
10:49
without knowing what the smartest people in Christchurch
167
633372
3481
sans savoir ce que les gens les plus intelligents
de Christchurch
de Christchurch
10:52
want to do with their own money and their own energy.
168
636853
4658
veulent faire avec leur propre argent
et leurs propres énergies.
et leurs propres énergies.
10:57
You have to learn how to get these people
169
641511
3198
Il faut apprendre comment faire venir ces gens
11:00
to come and talk to you.
170
644709
2997
pour qu'ils vous parlent.
11:03
You have to offer them confidentiality, privacy,
171
647706
4828
Il faut leur offrir la confidentialité, l’intimité,
11:08
you have to be fantastic at helping them,
172
652534
3784
il faut être fantastique dans l'aide qu'on leur apporte,
11:12
and then they will come, and they will come in droves.
173
656318
3994
puis ils viendront, et ils viendront en masse.
11:16
In a community of 10,000 people, we get 200 clients.
174
660312
2895
Dans une communauté de 10 000 personnes,
nous gagnons 200 clients.
nous gagnons 200 clients.
11:19
Can you imagine a community of 400,000 people,
175
663207
2572
Pouvez-vous imaginer une communauté
de 400 000 personnes,
de 400 000 personnes,
11:21
the intelligence and the passion?
176
665779
2242
l’intelligence et la passion qu'il peut y avoir ?
11:23
Which presentation have you applauded the most this morning?
177
668021
3531
Quelle présentation
avez-vous applaudi le plus ce matin?
avez-vous applaudi le plus ce matin?
11:27
Local, passionate people. That's who you have applauded.
178
671552
5960
Des personnes locales et passionnées.
Voilà qui vous avez applaudi.
Voilà qui vous avez applaudi.
11:33
So what I'm saying is that
179
677512
5271
Alors, ce que je dis est
11:38
entrepreneurship is where it's at.
180
682783
2467
l’entrepreneuriat c’est la solution.
11:41
We are at the end of the first industrial revolution --
181
685250
3146
Nous sommes à la fin
de la première révolution industrielle --
de la première révolution industrielle --
11:44
nonrenewable fossil fuels, manufacturing --
182
688396
3313
les combustibles fossiles non renouvelables,
la production industrielle --
la production industrielle --
11:47
and all of a sudden, we have systems which are not sustainable.
183
691709
4457
et tout à coup, on a des systèmes
qui ne sont pas durables.
qui ne sont pas durables.
11:52
The internal combustion engine is not sustainable.
184
696166
2647
Le moteur à combustion interne n’est pas durable.
11:54
Freon way of maintaining things is not sustainable.
185
698813
3321
Conserver les choses avec du fréon n'est pas durable.
11:58
What we have to look at is at how we
186
702134
3088
Ce qu’il faut considérer à présent, c'est comment
12:01
feed, cure, educate, transport, communicate
187
705222
6018
nourir, guérir, éduquer, transporter, communiquer
12:07
for seven billion people in a sustainable way.
188
711240
3551
sept milliards de gens de manière durable.
12:10
The technologies do not exist to do that.
189
714791
3894
Les technologies pour le faire n’existent pas.
12:14
Who is going to invent the technology
190
718685
3368
Qui inventera la technologie
12:17
for the green revolution? Universities? Forget about it!
191
722053
6498
qui permettra la révolution écologique ?
Les universités ? Oubliez ça !
Les universités ? Oubliez ça !
12:24
Government? Forget about it!
192
728551
2893
Le gouvernement ? Oubliez ça !
12:27
It will be entrepreneurs, and they're doing it now.
193
731444
5254
Ce seront les entrepreneurs, et ils le font en ce moment.
12:32
There's a lovely story that I read in a futurist magazine
194
736698
2895
J’ai lu une très belle histoire dans une revue futuriste
12:35
many, many years ago.
195
739593
1673
il y a bien longtemps.
12:37
There was a group of experts who were invited
196
741266
2220
En 1860, un groupe d’experts étaient invités
12:39
to discuss the future of the city of New York in 1860.
197
743486
4628
à discuter de l’avenir de la ville de New York.
12:44
And in 1860, this group of people came together,
198
748114
2490
Et en 1860, ce groupe s'est réuni,
12:46
and they all speculated about what would happen
199
750604
2947
et ils ont tous spéculé sur ce qu’il arriverait
12:49
to the city of New York in 100 years,
200
753551
1854
à la ville de New York dans 100 ans,
12:51
and the conclusion was unanimous:
201
755405
1476
et la conclusion fut unanime :
12:52
The city of New York would not exist in 100 years.
202
756881
3941
La ville de New York n’existerait pas dans 100 ans.
12:56
Why? Because they looked at the curve and said,
203
760822
2261
Pourquoi ? Parce qu’ils ont regardé la courbe
et ils ont dit,
et ils ont dit,
12:58
if the population keeps growing at this rate,
204
763083
2966
si la population continue à augmenter
à cette vitesse,
à cette vitesse,
13:01
to move the population of New York around,
205
766049
4136
il faudrait six millions de chevaux
13:06
they would have needed six million horses,
206
770185
2865
pour transporter la population de New York,
13:08
and the manure created by six million horses
207
773050
3355
et il serait impossible de s’occuper du fumier
13:12
would be impossible to deal with.
208
776405
2379
produit par six millions de chevaux.
13:14
They were already drowning in manure. (Laughter)
209
778784
5630
Ils étaient déjà noyés par le fumier. (Rires)
13:20
So 1860, they are seeing this dirty technology
210
784414
5049
Donc en 1860, ils voyaient cette technologie sale
13:25
that is going to choke the life out of New York.
211
789463
4818
qui étoufferait New York.
13:30
So what happens? In 40 years' time, in the year 1900,
212
794281
5129
Et qu’est-ce qui se passe ?
40 ans plus tard, en 1900,
40 ans plus tard, en 1900,
13:35
in the United States of America, there were 1,001
213
799410
4603
aux États-Unis, il y avait 1 001
13:39
car manufacturing companies -- 1,001.
214
804013
6380
entreprises de construction automobile -- 1 001.
13:46
The idea of finding a different technology
215
810393
3606
L’idée de trouver une technologie différente
13:49
had absolutely taken over,
216
813999
2362
s'était complètement imposée,
13:52
and there were tiny, tiny little factories in backwaters.
217
816361
4916
et il y avait de minuscules usines
dans les coins reculés.
dans les coins reculés.
13:57
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
218
821277
5632
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
14:02
However, there is a secret to work with entrepreneurs.
219
826909
4371
Cependant, il y a un secret
pour travailler avec les entrepreneurs.
pour travailler avec les entrepreneurs.
14:07
First, you have to offer them confidentiality.
220
831280
3394
D’abord, il faut leur offrir la confidentialité.
14:10
Otherwise they don't come and talk to you.
221
834674
2338
Sinon, ils ne viennent pas vous parler.
14:12
Then you have to offer them absolute, dedicated,
222
837012
4310
Puis, il faut leur offrir le service absolu,
14:17
passionate service to them.
223
841322
3452
dévoué et passionné.
14:20
And then you have to tell them the truth about entrepreneurship.
224
844774
3647
Et puis il faut leur dire la vérité sur l’entrepreneuriat.
14:24
The smallest company, the biggest company,
225
848421
2771
La plus petite entreprise ou l’entreprise la plus grande
14:27
has to be capable of doing three things beautifully:
226
851192
3390
doit être capable de faire trois choses admirablement :
14:30
The product that you want to sell has to be fantastic,
227
854582
4251
Le produit que vous voulez vendre doit être fantastique,
14:34
you have to have fantastic marketing,
228
858833
3824
vous devez avoir un marketing fantastique,
14:38
and you have to have tremendous financial management.
229
862657
3369
et vous devez avoir une gestion financière formidable.
14:41
Guess what?
230
866026
2588
Devinez quoi ?
14:44
We have never met a single human being
231
868614
2414
Nous n’avons jamais rencontré un seul être humain
14:46
in the world who can make it, sell it and look after the money.
232
871028
5647
dans le monde qui puisse fabriquer un produit,
le vendre et s’occuper de l’argent aussi.
le vendre et s’occuper de l’argent aussi.
14:52
It doesn't exist.
233
876675
2831
Ça n’existe pas.
14:55
This person has never been born.
234
879506
2750
Cette personne n’est jamais née.
14:58
We've done the research, and we have looked
235
882256
2492
Nous avons fait les recherches,
et nous avons examiné
et nous avons examiné
15:00
at the 100 iconic companies of the world --
236
884748
3951
les 100 entreprises emblématiques du monde --
15:04
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
237
888699
4581
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
15:09
all the new companies, Google, Yahoo.
238
893280
2603
y compris toutes les entreprises nouvelles
comme Google, Yahoo.
comme Google, Yahoo.
15:11
There's only one thing that all the successful companies
239
895883
2676
Toutes les sociétés qui réussissent dans le monde
15:14
in the world have in common, only one:
240
898559
3488
n’ont qu’une seule chose en commun,
une seule chose :
une seule chose :
15:17
None were started by one person.
241
902047
4535
Aucune n’ait été lancée par une seule personne.
15:22
Now we teach entrepreneurship to 16-year-olds
242
906582
4502
Maintenant nous enseignons l’entrepreneuriat
aux jeunes de 16 ans
aux jeunes de 16 ans
15:26
in Northumberland, and we start the class
243
911084
3541
à Northumberland, et nous commençons le cours
15:30
by giving them the first two pages of Richard Branson's autobiography,
244
914625
4424
en leur donnant les deux premières pages
de l’autobiographie de Richard Branson,
de l’autobiographie de Richard Branson,
15:34
and the task of the 16-year-olds is to underline,
245
919049
3837
et ce qu’ils doivent faire c'est souligner,
15:38
in the first two pages of Richard Branson's autobiography
246
922886
3628
dans les deux premières pages
de l’autobiographie de Richard Branson,
de l’autobiographie de Richard Branson,
15:42
how many times Richard uses the word "I"
247
926514
3155
combien de fois Richard utilise le mot « je »
15:45
and how many times he uses the word "we."
248
929669
2709
et combien de fois il utilise le mot « nous ».
15:48
Never the word "I," and the word "we" 32 times.
249
932378
4740
Il n’y a jamais le mot « je »
mais le mot « nous » apparait 32 fois.
mais le mot « nous » apparait 32 fois.
15:53
He wasn't alone when he started.
250
937118
3253
Il n’était pas seul quand il a commencé.
15:56
Nobody started a company alone. No one.
251
940371
5044
Personne n’a lancé une entreprise tout seul.
Personne.
Personne.
16:01
So we can create the community
252
945415
3106
Donc, nous pouvons créer la communauté
16:04
where we have facilitators who come from a small business background
253
948521
3426
où il y aura des facilitateurs
qui ont une petite expérience ducommerce,
qui ont une petite expérience ducommerce,
16:07
sitting in cafes, in bars, and your dedicated buddies
254
951947
7497
s’asseyant dans les cafés, dans les bars,
et étant vos copains dévoués
et étant vos copains dévoués
16:15
who will do to you, what somebody did for this gentleman
255
959444
3672
qui feront pour vous ce que quelqu’un
a fait pour cet homme
a fait pour cet homme
16:19
who talks about this epic,
256
963116
3241
qui parle de cette épopée,
16:22
somebody who will say to you, "What do you need?
257
966357
2255
quelqu’un qui vous dira,
« De quoi avez-vous besoin ?
« De quoi avez-vous besoin ?
16:24
What can you do? Can you make it?
258
968612
1939
Qu’est-ce que vous pouvez faire ?
Pouvez-vous le fabriquer ?
Pouvez-vous le fabriquer ?
16:26
Okay, can you sell it? Can you look after the money?"
259
970551
2250
D’accord, pouvez-vous le vendre ?
Pouvez-vous vous occuper de l’argent ? »
Pouvez-vous vous occuper de l’argent ? »
16:28
"Oh, no, I cannot do this.""Would you like me to find you somebody?"
260
972801
3754
« Ah, non, je ne peux pas faire ça. »
« Voudriez-vous que je trouve quelqu’un ? »
« Voudriez-vous que je trouve quelqu’un ? »
16:32
We activate communities.
261
976555
2088
Nous activons les communautés.
16:34
We have groups of volunteers supporting the Enterprise Facilitator
262
978643
4044
Nous avons des groupes de bénévoles
qui soutiennent le Facilitateur d'entreprise
qui soutiennent le Facilitateur d'entreprise
16:38
to help you to find resources and people
263
982687
3123
pour vous aider à trouver les ressources et les gens,
16:41
and we have discovered that the miracle
264
985810
2989
et nous avons découvert que le miracle
16:44
of the intelligence of local people is such
265
988799
2504
de l’intelligence des gens du coin est tel
16:47
that you can change the culture and the economy
266
991303
3707
qu’on peut changer la culture et l’économie
16:50
of this community just by capturing the passion,
267
995010
4181
de cette communauté simplement en captant la passion,
16:55
the energy and imagination of your own people.
268
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l’énergie et l’imagination de vos propres gens.
16:58
Thank you. (Applause)
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Merci. (Applaudissements)
ABOUT THE SPEAKER
Ernesto Sirolli - Sustainable development expertErnesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was.
Why you should listen
Ernesto Sirolli is a noted authority in the field of sustainable economic development and is the Founder of the Sirolli Institute, an international non-profit organization that teaches community leaders how to establish and maintain Enterprise Facilitation projects in their community. The Institute is now training communities in the USA, Canada, Australia, England and Scotland.
In 1985, he pioneered in Esperance, a small rural community in Western Australia, a unique economic development approach based on harnessing the passion, determination, intelligence, and resourcefulness of the local people. The striking results of "The Esperance Experience" have prompted more than 250 communities around the world to adopt responsive, person-centered approaches to local economic development similar to the Enterprise Facilitation® model pioneered in Esperance.
Ernesto Sirolli | Speaker | TED.com