TEDxEQChCh
Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!
Ernesto Sirolli: Wil je iemand helpen? Hou je mond en luister!
Filmed:
Readability: 3.7
3,300,101 views
Wanneer de meeste goedbedoelende hulpverleners over een probleem horen dat ze denken te kunnen oplossen, gaan ze daarmee aan de gang. Dit is volgens Ernesto Sirolli een naïeve opvatting. Hij stelt in zijn grappige en geestdriftige verhaal voor als eerste stap te luisteren naar de mensen die je wil helpen, en in te spelen op hun ondernemingszin. Zijn advies voor wat echt werkt, zal elke ondernemer kunnen gebruiken.
Ernesto Sirolli - Sustainable development expert
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Everything I do, and everything I do professionally --
0
1235
3479
Alles wat ik doe en professioneel onderneem --
00:20
my life -- has been shaped
1
4714
3985
mijn hele leven -- is gevormd
00:24
by seven years of work as a young man in Africa.
2
8699
5824
tijdens zeven jaar werken als jongeman in Afrika.
00:30
From 1971 to 1977 --
3
14523
3521
Van 1971 tot 1977 --
00:33
I look young, but I'm not — (Laughter) --
4
18044
3880
Ik mag er dan jong uitzien, dat ben ik niet -- (Gelach)
00:37
I worked in Zambia, Kenya, Ivory Coast, Algeria, Somalia,
5
21924
4933
Ik heb gewerkt in Zambia, Kenia, Ivoorkust,
Algerije en Somalië.
Algerije en Somalië.
00:42
in projects of technical cooperation with African countries.
6
26857
4217
In technische samenwerkingsprojecten
met landen in Afrika.
met landen in Afrika.
00:46
I worked for an Italian NGO,
7
31074
3118
Ik werkte voor een Italiaanse ngo
00:50
and every single project that we set up in Africa
8
34192
6150
en elk project dat we in Afrika uitvoerden,
00:56
failed.
9
40342
3444
mislukte.
00:59
And I was distraught.
10
43786
4144
Ik was radeloos.
01:03
I thought, age 21, that we Italians were good people
11
47930
4248
Ik dacht, toen ik 21 was,
dat wij Italianen goede mensen waren
dat wij Italianen goede mensen waren
01:08
and we were doing good work in Africa.
12
52178
3382
en dat we goed werk deden in Afrika.
01:11
Instead, everything we touched we killed.
13
55560
7013
In plaats daarvan maakten we alles
wat we aanraakten kapot.
wat we aanraakten kapot.
01:18
Our first project, the one that has inspired my first book,
14
62573
5103
Ons eerste project
en inspiratie voor mijn eerste boek
en inspiratie voor mijn eerste boek
01:23
"Ripples from the Zambezi,"
15
67676
2888
`Rimpelingen van de Zambezi`,
01:26
was a project where we Italians
16
70564
2565
was een project waar wij Italianen besloten om
01:29
decided to teach Zambian people how to grow food.
17
73129
5921
de Zambianen te leren
hoe ze voedsel moesten telen.
hoe ze voedsel moesten telen.
01:34
So we arrived there with Italian seeds in southern Zambia
18
79050
4349
We arriveerden met Italiaanse zaden
in het zuiden van Zambia,
in het zuiden van Zambia,
01:39
in this absolutely magnificent valley
19
83399
3480
in een heel mooie vallei
01:42
going down to the Zambezi River,
20
86879
3253
die uitkomt op de Zambezi rivier.
01:46
and we taught the local people how to grow Italian tomatoes
21
90132
3628
We leerden lokale mensen
Italiaanse tomaten telen
Italiaanse tomaten telen
01:49
and zucchini and ...
22
93760
2791
en zucchini...
01:52
And of course the local people had absolutely no interest
23
96551
2195
Natuurlijk hadden de lokale bewoners
daar helemaal geen belangstelling voor.
daar helemaal geen belangstelling voor.
01:54
in doing that, so we paid them to come and work,
24
98746
2915
Dus gaven we ze geld om te komen werken
01:57
and sometimes they would show up. (Laughter)
25
101661
4135
en soms verschenen ze zelfs ook. (Gelach)
02:01
And we were amazed that the local people,
26
105796
2727
We waren verbaasd dat de lokale bevolking,
02:04
in such a fertile valley, would not have any agriculture.
27
108523
3087
in zo'n vruchtbare vallei, niets aan landbouw deed.
02:07
But instead of asking them how come they were not
28
111610
3208
Maar in plaats dat we hen vroegen
waarom ze niets verbouwden,
waarom ze niets verbouwden,
02:10
growing anything, we simply said, "Thank God we're here." (Laughter)
29
114818
4022
zeiden we tegen elkaar: "Godzijdank zijn wij er." (Gelach)
02:14
"Just in the nick of time to save the Zambian people from starvation."
30
118840
4668
"Net op tijd om het Zambiaanse volk
te redden van de hongerdood."
te redden van de hongerdood."
02:19
And of course, everything in Africa grew beautifully.
31
123508
3460
Natuurlijk groeide alles in Afrika prachtig.
02:22
We had these magnificent tomatoes. In Italy, a tomato
32
126968
2658
We teelden schitterende tomaten,
die in Italië zo groot,
die in Italië zo groot,
02:25
would grow to this size. In Zambia, to this size.
33
129626
3609
en in Zambia, wel zo groot werden.
02:29
And we could not believe, and we were telling the Zambians,
34
133235
2821
We konden het niet geloven,
en zeiden tegen de Zambianen:
en zeiden tegen de Zambianen:
02:31
"Look how easy agriculture is."
35
136056
2472
"Zie je hoe eenvoudig landbouw is."
02:34
When the tomatoes were nice and ripe and red,
36
138528
3011
Toen de tomaten mooi, rijp en rood waren,
02:37
overnight, some 200 hippos came out from the river
37
141539
3428
kwamen 's nachts zo'n 200 nijlpaarden
uit de rivier,
uit de rivier,
02:40
and they ate everything. (Laughter)
38
144967
4003
en aten alles op. (Gelach)
02:44
And we said to the Zambians, "My God, the hippos!"
39
148970
4584
We zeiden tegen de Zambianen:
"Help, de nijlpaarden!"
"Help, de nijlpaarden!"
02:49
And the Zambians said, "Yes, that's why we have no agriculture here." (Laughter)
40
153554
5681
De Zambianen reageerden: "Precies, daarom
doen we hier niet aan landbouw." (Gelach)
doen we hier niet aan landbouw." (Gelach)
02:55
"Why didn't you tell us?""You never asked."
41
159235
6252
"Waarom zeiden jullie dat niet tegen ons?"
"Jullie vroegen het ons nooit."
"Jullie vroegen het ons nooit."
03:01
I thought it was only us Italians blundering around Africa,
42
165487
5088
Ik dacht toen dat alleen wij Italianen
blunders maakten in Afrika,
blunders maakten in Afrika,
03:06
but then I saw what the Americans were doing,
43
170575
2744
maar toen zag ik wat de Amerikanen deden,
03:09
what the English were doing, what the French were doing,
44
173319
2736
en de Engelsen en de Fransen.
03:11
and after seeing what they were doing,
45
176055
2593
Toen ik had gezien wat die deden,
03:14
I became quite proud of our project in Zambia.
46
178648
3359
werd ik behoorlijk trots op ons project in Zambia.
03:17
Because, you see, at least we fed the hippos.
47
182007
4989
Want wij gaven in elk geval de nijlpaarden te eten.
03:22
You should see the rubbish — (Applause) --
48
186996
4247
Je zou de rotzooi eens moeten zien -- (Applaus) --
03:27
You should see the rubbish that we have bestowed
49
191243
2494
de rotzooi die wij hebben gekieperd
03:29
on unsuspecting African people.
50
193737
1800
op niets vermoedende Afrikanen.
03:31
You want to read the book,
51
195537
1576
Lees maar eens het boek
03:33
read "Dead Aid," by Dambisa Moyo,
52
197113
4931
'Dode Hulp' van Dambisa Moyo,
03:37
Zambian woman economist.
53
202044
3007
een Zambiaanse econome.
03:40
The book was published in 2009.
54
205051
2370
Dit boek is verschenen in 2008.
03:43
We Western donor countries have given the African continent
55
207421
4574
Westerse donorlanden hebben
het Afrikaanse continent
het Afrikaanse continent
03:47
two trillion American dollars in the last 50 years.
56
211995
4993
twee biljoen dollar gegeven in de afgelopen 50 jaar.
03:52
I'm not going to tell you the damage that that money has done.
57
216988
3825
Ik zal jullie niet vertellen
hoeveel schade dat geld heeft aangericht.
hoeveel schade dat geld heeft aangericht.
03:56
Just go and read her book.
58
220813
2188
Lees haar boek maar.
03:58
Read it from an African woman, the damage that we have done.
59
223001
8363
Lees met de blik van een Afrikaanse vrouw
hoeveel schade wij hebben aangericht.
hoeveel schade wij hebben aangericht.
04:07
We Western people are imperialist, colonialist missionaries,
60
231364
5967
Wij westerlingen zijn imperialistische,
kolonialistische zendelingen
kolonialistische zendelingen
04:13
and there are only two ways we deal with people:
61
237331
3314
en wij kennen
maar twee omgangsvormen met mensen.
maar twee omgangsvormen met mensen.
04:16
We either patronize them, or we are paternalistic.
62
240645
4389
We zijn of neerbuigend of paternalistisch.
04:20
The two words come from the Latin root "pater,"
63
245034
3104
Beide woorden stammen van het Latijnse 'pater'
04:24
which means "father."
64
248138
2230
wat 'vader' betekent.
04:26
But they mean two different things.
65
250368
3853
De woorden verschillen echter in betekenis.
04:30
Paternalistic, I treat anybody from a different culture
66
254221
3361
Paternalistisch:
ik behandel iedereen uit een andere
ik behandel iedereen uit een andere
04:33
as if they were my children. "I love you so much."
67
257582
5803
cultuur alsof het mijn kind is. "Ik hou zo van je."
04:39
Patronizing, I treat everybody from another culture
68
263385
4507
Neerbuigend:
ik behandel iedereen uit een andere cultuur
ik behandel iedereen uit een andere cultuur
04:43
as if they were my servants.
69
267892
2398
alsof hij mijn knecht is.
04:46
That's why the white people in Africa are called "bwana," boss.
70
270290
6071
Daarom wordt een blanke
in Afrika 'bwana' genoemd: 'baas'.
in Afrika 'bwana' genoemd: 'baas'.
04:52
I was given a slap in the face reading a book,
71
276361
3583
Ik kreeg een klap in mijn gezicht
bij het lezen van het boek
bij het lezen van het boek
04:55
"Small is Beautiful," written by Schumacher, who said,
72
279944
4967
"Klein is mooi",
geschreven door Schumacher, die zei:
geschreven door Schumacher, die zei:
05:00
above all in economic development, if people
73
284911
2958
"Bedenk bij economische ontwikkeling,
dat je mensen
dat je mensen
05:03
do not wish to be helped, leave them alone.
74
287869
4555
die niet geholpen willen worden,
met rust moet laten.
met rust moet laten.
05:08
This should be the first principle of aid.
75
292424
2827
Dit moet het eerste hulpprincipe zijn.
05:11
The first principle of aid is respect.
76
295251
3686
Het eerste hulpprincipe is respect.
05:14
This morning, the gentleman who opened this conference
77
298937
2528
Vanmorgen legde de man die de conferentie opende,
05:17
lay a stick on the floor, and said,
78
301465
3801
een stok op de vloer.
05:21
"Can we -- can you imagine a city
79
305266
4258
Hij zei: "Kunnen we ons een stad voorstellen
05:25
that is not neocolonial?"
80
309524
3922
die niet neokoloniaal is?"
05:29
I decided when I was 27 years old
81
313446
4153
Ik besloot op mijn 27e
05:33
to only respond to people,
82
317599
4207
alleen op mensen te reageren.
05:37
and I invented a system called Enterprise Facilitation,
83
321806
4424
Ik bedacht het systeem Enterprise Facilitation
05:42
where you never initiate anything,
84
326230
3375
waarbij je nooit iets initieert,
05:45
you never motivate anybody, but you become a servant
85
329605
4222
nooit iemand motiveert. Je wordt dienaar
05:49
of the local passion, the servant of local people
86
333827
3561
van de lokale passie,
in dienst van de lokale bevolking,
in dienst van de lokale bevolking,
05:53
who have a dream to become a better person.
87
337388
4398
die ervan droomt een beter mens te worden.
05:57
So what you do -- you shut up.
88
341786
4409
Je houdt je mond.
06:02
You never arrive in a community with any ideas,
89
346195
3712
Je komt nooit met eigen ideeën
naar een gemeenschap.
naar een gemeenschap.
06:05
and you sit with the local people.
90
349907
4439
Je gaat praten met de lokale bevolking.
06:10
We don't work from offices.
91
354346
2192
We werken niet vanuit kantoren.
06:12
We meet at the cafe. We meet at the pub.
92
356538
3966
We ontmoeten elkaar in een bar of een café.
06:16
We have zero infrastructure.
93
360504
3315
We hebben geen infrastructuur.
06:19
And what we do, we become friends,
94
363819
3327
We worden vrienden
06:23
and we find out what that person wants to do.
95
367146
4760
en onderzoeken wat die persoon wil gaan doen.
06:27
The most important thing is passion.
96
371906
1858
Het belangrijkste is passie.
06:29
You can give somebody an idea.
97
373764
2240
Je kunt iemand een idee geven,
06:31
If that person doesn't want to do it,
98
376004
1622
maar als die persoon het niet wil uitvoeren,
06:33
what are you going to do?
99
377626
3681
wat kun jij daar dan nog aan doen?
06:37
The passion that the person has for her own growth
100
381307
4546
De passie die iemand heeft
voor zijn eigen groeiproces
voor zijn eigen groeiproces
06:41
is the most important thing.
101
385853
1726
is het belangrijkste.
06:43
The passion that that man has for his own personal growth
102
387579
4557
De passie van die persoon
voor zijn eigen persoonlijke groei
voor zijn eigen persoonlijke groei
06:48
is the most important thing.
103
392136
1665
is het belangrijkste.
06:49
And then we help them to go and find the knowledge,
104
393801
3087
We helpen ze met het vinden van kennis,
06:52
because nobody in the world can succeed alone.
105
396888
5469
want niemand kan in zijn eentje slagen.
06:58
The person with the idea may not have the knowledge,
106
402357
2719
Iemand met een idee
mag dan niet beschikken over de kennis
mag dan niet beschikken over de kennis
07:00
but the knowledge is available.
107
405076
2138
maar die kennis is wel aanwezig.
07:03
So years and years ago, I had this idea:
108
407214
3859
Jaren geleden kwam ik op dit idee:
07:06
Why don't we, for once, instead of arriving in the community
109
411073
4166
in plaats van een dorp te bezoeken,
07:11
to tell people what to do, why don't, for once,
110
415239
4703
en de mensen te vertellen wat ze moeten doen,
07:15
listen to them? But not in community meetings.
111
419942
4825
luisteren we naar ze!
Maar niet in de dorpsbijeenkomsten.
Maar niet in de dorpsbijeenkomsten.
07:20
Let me tell you a secret.
112
424767
4914
Laat me jullie een geheim verklappen.
07:25
There is a problem with community meetings.
113
429681
4345
Er is een probleem met dorpsbijeenkomsten.
07:29
Entrepreneurs never come,
114
434026
3706
Daar komen nooit ondernemers.
07:33
and they never tell you, in a public meeting,
115
437732
3172
Die vertellen je nooit in een openbare bijeenkomst
07:36
what they want to do with their own money,
116
440904
3616
wat ze met hun geld willen doen,
07:40
what opportunity they have identified.
117
444520
3829
of welk idee ze hebben bedacht.
07:44
So planning has this blind spot.
118
448349
4924
Dit is een blinde vlek als je gaat plannen.
07:49
The smartest people in your community you don't even know,
119
453273
4291
De slimste mensen in je gemeenschap ken je niet
07:53
because they don't come to your public meetings.
120
457564
7840
omdat die niet naar openbare bijeenkomsten komen.
08:01
What we do, we work one-on-one,
121
465404
3960
Wij werken 1-op-1
08:05
and to work one-on-one, you have to create
122
469364
1713
en om 1-op-1 te kunnen werken, moet je een
08:06
a social infrastructure that doesn't exist.
123
471077
2675
sociale infrastructuur scheppen die er nog niet is.
08:09
You have to create a new profession.
124
473752
2572
Je moet een nieuw beroep bedenken.
08:12
The profession is the family doctor of enterprise,
125
476324
5504
Dat beroep is de 'huisarts van de onderneming',
08:17
the family doctor of business, who sits with you
126
481828
3571
die met je gaat praten
08:21
in your house, at your kitchen table, at the cafe,
127
485399
3125
bij je thuis, aan de keukentafel, of in een café.
08:24
and helps you find the resources to transform your passion
128
488524
4038
Hij helpt je bij het vinden van middelen
om je passie om te zetten
om je passie om te zetten
08:28
into a way to make a living.
129
492562
2393
in iets waarvan je kunt leven.
08:30
I started this as a tryout in Esperance, in Western Australia.
130
494955
5321
Ik begon met een try-out in Esperance,
in het westen van Australië.
in het westen van Australië.
08:36
I was a doing a Ph.D. at the time,
131
500276
2252
Ik was toen bezig met promoveren
08:38
trying to go away from this patronizing bullshit
132
502528
4323
en probeerde af te
komen van die neerbuigende onzin
komen van die neerbuigende onzin
08:42
that we arrive and tell you what to do.
133
506851
3812
om mensen te vertellen wat ze moesten doen.
08:46
And so what I did in Esperance that first year
134
510663
4580
In dat eerste jaar in Esperance
08:51
was to just walk the streets, and in three days
135
515243
4626
liep ik gewoon wat rond en binnen drie dagen
08:55
I had my first client, and I helped this first guy
136
519869
2894
had ik mijn eerste klant.
08:58
who was smoking fish from a garage, was a Maori guy,
137
522763
4545
Hij was een Maori die vis rookte in een garage.
09:03
and I helped him to sell to the restaurant in Perth,
138
527308
3305
Ik hielp hem zijn vis te verkopen
aan een restaurant in Perth.
aan een restaurant in Perth.
09:06
to get organized, and then the fishermen came to me to say,
139
530613
3130
Daarna vroegen een paar vissers me:
09:09
"You the guy who helped Maori? Can you help us?"
140
533743
2986
"Heb jij die Maori geholpen? Kun jij ons ook helpen?"
09:12
And I helped these five fishermen to work together
141
536729
3164
Ik heb deze vijf vissers geholpen om
09:15
and get this beautiful tuna not to the cannery in Albany
142
539893
4136
hun mooie tonijn niet te verkopen aan
de conservenfabriek in Albany
de conservenfabriek in Albany
09:19
for 60 cents a kilo, but we found a way
143
544029
3833
voor 60 cent per kilo.
Wij stuurden die vis naar Japan
Wij stuurden die vis naar Japan
09:23
to take the fish for sushi to Japan for 15 dollars a kilo,
144
547862
5351
voor 15 dollar per kilo, om sushi van te maken.
09:29
and the farmers came to talk to me, said,
145
553213
1522
Daarna kwamen boeren met mij praten:
09:30
"Hey, you helped them. Can you help us?"
146
554735
2289
"Je hebt hen geholpen. Kun je ons ook helpen?"
09:32
In a year, I had 27 projects going on,
147
557024
2926
Binnen een jaar had ik wel 27 projecten,
09:35
and the government came to see me to say,
148
559950
2152
en de overheid kwam naar me toe,
en zei:
en zei:
09:38
"How can you do that?
149
562102
2387
"Hoe doe je dat?"
09:40
How can you do — ?" And I said, "I do something very, very, very difficult.
150
564489
3326
Ik zei: "Ik doe iets heel, heel, heel moeilijks.
09:43
I shut up, and listen to them." (Laughter)
151
567815
5653
Ik hou mijn mond, en luister naar ze." (Gelach)
09:49
So — (Applause) —
152
573468
8222
Dus -- (Applaus) --
09:57
So the government says, "Do it again." (Laughter)
153
581690
4605
Dus zei de overheid: "Blijf dat maar doen." (Gelach)
10:02
We've done it in 300 communities around the world.
154
586295
3158
We hebben dit nu
wereldwijd in 300 gemeenschappen gedaan.
wereldwijd in 300 gemeenschappen gedaan.
10:05
We have helped to start 40,000 businesses.
155
589453
3535
We hebben 40.000 bedrijven geholpen bij hun start.
10:08
There is a new generation of entrepreneurs
156
592988
1672
Er is nu een nieuwe generatie ondernemers
10:10
who are dying of solitude.
157
594660
2529
die doodgaat van eenzaamheid.
10:13
Peter Drucker, one of the greatest management consultants in history,
158
597189
6159
Peter Drucker, een van de grootste
management-consultants uit de geschiedenis,
management-consultants uit de geschiedenis,
10:19
died age 96, a few years ago.
159
603348
4552
overleed enkele jaren geleden op 96-jarige leeftijd.
10:23
Peter Drucker was a professor of philosophy
160
607900
1780
Peter Drucker was een hoogleraar filosofie
10:25
before becoming involved in business,
161
609680
1964
voordat hij zich ging bezighouden met ondernemingen.
10:27
and this is what Peter Drucker says:
162
611644
2877
Peter Drucker zei:
10:30
"Planning is actually incompatible
163
614521
5664
"Planning is eigenlijk niet verenigbaar
10:36
with an entrepreneurial society and economy."
164
620185
4249
met een ondernemingsgerichte samenleving
en economie."
en economie."
10:40
Planning is the kiss of death of entrepreneurship.
165
624434
6243
Planning is de doodskus voor ondernemerschap.
10:46
So now you're rebuilding Christchurch
166
630677
2695
Nu zijn jullie Christchurch aan het heropbouwen
10:49
without knowing what the smartest people in Christchurch
167
633372
3481
terwijl je niet weet wat de slimste mensen
10:52
want to do with their own money and their own energy.
168
636853
4658
met hun geld en hun energie hier willen gaan doen.
10:57
You have to learn how to get these people
169
641511
3198
Je moet leren hoe je deze mensen
11:00
to come and talk to you.
170
644709
2997
naar je toe krijgt om met je te praten.
11:03
You have to offer them confidentiality, privacy,
171
647706
4828
Je moet ze vertrouwelijkheid en privacy bieden.
11:08
you have to be fantastic at helping them,
172
652534
3784
Je moet ze op een fantastische manier helpen,
11:12
and then they will come, and they will come in droves.
173
656318
3994
en dan komen ze ook in drommen.
11:16
In a community of 10,000 people, we get 200 clients.
174
660312
2895
In een plaats met 10.000 inwoners
hebben we 200 klanten.
hebben we 200 klanten.
11:19
Can you imagine a community of 400,000 people,
175
663207
2572
Kunnen jullie je voorstellen,
in een plaats met 400.000 inwoners,
in een plaats met 400.000 inwoners,
11:21
the intelligence and the passion?
176
665779
2242
hoeveel intellect en passie voorhanden is?
11:23
Which presentation have you applauded the most this morning?
177
668021
3531
Voor welke presentatie
hebben jullie vanochtend het hardst geklapt?
hebben jullie vanochtend het hardst geklapt?
11:27
Local, passionate people. That's who you have applauded.
178
671552
5960
Lokale, gepassioneerde mensen.
Daar hebben jullie voor geklapt.
Daar hebben jullie voor geklapt.
11:33
So what I'm saying is that
179
677512
5271
Alles komt dus aan
11:38
entrepreneurship is where it's at.
180
682783
2467
op ondernemerschap.
11:41
We are at the end of the first industrial revolution --
181
685250
3146
We zijn aan het eind
van de eerste industriële revolutie --
van de eerste industriële revolutie --
11:44
nonrenewable fossil fuels, manufacturing --
182
688396
3313
met eindige fossiele brandstoffen
en productiemethoden --
en productiemethoden --
11:47
and all of a sudden, we have systems which are not sustainable.
183
691709
4457
en ineens zitten we met niet-duurzame systemen.
11:52
The internal combustion engine is not sustainable.
184
696166
2647
De interne verbrandingsmotor is niet duurzaam.
11:54
Freon way of maintaining things is not sustainable.
185
698813
3321
Werken met freon is niet duurzaam.
11:58
What we have to look at is at how we
186
702134
3088
We moeten kijken hoe we
12:01
feed, cure, educate, transport, communicate
187
705222
6018
voeden, genezen, onderwijzen,
transporteren, communiceren
transporteren, communiceren
12:07
for seven billion people in a sustainable way.
188
711240
3551
voor zeven miljard mensen, op een duurzame manier.
12:10
The technologies do not exist to do that.
189
714791
3894
Daar bestaat nog geen technologie voor.
12:14
Who is going to invent the technology
190
718685
3368
Wie gaat de technologie uitvinden
12:17
for the green revolution? Universities? Forget about it!
191
722053
6498
voor de groene revolutie?
Universiteiten? Vergeet het maar!
Universiteiten? Vergeet het maar!
12:24
Government? Forget about it!
192
728551
2893
De overheid? Vergeet het maar!
12:27
It will be entrepreneurs, and they're doing it now.
193
731444
5254
Het zullen ondernemers zijn,
en die werken er nu aan.
en die werken er nu aan.
12:32
There's a lovely story that I read in a futurist magazine
194
736698
2895
Ik las een mooi verhaal in een futuristisch tijdschrift.
12:35
many, many years ago.
195
739593
1673
Lang geleden
12:37
There was a group of experts who were invited
196
741266
2220
werd een groep experts uitgenodigd
12:39
to discuss the future of the city of New York in 1860.
197
743486
4628
om te discussiëren over de toekomst van New York
12:44
And in 1860, this group of people came together,
198
748114
2490
In 1860 kwam deze groep bijeen
12:46
and they all speculated about what would happen
199
750604
2947
en ze speculeerden over wat er zou gebeuren
12:49
to the city of New York in 100 years,
200
753551
1854
met New York over 100 jaar.
12:51
and the conclusion was unanimous:
201
755405
1476
Hun conclusie was unaniem.
12:52
The city of New York would not exist in 100 years.
202
756881
3941
New York zou over 100 jaar niet meer bestaan.
12:56
Why? Because they looked at the curve and said,
203
760822
2261
Ze hadden gekeken naar de grafieken en zeiden:
12:58
if the population keeps growing at this rate,
204
763083
2966
"Als de bevolking met deze snelheid blijft groeien,
13:01
to move the population of New York around,
205
766049
4136
heb je voor het vervoer van de bevolking in New York,
13:06
they would have needed six million horses,
206
770185
2865
zes miljoen paarden nodig.
13:08
and the manure created by six million horses
207
773050
3355
De stront van deze zes miljoen paarden
13:12
would be impossible to deal with.
208
776405
2379
kan je onmogelijk verwerken.
13:14
They were already drowning in manure. (Laughter)
209
778784
5630
Ze verdronken nu al in de stront. (Gelach)
13:20
So 1860, they are seeing this dirty technology
210
784414
5049
In 1860 ziet men dus deze smerige technologie
13:25
that is going to choke the life out of New York.
211
789463
4818
die het leven in New York zal verstikken.
13:30
So what happens? In 40 years' time, in the year 1900,
212
794281
5129
Wat gebeurt er? ...40 jaar later, in 1900,
13:35
in the United States of America, there were 1,001
213
799410
4603
waren er in de Verenigde Staten 1001
13:39
car manufacturing companies -- 1,001.
214
804013
6380
autofabrikanten - - 1001.
13:46
The idea of finding a different technology
215
810393
3606
De gedachte om een andere technologie te vinden
13:49
had absolutely taken over,
216
813999
2362
was helemaal ingeburgerd.
13:52
and there were tiny, tiny little factories in backwaters.
217
816361
4916
Er waren zelfs hele kleine fabrieken
in afgelegen gebieden.
in afgelegen gebieden.
13:57
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
218
821277
5632
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
14:02
However, there is a secret to work with entrepreneurs.
219
826909
4371
Er is wel een geheim
voor het werken met ondernemers.
voor het werken met ondernemers.
14:07
First, you have to offer them confidentiality.
220
831280
3394
In de eerste plaats moet je ze vertrouwen geven.
14:10
Otherwise they don't come and talk to you.
221
834674
2338
Anders zullen ze niet met je praten.
14:12
Then you have to offer them absolute, dedicated,
222
837012
4310
Daarnaast moet je ze een totale, toegewijde,
14:17
passionate service to them.
223
841322
3452
en gepassioneerde dienstverlening bieden.
14:20
And then you have to tell them the truth about entrepreneurship.
224
844774
3647
Vervolgens moet je ze de waarheid vertellen
over ondernemerschap.
over ondernemerschap.
14:24
The smallest company, the biggest company,
225
848421
2771
De kleinste en de grootste onderneming
14:27
has to be capable of doing three things beautifully:
226
851192
3390
moeten goed zijn in drie dingen.
14:30
The product that you want to sell has to be fantastic,
227
854582
4251
Het product dat je wil verkopen,
moet fantastisch zijn,
moet fantastisch zijn,
14:34
you have to have fantastic marketing,
228
858833
3824
de marketing moet fantastisch zijn,
14:38
and you have to have tremendous financial management.
229
862657
3369
en het financieel management
moet geweldig goed zijn.
moet geweldig goed zijn.
14:41
Guess what?
230
866026
2588
Raad eens?
14:44
We have never met a single human being
231
868614
2414
We kennen niemand in de wereld
14:46
in the world who can make it, sell it and look after the money.
232
871028
5647
die kan produceren, verkopen en het geld beheren.
14:52
It doesn't exist.
233
876675
2831
Dat bestaat niet.
14:55
This person has never been born.
234
879506
2750
Die persoon moet nog geboren worden.
14:58
We've done the research, and we have looked
235
882256
2492
We hebben onderzoek gedaan naar
15:00
at the 100 iconic companies of the world --
236
884748
3951
100 voorbeeldondernemingen in de wereld.
15:04
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
237
888699
4581
zoals Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
15:09
all the new companies, Google, Yahoo.
238
893280
2603
en nieuwe ondernemingen als Google en Yahoo.
15:11
There's only one thing that all the successful companies
239
895883
2676
Eén ding hebben al die succesvolle ondernemingen
15:14
in the world have in common, only one:
240
898559
3488
gemeen, slechts één ding.
15:17
None were started by one person.
241
902047
4535
Geen enkel begon met één persoon.
15:22
Now we teach entrepreneurship to 16-year-olds
242
906582
4502
Nu leren we ondernemerschap aan 16-jarigen
15:26
in Northumberland, and we start the class
243
911084
3541
in Northumberland, en we beginnen de les
15:30
by giving them the first two pages of Richard Branson's autobiography,
244
914625
4424
met de eerste twee bladzijden
van de autobiografie van Richard Branson.
van de autobiografie van Richard Branson.
15:34
and the task of the 16-year-olds is to underline,
245
919049
3837
Deze 16-jarigen moeten
15:38
in the first two pages of Richard Branson's autobiography
246
922886
3628
op deze bladzijden onderstrepen
15:42
how many times Richard uses the word "I"
247
926514
3155
hoe vaak Richard het woord 'ik'
15:45
and how many times he uses the word "we."
248
929669
2709
en hoe vaak het woord 'wij' gebruikt.
15:48
Never the word "I," and the word "we" 32 times.
249
932378
4740
'Ik' komt geen enkele keer voor,
'wij' 32 keer.
'wij' 32 keer.
15:53
He wasn't alone when he started.
250
937118
3253
Hij begon niet alleen.
15:56
Nobody started a company alone. No one.
251
940371
5044
Niemand begint een bedrijf in zijn eentje. Niemand.
16:01
So we can create the community
252
945415
3106
We kunnen dus een gemeenschap creëren
16:04
where we have facilitators who come from a small business background
253
948521
3426
waar we facilitators hebben
met kennis van kleine bedrijven
met kennis van kleine bedrijven
16:07
sitting in cafes, in bars, and your dedicated buddies
254
951947
7497
die met je praten in cafés of bars,
en toegewijde maten worden.
en toegewijde maten worden.
16:15
who will do to you, what somebody did for this gentleman
255
959444
3672
Iemand die voor jou hetzelfde doet
als voor deze man
als voor deze man
16:19
who talks about this epic,
256
963116
3241
die zijn droom voorlegt.
16:22
somebody who will say to you, "What do you need?
257
966357
2255
Iemand die tegen jou zegt: "Wat heb jij nodig?"
16:24
What can you do? Can you make it?
258
968612
1939
Wat kun jij doen? Kun je het product maken?
16:26
Okay, can you sell it? Can you look after the money?"
259
970551
2250
Kun je het verkopen? Kun je op het geld passen?"
16:28
"Oh, no, I cannot do this.""Would you like me to find you somebody?"
260
972801
3754
"Dat kan ik niet zelf."
"Wil je dat ik iemand voor je ga zoeken?"
"Wil je dat ik iemand voor je ga zoeken?"
16:32
We activate communities.
261
976555
2088
Wij activeren gemeenschappen.
16:34
We have groups of volunteers supporting the Enterprise Facilitator
262
978643
4044
Wij hebben groepen vrijwilligers
die de Enterprise Facilitator ondersteunen.
die de Enterprise Facilitator ondersteunen.
16:38
to help you to find resources and people
263
982687
3123
Vrijwilligers die je helpen met het vinden
van middelen en mensen.
van middelen en mensen.
16:41
and we have discovered that the miracle
264
985810
2989
We hebben ontdekt dat het wonder
16:44
of the intelligence of local people is such
265
988799
2504
van de intelligentie van lokale bewoners zo sterk is
16:47
that you can change the culture and the economy
266
991303
3707
dat je voor het veranderen
van de cultuur en de economie
van de cultuur en de economie
16:50
of this community just by capturing the passion,
267
995010
4181
van de gemeenschap alleen maar de passie,
16:55
the energy and imagination of your own people.
268
999191
3637
de energie en de verbeeldingskracht
van je eigen mensen hoeft te vangen.
van je eigen mensen hoeft te vangen.
16:58
Thank you. (Applause)
269
1002828
4693
Bedankt. (Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Ernesto Sirolli - Sustainable development expertErnesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was.
Why you should listen
Ernesto Sirolli is a noted authority in the field of sustainable economic development and is the Founder of the Sirolli Institute, an international non-profit organization that teaches community leaders how to establish and maintain Enterprise Facilitation projects in their community. The Institute is now training communities in the USA, Canada, Australia, England and Scotland.
In 1985, he pioneered in Esperance, a small rural community in Western Australia, a unique economic development approach based on harnessing the passion, determination, intelligence, and resourcefulness of the local people. The striking results of "The Esperance Experience" have prompted more than 250 communities around the world to adopt responsive, person-centered approaches to local economic development similar to the Enterprise Facilitation® model pioneered in Esperance.
Ernesto Sirolli | Speaker | TED.com