TEDxEQChCh
Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!
Эрнесто Сиролли: Хотите кому-то помочь? Замолчите и слушайте!
Filmed:
Readability: 3.7
3,300,101 views
Когда большинство имеющих благие намерения работников гуманитарной помощи слышат о проблеме, которую, как они думают, они могут решить, они отправляются делать это. Это наивно, как полагает Эрнесто Сиролли. В этой забавной и страстной лекции он предлагает в первую очередь выслушивать людей, которым вы стараетесь помочь, и использовать их собственный предпринимательский дух. Его совет о том, что срабатывает, поможет любому предпринимателю.
Ernesto Sirolli - Sustainable development expert
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Ernesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Everything I do, and everything I do professionally --
0
1235
3479
Всё, что я делаю,
всё, что я делаю профессионально —
всё, что я делаю профессионально —
00:20
my life -- has been shaped
1
4714
3985
моя жизнь — всё это сформировалось
00:24
by seven years of work as a young man in Africa.
2
8699
5824
за семь лет работы в Африке,
когда я был молодым человеком.
когда я был молодым человеком.
00:30
From 1971 to 1977 --
3
14523
3521
С 1971 до 1977 —
00:33
I look young, but I'm not — (Laughter) --
4
18044
3880
я выгляжу молодым, но это не так —
(Смех) —
(Смех) —
00:37
I worked in Zambia, Kenya, Ivory Coast, Algeria, Somalia,
5
21924
4933
я работал в Замбии, Кении,
на Берегу Слоновой Кости, Алжире, Сомали,
на Берегу Слоновой Кости, Алжире, Сомали,
00:42
in projects of technical cooperation with African countries.
6
26857
4217
участвуя в проектах по техническому
сотрудничеству с африканскими странами.
сотрудничеству с африканскими странами.
00:46
I worked for an Italian NGO,
7
31074
3118
Я работал в итальянской общественной организации,
00:50
and every single project that we set up in Africa
8
34192
6150
и каждый проект, который
мы организовывали в Африке,
мы организовывали в Африке,
00:56
failed.
9
40342
3444
проваливался.
00:59
And I was distraught.
10
43786
4144
Я был в смятении.
01:03
I thought, age 21, that we Italians were good people
11
47930
4248
В 21 год я думал,
что мы, итальянцы, хорошие люди
что мы, итальянцы, хорошие люди
01:08
and we were doing good work in Africa.
12
52178
3382
и что мы делали хорошее для Африки.
01:11
Instead, everything we touched we killed.
13
55560
7013
Но, вместо этого, всё,
к чему мы прикасались, разрушалось.
к чему мы прикасались, разрушалось.
01:18
Our first project, the one that has inspired my first book,
14
62573
5103
Наш первый проект, тот, который вдохновил меня
на написание своей первой книги,
на написание своей первой книги,
01:23
"Ripples from the Zambezi,"
15
67676
2888
«Ripples from the Zambezi»
[«Отголоски с Замбези»],
[«Отголоски с Замбези»],
01:26
was a project where we Italians
16
70564
2565
был проектом, в котором мы, итальянцы,
01:29
decided to teach Zambian people how to grow food.
17
73129
5921
решили учить жителей Замбии
выращивать продукты питания.
выращивать продукты питания.
01:34
So we arrived there with Italian seeds in southern Zambia
18
79050
4349
Итак, мы прибыли с итальянскими семенами
туда, в южную Замбию,
туда, в южную Замбию,
01:39
in this absolutely magnificent valley
19
83399
3480
в эту великолепнейшую долину,
01:42
going down to the Zambezi River,
20
86879
3253
простирающуюся вниз до реки Замбези.
01:46
and we taught the local people how to grow Italian tomatoes
21
90132
3628
Мы учили местных людей,
как выращивать итальянские помидоры
как выращивать итальянские помидоры
01:49
and zucchini and ...
22
93760
2791
и цуккини и ...
01:52
And of course the local people had absolutely no interest
23
96551
2195
И, конечно, местные люди
совершенно не были заинтересованы в этом,
совершенно не были заинтересованы в этом,
01:54
in doing that, so we paid them to come and work,
24
98746
2915
так что мы платили им,
чтобы они приходили и работали,
чтобы они приходили и работали,
01:57
and sometimes they would show up. (Laughter)
25
101661
4135
и они показывались иногда. (Смех)
02:01
And we were amazed that the local people,
26
105796
2727
Мы были поражены тем, что местные люди
02:04
in such a fertile valley, would not have any agriculture.
27
108523
3087
в такой плодородной долине совсем
не занимались сельским хозяйством.
не занимались сельским хозяйством.
02:07
But instead of asking them how come they were not
28
111610
3208
Но вместо того чтобы спросить их,
как это получилось, что они ничего не выращивали,
как это получилось, что они ничего не выращивали,
02:10
growing anything, we simply said, "Thank God we're here." (Laughter)
29
114818
4022
мы просто сказали:
«Слава богу, мы здесь». (Смех)
«Слава богу, мы здесь». (Смех)
02:14
"Just in the nick of time to save the Zambian people from starvation."
30
118840
4668
«Как раз в нужный момент,
чтобы спасти жителей Замбии от голода».
чтобы спасти жителей Замбии от голода».
02:19
And of course, everything in Africa grew beautifully.
31
123508
3460
И, конечно, в Африке всё росло прекрасно.
02:22
We had these magnificent tomatoes. In Italy, a tomato
32
126968
2658
У нас были эти великолепные помидоры.
В Италии помидоры
В Италии помидоры
02:25
would grow to this size. In Zambia, to this size.
33
129626
3609
вырастают до такого размера.
В Замбии — до такого.
В Замбии — до такого.
02:29
And we could not believe, and we were telling the Zambians,
34
133235
2821
И мы не могли в это поверить
и говорили замбийцам,
и говорили замбийцам,
02:31
"Look how easy agriculture is."
35
136056
2472
«Посмотрите, как легко
заниматься сельским хозяйством».
заниматься сельским хозяйством».
02:34
When the tomatoes were nice and ripe and red,
36
138528
3011
Когда помидоры стали
красивыми и спелыми и красными,
красивыми и спелыми и красными,
02:37
overnight, some 200 hippos came out from the river
37
141539
3428
вдруг ночью примерно 200 бегемотов
вышли из реки
вышли из реки
02:40
and they ate everything. (Laughter)
38
144967
4003
и съели всё. (Смех)
02:44
And we said to the Zambians, "My God, the hippos!"
39
148970
4584
Мы сказали замбийцам: «Боже мой, бегемоты!»
02:49
And the Zambians said, "Yes, that's why we have no agriculture here." (Laughter)
40
153554
5681
А замбийцы ответили: «Да, поэтому мы
не занимаемся здесь сельским хозяйством». (Смех)
не занимаемся здесь сельским хозяйством». (Смех)
02:55
"Why didn't you tell us?""You never asked."
41
159235
6252
«Почему вы не сказали нам?»
«Вы ни разу не спросили».
«Вы ни разу не спросили».
03:01
I thought it was only us Italians blundering around Africa,
42
165487
5088
Я думал, что это только мы, итальянцы,
допускаем такие промахи в Африке,
допускаем такие промахи в Африке,
03:06
but then I saw what the Americans were doing,
43
170575
2744
но потом я увидел, что делали американцы,
03:09
what the English were doing, what the French were doing,
44
173319
2736
англичане, французы,
03:11
and after seeing what they were doing,
45
176055
2593
и после того как я увидел,
что они делали,
что они делали,
03:14
I became quite proud of our project in Zambia.
46
178648
3359
я стал гордиться нашим проектом в Замбии.
03:17
Because, you see, at least we fed the hippos.
47
182007
4989
Потому что мы хотя бы покормили бегемотов.
03:22
You should see the rubbish — (Applause) --
48
186996
4247
Увидеть бы вам ту ерунду —
(Аплодисменты) —
(Аплодисменты) —
03:27
You should see the rubbish that we have bestowed
49
191243
2494
Увидеть бы вам ту ерунду,
которой мы одарили
которой мы одарили
03:29
on unsuspecting African people.
50
193737
1800
ничего не подозревающих африканцев.
03:31
You want to read the book,
51
195537
1576
Если вы хотите почитать книгу,
03:33
read "Dead Aid," by Dambisa Moyo,
52
197113
4931
почитайте «Dead Aid» [«Мёртвая помощь»],
написанную Dambisa Moyo [Дамбиса Мойо],
написанную Dambisa Moyo [Дамбиса Мойо],
03:37
Zambian woman economist.
53
202044
3007
замбийской женщиной-экономистом.
03:40
The book was published in 2009.
54
205051
2370
Книга опубликована в 2009 году.
03:43
We Western donor countries have given the African continent
55
207421
4574
Мы, западные страны-доноры,
дали африканскому континенту
дали африканскому континенту
03:47
two trillion American dollars in the last 50 years.
56
211995
4993
два триллиона американских долларов
за последние 50 лет.
за последние 50 лет.
03:52
I'm not going to tell you the damage that that money has done.
57
216988
3825
Я не собираюсь перечислять вам,
какой вред нанесли эти деньги.
какой вред нанесли эти деньги.
03:56
Just go and read her book.
58
220813
2188
Просто пойдите и почитайте её книгу.
03:58
Read it from an African woman, the damage that we have done.
59
223001
8363
Почитайте у африканской женщины,
какой вред мы нанесли.
какой вред мы нанесли.
04:07
We Western people are imperialist, colonialist missionaries,
60
231364
5967
Мы, западные люди, являемся
империалистами, колонизаторами-миссионерами
империалистами, колонизаторами-миссионерами
04:13
and there are only two ways we deal with people:
61
237331
3314
и у нас есть только два способа
обращаться с людьми:
обращаться с людьми:
04:16
We either patronize them, or we are paternalistic.
62
240645
4389
Мы относимся к ним
либо покровительственно [patronize],
либо по-отечески [paternalistic].
либо покровительственно [patronize],
либо по-отечески [paternalistic].
04:20
The two words come from the Latin root "pater,"
63
245034
3104
Оба слова, описывающие это,
происходят от латинского корня «pater»,
происходят от латинского корня «pater»,
04:24
which means "father."
64
248138
2230
которое означает «отец».
04:26
But they mean two different things.
65
250368
3853
Но они означают две разные вещи.
04:30
Paternalistic, I treat anybody from a different culture
66
254221
3361
По-отечески — я отношусь
к каждому из другой культуры
к каждому из другой культуры
04:33
as if they were my children. "I love you so much."
67
257582
5803
как к своему ребёнку.
«Я так люблю тебя».
«Я так люблю тебя».
04:39
Patronizing, I treat everybody from another culture
68
263385
4507
Покровительственно — я отношусь
к каждому из другой культуры
к каждому из другой культуры
04:43
as if they were my servants.
69
267892
2398
так, как если бы он был моим слугой.
04:46
That's why the white people in Africa are called "bwana," boss.
70
270290
6071
Вот почему белых людей в Африке
называют «bwana», боссами.
называют «bwana», боссами.
04:52
I was given a slap in the face reading a book,
71
276361
3583
Я получил пощёчину, читая книгу
04:55
"Small is Beautiful," written by Schumacher, who said,
72
279944
4967
«Small is Beautiful» [«Малое — прекрасно»],
написанную Шумахером, который сказал,
написанную Шумахером, который сказал,
05:00
above all in economic development, if people
73
284911
2958
что превыше всего
в экономическом развитии —
в экономическом развитии —
05:03
do not wish to be helped, leave them alone.
74
287869
4555
если люди не хотят, чтобы им помогали,
надо оставить их в покое.
надо оставить их в покое.
05:08
This should be the first principle of aid.
75
292424
2827
Это должно быть
главным принципом в помощи.
главным принципом в помощи.
05:11
The first principle of aid is respect.
76
295251
3686
Главный принцип в помощи — это уважение.
05:14
This morning, the gentleman who opened this conference
77
298937
2528
Сегодня утром джентльмен,
который открыл эту конференцию,
который открыл эту конференцию,
05:17
lay a stick on the floor, and said,
78
301465
3801
поставил тросточку на пол и сказал,
05:21
"Can we -- can you imagine a city
79
305266
4258
«Можем ли мы — можете ли вы
представить себе город,
представить себе город,
05:25
that is not neocolonial?"
80
309524
3922
который не является неоколониальным?»
05:29
I decided when I was 27 years old
81
313446
4153
Когда мне было 27 лет, я решил
05:33
to only respond to people,
82
317599
4207
делать что-либо
только в ответ на запросы людей.
только в ответ на запросы людей.
05:37
and I invented a system called Enterprise Facilitation,
83
321806
4424
Я придумал систему, которая называется
«Помощь в предпринимательстве».
«Помощь в предпринимательстве».
05:42
where you never initiate anything,
84
326230
3375
В ней вы никогда ничего не инициируете,
05:45
you never motivate anybody, but you become a servant
85
329605
4222
никогда никого не уговариваете,
а становитесь слугой
а становитесь слугой
05:49
of the local passion, the servant of local people
86
333827
3561
местного энтузиазма,
слугой местных людей,
слугой местных людей,
05:53
who have a dream to become a better person.
87
337388
4398
которые мечтают стать лучше.
05:57
So what you do -- you shut up.
88
341786
4409
Итак, что вы делаете — вы замолкаете.
06:02
You never arrive in a community with any ideas,
89
346195
3712
Вы никогда не прибываете
в общину с какими-либо идеями,
в общину с какими-либо идеями,
06:05
and you sit with the local people.
90
349907
4439
а садитесь с местными людьми.
06:10
We don't work from offices.
91
354346
2192
Мы не работаем, находясь в офисах.
06:12
We meet at the cafe. We meet at the pub.
92
356538
3966
Мы встречаемся в кафе.
Мы встречаемся в пабе.
Мы встречаемся в пабе.
06:16
We have zero infrastructure.
93
360504
3315
Мы не имеем никакой инфраструктуры.
06:19
And what we do, we become friends,
94
363819
3327
Что мы делаем — мы становимся друзьями
06:23
and we find out what that person wants to do.
95
367146
4760
и выясняем,
что этот человек хочет делать.
что этот человек хочет делать.
06:27
The most important thing is passion.
96
371906
1858
Самое важное — это энтузиазм.
06:29
You can give somebody an idea.
97
373764
2240
Вы можете подать кому-нибудь идею.
06:31
If that person doesn't want to do it,
98
376004
1622
Если этот человек
не хочет её осуществлять,
не хочет её осуществлять,
06:33
what are you going to do?
99
377626
3681
что вы будете делать?
06:37
The passion that the person has for her own growth
100
381307
4546
Энтузиазм, с которым
женщина стремится расти,
женщина стремится расти,
06:41
is the most important thing.
101
385853
1726
это самое главное.
06:43
The passion that that man has for his own personal growth
102
387579
4557
Энтузиазм, с которым
этот мужчина стремится расти,
этот мужчина стремится расти,
06:48
is the most important thing.
103
392136
1665
это самое главное.
06:49
And then we help them to go and find the knowledge,
104
393801
3087
И тогда мы помогаем им
найти необходимые знания,
найти необходимые знания,
06:52
because nobody in the world can succeed alone.
105
396888
5469
потому что никто в мире
не может достичь успеха один.
не может достичь успеха один.
06:58
The person with the idea may not have the knowledge,
106
402357
2719
Человек с идеей может не иметь знаний,
07:00
but the knowledge is available.
107
405076
2138
но знания доступны.
07:03
So years and years ago, I had this idea:
108
407214
3859
Так, много лет назад,
у меня появилась эта идея:
у меня появилась эта идея:
07:06
Why don't we, for once, instead of arriving in the community
109
411073
4166
Почему бы нам, прибывая куда-нибудь,
вместо того чтобы
вместо того чтобы
07:11
to tell people what to do, why don't, for once,
110
415239
4703
говорить людям, что надо делать,
не взять и не послушать их?
не взять и не послушать их?
07:15
listen to them? But not in community meetings.
111
419942
4825
Но не на собраниях общины.
07:20
Let me tell you a secret.
112
424767
4914
Позвольте мне поделиться секретом.
07:25
There is a problem with community meetings.
113
429681
4345
С собраниями общины есть проблема.
07:29
Entrepreneurs never come,
114
434026
3706
Предприниматели никогда не приходят
07:33
and they never tell you, in a public meeting,
115
437732
3172
и никогда не говорят вам
на общественном собрании,
на общественном собрании,
07:36
what they want to do with their own money,
116
440904
3616
что они хотят сделать со своими деньгами,
07:40
what opportunity they have identified.
117
444520
3829
какие возможности они нашли.
07:44
So planning has this blind spot.
118
448349
4924
Итак, в планировании имеется слепое пятно.
07:49
The smartest people in your community you don't even know,
119
453273
4291
С самыми умными людьми
в своей общине вы даже не знакомы,
в своей общине вы даже не знакомы,
07:53
because they don't come to your public meetings.
120
457564
7840
потому что они не приходят
на ваши общественные собрания.
на ваши общественные собрания.
08:01
What we do, we work one-on-one,
121
465404
3960
Мы работаем один на один,
08:05
and to work one-on-one, you have to create
122
469364
1713
а чтобы работать один на один,
нужно создать
нужно создать
08:06
a social infrastructure that doesn't exist.
123
471077
2675
социальную инфраструктуру, которой нет.
08:09
You have to create a new profession.
124
473752
2572
Вам нужно создать новую профессию.
08:12
The profession is the family doctor of enterprise,
125
476324
5504
Эта профессия —
семейный врач предпринимательства,
семейный врач предпринимательства,
08:17
the family doctor of business, who sits with you
126
481828
3571
семейный врач бизнеса,
который сидит с вами
который сидит с вами
08:21
in your house, at your kitchen table, at the cafe,
127
485399
3125
в вашем доме,
за вашим кухонным столом, в кафе,
за вашим кухонным столом, в кафе,
08:24
and helps you find the resources to transform your passion
128
488524
4038
и помогает вам найти ресурсы
для превращения вашего энтузиазма
для превращения вашего энтузиазма
08:28
into a way to make a living.
129
492562
2393
в способ зарабатывать на жизнь.
08:30
I started this as a tryout in Esperance, in Western Australia.
130
494955
5321
Я начал это как попытку в Эсперансе,
в Западной Австралии.
в Западной Австралии.
08:36
I was a doing a Ph.D. at the time,
131
500276
2252
В то время я работал
над своей диссертацией,
над своей диссертацией,
08:38
trying to go away from this patronizing bullshit
132
502528
4323
пытаясь отойти от этого
дурацкого покровительственного поведения,
дурацкого покровительственного поведения,
08:42
that we arrive and tell you what to do.
133
506851
3812
когда мы приезжаем и говорим,
что надо делать.
что надо делать.
08:46
And so what I did in Esperance that first year
134
510663
4580
В Эсперансе в этот первый год,
08:51
was to just walk the streets, and in three days
135
515243
4626
я просто ходил по улицам, и через три дня
08:55
I had my first client, and I helped this first guy
136
519869
2894
я нашёл своего первого клиента.
Я помог этому первому парню,
Я помог этому первому парню,
08:58
who was smoking fish from a garage, was a Maori guy,
137
522763
4545
который коптил рыбу в гараже.
09:03
and I helped him to sell to the restaurant in Perth,
138
527308
3305
Он — маори, и я помог ему
продавать в ресторан в Перте,
продавать в ресторан в Перте,
09:06
to get organized, and then the fishermen came to me to say,
139
530613
3130
организоваться, и затем рыбаки
пришли ко мне и сказали,
пришли ко мне и сказали,
09:09
"You the guy who helped Maori? Can you help us?"
140
533743
2986
«Это ты помог маори?
Можешь помочь нам?»
Можешь помочь нам?»
09:12
And I helped these five fishermen to work together
141
536729
3164
И я помог этим пяти рыбакам
скооперироваться и доставлять
скооперироваться и доставлять
09:15
and get this beautiful tuna not to the cannery in Albany
142
539893
4136
этого замечательного тунца
не на консервный завод в Олбани
не на консервный завод в Олбани
09:19
for 60 cents a kilo, but we found a way
143
544029
3833
по 60 центов за кило, а найти способ
09:23
to take the fish for sushi to Japan for 15 dollars a kilo,
144
547862
5351
отправлять эту рыбу для суши
в Японию по 15 долларов за кило.
в Японию по 15 долларов за кило.
09:29
and the farmers came to talk to me, said,
145
553213
1522
Затем фермеры пришли
поговорить со мной:
поговорить со мной:
09:30
"Hey, you helped them. Can you help us?"
146
554735
2289
«Ну, ты помог им. Можешь помочь нам?»
09:32
In a year, I had 27 projects going on,
147
557024
2926
Через год у меня было
27 действующих проектов,
27 действующих проектов,
09:35
and the government came to see me to say,
148
559950
2152
и правительство
обратилось ко мне с вопросом:
обратилось ко мне с вопросом:
09:38
"How can you do that?
149
562102
2387
«Как вам удаётся это делать?
09:40
How can you do — ?" And I said, "I do something very, very, very difficult.
150
564489
3326
Я ответил:
«Я делаю нечто очень-очень трудное.
«Я делаю нечто очень-очень трудное.
09:43
I shut up, and listen to them." (Laughter)
151
567815
5653
Я замолкаю и слушаю их». (Смех)
09:49
So — (Applause) —
152
573468
8222
Итак — (Аплодисменты) —
09:57
So the government says, "Do it again." (Laughter)
153
581690
4605
Итак, правительство говорит:
«Продолжайте это». (Смех)
«Продолжайте это». (Смех)
10:02
We've done it in 300 communities around the world.
154
586295
3158
Мы сделали это
в 300 общинах по всему миру.
в 300 общинах по всему миру.
10:05
We have helped to start 40,000 businesses.
155
589453
3535
Мы помогли запустить 40 000 предприятий.
10:08
There is a new generation of entrepreneurs
156
592988
1672
Имеется новое поколение предпринимателей,
10:10
who are dying of solitude.
157
594660
2529
которые останавливают дело
из-за одиночества.
из-за одиночества.
10:13
Peter Drucker, one of the greatest management consultants in history,
158
597189
6159
Питер Дракер, один из величайших
консультантов по менеджменту в истории,
консультантов по менеджменту в истории,
10:19
died age 96, a few years ago.
159
603348
4552
умер в возрасте 96 лет,
несколько лет назад.
несколько лет назад.
10:23
Peter Drucker was a professor of philosophy
160
607900
1780
Питер Дракер был профессором философии
10:25
before becoming involved in business,
161
609680
1964
до того как занялся бизнесом,
10:27
and this is what Peter Drucker says:
162
611644
2877
и вот что говорит Питер Дракер:
10:30
"Planning is actually incompatible
163
614521
5664
«Планирование фактически несовместимо
10:36
with an entrepreneurial society and economy."
164
620185
4249
с предпринимательским обществом
и экономикой».
и экономикой».
10:40
Planning is the kiss of death of entrepreneurship.
165
624434
6243
Планирование является
поцелуем смерти для предпринимательства.
поцелуем смерти для предпринимательства.
10:46
So now you're rebuilding Christchurch
166
630677
2695
Вы восстанавливаете Крайстчерч,
10:49
without knowing what the smartest people in Christchurch
167
633372
3481
не зная,
что самые умные люди в Крайстчерче
что самые умные люди в Крайстчерче
10:52
want to do with their own money and their own energy.
168
636853
4658
хотят сделать на свои собственные деньги
и используя собственную энергию.
и используя собственную энергию.
10:57
You have to learn how to get these people
169
641511
3198
Вы должны понять, как сделать,
чтобы эти люди
чтобы эти люди
11:00
to come and talk to you.
170
644709
2997
пришли и поговорили бы с вами.
11:03
You have to offer them confidentiality, privacy,
171
647706
4828
Вы должны предложить им
конфиденциальность, интимность
конфиденциальность, интимность
11:08
you have to be fantastic at helping them,
172
652534
3784
вы должны быть исключительным,
помогая им,
помогая им,
11:12
and then they will come, and they will come in droves.
173
656318
3994
и тогда они придут, и они придут толпами.
11:16
In a community of 10,000 people, we get 200 clients.
174
660312
2895
В общине из 10 000 человек
мы находим 200 клиентов.
мы находим 200 клиентов.
11:19
Can you imagine a community of 400,000 people,
175
663207
2572
Можете ли вы представить себе
общину из 400 000 людей,
общину из 400 000 людей,
11:21
the intelligence and the passion?
176
665779
2242
интеллект и энтузиазм?
11:23
Which presentation have you applauded the most this morning?
177
668021
3531
Какой презентации вы больше всего
аплодировали сегодня утром?
аплодировали сегодня утром?
11:27
Local, passionate people. That's who you have applauded.
178
671552
5960
Местным энтузиастам.
Вот кому вы аплодировали.
Вот кому вы аплодировали.
11:33
So what I'm saying is that
179
677512
5271
Итак, я говорю, что
11:38
entrepreneurship is where it's at.
180
682783
2467
всё дело в предпринимательстве.
11:41
We are at the end of the first industrial revolution --
181
685250
3146
Мы находимся в конце
первой промышленной революции —
первой промышленной революции —
11:44
nonrenewable fossil fuels, manufacturing --
182
688396
3313
невозобновляемые ископаемые виды топлива,
производство —
производство —
11:47
and all of a sudden, we have systems which are not sustainable.
183
691709
4457
и внезапно у нас возникают системы,
которые не являются устойчивыми.
которые не являются устойчивыми.
11:52
The internal combustion engine is not sustainable.
184
696166
2647
Двигатель внутреннего сгорания
не является самоподдерживающимся.
не является самоподдерживающимся.
11:54
Freon way of maintaining things is not sustainable.
185
698813
3321
С помощью фреона
процесс не сделаешь самоподдерживающимся.
процесс не сделаешь самоподдерживающимся.
11:58
What we have to look at is at how we
186
702134
3088
Мы должны обращать внимание на то, как
12:01
feed, cure, educate, transport, communicate
187
705222
6018
кормить, лечить, обучать,
перевозить, общаться
перевозить, общаться
12:07
for seven billion people in a sustainable way.
188
711240
3551
устойчивым образом
при семи миллиардах людей.
при семи миллиардах людей.
12:10
The technologies do not exist to do that.
189
714791
3894
Нет технологий для этого.
12:14
Who is going to invent the technology
190
718685
3368
Кто будет придумывать технологии
12:17
for the green revolution? Universities? Forget about it!
191
722053
6498
для зелёной революции?
Университеты? Забудьте об этом!
Университеты? Забудьте об этом!
12:24
Government? Forget about it!
192
728551
2893
Правительство? Забудьте об этом!
12:27
It will be entrepreneurs, and they're doing it now.
193
731444
5254
Это будут предприниматели,
и они делают это сейчас.
и они делают это сейчас.
12:32
There's a lovely story that I read in a futurist magazine
194
736698
2895
Существует прекрасный рассказ, который
я прочитал в футуристическом журнале
я прочитал в футуристическом журнале
12:35
many, many years ago.
195
739593
1673
много-много лет назад.
12:37
There was a group of experts who were invited
196
741266
2220
Была группа экспертов,
которые были приглашены
которые были приглашены
12:39
to discuss the future of the city of New York in 1860.
197
743486
4628
обсудить будущее
города Нью-Йорка в 1860 году.
города Нью-Йорка в 1860 году.
12:44
And in 1860, this group of people came together,
198
748114
2490
В 1860 году эта группа людей собралась,
12:46
and they all speculated about what would happen
199
750604
2947
и все они рассуждали о том,
что произойдёт
что произойдёт
12:49
to the city of New York in 100 years,
200
753551
1854
с городом Нью-Йорк через 100 лет,
12:51
and the conclusion was unanimous:
201
755405
1476
и заключение было единодушным:
12:52
The city of New York would not exist in 100 years.
202
756881
3941
Через 100 лет
Нью-Йорк не будет существовать.
Нью-Йорк не будет существовать.
12:56
Why? Because they looked at the curve and said,
203
760822
2261
Почему? Потому что они
посмотрели на кривую и сказали,
посмотрели на кривую и сказали,
12:58
if the population keeps growing at this rate,
204
763083
2966
если население будет продолжать
расти таким темпом,
расти таким темпом,
13:01
to move the population of New York around,
205
766049
4136
для перемещения населения Нью-Йорка,
13:06
they would have needed six million horses,
206
770185
2865
будут необходимы шесть миллионов лошадей,
13:08
and the manure created by six million horses
207
773050
3355
и с навозом, созданным
шестью миллионами лошадей
шестью миллионами лошадей
13:12
would be impossible to deal with.
208
776405
2379
невозможно справляться.
13:14
They were already drowning in manure. (Laughter)
209
778784
5630
Они уже тонули в навозе. (Смех)
13:20
So 1860, they are seeing this dirty technology
210
784414
5049
Итак, в 1860 году, им видится,
что эта грязная технология
что эта грязная технология
13:25
that is going to choke the life out of New York.
211
789463
4818
задушит жизнь в Нью-Йорке.
13:30
So what happens? In 40 years' time, in the year 1900,
212
794281
5129
Так что же происходит?
Через 40 лет, в 1900 году,
Через 40 лет, в 1900 году,
13:35
in the United States of America, there were 1,001
213
799410
4603
в Соединённых Штатах Америки был
13:39
car manufacturing companies -- 1,001.
214
804013
6380
1 001 автопроизводитель — 1 001.
13:46
The idea of finding a different technology
215
810393
3606
Идея о поиске другой технологии
13:49
had absolutely taken over,
216
813999
2362
безусловно взяла верх,
13:52
and there were tiny, tiny little factories in backwaters.
217
816361
4916
и там были маленькие фабрики в глуши.
13:57
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
218
821277
5632
Дирборн, Мичиган. Генри Форд.
14:02
However, there is a secret to work with entrepreneurs.
219
826909
4371
Однако есть секрет
работы с предпринимателями.
работы с предпринимателями.
14:07
First, you have to offer them confidentiality.
220
831280
3394
Во-первых, вы должны
предложить им конфиденциальность.
предложить им конфиденциальность.
14:10
Otherwise they don't come and talk to you.
221
834674
2338
В противном случае
они не придут поговорить с вами.
они не придут поговорить с вами.
14:12
Then you have to offer them absolute, dedicated,
222
837012
4310
Затем вы должны предложить им
абсолютное, посвящённое,
абсолютное, посвящённое,
14:17
passionate service to them.
223
841322
3452
страстное служение их целям.
14:20
And then you have to tell them the truth about entrepreneurship.
224
844774
3647
И, наконец, вы должны сказать им
правду о предпринимательстве.
правду о предпринимательстве.
14:24
The smallest company, the biggest company,
225
848421
2771
Самая маленькая компания,
самая крупная компания
самая крупная компания
14:27
has to be capable of doing three things beautifully:
226
851192
3390
должна быть способна делать
три вещи красиво:
три вещи красиво:
14:30
The product that you want to sell has to be fantastic,
227
854582
4251
Продукт, который вы хотите продать,
должен быть фантастическим,
должен быть фантастическим,
14:34
you have to have fantastic marketing,
228
858833
3824
вы должны иметь фантастический маркетинг,
14:38
and you have to have tremendous financial management.
229
862657
3369
и вы должны иметь потрясающий
финансовый менеджмент.
финансовый менеджмент.
14:41
Guess what?
230
866026
2588
Угадайте, что?
14:44
We have never met a single human being
231
868614
2414
Мы никогда не встречали
ни одного человека в мире,
ни одного человека в мире,
14:46
in the world who can make it, sell it and look after the money.
232
871028
5647
который может производить что-то,
продавать это и следить за деньгами.
продавать это и следить за деньгами.
14:52
It doesn't exist.
233
876675
2831
Он не существует.
14:55
This person has never been born.
234
879506
2750
Такой человек никогда не рождался.
14:58
We've done the research, and we have looked
235
882256
2492
Мы провели исследование, и изучили
15:00
at the 100 iconic companies of the world --
236
884748
3951
100 традиционных мировых компаний —
15:04
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
237
888699
4581
Карнеги, Вестингауз, Эдисон, Форд,
15:09
all the new companies, Google, Yahoo.
238
893280
2603
и все новые компании, Google, Yahoo.
15:11
There's only one thing that all the successful companies
239
895883
2676
Есть только одно общее свойство у всех
15:14
in the world have in common, only one:
240
898559
3488
успешных компаний в мире, только одно:
15:17
None were started by one person.
241
902047
4535
Ни одна из них
не была основана одним человеком.
не была основана одним человеком.
15:22
Now we teach entrepreneurship to 16-year-olds
242
906582
4502
Теперь мы учим предпринимательству 16-летних
15:26
in Northumberland, and we start the class
243
911084
3541
в Нортумберленде, и мы начинаем занятия,
15:30
by giving them the first two pages of Richard Branson's autobiography,
244
914625
4424
давая им первые две страницы
автобиографии Ричарда Брэнсона.
автобиографии Ричарда Брэнсона.
15:34
and the task of the 16-year-olds is to underline,
245
919049
3837
Задача 16-летних — подчеркнуть
15:38
in the first two pages of Richard Branson's autobiography
246
922886
3628
на первых двух страницах
автобиографии Ричарда Брэнсона
автобиографии Ричарда Брэнсона
15:42
how many times Richard uses the word "I"
247
926514
3155
все те места, где Ричард
использует слово «я»
использует слово «я»
15:45
and how many times he uses the word "we."
248
929669
2709
и все те места,
где он использует слово «мы».
где он использует слово «мы».
15:48
Never the word "I," and the word "we" 32 times.
249
932378
4740
Никогда — слово «я»
и слово «мы» — 32 раза.
и слово «мы» — 32 раза.
15:53
He wasn't alone when he started.
250
937118
3253
Он был не один, когда он начинал.
15:56
Nobody started a company alone. No one.
251
940371
5044
Никто не начинал компанию один. Никто.
16:01
So we can create the community
252
945415
3106
Мы можем создать сообщество,
16:04
where we have facilitators who come from a small business background
253
948521
3426
в котором у нас есть помощники,
работавшие прежде в малом бизнесе,
работавшие прежде в малом бизнесе,
16:07
sitting in cafes, in bars, and your dedicated buddies
254
951947
7497
сидящие в кафе, в барах
и преданные вам партнёры,
и преданные вам партнёры,
16:15
who will do to you, what somebody did for this gentleman
255
959444
3672
которые будут делать для вас то,
что кто-то сделал для этого джентльмена,
что кто-то сделал для этого джентльмена,
16:19
who talks about this epic,
256
963116
3241
который рассказывает эту историю,
16:22
somebody who will say to you, "What do you need?
257
966357
2255
кто-то, кто спросит вас:
«В чем вы нуждаетесь?
«В чем вы нуждаетесь?
16:24
What can you do? Can you make it?
258
968612
1939
Что вы можете сделать?
Вы можете сделать это?
Вы можете сделать это?
16:26
Okay, can you sell it? Can you look after the money?"
259
970551
2250
Ладно, можете вы это продать?
Можете ли вы следить за деньгами?»
Можете ли вы следить за деньгами?»
16:28
"Oh, no, I cannot do this.""Would you like me to find you somebody?"
260
972801
3754
«Ах, нет, я не могу сделать это».
«Хотите, чтобы я нашёл вам кого-то?»
«Хотите, чтобы я нашёл вам кого-то?»
16:32
We activate communities.
261
976555
2088
Мы приводим в действие общины.
16:34
We have groups of volunteers supporting the Enterprise Facilitator
262
978643
4044
У нас есть группы добровольцев,
поддерживающие Помощь в предпринимательстве,
поддерживающие Помощь в предпринимательстве,
16:38
to help you to find resources and people
263
982687
3123
помогающие вам найти ресурсы и людей,
16:41
and we have discovered that the miracle
264
985810
2989
и мы обнаружили, что чудо
16:44
of the intelligence of local people is such
265
988799
2504
интеллекта местного населения таково,
16:47
that you can change the culture and the economy
266
991303
3707
что вы можете изменить
культуру и экономику этой общины,
культуру и экономику этой общины,
16:50
of this community just by capturing the passion,
267
995010
4181
просто используя энтузиазм,
16:55
the energy and imagination of your own people.
268
999191
3637
энергию и воображение ваших людей.
16:58
Thank you. (Applause)
269
1002828
4693
Спасибо. (Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Ernesto Sirolli - Sustainable development expertErnesto Sirolli got his start doing aid work in Africa in the 70's -- and quickly realised how ineffective it was.
Why you should listen
Ernesto Sirolli is a noted authority in the field of sustainable economic development and is the Founder of the Sirolli Institute, an international non-profit organization that teaches community leaders how to establish and maintain Enterprise Facilitation projects in their community. The Institute is now training communities in the USA, Canada, Australia, England and Scotland.
In 1985, he pioneered in Esperance, a small rural community in Western Australia, a unique economic development approach based on harnessing the passion, determination, intelligence, and resourcefulness of the local people. The striking results of "The Esperance Experience" have prompted more than 250 communities around the world to adopt responsive, person-centered approaches to local economic development similar to the Enterprise Facilitation® model pioneered in Esperance.
Ernesto Sirolli | Speaker | TED.com