Barry Schwartz: The way we think about work is broken
แบรี่ ชวาร์ตซ (Barry Schwartz): วิธีคิดที่ผิดเกี่ยวกับการทำงาน
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
and answer is this:
out of bed every morning
TED-like adventure to another?
จากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่ง
that very question.
we have to make a living,
that that's the answer to the question,
นั่นเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า
the work we do is challenging,
งานที่เราทำนั้นท้าทาย
it's meaningful.
it might even be important.
if we didn't get paid,
ว่าทำไมเราจึงทำสิ่งที่เราทำ
are a pretty bad reason
รางวัลทางวัตถุเป็นเหตุผลที่แย่
ทำไมเราจึงทำงานที่เราทำ
that he's "in it for the money,"
"เขาทำงานนี้เพื่อเงิน"
เราไม่ได้บรรยายพฤติกรรมเขาเฉยๆ นะ
raises what is for me
ยังทำให้ผมเกิดคำถามต่อ
majority of people on the planet,
สำหรับคนส่วนใหญ่บนโลกนี้
has none of the characteristics
and off to the office every morning?
และออกไปทำงานทุกๆ เช้า
the majority of people on the planet
meaningless and soul-deadening?
และทำให้จิตวิญญาณเหี่ยวเฉา
of goods and services,
that might come from work were eliminated?
ซึ่งไม่ได้อยู่ในรูปวัตถุถูกลดทอนไปจนหมด
in call centers,
to do what they do except for pay.
นอกจากทำไปเพื่อเงิน
screws people, blah blah --
ทำให้คนมีปัญหานู่นนั่นนี่
the kind of technology
and that people come to TED to hear about.
ที่เรามารอฟังกันที่ TED
the technology of things,
science creates ideas.
วิทยาศาสตร์ยังสร้างความคิดด้วย
are ways of understanding ourselves.
คือวิถีความเข้าใจในตัวเราเอง
on how we think, what we aspire to,
สิ่งที่เราอยากทำ
is God's will, you pray.
คือประสงค์ของพระเจ้า คุณก็จะสวดอ้อนวอน
of your own inadequacy,
เป็นผลมาจากความบกพร่องของคุณเอง
the result of oppression and domination,
เป็นผลมาจากการกดขี่จากชนชั้นปกครอง
is resignation or revolution,
จะเป็นการยอมจำนนหรือการปฏิวัติ
the sources of your poverty.
ว่าที่มาของความยากจนคืออะไร
in shaping us as human beings,
มีต่อการหล่อหลอมมนุษย์เรา
the most profoundly important technology
อาจเป็นเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุด
about idea technology,
เกี่ยวกับเทคโนโลยีความคิด
from the technology of things.
will not go away
that they're true,
and institutions
with these very false ideas.
created a factory system
สร้างระบบโรงงานขึ้นมา
could possibly get out of your day's work,
จากการทำงานของคุณแต่ละวัน
one of the fathers
Adam Smith --
were by their very natures lazy,
unless you made it worth their while,
คุณจะทำให้สิ่งนั้นมันคุ้มกับการเสียเวลา
by giving them rewards.
anyone ever did anything.
ที่ใครจะทำอะไรสักอย่าง
with that false view of human nature.
กับมุมมองที่ผิดเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์
of production was in place,
for people to operate,
with Adam Smith's vision.
กับมุมมองของอดัม สมิธ
can create a circumstance
good help anymore."
that is demeaning and soulless.
เป็นงานที่ไร้คุณค่า ไร้จิตวิญญาณ"
this incredible invention
ที่มอบวิธีการจัดการที่เหลือเชื่อให้เรา
การแบ่งแยกแรงงานในการผลิต
in assembly lines,
ในสายพานการผลิตไว้
in assembly lines, he says:
possible for a human being to become."
เท่าที่มนุษย์คนหนึ่งจะโง่ได้"
possible for a human being to become."
เท่าที่มนุษย์คนหนึ่งจะโง่ได้"
what Adam Smith was telling us there,
แต่สิ่งที่อดัม สมิธพูดตรงนี้
within which people work
to the demands of that institution
ความต้องการของสถาบันนั้น
from their work that we take for granted.
ที่เรามีอยู่แต่ไม่รู้คุณค่า
natural science --
theories about the cosmos,
เกี่ยวกับจักรวาล
indifferent to our theories.
we have about the cosmos.
จะบอกว่ายังไง
the theories we have of human nature,
เกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ที่เรามีอยู่
by the theories we have
จะถูกเปลี่ยนแปลงไปตามทฤษฎีที่เรามี
and help us understand human beings.
และช่วยให้เราเข้าใจมนุษย์นั่นแหละ
Clifford Geertz, said, years ago,
กล่าวไว้เมื่อปีที่แล้วว่า
are the "unfinished animals."
was that it is only human nature
มันเป็นธรรมชาติของมนุษย์
of the society in which people live.
that is to say our human nature,
หมายความว่าธรรมชาติของมนุษย์เรา
than it is discovered.
within which people live and work.
ที่มนุษย์ทำงานและใช้ชีวิต
to being with masters of the universe --
มากที่สุดก็คราวนี้แหละ
yourself a question,
to run your organizations.
ไปบริหารองค์กรของคุณ
do you want to help design?
ธรรมชาติของมนุษย์ ให้เป็นแบบไหน
ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - PsychologistBarry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.
Why you should listen
In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.
Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.
Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.
Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.
Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work.
Barry Schwartz | Speaker | TED.com