TEDWomen 2016
Michele L. Sullivan: Asking for help is a strength, not a weakness
Мішель Л. Салліван: Просити по допомогу - це прояв сили, а не слабкості.
Filmed:
Readability: 2.9
1,604,468 views
"Всі ми проходимо крізь складнощі -- деякі з них ви можете побачити, інші -- ні", каже Мішель Л. Салліван. У промові про перспективу, Салліван ділиться своїми історіями, які сповнені жартами та мудрістю, і нагадує нам, що ми є частиною системи взаємодопомоги. "Єдине взуття, в якому ви можете ходити - це ваше власне, - стверджує вона. - Зі співчуттям, мужністю і розумінням, ми можемо йти разом, пліч-о-пліч".
Michele L. Sullivan - Social innovator
Michele L. Sullivan is known for her sustainable and collaborative approach to philanthropic investing. Full bio
Michele L. Sullivan is known for her sustainable and collaborative approach to philanthropic investing. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
We all have milestones in life
that we remember so vividly.
that we remember so vividly.
0
560
4416
Ми всі маємо важливі моменти в житті,
які ми яскраво пам'ятаємо.
які ми яскраво пам'ятаємо.
00:17
The first one for me
was when I was entering kindergarten.
was when I was entering kindergarten.
1
5000
3616
Перший для мене був тоді,
коли я пішла в дитячий садок.
коли я пішла в дитячий садок.
00:20
My big brother was in school,
and by golly, it was my time.
and by golly, it was my time.
2
8640
3440
Мій старший брат був у школі,
і їй-богу, тоді наставав мій час.
і їй-богу, тоді наставав мій час.
00:25
And I went trottin' down that hallway.
3
13000
2256
І я бігла цим коридором.
00:27
I was so excited, I almost wet myself.
4
15280
2480
Я була така схвильована,
що ледь не обмочилася.
що ледь не обмочилася.
00:30
And I go to the door,
5
18520
1576
І я йду до дверей,
00:32
and there was the teacher
with a warm welcome,
with a warm welcome,
6
20120
2616
там була вчителька,
яка мене привітно зустріла,
яка мене привітно зустріла,
00:34
and she took me into the classroom,
7
22760
2136
і вона повела мене в клас,
00:36
showed me my little cubbyhole --
8
24920
1576
показала мені мою поличку --
00:38
we all remember those
little cubbyholes, don't we --
little cubbyholes, don't we --
9
26520
2616
ми всі пам'ятаємо ті
маленькі полички, хіба не так--
маленькі полички, хіба не так--
00:41
and we put our stuff in there.
10
29160
1440
ми залишали там свої речі.
00:43
And then she said, "Go over to the circle
11
31240
1976
А потім вона сказала: "Іди в коло
00:45
and play with the kids
until class starts."
until class starts."
12
33240
2280
і бався з дітками, поки
не почнеться заняття".
не почнеться заняття".
00:48
So I went over there
and plopped down like I owned the place,
and plopped down like I owned the place,
13
36160
3456
Так що я пішла туди
і сіла так наче я володіла цим місцем,
і сіла так наче я володіла цим місцем,
00:51
and I'm playing,
14
39640
1416
я бавлюся,
00:53
and all of a sudden, the boy next to me,
15
41080
1905
і раптом хлопчик поруч зі мною,
00:55
he was wearing a white shirt
with blue shorts.
with blue shorts.
16
43009
3047
він був одягнутий в білу сорочку
і блакитні шорти.
і блакитні шорти.
00:58
I remember it like it was yesterday.
17
46080
1720
Я пам'ятаю так,
ніби це було вчора.
ніби це було вчора.
01:00
Suddenly he stopped playing and he said,
18
48840
2656
Раптом він перестав бавитися
і запитав:
і запитав:
01:03
"Why are you so short?"
19
51520
1600
"Чому ти така мала?"
01:05
And I just kept playing.
I didn't think he was talking to me.
I didn't think he was talking to me.
20
53920
2896
Я продовжувала гратись.
Я не думала,що він говорив зі мною.
Я не думала,що він говорив зі мною.
01:08
(Laughter)
21
56840
1016
(сміх)
01:09
And in a louder voice, he said,
22
57880
1816
Тоді він уже гучніше запитав:
01:11
"Hey, why are you so short?"
23
59720
2280
"Ей, чому ти така мала?"
01:14
So I looked up and I said,
24
62600
1416
Я подивилася вгору і сказала:
01:16
"What are you talking about?
Let's just play. We're happy.
Let's just play. We're happy.
25
64040
3696
"Про що ти говориш?
Давай просто гратись. Ми щасливі.
Давай просто гратись. Ми щасливі.
01:19
I've been waiting for this."
26
67760
1360
Я так цього чекала".
01:21
And so we played,
and about a minute later,
and about a minute later,
27
69920
2176
Тож ми грались,
і приблизно через хвилину,
і приблизно через хвилину,
01:24
the girl next to him,
in a white shirt and a pink skirt,
in a white shirt and a pink skirt,
28
72120
3656
дівчинка поруч з ним,
в білій сорочці і рожевій спідниці,
в білій сорочці і рожевій спідниці,
01:27
stood up, put her hands on her hips,
29
75800
1736
встала,
руки в боки,
руки в боки,
01:29
and said, "Yeah,
why do you look so different?"
why do you look so different?"
30
77560
3040
і запитала:
"Так, чому ти так відрізняєшся від нас?"
"Так, чому ти так відрізняєшся від нас?"
01:33
And I went, "What are you talking about?
31
81560
2896
І я відповіла:
"Про що ти говориш?
"Про що ти говориш?
01:36
I don't look different. I'm not short.
Again, let's just play."
Again, let's just play."
32
84480
3360
Я не відрізняюся від вас. Я не мала.
Давайте просто гратись".
Давайте просто гратись".
01:40
About this time, I looked
all around the circle I was in,
all around the circle I was in,
33
88520
3496
Тоді я роззирнулась довкола:
01:44
and all the kids had stopped playing
and they were all looking at me.
and they were all looking at me.
34
92040
3360
всі діти перестали бавитись
і дивилися на мене.
і дивилися на мене.
01:48
And I'm thinking --
35
96120
1576
І я подумала --
01:49
in today's language,
it would be "OMG" or "WTF."
it would be "OMG" or "WTF."
36
97720
3776
сучасною мовою,
це б звучало як «OMG» або «WTF».
це б звучало як «OMG» або «WTF».
01:53
(Laughter)
37
101520
2640
(сміх)
01:57
What just happened?
38
105880
1200
Що тільки що сталося?
02:00
So all the confidence
that I went in with that morning
that I went in with that morning
39
108240
3616
Так що вся впевненість,
з якою я прийшла цього ранку,
з якою я прийшла цього ранку,
02:03
was withering away as the morning went on
40
111880
3336
зникала так само,
як зникав ранок,
як зникав ранок,
02:07
and the questions kept coming.
41
115240
1680
а питання
сипалися й сипалися на мене.
сипалися й сипалися на мене.
02:09
And at the end of the morning,
before I went home,
before I went home,
42
117640
2536
У кінці дня,
перш ніж я пішла додому,
перш ніж я пішла додому,
02:12
the teacher had us in a circle,
43
120200
1936
вихователька зібрала нас
у колі,
у колі,
02:14
and I actually found myself
outside of the circle.
outside of the circle.
44
122160
2696
і, власне кажучи, я помітила,
що знаходжусь поза межами кола.
що знаходжусь поза межами кола.
02:16
I couldn't look at anybody.
45
124880
1336
Я не могла
ні на кого дивитись.
ні на кого дивитись.
02:18
I could not understand what just happened.
46
126240
2640
Я не могла зрозуміти,
що трапилось.
що трапилось.
02:22
And over the next few years,
47
130039
1897
І протягом
наступних кількох років
наступних кількох років
02:23
I hated to go out in public.
48
131960
2096
я ненавиділа
бувати у людних місцях.
бувати у людних місцях.
02:26
I felt every stare, every giggle,
49
134080
2896
Я відчувала кожен погляд,
кожну посмішку,
кожну посмішку,
02:29
every pointed finger,
50
137000
1656
кожен палець,
що показував на мене,
що показував на мене,
02:30
not the finger,
51
138680
1416
ні,
не цей палець,
не цей палець,
02:32
but every pointed finger,
52
140120
1936
але кожен
вказівний палець,
вказівний палець,
02:34
and I hated it.
53
142080
1256
і я ненавиділа це.
02:35
I would hide behind my parents' legs
like nobody could see me.
like nobody could see me.
54
143360
2920
Я ховалась за ногами батьків,
щоб мене ніхто не бачив.
щоб мене ніхто не бачив.
02:39
And as a child,
55
147200
1376
І, як будь-яка дитина,
02:40
you can't understand
another child's curiosity,
another child's curiosity,
56
148600
3336
ви не можете зрозуміти,
чому інші діти вами цікавляться,
чому інші діти вами цікавляться,
02:43
nor an adult's ignorance.
57
151960
1760
а дорослі - ігнорують.
02:46
It became very apparent to me
that the real world was not built
that the real world was not built
58
154680
4336
Мені стало ясно,
що реальний світ не влаштований
що реальний світ не влаштований
02:51
for someone of my size,
both literally or figuratively.
both literally or figuratively.
59
159040
4000
для мого розміру,
як у прямому, так і в переносному значенні.
як у прямому, так і в переносному значенні.
02:56
And so I have no anonymity,
as you can probably tell,
as you can probably tell,
60
164200
5576
У мене немає анонімності,
03:01
and while you can see my size,
61
169800
1736
доки ви бачите,
якого я розміру,
якого я розміру,
03:03
we all go through many challenges
through our lifetime.
through our lifetime.
62
171560
3496
всі ми проходимо крізь багато випробувань
у нашому житті.
у нашому житті.
03:07
And some you can see, like mine.
63
175080
2976
Деякі з них ви бачите,
як ось мої.
як ось мої.
03:10
Most you can't.
64
178080
1576
Більшість з них
ви бачити не можете.
ви бачити не можете.
03:11
You can't tell if someone's dealing
with a mental illness,
with a mental illness,
65
179680
4976
Ви не можете побачити, що хтось страждає
від психічного захворювання,
від психічного захворювання,
03:16
or they're struggling
with their gender identity,
with their gender identity,
66
184680
2576
або що хтось бореться
з своїм гендерним визначенням,
з своїм гендерним визначенням,
03:19
they're caring for an aging parent,
67
187280
2536
або хтось доглядає
за пристарілими батьками,
за пристарілими батьками,
03:21
they're having financial difficulty.
68
189840
1736
або хтось має
фінансові труднощі.
фінансові труднощі.
03:23
You can't see that kind of stuff.
69
191600
1920
Ви не може побачити
таких речей.
таких речей.
03:26
So while you can see
70
194560
1816
Але навіть те, що
ви бачите, що
ви бачите, що
03:28
one of my challenges is my size,
71
196400
2816
одне з моїх випробувань -
це мій розмір,
це мій розмір,
03:31
seeing does not mean you understand
72
199240
2336
це ще не означає,
що ви розумієте,
що ви розумієте,
03:33
what it's truly to be me on a daily basis,
or what I go through.
or what I go through.
73
201600
4816
що це таке - бути мною кожного дня,
або через що я проходжу.
або через що я проходжу.
03:38
And so I'm here to debunk a myth.
74
206440
2456
І ось я тут,
щоб розвінчати міф.
щоб розвінчати міф.
03:40
I do not believe you can
walk in someone else's shoes,
walk in someone else's shoes,
75
208920
4136
Я не вірю, що можна по-справжньому
уявити себе на чужому місці,
уявити себе на чужому місці,
03:45
and because of that, we must adopt
a new way of giving of ourselves.
a new way of giving of ourselves.
76
213080
4616
і через це ми повинні
по-іншому піклуватися про інших.
по-іншому піклуватися про інших.
03:49
Simply stated, I will never know
what it's like to be you
what it's like to be you
77
217720
3896
Простіше кажучи, я ніколи не дізнаюсь,
як це -- бути вами,
як це -- бути вами,
03:53
and you will never know
what it's like to be me.
what it's like to be me.
78
221640
2816
і ви ніколи не дізнаєтесь, як це --
бути мною.
бути мною.
03:56
I cannot face your fears
or chase your dreams,
or chase your dreams,
79
224480
2776
Я не хочу боротись з вашими страхами
або слідувати за вашими мріями,
або слідувати за вашими мріями,
03:59
and you can't do that for me,
80
227280
1856
і ви не хочете робити
цього для мене,
цього для мене,
04:01
but we can be supportive of each other.
81
229160
2520
але ми можемо допомагати
одне одному.
одне одному.
04:04
Instead of trying to walk
in each other's shoes,
in each other's shoes,
82
232360
2616
Замість того, щоб намагатись
уявити себе на чужому місці,
уявити себе на чужому місці,
04:07
we must adopt a new way
of giving of ourselves.
of giving of ourselves.
83
235000
3240
ми повинні по-новому
піклуватися про інших.
піклуватися про інших.
04:11
I learned at an early age
84
239440
1856
Я змалку зрозуміла,
04:13
that I did have to do some things
different than most people,
different than most people,
85
241320
3856
що повинна була робити деякі речі,
які відрізнялися від тих, що роблять інші,
які відрізнялися від тих, що роблять інші,
04:17
but I also learned there were things
I was on equal footing with,
I was on equal footing with,
86
245200
3456
а ще зрозуміла, що в деяких справах
я на рівні з іншими,
я на рівні з іншими,
04:20
and one of those was the classroom.
87
248680
2136
і однією з таких справ
було навчання.
було навчання.
04:22
Heh, heh, heh. I was equal.
88
250840
1960
Хе,хе,хе...
Я була на рівні.
Я була на рівні.
04:25
As a matter of fact,
I excelled in the classroom.
I excelled in the classroom.
89
253960
2936
Власне кажучи,
я досягла успіху в класі.
я досягла успіху в класі.
04:28
This was vitally important,
I discovered as I grew older
I discovered as I grew older
90
256920
3575
Це було життєво важливо,
з віком я зрозуміла,
з віком я зрозуміла,
04:32
and realized I wasn't going to be able
to do a physical job.
to do a physical job.
91
260519
3297
що не зможу
займатись фізичною працею.
займатись фізичною працею.
04:35
I needed an education.
92
263840
1840
Мені потрібна була освіта.
04:38
So I went on and got a university degree,
93
266240
2936
Тому я пішла далі
і здобула вищу освіту,
і здобула вищу освіту,
04:41
but I felt to be one step ahead
of everyone for employment,
of everyone for employment,
94
269200
3776
але я відчувала, що я на крок позаду
від інших, коли йдеться про працевлаштування,
від інших, коли йдеться про працевлаштування,
04:45
I needed to have
an advanced university degree,
an advanced university degree,
95
273000
3216
мені потрібно мати
вищу наукову ступінь,
вищу наукову ступінь,
04:48
so I went ahead and got that.
96
276240
1416
тож я пішла далі
і здобула її.
і здобула її.
04:49
Now I'm ready for my interview.
97
277680
1896
Тепер я готова
до співбесіди.
до співбесіди.
04:51
Remember your first interview?
What am I going to wear?
What am I going to wear?
98
279600
2856
Пам'ятаєте вашу першу співбесіду?
Що мені одягти?
Що мені одягти?
04:54
What questions?
99
282480
1216
Які будуть питання?
04:55
And don't forget that firm handshake.
100
283720
1800
І не забути
про те міцне рукостискання.
про те міцне рукостискання.
04:58
I was right there with you.
101
286040
1736
Я почувалась
так само як і ви.
так само як і ви.
04:59
So 24 hours before my interview,
102
287800
2016
Тож, за 24 години
до моєї співбесіди
до моєї співбесіди
05:01
a friend of mine
who I've known all my life
who I've known all my life
103
289840
2536
моя подруга, яку я знаю
все своє життя,
все своє життя,
05:04
called and said, "Michele,
the building you're going in has steps."
the building you're going in has steps."
104
292400
4296
подзвонила мені і сказала, "Мішель,
будинок, в який ти збираєшся йти, має сходи".
будинок, в який ти збираєшся йти, має сходи".
05:08
And she knew I couldn't climb steps.
105
296720
2176
А вона знала, що я не можу
підніматись по сходах.
підніматись по сходах.
05:10
So suddenly, my focus changed.
106
298920
1856
І враз вся моя увага
перейшла до цієї проблеми.
перейшла до цієї проблеми.
05:12
In my shoes, I was worried
about how am I going to get there?
about how am I going to get there?
107
300800
3440
Відчуйте себе на моєму місці:
я переживала про те, як туди дійти ?
я переживала про те, як туди дійти ?
05:17
So I went early and found a loading dock
and got in and had a great interview.
and got in and had a great interview.
108
305120
5456
Я пішла раніше, знайшла підйомник, потрапила
всередину і у мене була чудова співбесіда.
всередину і у мене була чудова співбесіда.
05:22
They had no idea what I went through
for the day and that's OK.
for the day and that's OK.
109
310600
2960
Вони не мали уявлення, через що я пройшла
того дня, і це було окей.
того дня, і це було окей.
05:26
You're probably thinking my greatest
challenge that day was the interview,
challenge that day was the interview,
110
314480
3496
Ви напевно думаєте, що найбільшим
випробуванням того дня була співбесіда
випробуванням того дня була співбесіда
05:30
or getting in the building.
111
318000
1896
або те,
як я потрапила у будівлю.
як я потрапила у будівлю.
05:31
In reality, my biggest challenge that day
112
319920
2616
Насправді,
найбільшим випробуванням того дня
найбільшим випробуванням того дня
05:34
was getting through the loading dock
without getting run over.
without getting run over.
113
322560
2905
було не перевалитись через
край того підйомника.
край того підйомника.
05:38
I am very vulnerable
in certain situations:
in certain situations:
114
326200
2960
Я дуже вразлива
у певних ситуаціях:
у певних ситуаціях:
05:42
airports, hallways, parking lots,
115
330000
4296
аеропорти, вітальні, автостоянки,
05:46
loading docks.
116
334320
1200
підйомники.
05:48
And so I have to be very careful.
117
336080
2016
І тому я маю бути
дуже обережна.
дуже обережна.
05:50
I have to anticipate and be flexible
118
338120
2936
Я повинна думати наперед,
пристосовуватись,
пристосовуватись,
05:53
and move as quickly as I can sometimes.
119
341080
2320
й інколи рухатись так швидко,
як це можливо.
як це можливо.
05:56
So I got the job,
120
344680
2016
Тож я отримала роботу,
05:58
and in my current role
I travel quite a bit.
I travel quite a bit.
121
346720
3056
і на своїй нинішній посаді
я досить багато подорожую.
я досить багато подорожую.
06:01
And travel is a challenge
for all of us these days.
for all of us these days.
122
349800
2880
Сьогодні подорожі - це
випробування для кожного з нас.
випробування для кожного з нас.
06:05
And so you probably get to the airport,
run through security, get to the gate.
run through security, get to the gate.
123
353280
4336
Ось ви добрались до аеропорту,
пройшли через охорону, дістались до ґейта.
пройшли через охорону, дістались до ґейта.
06:09
Did I get my aisle seat or my window seat?
Did I get my upgrade?
Did I get my upgrade?
124
357640
3680
У мене місце біля ілюмінатора чи ні?
Чи отримав я бонус за цей переліт?
Чи отримав я бонус за цей переліт?
06:14
Me, first of all,
I don't run through anything.
I don't run through anything.
125
362080
2296
Перш за все, я
не проходжу ні через що.
не проходжу ні через що.
06:16
(Laughter)
126
364400
1176
(сміх)
06:17
And I especially don't run through the TSA
127
365600
2056
Тим паче через металошукач,
06:19
because I get to experience
the personal patdown.
the personal patdown.
128
367680
2840
бо щоразу мушу проходити
через персональний огляд.
через персональний огляд.
06:23
I won't comment on that.
129
371560
1776
Я не буду це коментувати.
06:25
And then I make my way to the gate,
130
373360
1976
І тоді
я їду до ґейту,
я їду до ґейту,
06:27
and with my gift of gab
that my parents said I was born with,
that my parents said I was born with,
131
375360
3776
з моїм талантом до балачок -
батьки кажуть, що я з ним народилась -
батьки кажуть, що я з ним народилась -
06:31
I talk to the gate agent, and then I say,
"By the way, my scooter weighs this much,
"By the way, my scooter weighs this much,
132
379160
4616
я кажу працівнику ґейта:
"До речі, мій скутер трохи важкий,
"До речі, мій скутер трохи важкий,
06:35
I have a dry cell battery,
133
383800
1616
я маю суху батарею
06:37
and I can drive it down
to the door of the plane."
to the door of the plane."
134
385440
2400
і можу під'їхати
до дверей літака".
до дверей літака".
06:40
Also, the day before, I had called
the city where I'm traveling to
the city where I'm traveling to
135
388640
3376
Також, за день до того, я дзвонила
до міста, куди збиралась їхати,
до міста, куди збиралась їхати,
06:44
to find out where I could rent a scooter
in case mine gets broken on the way.
in case mine gets broken on the way.
136
392040
5160
щоб дізнатись, чи є можливість орендувати
скутер у разі, якщо мій зламається.
скутер у разі, якщо мій зламається.
06:49
So in my shoes,
it's a little bit different.
it's a little bit different.
137
397680
2160
Отож, у моєму випадку
все дещо інакше.
все дещо інакше.
06:52
When I get onto the plane,
138
400480
1256
Коли я заїжджаю до літака,
06:53
I use my gift of gab to ask the lady
to put my bag up, and they graciously do.
to put my bag up, and they graciously do.
139
401760
4440
я користуюсь своїм даром до базікання і прошу леді
закинути багаж, і вона допомагає мені.
закинути багаж, і вона допомагає мені.
06:58
I try not to eat or drink on a plane
140
406800
1736
Я намагаюсь не пити
і не їсти у літаку,
і не їсти у літаку,
07:00
because I don't want to have to
get up and walk on the plane,
get up and walk on the plane,
141
408560
2896
тому що не хочу підійматись
і ходити по салону,
і ходити по салону,
07:03
but nature has its own schedule,
142
411480
1576
але у природи
свої плани,
свої плани,
07:05
and not long ago,
it knocked and I answered.
it knocked and I answered.
143
413080
2576
і не так давно
поклик природи все ж узяв своє.
поклик природи все ж узяв своє.
07:07
So I walked up to the front of the plane
144
415680
2376
Я підійшла
до передньої частини літака
до передньої частини літака
07:10
and gabbed with the flight attendant,
145
418080
2016
і промовила до стюардеси:
07:12
and said, "Can you watch the door?
I can't reach the lock."
I can't reach the lock."
146
420120
3320
"Чи не могли б ви подивитись
за дверима? Я не дотягуюсь до замка".
за дверима? Я не дотягуюсь до замка".
07:16
So I'm in there doing my business,
and the door flies open.
and the door flies open.
147
424640
3776
І от я всередині, роблю свої справи,
і двері відчиняються.
і двері відчиняються.
07:20
And there's a gentleman there
148
428440
1560
І там стоїть чоловік
07:22
with a look of horror on his face.
149
430880
2536
з виразом жаху
на обличчі.
на обличчі.
07:25
I'm sure I had the same look.
150
433440
1381
Я впевнена, що
виглядала так само.
виглядала так само.
07:27
As I came out, I noticed
that he was sitting right across from me,
that he was sitting right across from me,
151
435880
4320
Коли я вийшла, то помітила,
що він сидів прямо навпроти мене,
що він сидів прямо навпроти мене,
07:33
and he's in total, complete embarrassment.
152
441520
2880
і він повністю, абсолютно
збентежений.
збентежений.
07:37
So I walk up to him and I quietly go,
153
445120
2696
Я підійшла до нього і
спокійно сказала:
спокійно сказала:
07:39
"Are you going to remember this
as much as I am?"
as much as I am?"
154
447840
2296
"Ви так само про це
назавжди запам'ятаєте, як і я?"
назавжди запам'ятаєте, як і я?"
07:42
(Laughter)
155
450160
2680
(сміх)
07:48
And he goes, "I think so."
156
456120
1976
І він такий: "Думаю, що так".
07:50
(Laughter)
157
458120
1656
(сміх)
07:51
Now, while he's probably
not talking about it publicly, I am.
not talking about it publicly, I am.
158
459800
3296
Що ж, якщо він не говорить
про це публічно, то я говорю.
про це публічно, то я говорю.
07:55
(Laughter)
159
463120
1816
(сміх)
07:56
But we talked for the rest of the flight,
160
464960
2776
Але ми пробалакали з ним
до кінця польоту,
до кінця польоту,
07:59
and we got to know each other,
our families, sports, work,
our families, sports, work,
161
467760
3896
познайомились, говорили про
наші сім'ї, спорт, роботу,
наші сім'ї, спорт, роботу,
08:03
and when we landed, he said,
162
471680
1696
а коли приземлились,
він сказав:
він сказав:
08:05
"Michele, I noticed
someone put your bag up.
someone put your bag up.
163
473400
2176
"Мішель, я помітив, що
хтось закинув нагору вашу сумку.
хтось закинув нагору вашу сумку.
08:07
Can I get that for you?"
164
475600
1216
Можна подати її вам?"
08:08
And I said, "Of course, thank you."
165
476840
1680
І я сказала:
"Звичайно, дякую".
"Звичайно, дякую".
08:11
And we wished each other well,
166
479440
2136
Ми побажали одне одному
всього доброго,
всього доброго,
08:13
and the most important thing that day
167
481600
1896
і найважливіша подія того дня
08:15
was that he was not going to leave
with that embarrassment,
with that embarrassment,
168
483520
3776
була в тому, що він не йшов з літака
збентежений,
збентежений,
08:19
that experience of embarrassment.
169
487320
2416
з отим бентежним
досвідом.
досвідом.
08:21
He won't forget it, and neither will I,
170
489760
2416
Він не забуде цього,
і я також,
і я також,
08:24
but I think he will remember more
171
492200
2256
але я думаю, що він
запам'ятає більше за це
запам'ятає більше за це
08:26
our chat and our different perspectives.
172
494480
2720
наше спілкування,
наші різні точки зору.
наші різні точки зору.
08:30
When you travel internationally,
173
498240
1976
Коли ви подорожуєте
між країнами,
між країнами,
08:32
it can be even more challenging
in certain ways.
in certain ways.
174
500240
2576
це може стати певним чином
більшим випробуванням.
більшим випробуванням.
08:34
A few years ago, I was in Zanzibar,
175
502840
2736
Декілька років тому
я була у Занзібарі,
я була у Занзібарі,
08:37
and I come wheeling in,
176
505600
1616
їхала собі -
08:39
and think about that.
177
507240
1200
і ви тільки подумайте,
як це виглядало.
як це виглядало.
08:41
Short, white, blond woman in a chair.
178
509440
4455
Маленька, білошкіра
блондинка у візку.
блондинка у візку.
08:45
That doesn't probably happen every day.
179
513919
1961
Таке не кожного
дня побачиш у Занзібарі.
дня побачиш у Занзібарі.
08:49
So I go up, and with my gift of gab,
I start to talk to the agent.
I start to talk to the agent.
180
517360
3576
Тож я піднялась, і - завдяки таланту до базікання -
почала розмову з персоналом.
почала розмову з персоналом.
08:52
So friendly, and I ask
about their culture and so forth,
about their culture and so forth,
181
520960
3416
Дуже дружньо я розпитувала їх
про їхню культуру і тому подібне,
про їхню культуру і тому подібне,
08:56
and I notice there wasn't a jet bridge.
182
524400
2816
і раптом помітила, що там не було
трапу до літака.
трапу до літака.
08:59
So I had to kind of say,
183
527240
1936
Тож я сказала:
09:01
"Not only do you have to lift my chair,
184
529200
2056
"Мало того, що ви
змушені підняти мій візок,
змушені підняти мій візок,
09:03
I could use some help
getting up the steps."
getting up the steps."
185
531280
2240
мені також потрібна допомога,
щоб піднятись по сходах".
щоб піднятись по сходах".
09:05
So we got to spend about an hour together
while we waited for the flight,
while we waited for the flight,
186
533920
3856
Отож, ми провели близько
години разом, чекаючи на літак,
години разом, чекаючи на літак,
09:09
and it was the most magnificent hour.
187
537800
1856
і то була дивовижна година.
09:11
Our perspective changed
for both of us that day.
for both of us that day.
188
539680
3456
Погляди змінились для нас обох
у той день.
у той день.
09:15
And once I got on the flight,
189
543160
1416
І як тільки я сіла на борт,
09:16
he patted me on the back
and wished me well,
and wished me well,
190
544600
2936
він поплескав мене по спині
і побажав мені всього найкращого,
і побажав мені всього найкращого,
09:19
and I thanked him so much.
191
547560
2216
і я була йому
дуже вдячна.
дуже вдячна.
09:21
And again, I think he's going
to remember that experience more
to remember that experience more
192
549800
4456
І знову: я вважаю, що він
запам'ятає цей момент,
запам'ятає цей момент,
09:26
than when I first came in,
and there was a bit of hesitation.
and there was a bit of hesitation.
193
554280
3560
а не той, коли я вперше з'явилась
і виникла трохи ніякова ситуація.
і виникла трохи ніякова ситуація.
09:31
And as you notice, I get a lot of help.
194
559440
2416
Як ви помітили,
я отримую багато допомоги.
я отримую багато допомоги.
09:33
I would not be where I am today
195
561880
1936
Я б не була там, де
я є сьогодні,
я є сьогодні,
09:35
if it was not for my family,
my friends, my colleagues
my friends, my colleagues
196
563840
4336
якби не моя сім'я,
мої друзі, мої колеги
мої друзі, мої колеги
09:40
and the many strangers
197
568200
1696
і багато незнайомців,
09:41
that help me every single day of my life.
198
569920
3280
які допомагають мені
кожного дня.
кожного дня.
09:46
And it's important
that we all have a support system.
that we all have a support system.
199
574040
3816
Дуже важливо, що у кожного з нас
є система підтримки.
є система підтримки.
09:49
Asking for help is a strength,
200
577880
2616
Прохати по допомогу -
це прояв сили,
це прояв сили,
09:52
not a weakness.
201
580520
1216
а не слабкості.
09:53
(Applause)
202
581760
1560
(оплески)
10:00
We all need help throughout our lifetime,
203
588880
2896
Нам всім потрібна допомога
протягом усього нашого життя,
протягом усього нашого життя,
10:03
but it is just as important
204
591800
2416
але це так само важливо,
10:06
that we are part
of other people's support systems.
of other people's support systems.
205
594240
3416
як і те, що ми є частиною
системи підтримки інших людей.
системи підтримки інших людей.
10:09
We must adopt that way of giving back.
206
597680
3176
Ми повинні прийняти цей спосіб
дякувати у відповідь.
дякувати у відповідь.
10:12
We all obviously have a role to play
in our own successes,
in our own successes,
207
600880
3880
Всі ми, очевидно, повинні відігравати
певну роль в наших власних успіхах,
певну роль в наших власних успіхах,
10:17
but think about the role we have to play
in other people's successes,
in other people's successes,
208
605600
3576
але подумайте про роль, яку ми повинні
грати в успіхах інших людей,
грати в успіхах інших людей,
10:21
just like people do for me
every single day.
every single day.
209
609200
3680
так само як інші люди відіграють
роль у моєму повсякденному житті.
роль у моєму повсякденному житті.
10:26
It's vitally important
that we help each other,
that we help each other,
210
614000
3536
Допомагати одне одному -
життєво важливо,
життєво важливо,
10:29
because society is increasingly
placing people in silos
placing people in silos
211
617560
5320
тому що суспільство все більше і більше
заганяє людей у власні бункери,
заганяє людей у власні бункери,
10:36
based on biases and ideologies.
212
624040
2520
спираючись на
упередження та ідеології.
упередження та ідеології.
10:39
And we must look past the surface
213
627600
2520
Ми повинні дивитись глибше
10:43
and be confronted with the truth
214
631080
2136
і зіткнутись з істиною,
10:45
that none of us are what you can see.
215
633240
2856
що жоден з нас - не те,
що ви бачите перед собою.
що ви бачите перед собою.
10:48
There's more to us than that,
216
636120
2096
Ми -- це дещо більше,
10:50
and we're all dealing with things
that you cannot see.
that you cannot see.
217
638240
3280
і всі ми стикаємось з труднощами,
невидимими для інших.
невидимими для інших.
10:55
So living a life free of judgment
218
643240
2976
Життя без осуду
10:58
allows all of us to share
those experiences together
those experiences together
219
646240
4336
дає нам усім змогу
ділитись цим досвідом
ділитись цим досвідом
11:02
and have a totally different perspective,
220
650600
3056
і мати абсолютно
різні точки зору,
різні точки зору,
11:05
just like the couple of people
I mentioned earlier in my stories.
I mentioned earlier in my stories.
221
653680
3680
так само як і декілька тих людей,
про яких я згадувала у своїх історіях.
про яких я згадувала у своїх історіях.
11:11
So remember, the only shoes
222
659280
2296
Тож запам'ятайте: ходити можна
11:13
you truly can walk in are your own.
223
661600
2480
тільки у своєму взутті, як то кажуть.
11:16
I cannot walk in yours.
224
664840
1840
Я не можу ходити у вашому.
11:19
I know you can't walk in my size 1s --
225
667280
2976
Я знаю, що не можете, бо у мене
нога має 8.9 сантиметра.
нога має 8.9 сантиметра.
11:22
(Laughter)
226
670280
1096
(сміх)
11:23
but you can try.
227
671400
1200
Але ви можете спробувати.
11:26
But we can do something better than that.
228
674080
2360
Однак ми можемо зробити
дещо більше, ніж це.
дещо більше, ніж це.
11:28
With compassion,
courage and understanding,
courage and understanding,
229
676920
3856
Зі співчуттям, мужністю
і розумінням,
і розумінням,
11:32
we can walk side by side
230
680800
2696
ми можемо йти
пліч-о-пліч
пліч-о-пліч
11:35
and support one another,
231
683520
2056
і підтримувати одне одного.
11:37
and think about how society can change
232
685600
2656
Подумайте, як може
змінитись суспільство,
змінитись суспільство,
11:40
if we all do that
233
688280
1656
якщо всі ми будемо
так робити --
так робити --
11:41
instead of judging
on only what you can see.
on only what you can see.
234
689960
3440
замість того, щоб судити
лише те, що ви бачите.
лише те, що ви бачите.
11:45
Thank you.
235
693960
1216
Дякую.
11:47
(Applause)
236
695200
5680
(оплески)
11:52
Thank you.
237
700920
1360
Дякую вам.
ABOUT THE SPEAKER
Michele L. Sullivan - Social innovatorMichele L. Sullivan is known for her sustainable and collaborative approach to philanthropic investing.
Why you should listen
Michele L. Sullivan has held various globally influential leadership positions at Caterpillar during her 29-year career. She currently is Caterpillar's Director of Corporate Social Innovation and President of the Caterpillar Foundation, the philanthropic arm of Caterpillar Inc.
Throughout Sullivan's career, she has dramatically grown the reach, influence and impact of each role. Her time with the Caterpillar Foundation is no different. She has taken the Caterpillar Foundation from a transactional Foundation into a global and strategic Foundation. She has moved the Foundation from Corporate Social Responsibility into Corporate Social Innovation. This strategy places the human need first, not as an afterthought of profit. Sullivan is well known for her global expertise and sustainable and collaborative approach to philanthropic investing.
Sullivan strongly believes monumental and sustainable change in our largest global challenges can only happen through partnerships and collaboration between public, private and non-profit entities. This strategy resulted in the Caterpillar Foundation's transformation into one of the most influential corporate foundations and, ultimately, the launch of the Foundation's collaborative impact platform, Together.Stronger.
Determination and resilience have been present throughout Sullivan;s life. She endured many years of orthopedic surgeries and other challenges. She provided leadership starting in the Little Prairie Chapter of Little People of America as a teenager. She was named by Inside Philanthropy as one of the 50 most powerful women in philanthropy and she served as a US delegate to the United Nations Commission on the Status of Women. She is a member of the ONE board of directors and chairs the Greater Peoria Local Initiatives Support Corporation (LISC) Advisory Board. She earned her MBA from Bradley University, and she is the first woman to be President of the Caterpillar Foundation.
Michele L. Sullivan | Speaker | TED.com