TEDWomen 2016
Michele L. Sullivan: Asking for help is a strength, not a weakness
Michele L. Sullivan: Pedir ajuda é sinal de força e não de fraqueza
Filmed:
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Todos temos os nossos desafios. Alguns são visíveis, mas a maior parte não o é — afirma Michele L. Sullivan. Numa palesta sobre perspetiva, Sullivan partilha histórias cheias de humor e sabedoria e relembra-nos que todos nós fazemos parte do sistema de apoio uns dos outros. "O único lugar em que vocês se podem pôr é no vosso" — afirma. "Com compaixão, coragem e compreensão poderemos caminhar lado a lado."
Michele L. Sullivan - Social innovator
Michele L. Sullivan is known for her sustainable and collaborative approach to philanthropic investing. Full bio
Michele L. Sullivan is known for her sustainable and collaborative approach to philanthropic investing. Full bio
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00:12
We all have milestones in life
that we remember so vividly.
that we remember so vividly.
0
560
4416
Todos nós temos marcos que se destacam
ao longo da nossa vida.
ao longo da nossa vida.
00:17
The first one for me
was when I was entering kindergarten.
was when I was entering kindergarten.
1
5000
3616
O meu primeiro marco foi quando
entrei para o jardim-de-infância.
entrei para o jardim-de-infância.
00:20
My big brother was in school,
and by golly, it was my time.
and by golly, it was my time.
2
8640
3440
O meu irmão mais velho já ia à escola
e, por Deus, agora era a minha vez.
e, por Deus, agora era a minha vez.
00:25
And I went trottin' down that hallway.
3
13000
2256
E lá fui eu pelo corredor fora.
00:27
I was so excited, I almost wet myself.
4
15280
2480
Estava tão excitada
que quase fiz chichi nas calças.
que quase fiz chichi nas calças.
00:30
And I go to the door,
5
18520
1576
Chego à porta,
00:32
and there was the teacher
with a warm welcome,
with a warm welcome,
6
20120
2616
e a professora deu-me umas
boas-vindas calorosas.
boas-vindas calorosas.
00:34
and she took me into the classroom,
7
22760
2136
Levou-me para dentro da sala
00:36
showed me my little cubbyhole --
8
24920
1576
e mostrou-me o meu cacifo,
00:38
we all remember those
little cubbyholes, don't we --
little cubbyholes, don't we --
9
26520
2616
— todos nós nos lembramos
desses pequenos cacifos, não é? —
desses pequenos cacifos, não é? —
00:41
and we put our stuff in there.
10
29160
1440
e pôs lá as minhas coisas.
00:43
And then she said, "Go over to the circle
11
31240
1976
Depois, disse: " Vai para a roda
00:45
and play with the kids
until class starts."
until class starts."
12
33240
2280
"brincar com os outros
até a aula começar."
até a aula começar."
00:48
So I went over there
and plopped down like I owned the place,
and plopped down like I owned the place,
13
36160
3456
Fui ter com eles e sentei-me
como se nada fosse.
como se nada fosse.
00:51
and I'm playing,
14
39640
1416
Estou a brincar
00:53
and all of a sudden, the boy next to me,
15
41080
1905
e, de repente, o rapaz ao meu lado,
00:55
he was wearing a white shirt
with blue shorts.
with blue shorts.
16
43009
3047
que estava a usar uma T-shirt branca
e calções azuis
e calções azuis
00:58
I remember it like it was yesterday.
17
46080
1720
— lembro-me como se fosse ontem —
01:00
Suddenly he stopped playing and he said,
18
48840
2656
de repente, para de brincar e diz-me:
01:03
"Why are you so short?"
19
51520
1600
"Porque é que és tão pequena?"
01:05
And I just kept playing.
I didn't think he was talking to me.
I didn't think he was talking to me.
20
53920
2896
Eu continuei a brincar.
Não pensei que era comigo.
Não pensei que era comigo.
01:08
(Laughter)
21
56840
1016
(Risos)
01:09
And in a louder voice, he said,
22
57880
1816
E ainda mais alto, ele disse:
01:11
"Hey, why are you so short?"
23
59720
2280
"Ei, porque é que és tão baixinha?"
01:14
So I looked up and I said,
24
62600
1416
Olhei para ele e disse:
01:16
"What are you talking about?
Let's just play. We're happy.
Let's just play. We're happy.
25
64040
3696
"De que é que estás a falar?
Vamos brincar. Estamos felizes.
Vamos brincar. Estamos felizes.
01:19
I've been waiting for this."
26
67760
1360
"Eu estive à espera disto."
E brincámos.
01:21
And so we played,
and about a minute later,
and about a minute later,
27
69920
2176
Um minuto mais tarde,
a rapariga ao lado dele,
a rapariga ao lado dele,
01:24
the girl next to him,
in a white shirt and a pink skirt,
in a white shirt and a pink skirt,
28
72120
3656
que tinha uma T-shirt branca
e uma saia rosa,
e uma saia rosa,
01:27
stood up, put her hands on her hips,
29
75800
1736
levantou-se, pôs as mãos nas ancas e disse:
01:29
and said, "Yeah,
why do you look so different?"
why do you look so different?"
30
77560
3040
"Pois é. Porque é que pareces diferente?"
01:33
And I went, "What are you talking about?
31
81560
2896
E eu: "De que é que estás a falar?
01:36
I don't look different. I'm not short.
Again, let's just play."
Again, let's just play."
32
84480
3360
"Eu não pareço diferente. Não sou pequena.
Já disse, vamos lá brincar."
Já disse, vamos lá brincar."
01:40
About this time, I looked
all around the circle I was in,
all around the circle I was in,
33
88520
3496
Nessa altura, olhei
para todos à minha volta.
para todos à minha volta.
01:44
and all the kids had stopped playing
and they were all looking at me.
and they were all looking at me.
34
92040
3360
Todos os miúdos tinham parado
de brincar e olhavam para mim.
de brincar e olhavam para mim.
01:48
And I'm thinking --
35
96120
1576
E eu pus-me a pensar:
01:49
in today's language,
it would be "OMG" or "WTF."
it would be "OMG" or "WTF."
36
97720
3776
"Oh, meu Deus. Que diabo?"
01:53
(Laughter)
37
101520
2640
(Risos)
01:57
What just happened?
38
105880
1200
O que é que está a acontecer?
02:00
So all the confidence
that I went in with that morning
that I went in with that morning
39
108240
3616
Naquela manhã,
toda a confiança com que entrei
toda a confiança com que entrei
02:03
was withering away as the morning went on
40
111880
3336
foi desaparecendo à medida
que a manhã passava
que a manhã passava
02:07
and the questions kept coming.
41
115240
1680
e as perguntas continuavam.
02:09
And at the end of the morning,
before I went home,
before I went home,
42
117640
2536
No final da manhã, antes de ir para casa,
02:12
the teacher had us in a circle,
43
120200
1936
a professora formou uma roda
02:14
and I actually found myself
outside of the circle.
outside of the circle.
44
122160
2696
mas eu fiquei fora da roda.
02:16
I couldn't look at anybody.
45
124880
1336
Eu não olhava para ninguém.
02:18
I could not understand what just happened.
46
126240
2640
Não percebia o que tinha acontecido.
02:22
And over the next few years,
47
130039
1897
Nos anos que se seguiram,
02:23
I hated to go out in public.
48
131960
2096
eu odiava sair à rua.
02:26
I felt every stare, every giggle,
49
134080
2896
Sentia cada olhar, cada risinho,
02:29
every pointed finger,
50
137000
1656
cada dedo apontado,
02:30
not the finger,
51
138680
1416
não o dedo em si,
mas o significado do gesto
mas o significado do gesto
02:32
but every pointed finger,
52
140120
1936
02:34
and I hated it.
53
142080
1256
e odiava isso tudo.
02:35
I would hide behind my parents' legs
like nobody could see me.
like nobody could see me.
54
143360
2920
Escondia-me atrás dos meus pais
para que ninguém me visse.
para que ninguém me visse.
02:39
And as a child,
55
147200
1376
Quando somos criançaa,
02:40
you can't understand
another child's curiosity,
another child's curiosity,
56
148600
3336
não compreendemos
a curiosidade de outra criança
a curiosidade de outra criança
02:43
nor an adult's ignorance.
57
151960
1760
ou a ignorância de um adulto.
02:46
It became very apparent to me
that the real world was not built
that the real world was not built
58
154680
4336
Tornou-se evidente para mim
que o mundo não estava preparado
para alguém com a minha estatura,
para alguém com a minha estatura,
02:51
for someone of my size,
both literally or figuratively.
both literally or figuratively.
59
159040
4000
quer literalmente quer figuradamente.
02:56
And so I have no anonymity,
as you can probably tell,
as you can probably tell,
60
164200
5576
Eu não passo desapercebida,
como provavelmente notam
como provavelmente notam
e ainda que vejam o meu tamanho,
03:01
and while you can see my size,
61
169800
1736
03:03
we all go through many challenges
through our lifetime.
through our lifetime.
62
171560
3496
todos nós temos problemas
ao longo da nossa vida.
ao longo da nossa vida.
03:07
And some you can see, like mine.
63
175080
2976
Uns são visíveis, como é o meu caso,
03:10
Most you can't.
64
178080
1576
mas a maior parte não é.
03:11
You can't tell if someone's dealing
with a mental illness,
with a mental illness,
65
179680
4976
Não sabemos se uma pessoa
está a lidar com uma doença mental,
está a lidar com uma doença mental,
03:16
or they're struggling
with their gender identity,
with their gender identity,
66
184680
2576
ou a debater-se
com a sua identidade sexual,
com a sua identidade sexual,
03:19
they're caring for an aging parent,
67
187280
2536
preocupada com um dos pais já idosos,
03:21
they're having financial difficulty.
68
189840
1736
ou com problemas financeiros.
03:23
You can't see that kind of stuff.
69
191600
1920
Essas coisas não são visíveis.
03:26
So while you can see
70
194560
1816
Embora vocês consigam ver
03:28
one of my challenges is my size,
71
196400
2816
um dos meus problemas
— o meu tamanho —
— o meu tamanho —
03:31
seeing does not mean you understand
72
199240
2336
isso não significa que entendam
03:33
what it's truly to be me on a daily basis,
or what I go through.
or what I go through.
73
201600
4816
o que é o meu dia-a-dia
ou aquilo por que passo.
ou aquilo por que passo.
03:38
And so I'm here to debunk a myth.
74
206440
2456
Estou aqui para desconstruir um mito.
03:40
I do not believe you can
walk in someone else's shoes,
walk in someone else's shoes,
75
208920
4136
Eu não acredito que possamos
pôr-nos no lugar de outra pessoa,
pôr-nos no lugar de outra pessoa,
03:45
and because of that, we must adopt
a new way of giving of ourselves.
a new way of giving of ourselves.
76
213080
4616
por isso, temos de adotar uma nova forma
de nos darmos a conhecer.
de nos darmos a conhecer.
03:49
Simply stated, I will never know
what it's like to be you
what it's like to be you
77
217720
3896
Simplificando, eu nunca saberei
o que é ser como vocês
o que é ser como vocês
03:53
and you will never know
what it's like to be me.
what it's like to be me.
78
221640
2816
e vocês nunca saberão
o que é serem como eu.
o que é serem como eu.
03:56
I cannot face your fears
or chase your dreams,
or chase your dreams,
79
224480
2776
Não posso enfrentar os vossos medos
nem sonhar vossos sonhos.
nem sonhar vossos sonhos.
03:59
and you can't do that for me,
80
227280
1856
Vocês também não podem
fazer isso por mim.
fazer isso por mim.
04:01
but we can be supportive of each other.
81
229160
2520
Mas podemos apoiar-nos uns aos outros.
04:04
Instead of trying to walk
in each other's shoes,
in each other's shoes,
82
232360
2616
Em vez de tentar saber
o que é ser-se o outro,
o que é ser-se o outro,
04:07
we must adopt a new way
of giving of ourselves.
of giving of ourselves.
83
235000
3240
temos de adotar uma nova forma
de nos dar a conhecer.
de nos dar a conhecer.
04:11
I learned at an early age
84
239440
1856
Desde nova que aprendi
04:13
that I did have to do some things
different than most people,
different than most people,
85
241320
3856
que tinha de fazer algumas coisas
diferentes das outras pessoas,
diferentes das outras pessoas,
04:17
but I also learned there were things
I was on equal footing with,
I was on equal footing with,
86
245200
3456
mas também aprendi
que era igual nalgumas coisas.
que era igual nalgumas coisas.
04:20
and one of those was the classroom.
87
248680
2136
Uma dessas coisas foi a sala de aula.
04:22
Heh, heh, heh. I was equal.
88
250840
1960
Heh, heh, heh. Eu era igual.
(Risos)
04:25
As a matter of fact,
I excelled in the classroom.
I excelled in the classroom.
89
253960
2936
Aliás, eu era excelente na sala de aula.
04:28
This was vitally important,
I discovered as I grew older
I discovered as I grew older
90
256920
3575
Isso foi algo muito importante
que descobri mais tarde
que descobri mais tarde
04:32
and realized I wasn't going to be able
to do a physical job.
to do a physical job.
91
260519
3297
quando percebi que não seria capaz
de fazer um trabalho físico.
de fazer um trabalho físico.
04:35
I needed an education.
92
263840
1840
Eu precisava de educação.
04:38
So I went on and got a university degree,
93
266240
2936
Fui para a universidade e licenciei-me,
04:41
but I felt to be one step ahead
of everyone for employment,
of everyone for employment,
94
269200
3776
mas senti que precisava
de estar um passo à frente,
de estar um passo à frente,
Para arranjar emprego,
precisava de ter um mestrado
precisava de ter um mestrado
04:45
I needed to have
an advanced university degree,
an advanced university degree,
95
273000
3216
04:48
so I went ahead and got that.
96
276240
1416
e assim o fiz.
04:49
Now I'm ready for my interview.
97
277680
1896
Fiquei pronta para a entrevista.
04:51
Remember your first interview?
What am I going to wear?
What am I going to wear?
98
279600
2856
Lembram-se da vossa primeira entrevista?
04:54
What questions?
99
282480
1216
O que hei de usar?
Que perguntas?
Que perguntas?
04:55
And don't forget that firm handshake.
100
283720
1800
E não esquecer o aperto de mão firme.
04:58
I was right there with you.
101
286040
1736
Eu estava como vocês.
04:59
So 24 hours before my interview,
102
287800
2016
Então, 24 horas antes da minha entrevista
05:01
a friend of mine
who I've known all my life
who I've known all my life
103
289840
2536
uma amiga minha
que conheço desde sempre,
que conheço desde sempre,
05:04
called and said, "Michele,
the building you're going in has steps."
the building you're going in has steps."
104
292400
4296
ligou-me e disse: "Michele, o
edifício onde tens de ir tem escadas."
edifício onde tens de ir tem escadas."
05:08
And she knew I couldn't climb steps.
105
296720
2176
Ela sabia que não podia subir degraus.
05:10
So suddenly, my focus changed.
106
298920
1856
De repente, o foco da atenção mudou.
05:12
In my shoes, I was worried
about how am I going to get there?
about how am I going to get there?
107
300800
3440
Fiquei preocupada em saber
como ia lá chegar.
como ia lá chegar.
05:17
So I went early and found a loading dock
and got in and had a great interview.
and got in and had a great interview.
108
305120
5456
Fui mais cedo e encontrei uma rampa
de cargas, entrei e fui para a entrevista.
de cargas, entrei e fui para a entrevista.
05:22
They had no idea what I went through
for the day and that's OK.
for the day and that's OK.
109
310600
2960
Eles não faziam ideia daquilo
por que passei, mas tudo bem.
por que passei, mas tudo bem.
05:26
You're probably thinking my greatest
challenge that day was the interview,
challenge that day was the interview,
110
314480
3496
Provavelmente, estão a pensar
que o meu maior desafio foi a entrevista
que o meu maior desafio foi a entrevista
05:30
or getting in the building.
111
318000
1896
ou entrar no edifício.
05:31
In reality, my biggest challenge that day
112
319920
2616
Na realidade, o maior desafio naquele dia
05:34
was getting through the loading dock
without getting run over.
without getting run over.
113
322560
2905
foi passar pela rampa sem ser atropelada.
05:38
I am very vulnerable
in certain situations:
in certain situations:
114
326200
2960
Eu sou muito vulnerável
em certas situações:
em certas situações:
05:42
airports, hallways, parking lots,
115
330000
4296
aeroportos, corredores,
parques de estacionamento,
parques de estacionamento,
05:46
loading docks.
116
334320
1200
rampas de cargas.
05:48
And so I have to be very careful.
117
336080
2016
Tenho de ser muito cuidadosa.
05:50
I have to anticipate and be flexible
118
338120
2936
Eu tenho que prever e ser flexivel
05:53
and move as quickly as I can sometimes.
119
341080
2320
e, às vezes, mover-me
o mais depressa possível.
o mais depressa possível.
05:56
So I got the job,
120
344680
2016
Consegui o emprego
05:58
and in my current role
I travel quite a bit.
I travel quite a bit.
121
346720
3056
e no meu cargo atual
tenho de viajar bastante.
tenho de viajar bastante.
06:01
And travel is a challenge
for all of us these days.
for all of us these days.
122
349800
2880
Hoje em dia, viajar
é um desafio para todos.
é um desafio para todos.
06:05
And so you probably get to the airport,
run through security, get to the gate.
run through security, get to the gate.
123
353280
4336
Chega-se ao aeroporto, passa-se pela
segurança e depois porta de embarque.
segurança e depois porta de embarque.
06:09
Did I get my aisle seat or my window seat?
Did I get my upgrade?
Did I get my upgrade?
124
357640
3680
Estarei no lado do corredor ou da janela?
Estarei em 1.ª classe?
Estarei em 1.ª classe?
06:14
Me, first of all,
I don't run through anything.
I don't run through anything.
125
362080
2296
Para começar, eu não faço nada disso.
06:16
(Laughter)
126
364400
1176
(Risos)
06:17
And I especially don't run through the TSA
127
365600
2056
Especialmente,
ter de passar pela segurança
ter de passar pela segurança
06:19
because I get to experience
the personal patdown.
the personal patdown.
128
367680
2840
porque eu tenho o meu próprio percurso.
06:23
I won't comment on that.
129
371560
1776
Não vou comentar esse assunto.
06:25
And then I make my way to the gate,
130
373360
1976
Depois, sigo para a porta de embarque
06:27
and with my gift of gab
that my parents said I was born with,
that my parents said I was born with,
131
375360
3776
e com a minha tagarelice — os meus pais
dizem que nasci com esse dom —
dizem que nasci com esse dom —
06:31
I talk to the gate agent, and then I say,
"By the way, my scooter weighs this much,
"By the way, my scooter weighs this much,
132
379160
4616
falo com o assistente
da porta de embarque.
da porta de embarque.
Já agora, a minha "scooter" pesa isto
tenho a bateria descarregada
tenho a bateria descarregada
06:35
I have a dry cell battery,
133
383800
1616
06:37
and I can drive it down
to the door of the plane."
to the door of the plane."
134
385440
2400
e não a posso conduzir para dentro do avião.
06:40
Also, the day before, I had called
the city where I'm traveling to
the city where I'm traveling to
135
388640
3376
No dia anterior, liguei
para a cidade onde ia ficar
para a cidade onde ia ficar
06:44
to find out where I could rent a scooter
in case mine gets broken on the way.
in case mine gets broken on the way.
136
392040
5160
para saber onde podia alugar uma "scooter",
caso a minha avariasse na viagem.
caso a minha avariasse na viagem.
06:49
So in my shoes,
it's a little bit different.
it's a little bit different.
137
397680
2160
Para mim, as coisas
são um pouco diferentes.
são um pouco diferentes.
06:52
When I get onto the plane,
138
400480
1256
Quando já estou no avião,
06:53
I use my gift of gab to ask the lady
to put my bag up, and they graciously do.
to put my bag up, and they graciously do.
139
401760
4440
uso a minha tagarelice e peço
à hospedeira para guardar a minha mala.
à hospedeira para guardar a minha mala.
06:58
I try not to eat or drink on a plane
140
406800
1736
Tento não comer ou beber no avião
07:00
because I don't want to have to
get up and walk on the plane,
get up and walk on the plane,
141
408560
2896
porque não quero ter de levantar-me
e andar no avião.
e andar no avião.
Mas a Natureza é quem manda
07:03
but nature has its own schedule,
142
411480
1576
07:05
and not long ago,
it knocked and I answered.
it knocked and I answered.
143
413080
2576
e há pouco tempo acabou por acontecer.
07:07
So I walked up to the front of the plane
144
415680
2376
Levantei-me e fui até à parte
da frente do avião,
da frente do avião,
07:10
and gabbed with the flight attendant,
145
418080
2016
falei com a hospedeira de bordo
e disse-lhe:
e disse-lhe:
07:12
and said, "Can you watch the door?
I can't reach the lock."
I can't reach the lock."
146
420120
3320
"Pode vigiar a porta?
Não chego à fechadura."
Não chego à fechadura."
07:16
So I'm in there doing my business,
and the door flies open.
and the door flies open.
147
424640
3776
Estou eu a fazer o que tinha a fazer
e a porta abre-se.
e a porta abre-se.
07:20
And there's a gentleman there
148
428440
1560
É um homem
07:22
with a look of horror on his face.
149
430880
2536
com uma expressão de horror na cara,
tal como eu estava.
07:25
I'm sure I had the same look.
150
433440
1381
07:27
As I came out, I noticed
that he was sitting right across from me,
that he was sitting right across from me,
151
435880
4320
Quando saí, reparei que ele
estava sentado à minha frente
estava sentado à minha frente
07:33
and he's in total, complete embarrassment.
152
441520
2880
e que estava completamente embaraçado.
07:37
So I walk up to him and I quietly go,
153
445120
2696
Fui ter com ele e disse-lhe baixinho:
07:39
"Are you going to remember this
as much as I am?"
as much as I am?"
154
447840
2296
"Vai-se lembrar disto tanto como eu?"
07:42
(Laughter)
155
450160
2680
(Risos)
07:48
And he goes, "I think so."
156
456120
1976
E ele responde: "Acho que sim."
07:50
(Laughter)
157
458120
1656
(Risos)
07:51
Now, while he's probably
not talking about it publicly, I am.
not talking about it publicly, I am.
158
459800
3296
Embora ele não partilhe o episódio
tão publicamente como eu.
tão publicamente como eu.
07:55
(Laughter)
159
463120
1816
(Risos)
07:56
But we talked for the rest of the flight,
160
464960
2776
Falámos o resto do voo
e ficámos a conhecer-nos
e ficámos a conhecer-nos
07:59
and we got to know each other,
our families, sports, work,
our families, sports, work,
161
467760
3896
— as nossas famílias,
os desportos, o trabalho.
os desportos, o trabalho.
08:03
and when we landed, he said,
162
471680
1696
Quando aterrámos ele disse:
08:05
"Michele, I noticed
someone put your bag up.
someone put your bag up.
163
473400
2176
"Michele, notei que alguém
guardou a tua mala.
guardou a tua mala.
08:07
Can I get that for you?"
164
475600
1216
"Posso ir buscá-la?"
08:08
And I said, "Of course, thank you."
165
476840
1680
Respondi: "Claro! Obrigada."
08:11
And we wished each other well,
166
479440
2136
Desejámos um ao outro o melhor.
08:13
and the most important thing that day
167
481600
1896
O mais importante daquele dia
08:15
was that he was not going to leave
with that embarrassment,
with that embarrassment,
168
483520
3776
foi que ele não saiu da situação
embaraçado,
embaraçado,
08:19
that experience of embarrassment.
169
487320
2416
com aquela experiência embaraçosa.
08:21
He won't forget it, and neither will I,
170
489760
2416
Ele não esquecerá, tal como eu,
08:24
but I think he will remember more
171
492200
2256
mas eu acho que iremos lembrar-nos mais
08:26
our chat and our different perspectives.
172
494480
2720
da nossa conversa
e das nossas perspetivas diferentes.
e das nossas perspetivas diferentes.
08:30
When you travel internationally,
173
498240
1976
Quando viajamos internacionalmente,
08:32
it can be even more challenging
in certain ways.
in certain ways.
174
500240
2576
o desafio ainda pode ser maior.
08:34
A few years ago, I was in Zanzibar,
175
502840
2736
Alguns anos atrás, eu estava em Zanzibar,
08:37
and I come wheeling in,
176
505600
1616
e chego de cadeira de rodas.
08:39
and think about that.
177
507240
1200
Pensem nisso.
08:41
Short, white, blond woman in a chair.
178
509440
4455
Uma mulher branca, loira, baixinha
numa cadeira de rodas.
numa cadeira de rodas.
08:45
That doesn't probably happen every day.
179
513919
1961
Ora aí está algo
que nem sempre se vê.
que nem sempre se vê.
08:49
So I go up, and with my gift of gab,
I start to talk to the agent.
I start to talk to the agent.
180
517360
3576
Então, com a minha tagarelice
comecei a falar com o agente.
comecei a falar com o agente.
08:52
So friendly, and I ask
about their culture and so forth,
about their culture and so forth,
181
520960
3416
Perguntei-lhe, amigavelmente,
sobre a sua cultura, entre outras coisas,
sobre a sua cultura, entre outras coisas,
08:56
and I notice there wasn't a jet bridge.
182
524400
2816
e notei que não havia uma ponte
para o embarque.
para o embarque.
08:59
So I had to kind of say,
183
527240
1936
Então tive de lhe dizer:
09:01
"Not only do you have to lift my chair,
184
529200
2056
"Para além de ajudar-me com a cadeira,
09:03
I could use some help
getting up the steps."
getting up the steps."
185
531280
2240
"também preciso de ajuda
para subir os degraus."
para subir os degraus."
09:05
So we got to spend about an hour together
while we waited for the flight,
while we waited for the flight,
186
533920
3856
Então passámos uma hora juntos,
enquanto esperávamos pelo voo
enquanto esperávamos pelo voo
09:09
and it was the most magnificent hour.
187
537800
1856
e foi uma hora magnífica.
09:11
Our perspective changed
for both of us that day.
for both of us that day.
188
539680
3456
A perspetiva de ambos mudou nesse dia.
09:15
And once I got on the flight,
189
543160
1416
E quando já estava no avião,
09:16
he patted me on the back
and wished me well,
and wished me well,
190
544600
2936
ele deu-me uma palmada nas costas
e desejou-me felicidades
e desejou-me felicidades
09:19
and I thanked him so much.
191
547560
2216
e eu agradeci-lhe imenso por tudo.
09:21
And again, I think he's going
to remember that experience more
to remember that experience more
192
549800
4456
Mais uma vez, eu acho que ele irá
lembrar-se mais da experiência em si
lembrar-se mais da experiência em si
09:26
than when I first came in,
and there was a bit of hesitation.
and there was a bit of hesitation.
193
554280
3560
do que quando cheguei
e houve um momento de hesitação.
e houve um momento de hesitação.
09:31
And as you notice, I get a lot of help.
194
559440
2416
Já devem ter notado
que recebo muita ajuda.
que recebo muita ajuda.
09:33
I would not be where I am today
195
561880
1936
Eu não estaria onde hoje estou
09:35
if it was not for my family,
my friends, my colleagues
my friends, my colleagues
196
563840
4336
se não fosse a minha família,
os meus amigos, os meus colegas
os meus amigos, os meus colegas
09:40
and the many strangers
197
568200
1696
e todos os desconhecidos
09:41
that help me every single day of my life.
198
569920
3280
que me ajudaram em todos
os dias da minha vida.
os dias da minha vida.
09:46
And it's important
that we all have a support system.
that we all have a support system.
199
574040
3816
É importante que todos nós
tenhamos um sistema de apoio.
tenhamos um sistema de apoio.
09:49
Asking for help is a strength,
200
577880
2616
Pedir ajuda é um sinal de força
09:52
not a weakness.
201
580520
1216
e não de fraqueza.
09:53
(Applause)
202
581760
1560
(Aplausos)
10:00
We all need help throughout our lifetime,
203
588880
2896
Todos nós precisamos de ajuda
ao longo da nossa vida,
ao longo da nossa vida,
10:03
but it is just as important
204
591800
2416
mas é de igual importância
10:06
that we are part
of other people's support systems.
of other people's support systems.
205
594240
3416
que façamos parte do sistema
de apoio de outras pessoas.
de apoio de outras pessoas.
10:09
We must adopt that way of giving back.
206
597680
3176
Temos de adotar
essa maneira de retribuir.
essa maneira de retribuir.
10:12
We all obviously have a role to play
in our own successes,
in our own successes,
207
600880
3880
Obviamente que todos nós temos
um papel a desempenhar no nosso sucesso,
um papel a desempenhar no nosso sucesso,
10:17
but think about the role we have to play
in other people's successes,
in other people's successes,
208
605600
3576
mas pensem no papel que temos
de desempenhar no sucesso de outros.
de desempenhar no sucesso de outros.
10:21
just like people do for me
every single day.
every single day.
209
609200
3680
Tal como as pessoas
me ajudam todos os dias,
me ajudam todos os dias,
10:26
It's vitally important
that we help each other,
that we help each other,
210
614000
3536
é extremamente importante
que nos ajudemos uns aos outros,
que nos ajudemos uns aos outros,
10:29
because society is increasingly
placing people in silos
placing people in silos
211
617560
5320
porque a sociedade está cada vez mais
a colocar as pessoas em compartimentos,
a colocar as pessoas em compartimentos,
10:36
based on biases and ideologies.
212
624040
2520
baseando-se em preconceitos e ideologias.
10:39
And we must look past the surface
213
627600
2520
Temos de olhar para além da superfície
10:43
and be confronted with the truth
214
631080
2136
e ser confrontados com a verdade
10:45
that none of us are what you can see.
215
633240
2856
de que nenhum de nós
é apenas o que se vê.
é apenas o que se vê.
10:48
There's more to us than that,
216
636120
2096
Existe mais do que o que é visível
10:50
and we're all dealing with things
that you cannot see.
that you cannot see.
217
638240
3280
e todos nós lidamos com coisas
que não são visíveis.
que não são visíveis.
10:55
So living a life free of judgment
218
643240
2976
Viver uma vida sem julgar os outros
10:58
allows all of us to share
those experiences together
those experiences together
219
646240
4336
permite-nos partilhar
todas estas experiências
todas estas experiências
11:02
and have a totally different perspective,
220
650600
3056
e ter uma perspetiva totalmente diferente,
11:05
just like the couple of people
I mentioned earlier in my stories.
I mentioned earlier in my stories.
221
653680
3680
tal como as pessoas que mencionei
nas minhas histórias.
nas minhas histórias.
11:11
So remember, the only shoes
222
659280
2296
Lembrem-se de que o único lugar
11:13
you truly can walk in are your own.
223
661600
2480
em que se podem pôr é apenas o vosso.
11:16
I cannot walk in yours.
224
664840
1840
Eu não posso pôr-me no vosso lugar.
11:19
I know you can't walk in my size 1s --
225
667280
2976
Eu sei que vocês não podem
colocar-se no meu...
colocar-se no meu...
11:22
(Laughter)
226
670280
1096
(Risos)
11:23
but you can try.
227
671400
1200
... mas podem tentar.
11:26
But we can do something better than that.
228
674080
2360
Podemos até fazer mais do que isso.
11:28
With compassion,
courage and understanding,
courage and understanding,
229
676920
3856
Com compaixão, coragem e compreensão
11:32
we can walk side by side
230
680800
2696
conseguimos caminhar lado a lado
11:35
and support one another,
231
683520
2056
e apoiarmo-nos uns aos outros.
11:37
and think about how society can change
232
685600
2656
Eu acho que a sociedade poderá mudar
11:40
if we all do that
233
688280
1656
se todos nós fizermos isso,
11:41
instead of judging
on only what you can see.
on only what you can see.
234
689960
3440
em vez de julgar o que apenas é visível.
11:45
Thank you.
235
693960
1216
Obrigada.
11:47
(Applause)
236
695200
5680
(Aplausos)
11:52
Thank you.
237
700920
1360
Obrigada.
ABOUT THE SPEAKER
Michele L. Sullivan - Social innovatorMichele L. Sullivan is known for her sustainable and collaborative approach to philanthropic investing.
Why you should listen
Michele L. Sullivan has held various globally influential leadership positions at Caterpillar during her 29-year career. She currently is Caterpillar's Director of Corporate Social Innovation and President of the Caterpillar Foundation, the philanthropic arm of Caterpillar Inc.
Throughout Sullivan's career, she has dramatically grown the reach, influence and impact of each role. Her time with the Caterpillar Foundation is no different. She has taken the Caterpillar Foundation from a transactional Foundation into a global and strategic Foundation. She has moved the Foundation from Corporate Social Responsibility into Corporate Social Innovation. This strategy places the human need first, not as an afterthought of profit. Sullivan is well known for her global expertise and sustainable and collaborative approach to philanthropic investing.
Sullivan strongly believes monumental and sustainable change in our largest global challenges can only happen through partnerships and collaboration between public, private and non-profit entities. This strategy resulted in the Caterpillar Foundation's transformation into one of the most influential corporate foundations and, ultimately, the launch of the Foundation's collaborative impact platform, Together.Stronger.
Determination and resilience have been present throughout Sullivan;s life. She endured many years of orthopedic surgeries and other challenges. She provided leadership starting in the Little Prairie Chapter of Little People of America as a teenager. She was named by Inside Philanthropy as one of the 50 most powerful women in philanthropy and she served as a US delegate to the United Nations Commission on the Status of Women. She is a member of the ONE board of directors and chairs the Greater Peoria Local Initiatives Support Corporation (LISC) Advisory Board. She earned her MBA from Bradley University, and she is the first woman to be President of the Caterpillar Foundation.
Michele L. Sullivan | Speaker | TED.com