TEDGlobal 2011
Paul Zak: Trust, morality -- and oxytocin?
Paul Zak: Dôvera, morálka -- a oxytocín
Filmed:
Readability: 3.8
1,741,186 views
Čo poháňa našu túžbu správať sa morálne? Neuroekonóm Paul Zak vysvetľuje, prečo verí, že oxytocín (hovorí mu "molekula morálky") je zodpovedný za dôveru, empatiu a iné pocity, ktoré pomáhajú budovať stabilnú spoločnosť.
Paul Zak - Neuroeconomist
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
Is there anything unique about human beings?
0
0
3000
Je na ľudských bytostiach niečo jedinečné?
00:18
There is.
1
3000
2000
Je.
00:20
We're the only creatures
2
5000
2000
Sme jediné tvory
00:22
with fully developed moral sentiments.
3
7000
2000
s plne vyvinutým morálnym cítením.
00:24
We're obsessed with morality as social creatures.
4
9000
3000
Sme posadnutí morálkou ako spoločenské bytosti.
00:27
We need to know why people are doing what they're doing.
5
12000
3000
Potrebujeme vedieť, prečo ľudia robia to, čo robia.
00:30
And I personally am obsessed with morality.
6
15000
3000
A ja osobne som posadnutý morálnosťou.
00:33
It was all due to this woman,
7
18000
2000
Je to všetko kvôli tejto žene,
00:35
Sister Mary Marastela,
8
20000
2000
Sestre Mary Marastele,
00:37
also known as my mom.
9
22000
3000
tiež známej ako moja mama.
00:41
As an altar boy, I breathed in a lot of incense,
10
26000
3000
Ako miništrant som sa nadýchal veľa kadidla
00:44
and I learned to say phrases in Latin,
11
29000
2000
a naučil sa hovoriť frázy v latinčine,
00:46
but I also had time to think
12
31000
2000
ale mal som aj čas rozmýšľať
00:48
about whether my mother's top-down morality
13
33000
2000
o tom, či sa morálka mojej matky daná zhora nadol
00:50
applied to everybody.
14
35000
2000
dala uplatniť na každého.
00:52
I saw that people who were religious and non-religious
15
37000
3000
Videl som, že ľudia, ktorí pobožní boli i ktorí neboli,
00:55
were equally obsessed with morality.
16
40000
2000
boli rovnako posadnutí morálkou.
00:57
I thought, maybe there's some earthly basis
17
42000
2000
Myslel som si, že možno existuje nejaký pozemský základ
00:59
for moral decisions.
18
44000
2000
pre morálne rozhodnutia.
01:01
But I wanted to go further
19
46000
2000
Ale chcel som ísť ďalej,
01:03
than to say our brains make us moral.
20
48000
2000
ako len povedať, že naše mozgy nás robia morálnymi.
01:05
I want to know if there's a chemistry of morality.
21
50000
3000
Chcem vedieť, či existuje chémia morálky.
01:08
I want to know
22
53000
2000
Chcem vedieť,
01:10
if there was a moral molecule.
23
55000
2000
či existuje molekula morálky.
01:12
After 10 years of experiments,
24
57000
2000
Po 10-tich rokoch experimentov
01:14
I found it.
25
59000
2000
som ju našiel.
01:16
Would you like to see it? I brought some with me.
26
61000
3000
Chceli by ste ju vidieť? Trochu som priniesol so sebou.
01:20
This little syringe
27
65000
2000
Táto malá injekcia
01:22
contains the moral molecule.
28
67000
3000
obsahuje molekulu morálky.
01:31
(Laughter)
29
76000
3000
(Smiech)
01:34
It's called oxytocin.
30
79000
2000
Volá sa oxytocín.
01:36
So oxytocin is a simple and ancient molecule
31
81000
3000
Oxytocín je jednoduchá a starodávna molekula
01:39
found only in mammals.
32
84000
2000
vyskytujúca sa len u cicavcov.
01:41
In rodents, it was known
33
86000
2000
Vedelo sa, že u hlodavcov
01:43
to make mothers care for their offspring,
34
88000
2000
spôsobuje, že matky sa starajú o svoje potomstvo,
01:45
and in some creatures,
35
90000
2000
a v niektorých tvoroch
01:47
allowed for toleration of burrowmates.
36
92000
2000
umožňuje tolerovanie spolubývajúcich v norách.
01:49
But in humans, it was only known
37
94000
2000
Ale u ľudí bola známa len tým,
01:51
to facilitate birth and breastfeeding in women,
38
96000
2000
že napomáha pôrodu a kojeniu u žien,
01:53
and is released by both sexes during sex.
39
98000
3000
a je uvoľňovaná oboma pohlaviami pri sexuálnom styku.
01:57
So I had this idea that oxytocin might be the moral molecule.
40
102000
3000
Takže som mal ideu, že oxytocín by mohol byť molekulou morálky.
02:00
I did what most of us do -- I tried it on some colleagues.
41
105000
3000
Urobil som to, čo robí väčšina z nás – vyskúšal som ho na nejakých kolegoch.
02:03
One of them told me,
42
108000
2000
Jeden z nich mi povedal:
02:05
"Paul, that is the world's stupidist idea.
43
110000
3000
“Paul, to je najhlúpejší nápad na svete."
02:08
It is," he said, "only a female molecule.
44
113000
2000
"Je to,” povedal, “iba ženská molekula.
02:10
It can't be that important."
45
115000
2000
Nemôže byť až tak dôležitá.”
02:12
But I countered, "Well men's brains make this too.
46
117000
3000
Ale ja som mu protirečil, “Aj mužské mozgy to robia.
02:15
There must be a reason why."
47
120000
2000
Musí na to byť dôvod.”
02:17
But he was right, it was a stupid idea.
48
122000
3000
Ale mal pravdu, bol to hlúpy nápad.
02:20
But it was testably stupid.
49
125000
2000
Ale bol otestovateľne hlúpy.
02:22
In other words, I thought I could design an experiment
50
127000
3000
Inými slovami, myslel som, že môžem navrhnúť experiment
02:25
to see if oxytocin made people moral.
51
130000
3000
a zistiť, či oxytocín urobil ľudí morálnymi.
02:29
Turns out it wasn't so easy.
52
134000
2000
Ukázalo sa, že to nebolo take ľahké.
02:31
First of all, oxytocin is a shy molecule.
53
136000
3000
Predovšetkým, oxytocín je plachá molekula.
02:34
Baseline levels are near zero,
54
139000
2000
Základná hladina je blízka nule,
02:36
without some stimulus to cause its release.
55
141000
3000
bez toho, aby nejaký podnet spôsobil jej vylúčenie.
02:39
And when it's produced, it has a three-minute half-life,
56
144000
2000
A keď je vyprodukovaná, má len trojminútový polčas rozpadu,
02:41
and degrades rapidly at room temperature.
57
146000
3000
a rozkladá sa rýchlo pri izbovej teplote.
02:44
So this experiment would have to cause a surge of oxytocin,
58
149000
2000
Takže tento experiment by musel spôsobiť príval oxytocínu,
02:46
have to grab it fast and keep it cold.
59
151000
2000
rýchlo ho odchytiť a udržať v chlade.
02:48
I think I can do that.
60
153000
2000
Myslím, že to by som mal zvládnuť.
02:50
Now luckily, oxytocin is produced
61
155000
2000
Našťastie je oxytocín produkovaný
02:52
both in the brain and in the blood,
62
157000
3000
aj v mozgu aj v krvi,
02:55
so I could do this experiment without learning neurosurgery.
63
160000
3000
takže som mohol tento experiment urobiť bez znalosti neurochirurgie.
02:59
Then I had to measure morality.
64
164000
3000
Potom som musel odmerať morálnosť.
03:02
So taking on Morality with a capital M is a huge project.
65
167000
3000
Tak zachytávanie Morality s veľkým M je veľký projekt.
03:05
So I started smaller.
66
170000
2000
Takže som začal v menšom.
03:07
I studied one single virtue:
67
172000
3000
Skúmal som jedinú cnosť:
03:10
trustworthiness.
68
175000
2000
dôveryhodnosť.
03:12
Why? I had shown in the early 2000s
69
177000
3000
Prečo? Dokázal som v prvých rokoch minulého desaťročia,
03:15
that countries with a higher proportion of trustworthy people
70
180000
3000
že krajiny s vyšším podielom dôveryhodných ľudí,
03:18
are more prosperous.
71
183000
2000
sú prosperujúcejšie.
03:20
So in these countries, more economic transactions occur
72
185000
3000
V týchto krajinách sa udeje viac ekonomických transakcií
03:23
and more wealth is created,
73
188000
2000
a vzniká väčšie bohatstvo,
03:25
alleviating poverty.
74
190000
2000
čo zmierňuje chudobu.
03:27
So poor countries are by and large low trust countries.
75
192000
3000
Takže chudobné krajiny sú väčšinou krajiny s nízkou úrovňou dôvery.
03:30
So if I understood the chemistry of trustworthiness,
76
195000
3000
Ak by som porozumel chémii dôveryhodnosti,
03:33
I might help alleviate poverty.
77
198000
2000
mohol by som napomôcť zmierneniu chudoby.
03:35
But I'm also a skeptic.
78
200000
2000
Ale som aj skeptik.
03:37
I don't want to just ask people, "Are you trustworthy?"
79
202000
2000
Nechcem sa len pýtať ľudí: “Ste dôveryhodný?”
03:39
So instead I use
80
204000
2000
Takže, namiesto toho som použil
03:41
the Jerry Maguire approach to research.
81
206000
2000
rovnaký prístup k výskumu ako Jerry Maguire.
03:43
If you're so virtuous,
82
208000
2000
Ak si taký počestný,
03:45
show me the money.
83
210000
2000
ukáž mi peniaze.
03:47
So what we do in my lab
84
212000
2000
To, čo robíme v mojom laboratóriu,
03:49
is we tempt people with virtue and vice by using money.
85
214000
2000
je, že pokúšame ľudské cnosti a necnosti prostredníctvom peňazí.
03:51
Let me show you how we do that.
86
216000
2000
Dovoľte mi ukázať vám, ako to robíme.
03:53
So we recruit some people for an experiment.
87
218000
2000
Takže naverbujeme nejakých ľudí na experiment.
03:55
They all get $10 if they agree to show up.
88
220000
3000
Všetci dostanú 10 dolárov ak sľúbia, že prídu.
03:58
We give them lots of instruction, and we never ever deceive them.
89
223000
3000
Dáme im veľa inštrukcií a nikdy ich nepodvedieme.
04:01
Then we match them in pairs by computer.
90
226000
3000
Potom ich spárujeme pomocou počítača.
04:04
And in that pair, one person gets a message saying,
91
229000
2000
A v takom páre dostane jedna osoba správu, ktorá hovorí:
04:06
"Do you want to give up some of your $10
92
231000
2000
"Chcete sa vzdať časti svojich 10 dolárov,
04:08
you earned for being here
93
233000
2000
ktoré ste si zarobili tým, že ste tu,
04:10
and ship it to someone else in the lab?"
94
235000
2000
a poslať ich niekomu inému v tomto laboratóriu?"
04:12
The trick is you can't see them,
95
237000
2000
Trik je, že ich nevidíte,
04:14
you can't talk to them.
96
239000
2000
nemôžete s nimi hovoriť.
04:16
You only do it one time.
97
241000
2000
Urobíte to len raz.
04:18
Now whatever you give up
98
243000
2000
Teraz, čokoľvek, čoho sa vzdáte,
04:20
gets tripled in the other person's account.
99
245000
3000
sa strojnásobí na účte tej druhej osoby.
04:23
You're going to make them a lot wealthier.
100
248000
2000
Urobíte ju omnoho bohatšou.
04:25
And they get a message by computer saying
101
250000
2000
A oni dostanú počítačom správu, hovoriacu
04:27
person one sent you this amount of money.
102
252000
2000
"Osoba jedna vám poslala túto sumu peňazí."
04:29
Do you want to keep it all,
103
254000
2000
Chcete si ju nechať celú,
04:31
or do you want to send some amount back?
104
256000
3000
alebo chcete poslať nejakú sumu naspäť?
04:34
So think about this experiment for minute.
105
259000
2000
Takže chvíľu porozmýšľajte o tomto experimente.
04:36
You're going to sit on these hard chairs for an hour and a half.
106
261000
3000
Budete sedieť na týchto tvrdých stoličkách hodinu a pol.
04:39
Some mad scientist is going to jab your arm with a needle
107
264000
2000
Nejaký šialený vedec napichne vašu ruku ihlou
04:41
and take four tubes of blood.
108
266000
2000
a odoberie 4 skúmavky krvi.
04:43
And now you want me to give up this money and ship it to a stranger?
109
268000
3000
A teraz chcete, aby som sa vzdal týchto peňazí a poslal ich niekomu cudziemu?
04:46
So this was the birth of vampire economics.
110
271000
3000
Takže toto bol zrod upírskej ekonomiky.
04:49
Make a decision and give me some blood.
111
274000
3000
Urob rozhodnutie a daj mi nejakú krv.
04:52
So in fact, experimental economists
112
277000
2000
Takže v skutočnosti experimentálni ekonómovia
04:54
had run this test around the world,
113
279000
2000
urobili tento test po celom svete,
04:56
and for much higher stakes,
114
281000
2000
a s omnoho väčšími stávkami,
04:58
and the consensus view
115
283000
2000
a spoločný pohľad
05:00
was that the measure from the first person to the second was a measure of trust,
116
285000
3000
bol, že miera od prvej osoby druhej osobe bola miera dôvery,
05:03
and the transfer from the second person back to the first
117
288000
3000
a presun od druhej osoby naspäť prvej
05:06
measured trustworthiness.
118
291000
2000
merala dôveryhodnosť.
05:08
But in fact, economists were flummoxed
119
293000
2000
Ale v skutočnosti ekonómovia boli uveličení z konceptu,
05:10
on why the second person would ever return any money.
120
295000
3000
prečo by druhá osoba vôbec mala vrátiť nejaké peniaze.
05:13
They assumed money is good,
121
298000
2000
Predpokladali, že peniaze sú dobré,
05:15
why not keep it all?
122
300000
2000
prečo si ich nenechať všetky?
05:17
That's not what we found.
123
302000
2000
Toto sme ale nenašli.
05:19
We found 90 percent of the first decision-makers sent money,
124
304000
3000
Zistili sme, že 90% prvých rozhodovateľov poslalo peniaze,
05:22
and of those who received money,
125
307000
2000
a z tých, ktorí peniaze prijali,
05:24
95 percent returned some of it.
126
309000
2000
95% vrátilo nejakú časť.
05:26
But why?
127
311000
2000
Ale prečo?
05:28
Well by measuring oxytocin
128
313000
2000
Meraním oxytocínu
05:30
we found that the more money the second person received,
129
315000
2000
sme zistili, že čím viac peňazí druhá osoba prijala,
05:32
the more their brain produced oxytocin,
130
317000
2000
tým viac jej mozog vyprodukoval oxytocínu,
05:34
and the more oxytocin on board,
131
319000
2000
a čím viac oxytocínu na palube,
05:36
the more money they returned.
132
321000
3000
tým viac peňazí vrátili.
05:39
So we have a biology of trustworthiness.
133
324000
3000
Takže máme biológiu dôveryhodnosti.
05:42
But wait. What's wrong with this experiment?
134
327000
3000
Ale počkať. Čo je zlé na tomto experimente?
05:45
Two things.
135
330000
2000
Dve veci.
05:47
One is that nothing in the body happens in isolation.
136
332000
3000
Jedna je, že nič v tele sa nedeje v izolácii.
05:50
So we measured nine other molecules that interact with oxytocin,
137
335000
3000
Takže sme merali deväť ďalších molekúl, ktoré reagujú s oxytocínom,
05:53
but they didn't have any effect.
138
338000
2000
ale tie nemali žiaden efekt.
05:55
But the second is
139
340000
2000
Ale druhá je,
05:57
that I still only had this indirect relationship
140
342000
2000
že stále som mal len tento nepriamy vzťah
05:59
between oxytocin and trustworthiness.
141
344000
2000
medzi oxytocínom a dôveryhodnosťou.
06:01
I didn't know for sure
142
346000
2000
Nevedel som určite,
06:03
oxytocin caused trustworthiness.
143
348000
2000
či oxytocín spôsobil dôveryhodnosť.
06:05
So to make the experiment,
144
350000
2000
Takže, aby som spravil experiment,
06:07
I knew I'd have to go into the brain
145
352000
2000
vedel som, že musím ísť do mozgu
06:09
and manipulate oxytocin directly.
146
354000
2000
a ovládať oxytocín priamo.
06:11
I used everything short of a drill
147
356000
2000
Použil som všetko okrem vŕtačky
06:13
to get oxytocin into my own brain.
148
358000
3000
aby som dostal oxytocín do môjho mozgu.
06:16
And I found I could do it
149
361000
2000
A zistil som, že to môžem spraviť
06:18
with a nasal inhaler.
150
363000
2000
nosným inhalátorom.
06:20
So along with colleagues in Zurich,
151
365000
2000
Takže spolu s kolegami v Zürichu
06:22
we put 200 men on oxytocin or placebo,
152
367000
2000
sme dali 200 mužov na oxytocín alebo placebo,
06:24
had that same trust test with money,
153
369000
2000
spravili sme ten istý test dôvery s peniazmi,
06:26
and we found that those on oxytocin not only showed more trust,
154
371000
3000
a zistili sme, že tí na oxytocíne nielen predviedli viac dôvery,
06:29
we can more than double the number of people
155
374000
3000
môžeme viac ako zdvojnásobiť počet ľudí,
06:32
who sent all their money to a stranger --
156
377000
2000
ktorí poslali všetky svoje peniaze neznámemu --
06:34
all without altering mood or cognition.
157
379000
3000
všetko bez ovplyvnenia nálady alebo vedomia.
06:38
So oxytocin is the trust molecule,
158
383000
4000
Takže oxytocín je molekulou dôvery,
06:42
but is it the moral molecule?
159
387000
3000
ale je aj molekulou morálky?
06:45
Using the oxytocin inhaler,
160
390000
2000
Použitím oxytocínového inhalátora
06:47
we ran more studies.
161
392000
2000
sme urobili viac štúdií.
06:49
We showed that oxytocin infusion
162
394000
2000
Ukázali sme, že dodanie oxytocínu
06:51
increases generosity
163
396000
2000
zvyšuje štedrosť
06:53
in unilateral monetary transfers
164
398000
2000
v jednostranných peňažných transferoch
06:55
by 80 percent.
165
400000
2000
o 80%.
06:57
We showed it increases donations to charity
166
402000
2000
Ukázali sme, že zvyšuje dary na charitu
06:59
by 50 percent.
167
404000
2000
o 50 percent.
07:01
We've also investigated
168
406000
2000
Taktiež sme skúmali
07:03
non-pharmacologic ways to raise oxytocin.
169
408000
2000
nefarmakologické spôsoby zvýšenia oxytocínu.
07:05
These include massage,
170
410000
2000
Tieto zahŕňajú masáž,
07:07
dancing and praying.
171
412000
2000
tancovanie a modlenie.
07:09
Yes, my mom was happy about that last one.
172
414000
3000
Áno, moja mama sa tešila z toho posledného.
07:12
And whenever we raise oxytocin,
173
417000
2000
A kedykoľvek zvýšime oxytocín,
07:14
people willingly open up their wallets
174
419000
2000
ľudia dobrovoľne otvárajú svoje peňaženky
07:16
and share money with strangers.
175
421000
2000
a zdieľajú peniaze s neznámymi.
07:18
But why do they do this?
176
423000
2000
Ale prečo to robia?
07:20
What does it feel like
177
425000
2000
Aký je to pocit,
07:22
when your brain is flooded with oxytocin?
178
427000
2000
keď váš mozog je zaplavený oxytocínom?
07:24
To investigate this question, we ran an experiment
179
429000
3000
Aby sme preskúmali túto otázku, urobili sme experiment,
07:27
where we had people watch a video
180
432000
2000
v ktorom sme nechali ľudí pozerať video
07:29
of a father and his four year-old son,
181
434000
2000
otca a jeho štvorročného syna,
07:31
and his son has terminal brain cancer.
182
436000
2000
a jeho syn mal smrteľný nádor na mozgu.
07:33
After they watched the video, we had them rate their feelings
183
438000
3000
Po tom, ako si pozreli video, nechali sme ich ohodnotiť svoje pocity
07:36
and took blood before and after to measure oxytocin.
184
441000
3000
a zobrali sme im krv pred a po a zmerali oxytocín.
07:39
The change in oxytocin
185
444000
2000
Zmena oxytocínu
07:41
predicted their feelings of empathy.
186
446000
3000
predurčovala ich pocity empatie.
07:45
So it's empathy
187
450000
2000
Takže je to empatia,
07:47
that makes us connect to other people.
188
452000
2000
ktorá nás prepája s inými ľuďmi.
07:49
It's empathy that makes us help other people.
189
454000
3000
Je to empatia, ktorá nás núti pomáhať iným ľudom.
07:52
It's empathy that makes us moral.
190
457000
4000
Je to empatia, ktorá nás robí morálnymi.
07:56
Now this idea is not new.
191
461000
2000
Táto idea nie je nová.
07:58
A then unknown philosopher named Adam Smith
192
463000
2000
Vtedy neznámy filozof zvaný Adam Smith
08:00
wrote a book in 1759
193
465000
2000
napísal v roku 1759 knihu
08:02
called "The Theory of Moral Sentiments."
194
467000
2000
nazvanú "Teória morálnych pohnútok."
08:04
In this book, Smith argued
195
469000
3000
V tejto knihe Smith argumentoval,
08:07
that we are moral creatures, not because of a top-down reason,
196
472000
3000
že sme morálne tvory, nie kvôli dôvodom daným zhora nadol,
08:10
but for a bottom-up reason.
197
475000
2000
ale vďaka pohnútkam zdola nahor.
08:12
He said we're social creatures,
198
477000
2000
Povedal, že sme tvory spoločenské,
08:14
so we share the emotions of others.
199
479000
2000
takže zdieľame pocity iných.
08:16
So if I do something that hurts you, I feel that pain.
200
481000
3000
Ak spravím niečo, čo vám ublíži, cítim tú bolesť.
08:19
So I tend to avoid that.
201
484000
2000
Takže mám sklon sa tomu vyhnúť.
08:21
If I do something that makes you happy, I get to share your joy.
202
486000
3000
Ak spravím niečo, čo vás spraví šťastnými, môžem zdieľať vašu radosť.
08:24
So I tend to do those things.
203
489000
2000
Takže mám sklon robiť také veci.
08:26
Now this is the same Adam Smith who, 17 years later,
204
491000
2000
Teraz toto je ten istý Adam Smith, ktorý o 17 rokov neskôr
08:28
would write a little book called "The Wealth of Nations" --
205
493000
3000
napísal malú knižku zvanú "Bohatstvo národov" --
08:31
the founding document of economics.
206
496000
2000
zakladajúci dokument ekonómie.
08:33
But he was, in fact, a moral philosopher,
207
498000
3000
Ale v skutočnosti bol filozof morálky,
08:36
and he was right on why we're moral.
208
501000
2000
a mal pravdu v tom, prečo sme morálni.
08:38
I just found the molecule behind it.
209
503000
3000
Ja som len našiel molekulu, ktorá za tým je.
08:41
But knowing that molecule is valuable,
210
506000
3000
Ale poznanie tejto molekuly je cenné,
08:44
because it tells us how to turn up this behavior
211
509000
3000
pretože nám to hovorí, ako zapnúť toto správanie,
08:47
and what turns it off.
212
512000
2000
a čo ho vypína.
08:49
In particular, it tells us
213
514000
2000
Obzvlášť nám to hovorí,
08:51
why we see immorality.
214
516000
3000
prečo vidíme nemorálnosť.
08:54
So to investigate immorality,
215
519000
2000
Takže na preskúmanie nemorálnosti
08:56
let me bring you back now to 1980.
216
521000
2000
mi dovoľte zobrať vás späť do roku 1980.
08:58
I'm working at a gas station
217
523000
2000
Pracujem na benzínovej pumpe
09:00
on the outskirts of Santa Barbara, California.
218
525000
3000
na predmestí Santa Barbara, Kalifornia.
09:03
You sit in a gas station all day,
219
528000
2000
Keď sedíte na pumpe celý deň,
09:05
you see lots of morality and immorality, let me tell you.
220
530000
2000
vidíte veľa morálnosti aj nemorálnosti, to vám poviem.
09:07
So one Sunday afternoon, a man walks into my cashier's booth
221
532000
3000
Jedno nedeľné popoludnie muž vojde do mojej pokladníckej kabínky
09:10
with this beautiful jewelry box.
222
535000
2000
s krásnou krabicou na šperky.
09:12
Opens it up and there's a pearl necklace inside.
223
537000
2000
Otvorí ju a v nej je perlový náhrdelník.
09:14
And he said, "Hey, I was in the men's room.
224
539000
2000
A povie, "Hej, bol som na pánskych toaletách.
09:16
I just found this. What do you think we should do with it?"
225
541000
3000
Našiel som toto. Čo myslíte, že s tým máme spraviť?"
09:19
"I don't know, put it in the lost and found."
226
544000
2000
"Neviem, dajte to na Straty a nálezy."
09:21
"Well this is very valuable.
227
546000
2000
"Dobre, ale toto je veľmi cenné.
09:23
We have to find the owner for this." I said, "Yea."
228
548000
2000
Musíme nájsť majiteľa." Povedal som "Jasné."
09:25
So we're trying to decide what to do with this,
229
550000
2000
Takže sa snažíme rozhodnúť, čo s tým robiť,
09:27
and the phone rings.
230
552000
2000
a zvoní telefón.
09:29
And a man says very excitedly,
231
554000
2000
A muž hovorí veľmi vzrušene,
09:31
"I was in your gas station a while ago,
232
556000
2000
"Bol som na vašej pumpe pred chvíľou,
09:33
and I bought this jewelry for my wife, and I can't find it."
233
558000
2000
a kúpil som šperk pre manželku, a neviem ho nájsť."
09:35
I said, "Pearl necklace?" "Yeah."
234
560000
2000
Hovorím, "Perlový náhrdelník?" "Áno."
09:37
"Hey, a guy just found it."
235
562000
2000
"Hej, nejaký chlapík ho práve našiel."
09:39
"Oh, you're saving my life. Here's my phone number.
236
564000
2000
"Ó, zachránili ste mi život. Toto je moje telefónne číslo.
09:41
Tell that guy to wait half an hour.
237
566000
2000
Povedzte tomu chlapíkovi, aby počkal pol hodinu.
09:43
I'll be there and I'll give him a $200 reward."
238
568000
2000
Prídem tam a dám mu odmenu 200 dolárov."
09:45
Great, so I tell the guy, "Look, relax.
239
570000
2000
Výborne, tak hovorím chlapíkovi, "Pozrite, ukľudnite sa.
09:47
Get yourself a fat reward. Life's good."
240
572000
3000
Dostanete tučnú odmenu. Život je dobrý."
09:50
He said, "I can't do it.
241
575000
2000
On hovori, "Nemôžem to urobiť.
09:52
I have this job interview in Galena in 15 minutes,
242
577000
2000
Mám pracovný pohovor v Galene o 15 minút,
09:54
and I need this job, I've got to go."
243
579000
3000
a tú prácu potrebujem, musím ísť."
09:57
Again he asked me, "What do you think we should do?"
244
582000
2000
Znovu sa ma spýtal. "Čo si myslíte, že máme spraviť?"
09:59
I'm in high school. I have no idea.
245
584000
3000
Ja som na strednej škole. Netuším.
10:02
So I said, "I'll hold it for you."
246
587000
2000
Takže som mu povedal, "Ja vám to podržím."
10:04
He said, "You know, you've been so nice, let's split the reward."
247
589000
3000
On hovorí, "Viete čo, boli ste taký milý, rozdeľme si odmenu."
10:07
I'll give you the jewelry, you give me a hundred dollars,
248
592000
2000
Ja vám dám šperk, vy mi dáte sto dolárov,
10:09
and when the guy comes ... "
249
594000
2000
a keď chlap príde ..."
10:11
You see it. I was conned.
250
596000
2000
Vidíte to. Bol som podvedený.
10:13
So this is a classic con called the pigeon drop,
251
598000
3000
Toto je klasický podvod zvaný "ošklbať holuba,"
10:16
and I was the pigeon.
252
601000
2000
a ja som bol tým holubom.
10:18
So the way many cons work
253
603000
2000
Tak spôsob, ako mnohé podvody fungujú,
10:20
is not that the conman gets the victim to trust him,
254
605000
3000
nie je v tom, že podvodník presvedčí obeť, aby mu veril,
10:23
it's that he shows he trusts the victim.
255
608000
3000
ale v tom, že ukáže, že on verí obeti.
10:26
Now we know what happens.
256
611000
2000
Teraz vieme, čo sa deje.
10:28
The victim's brain releases oxytocin,
257
613000
2000
Mozog obete uvoľní oxytocín,
10:30
and you're opening up your wallet or purse, giving away the money.
258
615000
3000
a otvárate vašu peňaženku alebo kabelku, rozdávajúc peniaze.
10:33
So who are these people
259
618000
2000
Kto sú títo ľudia,
10:35
who manipulate our oxytocin systems?
260
620000
3000
ktorí manipulujú našimi oxytocínovými systémami?
10:38
We found, testing thousands of individuals,
261
623000
3000
Zistili sme, testovaním tisícov jednotlivcov,
10:41
that five percent of the population
262
626000
2000
že 5% populácie
10:43
don't release oxytocin on stimulus.
263
628000
3000
neuvoľnuje oxytocín na podnet.
10:47
So if you trust them, their brains don't release oxytocin.
264
632000
3000
Takže, ak im veríte, ich mozok neuvoľňuje oxytocín.
10:50
If there's money on the table, they keep it all.
265
635000
3000
Ak sú na stole peniaze, nechajú si ich všetky.
10:53
So there's a technical word for these people in my lab.
266
638000
2000
Pre týchto ľudí v mojom laboratóriu existuje technický výraz.
10:55
We call them bastards.
267
640000
3000
Voláme ich bastardi.
10:58
(Laughter)
268
643000
2000
(Smiech)
11:00
These are not people you want to have a beer with.
269
645000
2000
Toto nie sú ľudia, s ktorými chcete ísť na pivo.
11:02
They have many of the attributes of psychopaths.
270
647000
3000
Majú veľa rysov psychopatov.
11:06
Now there are other ways the system can be inhibited.
271
651000
2000
Existujú iné spôsoby, ako systém môže byť potlačený.
11:08
One is through improper nurturing.
272
653000
3000
Jeden je prostredníctvom nevhodnej výchovy.
11:11
So we've studied sexually abused women,
273
656000
3000
Študovali sme sexuálne zneužité ženy
11:14
and about half those don't release oxytocin on stimulus.
274
659000
3000
a asi polovica z nich neuvoľňuje oxytocín na podnet.
11:17
You need enough nurturing
275
662000
2000
Potrebujete dostatok výchovy,
11:19
for this system to develop properly.
276
664000
2000
aby sa tento systém správne vyvinul.
11:21
Also, high stress inhibits oxytocin.
277
666000
3000
Veľký stres taktiež potláča oxytocín.
11:24
So we all know this, when we're really stressed out,
278
669000
2000
Všetci to dobre poznáme, keď sme naozaj vystresovaní,
11:26
we're not acting our best.
279
671000
3000
nesprávame sa práve najlepšie.
11:29
There's another way oxytocin is inhibited, which is interesting --
280
674000
3000
Existuje ďalší spôsob, ako potlačiť oxytocín, ktorý je zaujímavý -
11:32
through the action of testosterone.
281
677000
3000
pôsobením testosterónu.
11:35
So we, in experiments, have administered testosterone to men.
282
680000
3000
V rámci pokusov sme podávali testosterón mužom.
11:38
And instead of sharing money,
283
683000
2000
A namiesto zdieľania peňazí,
11:40
they become selfish.
284
685000
2000
sa stali sebeckými.
11:42
But interestingly,
285
687000
3000
Ale zaujímavé je,
11:45
high testosterone males are also more likely
286
690000
2000
že muži s vysokým testosterónom majú tendenciu
11:47
to use their own money to punish others for being selfish.
287
692000
3000
použiť ich vlastné peniaze na potrestanie iných za sebeckosť.
11:50
(Laughter)
288
695000
2000
(Smiech)
11:52
Now think about this. It means, within our own biology,
289
697000
3000
Teraz o tomto porozmýšľajte. Znamená to, v rámci našej biológie,
11:55
we have the yin and yang of morality.
290
700000
3000
máme yin a yang morálnosti.
11:58
We have oxytocin that connects us to others,
291
703000
2000
Máme oxytocín, ktorý nás prepája s ostatnými,
12:00
makes us feel what they feel.
292
705000
2000
spôsobuje, že cítime to, čo cítime.
12:02
And we have testosterone.
293
707000
2000
A máme testosterón.
12:04
And men have 10 times the testosterone as women,
294
709000
2000
A muži majú 10-násobok testosterónu ako ženy,
12:06
so men do this more than women --
295
711000
2000
takže muži toto robia častejšie ako ženy -
12:08
we have testosterone that makes us want to punish
296
713000
3000
máme testosterón, ktorý nás vyvoláva chuť potrestať
12:11
people who behave immorally.
297
716000
2000
ľudí, ktorí sa správajú nemorálne.
12:13
We don't need God or government telling us what to do.
298
718000
2000
Nepotrebujeme Boha alebo vládu, aby nám vraveli, čo máme robiť.
12:15
It's all inside of us.
299
720000
3000
Je to všetko v nás.
12:18
So you may be wondering:
300
723000
2000
Takže možno uvažujete:
12:20
these are beautiful laboratory experiments,
301
725000
2000
toto sú krásne laboratórne experimenty,
12:22
do they really apply to real life?
302
727000
2000
dajú sa naozaj aplikovať do reálneho života?
12:24
Yeah, I've been worrying about that too.
303
729000
2000
Áno, aj mňa to znepokojovalo.
12:26
So I've gone out of the lab
304
731000
2000
Takže som vyšiel z laboratória,
12:28
to see if this really holds in our daily lives.
305
733000
2000
aby som zistil, či to platí aj v našich každodenných životoch.
12:30
So last summer, I attended a wedding in Southern England.
306
735000
3000
Minulé leto som sa zúčastnil svadby v Južnom Anglicku.
12:33
200 people in this beautiful Victorian mansion.
307
738000
3000
200 ľudí v krásnom viktoriánskom sídle.
12:36
I didn't know a single person.
308
741000
2000
Nepoznal som ani jednu osobu.
12:38
And I drove up in my rented Vauxhall.
309
743000
2000
A priviezol som sa v prenajatom Vauxhalle.
12:40
And I took out a centrifuge and dry ice
310
745000
2000
A vybral som odstredivku a suchý ľad
12:42
and needles and tubes.
311
747000
2000
a ihly a skúmavky.
12:44
And I took blood from the bride and the groom
312
749000
2000
A zobral som krv neveste a ženíchovi
12:46
and the wedding party and the family and the friends
313
751000
2000
a svadobnému sprievodu a rodine a priateľom
12:48
before and immediately after the vows.
314
753000
2000
pred a ihneď po sľube.
12:50
(Laughter)
315
755000
2000
(Smiech)
12:52
And guess what?
316
757000
2000
A hádajte čo?
12:54
Weddings cause a release of oxytocin,
317
759000
2000
Svadby spôsobujú vylúčenie oxytocínu,
12:56
but they do so in a very particular way.
318
761000
3000
ale robia to veľmi špecifickým spôsobom.
12:59
Who is the center of the wedding solar system?
319
764000
2000
Kto je v centre svadobnej slnečnej sústavy?
13:01
The bride.
320
766000
2000
Nevesta.
13:03
She had the biggest increase in oxytocin.
321
768000
2000
Mala najvyšší nárast oxytocínu.
13:05
Who loves the wedding almost as much as the bride?
322
770000
3000
Kto miluje svadbu takmer tak ako nevesta?
13:08
Her mother, that's right.
323
773000
2000
Jej matka, správne.
13:10
Her mother was number two.
324
775000
2000
Jej matka bola číslo dva.
13:12
Then the groom's father, then the groom,
325
777000
2000
Potom ženíchov otec, potom ženích,
13:14
then the family, then the friends --
326
779000
2000
potom rodina, potom priatelia -
13:16
arrayed around the bride
327
781000
2000
zoskupené okolo nevesty
13:18
like planets around the Sun.
328
783000
2000
ako planéty okolo Slnka.
13:20
So I think it tells us that we've designed this ritual
329
785000
3000
Myslím, že nám to hovorí, že sme vytvorili tento rituál,
13:23
to connect us to this new couple,
330
788000
2000
aby sme sa prepojili s týmto novým párom,
13:25
connect us emotionally.
331
790000
2000
prepojili citovo.
13:27
Why? Because we need them to be successful at reproducing
332
792000
3000
Prečo? Pretože potrebujeme, aby boli úspešní v množení,
13:30
to perpetuate the species.
333
795000
3000
aby bol druh zachovaný.
13:33
I also worried that my trust experiments with small amounts of money
334
798000
3000
Tiež som sa obával, že moje experimenty dôvery, urobené s malými sumami peňazí,
13:36
didn't really capture how often we actually trust our lives to strangers.
335
801000
4000
v skutočnosti nezachytili to, ako často vkladáme životy do rúk neznámych.
13:40
So even though I have a fear of heights,
336
805000
2000
Takže, aj keď mám strach z výšok,
13:42
I recently strapped myself to another human being
337
807000
2000
pripevnil som sa nedávno k inej ľudskej bytosti
13:44
and stepped out of an airplane at 12,000 ft.
338
809000
3000
a vystúpil z lietadla vo výške 12000 stôp (cca 3,66km).
13:47
I took my blood before and after,
339
812000
2000
Zobral som si krv predtým a potom,
13:49
and I had a huge spike of oxytocin.
340
814000
3000
a hladina oxytocínu mi vyletela.
13:52
And there are so many ways we can connect to people.
341
817000
3000
A je toľko spôsobov, ako sa môžeme prepojiť s ľuďmi.
13:55
For example, through social media.
342
820000
2000
Napríklad cez sociálne médiá.
13:57
Many people are Tweeting right now.
343
822000
2000
Veľa ľudí práve teraz tweetuje.
13:59
So we investigated the role of social media
344
824000
2000
Preskúmali sme úlohu sociálnych médií
14:01
and found the using social media
345
826000
2000
a zistili, že používanie sociálnych médií
14:03
produced a solid double-digit increase in oxytocin.
346
828000
3000
vyvolalo slušný, dvojciferný nárast oxytocínu.
14:06
So I ran this experiment recently for the Korean Broadcasting System.
347
831000
3000
Tak som nedávno urobil pokus pre Korean Broadcasting System.
14:09
And they had the reporters and their producers participate.
348
834000
4000
A oni nechali reportérov a producentov zúčastniť sa.
14:13
And one of these guys, he must have been 22,
349
838000
2000
A jeden z týchto chlapov, mohol mať tak 22 rokov,
14:15
he had 150 percent spike in oxytocin.
350
840000
3000
mal 150%-ný nárast oxytocínu.
14:18
I mean, astounding; no one has this.
351
843000
2000
Ohromné, nikto taký nemal.
14:20
So he was using social media in private.
352
845000
2000
Používal sociálne médiá v súkromí.
14:22
When I wrote my report to the Koreans,
353
847000
2000
Keď som napísal report Kórejcom,
14:24
I said, "Look, I don't know what this guy was doing,"
354
849000
2000
povedal som, "Pozrite, neviem čo tento chlap robil,"
14:26
but my guess was interacting with his mother or his girlfriend.
355
851000
3000
ale môj odhad bol, že intereagoval s matkou alebo priateľkou.
14:29
They checked.
356
854000
2000
Skontrolovali to.
14:31
He was interacting on his girlfriend's Facebook page.
357
856000
2000
Intereagoval s Facebookovou stránkou svojej priateľky.
14:33
There you go. That's connection.
358
858000
3000
Tu to máte. To je prepojenie.
14:36
So there's tons of ways that we can connect to other people,
359
861000
3000
Takže je mnoho spôsobov, ako sa môžeme prepojiť s inými ľuďmi,
14:39
and it seems to be universal.
360
864000
2000
a zdá sa, že je to všeobecne platné.
14:41
Two weeks ago,
361
866000
2000
Pred dvomi týždňami
14:43
I just got back from Papua New Guinea
362
868000
2000
som sa vrátil z Papuy-Novej Guiney
14:45
where I went up to the highlands --
363
870000
2000
kde som šiel hore na vysočiny -
14:47
very isolated tribes of subsistence farmers
364
872000
3000
veľmi izolované kmene farmárov
14:50
living as they have lived for millenia.
365
875000
3000
žijúce ako žili po tisícročia.
14:53
There are 800 different languages in the highlands.
366
878000
3000
Na vysočinách je 800 rôznych jazykov.
14:56
These are the most primitive people in the world.
367
881000
3000
Toto sú najprimitívnejší ľudia na svete.
14:59
And they indeed also release oxytocin.
368
884000
3000
A oni veru tiež uvoľňujú oxytocín.
15:02
So oxytocin connects us to other people.
369
887000
4000
Takže oxytocín nás spája s inými ľuďmi.
15:06
Oxytocin makes us feel what other people feel.
370
891000
2000
Oxytocín nám umožňuje cítiť, čo cítia iní ľudia.
15:08
And it's so easy to cause people's brains
371
893000
3000
A je tak ľahké spôsobiť, aby mozog ľudí
15:11
to release oxytocin.
372
896000
2000
vylučoval oxytocín.
15:13
I know how to do it,
373
898000
2000
Viem ako to urobiť,
15:15
and my favorite way to do it is, in fact, the easiest.
374
900000
2000
a môj najobľúbenejší spôsob je v skutočnosti ten najľahší.
15:17
Let me show it to you.
375
902000
2000
Dovoľte mi to ukázať.
15:24
Come here. Give me a hug.
376
909000
2000
Poďte sem. Objímte ma.
15:26
(Laughter)
377
911000
2000
(Smiech)
15:28
There you go.
378
913000
2000
Vidíte.
15:30
(Applause)
379
915000
9000
(Potlesk)
15:39
So my penchant for hugging other people
380
924000
2000
Moja slabosť na objímanie iných ľudí
15:41
has earned me the nickname Dr. Love.
381
926000
2000
mi vyslúžila prezývku "Doktor Láska."
15:43
I'm happy to share a little more love in the world,
382
928000
2000
Teší ma vyzdieľať trochu viac lásky vo svete,
15:45
it's great,
383
930000
2000
je to skvelé,
15:47
but here's your prescription from Dr. Love:
384
932000
2000
ale tu je váš predpis od "Doktora Lásku":
15:49
eight hugs a day.
385
934000
3000
osem objatí denne.
15:52
We have found that people who release more oxytocin
386
937000
2000
Zistili sme, že ľudia, ktorí uvoľňujú viac oxytocínu,
15:54
are happier.
387
939000
2000
sú šťastnejší.
15:56
And they're happier
388
941000
2000
A sú šťastnejší,
15:58
because they have better relationships of all types.
389
943000
3000
pretože majú lepšie vzťahy všetkých druhov.
16:01
Dr. Love says eight hugs a day.
390
946000
3000
Doktor Láska hovorí osem objatí denne.
16:04
Eight hugs a day -- you'll be happier
391
949000
2000
Osem objatí denne - budete šťastnejší
16:06
and the world will be a better place.
392
951000
2000
a svet bude lepšie miesto.
16:08
Of course, if you don't like to touch people, I can always shove this up your nose.
393
953000
3000
Samozrejme, ak sa neradi dotýkate ľudí, stále vám môžem do nosa strčiť toto.
16:11
(Laughter)
394
956000
2000
(Smiech)
16:13
Thank you.
395
958000
2000
Ďakujem.
16:15
(Applause)
396
960000
13000
(Potlesk)
ABOUT THE SPEAKER
Paul Zak - NeuroeconomistA pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business.
Why you should listen
What’s behind the human instinct to trust and to put each other’s well-being first? When you think about how much of the world works on a handshake or on holding a door open for somebody, why people cooperate is a huge question. Paul Zak researches oxytocin, a neuropeptide that affects our everyday social interactions and our ability to behave altruistically and cooperatively, applying his findings to the way we make decisions. A pioneer in a new field of study called neuroeconomics, Zak has demonstrated that oxytocin is responsible for a variety of virtuous behaviors in humans such as empathy, generosity and trust. Amazingly, he has also discovered that social networking triggers the same release of oxytocin in the brain -- meaning that e-connections are interpreted by the brain like in-person connections.
A professor at Claremont Graduate University in Southern California, Zak believes most humans are biologically wired to cooperate, but that business and economics ignore the biological foundations of human reciprocity, risking loss: when oxytocin levels are high in subjects, people’s generosity to strangers increases up to 80 percent; and countries with higher levels of trust – lower crime, better education – fare better economically.
He says: "Civilization is dependent on oxytocin. You can't live around people you don't know intimately unless you have something that says: Him I can trust, and this one I can't trust."
Paul Zak | Speaker | TED.com