TED2014
Simon Sinek: Why good leaders make you feel safe
سائمن سائنک: اچھے لیڈر کیوں آپ کو تحفظ کا احساس دیتے ہیں
Filmed:
Readability: 3.5
12,536,564 views
کیا چیز ایک اچھا لیڈر بناتی ہے؟ انتظامی امور کے تھیورسٹ سائمن سائنک کہتے ہیں کہ یہ ایک ایسا شخص ہوتا ہے جو اپنے ملازمین کو تحفظ کا احساس دلائے، جو اپنے عملہ کو اعتماد کے دائرے میں گھیرے۔ لیکن اعتماد اور تحفظ پیدا کرنا، خاص طور پر ایک غیر مستحکم معیشت میں، گویا ایک بڑی ذمہ داری لینے کے مترادف ہے۔
Simon Sinek - Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
There's a man by the name of Captain
0
980
2260
کیپٹن ولیم سوینسن نامی ایک شخص تھا۔
00:15
William Swenson
1
3240
2330
کیپٹن ولیم سوینسن نامی ایک شخص تھا۔
00:17
who recently was awarded the
congressional Medal of Honor
congressional Medal of Honor
2
5570
3202
حال ہی میں اُسے اُس کی 8 ستمبر 2009 کی کاروائیوں کی وجہ سے کانگریس کی طرف سے دیے جانے والے اعزازی تمغہ سے نوازا گیا
00:20
for his actions on September 8, 2009.
3
8772
4858
حال ہی میں اُسے اُس کی 8 ستمبر 2009 کی کاروائیوں کی وجہ سے کانگریس کی طرف سے دیے جانے والے اعزازی تمغہ سے نوازا گیا
00:25
On that day, a column of American
4
13630
2365
اُس دن امریکی اور افغان افواج کا ایک دستہ
00:28
and Afghan troops
5
15995
1284
اُس دن امریکی اور افغان افواج کا ایک دستہ
00:29
were making their way
6
17279
1477
افغانستان کے ایک علاقے سے گزر رہا تھا
00:30
through a part of Afghanistan
7
18756
2884
افغانستان کے ایک علاقے سے گزر رہا تھا
00:33
to help protect
8
21640
3273
تاکہ افغان سرکاری حکام کے ایک وفد کو تحفظ فراہم کرنے میں مدد دی جاسکے
00:37
a group of government officials,
9
24913
1095
تاکہ افغان سرکاری حکام کے ایک وفد کو تحفظ فراہم کرنے میں مدد دی جاسکے
00:38
a group of Afghan government officials,
10
26008
1846
تاکہ افغان سرکاری حکام کے ایک وفد کو تحفظ فراہم کرنے میں مدد دی جاسکے
00:40
who would be meeting with some local
11
27854
2366
جنھیں گاؤں کےکچھ مقامی بزرگوں سے ملنا تھا
00:42
village elders.
12
30220
1503
جنھیں گاؤں کےکچھ مقامی بزرگوں سے ملنا تھا
00:43
The column came under ambush,
13
31723
2267
وہ فوجی دستہ ایک حملے کی زد میں آگیا
00:46
and was surrounded on three sides,
14
33990
2507
اور وہ تین اطراف سے گِھرے ہوئے تھے
00:48
and amongst many other things,
15
36497
2940
اور بہت سی چیزوں کے ساتھ ساتھ
00:51
Captain Swenson was recognized
16
39437
1406
کیپٹن سوینسن کو بھڑکتی آگ میں کودتے ہوئے دیکھا گیا
00:53
for running into live fire
17
40843
2217
کیپٹن سوینسن کو بھڑکتی آگ میں کودتے ہوئے دیکھا گیا
00:55
to rescue the wounded
18
43060
1181
تاکہ زخمیوں کو بچایا جائے
00:56
and pull out the dead.
19
44241
4223
اور مرنے والوں کو نکالا جاسکے
01:00
One of the people he rescued was a sergeant,
20
48464
2856
اُس کے بچائے جانے والے لوگوں میں سے ایک سارجنٹ
01:03
and he and a comrade were making their way
21
51320
2438
اور وہ اور ایک سپاہی طبّی امداد والے ایک ہیلی کاپٹر کی طرف بڑھ رہے تھے
01:05
to a medevac helicopter.
22
53758
2290
اور وہ اور ایک سپاہی طبّی امداد والے ایک ہیلی کاپٹر کی طرف بڑھ رہے تھے
01:08
And what was remarkable about this day
23
56048
2188
اور اُس دن کی خاص بات یہ ہے کہ
01:10
is, by sheer coincidence,
24
58236
1991
محض اتفاق سے
طبی امداد دینے والوں میں سے ایک نے
01:12
one of the medevac medics
25
60227
1680
01:14
happened to have a GoPro camera on his helmet
26
61907
2388
اپنے ہیلمٹ پر GoPro کیمرہ لگایا ہوا تھا
01:16
and captured the whole scene on camera.
27
64295
4762
اور اس نے یہ تمام منظر کیمرے میں محفوظ کیا
01:21
It shows Captain Swenson and his comrade
28
69057
3206
اِس میں یہ دِکھایا گیا ہے کہ کیپٹن سوینسن اور اُن کا سپاہی
01:24
bringing this wounded soldier
29
72263
1226
اس زخمی فوجی کو لارہے ہیں
01:25
who had received a gunshot to the neck.
30
73489
4550
جسے گردن میں گولی لگی ہے
01:30
They put him in the helicopter,
31
78039
3493
انہوں نے اُسے ہیلی کاپٹر میں ڈالا
01:33
and then you see Captain Swenson bend over
32
81532
4328
اور پھر آپ کیا دیکھتے ہیں کہ کیپٹن سوینسن جُھکتے ہیں
01:38
and give him a kiss
33
85860
2183
اور اُسے بوسہ دیتے ہیں
01:40
before he turns around to rescue more.
34
88043
4838
اس سے پہلے کہ وہ دوسروں کو بچانے کے لیے پلٹتے
01:45
I saw this, and I thought to myself,
35
92881
3207
میں نے یہ دیکھا اور اپنے آپ سے پوچھا
01:48
where do people like that come from?
36
96088
2772
کہ ایسے لوگ کہاں سے آتے ہیں؟
01:51
What is that? That is some deep, deep emotion,
37
98860
3043
یہ کیا ہے؟ یہ انتہائی گہرے جذبات ہیں
01:54
when you would want to do that.
38
101903
1701
جب آپ کچھ ایسا کرنا چاہیں گے
01:55
There's a love there,
39
103604
2040
یہاں ایک محبت ہے
01:57
and I wanted to know why is it that
40
105644
2134
اور میں جاننا تھا کہ ایسا کیوں ہے
01:59
I don't have people that I work with like that?
41
107778
2684
میں جن لوگوں کے ساتھ کام کرتا ہوں وہ تو ایسے نہیں۔
02:02
You know, in the military, they give medals
42
110462
1418
آپ جانتے ہیں کہ فوج میں تمغے دیئے جاتے ہیں
02:04
to people who are willing to sacrifice themselves
43
111880
2622
ان لوگوں کو جو خود کو قربان کرنے کی خواہش رکھتے ہیں
02:06
so that others may gain.
44
114502
1838
تاکہ دوسروں کو فائدہ ہو۔
02:08
In business, we give bonuses to people
45
116340
1928
کاروبار میں ہم اُن لوگوں کو بونس دیتے ہیں
02:10
who are willing to sacrifice others
46
118268
1708
جو دوسروں کو قربان کرنے کی خواہش رکھتے ہوں
02:12
so that we may gain.
47
119976
1494
تاکہ ہمیں فائدہ ہو۔
02:13
We have it backwards. Right?
48
121470
3664
ہمارے ہاں اُلٹا حساب ہے!
02:17
So I asked myself, where do
people like this come from?
people like this come from?
49
125134
1879
تو میں نے اپنے آپ سے پوچھا کہ ایسے لوگ کہاں سے آتے ہیں؟
02:19
And my initial conclusion was
that they're just better people.
that they're just better people.
50
127013
3223
اور میرا ابتدائی نتیجہ یہ تھا کہ بس یہ دوسروں سے بہتر لوگ ہوتے ہیں۔
02:22
That's why they're attracted to the military.
51
130236
1520
اسی وجہ سے یہ فوج کی جانب کھنچے جاتے ہیں۔
02:23
These better people are attracted
52
131756
1461
یہ بہتر لوگ خدمت کے اس تصوّر کی جانب کھنچے جاتے ہیں۔
02:25
to this concept of service.
53
133217
2746
یہ بہتر لوگ خدمت کے اس تصوّر کی جانب کھنچے جاتے ہیں۔
02:28
But that's completely wrong.
54
135963
1100
لیکن یہ بات مکمل طور پر غلط ہے۔
02:29
What I learned was that it's the environment,
55
137063
2837
میں نے یہ سیکھا ہے کہ یہ ماحول ہوتا ہے
02:32
and if you get the environment right,
56
139900
2170
اور اگر آپ کو دُرست ماحول ملے
02:34
every single one of us has the capacity
57
142070
1723
تو ہم میں سے ہر ایک میں قابلِ ذکر کام کرنے کی صلاحیت موجود ہے
02:35
to do these remarkable things,
58
143793
1518
تو ہم میں سے ہر ایک میں قابلِ ذکر کام کرنے کی صلاحیت موجود ہے
02:37
and more importantly, others have that capacity too.
59
145311
2831
اور اسے بڑھ کر یہ کہ دوسروں میں بھی ایسا کرنے کی صلاحیت موجود ہے۔
02:40
I've had the great honor of getting to meet
60
148142
2445
مجھے کچھ ایسے لوگوں سے ملنے کا اعلیٰ اعزاز مل چکا ہے جنھیں ہم ہیروز (بہادر) کہیں گے
02:42
some of these, who we would call heroes,
61
150587
3115
مجھے کچھ ایسے لوگوں سے ملنے کا اعلیٰ اعزاز مل چکا ہے جنھیں ہم ہیروز (بہادر) کہیں گے
02:45
who have put themselves and put their lives
62
153702
1902
جنھوں نے اپنے آپ کو اور اپنی جانوں کو
02:47
at risk to save others,
63
155604
1599
خطرے میں ڈالا تاکہ دوسروں کو بچایا جاسکے
02:49
and I asked them, "Why would you do it?
64
157203
2503
اور میں نے اُن سے پوچھا کہ " آپ ایسا کیوں کرسکتے ہیں؟ "
02:51
Why did you do it?"
65
159706
2053
" آپ نے ایسا کیوں کیا؟ "
02:53
And they all say the same thing:
66
161759
2901
اور ان سب نے ایک ہی بات کہی
02:56
"Because they would have done it for me."
67
164660
2100
" کیونکہ وہ بھی میرے لیے ایسا ہی کرتے "
02:58
It's this deep sense of trust and cooperation.
68
166760
2907
یہ ہے وہ اعتماد اور تعاون کا گہرا احساس
03:01
So trust and cooperation are really important here.
69
169667
2599
لہٰذا اعتماد اور تعاون یہاں نہایت اہم ہیں
03:04
The problem with concepts of trust and cooperation
70
172266
3159
اعتماد اور تعاون کے تصوّر میں مشکل بات یہ ہے کہ
03:07
is that they are feelings, they are not instructions.
71
175425
2305
یہ جذبات ہیں نہ کہ ہدایات۔
03:09
I can't simply say to you, "Trust me," and you will.
72
177730
3035
ایسا نہیں ہوسکتا کے میں آپ سے کہوں " مجھ پر بھروسہ رکھو " اور آپ ایسا ہی کریں۔
03:12
I can't simply instruct two people
to cooperate, and they will.
to cooperate, and they will.
73
180765
3235
ایسا نہیں ہوسکتا کہ میں دو لوگوں کو تعاون کی ہدایت دوں اور وہ ایسا ہی کریں۔
03:16
It's not how it works. It's a feeling.
74
184000
2434
یہ چیز اس طرح کام نہیں کرتی۔ یہ ایک جذبہ ہے۔
03:18
So where does that feeling come from?
75
186434
2414
تو یہ جذبہ کہاں سے آتا ہے؟
03:21
If you go back 50,000 years
76
188848
2082
اگر آپ 50,000 سال قبل
03:23
to the Paleolithic era,
77
190930
1179
پتھر کے دور میں جائیں
03:24
to the early days of Homo sapiens,
78
192109
2156
یعنی آدم زادوں (Homo Sapiens) کا ابتدائی دور
03:26
what we find is that the world
79
194265
1615
ہم کیا دیکھتے ہیں کہ دنیا
03:28
was filled with danger,
80
195880
2335
خطرات سے بھری پڑی ہے
03:30
all of these forces working very, very hard to kill us.
81
198215
4392
یہ تمام قوتیں ہمیں مارنے کے لیے سخت محنت کر رہی ہیں۔
03:34
Nothing personal.
82
202607
1499
کوئی ذاتی چیز نہیں۔
03:36
Whether it was the weather,
83
204106
2442
خواہ موسم ہو
03:38
lack of resources,
84
206548
1640
وسائل کی کمی ہو
03:40
maybe a saber-toothed tiger,
85
208188
1482
ہوسکتا ہے ایک لمبے تیز دانتوں والا ٹائیگر ہو
03:41
all of these things working
86
209670
1335
یہ تمام چیز مل کر ہماری زندگی کا دورانیہ کم کرنے کے لیے کام کررہی ہیں
03:43
to reduce our lifespan.
87
211005
2136
یہ تمام چیز مل کر ہماری زندگی کا دورانیہ کم کرنے کے لیے کام کررہی ہیں
03:45
And so we evolved into social animals,
88
213141
2301
اور اسی لیے ہم سماجی جانوروں کی صورت میں تیار ہوئے
03:47
where we lived together and worked together
89
215442
1975
جہاں ہم اکٹھے رہے اور مل جل کر کام کیا
03:49
in what I call a circle of safety, inside the tribe,
90
217417
3424
جسے میں ایک عافیت کا حصار کہتا ہوں، جیسے ایک قبیلے میں
03:53
where we felt like we belonged.
91
220841
2023
جہاں سے ہم نے اپنا ذاتی تعلق محسوس کیا
03:55
And when we felt safe amongst our own,
92
222864
2731
اور جب ہم نے اپنوں میں خود کو محفوظ محسوس کیا
03:57
the natural reaction was trust and cooperation.
93
225595
3208
تو بھروسہ اور تعاون قدرتی ردعمل تھا۔
04:01
There are inherent benefits to this.
94
228803
1102
اس کے مستقل فوائد ہیں
04:02
It means I can fall asleep at night
95
229905
1888
اسکا مطلب ہے کہ میں رات کو سو سکتا ہوں
04:03
and trust that someone from within
my tribe will watch for danger.
my tribe will watch for danger.
96
231793
3872
اور بھروسہ کر سکتا ہوں کہ میرے قبیلے میں سے کوئی خطرات پر نظر رکھے گا۔
04:07
If we don't trust each other, if I don't trust you,
97
235665
2332
اگر ہم ایک دوسرے پر بھروسہ نہ کریں' اگر میں آپ پر بھروسہ نہ کروں
04:10
that means you won't watch for danger.
98
237997
1384
تو اسکا مطلب ہے کہ آپ خطرات پر نظر نہیں رکھیں گے۔
04:11
Bad system of survival.
99
239381
1871
یہ بقا کے لیے بُرا نظام ہے۔
04:13
The modern day is exactly the same thing.
100
241252
2339
جدید دور بھی بالکل ایسا ہی ہے
04:15
The world is filled with danger,
101
243591
1621
یہ دنیا خطرات سے بھری پڑی ہے
04:17
things that are trying to frustrate our lives
102
245212
1755
ایسی چیزیں ہیں جو ہماری زندگیوں کو مشکل بنانے کی کوشش کررہی ہیں
04:19
or reduce our success,
103
246967
1169
یا ہماری کامیابی کو کم کرنے کی کوشش کررہی ہیں'
04:20
reduce our opportunity for success.
104
248136
1724
ہماری کامیابی کے مواقع کم کرنے کی کوشش کررہی ہیں۔
04:22
It could be the ups and downs in the economy,
105
249860
2369
یہ معاشی اتار چڑھاؤ ہوسکتے ہیں
04:24
the uncertainty of the stock market.
106
252229
2340
سٹاک مارکیٹ کی غیریقینی صورتحال ہوسکتی ہے
04:26
It could be a new technology that renders
107
254569
1744
یہ ایک نئی ٹیکنالوجی ہو سکتی ہے جو آپ کے کاروباری ڈھانچہ کو ایک ہی رات میں متروک کر چھوڑے
04:28
your business model obsolete overnight.
108
256313
2157
یہ ایک نئی ٹیکنالوجی ہو سکتی ہے جو آپ کے کاروباری ڈھانچہ کو ایک ہی رات میں متروک کر چھوڑے
04:30
Or it could be your competition
109
258470
1649
یا یہ آپکا مقابلہ بھی ہوسکتا ہے
04:32
that is sometimes trying to kill you.
110
260119
2000
جو بعض اوقات آپ کو مارنے کی کوشش کرتا ہے۔
04:34
It's sometimes trying to put you out of business,
111
262119
1885
یہ بعض اوقات آپکو کاروبار سے باہر دھکیلنے کی کوشش کرتا ہے
04:36
but at the very minimum
112
264004
1711
لیکن کم از کم
04:37
is working hard to frustrate your growth
113
265715
2663
یہ آپ کی ترقی کو روکنے اور آپ کے کاروبار کو آپ سے چھینے کے لیے بھرپور کوشش کرتا ہے
04:40
and steal your business from you.
114
268378
2130
یہ آپ کی ترقی کو روکنے اور آپ کے کاروبار کو آپ سے چھینے کے لیے بھرپور کوشش کرتا ہے
04:42
We have no control over these forces.
115
270508
1745
ہمیں ان قوتوں پر کوئی اختیار نہیں۔
04:44
These are a constant,
116
272253
1517
یہ ایک مستقل چیز ہے
04:45
and they're not going away.
117
273770
1978
اور یہ کبھی ختم نہیں ہوں گی۔
04:47
The only variable are the conditions
118
275748
2046
تبدیلی کا واحد ذریعہ وہ حالات ہیں
04:49
inside the organization,
119
277794
2563
جو ایک تنظیم کے اندر ہوتے ہیں
04:52
and that's where leadership matters,
120
280357
1925
اور یہی وہ جگہ ہے جہاں قیادت کام آتی ہے
04:54
because it's the leader that sets the tone.
121
282282
2679
کیونکہ یہ قائد ہی ہوتا ہے جو سمت کا تعین کرتا ہے۔
04:57
When a leader makes the choice
122
284961
2439
جب ایک لیڈر یہ منتخب کرے
04:59
to put the safety and lives
123
287400
1529
کہ اس کی تنظیم میں موجود لوگوں کا تحفظ اور ان کی زندگیاں مقدم ہیں
05:01
of the people inside the organization first,
124
288929
2261
کہ اس کی تنظیم میں موجود لوگوں کا تحفظ اور ان کی زندگیاں مقدم ہیں
05:03
to sacrifice their comforts and sacrifice
125
291190
2878
اور یہ کہ وہ اپنے آرام اور ٹھوس نتائج کو قربان کرے تاکہ لوگ وہیں رہیں
05:06
the tangible results, so that the people remain
126
294068
3505
اور یہ کہ وہ اپنے آرام اور ٹھوس نتائج کو قربان کرے تاکہ لوگ وہیں رہیں
05:09
and feel safe and feel like they belong,
127
297573
1427
اور محفوظ محسوس کریں اور اپنا ذاتی تعلق محسوس کریں
05:11
remarkable things happen.
128
299000
2894
تو قابلِ ذکر چیزیں وقوع پزیر ہوتی ہیں۔
05:14
I was flying on a trip,
129
301894
3119
میں ایک ہوائی سفر پر جا رہا تھا
05:17
and I was witness to an incident
130
305013
2115
اور میں نے ایک واقعہ مشاہدہ کیا
05:19
where a passenger attempted to board
131
307128
1888
کہ جب ایک مسافر نے جہاز میں چڑھنے کی کوشش کی
05:21
before their number was called,
132
309016
3611
قبل اسِ کے کہ اسکو پکارا جاتا
05:24
and I watched the gate agent
133
312627
2569
اور میں نے دروازے پر موجود کارکنان کو دیکھا
05:27
treat this man like he had broken the law,
134
315196
2424
کہ وہ اس آدمی سے اس طرح پیش آئے جیسے اس نے قانون توڑا ہو
05:29
like a criminal.
135
317620
1409
جیسے وہ مجرم ہو۔
05:31
He was yelled at for attempting to board
136
319029
1846
ایک باری پہلے جہاز میں چڑھنے کی کوشش پر اس پر چلّایا گیا۔
05:33
one group too soon.
137
320875
2371
ایک باری پہلے جہاز میں چڑھنے کی کوشش پر اس پر چلّایا گیا۔
05:35
So I said something.
138
323246
1444
تو میں نے کچھ کہا۔
05:36
I said, "Why do you have treat us like cattle?
139
324690
2670
میں نے کہا کہ " آپ ہمیں مویشیوں جیسا برتاؤ کیوں کررہے ہیں؟
05:39
Why can't you treat us like human beings?"
140
327360
3091
آپ ہمارے ساتھ انسانوں کی طرح کا رویہ کیوں نہیں رکھ سکتے؟ "
05:42
And this is exactly what she said to me.
141
330451
2121
اور آگے سے اس نے مجھے بالکل یہی جواب دیا۔
اس نے کہا کہ " سر! اگر میں قوائد کی پاسداری نہ کروں تو میں مشکل میں پڑ سکتی ہوں یا اپنی نوکری گنوا سکتی ہوں۔ "
05:44
She said, "Sir, if I don't follow the rules,
142
332572
2686
05:47
I could get in trouble or lose my job."
143
335258
3150
اس نے کہا کہ " سر! اگر میں قوائد کی پاسداری نہ کروں تو میں مشکل میں پڑ سکتی ہوں یا اپنی نوکری گنوا سکتی ہوں۔ "
05:50
All she was telling me
144
338408
1582
اصل میں وہ مجھے یہ بتا رہی تھی
05:52
is that she doesn't feel safe.
145
339990
1656
کہ وہ تحفظ محسوس نہیں کرتی۔
05:53
All she was telling me is that
146
341646
2341
اور وہ یہ بتا رہی تھی کہ
05:56
she doesn't trust her leaders.
147
343987
3219
وہ اپنے قائدین پر اعتماد نہیں کرتی۔
05:59
The reason we like flying Southwest Airlines
148
347206
2722
ہماری ساؤتھ ویسٹ ائیرلائینز میں سفر کو پسند کرنے کی وجہ
06:02
is not because they necessarily hire better people.
149
349928
2467
یہ نہیں کہ وہ لازمی بہتر لوگوں کو نوکری پر رکھتے ہیں۔
06:04
It's because they don't fear their leaders.
150
352395
3039
یہ اس وجہ سے ہے کہ وہ اپنے قائدین سے نہیں ڈرتے۔
06:07
You see, if the conditions are wrong,
151
355434
1922
آپ دیکھیں کہ اگر حالات بُرے ہوں تو
06:09
we are forced to expend our own time and energy
152
357356
2259
ہم اپنا وقت اور قوت اپنے آپ کو ایک دوسرے سے محفوظ رکھنے میں خرچ کرتے ہیں
06:11
to protect ourselves from each other,
153
359615
2864
ہم اپنا وقت اور قوت اپنے آپ کو ایک دوسرے سے محفوظ رکھنے میں خرچ کرتے ہیں
06:14
and that inherently weakens the organization.
154
362479
3299
اور یہ نتیجتاً تنظیم کو کمزور کرتا ہے۔
06:17
When we feel safe inside the organization,
155
365778
1631
جب ہم تنظیم کے اندر تحفظ محسوس کرتے ہیں
06:19
we will naturally combine our talents
156
367409
2194
تو ہم قدرتی طور پر اپنے ہُنر اور قوتوں کو یکجا کریں گے اور انتھک محنت کریں گے
تو ہم قدرتی طور پر اپنے ہُنر اور قوتوں کو یکجا کریں گے اور انتھک محنت کریں گے
06:21
and our strengths and work tirelessly
157
369603
2146
06:23
to face the dangers outside
158
371749
1682
تاکہ بیرونی خطرات کا سامنا کرسکیں
06:25
and seize the opportunities.
159
373431
3135
اور مواقع سے فائدہ اٹھائیں۔
06:28
The closest analogy I can give
160
376566
1321
ایک عظیم لیڈر کیا ہوتا ہے اسکے لیے سب سے قریبی مثال یہ دے سکتا ہوں کہ جیسے والدین بننا
06:30
to what a great leader is, is like being a parent.
161
377887
3212
ایک اچکا لیڈر کیا ہوتا ہے اسکے لیے سب سے قریبی مثال یہ دے سکتا ہوں کہ جیسے والدین بننا
06:33
If you think about what being a great parent is,
162
381099
1659
اگر آپ سوچیں کہ ایک اچھے والدین کیسے ہوتے ہیں
06:34
what do you want? What makes a great parent?
163
382758
1830
تو آپ کیا چاہیں گے؟ کیا بناتا ہے (ہمیں) ایک اچھے والدین؟
06:36
We want to give our child opportunities,
164
384588
1352
ہم اپنے بچوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں
06:38
education, discipline them when necessary,
165
385940
2718
ہم اپنے بچوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں
06:40
all so that they can grow up and achieve more
166
388658
2036
تاکہ انکی پرورش ہو اور وہ اس سے زیادہ حاصل کریں جو ہم اپنے لیے کرسکے۔
06:42
than we could for ourselves.
167
390694
2565
تاکہ انکی پرورش ہو اور وہ اس سے زیادہ حاصل کریں جو ہم اپنے لیے کرسکے۔
06:45
Great leaders want exactly the same thing.
168
393259
1741
اچھے لیڈر بالکل ایسا ہی چاہتے ہیں۔
06:47
They want to provide their people opportunity,
169
395000
1501
وہ اپنے لوگوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں
06:48
education, discipline when necessary,
170
396501
1787
وہ اپنے لوگوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں
06:50
build their self-confidence, give
them the opportunity to try and fail,
them the opportunity to try and fail,
171
398288
3162
وہ ان میں خود اعتمادی پیدا کرنا، انہیں آزمانے اور ناکام ہونے کے مواقع دینا چاہتے ہیں
06:53
all so that they could achieve more
172
401450
1711
تاکہ وہ وہ اس سے زیادہ کامیابیاں حاصل کرسکیں جو ہم نے کبھی اپنے لیے تصور کی ہوں گی
06:55
than we could ever imagine for ourselves.
173
403161
4430
تاکہ وہ وہ اس سے زیادہ کامیابیاں حاصل کرسکیں جو ہم نے کبھی اپنے لیے تصور کی ہوں گی
06:59
Charlie Kim, who's the CEO of
a company called Next Jump
a company called Next Jump
174
407591
3137
چارلی کِم جو کہ نیویارک شہر میں موجود Next Jump نامی ایک ٹیکنالوجی کمپنی کے CEO ہیں
07:02
in New York City, a tech company,
175
410728
2750
چارلی کِم جو کہ نیویارک شہر میں موجود Next Jump نامی ایک ٹیکنالوجی کمپنی کے CEO ہیں
07:05
he makes the point that
176
413478
1492
وہ ایک بات کہتے ہیں کہ
07:07
if you had hard times in your family,
177
414970
2129
اگر آپ کے خاندان میں مشکل وقت آتا ہے
07:09
would you ever consider laying
off one of your children?
off one of your children?
178
417099
3049
تو کیا آپ کبھی اپنے ایک بچے کو نکال دیں گے؟
07:12
We would never do it.
179
420148
1502
ہم ایسا کبھی نہیں کریں گے۔
07:13
Then why do we consider laying off people
180
421650
2027
تو پھر ہم اپنی تنظیم میں سے لوگوں کو کیسے نکال سکتے ہیں؟
07:15
inside our organization?
181
423677
1577
تو پھر ہم اپنی تنظیم میں سے لوگوں کو کیسے نکال سکتے ہیں؟
07:17
Charlie implemented a policy
182
425254
2800
چارلی نے تاحیات ملازمت کی حکمتِ عملی نافد کی ہے۔
07:20
of lifetime employment.
183
428054
1936
چارلی نے تاحیات ملازمت کی حکمتِ عملی نافد کی ہے۔
07:22
If you get a job at Next Jump,
184
429990
1630
اگر آپ کو Next Jump میں ملازمت ملتی ہے
07:23
you cannot get fired for performance issues.
185
431620
3460
تو آپ کو کارکردگی کے مسائل کی بنیاد پر ملازمت سے نہیں نکالا جاتا۔
07:27
In fact, if you have issues,
186
435080
1983
بلکہ اگر آپ کو کوئی مسئلہ ہے
07:29
they will coach you and they will give you support,
187
437063
3047
تو وہ آپ کی رہنمائی کریں گے اور آپ کو مدد دیں گے،
07:32
just like we would with one of our children
188
440110
1461
بالکل ویسے ہی جیسے ہم اپنے کسی بچےکے لیے کریں گے
07:33
who happens to come home with a C from school.
189
441571
2839
جو سکول سے C گریڈ لے کر گھر آتا ہے۔
07:36
It's the complete opposite.
190
444410
953
یہ بالکل مختلف ہے۔
07:37
This is the reason so many people
191
445363
1617
یہی وجہ ہے کہ اتنے سارے لوگ شدید نفرت اور غصہ، کچھ بینکنگ CEOs سے رکھتے ہیں،
07:39
have such a visceral hatred, anger,
192
446980
4264
یہی وجہ ہے کہ اتنے سارے لوگ شدید نفرت اور غصہ، کچھ بینکنگ CEOs سے رکھتے ہیں،
07:43
at some of these banking CEOs
193
451244
1668
یہی وجہ ہے کہ اتنے سارے لوگ شدید نفرت اور غصہ، کچھ بینکنگ CEOs سے رکھتے ہیں،
07:45
with their disproportionate
salaries and bonus structures.
salaries and bonus structures.
194
452912
2828
جن کی غیر مناسب طور پر زیادہ تنخواہیں اور مراعات ہیں۔
07:47
It's not the numbers.
195
455740
1970
یہ اعداد کی بات نہیں
07:49
It's that they have violated the
very definition of leadership.
very definition of leadership.
196
457710
2838
بلکہ انہوں نے قیادت کے بنیادی اصول کو توڑا ہے۔
07:52
They have violated this deep-seated social contract.
197
460548
2894
انہوں نے ایک گہرے سماجی معاہدے کو توڑا ہے۔
07:55
We know that they allowed their people
198
463442
1603
ہم جانتے ہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کی قربان ہونے دیا
07:57
to be sacrificed so they could
protect their own interests,
protect their own interests,
199
465045
2515
ہم جانتے ہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کی قربان ہونے دیا
07:59
or worse, they sacrificed their people
200
467560
3192
بلکہ یوں کہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کو قربان کردیا
08:02
to protect their own interests.
201
470752
1460
بلکہ یوں کہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کو قربان کردیا
08:04
This is what so offends us, not the numbers.
202
472212
2811
یہ وہ چیز ہے جو ہمیں ناراض کرتی ہے نہ کہ اعداد۔
08:07
Would anybody be offended if we gave
203
475023
1597
کیا کوئی اس وجہ سے ناراض ہوسکتا ہے کہ
08:08
a $150 million bonus to Gandhi?
204
476620
2573
گاندھی کو 150 ملین ڈالر بونس دیا جائے؟
08:11
How about a $250 million bonus to Mother Teresa?
205
479193
3039
کیوں نہ مدرٹیریسا کو 250 ملین ڈالر بونس دیا جائے؟
08:14
Do we have an issue with that? None at all.
206
482232
2734
کیا ہمیں اس بات سے کوئی مسئلہ ہے؟ بالکل نہیں۔
08:17
None at all.
207
484966
1332
بالکل بھی نہیں۔
08:18
Great leaders would never sacrifice
208
486298
2211
اچھے لیڈر کبھی اعداد کو بچانے کے لیے لوگوں کی قربانی نہیں دیں گے۔
08:20
the people to save the numbers.
209
488509
1361
اچھے لیڈر کبھی اعداد کو بچانے کے لیے لوگوں کی قربانی نہیں دیں گے۔
08:22
They would sooner sacrifice the numbers
210
489870
1679
بلکہ وہ لوگوں کو بچانے کے لیے جلد اعداد کی قربانی دیں گے۔
08:23
to save the people.
211
491549
2979
بلکہ وہ لوگوں کو بچانے کے لیے جلد اعداد کی قربانی دیں گے۔
08:26
Bob Chapman, who runs
212
494528
2123
بوب چیپ مین مڈویسٹ میں ایک مینوفیکچرنگ کمپنی چلاتے ہیں
08:28
a large manufacturing company in the Midwest
213
496651
2313
بوب چیپ مین مڈویسٹ میں ایک مینوفیکچرنگ کمپنی چلاتے ہیں
08:31
called Barry-Wehmiller,
214
498964
2076
جس کا نام Barry-Wehmiller ہے
08:33
in 2008 was hit very hard by the recession,
215
501040
5357
2008 میں وہ زبردست کسادبازاری کا شکار ہوگئی
08:38
and they lost 30 percent of their orders overnight.
216
506397
4001
اور وہ اپنے 30 فیصد آرڈر راتوں رات گنوا بیٹھے
08:42
Now in a large manufacturing company,
217
510398
1386
اب ایک بڑی مینوفیکچرنگ کمپنی میں
08:43
this is a big deal,
218
511784
1541
یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہے
08:45
and they could no longer afford their labor pool.
219
513325
2847
اور وہ زیادہ دیر اپنے مزدوروں کا بوجھ برداشت نہیں کرسکتے۔
08:48
They needed to save 10 million dollars,
220
516172
1703
انہیں 10 ملین ڈالر بچانے کی ضرورت تھی،
08:50
so, like so many companies today,
221
517875
2023
تو آج کل کی بہت سی کمپنیوں کی طرح
08:52
the board got together and discussed layoffs.
222
519898
3394
بورڈ کے افراد اکٹھے ہوئے اور لائحہ عمل طے کیا
08:55
And Bob refused.
223
523292
1624
اور بوب نے اسے رد کردیا۔
08:57
You see, Bob doesn't believe in head counts.
224
524916
4252
آپ دیکھیں کہ بوب سروں کی گنتی میں یقین نہیں رکھتا۔
09:01
Bob believes in heart counts,
225
529168
3441
بلکہ بوب دلوں کی گنتی میں یقین رکھتا ہے،
09:04
and it's much more difficult to simply reduce
226
532609
2508
اور محض دلوں کو کم کردینا کہیں زیادہ مشکل ہے
09:07
the heart count.
227
535117
1730
اور محض دلوں کو کم کردینا کہیں زیادہ مشکل ہے
09:09
And so they came up with a furlough program.
228
536847
3007
اور پھر انہوں نے ایک رخصتی پروگرام بنایا۔
09:12
Every employee, from secretary to CEO,
229
539854
2091
کہ ہر ملازم کو، سیکریٹری سے لے کر CEO تک سب کو
09:14
was required to take four weeks of unpaid vacation.
230
541945
3466
بغیر تنخواہ کے چار ہفتے کی چھٹی پر جانا ضروری تھا۔
09:17
They could take it any time they wanted,
231
545411
1911
وہ ایسا کبھی بھی کرسکتے تھے جب وہ چاہیں
09:19
and they did not have to take it consecutively.
232
547322
2981
اور انہیں ایسا مسلسل نہیں کرنا تھا۔
09:22
But it was how Bob announced the program
233
550303
1332
لیکن جس طرح بوب نے پروگرام کا اعلان کیا
09:23
that mattered so much.
234
551635
1897
وہ بہت اہمیت رکھتا ہے۔
09:25
He said, it's better that we should all suffer a little
235
553532
2648
اس نے کہا کہ یہ بہتر ہے کہ ہم سب تھوڑا نقصان برداشت کریں
09:28
than any of us should have to suffer a lot,
236
556180
2785
بجائے اسکے کہ ہم میں سے کچھ لوگ بہت زیادہ نقصان برداشت کریں
09:31
and morale went up.
237
558965
3118
اور اس طرح حوصلے بلند ہوئے۔
09:34
They saved 20 million dollars,
238
562083
2927
اس طرح انہوں نے 20 ملین ڈالر بچائے
09:37
and most importantly, as would be expected,
239
565010
2437
اور سب سے اہم یہ کہ، جیسا کہ توقع کی جاسکتی ہے
09:39
when the people feel safe and protected
by the leadership in the organization,
by the leadership in the organization,
240
567447
3229
کہ جب لوگ ایک تنظیم میں قیادت کی طرف سے تحفظ محسوس کرتے ہیں
09:42
the natural reaction is to trust and cooperate.
241
570676
2507
تو اعتماد اور تعاون قدرتی ردعمل ہوتا ہے۔
09:45
And quite spontaneously, nobody expected,
242
573183
2757
اور بے ساختہ طور پر جیسا کہ کسی نے توقع نہیں کیا تھا
09:48
people started trading with each other.
243
575940
1916
لوگوں نے ایک دوسرے سے تجارت شروع کردی۔
09:50
Those who could afford it more
244
577856
1496
جو زیادہ گنجائش رکھتے تھے
09:51
would trade with those who could afford it less.
245
579352
2077
انہوں نے کم گنجائش رکھنے والوں کے ساتھ تجارت کی۔
09:53
People would take five weeks
246
581429
1489
یعنی کچھ نے پانچ ہفتوں کی رخصت لی
09:55
so that somebody else only had to take three.
247
582918
4162
تاکہ کسی دوسرے کو صرف تین ہفتوں کی رخصت لینی پڑے۔
09:59
Leadership is a choice. It is not a rank.
248
587080
2934
قیادت ایک انتخات ہے نہ کہ رتبہ۔
10:02
I know many people at the seniormost
249
590014
1708
میں بہت سے لوگوں کو جانتا ہوں جو تنظیموں کے اعلیٰ ترین مراتب پر فائز ہیں
10:03
levels of organizations
250
591722
1158
میں بہت سے لوگوں کو جانتا ہوں جو تنظیموں کے اعلیٰ ترین مراتب پر فائز ہیں
10:05
who are absolutely not leaders.
251
592880
1604
جو لیڈر بالکل نہیں ہیں۔
10:06
They are authorities, and we do what they say
252
594484
2553
وہ محض حکمران ہیں اور ہم وہ کرتے ہیں جو وہ کہتے ہیں
10:09
because they have authority over us,
253
597037
3043
کیونکہ ان کو ہم پر اختیار حاصل ہے
10:12
but we would not follow them.
254
600080
1860
لیکن ہم ان کی پیروی نہیں کرتے۔
10:14
And I know many people
255
601940
2034
اور میں بہت سے لوگوں کو جانتا ہوں
10:16
who are at the bottoms of organizations
256
603974
1362
جو تنظیموں کی نچلے درجوں ہر ہیں
10:17
who have no authority
257
605336
1263
جنہیں کوئی اختیار حاصل نہیں
10:18
and they are absolutely leaders,
258
606599
2063
اور وہ حقیقی لیڈر ہیں
10:20
and this is because they have chosen to look after
259
608662
1785
اور یہ اس لیے ہے کہ انہوں نے اپنے بائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے
10:22
the person to the left of them,
260
610447
1518
اور یہ اس لیے ہے کہ انہوں نے اپنے بائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے
10:24
and they have chosen to look after
261
611965
1278
اور انہوں نے اپنے دائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے۔
10:25
the person to the right of them.
262
613243
1794
اور انہوں نے اپنے دائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے۔
10:27
This is what a leader is.
263
615037
4733
یہ ہوتا ہے ایک لیڈر۔
10:31
I heard a story
264
619770
3030
میں نے ایک کہانی سنی
10:35
of some Marines
265
622800
1590
کچھ فوجیوں کے بارے میں
10:36
who were out in theater,
266
624390
3321
جو باہر تھیٹر میں گئے ہوئے تھے
10:39
and as is the Marine custom,
267
627711
2046
اور جیسا کہ فوجیوں کا طریقِ کار ہے
10:41
the officer ate last,
268
629757
2325
کہ آفیسر آخر میں کھانا کھاتا ہے
10:44
and he let his men eat first,
269
632082
3176
اور وہ اپنے آدمیوں کو پہلے کھلاتا ہے
10:47
and when they were done,
270
635258
1852
اور جب وہ کھا چکے تو
10:49
there was no food left for him.
271
637110
4090
اس کے لیے کچھ نہیں بچا۔
10:53
And when they went back out in the field,
272
641200
2733
اور جب وہ میدان میں واپس گئے
10:56
his men brought him some of their food
273
643933
2944
تو اس کے آدمیوں نے اس کو اپنا کھانے میں سے کچھ کھانے کو دیا
10:59
so that he may eat,
274
646877
1857
تاکہ وہ کھا سکے
11:00
because that's what happens.
275
648734
2139
کیونکہ ایسا ہی ہوتا ہے۔
11:03
We call them leaders because they go first.
276
650873
2689
ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کہ وہ پہل کرتے ہیں۔
11:05
We call them leaders because they take the risk
277
653562
1743
ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ کسی اور سے پہلے خطرہ مول لیتے ہیں
11:07
before anybody else does.
278
655305
1655
ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ کسی اور سے پہلے خطرہ مول لیتے ہیں
11:09
We call them leaders because they will choose
279
656960
2030
ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ قربان ہونے کا انتخاب کرتے ہیں تاکہ ان کے لوگ محفوظ رہ سکیں
11:11
to sacrifice so that their people
280
658990
2009
ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ قربان ہونے کا انتخاب کرتے ہیں تاکہ ان کے لوگ محفوظ رہ سکیں
11:13
may be safe and protected
281
660999
1119
ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ قربان ہونے کا انتخاب کرتے ہیں تاکہ ان کے لوگ محفوظ رہ سکیں
11:14
and so their people may gain,
282
662118
2136
اور اس طرح ان کے لوگ فائدہ اٹھائیں
11:16
and when we do, the natural response
283
664254
3054
اور جب ہم ایسا کرتے ہیں تو قدرتی ردعمل
11:19
is that our people will sacrifice for us.
284
667308
3847
یہ ہوتا ہے کہ ہمارے لوگ ہمارے لیے قربانی دیتے ہیں۔
11:23
They will give us their blood and sweat and tears
285
671155
2498
وہ ہمیں اپنا خون اور پسینہ اور آنسو دیں گے
11:25
to see that their leader's vision comes to life,
286
673653
3439
تاکہ وہ دیکھ سکیں کہ ان کے لیڈر کا خواب حقیقت بن رہا ہے
11:29
and when we ask them, "Why would you do that?
287
677092
2772
اور جب ہم ان سے پوچھتے ہیں کہ "آپ ایسا کیسے کیوں کریں گے؟
11:32
Why would you give your blood and sweat and tears
288
679864
2387
آپ کیوں اپنا خون اور پسینہ اور آنسو اس آدمی کے لیے دے سکتے ہیں؟" تو وہ سب ایک ہی بات کہتے ہیں:
11:34
for that person?" they all say the same thing:
289
682251
4484
"کیونکہ وہ بھی ہمارے لیے ایسا ہی کرتا۔"
11:38
"Because they would have done it for me."
290
686735
2498
اور کیا یہی وہ تنظیم نہیں جس کے لیے ہم سب کام کرنا پسند کریں گے؟
11:41
And isn't that the organization
291
689233
2150
اور کیا یہی وہ تنظیم نہیں جس کے لیے ہم سب کام کرنا پسند کریں گے؟
11:43
we would all like to work in?
292
691383
2321
اور کیا یہی وہ تنظیم نہیں جس کے لیے ہم سب کام کرنا پسند کریں گے؟
11:45
Thank you very much.
293
693704
2557
آپ کا بہت بہت شکریہ۔
11:48
Thank you. (Applause)
294
696261
3601
آپ کا شکریہ (تالیاں)
11:52
Thank you. (Applause)
295
699862
2030
آپ کا شکریہ (تالیاں)
ABOUT THE SPEAKER
Simon Sinek - Leadership expertSimon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last."
Why you should listen
Fascinated by the leaders who make impact in the world, companies and politicians with the capacity to inspire, Simon Sinek has discovered some remarkable patterns in how they think, act and communicate. He wrote Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action to explore his idea of the Golden Circle, what he calls "a naturally occurring pattern, grounded in the biology of human decision making, that explains why we are inspired by some people, leaders, messages and organizations over others." His newest work explores "circles of safety," exploring how to enhance feelings of trust and confidence in making bold decisions. It's the subject of his latest book, Leaders Eat Last.
An ethnographer by training, Sinek is an adjunct of the RAND Corporation. He writes and comments regularly for major publications and teaches graduate-level strategic communications at Columbia University.
Simon Sinek | Speaker | TED.com