TEDGlobal 2014
Zeynep Tufekci: Online social change: easy to organize, hard to win
Zeynep Tufekci: Cambio social: Cómo Internet facilitó la organización, pero no la victoria
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Hoy en día la velocidad con la que difundimos la información es tan rápida que un solo correo electrónico puede lanzar una campaña de sensibilización en todo el mundo, como ocurrió con el movimiento Occupy. Sin embargo, como intenta demostrar la tecnosocióloga Zeynep Tufekci, la facilidad que ofrecen los medios sociales en realidad puede dañar el cambio social a el largo plazo. De Gezi a la Primavera Árabe pasando por Ucrania o Hong Kong, nos muestra cómo los movimientos de hoy en día pueden perder los beneficios de hacer las cosas de la manera difícil (y constante).
Zeynep Tufekci - Techno-sociologist
Techno-sociologist Zeynep Tufekci asks big questions about our societies and our lives, as both algorithms and digital connectivity spread. Full bio
Techno-sociologist Zeynep Tufekci asks big questions about our societies and our lives, as both algorithms and digital connectivity spread. Full bio
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00:12
So recently, we heard a lot about
how social media helps empower protest,
how social media helps empower protest,
0
996
4806
Recientemente, he oído hablar mucho
del poder de la protesta
en las redes sociales.
en las redes sociales.
Y es cierto.
00:17
and that's true,
1
5802
1379
00:19
but after more than a decade
2
7181
1655
Pero después de más de una década
00:20
of studying and participating
in multiple social movements,
in multiple social movements,
3
8836
3665
de investigación y participación
en muchos movimientos sociales,
en muchos movimientos sociales,
00:24
I've come to realize
4
12501
1802
he llegado a darme cuenta
de que el modo en el cual la tecnología
ayuda a los movimientos sociales
ayuda a los movimientos sociales
00:26
that the way technology
empowers social movements
empowers social movements
5
14303
3311
00:29
can also paradoxically help weaken them.
6
17614
3106
paradójicamente puede
a la vez, debilitarlos.
a la vez, debilitarlos.
00:32
This is not inevitable,
but overcoming it requires diving deep
but overcoming it requires diving deep
7
20720
3884
Esto no es algo inevitable,
pero cambiarlo requiere entender
pero cambiarlo requiere entender
00:36
into what makes success possible
over the long term.
over the long term.
8
24604
4293
qué es lo que hace posible
el éxito a largo plazo.
el éxito a largo plazo.
00:40
And the lessons apply in multiple domains.
9
28897
2561
Y las lecciones se aplican
en muchas áreas.
en muchas áreas.
00:43
Now, take Turkey's
Gezi Park protests, July 2013,
Gezi Park protests, July 2013,
10
31458
3995
Por ejemplo, las protestas en Turquía,
el parque Gezi de julio de 2013
el parque Gezi de julio de 2013
00:47
which I went back to study in the field.
11
35453
3037
que he vuelto a estudiar in-situ;
00:50
Twitter was key to its organizing.
12
38490
2453
Twitter fue clave en su organización.
00:52
It was everywhere in the park --
well, along with a lot of tear gas.
well, along with a lot of tear gas.
13
40943
3394
Estaba por todo el parque...
igual que el gas lacrimógeno.
igual que el gas lacrimógeno.
00:56
It wasn't all high tech.
14
44337
1838
No todo era alta tecnología.
00:58
But the people in Turkey had already
gotten used to the power of Twitter
gotten used to the power of Twitter
15
46175
3878
Pero la gente que vive en Turquía
conocía ya el poder de Twitter
conocía ya el poder de Twitter
01:02
because of an unfortunate incident
about a year before
about a year before
16
50053
3940
debido a un hecho desafortunado
ocurrido un año antes,
ocurrido un año antes,
01:05
when military jets had bombed and killed
17
53994
3791
cuando aviones militares
bombardearon y asesinaron
bombardearon y asesinaron
01:09
34 Kurdish smugglers
near the border region,
near the border region,
18
57785
4089
a 34 insurgentes kurdos
cerca de la frontera.
cerca de la frontera.
01:13
and Turkish media completely
censored this news.
censored this news.
19
61874
4744
mientras que la prensa turca
silenciaba los hechos por completo.
silenciaba los hechos por completo.
Los editores se quedaron
en las salas de redacción
en las salas de redacción
01:18
Editors sat in their newsrooms
20
66618
1838
01:20
and waited for the government
to tell them what to do.
to tell them what to do.
21
68456
2899
y esperaron a que el gobierno
les dijera qué hacer.
les dijera qué hacer.
Un frustrado periodista
no pudo aguantar más,
no pudo aguantar más,
01:23
One frustrated journalist
could not take this anymore.
could not take this anymore.
22
71355
2600
se compró un pasaje de avión
de su propio bolsillo
de su propio bolsillo
01:25
He purchased his own plane ticket,
23
73955
1690
01:27
and went to the village
where this had occurred.
where this had occurred.
24
75645
2312
y se fue a la aldea
donde ocurrió el ataque.
donde ocurrió el ataque.
01:29
And he was confronted by this scene:
25
77957
2666
Y esto es lo que se encuentra:
01:32
a line of coffins coming down a hill,
relatives wailing.
relatives wailing.
26
80623
5398
una hilera de ataúdes que bajan la colina,
rodeados por parientes y llantos.
rodeados por parientes y llantos.
01:38
He later he told me
how overwhelmed he felt,
how overwhelmed he felt,
27
86021
2441
Más tarde me contó
lo abrumado que se sintió
lo abrumado que se sintió
01:40
and didn't know what to do,
28
88462
1721
y que no supo cómo reaccionar.
01:42
so he took out his phone,
29
90183
1973
Así que sacó el teléfono,
como hubiéramos hecho nosotros,
01:44
like any one of us might,
30
92156
1768
01:45
and snapped that picture
and tweeted it out.
and tweeted it out.
31
93924
3198
tomó una foto y la subió a Twitter.
01:49
And voila, that picture went viral
32
97122
3727
Y, voilà, la imagen se convirtió en viral,
01:52
and broke the censorship
and forced mass media to cover it.
and forced mass media to cover it.
33
100849
4388
ganó a la censura forzada y obligó a los
medios de comunicación a hablar del caso.
medios de comunicación a hablar del caso.
01:57
So when, a year later,
Turkey's Gezi protests happened,
Turkey's Gezi protests happened,
34
105237
3181
Así que, al año,
hubo protestas en Gezi
hubo protestas en Gezi
que empezaron como una protesta
a favor de la edificación de un parque
a favor de la edificación de un parque
02:00
it started as a protest
about a park being razed,
about a park being razed,
35
108418
2722
02:03
but became an anti-authoritarian protest.
36
111140
2303
pero se convirtieron en una protesta
contra el gobierno autoritario.
contra el gobierno autoritario.
02:05
It wasn't surprising
that media also censored it,
that media also censored it,
37
113443
4158
No es de sorprender que los medios
la hayan censurado también
la hayan censurado también
02:09
but it got a little ridiculous at times.
38
117601
2932
a pesar de sus toques ridículos a veces.
02:12
When things were so intense,
39
120533
2070
Cuando las cosas se pusieron muy tensas
02:14
when CNN International
was broadcasting live from Istanbul,
was broadcasting live from Istanbul,
40
122603
4395
cuando CNN Internacional tuvo
que emitir en directo desde Estambul,
que emitir en directo desde Estambul,
02:18
CNN Turkey instead was broadcasting
a documentary on penguins.
a documentary on penguins.
41
126998
6350
CNN Turquía transmitió
un documental de pingüinos.
un documental de pingüinos.
02:25
Now, I love penguin documentaries,
but that wasn't the news of the day.
but that wasn't the news of the day.
42
133351
4583
Me encantan los documentales de pingüinos
pero esa no era la noticia del día.
pero esa no era la noticia del día.
02:29
An angry viewer put his two screens
together and snapped that picture,
together and snapped that picture,
43
137934
4297
Un espectador enojado juntó
las dos pantallas y tomó esta foto,
las dos pantallas y tomó esta foto,
02:34
and that one too went viral,
44
142231
1867
que se convirtió también en viral.
02:36
and since then, people call Turkish media
the penguin media. (Laughter)
the penguin media. (Laughter)
45
144098
4488
Desde entonces, la gente llama a la
prensa turca, la prensa pingüino. (Risas)
prensa turca, la prensa pingüino. (Risas)
02:40
But this time, people knew what to do.
46
148586
2165
Pero esta vez, la gente supo qué hacer.
Sacaron sus móviles y buscaron
las verdaderas noticias por teléfono.
las verdaderas noticias por teléfono.
02:42
They just took out their phones
and looked for actual news.
and looked for actual news.
47
150751
2959
02:45
Better, they knew to go to the park
and take pictures and participate
and take pictures and participate
48
153710
4464
Aún mejor, se dirigieron al parque,
tomaron fotos y participaron
tomaron fotos y participaron
02:50
and share it more on social media.
49
158174
1951
enviándolas a través de los medios sociales.
02:52
Digital connectivity was used
for everything from food to donations.
for everything from food to donations.
50
160125
6550
Se usó la conexión digital para todo,
de donaciones a alimentos.
de donaciones a alimentos.
02:58
Everything was organized partially
with the help of these new technologies.
with the help of these new technologies.
51
166675
5272
Todo estaba organizado en parte
gracias al uso de las nuevas tecnologías.
gracias al uso de las nuevas tecnologías.
03:03
And using Internet to mobilize
and publicize protests
and publicize protests
52
171947
4206
El uso de Internet para movilizarse
y hacer públicas las protestas
y hacer públicas las protestas
03:08
actually goes back a long way.
53
176153
2456
se remonta de hecho,
a mucho tiempo atrás.
a mucho tiempo atrás.
03:10
Remember the Zapatistas,
54
178609
1845
¿Recuerdan a los zapatistas,
03:12
the peasant uprising
in the southern Chiapas region of Mexico
in the southern Chiapas region of Mexico
55
180454
4635
el levantamiento campesino
de la región de Chiapas en México
de la región de Chiapas en México
03:17
led by the masked, pipe-smoking,
charismatic Subcomandante Marcos?
charismatic Subcomandante Marcos?
56
185089
5631
liderado por el carismático fumador
de pipa, el subcomandante Marcos?
de pipa, el subcomandante Marcos?
Esa fue probablemente la primera revuelta
03:22
That was probably the first movement
57
190720
1879
03:24
that got global attention
thanks to the Internet.
thanks to the Internet.
58
192599
2371
que recibió atención mundial
gracias a Internet.
gracias a Internet.
03:27
Or consider Seattle '99,
59
195690
1648
O los sucesos de Seattle en 1999
03:29
when a multinational grassroots effort
brought global attention
brought global attention
60
197338
4803
cuando esfuerzos internacionales
suscitaron atención mundial
suscitaron atención mundial
03:34
to what was then an obscure organization,
the World Trade Organization,
the World Trade Organization,
61
202141
4685
hacia una oscura organización,
la Organización Mundial del Comercio
la Organización Mundial del Comercio
03:38
by also utilizing these digital
technologies to help them organize.
technologies to help them organize.
62
206826
4541
haciendo uso de estas tecnologías
digitales para organizarse.
digitales para organizarse.
03:43
And more recently, movement after movement
63
211367
2535
Y más recientemente,
protesta tras protesta
protesta tras protesta
03:45
has shaken country after country:
64
213902
2838
han desestabilizado un estado tras otro:
03:48
the Arab uprisings from Bahrain
to Tunisia to Egypt and more;
to Tunisia to Egypt and more;
65
216740
5132
los levantamientos árabes
de Bahréin a Túnez, Egipto y más;
de Bahréin a Túnez, Egipto y más;
03:53
indignados in Spain, Italy, Greece;
the Gezi Park protests;
the Gezi Park protests;
66
221872
4872
"Los indignados" en España, Italia,
Grecia y las protestas del parque Gezi;
Grecia y las protestas del parque Gezi;
03:58
Taiwan; Euromaidan in Ukraine; Hong Kong.
67
226744
4224
Taiwán, Euromaidán en Ucrania, Hong Kong.
04:02
And think of more recent initiatives,
like the #BringBackOurGirls hashtags.
like the #BringBackOurGirls hashtags.
68
230968
4712
E iniciativas aún más reciente, por
ejemplo, los hashtag "BringBackOurGirls".
ejemplo, los hashtag "BringBackOurGirls".
Hoy en día, una red
de tuits puede desencadenar
de tuits puede desencadenar
04:07
Nowadays, a network of tweets
can unleash a global awareness campaign.
can unleash a global awareness campaign.
69
235680
6856
una campaña mundial de información.
04:14
A Facebook page can become the hub
of a massive mobilization.
of a massive mobilization.
70
242536
3918
Una página de Facebook puede convertirse
en un medio de movilización de masas.
en un medio de movilización de masas.
04:18
Amazing.
71
246454
1770
Es increíble.
04:20
But think of the moments I just mentioned.
72
248224
4314
Pero piensen en los movimientos
que acabo de mencionar.
que acabo de mencionar.
04:24
The achievements they were
able to have, their outcomes,
able to have, their outcomes,
73
252538
4665
Los resultados que obtuvieron
no están exactamente a la altura
del tamaño y la energía que las inspiró.
del tamaño y la energía que las inspiró.
04:29
are not really proportional
to the size and energy they inspired.
to the size and energy they inspired.
74
257203
4810
Se crearon muchas expectativas
04:34
The hopes they rightfully raised
are not really matched
are not really matched
75
262013
4021
04:38
by what they were able to have
as a result in the end.
as a result in the end.
76
266034
4468
que no coincidieron
con el resultado final.
con el resultado final.
04:42
And this raises a question:
77
270502
2412
Y eso plantea una pregunta:
04:46
As digital technology makes things
easier for movements,
easier for movements,
78
274204
4225
si las tecnologías digitales
simplifican las cosas
simplifican las cosas
04:50
why haven't successful outcomes
become more likely as well?
become more likely as well?
79
278429
4023
¿por qué las consecuencias positivas
no son numerosas también?
no son numerosas también?
04:54
In embracing digital platforms
for activism and politics,
for activism and politics,
80
282452
5565
Al hacer uso de las plataformas
digitales para el activismo y la política
digitales para el activismo y la política
¿no descuidamos de alguna
manera los beneficios
manera los beneficios
05:00
are we overlooking some of the benefits
of doing things the hard way?
of doing things the hard way?
81
288017
4234
de hacer las cosas
por el camino más difícil?
por el camino más difícil?
Creo que sí.
05:04
Now, I believe so.
82
292251
1217
05:05
I believe that the rule of thumb is:
83
293468
1805
Creo que la regla general es:
05:07
Easier to mobilize does not always mean
easier to achieve gains.
easier to achieve gains.
84
295273
4727
Movilización fácil no siempre
significa obtener resultados.
significa obtener resultados.
05:12
Now, to be clear,
85
300610
2893
Ahora, para ser clara,
05:15
technology does empower in multiple ways.
86
303503
2854
la tecnología nos da poder
de diversas maneras.
de diversas maneras.
Es una herramienta muy poderosa.
05:18
It's very powerful.
87
306357
1460
05:19
In Turkey, I watched
four young college students
four young college students
88
307817
4046
En Turquía, he visto cómo
4 estudiantes universitarios
4 estudiantes universitarios
05:23
organize a countrywide citizen journalism
network called 140Journos
network called 140Journos
89
311863
4230
organizaron una red nacional
de periodistas llamada 140Journos
de periodistas llamada 140Journos
05:28
that became the central hub
for uncensored news in the country.
for uncensored news in the country.
90
316093
4431
que se convirtió en el centro de atención
de las noticias sin censura en el país.
de las noticias sin censura en el país.
05:32
In Egypt, I saw another four young people
use digital connectivity
use digital connectivity
91
320524
5147
En Egipto, vi a 4 jóvenes
haciendo uso de la conexión digital
haciendo uso de la conexión digital
05:37
to organize the supplies and logistics
for 10 field hospitals,
for 10 field hospitals,
92
325671
3847
para organizar acciones para
el apoyo logístico de 10 hospitales,
el apoyo logístico de 10 hospitales,
05:41
very large operations,
93
329518
2011
grandes operaciones,
05:43
during massive clashes
near Tahrir Square in 2011.
near Tahrir Square in 2011.
94
331529
5001
durante los enfrentamientos
de la plaza Tahrir en 2011.
de la plaza Tahrir en 2011.
05:49
And I asked the founder
of this effort, called Tahrir Supplies,
of this effort, called Tahrir Supplies,
95
337500
3717
Y pregunté al fundador
de este proyecto, Tahrir Supplies,
de este proyecto, Tahrir Supplies,
05:53
how long it took him to go from when
he had the idea to when he got started.
he had the idea to when he got started.
96
341217
6110
¿Cuánto tiempo pasó desde que tuvo la idea
hasta que comenzará con el proyecto?
hasta que comenzará con el proyecto?
05:59
"Five minutes," he said. Five minutes.
97
347327
2359
"5 minutos", dijo. 5 minutos.
06:01
And he had no training
or background in logistics.
or background in logistics.
98
349686
2548
Y no tenía experiencia en logística.
06:04
Or think of the Occupy movement
which rocked the world in 2011.
which rocked the world in 2011.
99
352234
3723
Piensen en el movimiento Occupy
que sacudió a todo el mundo en 2011.
que sacudió a todo el mundo en 2011.
06:07
It started with a single email
100
355957
1978
Empezó con un solo correo electrónico
06:09
from a magazine, Adbusters,
to 90,000 subscribers in its list.
to 90,000 subscribers in its list.
101
357935
5241
de una revista, Adbusters,
para unos 90000 suscriptores.
para unos 90000 suscriptores.
06:15
About two months after that first email,
102
363176
2984
Dos meses después de este e-mail,
06:18
there were in the United States
600 ongoing occupations and protests.
600 ongoing occupations and protests.
103
366160
6349
en Estados Unidos había
600 protestas en curso.
600 protestas en curso.
06:24
Less than one month after the first
physical occupation in Zuccotti Park,
physical occupation in Zuccotti Park,
104
372509
5824
Poco al mes de ocuparse
físicamente el parque Zuccotti
físicamente el parque Zuccotti
06:30
a global protest was held
in about 82 countries, 950 cities.
in about 82 countries, 950 cities.
105
378333
6841
ocurrió una protesta mundial
en 82 países, 950 ciudades.
en 82 países, 950 ciudades.
Ha sido una de las protestas mundiales
más grande de la historia.
más grande de la historia.
06:37
It was one of the largest
global protests ever organized.
global protests ever organized.
106
385174
2745
06:39
Now, compare that to what the Civil Rights
Movement had to do in 1955 Alabama
Movement had to do in 1955 Alabama
107
387919
6687
Compárenla con el movimiento de los
Derechos Civiles en Alabama en 1955
Derechos Civiles en Alabama en 1955
06:46
to protest the racially segregated
bus system, which they wanted to boycott.
bus system, which they wanted to boycott.
108
394606
6137
que protestaba contra la segregación racial
en los autobuses que fueron boicoteados.
Se prepararon durante años
06:52
They'd been preparing for many years
109
400743
1752
06:54
and decided it was time
to swing into action
to swing into action
110
402495
2066
y decidieron que era hora de actuar
06:56
after Rosa Parks was arrested.
111
404561
2203
después de que Rosa Parks fuera arrestada.
Pero ¿cómo difundir el mensaje
06:58
But how do you get the word out --
112
406764
1666
"Mañana empezamos el boicot"
cuando no tenían Facebook,
cuando no tenían Facebook,
07:00
tomorrow we're going to
start the boycott --
start the boycott --
113
408430
2163
07:02
when you don't have Facebook,
texting, Twitter, none of that?
texting, Twitter, none of that?
114
410593
5408
ni mensajería móvil,
ni Twitter, ni nada de este tipo?
ni Twitter, ni nada de este tipo?
07:08
So they had to mimeograph 52,000 leaflets
115
416001
5170
Tuvieron que imprimir
manualmente 52 000 folletos
manualmente 52 000 folletos
07:13
by sneaking into a university
duplicating room
duplicating room
116
421171
3193
a escondidas en una oficina
de una universidad
de una universidad
07:16
and working all night, secretly.
117
424364
2541
trabajando por la noche, en secreto.
07:18
They then used the 68
African-American organizations
African-American organizations
118
426905
3493
Luego, a través de
68 organizaciones afro de EE.UU.
68 organizaciones afro de EE.UU.
07:22
that criss-crossed the city
to distribute those leaflets by hand.
to distribute those leaflets by hand.
119
430398
3967
recorrieron el país y distribuyeron
folletos de mano en mano.
folletos de mano en mano.
07:26
And the logistical tasks were daunting,
because these were poor people.
because these were poor people.
120
434365
4970
Y todo lo que tenía que ver
con la logística era una pesadilla
con la logística era una pesadilla
porque era gente pobre.
Tuvieron que trabajar con o sin boicot,
07:31
They had to get to work, boycott or no,
121
439335
2090
07:33
so a massive carpool was organized,
122
441425
2902
por lo que organizaron
un sistema para compartir viajes,
un sistema para compartir viajes,
07:36
again by meeting.
123
444327
2116
de nuevo, a través de las reuniones.
07:38
No texting, no Twitter, no Facebook.
124
446443
2395
Sin SMS, Twitter o Facebook.
07:40
They had to meet almost all the time
to keep this carpool going.
to keep this carpool going.
125
448838
3569
Tenían que reunirse todo el tiempo para
ponerse al corriente de las novedades.
ponerse al corriente de las novedades.
07:44
Today, it would be so much easier.
126
452407
2272
Hoy en día, sería mucho más simple.
07:46
We could create a database,
available rides and what rides you need,
available rides and what rides you need,
127
454679
4988
Crearíamos una base de datos con las rutas
disponibles y lo necesario,
disponibles y lo necesario,
07:51
have the database coordinate,
and use texting.
and use texting.
128
459667
3282
coordinaríamos toda la base
de datos, y usaríamos SMS.
de datos, y usaríamos SMS.
07:54
We wouldn't have to meet all that much.
129
462949
2554
Ni deberíamos reunirnos tanto.
07:57
But again, consider this:
130
465503
2276
Pero, tengan esto en cuenta:
07:59
the Civil Rights Movement
in the United States
in the United States
131
467779
2994
el movimiento
de los derechos civiles en EE.UU.
de los derechos civiles en EE.UU.
08:02
navigated a minefield
of political dangers,
of political dangers,
132
470773
4494
se desarrolló a través de un campo
de minas lleno de peligros políticos.
de minas lleno de peligros políticos.
08:07
faced repression and overcame,
won major policy concessions,
won major policy concessions,
133
475267
5503
Se enfrentó a la represión,
y consiguió compromisos importantes
y consiguió compromisos importantes
08:12
navigated and innovated through risks.
134
480770
3236
navegando e innovando
a través de los riesgos.
a través de los riesgos.
08:16
In contrast, three years
after Occupy sparked
after Occupy sparked
135
484006
3533
Sin embargo, 3 años después
de que estallara Occupy
de que estallara Occupy
08:19
that global conversation about inequality,
136
487539
2606
la conversación global
sobre la desigualdad,
sobre la desigualdad,
08:22
the policies that fueled it
are still in place.
are still in place.
137
490145
3825
y las políticas que la provocaron
están aún presentes.
están aún presentes.
08:25
Europe was also rocked
by anti-austerity protests,
by anti-austerity protests,
138
493970
3145
Europa fue sacudida por una ola
de protestas contra la austeridad,
de protestas contra la austeridad,
08:29
but the continent
didn't shift its direction.
didn't shift its direction.
139
497115
4122
pero el continente
no ha cambiado de dirección.
no ha cambiado de dirección.
08:33
In embracing these technologies,
140
501237
2936
Con el uso de estas tecnologías,
¿no ignoramos acaso,
¿no ignoramos acaso,
08:36
are we overlooking some of the benefits
of slow and sustained?
of slow and sustained?
141
504173
6408
algunos de los beneficios
de un trabajo largo y constante?
de un trabajo largo y constante?
08:42
To understand this,
142
510581
1869
Para entender esto,
08:44
I went back to Turkey
about a year after the Gezi protests
about a year after the Gezi protests
143
512450
3123
volví a Turquía un año después
de las protestas en Gezi
de las protestas en Gezi
08:47
and I interviewed a range of people,
144
515573
2277
y entrevisté a varias personas,
08:49
from activists to politicians,
145
517850
3707
desde activistas a políticos,
08:53
from both the ruling party
and the opposition party and movements.
and the opposition party and movements.
146
521557
4617
representantes de los partidos políticos
en el poder y los de la oposición.
08:58
I found that the Gezi protesters
were despairing.
were despairing.
147
526174
3306
Encontré que los manifestantes
se habían dispersado.
se habían dispersado.
09:01
They were frustrated,
148
529480
2031
Estaban frustrados
09:03
and they had achieved much less
than what they had hoped for.
than what they had hoped for.
149
531511
3056
y lograron mucho menos de lo que esperaban.
09:06
This echoed what I'd been hearing
around the world
around the world
150
534567
2538
Esto me recordó todo
lo que había oído en todas partes
lo que había oído en todas partes
09:09
from many other protesters
that I'm in touch with.
that I'm in touch with.
151
537105
3786
por parte de otros manifestantes
con los cuales me mantengo en contacto.
con los cuales me mantengo en contacto.
09:12
And I've come to realize
that part of the problem
that part of the problem
152
540891
2307
Y me di cuenta de que parte del problema
09:15
is that today's protests have become
a bit like climbing Mt. Everest
a bit like climbing Mt. Everest
153
543198
5869
es que las protestas de hoy
se han convertido
se han convertido
en algo así como escalar el Everest
con la ayuda de 60 sherpas nepalíes.
09:21
with the help of 60 Sherpas,
154
549067
2457
09:23
and the Internet is our Sherpa.
155
551524
3127
Internet es nuestro sherpa.
09:26
What we're doing is taking the fast routes
156
554651
4313
Lo que estamos haciendo ahora
es elegir el camino fácil
es elegir el camino fácil
09:30
and not replacing the benefits
of the slower work.
of the slower work.
157
558964
3339
renunciando a los beneficios
que tiene el trbajo constante.
que tiene el trbajo constante.
09:34
Because, you see,
158
562303
1696
Porque, como se puede ver
09:35
the kind of work that went into organizing
159
563999
2868
el trabajo que se invirtió
en la organización
en la organización
durante todas esas tareas logísticas,
desalentadoras y aburridas,
desalentadoras y aburridas,
09:38
all those daunting,
tedious logistical tasks
tedious logistical tasks
160
566867
2783
09:41
did not just take care of those tasks,
161
569650
2629
no solo cumplió con su propósito
09:44
they also created the kind of organization
that could think together collectively
that could think together collectively
162
572279
4675
sino que también creó un tipo de
organización que podía pensar en equipo
organización que podía pensar en equipo
09:48
and make hard decisions together,
163
576963
2275
y tomar decisiones difíciles juntos,
09:51
create consensus and innovate,
and maybe even more crucially,
and maybe even more crucially,
164
579238
3937
llegar a un consenso e innovar,
y tal vez incluso, lo esencial,
y tal vez incluso, lo esencial,
09:55
keep going together through differences.
165
583175
3367
continuar juntos a pesar de las
diferencias encontradas por el camino.
diferencias encontradas por el camino.
09:58
So when you see this
March on Washington in 1963,
March on Washington in 1963,
166
586542
4788
Así que cuando nos fijamos en
esta marcha a Washington en 1963
esta marcha a Washington en 1963
10:03
when you look at that picture,
167
591330
1684
cuando nos fijamos en esta imagen
10:05
where this is the march where
Martin Luther King gave his famous
Martin Luther King gave his famous
168
593014
3341
de la marcha donde Martin Luther King
dio su discurso famoso
dio su discurso famoso
10:08
"I have a dream" speech, 1963,
169
596355
2852
Tengo un sueño en 1963,
10:11
you don't just see a march
and you don't just hear a powerful speech,
and you don't just hear a powerful speech,
170
599207
4442
no solo hay una marcha, o se oye
un discurso impactante
un discurso impactante
10:15
you also see the painstaking,
long-term work that can put on that march.
long-term work that can put on that march.
171
603649
5473
sino también una experiencia
y el trabajo arduo
y el trabajo arduo
que hicieron para que la
marcha saliera adelante.
marcha saliera adelante.
10:21
And if you're in power,
172
609122
1795
Y si están en el poder,
10:22
you realize you have to take
the capacity signaled by that march,
the capacity signaled by that march,
173
610917
4299
se dan cuenta del poder
que representa esta marcha,
que representa esta marcha,
10:27
not just the march, but the capacity
signaled by that march, seriously.
signaled by that march, seriously.
174
615218
4506
no solo la marcha misma, sino que el poder
que simboliza, hay que tomarlo en serio.
que simboliza, hay que tomarlo en serio.
10:31
In contrast, when you look
at Occupy's global marches
at Occupy's global marches
175
619724
4003
En cambio, si uno mira
las marchas mundiales de Occupy,
las marchas mundiales de Occupy,
10:35
that were organized in two weeks,
176
623727
1642
organizadas en dos semanas,
10:37
you see a lot of discontent,
177
625369
1384
nota mucha insatisfacción.
10:38
but you don't necessarily see teeth that
can bite over the long term.
can bite over the long term.
178
626753
4154
Pero no se ven los dientes
para morder a largo plazo.
para morder a largo plazo.
10:43
And crucially, the Civil Rights Movement
innovated tactically
innovated tactically
179
631617
4093
Y algo muy importante, el movimiento
de los Derechos Civiles inventó tácticas
de los Derechos Civiles inventó tácticas
10:47
from boycotts to lunch counter sit-ins
to pickets to marches to freedom rides.
to pickets to marches to freedom rides.
180
635710
6786
de boicots para a las sentadas
a los piquetes a las marchas
a los piquetes a las marchas
y los viajes de la libertad.
10:54
Today's movements scale up very quickly
without the organizational base
without the organizational base
181
642496
3815
Los movimientos actuales se extienden
muy rápidamente, sin base organizativa
muy rápidamente, sin base organizativa
10:58
that can see them through the challenges.
182
646311
2589
para hacer frente a los retos.
11:00
They feel a little like startups
that got very big
that got very big
183
648900
3800
Son como unas startups
que se han desarrollado tanto
que se han desarrollado tanto
11:04
without knowing what to do next,
184
652700
2005
que no saben qué hacer a continuación
11:06
and they rarely manage to shift tactically
185
654705
2657
y muy raras veces logran
cambiar de tácticas
cambiar de tácticas
11:09
because they don't have
the depth of capacity
the depth of capacity
186
657362
2497
porque no tienen la
capacidad de profundizar
capacidad de profundizar
11:11
to weather such transitions.
187
659859
2292
en dichas transiciones.
11:14
Now, I want to be clear:
The magic is not in the mimeograph.
The magic is not in the mimeograph.
188
662151
4707
Quiero que quede claro, la magia no está
en los folletos impresos a mano
en los folletos impresos a mano
11:19
It's in that capacity to work together,
think together collectively,
think together collectively,
189
667668
5821
sino en la capacidad de trabajar juntos,
y en el pensamiento colectivo
y en el pensamiento colectivo
11:25
which can only be built
over time with a lot of work.
over time with a lot of work.
190
673489
3182
que se puede construir
con el tiempo y con trabajo arduo.
con el tiempo y con trabajo arduo.
11:28
To understand all this,
191
676671
2076
Para entender esto,
11:30
I interviewed a top official
from the ruling party in Turkey,
from the ruling party in Turkey,
192
678747
3824
entrevisté a un miembro de un
partido en el poder en Turquía
partido en el poder en Turquía
11:34
and I ask him, "How do you do it?"
193
682571
2168
y le dije: ¿Cómo lo hacen?
11:36
They too use digital technology
extensively, so that's not it.
extensively, so that's not it.
194
684739
3703
Uds. utilizan también ampliamente la
tecnología digital, por lo que no es eso.
tecnología digital, por lo que no es eso.
11:40
So what's the secret?
195
688442
1930
Entonces, ¿cuál es el secreto?
11:42
Well, he told me.
196
690372
1524
Bueno, me lo dijo.
11:43
He said the key is
he never took sugar with his tea.
he never took sugar with his tea.
197
691896
6636
Dijo que él nunca
pone azúcar en el té.
pone azúcar en el té.
11:50
I said, what has that
got to do with anything?
got to do with anything?
198
698532
3061
Le pregunté, ¿qué tiene que ver con esto?
Dijo, su partido empieza a prepararse
para las siguientes elecciones
para las siguientes elecciones
11:53
Well, he said, his party starts
getting ready for the next election
getting ready for the next election
199
701593
3166
al día siguiente
de las últimas elecciones,
de las últimas elecciones,
11:56
the day after the last one,
200
704759
1541
11:58
and he spends all day every day
meeting with voters in their homes,
meeting with voters in their homes,
201
706300
3981
y pasa todo el tiempo, todos los días,
reuniéndose con los votantes en sus casas,
reuniéndose con los votantes en sus casas,
12:02
in their wedding parties,
circumcision ceremonies,
circumcision ceremonies,
202
710281
2582
en las bodas, ceremonias de circuncisión
12:04
and then he meets with his colleagues
to compare notes.
to compare notes.
203
712863
2955
y después se reúne con otros
colegas y comparan sus notas.
colegas y comparan sus notas.
12:07
With that many meetings every day,
with tea offered at every one of them,
with tea offered at every one of them,
204
715818
4566
Con tantas reuniones al día,
y con el té que se le ofrece en cada,
y con el té que se le ofrece en cada,
12:12
which he could not refuse,
because that would be rude,
because that would be rude,
205
720384
3352
uno no puede rechazar,
porque sería una grosería,
porque sería una grosería,
12:15
he could not take even one cube of sugar
per cup of tea,
per cup of tea,
206
723736
4643
pero tampoco puede tomarse
un terrón por cada taza de té,
un terrón por cada taza de té,
12:20
because that would be many kilos of sugar,
he can't even calculate how many kilos,
he can't even calculate how many kilos,
207
728379
3956
porque eso significaría muchos kilos
y tampoco puede calcular la cantidad
y tampoco puede calcular la cantidad
y en ese momento me di cuenta
porque hablaba tan rápido:
porque hablaba tan rápido:
12:24
and at that point I realized
why he was speaking so fast.
why he was speaking so fast.
208
732335
3644
12:27
We had met in the afternoon,
and he was already way over-caffeinated.
and he was already way over-caffeinated.
209
735979
3251
nos reunimos por la tarde
y ya estaba con un exceso de cafeína.
y ya estaba con un exceso de cafeína.
12:32
But his party won two major elections
210
740527
4473
Pero su partido ganó
dos elecciones importantes
dos elecciones importantes
12:37
within a year of the Gezi protests
with comfortable margins.
with comfortable margins.
211
745000
3658
un año después de las protestas en Gezi,
con una ventaja considerable.
con una ventaja considerable.
12:40
To be sure, governments have
different resources to bring to the table.
different resources to bring to the table.
212
748658
3339
Los gobiernos tienen otro tipo de
recursos que tienen a su disposición
recursos que tienen a su disposición
12:43
It's not the same game,
but the differences are instructive.
but the differences are instructive.
213
751997
3150
que no son lo mismo,
pero de las diferencias se aprende.
pero de las diferencias se aprende.
12:47
And like all such stories, this is not
a story just of technology.
a story just of technology.
214
755154
3855
Y como todas las historias de este tipo,
aquí no se trata solo de la tecnología.
aquí no se trata solo de la tecnología.
12:51
It's what technology allows us to do
converging with what we want to do.
converging with what we want to do.
215
759009
5082
Es lo que nos permite la tecnología
hacer y lo que queremos hacer.
hacer y lo que queremos hacer.
12:56
Today's social movements
want to operate informally.
want to operate informally.
216
764091
3786
Los movimientos sociales actuales
operan de manera informal.
operan de manera informal.
12:59
They do not want institutional leadership.
217
767877
2270
No quieren una dirección institucionalizada.
13:02
They want to stay out of politics because
they fear corruption and cooptation.
they fear corruption and cooptation.
218
770147
4866
No se involucran en la política,
por temor a la corrupción y cooptación.
por temor a la corrupción y cooptación.
13:07
They have a point.
219
775013
1533
Y tienen razón.
13:08
Modern representative democracies
are being strangled in many countries
are being strangled in many countries
220
776546
3415
Las democracias representativas modernas
están asfixiadas en muchos países
están asfixiadas en muchos países
13:11
by powerful interests.
221
779961
1643
por intereses poderosos.
13:14
But operating this way
makes it hard for them
makes it hard for them
222
782244
3274
Pero actuar de esta manera
hace que sea difícil
hace que sea difícil
13:17
to sustain over the long term
and exert leverage over the system,
and exert leverage over the system,
223
785518
3750
una movilización a largo plazo
y ejercer presión sobre el sistema
y ejercer presión sobre el sistema
13:21
which leads to frustrated
protesters dropping out,
protesters dropping out,
224
789268
3262
que lleva a los manifestantes
frustrados a renunciar
frustrados a renunciar
13:24
and even more corrupt politics.
225
792530
3359
y a más corrupción en la política.
13:27
And politics and democracy
without an effective challenge hobbles,
without an effective challenge hobbles,
226
795889
5088
Y la política y la democracia
sin un desafío eficaz cojean,
sin un desafío eficaz cojean,
13:32
because the causes that have inspired
the modern recent movements are crucial.
the modern recent movements are crucial.
227
800977
6393
porque las causas que han inspirado
los recientes movimientos
modernos son cruciales.
modernos son cruciales.
El cambio climático está aquí.
13:39
Climate change is barreling towards us.
228
807370
3095
13:42
Inequality is stifling human growth
and potential and economies.
and potential and economies.
229
810465
4883
La desigualdad asfixia el crecimiento
humano, el potencial y las economías.
humano, el potencial y las economías.
El autoritarismo está en
las últimas en muchos países.
las últimas en muchos países.
13:47
Authoritarianism is choking
many countries.
many countries.
230
815348
2285
13:49
We need movements to be more effective.
231
817633
2751
Necesitamos que los
movimientos sean más eficaces.
movimientos sean más eficaces.
Ahora, algunas personas
han argumentado que el problema
han argumentado que el problema
13:52
Now, some people have argued
that the problem is
that the problem is
232
820384
2678
13:55
today's movements are not formed of people
who take as many risks as before,
who take as many risks as before,
233
823062
6459
es que los movimientos de hoy
en día los forman personas
en día los forman personas
que no asumen tantos riesgos
como antes, y eso no es cierto.
como antes, y eso no es cierto.
14:01
and that is not true.
234
829521
2048
14:03
From Gezi to Tahrir to elsewhere,
235
831569
2562
Desde Gezi a Tahrir a otros lugares,
14:06
I've seen people put their lives
and livelihoods on the line.
and livelihoods on the line.
236
834131
3638
he visto a la gente poner sus vidas
y sus medios de vida en juego.
y sus medios de vida en juego.
14:09
It's also not true,
as Malcolm Gladwell claimed,
as Malcolm Gladwell claimed,
237
837769
2419
Tampoco es cierto,
como afirma Malcolm Gladwell,
como afirma Malcolm Gladwell,
que los manifestantes de hoy
formar lazos virtuales más débiles.
formar lazos virtuales más débiles.
14:12
that today's protesters
form weaker virtual ties.
form weaker virtual ties.
238
840188
2742
14:14
No, they come to these protests,
just like before,
just like before,
239
842930
3791
No, ellos vienen a estas
protestas, al igual que antes,
protestas, al igual que antes,
14:18
with their friends, existing networks,
240
846721
2612
con sus amigos, las redes existentes,
14:21
and sometimes they do
make new friends for life.
make new friends for life.
241
849333
2302
ya veces hacen nuevos amigos de por vida.
14:23
I still see the friends that I made
242
851635
2586
Todavía veo a los amigos que me hice
14:26
in those Zapatista-convened
global protests more than a decade ago,
global protests more than a decade ago,
243
854221
3422
en las protestas globales convocadas
ya hace más de una década,
ya hace más de una década,
14:29
and the bonds between strangers
are not worthless.
are not worthless.
244
857643
2972
y los vínculos entre
extraños tienen valor.
extraños tienen valor.
14:32
When I got tear-gassed in Gezi,
245
860615
2284
Cuando me rociaron
con gas lacrimógeno en Gezi,
con gas lacrimógeno en Gezi,
14:34
people I didn't know helped me
and one another instead of running away.
and one another instead of running away.
246
862899
5272
la gente que yo no conocía
de nada me ayudó y también a los demás,
de nada me ayudó y también a los demás,
en lugar de huir.
14:40
In Tahrir, I saw people, protesters,
247
868171
3227
En Tahrir, vi a personas,
los manifestantes,
los manifestantes,
trabajando muy duro para protegerse
entre sí y estar seguros.
entre sí y estar seguros.
14:43
working really hard to keep
each other safe and protected.
each other safe and protected.
248
871398
2810
Y la sensibilización digital es fantástica
porque cambiar mentalidades
porque cambiar mentalidades
14:46
And digital awareness-raising is great,
249
874208
1889
14:48
because changing minds
is the bedrock of changing politics.
is the bedrock of changing politics.
250
876097
3719
es la piedra angular
de la evolución de la política.
de la evolución de la política.
14:51
But movements today have to move beyond
participation at great scale very fast
participation at great scale very fast
251
879816
7400
Pero los movimientos de hoy tienen que ir
más allá de la participación a gran escala
más allá de la participación a gran escala
14:59
and figure out how
to think together collectively,
to think together collectively,
252
887216
3499
y encontrar la manera
pensar juntos colectivamente,
pensar juntos colectivamente,
15:02
develop strong policy proposals,
create consensus,
create consensus,
253
890715
3741
desarrollar fuertes propuestas
políticas, crear consenso,
políticas, crear consenso,
15:06
figure out the political steps
and relate them to leverage,
and relate them to leverage,
254
894456
3674
averiguar los pasos políticos
y relacionarlos para aprovecharlos
y relacionarlos para aprovecharlos
15:10
because all these good intentions
and bravery and sacrifice by itself
and bravery and sacrifice by itself
255
898130
3683
porque todas estas buenas intenciones
y la valentía y el sacrificio
por sí mismas no van a ser suficientes.
por sí mismas no van a ser suficientes.
15:13
are not going to be enough.
256
901813
1672
15:15
And there are many efforts.
257
903485
1896
Y se hacen muchos esfuerzos.
15:17
In New Zealand, a group of young people
are developing a platform called Loomio
are developing a platform called Loomio
258
905381
4389
En Nueva Zelanda, un grupo de jóvenes
están desarrollando una plataforma
están desarrollando una plataforma
llamada Loomio para decisiones
participativas a escala.
participativas a escala.
15:21
for participatory
decision making at scale.
decision making at scale.
259
909770
3001
15:24
In Turkey, 140Journos
are holding hack-a-thons
are holding hack-a-thons
260
912771
3275
En Turquía, 140Journos son la celebración
de los maratones informáticos
de los maratones informáticos
15:28
so that they support communities
as well as citizen journalism.
as well as citizen journalism.
261
916046
3833
para apoyar a las comunidades
así como el periodismo ciudadano.
así como el periodismo ciudadano.
En Argentina, una plataforma de
código abierto llamada DemocracyOS
código abierto llamada DemocracyOS
15:32
In Argentina, an open-source platform
called DemocracyOS
called DemocracyOS
262
920619
3106
15:35
is bringing participation
to parliaments and political parties.
to parliaments and political parties.
263
923725
3408
está ayudando al parlamento
y a los partidos políticos.
y a los partidos políticos.
15:39
These are all great, and we need more,
264
927133
3385
Estos son todos ejemplos fantásticos,
y necesitamos más,
y necesitamos más,
pero la respuesta no será solo
una toma de decisiones online.
una toma de decisiones online.
15:42
but the answer won't just be
better online decision-making,
better online decision-making,
265
930518
4176
porque para actualizar la democracia,
15:46
because to update democracy, we are going
to need to innovate at every level,
to need to innovate at every level,
266
934694
5553
vamos a necesitar innovar
en todos los niveles,
en todos los niveles,
15:52
from the organizational
to the political to the social.
to the political to the social.
267
940247
4493
de lo organizativo
a lo político y a lo social.
a lo político y a lo social.
Debido a que para tener
éxito a largo plazo,
éxito a largo plazo,
15:56
Because to succeed over the long term,
268
944740
3952
a veces hace falta un té sin azúcar
16:00
sometimes you do need tea without sugar
269
948692
2372
junto a su Twitter.
16:03
along with your Twitter.
270
951064
1633
16:04
Thank you.
271
952697
1512
Gracias.
16:06
(Applause)
272
954209
6801
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Zeynep Tufekci - Techno-sociologistTechno-sociologist Zeynep Tufekci asks big questions about our societies and our lives, as both algorithms and digital connectivity spread.
Why you should listen
We've entered an era of digital connectivity and machine intelligence. Complex algorithms are increasingly used to make consequential decisions about us. Many of these decisions are subjective and have no right answer: who should be hired, fired or promoted; what news should be shown to whom; which of your friends do you see updates from; which convict should be paroled. With increasing use of machine learning in these systems, we often don't even understand how exactly they are making these decisions. Zeynep Tufekci studies what this historic transition means for culture, markets, politics and personal life.
Tufekci is a contributing opinion writer at the New York Times, an associate professor at the School of Information and Library Science at University of North Carolina, Chapel Hill, and a faculty associate at Harvard's Berkman Klein Center for Internet and Society.
Her book, Twitter and Tear Gas: The Power and Fragility of Networked Protest, was published in 2017 by Yale University Press. Her next book, from Penguin Random House, will be about algorithms that watch, judge and nudge us.
Zeynep Tufekci | Speaker | TED.com