Zeynep Tufekci: Online social change: easy to organize, hard to win
Zeynep Tufekci: Hoe het internet sociale veranderingen makkelijker laat organiseren, maar moeilijker laat bewerkstelligen.
Techno-sociologist Zeynep Tufekci asks big questions about our societies and our lives, as both algorithms and digital connectivity spread. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
how social media helps empower protest,
sociale media protestacties versterken,
in multiple social movements,
onderzocht en ondersteund te hebben,
empowers social movements
sociale bewegingen ondersteunt,
deze ook kan verzwakken.
but overcoming it requires diving deep
maar het vereist wel grondige studie
over the long term.
voor succes op de lange termijn.
op verschillende gebieden toepassen.
Gezi Park protests, July 2013,
in het Gezi Park in Turkije, juli 2013,
heb onderzocht.
well, along with a lot of tear gas.
net als een hoop traangas natuurlijk.
gotten used to the power of Twitter
al bekend met de kracht van Twitter
about a year before
een jaar daarvoor,
34 Koerdische smokkelaars
near the border region,
censored this news.
het nieuws volledig censureerden.
to tell them what to do.
van de overheid.
could not take this anymore.
hield het niet meer uit.
waar dit had plaatsgevonden
where this had occurred.
relatives wailing.
werd gevoerd, de families in tranen.
how overwhelmed he felt,
hoe hij werd overmand,
and tweeted it out.
de massamedia het wel moesten overnemen.
and forced mass media to cover it.
Turkey's Gezi protests happened,
in het Gezipark een jaar later,
about a park being razed,
het verdwijnen van een park
een protest tegen autoriteit.
that media also censored it,
dat de media dat ook censureerden,
was broadcasting live from Istanbul,
live vanuit Istanbul berichtte,
a documentary on penguins.
een documentaire over pinguïns uit.
but that wasn't the news of the day.
maar dat was niet echt wereldnieuws.
together and snapped that picture,
naast elkaar en nam daar een foto van,
the penguin media. (Laughter)
de pinguïnmedia genoemd. (Gelach)
and looked for actual news.
zochten ze het echte nieuws.
and take pictures and participate
om foto's te nemen en mee te doen
for everything from food to donations.
gebruik gemaakt van digitale middelen.
with the help of these new technologies.
van deze nieuwe technologieën.
and publicize protests
brengen met behulp van internet
in the southern Chiapas region of Mexico
de zuidelijke Mexicaanse Chiapasregio
charismatic Subcomandante Marcos?
pijprokende Ondercommandant Marcos.
thanks to the Internet.
door het internet.
brought global attention
wereldwijde bekendheid gaf
the World Trade Organization,
de Wereldhandelsorganisatie,
technologies to help them organize.
technologieën voor de organisatie.
hebben vele bewegingen
to Tunisia to Egypt and more;
tot Tunesië, Egypte en verder;
the Gezi Park protests;
de protesten in het Gezipark;
Hong Kong.
like the #BringBackOurGirls hashtags.
als de #BringBackOurGirls hashtags.
can unleash a global awareness campaign.
wereldwijd mensen bewust maken.
of a massive mobilization.
voor massale mobilisatie worden.
aan die momenten die ik net heb genoemd.
able to have, their outcomes,
grote krachten die ze op gang brachten.
to the size and energy they inspired.
are not really matched
werden niet echt ingelost
as a result in the end.
voor elkaar wisten te krijgen.
easier for movements,
voor bewegingen eenvoudiger maakt,
become more likely as well?
for activism and politics,
platforms voor activisme en politiek,
of doing things the hard way?
die samenhangen met de moeilijkere manier?
easier to achieve gains.
niet altijd eenvoudiger je doel bereiken.
een stuwende kracht is.
four young college students
hoe vier jonge studenten
network called 140Journos
opzetten met de naam 140Journos,
for uncensored news in the country.
voor ongecensureerd nieuws in het land.
use digital connectivity
jonge mensen digitale middelen gebruikten
for 10 field hospitals,
van 10 veldhospitalen te organiseren
near Tahrir Square in 2011.
rond het Tahirplein in 2011.
of this effort, called Tahrir Supplies,
initiatief, dat Tahrir Supplies heette,
he had the idea to when he got started.
om zijn idee praktisch aan te wenden.
Vijf minuten.
or background in logistics.
of achtergrond in logistiek.
which rocked the world in 2011.
die de wereld in 2011 opschudde.
to 90,000 subscribers in its list.
nieuwsbriefabonnees stuurde.
600 ongoing occupations and protests.
600 bezettingen en protesten gaande.
physical occupation in Zuccotti Park,
fysieke bezetting in het Zucottipark,
in about 82 countries, 950 cities.
in 82 landen en 950 steden.
global protests ever organized.
wereldwijde protesten ooit.
Movement had to do in 1955 Alabama
burgerrechtenbeweging in 1955 in Alabama
bus system, which they wanted to boycott.
in het bussysteem, door een boycot.
to swing into action
dat morgen een boycot plaatsvindt
start the boycott --
SMS, Twitter en zo hebt?
texting, Twitter, none of that?
van een universiteit binnen te sluipen
duplicating room
African-American organizations
Afro-Amerikaanse organisaties
to distribute those leaflets by hand.
deze flyers met de hand verspreiden.
because these were poor people.
want dit waren arme mensen.
boycot of niet,
een carpool opgezet,
to keep this carpool going.
om deze carpool gaande te houden.
veel eenvoudiger zijn.
available rides and what rides you need,
van beschikbare en benodigde ritten,
and use texting.
met gebruik van SMS.
over te hoeven vergaderen.
in the United States
in de Verenigde Staten
of political dangers,
van politieke gevaren navigeren,
won major policy concessions,
belangrijke beleidstoezeggingen,
en risico's moesten nemen.
after Occupy sparked
drie jaar nadat Occupy
over ongelijkheid aanwakkerde,
are still in place.
by anti-austerity protests,
die Europa opschrikten,
didn't shift its direction.
op het continent teweeg gebracht.
van deze technologieën
of slow and sustained?
van langzaam en aanhoudend protest?
about a year after the Gezi protests
terug naar Turkije
verschillende mensen,
and the opposition party and movements.
als de oppositiepartijen en -bewegingen.
were despairing.
waren de wanhoop nabij.
than what they had hoped for.
dan waarop ze gehoopt hadden.
around the world
al heb gehoord,
that I'm in touch with.
waar ik contact mee heb.
that part of the problem
a bit like climbing Mt. Everest
op het beklimmen van Mount Everest
of the slower work.
niet de voordelen van het langzamere werk.
voor de organisatie
tedious logistical tasks
en vervelende logistieke taken,
that could think together collectively
voor een organisatie die collectief dacht
and maybe even more crucially,
wat misschien nog belangrijker is,
March on Washington in 1963,
de Mars naar Washington in 1963,
Martin Luther King gave his famous
Martin Luther King zijn beroemde
and you don't just hear a powerful speech,
je niet alleen een krachtige voordracht,
long-term work that can put on that march.
langetermijnwerk dat daaraan vooraf gaat.
the capacity signaled by that march,
die met die mars verbonden is
signaled by that march, seriously.
protestmarsen van Occupy kijkt,
at Occupy's global marches
dan zie je veel ongenoegen,
can bite over the long term.
die op de lange termijn kunnen bijten.
innovated tactically
de burgerrechtenbeweging werkte tactisch
to pickets to marches to freedom rides.
in restaurants en ritten voor vrijheid.
without the organizational base
zonder een goede organisatie als basis
that got very big
die erg groot zijn geworden
hoe ze verder moeten.
van koers veranderen,
the depth of capacity
The magic is not in the mimeograph.
oplossing niet een stencilmachine is.
te werken en samen te denken,
think together collectively,
over time with a lot of work.
from the ruling party in Turkey,
van de regerende partij in Turkije,
extensively, so that's not it.
digitale technologie, dus dat is het niet.
he never took sugar with his tea.
is dat hij nooit suiker in zijn thee doet.
got to do with anything?
er mee te maken heeft.
getting ready for the next election
al begint met campagne voeren
meeting with voters in their homes,
met kiezers in hun huis,
circumcision ceremonies,
en hun besnijdenisfeesten.
to compare notes.
dan weer de ervaringen.
with tea offered at every one of them,
waar hem telkens thee wordt aangeboden,
because that would be rude,
omdat dat onbeschoft zou zijn,
per cup of tea,
per kopje thee veroorloven,
he can't even calculate how many kilos,
dat hij dat niet eens kan berekenen.
waarom hij zo snel sprak.
why he was speaking so fast.
and he was already way over-caffeinated.
en hij zat al vol cafeïne.
belangrijke verkiezingen gewonnen
with comfortable margins.
en met een ruime marge.
different resources to bring to the table.
meer mogelijkheden.
but the differences are instructive.
maar het verschil is wel leerzaam.
a story just of technology.
gaat dit niet alleen over technologie.
converging with what we want to do.
die samensmelten met onze behoeften.
want to operate informally.
willen informeel opereren.
they fear corruption and cooptation.
ze bang zijn voor corruptie en coöptatie.
are being strangled in many countries
in veel landen in een wurggreep gehouden
makes it hard for them
and exert leverage over the system,
en het systeem te beïnvloeden,
protesters dropping out,
protesteerders afhaken,
without an effective challenge hobbles,
zonder uitdagingen strompelen voort,
the modern recent movements are crucial.
van cruciaal belang zijn.
and potential and economies.
zelfontplooiing en economieën.
verstikken vele landen.
many countries.
that the problem is
dat het probleem is
who take as many risks as before,
niet zoveel risico meer willen nemen.
hun leven op het spel zien zetten.
and livelihoods on the line.
as Malcolm Gladwell claimed,
form weaker virtual ties.
zwakker verbonden zijn.
just like before,
opdagen voor protesten,
bestaande sociale contacten,
make new friends for life.
nieuwe vaste vrienden.
global protests more than a decade ago,
heb gemaakt tijdens de Zapatistaprotesten.
are not worthless.
is niet waardeloos.
met traangas werd bestookt,
and one another instead of running away.
maar hielpen mij en anderen.
hoe protesteerders
each other safe and protected.
en anderen te beschermen.
is the bedrock of changing politics.
legt voor een andere politiek.
participation at great scale very fast
dan snel veel mensen bijeen te brengen,
to think together collectively,
samen kunnen werken,
create consensus,
consensus bereiken
and relate them to leverage,
stappen ze druk kunnen uitoefenen.
and bravery and sacrifice by itself
en zelfopoffering alleen kom je er niet.
are developing a platform called Loomio
een platform onder de naam Loomio,
decision making at scale.
op grote schaal mogelijk te maken.
are holding hack-a-thons
140Journos hackathons,
as well as citizen journalism.
als burgerjournalisten bediend worden.
called DemocracyOS
platform met de naam DemocracyOS
to parliaments and political parties.
en politieke partijen mogelijk.
waarvan we er meer moeten zien,
better online decision-making,
in betere medezeggenschap online,
to need to innovate at every level,
moeten we op alle terreinen innoveren:
to the political to the social.
politiek en sociaal gebied.
ABOUT THE SPEAKER
Zeynep Tufekci - Techno-sociologistTechno-sociologist Zeynep Tufekci asks big questions about our societies and our lives, as both algorithms and digital connectivity spread.
Why you should listen
We've entered an era of digital connectivity and machine intelligence. Complex algorithms are increasingly used to make consequential decisions about us. Many of these decisions are subjective and have no right answer: who should be hired, fired or promoted; what news should be shown to whom; which of your friends do you see updates from; which convict should be paroled. With increasing use of machine learning in these systems, we often don't even understand how exactly they are making these decisions. Zeynep Tufekci studies what this historic transition means for culture, markets, politics and personal life.
Tufekci is a contributing opinion writer at the New York Times, an associate professor at the School of Information and Library Science at University of North Carolina, Chapel Hill, and a faculty associate at Harvard's Berkman Klein Center for Internet and Society.
Her book, Twitter and Tear Gas: The Power and Fragility of Networked Protest, was published in 2017 by Yale University Press. Her next book, from Penguin Random House, will be about algorithms that watch, judge and nudge us.
Zeynep Tufekci | Speaker | TED.com