ABOUT THE SPEAKER
Tony Fadell - Product creator
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances.

Why you should listen

Tony Fadell became a tech superstar as a colleague of Steve Jobs and developer of the iPod, which rejuvenated Apple, rebooted entire industries and changed the way the world consumes entertainment.

After leaving Apple, Fadell founded Nest on a familiar experience -- frustration with household technology, still resolutely frozen in the 20th century. With its first products, Nest has brought the modern household one step closer to becoming a truly connected “smarthome.” In January 2014, Nest became Google’s second-biggest acquisition to date, positioning both companies to become revolutionary players in home technology.

More profile about the speaker
Tony Fadell | Speaker | TED.com
TED2015

Tony Fadell: The first secret of design is ... noticing

טוני פאדל: הסוד הראשון בעיצוב הוא... להבחין

Filmed:
2,938,799 views

כבני אדם, אנחנו מתרגלים למה שיש מאוד מהר. אבל עבור מעצבים, מה שיש היא הזדמנות... האם מה שיש יכול להיות יותר טוב? איך? בשיחה כיפית וקלילה זו, האיש שמאחורי האייפוד ותרמוסטט Nest חולק כמה מהטיפים שלו לאיך להבחין, ולהניע שינוי.
- Product creator
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
In the great 1980s movieסרט
"The Bluesבלוז Brothersאחים,"
0
1136
3253
בסרט הנהדר משנות ה-80
"האחים בלוז",
00:16
there's a sceneסְצֵינָה where Johnג'ון Belushiבלושי
goesהולך to visitלְבַקֵר Danדן Aykroydאייקרויד in his apartmentדִירָה
1
4389
4794
יש סצינה שבה ג'ון בלושי
הולך לבקר את דן אקרויד בדירה שלו
00:21
in Chicagoשיקגו for the very first time.
2
9183
2323
בשיקגו בפעם הראשונה.
00:24
It's a crampedמְכוּוָץ, tinyזָעִיר spaceמֶרחָב
3
12106
2531
זה חלל קטנטן וצפוף
00:26
and it's just threeשְׁלוֹשָׁה feetרגל away
from the trainרכבת tracksמסלולים.
4
14637
2531
והוא רק כמטר ממסילת הרכבת.
00:30
As Johnג'ון sitsיושב on Dan'sשל דן bedמיטה,
5
18628
1838
כשג'ון יושב על מיטתו של דן,
00:32
a trainרכבת goesהולך rushingרץ by,
6
20466
2463
רכבת חולפת במהירות,
00:34
rattlingחֲרִיקָה everything in the roomחֶדֶר.
7
22929
2224
ומרעידה את כל החדר.
00:37
Johnג'ון asksשואל, "How oftenלעתים קרובות does
that trainרכבת go by?"
8
25153
3829
ג'ון שואל, "באיזו תדירות
הרכבת הזו עוברת כאן?"
00:40
Danדן repliesתגובות, "So oftenלעתים קרובות, you won'tרָגִיל
even noticeהודעה it."
9
28982
4560
דן משיב, "בתדירות כל כך גבוהה,
שאתה אפילו לא תבחין בזה".
00:45
And then, something fallsנופל off the wallקִיר.
10
33542
2906
ואז, משהו נופל מהקיר.
00:49
We all know what he's talkingשִׂיחָה about.
11
37248
1794
כולנו יודעים על מה הוא מדבר.
00:51
As humanבן אנוש beingsישויות, we get used
to everydayכל יום things
12
39042
2841
כבני אדם, אנחנו מתרגלים
לדברים יומיומיים
00:53
really fastמָהִיר.
13
41883
1197
מהר מאוד.
00:55
As a productמוצר designerמְעַצֵב,
it's my jobעבודה to see those everydayכל יום things,
14
43600
3384
כמעצב מוצר, זוהי העבודה שלי
לראות את אותם דברים יומיומיים,
00:58
to feel them, and try
to improveלְשַׁפֵּר uponעַל them.
15
46984
3537
להרגיש אותם, ולנסות לשפר אותם.
01:03
For exampleדוגמא, see this pieceלְחַבֵּר of fruitפרי?
16
51365
3496
למשל, רואים את הפרי הזה?
01:08
See this little stickerמַדבֵּקָה?
17
56211
1600
רואים את המדבקה הקטנה הזו?
01:11
That stickerמַדבֵּקָה wasn'tלא היה there
when I was a kidיֶלֶד.
18
59211
2455
המדבקה הזו לא הייתה שם
כשאני הייתי ילד.
01:14
But somewhereאי שם as the yearsשנים passedעבר,
19
62776
1918
אבל איפשהו כשהשנים עברו,
01:16
someoneמִישֶׁהוּ had the brightבָּהִיר ideaרַעְיוֹן
to put that stickerמַדבֵּקָה on the fruitפרי.
20
64694
2881
למישהו עלה הרעיון המבריק
לשים את המדבקה הזו על פירות.
01:19
Why?
21
67575
717
למה?
01:20
So it could be easierקל יותר for us
22
68292
1529
כדי שיהיה לנו קל יותר
01:21
to checkלבדוק out
at the groceryמַכּוֹלֶת counterדֶלְפֵּק.
23
69821
1737
לשלם בקופה.
01:23
Well that's great,
24
71558
1093
ובכן זה נהדר,
01:24
we can get in and out of
the storeחֲנוּת quicklyבִּמְהִירוּת.
25
72651
2055
אנחנו יכולים להיכנס ולצאת מהחנות במהירות.
01:26
But now, there's a newחָדָשׁ problemבְּעָיָה.
26
74706
2078
אבל עכשיו, יש בעיה חדשה.
01:29
When we get home and we're hungryרָעֵב
27
77414
2029
כשאנחנו מגיעים הביתה ואנחנו רעבים
01:31
and we see this ripeבָּשֵׁל, juicyעֲסִיסִי pieceלְחַבֵּר
of fruitפרי on the counterדֶלְפֵּק,
28
79443
3431
ואנחנו רואים את הפרי הבשל והעסיסי הזה
על השיש,
01:34
we just want to pickלִבחוֹר it up
and eatלאכול it.
29
82874
2845
אנחנו רק רוצים להרים אותו
ולאכול.
01:37
Exceptמלבד now, we have to look
for this little stickerמַדבֵּקָה.
30
85719
3736
אבל עכשיו, אנחנו צריכים
לחפש את המדבקה הקטנה הזו.
01:42
And digלַחפּוֹר at it with our nailsמסמרים,
damagingמזיק the fleshבשר.
31
90587
4374
ולחפור בה עם הציפורניים שלנו,
ולפגוע בפרי.
01:46
Then rollingגִלגוּל up that stickerמַדבֵּקָה --
32
94962
1639
ואז לגלגל את המדבקה--
01:48
you know what I mean.
33
96601
1035
אתם יודעים למה אני מתכוון.
01:49
And then tryingמנסה to flickסְטִירָה קַלָה
it off your fingersאצבעות.
34
97636
2139
ואז לנסות להעיף אותה מהאצבעות שלכם.
01:51
(Applauseתְשׁוּאוֹת)
35
99775
3361
[מחיאות כפיים]
01:56
It's not funכֵּיף,
36
104276
1500
זה לא כיף,
01:57
not at all.
37
105776
1021
בכלל לא.
01:59
But something interestingמעניין happenedקרה.
38
107777
1905
אבל משהו מעניין קרה.
02:01
See the first time you did it,
you probablyכנראה feltהרגיש those feelingsרגשות.
39
109992
3081
מבינים, בפעם הראשונה שעשיתם את זה,
בטח הרגשתם את הרגשות הללו.
02:05
You just wanted to eatלאכול the pieceלְחַבֵּר of fruitפרי.
40
113075
2205
רק רציתם לאכול פרי.
02:07
You feltהרגיש upsetלהרגיז.
41
115280
1007
התעצבנתם.
02:08
You just wanted to diveלִצְלוֹל in.
42
116287
1734
רק רציתם לצלול אל הפרי הזה.
02:10
By the 10thה time,
43
118541
1624
בפעם העשירית,
02:12
you startedהתחיל to becomeהפכו lessפָּחוּת upsetלהרגיז
44
120165
2476
כבר התעצבנתם פחות
02:14
and you just startedהתחיל peelingפִּילִינג
the labelתווית off.
45
122641
3430
ופשוט התחלתם לקלף את המדבקה.
02:18
By the 100thה time,
at leastהכי פחות for me,
46
126071
2409
בפעם המאה,
לפחות עבורי,
02:20
I becameהפכתי numbחסר תחושה to it.
47
128480
1132
נהייתי אדיש לזה.
02:22
I simplyבפשטות pickedהרים up the pieceלְחַבֵּר of fruitפרי,
48
130212
2891
פשוט הרמתי את הפרי,
02:25
dugחפרו at it with my nailsמסמרים,
triedניסה to flickסְטִירָה קַלָה it off,
49
133103
4112
חפרתי בו עם הציפורניים שלי,
וניסיתי להעיף את המדבקה.
02:29
and then wonderedתהה,
50
137215
1556
ואז תהיתי,
02:30
"Was there anotherאַחֵר stickerמַדבֵּקָה?"
51
138771
3499
"האם יש מדבקה נוספת?"
02:35
So why is that?
52
143680
1294
אז למה זה?
02:36
Why do we get used to everydayכל יום things?
53
144974
2152
למה אנחנו מתרגלים לדברים יומיומיים?
02:39
Well as humanבן אנוש beingsישויות,
we have limitedמוגבל brainמוֹחַ powerכּוֹחַ.
54
147126
3148
ובכן, כבני אדם, יש לנו יכולת מוחית מוגבלת.
02:42
And so our brainsמוֹחַ encodeלְהַצְפִּין the
everydayכל יום things we do into habitsהרגל
55
150274
4769
ולכן המוח שלנו מקודד
את הדברים היומימיים לכדי הרגלים
02:47
so we can freeחופשי up spaceמֶרחָב
to learnלִלמוֹד newחָדָשׁ things.
56
155043
3577
כדי שנוכל לפנות עוד מקום
ללמידה של דברים חדשים.
02:50
It's a processתהליך calledשקוראים לו habituationהִתרַגְלוּת
57
158620
2042
זה תהליך שנקרא הרגלה
02:52
and it's one of the mostרוב basicבסיסי waysדרכים,
as humansבני אנוש, we learnלִלמוֹד.
58
160662
3604
וזוהי אחת מהדרכים הכי בסיסיות
בה אנו, כבני אדם, לומדים.
02:57
Now, habituationהִתרַגְלוּת isn't always badרַע.
59
165596
2169
עכשיו, הרגלה היא לא תמיד רעה.
03:00
Rememberלִזכּוֹר learningלְמִידָה to driveנהיגה?
60
168975
1636
זוכרים איך זה ללמוד לנהוג?
03:03
I sure do.
61
171101
1178
אני זוכר בהחלט.
03:04
Your handsידיים clenchedקָמוּץ at 10 and 2
on the wheelגַלגַל,
62
172939
3288
הידיים שלכם נעולות על 10 ו-2 בהגה,
03:08
looking at everyכֹּל singleיחיד
objectלְהִתְנַגֵד out there --
63
176227
2218
מסתכלים על כל אובייקט שם בחוץ--
03:10
the carsמכוניות, the lightsאורות, the pedestriansהולכי רגל.
64
178445
3250
המכוניות, האורות, הולכי הרגל.
03:13
It's a nerve-wrackingעצב- wracking experienceניסיון.
65
181695
2311
זוהי חוויה מורטת עצבים.
03:16
So much so, that I couldn'tלא יכול even
talk to anyoneכֹּל אֶחָד elseאַחֵר in the carאוטו
66
184936
3584
עד כדי כך, שאפילו לא יכולתי
לדבר עם אף אחד שהיה במכונית
03:20
and I couldn'tלא יכול even listen to musicמוּסִיקָה.
67
188520
1930
ולא יכולתי אפילו להקשיב למוסיקה.
03:22
But then something interestingמעניין happenedקרה.
68
190840
2109
אבל אז קרה משהו מעניין.
03:24
As the weeksשבועות wentהלך by,
drivingנְהִיגָה becameהפכתי easierקל יותר and easierקל יותר.
69
192949
4170
ככל שהשבועות חלפו,
הנהיגה נעשתה קלה יותר ויותר.
03:30
You habituatedמוּרְגָל it.
70
198339
1308
עברתם הרגלה לזה.
03:32
It startedהתחיל to becomeהפכו
funכֵּיף and secondשְׁנִיָה natureטֶבַע.
71
200647
2267
זה התחיל להיות כיף
וטבע שני.
03:35
And then, you could talk
to your friendsחברים again
72
203324
2207
ואז, יכולתם לדבר עם חבריכם שוב
03:37
and listen to musicמוּסִיקָה.
73
205531
959
ולהקשיב למוסיקה.
03:38
So there's a good reasonסיבה why
our brainsמוֹחַ habituateלְהַרְגִיל things.
74
206490
2699
אז יש סיבה טובה למה
המוח שלנו עושה הרגלה לדברים,
03:41
If we didn't, we'dלהתחתן noticeהודעה
everyכֹּל little detailפרט,
75
209189
3363
אם לא היינו עושים את זה,
היינו מבחינים בכל פרט קטן,
03:44
all the time.
76
212552
1615
כל הזמן.
03:46
It would be exhaustingמַתִישׁ,
77
214717
1578
זה היה מתיש,
03:48
and we'dלהתחתן have no time
to learnלִלמוֹד about newחָדָשׁ things.
78
216295
2392
ולא היה לנו זמן ללמוד דברים חדשים.
03:52
But sometimesלִפְעָמִים,
habituationהִתרַגְלוּת isn't good.
79
220317
3140
אבל לפעמים, הרגלה אינה טובה.
03:56
If it stopsמפסיק us from noticingמבחין
the problemsבעיות that are around us,
80
224477
3335
אם היא מונעת מאיתנו מלהבחין
בבעיות שישנן סביבנו,
03:59
well, that's badרַע.
81
227812
1031
ובכן, זה רע.
04:01
And if it stopsמפסיק us from noticingמבחין
and fixingקְבִיעָה those problemsבעיות,
82
229413
3403
ואם זה מונע מאיתנו מלהבחין
ולתקן את הבעיות הללו,
04:04
well, then that's really badרַע.
83
232816
2117
ובכן, זה ממש רע.
04:07
Comediansקומיקאים know all about this.
84
235923
1983
קומיקאים מכירים את זה.
04:09
Jerryג'רי Seinfeld'sסיינפלד entireשלם careerקריירה was builtבנוי
on noticingמבחין those little detailsפרטים,
85
237906
4885
הקריירה של ג'רי סיינפלד כולה נבנתה
על הבחנה בפרטים הקטנים הללו,
04:14
those idioticאִידיוֹטִי things we do everyכֹּל day
that we don't even rememberלִזכּוֹר.
86
242791
3978
אותם דברים אידיוטיים שאנחנו עושים בכל יום
ואפילו לא זוכרים.
04:20
He tellsאומר us about the time
he visitedביקר his friendsחברים
87
248238
2377
הוא מספר לנו על הפעם שבה הוא ביקר חברים
04:22
and he just wanted to take
a comfortableנוֹחַ showerמִקלַחַת.
88
250615
2386
ורק רצה להתקלח בנוחות.
04:25
He'dהוא היה reachלְהַגִיעַ out and grabלִתְפּוֹס the handleידית
and turnלפנות it slightlyמְעַט one way,
89
253001
3897
הוא הושיט יד, תפס את הידית של הברז
וסובב אותה בעדינות לכיוון אחד,
04:28
and it was 100 degreesמעלות too hotחַם.
90
256900
2583
והמים היו חמים מידי ב-40 מעלות.
04:31
And then he'dהוא היה turnלפנות it the other way,
and it was 100 degreesמעלות too coldקַר.
91
259483
3932
ואז הוא סובב לצד שני,
וזה היה קר מידי ב-40 מעלות.
04:35
He just wanted a comfortableנוֹחַ showerמִקלַחַת.
92
263415
2363
הוא רק רצה מקלחת נוחה.
04:37
Now, we'veיש לנו all been there,
93
265778
2163
עכשיו, כולנו היינו שם,
04:39
we just don't rememberלִזכּוֹר it.
94
267941
1785
אנחנו פשוט לא זוכרים את זה.
04:41
But Jerryג'רי did,
95
269726
1322
אבל ג'רי כן,
04:43
and that's a comedian'sקומיקאי jobעבודה.
96
271048
2014
וזוהי עבודתו של קומיקאי.
04:45
But designersמעצבים, innovatorsחדשנים
and entrepreneursיזמים,
97
273062
3120
אבל מעצבים, ממציאים ויזמים,
04:48
it's our jobעבודה to not just noticeהודעה
those things,
98
276182
2407
העבודה שלנו היא לא רק להבחין בדברים הללו,
04:50
but to go one stepשלב furtherנוסף
and try to fixלתקן them.
99
278589
2936
אלא ללכת צעד נוסף קדימה
ולנסות לתקן אותם.
04:55
See this, this personאדם,
100
283276
1566
רואים את זה, אשה זו,
04:56
this is Maryמרי Andersonאנדרסון.
101
284842
1469
היא מארי אנדרסון.
04:58
In 1902 in Newחָדָשׁ Yorkיורק Cityעִיר,
102
286581
2197
ב-1902 בניו יורק סיטי,
05:00
she was visitingמבקר.
103
288778
1828
היא הייתה בביקור בעיר.
05:03
It was a coldקַר, wetרָטוֹב, snowyמוּשׁלָג day
and she was warmחַם insideבְּתוֹך a streetcarחשמלית.
104
291016
4818
היה זה יום קר, רטוב ומושלג
והיה לה חם ונעים בקרונית הרכבת הקלה.
05:09
As she was going to her destinationיַעַד,
she noticedשם לב the driverנהג openingפְּתִיחָה the windowחַלוֹן
105
297226
5097
בעודה מתקדמת ליעד שלה,
היא הבחינה שהנהג פותח את החלון
05:14
to cleanלְנַקוֹת off the excessעודף snowשֶׁלֶג
so he could driveנהיגה safelyבבטחה.
106
302323
4805
על מנת לנקות את השלג שהצטבר
כך שהוא יוכל להמשיך לנהוג בבטחה.
05:20
When he openedנפתח the windowחַלוֹן, thoughאם כי,
he let all this coldקַר, wetרָטוֹב airאוויר insideבְּתוֹך,
107
308258
3576
אבל כשהוא פתח את החלון
הוא הכניס פנימה אויר קר ורטוב,
05:23
makingהֲכָנָה all the passengersנוסעים miserableאוּמלָל.
108
311834
1945
מה שגרם לכל הנוסעים להיות אומללים.
05:27
Now probablyכנראה, mostרוב of those
passengersנוסעים just thought,
109
315189
2933
עכשיו, סביר להניח שרוב הנוסעים פשוט חשבו,
05:30
"It's a factעוּבדָה of life, he's got
to openלִפְתוֹחַ the windowחַלוֹן to cleanלְנַקוֹת it.
110
318122
3251
"זה מה שיש, הוא חייב
לפתוח את החלון על מנת לנקות אותו.
05:33
That's just how it is."
111
321373
1393
הדברים הם פשוט כך."
05:35
But Maryמרי didn't.
112
323176
1535
אבל מארי לא חשבה כך.
05:36
Maryמרי thought,
113
324711
1299
מארי חשבה,
05:38
"What if the diverצוֹלְלָן could actuallyלמעשה cleanלְנַקוֹת
the windshieldשמשה קדמית from the insideבְּתוֹך
114
326010
3834
"מה אם הנהג יוכל לנקות
את השמשה מבפנים
05:41
so that he could stayשָׁהוּת safeבטוח and driveנהיגה
115
329844
3278
כך שהוא יוכל להישאר בפנים בבטחה ולנהוג
05:45
and the passengersנוסעים could
actuallyלמעשה stayשָׁהוּת warmחַם?"
116
333122
2941
והנוסעים יוכלו
באמת להישאר מחוממים?"
05:48
So she pickedהרים up her sketchbook-
right then and there,
117
336603
2752
אז היא לקחת את חוברת השרטוטים שלה
מיד באותו הרגע,
05:51
and beganהחל drawingצִיוּר what would becomeהפכו
the world'sשל העולם first windshieldשמשה קדמית wiperמַגָב.
118
339355
4361
והתחילה לשרטט ציור שיהפוך
למגב השמשות הראשון בעולם.
05:56
Now as a productמוצר designerמְעַצֵב,
I try to learnלִלמוֹד from people like Maryמרי
119
344924
4270
עכשיו, כמעצב מוצר,
אני מנסה ללמוד מאנשים כמו מארי
06:01
to try to see the worldעוֹלָם
the way it really is,
120
349198
2765
ולנסות לראות את העולם
כפי שהוא באמת,
06:03
not the way we think it is.
121
351973
2074
לא כפי שאנחנו חושבים שהוא.
06:06
Why?
122
354587
947
מדוע?
06:07
Because it's easyקַל to solveלִפְתוֹר a problemבְּעָיָה
that almostכִּמעַט everyoneכל אחד seesרואה.
123
355534
3347
כיוון שזה קל לפתור בעיה
שכמעט כולם מבחינים בה
06:11
But it's hardקָשֶׁה to solveלִפְתוֹר a problemבְּעָיָה
that almostכִּמעַט no one seesרואה.
124
359894
3780
אבל זה קשה לפתור בעיה
שכמעט אף אחד לא מבחין בה.
06:16
Now some people think
you're bornנוֹלָד with this abilityיְכוֹלֶת
125
364441
2728
עכשיו, יש אנשים שחושבים
שאתה נולד עם היכולת הזו
06:19
or you're not,
126
367169
1581
או שאתה לא,
06:20
as if Maryמרי Andersonאנדרסון was hardwiredקשה at birthהוּלֶדֶת
to see the worldעוֹלָם more clearlyבְּבִירוּר.
127
368750
4943
כאילו שמארי אנדרסון תוכנתה מלידתה
לראות את העולם בבירור רב יותר.
06:26
That wasn'tלא היה the caseמקרה for me.
128
374883
1930
זה לא היה המקרה עבורי.
06:28
I had to work at it.
129
376813
1643
הייתי צריך לעבוד על זה.
06:31
Duringבְּמַהֲלָך my yearsשנים at Appleתפוח עץ,
130
379766
2629
במהלך השנים שלי באפל,
06:34
Steveסטיב Jobsמקומות תעסוקה challengedתיגר us
to come into work everyכֹּל day,
131
382395
4747
סטיב ג'ובס איתגר אותנו
לבוא לעבודה כל יום,
06:39
to see our productsמוצרים throughדרך
the eyesעיניים of the customerצרכן,
132
387142
3914
לראות את המוצרים שלנו
דרך עיניו של הצרכן,
06:43
the newחָדָשׁ customerצרכן,
133
391056
1447
הצרכן החדש,
06:44
the one that has fearsפחדים
and possibleאפשרי frustrationsתסכולים
134
392503
3186
זה שיש לו חששות
ותסכולים פוטנציאליים
06:47
and hopefulתקווה exhilarationשִׂמְחָה that theirשֶׁלָהֶם
newחָדָשׁ technologyטֶכנוֹלוֹגִיָה productמוצר
135
395689
3141
והתרגשות מלאת תקווה
שהמוצר הטכנולוגי החדש שלו
06:50
could work straightawayמיד for them.
136
398830
2021
יוכל לעבוד עבורם מיד.
06:53
He calledשקוראים לו it stayingלהישאר beginnersלמתחילים,
137
401471
2234
הוא קרא לזה
"להישאר מתחילים",
06:55
and wanted to make sure that we
focusedמְרוּכָּז on those tinyזָעִיר little detailsפרטים
138
403705
3982
והוא רצה לוודא שאנחנו מתמקדים
באותם פרטים קטנטנים
06:59
to make them fasterמהיר יותר, easierקל יותר and seamlessללא תפר
for the newחָדָשׁ customersלקוחות.
139
407687
4158
כדי להפוך אותם למהירים יותר, קלים יותר
וחלקים עבור הלקוחות.
07:04
So I rememberלִזכּוֹר this clearlyבְּבִירוּר
in the very earliestהכי מוקדם daysימים of the iPodiPod.
140
412558
4247
אז אני זוכר את זה בבירור
בימים המוקדמים של של האייפוד.
07:09
See, back in the '90s,
141
417028
1670
מבינים, אז בשנות ה-90,
07:10
beingלהיות a gadgetמַכשִׁיר freakמְשׁוּנֶה like I am,
142
418698
2429
בהיותי משוגע של גאדג'טים,
07:15
I would rushלְמַהֵר out to the storeחֲנוּת
for the very, very latestהכי מאוחר gadgetמַכשִׁיר.
143
423107
4895
הייתי רץ לחנות
לקנות את הגאדג'ט הכי הכי עדכני.
07:21
I'd take all the time to get to the storeחֲנוּת,
144
429291
2062
הייתי לוקח את כל הזמן הזה כדי לנסוע לחנות,
07:23
I'd checkלבדוק out, I'd come back home,
I'd startהַתחָלָה to unboxUnbox it.
145
431353
3611
הייתי משלם, חוזר הביתה,
ומתחיל לפתוח את העטיפה.
07:26
And then, there was
anotherאַחֵר little stickerמַדבֵּקָה:
146
434964
3926
ואז, שם הייתה מדבקה קטנה נוספת:
07:30
the one that said, "Chargeלחייב before use."
147
438890
3115
זו שהיה כתוב בה
"יש להטעין לפני השימוש".
07:34
What!
148
442005
1548
מה!?
07:35
I can't believe it!
149
443553
1005
אני לא מאמין!
07:36
I just spentמוּתַשׁ all this time
buyingקְנִיָה this productמוצר
150
444558
2176
בדיוק ביליתי את כל הזמו הזה
ברכישה של המוצר
07:38
and now I have to chargeלחייב before use.
151
446734
2034
ועכשיו אני חייב להטעין לפני השימוש.
07:40
I have to wait what feltהרגיש like an eternityנֵצַח
to use that covetedנחשק newחָדָשׁ toyצַעֲצוּעַ.
152
448768
4390
אני חייב לחכות מה שמרגיש כמו נצח
כדי להשתמש בצעצוע החדש והנחשק שלי.
07:45
It was crazyמְטוּרָף.
153
453158
1692
זה היה משוגע.
07:46
But you know what?
154
454850
905
אבל אתם יודעים מה?
07:47
Almostכִּמעַט everyכֹּל productמוצר back then did that.
155
455755
2083
כמעט כל מוצר באותה תקופה היה ככה.
07:49
When it had batteriesסוללות in it,
156
457838
1775
כשהיו בו סוללות,
07:51
you had to chargeלחייב it
before you used it.
157
459613
2277
הייתם צריכים להטעין אותו
לפני שהשתמשתם בו.
07:54
Well, Steveסטיב noticedשם לב that
158
462690
2446
ובכן, סטיב הבחין בכך
07:57
and he said,
159
465136
831
ואמר:
07:57
"We're not going to let that
happenלִקְרוֹת to our productמוצר."
160
465967
2598
"אנחנו לא הולכים לתת
לזה לקרות עם המוצר שלנו."
08:00
So what did we do?
161
468565
1848
אז מה עשינו?
08:02
Typicallyבדרך כלל, when you have a productמוצר
that has a hardקָשֶׁה driveנהיגה in it,
162
470413
3086
באופן טיפוסי, כשיש לך מוצר
שיש בו כונן קשיח,
08:05
you runלָרוּץ it for about
30 minutesדקות in the factoryבית חרושת
163
473499
2663
אתה מריץ אותו במשך
כ-30 דקות במפעל
08:08
to make sure that hardקָשֶׁה drive'sשל הכונן going
to be workingעובד yearsשנים laterיותר מאוחר
164
476162
3149
על מנת לוודא שהכונן הקשיח
הולך לעבוד גם שנים אחר כך
08:11
for the customerצרכן after they
pullמְשׁוֹך it out of the boxקופסא.
165
479311
3074
עבור הלקוח לאחר שהוא מוציא אותו מהקופסה.
08:14
What did we do insteadבמקום זאת?
166
482385
3066
מה עשינו במקום זה?
08:17
We ranרץ that productמוצר for over two hoursשעות.
167
485451
2090
הרצנו אותו למשך יותר משעתיים.
08:19
Why?
168
487541
1588
למה?
08:21
Well, first off, we could make
a higherגבוה יותר qualityאיכות productמוצר,
169
489129
3125
ובכן, ראשית, כך היינו יכולים
לייצר מוצר איכותי יותר,
08:24
be easyקַל to testמִבְחָן,
170
492254
2150
שקל יותר לבדוק,
08:26
and make sure it was great
for the customerצרכן.
171
494404
2942
ולוודא שהוא נהדר עבור הצרכן.
08:29
But mostרוב importantlyחשוב,
172
497906
1253
אבל חשוב מכך,
08:31
the batteryסוֹלְלָה cameבא fullyלְגַמרֵי chargedטעון
right out of the boxקופסא,
173
499159
3019
הסוללה הגיעה טעונה במלואה
ישר מהקופסה,
08:34
readyמוּכָן to use.
174
502178
946
מוכן לשימוש.
08:35
So that customerצרכן,
with all that exhilarationשִׂמְחָה,
175
503124
3832
אז הלקוח הזה,
עם כל אותה התלהבות,
08:38
could just startהַתחָלָה usingמבנה יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוני the productמוצר.
176
506956
1728
יכל פשוט להתחיל להשתמש במוצר.
08:40
It was great, and it workedעבד.
177
508684
2390
זה היה נהדר, וזה עבד.
08:43
People likedאהב it.
178
511074
1264
אנשים אהבו את זה.
08:44
Todayהיום, almostכִּמעַט everyכֹּל productמוצר
that you get that's batteryסוֹלְלָה poweredמְמוּנָע
179
512338
3107
כיום, כמעט כל מוצר
שאתם רוכשים שמונע על ידי סוללות
08:47
comesבא out of the boxקופסא fullyלְגַמרֵי chargedטעון,
180
515445
2063
יוצא מהקופסה טעון במלואו,
08:49
even if it doesn't have a hardקָשֶׁה driveנהיגה.
181
517508
2053
אפילו אם אין לו כונן קשיח.
08:52
But back then, we noticedשם לב
that detailפרט and we fixedתוקן it,
182
520131
4774
אבל אז, הבחנו בפרט הזה
ותיקנו אותו.
08:56
and now everyoneכל אחד elseאַחֵר does that as well.
183
524905
2348
ועכשיו כולם עושים זאת גם כן.
08:59
No more, "Chargeלחייב before use."
184
527253
2641
לא עוד "יש להטעין לפני השימוש"
09:02
So why am I tellingאומר you this?
185
530644
2057
אז למה אני מספר לכם את זה?
09:04
Well, it's seeingרְאִיָה the invisibleבלתי נראה problemבְּעָיָה,
186
532701
2108
ובכן, לראות את הבעיה הבלתי נראית,
09:06
not just the obviousברור problemבְּעָיָה,
that's importantחָשׁוּב,
187
534809
4511
לא רק את הבעיה הברורה,
זה מה שחשוב,
09:11
not just for productמוצר designלְעַצֵב,
but for everything we do.
188
539320
2840
לא רק עבור עיצוב מוצר,
אלא עבור כל דבר שאנחנו עושים.
09:14
You see, there are invisibleבלתי נראה problemsבעיות
all around us,
189
542682
3524
אתם מבינים,
ישנן בעיות בלתי נראות בכל מקום,
09:18
onesיחידות we can solveלִפְתוֹר.
190
546206
2256
כאלו שאנו יכולים לפתור.
09:20
But first we need
to see them, to feel them.
191
548462
3824
אך ראשית אנו צריכים לראות אותן,
להרגיש אותן.
09:24
So, I'm hesitantמְהַסֵס to give you any tipsטיפים
192
552996
1968
לכן, אני מהסס לתת לכם טיפים
09:26
about neuroscienceמדעי המוח or psychologyפְּסִיכוֹלוֹגִיָה.
193
554964
2731
לגבי מדעי המוח או פסיכולוגיה.
09:29
There's farרָחוֹק too manyרב experiencedמְנוּסֶה people
in the TEDTED communityהקהילה
194
557695
2994
יש הרבה יותר מידי אנשים מנוסים
בקהילת TED
09:32
who would know much more
about that than I ever will.
195
560689
3394
שיודעים הרבה יותר על נושאים אלו
משאני אי פעם אדע.
09:36
But let me leaveלעזוב you with
a fewמְעַטִים tipsטיפים that I do,
196
564083
2627
אך הרשו לי להשאיר אתכם
עם כמה טיפים לדברים שאני עושה,
09:38
that we all can do,
to fightמַאֲבָק habituationהִתרַגְלוּת.
197
566710
3673
שכולנו יכולים לעשות,
על מנת להילחם בהרגלה.
09:42
My first tipעֵצָה is to look broaderרחבה יותר.
198
570383
3394
הטיפ הראשון שלי הוא להביט רחב יותר.
09:45
You see, when you're tacklingהתמודדות a problemבְּעָיָה,
199
573777
2112
אתם מבינים, כאשר אתם מתמודדים עם בעיה,
09:47
sometimesלִפְעָמִים, there are a lot of stepsצעדים
that leadעוֹפֶרֶת up to that problemבְּעָיָה.
200
575889
3392
לפעמים, יש הרבה שלבים שמובילים לבעיה הזו.
09:51
And sometimesלִפְעָמִים, a lot
of stepsצעדים after it.
201
579281
3070
ולפעמים, הרבה מאוד שלבים לאחר מכן.
09:54
If you can take a stepשלב back
and look broaderרחבה יותר,
202
582351
3349
אם אתם יכולים לקחת צעד אחורה
ולהביט בצורה רחבה יותר,
09:57
maybe you can changeשינוי some of those boxesתיבות
203
585700
2271
אולי תצליחו לשנות חלק מהקופסאות האלו
09:59
before the problemבְּעָיָה.
204
587971
1006
לפני הבעיה.
10:00
Maybe you can combineלְשַׁלֵב them.
205
588977
1360
אולי תוכלו לשלב אותן.
10:02
Maybe you can removeלְהַסִיר them altogetherלְגַמרֵי
to make that better.
206
590337
3335
אולי תוכלו להסיר אותן לחלוטין
על מנת לשפר את זה.
10:06
Take thermostatsתרמוסטטים, for instanceלמשל.
207
594258
1991
קחו תרמוסטטים, לדוגמה.
10:08
In the 1900s when they first cameבא out,
they were really simpleפָּשׁוּט to use.
208
596249
3378
בתחילת המאה ה-20 כשהם רק יצאו לשוק,
הם היו מאוד פשוטים לשימוש.
10:11
You could turnלפנות them up or turnלפנות them down.
209
599627
1952
הייתם פשוט יכולים להגביר או להנמיך.
10:13
People understoodהבין them.
210
601579
1700
אנשים הבינו אותם.
10:16
But in the 1970s,
211
604019
1753
אבל בשנות ה-70,
10:17
the energyאֵנֶרְגִיָה crisisמַשׁבֵּר struckהיכה,
212
605772
2074
משבר האנרגיה הכה,
10:19
and customersלקוחות startedהתחיל thinkingחושב about
how to saveלשמור energyאֵנֶרְגִיָה.
213
607846
3570
ולקוחות התחילו לחשוב על איך לחסוך באנרגיה.
10:23
So what happenedקרה?
214
611416
1287
אז מה קרה?
10:24
Thermostatתֶרמוֹסטָט designersמעצבים decidedהחליט
to addלְהוֹסִיף a newחָדָשׁ stepשלב.
215
612703
3028
מעצבי תרמוסטטים החליטו
להוסיף שלב חדש.
10:27
Insteadבמקום זאת of just turningחֲרִיטָה up and down,
216
615731
1850
במקום פשוט להגביר או להנמיך,
10:29
you now had to programתָכְנִית it.
217
617581
1991
עכשיו הייתם צריכים לתכנת אותו.
10:31
So you could tell it the temperatureטֶמפֶּרָטוּרָה
you wanted at a certainמסוים time.
218
619572
3218
אז הייתם יכולים להגיד לו מה הטמפרטורה
שאתם רוצים בזמן נתון.
10:34
Now that seemedנראה great.
219
622790
1796
עכשיו, זה נשמע נהדר.
10:36
Everyכֹּל thermostatתֶרמוֹסטָט had
startedהתחיל addingמוֹסִיף that featureתכונה.
220
624586
3478
התחילו להוסיף את האפשרות הזו
לכל תרמוסטט.
10:40
But it turnedפנה out that no one
savedנשמר any energyאֵנֶרְגִיָה.
221
628064
4276
אבל הסתבר שאף אחד לא חסך באנרגיה.
10:44
Now, why is that?
222
632340
1513
עכשיו, למה זה?
10:45
Well, people couldn'tלא יכול predictלַחֲזוֹת the futureעתיד.
223
633853
2735
ובכן, אנשים לא יכלו לחזות את העתיד.
10:48
They just didn't know how theirשֶׁלָהֶם weeksשבועות
would changeשינוי seasonעונה to seasonעונה,
224
636588
3548
הם פשוט לא ידעו איך השבועות שלהם
ישתנו מעונה לעונה,
10:52
yearשָׁנָה to yearשָׁנָה.
225
640136
1498
משנה לשנה.
10:54
So no one was savingחִסָכוֹן energyאֵנֶרְגִיָה,
226
642414
2331
אז אף אחד לא חסך באנרגיה,
10:56
and what happenedקרה?
227
644745
982
ומה קרה?
10:57
Thermostatתֶרמוֹסטָט designersמעצבים wentהלך back
to the drawingצִיוּר boardלוּחַ
228
645727
2623
מעצבי תרמוסטטים חזרו ללוח השרטוטים
11:00
and they focusedמְרוּכָּז on that programmingתִכנוּת stepשלב.
229
648350
2042
והתמקדו בצעד התכנות הזה.
11:02
They madeעָשׂוּי better U.I.s,
230
650942
2467
הם יצרו ממשקי משתמש טובים יותר,
11:05
they madeעָשׂוּי better documentationתיעוד.
231
653409
2166
הם יצרו תיעוד טוב יותר.
11:07
But still, yearsשנים laterיותר מאוחר,
people were not savingחִסָכוֹן any energyאֵנֶרְגִיָה
232
655575
4730
אבל עדיין, שנים לאחר מכן,
אנשים לא חסכו באנרגיה
11:12
because they just couldn'tלא יכול
predictלַחֲזוֹת the futureעתיד.
233
660305
2596
כיוון שהם פשוט לא יכלו
לחזות את העתיד.
11:15
So what did we do?
234
663431
1478
אז מה עשינו?
11:16
We put a machine-learningלמידת מכונה algorithmאַלגוֹרִיתְם in
insteadבמקום זאת of the programmingתִכנוּת
235
664909
4069
שמנו אלגוריתם של למידה חישובית
במקום התכנות
11:20
that would simplyבפשטות watch
when you turnedפנה it up and down,
236
668978
2698
שפשוט יצפה כשמגבירים ומנמיכים,
11:23
when you likedאהב a certainמסוים temperatureטֶמפֶּרָטוּרָה
when you got up,
237
671676
2594
כשאתם מעדיפים טמפרטורה מסויימת
כשאתם מתעוררים,
11:26
or when you wentהלך away.
238
674270
1707
או כשאתם עוזבים.
11:27
And you know what?
239
675977
1268
ואתם יודעים מה?
11:29
It workedעבד.
240
677245
927
זה עבד.
11:30
People are savingחִסָכוֹן energyאֵנֶרְגִיָה
withoutלְלֹא any programmingתִכנוּת.
241
678422
3217
אנשים חוסכים באנרגיה
בלי שום תכנות.
11:35
So, it doesn't matterחוֹמֶר what you're doing.
242
683239
2007
אז, זה לא משנה מה אתם עושים.
11:37
If you take a stepשלב back
and look at all the boxesתיבות,
243
685246
3266
אם אתפ לוקחים צעד אחורה
ומסתכלים על כל הקופסאות,
11:40
maybe there's a way
to removeלְהַסִיר one or combineלְשַׁלֵב them
244
688512
3021
אולי ישנה דרך
להסיר אחת או לשלב אותן
11:43
so that you can make
that processתהליך much simplerפשוט יותר.
245
691533
2514
כך שתוכלו להפוך את התהליך
לכל כך יותר פשוט.
11:47
So that's my first tipעֵצָה: look broaderרחבה יותר.
246
695007
3077
אז זה הטיפ הראשון שלי: הביטו רחב יותר.
11:50
For my secondשְׁנִיָה tipעֵצָה, it's to look closerיותר קרוב.
247
698084
3981
הטיפ השני שלי הוא להביט קרוב יותר.
11:54
One of my greatestהגדול ביותר teachersמורים
was my grandfatherסָבָּא.
248
702065
3031
אחד מהמורים הכי טובים שלי
היה סבא שלי.
11:59
He taughtלימד me all about the worldעוֹלָם.
249
707006
1901
הוא לימד אותי הכל על העולם.
12:01
He taughtלימד me how things were builtבנוי
and how they were repairedמְתוּקָן,
250
709557
3492
הוא לימד אותי איך דברים נבנו
ואיך הם תוקנו,
12:05
the toolsכלים and techniquesטכניקות necessaryנחוץ
to make a successfulמוּצלָח projectפּרוֹיֶקט.
251
713049
3722
את הכלים והטכניקות הדרושים
עבור פרויקט מוצלח.
12:09
I rememberלִזכּוֹר one storyכַּתָבָה
he told me about screwsברגים,
252
717671
4337
אני זוכר סיפור אחד
שהוא סיפר לי על ברגים,
12:14
and about how you need to have
the right screwלִדפּוֹק for the right jobעבודה.
253
722048
3630
ועל איך שאתה צריך
את הבורג הנכון לעבודה הנכונה.
12:17
There are manyרב differentשונה screwsברגים:
254
725678
1939
יש הרבה סוגים שונים של ברגים:
12:19
woodעץ screwsברגים, metalמַתֶכֶת screwsברגים,
anchorsעוגנים, concreteבטון screwsברגים,
255
727617
4870
ברגי עץ, ברגי מתכת, דיבלים, ברגי בטון,
12:24
the listרשימה wentהלך on and on.
256
732487
1745
הרשימה ממשיכה וממשיכה.
12:27
Our jobעבודה is to make productsמוצרים
that are easyקַל to installלהתקין
257
735212
3273
העבודה שלנו היא לייצר מוצרים
שהם קלים להתקנה
12:30
for all of our customsמכס themselvesעצמם
withoutלְלֹא professionalsאנשי מקצוע.
258
738485
3734
עבור כל הלקוחות שלנו בעצמם
בלי אנשי מקצוע.
12:34
So what did we do?
259
742789
1421
אז מה עשינו?
12:36
I rememberedנזכר that storyכַּתָבָה
that my grandfatherסָבָּא told me,
260
744720
2935
זכרתי את הסיפור הזה
שסבא שלי סיפר לי,
12:39
and so we thought,
261
747655
1273
ואז חשבנו,
12:40
"How manyרב differentשונה screwsברגים
can we put in the boxקופסא?
262
748928
2500
"כמה ברגים שונים אנחנו
יכולים לשים בקופסה?
12:43
Was it going to be two, threeשְׁלוֹשָׁה,
fourארבעה, fiveחָמֵשׁ?
263
751428
2850
האם זה הולך להיות שניים, שלושה,
ארבעה, חמישה?
12:46
Because there's so manyרב
differentשונה wallקִיר typesסוגים."
264
754278
2296
כיוון שיש כל כך הרבה
סוגי קירות שונים."
12:48
So we thought about it, we optimizedממוטב it,
265
756574
2730
אז חשבנו על זה,
עשינו לזה אופטימיזציה,
12:51
and we cameבא up with threeשְׁלוֹשָׁה differentשונה
screwsברגים to put in the boxקופסא.
266
759304
4091
ובחרנו שלושה סוגי ברגים
לשים בקופסה.
12:55
We thought that was going
to solveלִפְתוֹר the problemבְּעָיָה.
267
763845
2277
חשבנו שזה הולך לפתור את הבעיה.
12:58
But it turnedפנה out, it didn't.
268
766122
2695
אבל התברר שזה לא.
13:01
So we shippedנשלח the productמוצר,
269
769527
1631
אז שלחנו את המוצר,
13:03
and people weren'tלא היו havingשיש
a great experienceניסיון.
270
771158
2390
ולאנשים לא הייתה חוויה נהדרת.
13:06
So what did we do?
271
774128
1208
אז מה עשינו?
13:07
We wentהלך back to the drawingצִיוּר boardלוּחַ
272
775336
1745
חזרנו ללוח השרטוטים
13:09
just instantlyבאופן מיידי after we figuredמְעוּטָר out
we didn't get it right.
273
777081
3464
מיד לאחר שהבנו
שלא הצלחנו.
13:12
And we designedמְעוּצָב a specialמיוחד screwלִדפּוֹק,
a customהמותאם אישית screwלִדפּוֹק,
274
780545
3724
ועיצבנו בורג מיוחד,
בורג מותאם,
13:16
much to the chagrinדִכדוּך of our investorsמשקיעים.
275
784269
2171
למרות עגמת הנפש שזה גרם למשקיעים שלנו.
13:18
They were like, "Why are you spendingההוצאה
so much time on a little screwלִדפּוֹק?
276
786440
3422
הם שאלו "למה אתם משקיעים
כל כך הרבה זמן בבורג קטן?
13:21
Get out there and sellמכירה more!"
277
789862
1999
לכו לעבוד ותמכרו יותר!"
13:23
And we said, "We will sellמכירה more
if we get this right."
278
791861
3323
ואנחנו אמרנו "אנחנו נמכור יותר
אם נעשה את זה נכון."
13:27
And it turnedפנה out, we did.
279
795904
1690
והסתבר שצדקנו.
13:29
With that customהמותאם אישית little screwלִדפּוֹק,
there was just one screwלִדפּוֹק in the boxקופסא,
280
797594
3294
בעזרת הבורג המותאם הקטן הזה,
היה רק בורג אחד בקופסה,
13:32
that was easyקַל to mountהר
and put on the wallקִיר.
281
800888
3107
שהיה קל לתלות אותו
ולשים על הקיר.
13:37
So if we focusמוֹקֵד on those tinyזָעִיר detailsפרטים,
the onesיחידות we mayמאי not see
282
805525
6100
אז אם אנחנו מתמקדים בפרטים הקטנטנים הללו,
אלו שאולי איננו רואים
13:44
and we look at them as we say,
283
812404
1824
ואנחנו מביטים בהם באומרנו,
13:46
"Are those importantחָשׁוּב
284
814228
1408
"האם זה חשוב
13:47
or is that the way we'veיש לנו always doneבוצע it?
285
815636
2800
או שזו פשוט הדרך בה תמיד עשינו זאת?
13:50
Maybe there's a way to get ridלְשַׁחְרֵר of those."
286
818436
2884
אולי יש דרך להיפטר מזה."
13:54
So my last pieceלְחַבֵּר of adviceעֵצָה
is to think youngerצעיר יותר.
287
822220
4619
אז העצה האחרונה שלי
היא לחשוב צעיר יותר.
14:00
Everyכֹּל day, I'm confrontedהתעמתו with interestingמעניין
questionsשאלות from my threeשְׁלוֹשָׁה youngצָעִיר kidsילדים.
288
828389
4156
בכל יום, אני ניצב מול שאלות מעניינות
שמעלים שלושת ילדי הצעירים.
14:04
They come up with questionsשאלות like,
289
832545
1771
הם מעלים שאלות כגון
14:06
"Why can't carsמכוניות flyלטוס, זבוב around trafficתְנוּעָה?"
290
834316
2908
"למה מכוניות לא יכולות לעוף מעל הפקקים?"
14:09
Or, "Why don't my shoelacesשרוך
have Velcroהוולקרו insteadבמקום זאת?"
291
837644
3776
או "למה אין לי ולקרו במקום שרוכים?"
14:14
Sometimesלִפְעָמִים, those questionsשאלות are smartלִכאוֹב.
292
842490
1899
לפעמים, השאלות האלו הן חכמות.
14:17
My sonבֵּן cameבא to me the other day
and I askedשאל him,
293
845409
2538
בני בא אלי יום אחד
וביקשתי ממנו
14:19
"Go runלָרוּץ out to the mailboxתיבת דואר
and checkלבדוק it."
294
847947
3176
"רוץ החוצה לתיבת הדואר ותבדוק אותה"
14:23
He lookedהביט at me, puzzledנבוך, and said,
295
851123
3768
הוא הביט בי, מבובל, ואמר
14:27
"Why doesn't the mailboxתיבת דואר just checkלבדוק itselfעצמה
and tell us when it has mailדוֹאַר?" (Laughterצחוק)
296
855311
4914
"למה תיבת הדואר לא פשוט בודקת את עצמה
ואז מודיעה לנו אם יש בה דואר?" [צחוק]
14:32
I was like, "That's a prettyיפה
good questionשְׁאֵלָה."
297
860225
3653
ואני חשבתי
"זאת שאלה די טובה".
14:36
So, they can askלִשְׁאוֹל tonsטונות of questionsשאלות
298
864878
2614
אז, הם יכולים לשאול המון שאלות
14:39
and sometimesלִפְעָמִים we find out
we just don't have the right answersתשובות.
299
867492
4718
ולפעמים אנחנו מגלים
שפשוט אין לנו את התשובות.
14:44
We say, "Sonבֵּן, that's just the way
the worldעוֹלָם worksעובד."
300
872210
5807
אנחנו אומרים "בני, זוהי פשוט
הדרך בה העולם עובד."
14:50
So the more we're exposedחָשׂוּף to something,
301
878017
2550
אז ככל שאנחנו חשופים למשהו יותר,
14:52
the more we get used to it.
302
880567
2197
כך אנו מתרגלים אליו.
14:54
But kidsילדים haven'tלא been around
long enoughמספיק
303
882764
2130
אך ילדים לא היו פה מספיק זמן
14:56
to get used to those things.
304
884894
1900
כדי להתרגל לדברים הללו.
14:58
And so when they runלָרוּץ into problemsבעיות,
305
886794
1817
ולכן כשהם נתקלים בבעיות,
15:00
they immediatelyמיד try to solveלִפְתוֹר them,
306
888611
2223
הם מיד מנסים לפתור אותן,
15:02
and sometimesלִפְעָמִים they find a better way,
307
890834
2742
ולפעמים הם מוצאים דרך טובה יותר,
15:05
and that way really is better.
308
893576
2704
והדרך הזו היא באמת יותר טובה.
15:08
So my adviceעֵצָה that we take to heartלֵב
is to have youngצָעִיר people on your teamקְבוּצָה,
309
896280
5839
אז העצה שלי שאנחנו מאמצים
היא שיהיו לכם אנשים צעירים בצוות,
15:14
or people with youngצָעִיר mindsמוחות.
310
902119
2106
או אנשים עם מוח צעיר.
15:16
Because if you have those youngצָעִיר mindsמוחות,
311
904225
2351
כיוון שאם יש לכם את המוחות הצעירים הללו,
15:18
they causeגורם everyoneכל אחד in the roomחֶדֶר
to think youngerצעיר יותר.
312
906576
3160
הם גורמים לכולם בחדר לחשוב צעיר יותר.
15:21
Picassoפיקאסו onceפַּעַם said,
"Everyכֹּל childיֶלֶד is an artistאמן.
313
909736
4364
פיקאסו אמר פעם,
"כל ילד הוא אמן.
15:27
The problemבְּעָיָה is when he or she growsגדל up,
is how to remainלְהִשָׁאֵר an artistאמן."
314
915090
5316
הבעיה כשהוא או היא מתבגרים,
היא איך להישאר אמן."
15:33
We all saw the worldעוֹלָם more clearlyבְּבִירוּר
when we saw it for the first time,
315
921785
3949
כולנו ראינו את העולם בבירור רב יותר
כשראינו אותו לראשונה,
15:37
before a lifetimeלכל החיים of habitsהרגל
got in the way.
316
925734
2574
לפני שחיים של הרגלים
נכנסו לתמונה.
15:40
Our challengeאתגר is to get back there,
317
928998
2343
האתגר שלנו הוא לחזור לשם.
15:43
to feel that frustrationתסכול,
318
931341
2245
להרגיש את התסכול הזה,
15:45
to see those little detailsפרטים,
319
933586
2340
לראות את הפרטים הללו,
15:47
to look broaderרחבה יותר,
320
935926
1740
להביט רחב יותר,
15:49
look closerיותר קרוב,
321
937666
1756
להביט קרוב יותר,
15:51
and to think youngerצעיר יותר
322
939422
1670
ולחשוב צעיר יותר
15:53
so we can stayשָׁהוּת beginnersלמתחילים.
323
941792
1918
כדי שנוכל להישאר מתחילים.
15:56
It's not easyקַל.
324
944150
1223
זה לא קל.
15:57
It requiresדורש us pushingדוחף back
325
945373
1535
זה דורש מאיתנו לדחוף ולהתנגד
15:58
againstמול one of the mostרוב basicבסיסי waysדרכים
we make senseלָחוּשׁ of the worldעוֹלָם.
326
946908
3201
לאחת מהדרכים הכי בסיסיות
בה אנו מבינים את העולם.
16:03
But if we do,
327
951689
1043
אך אם נעשה זאת,
16:04
we could do some prettyיפה amazingמדהים things.
328
952732
2511
נוכל לעשות דברים די מדהימים.
16:07
For me, hopefullyבתקווה, that's better
productמוצר designלְעַצֵב.
329
955243
2647
עבורי, בתקווה, זה עיצוב מוצר טוב יותר.
16:10
For you, that could mean something elseאַחֵר,
something powerfulחָזָק.
330
958940
4577
עבורכם, זה יכול להיות משהו אחר,
משהו עצמתי.
16:18
Our challengeאתגר is to wakeלְהִתְעוֹרֵר up
eachכל אחד day and say,
331
966105
3064
האתגר שלנו הוא להתעורר
בכל יום ולאמר:
16:21
"How can I experienceניסיון the worldעוֹלָם better?"
332
969169
3175
"איך אני יכול לחוות את העולם
בצורה טובה יותר?"
16:24
And if we do, maybe, just maybe,
333
972344
4849
ואם נצליח, אולי, רק אולי,
16:29
we can get ridלְשַׁחְרֵר of these
dumbמְטוּמטָם little stickersמדבקות.
334
977193
4195
נוכל להיפטר מהמדבקות הקטנות והטפשיות האלו,
16:34
Thank you very much.
335
982248
1549
תודה רבה.
16:35
(Applauseתְשׁוּאוֹת)
336
983797
2477
[מחיאות כפיים]
Translated by Shir Ben Asher
Reviewed by Ido Dekkers

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Tony Fadell - Product creator
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances.

Why you should listen

Tony Fadell became a tech superstar as a colleague of Steve Jobs and developer of the iPod, which rejuvenated Apple, rebooted entire industries and changed the way the world consumes entertainment.

After leaving Apple, Fadell founded Nest on a familiar experience -- frustration with household technology, still resolutely frozen in the 20th century. With its first products, Nest has brought the modern household one step closer to becoming a truly connected “smarthome.” In January 2014, Nest became Google’s second-biggest acquisition to date, positioning both companies to become revolutionary players in home technology.

More profile about the speaker
Tony Fadell | Speaker | TED.com