Tony Fadell: The first secret of design is ... noticing
Tony Fadell: ll primo segreto del design è ... notare
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
"The Blues Brothers,"
"The Blues Brothers",
goes to visit Dan Aykroyd in his apartment
va Dan Akroyd nel suo appartamento
from the train tracks.
dai binari del treno.
that train go by?"
"Quante volte passa il treno?"
even notice it."
che non lo noterai neanche."
to everyday things
ci abituiamo alle cose quotidiane
it's my job to see those everyday things,
è mio compito vedere quelle cose,
to improve upon them.
when I was a kid.
quando ero ragazzo.
con il passare degli anni,
to put that sticker on the fruit.
di mettere l'adesivo sulla frutta.
at the grocery counter.
del supermercato.
the store quickly.
dal supermercato rapidamente.
abbiamo fame
of fruit on the counter,
questo frutto maturo e succoso,
and eat it.
for this little sticker.
damaging the flesh.
rovinando la polpa.
it off your fingers.
una cosa interessante.
you probably felt those feelings.
avete provato quella sensazione.
the label off.
at least for me,
almeno nel mio caso,
tried to flick it off,
per cercare di staccarlo,
alle cose di tutti i giorni?
we have limited brain power.
abbiamo una potere cerebrale limitato.
everyday things we do into habits
le cose quotidiane in abitudini
to learn new things.
per le cose nuove.
as humans, we learn.
con cui noi umani impariamo.
on the wheel,
alle 10 e alle 2 sul volante,
object out there --
ogni singolo oggetto all'esterno --
talk to anyone else in the car
a parlare a nessuno
ad ascoltare la musica.
una cosa interessante.
driving became easier and easier.
guidare è diventato sempre più facile.
fun and second nature.
to your friends again
our brains habituate things.
il cervello si abitua alle cose.
every little detail,
noteremmo ogni minimo dettaglio
to learn about new things.
di imparare a fare cose nuove.
habituation isn't good.
l'assuefazione non è positiva.
the problems that are around us,
i problemi intorno a noi,
and fixing those problems,
e risolvere i problemi,
on noticing those little details,
è costruita
that we don't even remember.
ogni giorno e che non ricordiamo neanche.
he visited his friends
a trovare gli amici
a comfortable shower.
and turn it slightly one way,
and it was 100 degrees too cold.
ed è 35 gradi troppo freddo.
and entrepreneurs,
innovatori e imprenditori,
those things,
non solo notare queste cose,
and try to fix them.
e cercare di risolverle.
and she was warm inside a streetcar.
e faceva caldo sul tram.
she noticed the driver opening the window
notò l'autista aprire il finestrio
so he could drive safely.
per guidare in sicurezza.
he let all this cold, wet air inside,
entrava tutta quest'aria fredda e umida,
passengers just thought,
molti di questi passeggeri hanno pensato,
to open the window to clean it.
il finestrino per pulire.
the windshield from the inside
il parabrezza dall'interno
actually stay warm?"
right then and there,
il blocco da disegno,
the world's first windshield wiper.
il primo tergicristallo.
I try to learn from people like Mary
cerco di imparare da persone come Mary
the way it really is,
com'è realmente,
that almost everyone sees.
che quasi tutti vedono.
that almost no one sees.
che quasi nessuno vede.
you're born with this ability
to see the world more clearly.
per vedere il mondo in modo più chiaro.
to come into work every day,
a venire al lavoro tutti i giorni,
the eyes of the customer,
attraverso gli occhi del cliente,
and possible frustrations
new technology product
che i prodotti tecnologici
focused on those tiny little details
su quei piccoli dettagli
for the new customers.
e fluidi per i nuovi consumatori.
in the very earliest days of the iPod.
i primissimi giorni dell'iPod.
for the very, very latest gadget.
per l'ultimissimo gadget.
di arrivare in negozio,
I'd start to unbox it.
tornavo a casa, spacchettavo.
another little sticker:
"Caricare prima dell'uso."
buying this product
a comprare il prodotto
to use that coveted new toy.
un'eternità
all'epoca erano così.
before you used it.
happen to our product."
that has a hard drive in it,
con hard drive,
30 minutes in the factory
to be working years later
funzioni anni dopo
pull it out of the box.
dopo che ha aperto la scatola.
per più di due ore.
a higher quality product,
di più alta qualità,
for the customer.
per il consumatore.
right out of the box,
completamente carica nella scatola,
with all that exhilaration,
that you get that's battery powered
that detail and we fixed it,
quel dettaglio da risolvere,
il problema invisibile,
that's important,
questo è importante,
but for everything we do.
ma in tutto ciò che facciamo.
all around us,
tutto intorno a noi,
to see them, to feel them.
in the TED community
nella comunità TED
about that than I ever will.
di quanto saprò mai.
a few tips that I do,
di cose che faccio
to fight habituation.
per combattere l'assuefazione.
è avere uno sguardo più ampio.
that lead up to that problem.
a quel problema.
of steps after it.
and look broader,
e date uno sguardo più ampio,
qualcuno di quegli elementi
to make that better.
per migliorare.
they were really simple to use.
la prima volta, erano semplici da usare.
how to save energy.
a come risparmiare energia.
to add a new step.
di aggiungere un'altra fase.
you wanted at a certain time.
si voleva a una certa ora.
started adding that feature.
ad aggiungere questa funzione.
saved any energy.
nessuno risparmiava energia.
non poteva prevedere il futuro.
would change season to season,
le settimane da stagione a stagione,
to the drawing board
tornarono al tavolo da disegno
su quella fase di programmazione.
people were not saving any energy
la gente non risparmiava energia
predict the future.
instead of the programming
al posto della programmazione
when you turned it up and down,
when you got up,
quando vi alzate,
without any programming.
senza programmare.
and look at all the boxes,
e osservate tutte gli elementi,
to remove one or combine them
di rimuoverne o ricombinarli
that process much simpler.
più semplice.
uno sguardo più ampio.
osservate più da vicino.
was my grandfather.
dei miei più grandi insegnanti.
and how they were repaired,
come si sono costruite le cose,
to make a successful project.
per un progetto di successo.
he told me about screws,
che mi raccontò sulle viti,
the right screw for the right job.
per ogni lavoro.
anchors, concrete screws,
ancore, viti per il cemento,
that are easy to install
è fare prodotti facili da installare
without professionals.
senza assistenza.
that my grandfather told me,
che mi raccontava mio nonno,
can we put in the box?
possiamo mettere in una scatola?
four, five?
different wall types."
di tanti tipi diversi."
abbiamo ottimizzato,
screws to put in the box.
tre viti diverse nella scatola.
to solve the problem.
che avrebbe risolto il problema.
a great experience.
non era un granché.
we didn't get it right.
a custom screw,
una vite speciale, personalizzata,
so much time on a little screw?
a una vite?
if we get this right."
se facciamo bene questa cosa."
there was just one screw in the box,
ce n'era una sola nella scatola,
and put on the wall.
e mettere sul muro.
the ones we may not see
su questi piccoli dettagli,
is to think younger.
è pensare giovane.
questions from my three young kids.
con interessanti domande
intorno al traffico?"
have Velcro instead?"
il Velcro invece delle stringhe?"
sono intelligenti.
and I asked him,
l'altro giorno e gli ho chiesto,
and check it."
e controllala."
and tell us when it has mail?" (Laughter)
non si controlla da sola
(Risate)
good question."
we just don't have the right answers.
di non avere le risposte giuste.
the world works."
è così che funziona il mondo."
long enough
da troppo poco
a un problema,
is to have young people on your team,
è di avere ragazzi giovani nel team,
to think younger.
a pensare giovane.
"Every child is an artist.
"Tutti i bambini sono artisti.
is how to remain an artist."
when we saw it for the first time,
più chiaramente
per la prima volta,
got in the way.
si frapponesse.
we make sense of the world.
in cui sperimentiamo il mondo.
product design.
un miglior design di prodotto.
something powerful.
qualcos'altro, qualcosa di potente.
each day and say,
ogni giorno e dire,
dumb little stickers.
di queste stupide etichettine.
ABOUT THE SPEAKER
Tony Fadell - Product creatorAs the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances.
Why you should listen
Tony Fadell became a tech superstar as a colleague of Steve Jobs and developer of the iPod, which rejuvenated Apple, rebooted entire industries and changed the way the world consumes entertainment.
After leaving Apple, Fadell founded Nest on a familiar experience -- frustration with household technology, still resolutely frozen in the 20th century. With its first products, Nest has brought the modern household one step closer to becoming a truly connected “smarthome.” In January 2014, Nest became Google’s second-biggest acquisition to date, positioning both companies to become revolutionary players in home technology.
Tony Fadell | Speaker | TED.com