TED2012
Susan Cain: The power of introverts
Susan Cain: O poder dos introvertidos
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Em uma cultura onde ser sociável e extrovertido é valorizado como nunca, pode ser difícil, até vergonhoso, ser introvertido. Mas, como Susan Cain argumenta nesta apaixonante palestra, introvertidos trazem ao mundo habilidades e talentos extraordinários e devem ser encorajados e reconhecidos.
Susan Cain - Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
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00:15
When I was nine years old
0
0
2000
Quando eu tinha nove anos
00:17
I went off to summer camp for the first time.
1
2000
2000
fui para um acampamento de férias pela 1ª vez.
00:19
And my mother packed me a suitcase
2
4000
2000
E minha mãe encheu minha mala
00:21
full of books,
3
6000
2000
de livros,
00:23
which to me seemed like a perfectly natural thing to do.
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8000
2000
o que me pareceu a coisa mais natural do mundo.
00:25
Because in my family,
5
10000
2000
Porque em minha família,
00:27
reading was the primary group activity.
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12000
3000
ler era nossa principal atividade em grupo.
00:30
And this might sound antisocial to you,
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15000
2000
E isso pode soar anti-social para vocês,
00:32
but for us it was really just a different way of being social.
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17000
3000
mas para nós era apenas um jeito diferente de ser sociável.
00:35
You have the animal warmth of your family
9
20000
2000
Você tem o calor da sua família
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sitting right next to you,
10
22000
2000
sentada bem a seu lado,
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but you are also free to go roaming around the adventureland
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24000
2000
mas você também é livre para perambular pela terra das aventuras
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inside your own mind.
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26000
2000
em sua própria mente.
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And I had this idea
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28000
2000
E eu tinha essa ideia
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that camp was going to be just like this, but better.
14
30000
2000
que o acampamento seria assim, só que melhor.
00:47
(Laughter)
15
32000
3000
(Risos)
00:50
I had a vision of 10 girls sitting in a cabin
16
35000
3000
Imaginava 10 meninas numa cabana, sentadas
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cozily reading books in their matching nightgowns.
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38000
2000
confortavelmente, de pijamas combinando, lendo livros.
00:55
(Laughter)
18
40000
2000
(Risos)
00:57
Camp was more like a keg party without any alcohol.
19
42000
3000
O acampamento foi como um festival do vinho sem vinho.
01:00
And on the very first day
20
45000
3000
E no primeiro dia
01:03
our counselor gathered us all together
21
48000
2000
nossa monitora reuniu todo mundo
01:05
and she taught us a cheer that she said we would be doing
22
50000
2000
e nos ensinou um refrão que ela disse que iríamos repetir
01:07
every day for the rest of the summer
23
52000
2000
todos os dias até o fim do verão
01:09
to instill camp spirit.
24
54000
2000
para entrarmos no espírito de acampar.
01:11
And it went like this:
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56000
2000
E era assim:
01:13
"R-O-W-D-I-E,
26
58000
2000
"R-O-W-D-I-E,
01:15
that's the way we spell rowdie.
27
60000
2000
é assim que se soletra "rowdie".
01:17
Rowdie, rowdie, let's get rowdie."
28
62000
3000
Agitadas, agitadas, vamos ficar agitadas."
01:22
Yeah.
29
67000
2000
É.
01:24
So I couldn't figure out for the life of me
30
69000
2000
Eu não conseguia entender por nada deste mundo
01:26
why we were supposed to be so rowdy,
31
71000
2000
porque deveríamos ficar tão agitadas,
01:28
or why we had to spell this word incorrectly.
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73000
3000
ou porque tínhamos de soletrar essa palavra incorretamente.
01:31
(Laughter)
33
76000
6000
(Risos) (Rowdy)
01:37
But I recited a cheer. I recited a cheer along with everybody else.
34
82000
3000
Mas eu recitei o refrão. Recitei o refrão junto com todo mundo.
01:40
I did my best.
35
85000
2000
Fiz o meu melhor.
01:42
And I just waited for the time
36
87000
2000
E só esperava o momento
01:44
that I could go off and read my books.
37
89000
3000
em que poderia me isolar e ler meus livros.
01:47
But the first time that I took my book out of my suitcase,
38
92000
2000
Mas na primeira vez que tirei meu livro da mala,
01:49
the coolest girl in the bunk came up to me
39
94000
2000
a menina mais legal do alojamento se aproximou
01:51
and she asked me, "Why are you being so mellow?" --
40
96000
3000
e perguntou, "Porque você está assim tão quieta?"
01:54
mellow, of course, being the exact opposite
41
99000
2000
quieta, claro, sendo exatamente o oposto
01:56
of R-O-W-D-I-E.
42
101000
2000
de R-O-W-D-I-E
01:58
And then the second time I tried it,
43
103000
2000
Na minha segunda tentativa,
02:00
the counselor came up to me with a concerned expression on her face
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105000
3000
a monitora se aproximou com uma expressão preocupada
02:03
and she repeated the point about camp spirit
45
108000
2000
e repetiu o objetivo do espírito de acampar
02:05
and said we should all work very hard
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110000
2000
e disse que deveríamos fazer um esforço
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to be outgoing.
47
112000
2000
para sermos extrovertidos.
02:09
And so I put my books away,
48
114000
3000
Então guardei meus livros,
02:12
back in their suitcase,
49
117000
3000
novamente na mala,
02:15
and I put them under my bed,
50
120000
4000
coloquei-os embaixo da cama,
02:19
and there they stayed for the rest of the summer.
51
124000
2000
e lá ficaram por todo o verão.
02:21
And I felt kind of guilty about this.
52
126000
2000
Eu me sentia meio culpada por isso.
02:23
I felt as if the books needed me somehow,
53
128000
2000
Sentia que os livros precisavam de mim,
02:25
and they were calling out to me and I was forsaking them.
54
130000
3000
estavam me chamando e eu os havia abandonado.
02:28
But I did forsake them and I didn't open that suitcase again
55
133000
2000
Mas os abandonei mesmo e não abri mais a mala
02:30
until I was back home with my family
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135000
2000
até voltar para casa com minha família
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at the end of the summer.
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137000
2000
no fim do verão.
02:34
Now, I tell you this story about summer camp.
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139000
3000
Conto a vocês essa história sobre o acampamento.
02:37
I could have told you 50 others just like it --
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142000
3000
Poderia ter-lhes contado outras 50 parecidas --
02:40
all the times that I got the message
60
145000
2000
todas as vezes que captei a mensagem
02:42
that somehow my quiet and introverted style of being
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147000
4000
que, de alguma forma, meu jeito quieto e introvertido de ser
02:46
was not necessarily the right way to go,
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151000
2000
não era bem o jeito certo de ser,
02:48
that I should be trying to pass as more of an extrovert.
63
153000
3000
que eu deveria tentar parecer mais extrovertida.
02:51
And I always sensed deep down that this was wrong
64
156000
3000
Em meu íntimo sempre senti que isso estava errado
02:54
and that introverts were pretty excellent just as they were.
65
159000
2000
e que introvertidos eram excelentes exatamente como eram.
02:56
But for years I denied this intuition,
66
161000
3000
Mas durante anos neguei essa intuição,
02:59
and so I became a Wall Street lawyer, of all things,
67
164000
3000
e por isso, tornei-me advogada em Wall Street,
03:02
instead of the writer that I had always longed to be --
68
167000
3000
em vez da escritora que sempre desejei ser --
03:05
partly because I needed to prove to myself
69
170000
2000
em parte por precisar provar a mim mesma
03:07
that I could be bold and assertive too.
70
172000
2000
que poderia ser audaciosa e assertiva também.
03:09
And I was always going off to crowded bars
71
174000
2000
Eu sempre ia a bares lotados
03:11
when I really would have preferred to just have a nice dinner with friends.
72
176000
3000
quando o que queria mesmo era um jantar agradável com amigos.
03:14
And I made these self-negating choices
73
179000
3000
E em autonegação fiz essas escolhas
03:17
so reflexively,
74
182000
2000
tão automaticamente,
03:19
that I wasn't even aware that I was making them.
75
184000
3000
que nem tinha consciência de que as fazia.
03:22
Now this is what many introverts do,
76
187000
2000
Isso é o que muitos introvertidos fazem
03:24
and it's our loss for sure,
77
189000
2000
e a perda certamente é nossa,
03:26
but it is also our colleagues' loss
78
191000
2000
mas também é de nossos colegas
03:28
and our communities' loss.
79
193000
2000
e de nossa comunidade.
03:30
And at the risk of sounding grandiose, it is the world's loss.
80
195000
3000
E, correndo o risco de soar pretenciosa, a perda é do mundo.
03:33
Because when it comes to creativity and to leadership,
81
198000
3000
Pois quando se trata de criatividade e liderança,
03:36
we need introverts doing what they do best.
82
201000
3000
precisamos dos introvertidos fazendo o que sabem fazer melhor .
03:39
A third to a half of the population are introverts --
83
204000
2000
De um terço à metade da população é introvertida --
03:41
a third to a half.
84
206000
2000
de um terço à metade.
03:43
So that's one out of every two or three people you know.
85
208000
3000
Isso é uma em cada duas ou três pessoas que conhecemos.
03:46
So even if you're an extrovert yourself,
86
211000
3000
Então, mesmo que vocês sejam extrovertidos,
03:49
I'm talking about your coworkers
87
214000
2000
estou falando de seus colegas de trabalho.
03:51
and your spouses and your children
88
216000
2000
seus cônjuges e seus filhos
03:53
and the person sitting next to you right now --
89
218000
3000
e da pessoa sentada a seu lado agora --
03:56
all of them subject to this bias
90
221000
2000
todas sujeitas a esse preconceito
03:58
that is pretty deep and real in our society.
91
223000
2000
que é bem arraigado e real em nossa sociedade.
04:00
We all internalize it from a very early age
92
225000
3000
Todos nós interiorizamos isso desde pequenos
04:03
without even having a language for what we're doing.
93
228000
3000
sem ao menos termos uma linguagem para o que fazemos.
04:06
Now to see the bias clearly
94
231000
2000
Para enxergar claramente o preconceito
04:08
you need to understand what introversion is.
95
233000
3000
vocês precisam entender o que é introversão.
04:11
It's different from being shy.
96
236000
2000
É diferente de ser tímido.
04:13
Shyness is about fear of social judgment.
97
238000
2000
Timidez tem a ver com o medo do julgamento social.
04:15
Introversion is more about,
98
240000
2000
Introversão é mais sobre
04:17
how do you respond to stimulation,
99
242000
2000
como alguém reage à estimulação,
04:19
including social stimulation.
100
244000
2000
incluindo estimulação social.
04:21
So extroverts really crave large amounts of stimulation,
101
246000
3000
Portanto, extrovertidos precisam de muita estimulação,
04:24
whereas introverts feel at their most alive
102
249000
2000
enquanto os introvertidos se sentem mais vivos,
04:26
and their most switched-on and their most capable
103
251000
2000
mais ativos e mais capazes
04:28
when they're in quieter, more low-key environments.
104
253000
2000
quando estão em ambientes mais silenciosos e calmos.
04:30
Not all the time -- these things aren't absolute --
105
255000
2000
Nem sempre -- essas coisas não são absolutas --
04:32
but a lot of the time.
106
257000
2000
mas a maior parte do tempo.
04:34
So the key then
107
259000
2000
Então o segredo
04:36
to maximizing our talents
108
261000
3000
para maximizarmos nossos talentos
04:39
is for us all to put ourselves
109
264000
2000
é nos colocar
04:41
in the zone of stimulation that is right for us.
110
266000
3000
na zona de estimulação que nos seja adequada.
04:44
But now here's where the bias comes in.
111
269000
2000
Mas agora é que entra o preconceito.
04:46
Our most important institutions,
112
271000
2000
Nossas instituições mais importantes,
04:48
our schools and our workplaces,
113
273000
2000
nossas escolas e nossos locais de trabalho,
04:50
they are designed mostly for extroverts
114
275000
2000
são geralmente projetados para os extrovertidos
04:52
and for extroverts' need for lots of stimulation.
115
277000
3000
e sua necessidade de muita estimulação.
04:55
And also we have this belief system right now
116
280000
4000
E hoje também temos esse sistema de crença
04:59
that I call the new groupthink,
117
284000
2000
que chamo de o novo 'pensamento de grupo',
05:01
which holds that all creativity and all productivity
118
286000
3000
que considera que toda criatividade e produtividade
05:04
comes from a very oddly gregarious place.
119
289000
4000
vêm de um lugar curiosamente gregário.
05:09
So if you picture the typical classroom nowadays:
120
294000
2000
Então imaginem a típica sala de aula atual:
05:11
When I was going to school,
121
296000
2000
Quando eu estava na escola,
05:13
we sat in rows.
122
298000
2000
nós sentávamos em filas.
05:15
We sat in rows of desks like this,
123
300000
2000
Sentávamos em filas de carteiras como essa,
05:17
and we did most of our work pretty autonomously.
124
302000
2000
e fazíamos a maior parte dos trabalhos individualmente.
05:19
But nowadays, your typical classroom
125
304000
2000
Mas hoje em dia, a típica sala de aula
05:21
has pods of desks --
126
306000
2000
tem grupos de carteiras --
05:23
four or five or six or seven kids all facing each other.
127
308000
3000
quatro, cinco, seis ou sete crianças frente a frente.
05:26
And kids are working in countless group assignments.
128
311000
2000
E as crianças fazem inúmeros trabalhos em grupo.
05:28
Even in subjects like math and creative writing,
129
313000
3000
Mesmo em disciplinas como matemática e redação criativa,
05:31
which you think would depend on solo flights of thought,
130
316000
3000
que pensamos que dependeriam de voos solo de pensamento,
05:34
kids are now expected to act as committee members.
131
319000
4000
espera-se que as crianças ajam como membros de um comitê.
05:38
And for the kids who prefer
132
323000
2000
E para as que preferem
05:40
to go off by themselves or just to work alone,
133
325000
2000
ficar sozinhas ou simplesmente trabalhar sozinhas,
05:42
those kids are seen as outliers often
134
327000
2000
elas costumam ser vistas como estranhas
05:44
or, worse, as problem cases.
135
329000
2000
ou, pior, como problemas.
05:48
And the vast majority of teachers reports believing
136
333000
3000
E a grande maioria dos professores acredita
05:51
that the ideal student is an extrovert
137
336000
2000
que o estudante ideal é o extrovertido
05:53
as opposed to an introvert,
138
338000
2000
e não o introvertido,
05:55
even though introverts actually get better grades
139
340000
2000
mesmo os introvertidos tendo melhores notas
05:57
and are more knowledgeable,
140
342000
2000
e sendo mais cultos,
05:59
according to research.
141
344000
2000
segundo pesquisa.
06:01
(Laughter)
142
346000
2000
(Risos)
06:03
Okay, same thing is true in our workplaces.
143
348000
3000
Ok, o mesmo acontece em nosso local de trabalho.
06:06
Now, most of us work in open plan offices,
144
351000
3000
Quase todos nós trabalhamos em escritórios abertos,
06:09
without walls,
145
354000
2000
sem paredes,
06:11
where we are subject
146
356000
2000
onde somos sujeitos
06:13
to the constant noise and gaze of our coworkers.
147
358000
2000
ao barulho e aos olhares constantes de nossos colegas.
06:15
And when it comes to leadership,
148
360000
2000
E quando se trata de liderança,
06:17
introverts are routinely passed over for leadership positions,
149
362000
2000
os introvertidos geralmente são desconsiderados para posições de liderança,
06:19
even though introverts tend to be very careful,
150
364000
2000
ainda que costumem ser muito atentos,
06:21
much less likely to take outsize risks --
151
366000
2000
bem menos passíveis de correr riscos incalculados --
06:23
which is something we might all favor nowadays.
152
368000
4000
que é algo que, hoje, talvez todos valorizemos.
06:27
And interesting research by Adam Grant at the Wharton School
153
372000
3000
Uma pesquisa interessante feita por Adam Grant na Wharton School
06:30
has found that introverted leaders
154
375000
2000
descobriu que líderes introvertidos
06:32
often deliver better outcomes than extroverts do,
155
377000
2000
costumam ter melhores resultados que os extrovertidos,
06:34
because when they are managing proactive employees,
156
379000
3000
porque quando gerenciam empregados proativos,
06:37
they're much more likely to let those employees run with their ideas,
157
382000
3000
são mais passíveis de deixá-los seguir suas próprias ideias,
06:40
whereas an extrovert can, quite unwittingly,
158
385000
2000
enquanto que um extrovertido pode, involuntariadamente,
06:42
get so excited about things
159
387000
2000
ficar tão empolgado com tudo
06:44
that they're putting their own stamp on things,
160
389000
2000
que suas ideias acabam prevalecendo,
06:46
and other people's ideas might not as easily then
161
391000
2000
e as ideias dos outros podem não vir à tona
06:48
bubble up to the surface.
162
393000
3000
tão facilmente.
06:51
Now in fact, some of our transformative leaders in history have been introverts.
163
396000
3000
De fato, alguns líderes transformadores da história eram introvertidos.
06:54
I'll give you some examples.
164
399000
2000
Darei alguns exemplos.
06:56
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --
165
401000
3000
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --
06:59
all these peopled described themselves
166
404000
2000
todas essas pessoas descreviam-se como
07:01
as quiet and soft-spoken and even shy.
167
406000
3000
quietas, de voz suave e até tímidas.
07:04
And they all took the spotlight,
168
409000
2000
E todas foram o centro das atenções,
07:06
even though every bone in their bodies
169
411000
2000
apesar de todos seus instintos
07:08
was telling them not to.
170
413000
3000
dizerem o contrário.
07:11
And this turns out to have a special power all its own,
171
416000
2000
E isso resulta em um poder próprio e especial,
07:13
because people could feel that these leaders were at the helm,
172
418000
3000
porque as pessoas podiam sentir que esses líderes estavam no comando,
07:16
not because they enjoyed directing others
173
421000
2000
não porque gostavam de mandar nos outros
07:18
and not out of the pleasure of being looked at;
174
423000
2000
nem por gostarem de ser admirados;
07:20
they were there because they had no choice,
175
425000
2000
eles estavam lá por não terem escolha,
07:22
because they were driven to do what they thought was right.
176
427000
3000
porque foram levados a fazer o que achavam certo.
07:26
Now I think at this point it's important for me to say
177
431000
3000
Penso que à esta altura é importante dizer
07:29
that I actually love extroverts.
178
434000
3000
que adoro os extrovertidos.
07:32
I always like to say some of my best friends are extroverts,
179
437000
3000
Gosto de dizer que alguns de meus melhores amigos são extrovertidos,
07:35
including my beloved husband.
180
440000
2000
incluindo meu querido marido.
07:39
And we all fall at different points, of course,
181
444000
2000
E claro nos situamos todos em pontos diferentes,
07:41
along the introvert/extrovert spectrum.
182
446000
3000
no espectro introvertido/extrovertido.
07:44
Even Carl Jung, the psychologist who first popularized these terms, said
183
449000
3000
Até Carl Jung, o psicólogo que popularizou esses termos, disse
07:47
that there's no such thing as a pure introvert
184
452000
2000
que não há um introvertido puro
07:49
or a pure extrovert.
185
454000
2000
nem um extrovertido puro.
07:51
He said that such a man would be in a lunatic asylum,
186
456000
2000
Ele disse que tal homem estaria num hospício,
07:53
if he existed at all.
187
458000
3000
se acaso existisse.
07:56
And some people fall smack in the middle
188
461000
2000
Algumas pessoas caem bem no meio
07:58
of the introvert/extrovert spectrum,
189
463000
2000
do espectro introvertido/extrovertido,
08:00
and we call these people ambiverts.
190
465000
2000
e as chamamos de 'ambivertidas'.
08:02
And I often think that they have the best of all worlds.
191
467000
3000
Costumo pensar que elas têm o melhor dos dois mundos.
08:06
But many of us do recognize ourselves as one type or the other.
192
471000
3000
Mas muitos de nós se reconhecem como um dos dois tipos.
08:09
And what I'm saying is that culturally we need a much better balance.
193
474000
3000
O que digo é que culturalmente precisamos de um melhor equilíbrio.
08:12
We need more of a yin and yang
194
477000
2000
Precisamos de mais yin e yang
08:14
between these two types.
195
479000
2000
entre esses dois tipos.
08:16
This is especially important
196
481000
2000
Isso é especialmente importante
08:18
when it comes to creativity and to productivity,
197
483000
2000
quando nos referimos à criatividade e à produtividade,
08:20
because when psychologists look
198
485000
2000
porque quando os psicológos observam
08:22
at the lives of the most creative people,
199
487000
2000
a vida da maioria das pessoas criativas,
08:24
what they find
200
489000
2000
o que encontram
08:26
are people who are very good at exchanging ideas
201
491000
2000
são pessoas muito boas em trocar ideias
08:28
and advancing ideas,
202
493000
2000
e em desenvolver ideias,
08:30
but who also have a serious streak of introversion in them.
203
495000
3000
mas que também têm um traço forte de introversão.
08:33
And this is because solitude is a crucial ingredient often
204
498000
2000
E isso porque a solidão é muitas vezes um ingrediente crucial
08:35
to creativity.
205
500000
2000
para a criatividade.
08:37
So Darwin,
206
502000
2000
Darwin,
08:39
he took long walks alone in the woods
207
504000
2000
fazia longos passeios sozinho no mato
08:41
and emphatically turned down dinner party invitations.
208
506000
3000
e declinava enfaticamente convites para jantares.
08:44
Theodor Geisel, better known as Dr. Seuss,
209
509000
3000
Theodor Geisel, mais conhecido como Dr. Seuss,
08:47
he dreamed up many of his amazing creations
210
512000
2000
inventava muitas de suas fantásticas criações
08:49
in a lonely bell tower office that he had
211
514000
2000
num escritório isolado que tinha num campanário
08:51
in the back of his house in La Jolla, California.
212
516000
3000
atrás da sua casa em La Jolla, Califórnia.
08:54
And he was actually afraid to meet
213
519000
2000
Ele até tinha receio de conhecer
08:56
the young children who read his books
214
521000
2000
as crianças que liam seus livros
08:58
for fear that they were expecting him
215
523000
2000
por temer que elas esperassem que ele fosse
09:00
this kind of jolly Santa Claus-like figure
216
525000
2000
uma pessoa animada como Papai Noel
09:02
and would be disappointed with his more reserved persona.
217
527000
4000
e ficassem desapontadas com sua personalidade reservada.
09:06
Steve Wozniak invented the first Apple computer
218
531000
2000
Steve Wozniak inventou o primeiro computador Apple
09:08
sitting alone in his cubical
219
533000
2000
sozinho, sentado em seu cubículo
09:10
in Hewlett-Packard where he was working at the time.
220
535000
2000
na Hewlett-Packard, onde trabalhava na época.
09:12
And he says that he never would have become such an expert in the first place
221
537000
3000
Ele diz que jamais teria se tornado um expert
09:15
had he not been too introverted to leave the house
222
540000
3000
caso não fosse tão introvertido para sair de casa
09:18
when he was growing up.
223
543000
2000
quando estava crescendo.
09:20
Now of course,
224
545000
3000
Claro que
09:23
this does not mean that we should all stop collaborating --
225
548000
3000
isso não significa que devemos parar de colaborar --
09:26
and case in point, is Steve Wozniak famously coming together with Steve Jobs
226
551000
3000
e um bom exemplo é o fato de Steve Wozniack ter se associado a Steve Jobs
09:29
to start Apple Computer --
227
554000
3000
para lançar o computador Apple --
09:32
but it does mean that solitude matters
228
557000
3000
mas significa, sim, que a solidão importa
09:35
and that for some people
229
560000
2000
e que para algumas pessoas
09:37
it is the air that they breathe.
230
562000
2000
é como o ar que respiram.
09:39
And in fact, we have known for centuries
231
564000
3000
E, de fato, sabemos há séculos
09:42
about the transcendent power of solitude.
232
567000
3000
do poder transcendente da solidão.
09:45
It's only recently that we've strangely begun to forget it.
233
570000
3000
Só agora é que estranhamente começamos a esquecê-lo.
09:48
If you look at most of the world's major religions,
234
573000
3000
Se vocês observarem as grandes religiões do mundo,
09:51
you will find seekers --
235
576000
2000
encontrarão pensadores --
09:53
Moses, Jesus, Buddha, Muhammad --
236
578000
3000
Moisés, Jesus, Buda, Maomé --
09:56
seekers who are going off by themselves
237
581000
2000
pensadores que vão por conta própria
09:58
alone to the wilderness
238
583000
2000
sozinhos na natureza
10:00
where they then have profound epiphanies and revelations
239
585000
2000
onde têm epifanias e revelações profundas
10:02
that they then bring back to the rest of the community.
240
587000
3000
que depois trazem para o resto da comunidade.
10:05
So no wilderness, no revelations.
241
590000
4000
Então, nada de natureza, nada de revelações.
10:09
This is no surprise though
242
594000
2000
Isto não é nenhuma surpresa
10:11
if you look at the insights of contemporary psychology.
243
596000
3000
se vocês observarem as ideias da psicologia contemporânea.
10:14
It turns out that we can't even be in a group of people
244
599000
3000
Parece que nem conseguimos estar em um grupo de pessoas
10:17
without instinctively mirroring, mimicking their opinions.
245
602000
3000
sem instintivamente as espelharmos, imitando suas opiniões.
10:20
Even about seemingly personal and visceral things
246
605000
2000
Mesmo sobre coisas aparentemente pessoais e íntimas,
10:22
like who you're attracted to,
247
607000
2000
como quem nos atrai,
10:24
you will start aping the beliefs of the people around you
248
609000
3000
começamos a imitar as crenças das pessoas à nossa volta
10:27
without even realizing that that's what you're doing.
249
612000
2000
sem ao menos percebermos o que fazemos.
10:29
And groups famously follow the opinions
250
614000
3000
E os grupos, como se sabe, seguem as opiniões
10:32
of the most dominant or charismatic person in the room,
251
617000
2000
da pessoa mais dominante e carismática presente,
10:34
even though there's zero correlation
252
619000
2000
mesmo não havendo nenhuma correlação
10:36
between being the best talker and having the best ideas --
253
621000
3000
entre ser o melhor orador e ter as melhores ideias --
10:39
I mean zero.
254
624000
2000
Quero dizer, zero.
10:41
So ...
255
626000
2000
Portanto...
10:43
(Laughter)
256
628000
2000
(Risos)
10:45
You might be following the person with the best ideas,
257
630000
3000
Vocês podem estar seguindo a pessoa com melhores ideias,
10:48
but you might not.
258
633000
2000
mas também podem não estar.
10:50
And do you really want to leave it up to chance?
259
635000
3000
E querem mesmo deixar isso ao acaso?
10:53
Much better for everybody to go off by themselves,
260
638000
2000
É muito melhor todos seguirem seus próprios caminhos,
10:55
generate their own ideas
261
640000
2000
gerando suas próprias ideias
10:57
freed from the distortions of group dynamics,
262
642000
2000
livres das distorções das dinâmicas de grupo,
10:59
and then come together as a team
263
644000
2000
e depois reunirem-se como equipe
11:01
to talk them through in a well-managed environment
264
646000
3000
para falarem num ambiente bem gerenciado
11:04
and take it from there.
265
649000
2000
e começar daí.
11:06
Now if all this is true,
266
651000
2000
Se tudo isso é verdade,
11:08
then why are we getting it so wrong?
267
653000
3000
então por que estamos entendendo tudo errado?
11:11
Why are we setting up our schools this way and our workplaces?
268
656000
2000
Por que organizamos nossas escolas e locais de trabalho assim?
11:13
And why are we making these introverts feel so guilty
269
658000
2000
E por que fazemos esses introvertidos se sentirem tão culpados
11:15
about wanting to just go off by themselves some of the time?
270
660000
4000
por vez ou outra quererem estar sozinhos?
11:19
One answer lies deep in our cultural history.
271
664000
3000
Uma das respostas está enraizada em nossa história cultural.
11:22
Western societies,
272
667000
2000
As sociedades ocidentais,
11:24
and in particular the U.S.,
273
669000
2000
em particular os Estados Unidos,
11:26
have always favored the man of action
274
671000
2000
sempre favoreceram o homem de ação
11:28
over the man of contemplation
275
673000
2000
em vez do homem contemplativo
11:30
and "man" of contemplation.
276
675000
4000
e "homem" contemplativo.
11:34
But in America's early days,
277
679000
3000
Mas nos primórdios da América,
11:37
we lived in what historians call a culture of character,
278
682000
3000
vivíamos o que os historiadores chamavam de cultura do caráter,
11:40
where we still, at that point, valued people
279
685000
2000
quando ainda valorizávamos as pessoas
11:42
for their inner selves and their moral rectitude.
280
687000
3000
pelo seu interior e sua retidão moral.
11:45
And if you look at the self-help books from this era,
281
690000
2000
E se olharem os livros de autoajuda daquele tempo,
11:47
they all had titles with things like
282
692000
2000
todos tinham títulos como
11:49
"Character, the Grandest Thing in the World."
283
694000
3000
"Caráter, a Coisa Mais Importante do Mundo."
11:52
And they featured role models like Abraham Lincoln
284
697000
3000
E eles tiveram exemplos como Abraham Lincoln
11:55
who was praised for being modest and unassuming.
285
700000
2000
que era elogiado por ser modesto e despretencioso.
11:57
Ralph Waldo Emerson called him
286
702000
2000
Ralph Waldo Emerson apelidou-o de
11:59
"A man who does not offend by superiority."
287
704000
3000
"Um homem que não ofende pela superioridade."
12:02
But then we hit the 20th century
288
707000
3000
Mas depois chegamos ao século XX
12:05
and we entered a new culture
289
710000
2000
e entramos numa nova cultura
12:07
that historians call the culture of personality.
290
712000
2000
que historiadores chamam de cultura da personalidade.
12:09
What happened is we had evolved an agricultural economy
291
714000
2000
Aconteceu que evoluímos de uma economia agrícola
12:11
to a world of big business.
292
716000
2000
à um mundo de grandes negócios.
12:13
And so suddenly people are moving
293
718000
2000
De repente, as pessoas mudaram
12:15
from small towns to the cities.
294
720000
2000
de vilas pequenas para cidades.
12:17
And instead of working alongside people they've known all their lives,
295
722000
3000
Em vez de trabalharem com pessoas que conheceram a vida toda,
12:20
now they are having to prove themselves
296
725000
2000
agora têm que provar seu valor
12:22
in a crowd of strangers.
297
727000
2000
numa multidão de estranhos.
12:24
So, quite understandably,
298
729000
2000
Então, compreensivelmente,
12:26
qualities like magnetism and charisma
299
731000
2000
qualidades como magnetismo e carisma
12:28
suddenly come to seem really important.
300
733000
2000
parecem, de repente, muito importantes.
12:30
And sure enough, the self-help books change to meet these new needs
301
735000
3000
E assim livros de autoajuda mudam para satisfazer essas novas necessidades
12:33
and they start to have names
302
738000
2000
e eles começam a ter nomes
12:35
like "How to Win Friends and Influence People."
303
740000
2000
como "Como Ganhar Amigos e Influenciar Pessoas."
12:37
And they feature as their role models
304
742000
2000
E eles têm como modelos
12:39
really great salesmen.
305
744000
3000
grandes vendedores.
12:42
So that's the world we're living in today.
306
747000
2000
Este é o mundo em que vivemos.
12:44
That's our cultural inheritance.
307
749000
4000
É a nossa herança cultural.
12:48
Now none of this is to say
308
753000
2000
Nada disso quer dizer
12:50
that social skills are unimportant,
309
755000
3000
que as habilidades sociais não são importantes,
12:53
and I'm also not calling
310
758000
2000
e também não invoco
12:55
for the abolishing of teamwork at all.
311
760000
3000
a abolição do trabalho em equipe.
12:58
The same religions who send their sages off to lonely mountain tops
312
763000
3000
As mesmas religiões que enviaram seus sábios para isolados cumes de montanha
13:01
also teach us love and trust.
313
766000
3000
também nos ensinam sobre amor e confiança.
13:04
And the problems that we are facing today
314
769000
2000
E os problemas que enfrentamos hoje
13:06
in fields like science and in economics
315
771000
2000
em áreas como ciência ou economia
13:08
are so vast and so complex
316
773000
2000
são tão amplos e complexos
13:10
that we are going to need armies of people coming together
317
775000
2000
que precisamos de exércitos de pessoas se unindo
13:12
to solve them working together.
318
777000
2000
para resolvê-los, trabalhando juntos.
13:14
But I am saying that the more freedom that we give introverts to be themselves,
319
779000
3000
Quanto mais liberdade dermos aos introvertidos para que sejam eles mesmos,
13:17
the more likely that they are
320
782000
2000
maior a probabilidade de eles
13:19
to come up with their own unique solutions to these problems.
321
784000
3000
surgirem com suas próprias e únicas soluções para esses problemas.
13:24
So now I'd like to share with you
322
789000
2000
Então gostaria de compartilhar com vocês
13:26
what's in my suitcase today.
323
791000
3000
o que está em minha mala hoje.
13:33
Guess what?
324
798000
2000
Adivinham?
13:35
Books.
325
800000
2000
Livros.
13:37
I have a suitcase full of books.
326
802000
2000
Tenho uma mala cheia de livros.
13:39
Here's Margaret Atwood, "Cat's Eye."
327
804000
2000
Aqui está Margaret Atwood, "Olho de Gato"
13:41
Here's a novel by Milan Kundera.
328
806000
3000
Aqui está um romance de Milan Kundera.
13:44
And here's "The Guide for the Perplexed"
329
809000
2000
E aqui está "O Guia dos Perplexos"
13:46
by Maimonides.
330
811000
3000
de Maimonides.
13:49
But these are not exactly my books.
331
814000
3000
Mas estes não são de fato meus livros.
13:52
I brought these books with me
332
817000
2000
Trouxe-os comigo
13:54
because they were written by my grandfather's favorite authors.
333
819000
4000
porque foram escritos pelos autores favoritos de meu avô.
13:58
My grandfather was a rabbi
334
823000
2000
Meu avô era um rabino
14:00
and he was a widower
335
825000
2000
e era um viúvo,
14:02
who lived alone in a small apartment in Brooklyn
336
827000
3000
que vivia sozinho num pequeno apartamento no Brooklyn,
14:05
that was my favorite place in the world when I was growing up,
337
830000
3000
que era meu lugar favorito quando criança,
14:08
partly because it was filled with his very gentle, very courtly presence
338
833000
3000
em parte, porque estava envolto por sua presença amável e cortês
14:11
and partly because it was filled with books.
339
836000
3000
e, em parte, porque estava cheio de livros.
14:14
I mean literally every table, every chair in this apartment
340
839000
3000
Literalmente todas as mesas, todas as cadeiras desse apartamento
14:17
had yielded its original function
341
842000
2000
tinham cedido sua função original
14:19
to now serve as a surface for swaying stacks of books.
342
844000
3000
para agora servirem de base para equilibrar pilhas de livros.
14:22
Just like the rest of my family,
343
847000
2000
Tal como o restante da família,
14:24
my grandfather's favorite thing to do in the whole world was to read.
344
849000
3000
a atividade favorita de meu avô era ler.
14:27
But he also loved his congregation,
345
852000
3000
Mas ele também adorava sua congregação
14:30
and you could feel this love in the sermons that he gave
346
855000
3000
e podíamos sentir esse amor em seus sermões,
14:33
every week for the 62 years that he was a rabbi.
347
858000
4000
todas as semanas, durante os 62 anos em que foi rabino.
14:37
He would takes the fruits of each week's reading
348
862000
3000
Ele pegava os frutos da leitura de cada semana
14:40
and he would weave these intricate tapestries of ancient and humanist thought.
349
865000
3000
e tecia essas tapeçarias intrincadas do pensamento antigo e humanista.
14:43
And people would come from all over
350
868000
2000
As pessoas vinham de todo lugar
14:45
to hear him speak.
351
870000
2000
para ouvi-lo falar.
14:47
But here's the thing about my grandfather.
352
872000
3000
Mas eis algo interessante sobre meu avô.
14:50
Underneath this ceremonial role,
353
875000
2000
Debaixo dessa função cerimonial,
14:52
he was really modest and really introverted --
354
877000
3000
ele era muito modesto e introvertido --
14:55
so much so that when he delivered these sermons,
355
880000
3000
tanto que quando pregava esses sermões,
14:58
he had trouble making eye contact
356
883000
2000
tinha problemas em manter contato visual
15:00
with the very same congregation
357
885000
2000
com sua congregação
15:02
that he had been speaking to for 62 years.
358
887000
2000
para quem havia falado por 62 anos.
15:04
And even away from the podium,
359
889000
2000
E mesmo afastado do púlpito,
15:06
when you called him to say hello,
360
891000
2000
quando vinham cumprimentá-lo,
15:08
he would often end the conversation prematurely
361
893000
2000
ele costumava acabar logo a conversa
15:10
for fear that he was taking up too much of your time.
362
895000
4000
com receio de estar tomando muito tempo dos outros.
15:14
But when he died at the age of 94,
363
899000
3000
Mas quando morreu aos 94 anos,
15:17
the police had to close down the streets of his neighborhood
364
902000
3000
a polícia teve que fechar as ruas da sua vizinhança
15:20
to accommodate the crowd of people
365
905000
2000
para acomodar a multidão
15:22
who came out to mourn him.
366
907000
3000
que foi despedir-se dele.
15:26
And so these days I try to learn from my grandfather's example
367
911000
3000
E agora tento seguir o exemplo do meu avô
15:29
in my own way.
368
914000
2000
à minha maneira.
15:31
So I just published a book about introversion,
369
916000
3000
Publiquei recentemente um livro sobre introversão,
15:34
and it took me about seven years to write.
370
919000
2000
e demorei uns 7 anos para escrevê-lo.
15:36
And for me, that seven years was like total bliss,
371
921000
3000
Para mim, esses 7 anos foram uma benção,
15:39
because I was reading, I was writing,
372
924000
3000
porque eu estava lendo, escrevendo,
15:42
I was thinking, I was researching.
373
927000
2000
pensando, pesquisando.
15:44
It was my version
374
929000
2000
Era a minha versão
15:46
of my grandfather's hours of the day alone in his library.
375
931000
3000
das horas que meu avô passava sozinho na biblioteca.
15:49
But now all of a sudden my job is very different,
376
934000
3000
Mas agora, de repente, meu trabalho é muito diferente,
15:52
and my job is to be out here talking about it,
377
937000
3000
e meu trabalho é estar aqui falando sobre isso,
15:55
talking about introversion.
378
940000
3000
falando sobre introversão.
15:58
(Laughter)
379
943000
4000
(Risos)
16:02
And that's a lot harder for me,
380
947000
2000
E isso é bem mais difícil para mim,
16:04
because as honored as I am
381
949000
2000
pois por mais honrada que eu me sinta
16:06
to be here with all of you right now,
382
951000
2000
de estar aqui com vocês agora,
16:08
this is not my natural milieu.
383
953000
3000
este não é meu ambiente natural.
16:11
So I prepared for moments like these
384
956000
2000
Então me preparei para momentos como este
16:13
as best I could.
385
958000
2000
o melhor que pude.
16:15
I spent the last year practicing public speaking
386
960000
2000
Passei o último ano praticando oratória
16:17
every chance I could get.
387
962000
2000
sempre que pude.
16:19
And I call this my "year of speaking dangerously."
388
964000
3000
E o chamo de meu "ano de falar perigosamente".
16:22
(Laughter)
389
967000
2000
(Risos)
16:24
And that actually helped a lot.
390
969000
2000
E isso me ajudou muito.
16:26
But I'll tell you, what helps even more
391
971000
2000
Mas digo-lhes, o que ajuda ainda mais
16:28
is my sense, my belief, my hope
392
973000
3000
é meu sentimento, minha convicção, minha esperança
16:31
that when it comes to our attitudes
393
976000
2000
de que, no que diz respeito à nossa postura
16:33
to introversion and to quiet and to solitude,
394
978000
2000
quanto à introversão, ao silêncio e à solidão,
16:35
we truly are poised on the brink on dramatic change.
395
980000
2000
estamos mesmo à beira de uma mudança profunda.
16:37
I mean, we are.
396
982000
2000
Quero dizer, estamos mesmo.
16:39
And so I am going to leave you now
397
984000
2000
E agora vou deixá-los,
16:41
with three calls for action
398
986000
2000
antes fazendo três apelos
16:43
for those who share this vision.
399
988000
2000
aos que compartilham dessa visão.
16:45
Number one:
400
990000
2000
Número um:
16:47
Stop the madness for constant group work.
401
992000
2000
Parem com a loucura de trabalho em grupo constante.
16:49
Just stop it.
402
994000
2000
Parem.
16:51
(Laughter)
403
996000
3000
(Risos)
16:54
Thank you.
404
999000
2000
Obrigada.
16:56
(Applause)
405
1001000
2000
(Aplausos)
16:58
And I want to be clear about what I'm saying,
406
1003000
2000
E quero ser clara no que estou dizendo,
17:00
because I deeply believe our offices
407
1005000
2000
porque acredito profundamente que os nossos escritórios
17:02
should be encouraging
408
1007000
2000
deviam encorajar
17:04
casual, chatty cafe-style types of interactions --
409
1009000
2000
as interações casuais, conversas de café --
17:06
you know, the kind where people come together
410
1011000
2000
do tipo em que as pessoas se reunem,
17:08
and serendipitously have an exchange of ideas.
411
1013000
2000
e, do nada, trocam ideias.
17:10
That is great.
412
1015000
2000
Isso é ótimo.
17:12
It's great for introverts and it's great for extroverts.
413
1017000
2000
É ótimo para introvertidos e extrovertidos.
17:14
But we need much more privacy and much more freedom
414
1019000
2000
Mas precisamos de muito mais privacidade, liberdade
17:16
and much more autonomy at work.
415
1021000
2000
e autonomia no trabalho.
17:18
School, same thing.
416
1023000
2000
Na escola, a mesma coisa.
17:20
We need to be teaching kids to work together, for sure,
417
1025000
3000
Claro que precisamos ensinar às crianças a trabalhar juntas,
17:23
but we also need to be teaching them how to work on their own.
418
1028000
2000
mas também temos que ensiná-las a trabalhar sozinhas.
17:25
This is especially important for extroverted children too.
419
1030000
3000
Isso é particularmente importante para crianças extrovertidas.
17:28
They need to work on their own
420
1033000
2000
Elas precisam trabalhar sozinhas
17:30
because that is where deep thought comes from in part.
421
1035000
2000
porque em parte é daí que vem o pensamento profundo.
17:32
Okay, number two: Go to the wilderness.
422
1037000
3000
Ok, número dois: Vão para a natureza.
17:35
Be like Buddha, have your own revelations.
423
1040000
3000
Sejam como Buda, tenham suas próprias revelações.
17:38
I'm not saying
424
1043000
2000
Não estou dizendo
17:40
that we all have to now go off and build our own cabins in the woods
425
1045000
3000
que temos de ir todos agora construir nossas cabanas no mato
17:43
and never talk to each other again,
426
1048000
3000
e nunca mais falar uns com os outros,
17:46
but I am saying that we could all stand to unplug
427
1051000
2000
mas digo que deveríamos conseguir nos desligar
17:48
and get inside our own heads
428
1053000
2000
e ter contato com nosso próprio interior
17:50
a little more often.
429
1055000
3000
mais frequentemente.
17:54
Number three:
430
1059000
3000
Número três:
17:57
Take a good look at what's inside your own suitcase
431
1062000
2000
Deem uma boa olhada no que há em sua própria mala
17:59
and why you put it there.
432
1064000
2000
e no motivo daquilo estar lá.
18:01
So extroverts,
433
1066000
2000
Extrovertidos,
18:03
maybe your suitcases are also full of books.
434
1068000
2000
talvez sua mala também esteja cheia de livros.
18:05
Or maybe they're full of champagne glasses
435
1070000
2000
Ou cheia de copos de champanhe
18:07
or skydiving equipment.
436
1072000
3000
ou equipamento de paraquedismo.
18:10
Whatever it is, I hope you take these things out every chance you get
437
1075000
4000
Seja o que for, espero que mostrem essas coisas sempre que possam
18:14
and grace us with your energy and your joy.
438
1079000
3000
e nos agraciem com sua energia e alegria.
18:17
But introverts, you being you,
439
1082000
3000
Mas, introvertidos, vocês sendo vocês mesmos,
18:20
you probably have the impulse to guard very carefully
440
1085000
2000
provavelmente têm o impulso de guardar cuidadosamente
18:22
what's inside your own suitcase.
441
1087000
2000
o que há dentro de sua mala.
18:24
And that's okay.
442
1089000
2000
E está tudo bem.
18:26
But occasionally, just occasionally,
443
1091000
2000
Mas ocasionalmente, só ocasionalmente,
18:28
I hope you will open up your suitcases for other people to see,
444
1093000
3000
espero que abram sua mala para as outras pessoas verem,
18:31
because the world needs you and it needs the things you carry.
445
1096000
3000
porque o mundo precisa de vocês e das coisas que carregam.
18:36
So I wish you the best of all possible journeys
446
1101000
2000
Desejo-lhes a melhor de todas as jornadas possíveis
18:38
and the courage to speak softly.
447
1103000
3000
e a coragem para falar suavemente.
18:41
Thank you very much.
448
1106000
2000
Muito obrigada.
18:43
(Applause)
449
1108000
4000
(Aplausos)
18:47
Thank you. Thank you.
450
1112000
3000
Obrigada. Obrigada.
18:50
(Applause)
451
1115000
7000
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Susan Cain - Quiet revolutionaryOur world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone.
Why you should listen
Susan Cain is a former corporate lawyer and negotiations consultant -- and a self-described introvert. At least one-third of the people we know are introverts, notes Cain in her book QUIET: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Although our culture undervalues them dramatically, introverts have made some of the great contributions to society -- from Chopin's nocturnes to the invention of the personal computer to Ghandi's transformative leadership. Cain argues that we design our schools, workplaces and religious institutions for extroverts, and that this bias creates a waste of talent, energy and happiness. Based on intensive research in psychology and neurobiology and on prolific interviews, she also explains why introverts are capable of great love and great achievement, not in spite of their temperament -- but because of them.
In 2015 Susan Cain announced the launch of her mission-based organization Quiet Revolution that aims to change the lives of introverts by empowering them with the information, tools and resources they need to survive and thrive.
In the workplace, companies are not fully harnessing the talents of their introverted employees and leadership teams are often imbalanced with many more extroverts than introverts. The Quiet Leadership Institute has worked with companies from LinkedIn to GE to Procter and Gamble to help them achieve their potential by providing learning experiences that unlock the power of introverts.
At the heart and center of the Quiet Revolution is empowering the next generation of children to know their own strengths and be freed from the sense of inadequacy that has shadowed the children of previous generations. Susan's second book, Quiet Power, is written for teens and young adults but also serves as a tool for teachers and parents. In addition, Susan has created a portal and a online learning experience for the parents of quiet children and has also established the Quiet Schools Network. Susan's podcast, Quiet: The Power of Introverts debuted in February 2016 as a 10-part series designed to give parents and teachers the tools they need to empower quiet kids.
Susan and the Quiet Revolution have received numerous accolades and press including Fortune magazine, The New York Times, NPRand many more.
Susan Cain | Speaker | TED.com