TED2012
Susan Cain: The power of introverts
Сьюзан Кейн. Сила інтровертів
Filmed:
Readability: 3.8
25,516,646 views
У культурі, де понад усе цінуються такі риси характеру, як комунікабельність і товариськість, тяжко й навіть ганебно бути інтровертом. Але у своїй пристрасній промові Сьюзан Кейн доводить: інтроверти дарують світові надзвичайні таланти й здібності, за що їх потрібно підтримувати й поважати.
Susan Cain - Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
When I was nine years old
0
0
2000
Коли мені виповнилося дев'ять років,
00:17
I went off to summer camp for the first time.
1
2000
2000
я вперше поїхала до літнього табору.
00:19
And my mother packed me a suitcase
2
4000
2000
Мама спакувала мені валізу
00:21
full of books,
3
6000
2000
з купою книжок,
00:23
which to me seemed like a perfectly natural thing to do.
4
8000
2000
що абсолютно не здавалося мені дивним.
00:25
Because in my family,
5
10000
2000
Адже в моїй родині
00:27
reading was the primary group activity.
6
12000
3000
читання було улюбленим колективним видом діяльності.
00:30
And this might sound antisocial to you,
7
15000
2000
Вам це може здатися не надто соціальним заняттям,
00:32
but for us it was really just a different way of being social.
8
17000
3000
проте ми вважали його окремою формою соціальності.
00:35
You have the animal warmth of your family
9
20000
2000
Ти сповна відчуваєш родинне тепло,
00:37
sitting right next to you,
10
22000
2000
що надходить до тебе,
00:39
but you are also free to go roaming around the adventureland
11
24000
2000
проте можеш вільно мандрувати манівцями
00:41
inside your own mind.
12
26000
2000
власної уяви.
00:43
And I had this idea
13
28000
2000
Я ж собі уявляла,
00:45
that camp was going to be just like this, but better.
14
30000
2000
що у таборі буде щось подібне, а може, навіть і ще краще.
00:47
(Laughter)
15
32000
3000
(Сміх)
00:50
I had a vision of 10 girls sitting in a cabin
16
35000
3000
Я уявляла собі, як 10 дівчат у нічних сорочках сидять у затишному будиночку
00:53
cozily reading books in their matching nightgowns.
17
38000
2000
й читають книжки.
00:55
(Laughter)
18
40000
2000
(Сміх)
00:57
Camp was more like a keg party without any alcohol.
19
42000
3000
Табір більше скидався на алковечірку, але без алкоголю.
01:00
And on the very first day
20
45000
3000
Вже у перший день
01:03
our counselor gathered us all together
21
48000
2000
куратор зібрала нас разом,
01:05
and she taught us a cheer that she said we would be doing
22
50000
2000
щоб навчити командним гаслам, які ми мали викрикувати
01:07
every day for the rest of the summer
23
52000
2000
кожного дня протягом цілісінького літа
01:09
to instill camp spirit.
24
54000
2000
задля підтримки командного духу.
01:11
And it went like this:
25
56000
2000
Звучало це так:
01:13
"R-O-W-D-I-E,
26
58000
2000
"БЕ-ШКЕТ-НИ-КИ -
01:15
that's the way we spell rowdie.
27
60000
2000
ось як правильно нас називати.
01:17
Rowdie, rowdie, let's get rowdie."
28
62000
3000
Давайте будемо бешкетувати".
01:22
Yeah.
29
67000
2000
Ось так.
01:24
So I couldn't figure out for the life of me
30
69000
2000
Хоч вбийте мене, але я так і не зрозуміла,
01:26
why we were supposed to be so rowdy,
31
71000
2000
навіщо нам потрібно було ставати бешкетниками
01:28
or why we had to spell this word incorrectly.
32
73000
3000
і чому ми вимовляли це слово по складах.
01:31
(Laughter)
33
76000
6000
(Сміх)
01:37
But I recited a cheer. I recited a cheer along with everybody else.
34
82000
3000
Та все ж я вигукувала ці гасла. Вигукувала їх разом з іншими.
01:40
I did my best.
35
85000
2000
Я дуже старалась
01:42
And I just waited for the time
36
87000
2000
і чекала тої миті,
01:44
that I could go off and read my books.
37
89000
3000
коли зможу втекти й почитати свої книжки.
01:47
But the first time that I took my book out of my suitcase,
38
92000
2000
Але як тільки я вперше дістала книжку з валізи,
01:49
the coolest girl in the bunk came up to me
39
94000
2000
до мене підійшла найкрутіша дівчина в нашому гурті
01:51
and she asked me, "Why are you being so mellow?" --
40
96000
3000
і спитала: "Чого ти така нудна?",
01:54
mellow, of course, being the exact opposite
41
99000
2000
і це "нудна", звісно, було протилежним
01:56
of R-O-W-D-I-E.
42
101000
2000
до БЕ-ШКЕТ-НИ-КІВ.
01:58
And then the second time I tried it,
43
103000
2000
Коли ж я вдруге взялась за книгу,
02:00
the counselor came up to me with a concerned expression on her face
44
105000
3000
до мене підійшла вожата зі стурбованим виразом обличчя
02:03
and she repeated the point about camp spirit
45
108000
2000
і нагадала про командний дух,
02:05
and said we should all work very hard
46
110000
2000
про те, що нам потрібно дуже старатися
02:07
to be outgoing.
47
112000
2000
бути товариськими.
02:09
And so I put my books away,
48
114000
3000
Тож мені довелося сховати книжки
02:12
back in their suitcase,
49
117000
3000
подалі у валізу,
02:15
and I put them under my bed,
50
120000
4000
під моє ліжко,
02:19
and there they stayed for the rest of the summer.
51
124000
2000
де вони й залишилися до кінця літа.
02:21
And I felt kind of guilty about this.
52
126000
2000
Я навіть відчувала якусь провину за це.
02:23
I felt as if the books needed me somehow,
53
128000
2000
Мені здавалося, що книжки потребують мене,
02:25
and they were calling out to me and I was forsaking them.
54
130000
3000
що вони звертаються до мене, а я їх ігнорую.
02:28
But I did forsake them and I didn't open that suitcase again
55
133000
2000
Та все ж я продовжувала ігнорувати їх і так і не відкрила валізу,
02:30
until I was back home with my family
56
135000
2000
аж поки не повернулась додому, до своєї родини,
02:32
at the end of the summer.
57
137000
2000
наприкінці літа.
02:34
Now, I tell you this story about summer camp.
58
139000
3000
Я розповіла вам цей випадок із літнім табором
02:37
I could have told you 50 others just like it --
59
142000
3000
і могла б розповісти ще з 50 таких історій -
02:40
all the times that I got the message
60
145000
2000
кожну про те, як мені вказували,
02:42
that somehow my quiet and introverted style of being
61
147000
4000
що мій спокійний та інтровертивний стиль життя
02:46
was not necessarily the right way to go,
62
151000
2000
недоречний,
02:48
that I should be trying to pass as more of an extrovert.
63
153000
3000
що мені треба більше вдавати із себе екстраверта.
02:51
And I always sensed deep down that this was wrong
64
156000
3000
Але глибоко в душі я завжди відчувала, що це не вихід,
02:54
and that introverts were pretty excellent just as they were.
65
159000
2000
що інтроверти і так чудові.
02:56
But for years I denied this intuition,
66
161000
3000
Проте роками я боролась із власною інтуїцією
02:59
and so I became a Wall Street lawyer, of all things,
67
164000
3000
і зрештою стала юристом на Волл-Стріт (хоч
03:02
instead of the writer that I had always longed to be --
68
167000
3000
натомість завжди прагнула стати письменником),
03:05
partly because I needed to prove to myself
69
170000
2000
частково щоб довести самій собі,
03:07
that I could be bold and assertive too.
70
172000
2000
що я також можу бути впевненою та активною.
03:09
And I was always going off to crowded bars
71
174000
2000
Я постійно ходила в залюднені бари,
03:11
when I really would have preferred to just have a nice dinner with friends.
72
176000
3000
хоч залюбки краще б посиділа за приємною вечерею з друзями.
03:14
And I made these self-negating choices
73
179000
3000
Я продовжувала й далі в такому само-заперечному дусі,
03:17
so reflexively,
74
182000
2000
і це було настільки машинально,
03:19
that I wasn't even aware that I was making them.
75
184000
3000
що я навіть не усвідомлювала, що роблю.
03:22
Now this is what many introverts do,
76
187000
2000
Так чинять багато інтровертів,
03:24
and it's our loss for sure,
77
189000
2000
що, звісно ж, є нашою вадою,
03:26
but it is also our colleagues' loss
78
191000
2000
але також це є вадою наших колег і
03:28
and our communities' loss.
79
193000
2000
наших спільнот.
03:30
And at the risk of sounding grandiose, it is the world's loss.
80
195000
3000
І навіть, хоч би як грандіозно це звучало, це вада нашого світу.
03:33
Because when it comes to creativity and to leadership,
81
198000
3000
Тому що коли йдеться про творчість і лідерство,
03:36
we need introverts doing what they do best.
82
201000
3000
ми потребуємо інтровертів і того, що в них виходить найкраще.
03:39
A third to a half of the population are introverts --
83
204000
2000
Інтровертами є від третини до половини всього населення світу -
03:41
a third to a half.
84
206000
2000
від третини до половини!
03:43
So that's one out of every two or three people you know.
85
208000
3000
Це кожен другий або третій серед ваших знайомих.
03:46
So even if you're an extrovert yourself,
86
211000
3000
Навіть якщо ви самі є екстравертом,
03:49
I'm talking about your coworkers
87
214000
2000
я кажу про ваших співробітників,
03:51
and your spouses and your children
88
216000
2000
партнерів, ваших дітей
03:53
and the person sitting next to you right now --
89
218000
3000
або ж про людину, яка зараз сидить поруч із вами, -
03:56
all of them subject to this bias
90
221000
2000
всі вони до цього схильні,
03:58
that is pretty deep and real in our society.
91
223000
2000
таким чином влаштоване наше суспільство.
04:00
We all internalize it from a very early age
92
225000
3000
Ми це добре усвідомлюємо з раннього дитинства,
04:03
without even having a language for what we're doing.
93
228000
3000
хоча й не маємо точного визначення для того, що робимо.
04:06
Now to see the bias clearly
94
231000
2000
Тепер, щоб достеменно побачити всю цю несправедливість,
04:08
you need to understand what introversion is.
95
233000
3000
потрібно зрозуміти, що таке бути інтровертом.
04:11
It's different from being shy.
96
236000
2000
Це інше, ніж бути сором'язливим.
04:13
Shyness is about fear of social judgment.
97
238000
2000
Сором'язливість - це страх суспільного осуду.
04:15
Introversion is more about,
98
240000
2000
Інтровертизм - це те,
04:17
how do you respond to stimulation,
99
242000
2000
як ти реагуєш на подразники,
04:19
including social stimulation.
100
244000
2000
зокрема соціальні.
04:21
So extroverts really crave large amounts of stimulation,
101
246000
3000
Екстраверти насправді жадають великої кількості стимулів,
04:24
whereas introverts feel at their most alive
102
249000
2000
інтроверти ж, натомість, почувають себе найбільш енергійними,
04:26
and their most switched-on and their most capable
103
251000
2000
активними та на все спроможними,
04:28
when they're in quieter, more low-key environments.
104
253000
2000
коли перебувають у більш cпокійному та стриманому середовищі.
04:30
Not all the time -- these things aren't absolute --
105
255000
2000
Не постійно, не будемо вдаватись у крайнощі,
04:32
but a lot of the time.
106
257000
2000
але досить часто.
04:34
So the key then
107
259000
2000
Таким чином,
04:36
to maximizing our talents
108
261000
3000
щоб якнайповніше реалізувати наші таланти,
04:39
is for us all to put ourselves
109
264000
2000
нам потрібно опинитись
04:41
in the zone of stimulation that is right for us.
110
266000
3000
у такій зоні збудження, яка буде правильною для нас.
04:44
But now here's where the bias comes in.
111
269000
2000
Але саме тут і починається найбільша несправедливість.
04:46
Our most important institutions,
112
271000
2000
Усі наші найбільш значимі установи,
04:48
our schools and our workplaces,
113
273000
2000
наші школи та робочі місця -
04:50
they are designed mostly for extroverts
114
275000
2000
усі вони розраховані на екстравертів
04:52
and for extroverts' need for lots of stimulation.
115
277000
3000
і на їх потребу у великій кількості подразників.
04:55
And also we have this belief system right now
116
280000
4000
Саме зараз з'явилася ця система переконань,
04:59
that I call the new groupthink,
117
284000
2000
яку я називаю новим груповим мисленням,
05:01
which holds that all creativity and all productivity
118
286000
3000
відповідно до якої найкращих творчих результатів і найвищої продуктивності
05:04
comes from a very oddly gregarious place.
119
289000
4000
можна досягнути, лише зібравшись якнайбільшим гуртом у певному місці.
05:09
So if you picture the typical classroom nowadays:
120
294000
2000
Спробуйте уявити типову шкільну кімнату сьогодення.
05:11
When I was going to school,
121
296000
2000
Коли я ходила до школи,
05:13
we sat in rows.
122
298000
2000
ми сиділи рядами.
05:15
We sat in rows of desks like this,
123
300000
2000
Парти стояли рядами,
05:17
and we did most of our work pretty autonomously.
124
302000
2000
відповідно, ми виконували завдання до певної міри самостійно.
05:19
But nowadays, your typical classroom
125
304000
2000
Утім тепер типовий клас
05:21
has pods of desks --
126
306000
2000
складається з погрупованих парт -
05:23
four or five or six or seven kids all facing each other.
127
308000
3000
четверо чи п'ятеро дітлахів один навпроти одного.
05:26
And kids are working in countless group assignments.
128
311000
2000
Дітей залучають до незліченних групових занять.
05:28
Even in subjects like math and creative writing,
129
313000
3000
Навіть на уроках математики та під час написання творів,
05:31
which you think would depend on solo flights of thought,
130
316000
3000
де, здавалося б, усе залежить від індивідуальних мисленнєвих процесів,
05:34
kids are now expected to act as committee members.
131
319000
4000
виходить, діти мають працювати як члени комітету.
05:38
And for the kids who prefer
132
323000
2000
Що ж до дітей, яким до вподоби
05:40
to go off by themselves or just to work alone,
133
325000
2000
гратися та проводити час наодинці, -
05:42
those kids are seen as outliers often
134
327000
2000
найпевніше їх вважатимуть відлюдьками
05:44
or, worse, as problem cases.
135
329000
2000
або ж ще гірше - такими, що мають "певні проблеми".
05:48
And the vast majority of teachers reports believing
136
333000
3000
Більшість учителів засвідчують,
05:51
that the ideal student is an extrovert
137
336000
2000
що найкращий учень - це екстраверт,
05:53
as opposed to an introvert,
138
338000
2000
на відміну від інтровертів,
05:55
even though introverts actually get better grades
139
340000
2000
хоч в останніх результати насправді є кращими,
05:57
and are more knowledgeable,
140
342000
2000
та вони й більш здібні,
05:59
according to research.
141
344000
2000
згідно з результатами досліджень.
06:01
(Laughter)
142
346000
2000
(Сміх)
06:03
Okay, same thing is true in our workplaces.
143
348000
3000
Схожа ситуація спостерігається й на роботі.
06:06
Now, most of us work in open plan offices,
144
351000
3000
Більшість із нас зараз працює у великих офісах без стін
06:09
without walls,
145
354000
2000
і без перегородок,
06:11
where we are subject
146
356000
2000
що робить нас
06:13
to the constant noise and gaze of our coworkers.
147
358000
2000
відкритими до сторонніх поглядів та обговорень.
06:15
And when it comes to leadership,
148
360000
2000
Коли ж ідеться про лідерство,
06:17
introverts are routinely passed over for leadership positions,
149
362000
2000
інтровертів просто оминають стороною,
06:19
even though introverts tend to be very careful,
150
364000
2000
незважаючи на те що зазвичай вони дуже обережні й
06:21
much less likely to take outsize risks --
151
366000
2000
менш схильні до непотрібних ризиків,
06:23
which is something we might all favor nowadays.
152
368000
4000
що сьогодні широко цінуємо всі ми.
06:27
And interesting research by Adam Grant at the Wharton School
153
372000
3000
Також цікаве дослідження провів Адам Ґрант із бізнес-школі Вортон,
06:30
has found that introverted leaders
154
375000
2000
який встановив, що лідери-інтроверти
06:32
often deliver better outcomes than extroverts do,
155
377000
2000
показують кращі результати порівняно з колегами-екстравертами,
06:34
because when they are managing proactive employees,
156
379000
3000
бо коли вони керують про-активними працівниками,
06:37
they're much more likely to let those employees run with their ideas,
157
382000
3000
більш імовірно, що вони дозволять останнім втілювати власні ідеї,
06:40
whereas an extrovert can, quite unwittingly,
158
385000
2000
у той час як екстраверти, іноді й ненавмисне,
06:42
get so excited about things
159
387000
2000
проте з радістю готові
06:44
that they're putting their own stamp on things,
160
389000
2000
докласти власних зусиль, обмежуючи тим самим
06:46
and other people's ideas might not as easily then
161
391000
2000
втілення чужих ідей, у яких просто не буде шансу
06:48
bubble up to the surface.
162
393000
3000
опинитися на поверхні.
06:51
Now in fact, some of our transformative leaders in history have been introverts.
163
396000
3000
Наша історія свідчить, що багато лідерів-трансформаторів були інтровертами.
06:54
I'll give you some examples.
164
399000
2000
Я наведу вам приклади.
06:56
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --
165
401000
3000
Елеонора Рузвельт, Роза Паркс , Ґанді -
06:59
all these peopled described themselves
166
404000
2000
усі ці люди вважали себе
07:01
as quiet and soft-spoken and even shy.
167
406000
3000
тихими, м'якими й навіть сором'язливими.
07:04
And they all took the spotlight,
168
409000
2000
І всі вони привертали увагу громадськості,
07:06
even though every bone in their bodies
169
411000
2000
хоч кожна їхня клітинка
07:08
was telling them not to.
170
413000
3000
була проти цього.
07:11
And this turns out to have a special power all its own,
171
416000
2000
Але в цьому криється й певна сила,
07:13
because people could feel that these leaders were at the helm,
172
418000
3000
оскільки люди розуміють, що ці лідери при владі
07:16
not because they enjoyed directing others
173
421000
2000
не через бажання віддавати накази іншим
07:18
and not out of the pleasure of being looked at;
174
423000
2000
і не через велику любов до публічності;
07:20
they were there because they had no choice,
175
425000
2000
просто в них не було іншого вибору,
07:22
because they were driven to do what they thought was right.
176
427000
3000
вони були змушені чинити так, як, їм здавалось, буде правильно.
07:26
Now I think at this point it's important for me to say
177
431000
3000
Все ж, гадаю, зараз мені слід зауважити,
07:29
that I actually love extroverts.
178
434000
3000
що насправді я люблю екстравертів.
07:32
I always like to say some of my best friends are extroverts,
179
437000
3000
Я з радістю констатую, що більшість моїх друзів є екстравертами,
07:35
including my beloved husband.
180
440000
2000
включно з моїм коханим чоловіком.
07:39
And we all fall at different points, of course,
181
444000
2000
У кожного з нас, звісно ж, різні погляди
07:41
along the introvert/extrovert spectrum.
182
446000
3000
на питання інтровертів/екстравертів.
07:44
Even Carl Jung, the psychologist who first popularized these terms, said
183
449000
3000
Навіть Карл Юнг, психолог, хто першим відкрив ці терміни для загалу, казав,
07:47
that there's no such thing as a pure introvert
184
452000
2000
що немає такого поняття, як чистої води інтроверт
07:49
or a pure extrovert.
185
454000
2000
чи екстраверт.
07:51
He said that such a man would be in a lunatic asylum,
186
456000
2000
Він наголошував, що якби така людина існувала, то
07:53
if he existed at all.
187
458000
3000
вона була б у божевільні.
07:56
And some people fall smack in the middle
188
461000
2000
Деякі люди перебувають на межі
07:58
of the introvert/extrovert spectrum,
189
463000
2000
між інтровертами й екстравертами,
08:00
and we call these people ambiverts.
190
465000
2000
і ми називаємо їх амбівертами.
08:02
And I often think that they have the best of all worlds.
191
467000
3000
Я переконана, що їм дісталось найкраще з цих двох світів.
08:06
But many of us do recognize ourselves as one type or the other.
192
471000
3000
Багато з нас впізнають у собі риси, характерні як для першого, так і для другого типу.
08:09
And what I'm saying is that culturally we need a much better balance.
193
474000
3000
І що я намагаюсь сказати, так це те, що нам потрібен кращий баланс у культурному аспекті.
08:12
We need more of a yin and yang
194
477000
2000
Потрібна тісніша взаємодія
08:14
between these two types.
195
479000
2000
цих крайніх протилежностей.
08:16
This is especially important
196
481000
2000
Це особливо важливо,
08:18
when it comes to creativity and to productivity,
197
483000
2000
коли йдеться про творчість і продуктивність,
08:20
because when psychologists look
198
485000
2000
адже коли психологи розглядають
08:22
at the lives of the most creative people,
199
487000
2000
життя більшості творчих людей,
08:24
what they find
200
489000
2000
вони бачать
08:26
are people who are very good at exchanging ideas
201
491000
2000
велику здатність обмінюватись ідеями
08:28
and advancing ideas,
202
493000
2000
розвивати ідеї,
08:30
but who also have a serious streak of introversion in them.
203
495000
3000
проте помічають і риси інтровертів у цих видатних особистостей.
08:33
And this is because solitude is a crucial ingredient often
204
498000
2000
А все це тому, що усамітнення зазвичай і є запорукою
08:35
to creativity.
205
500000
2000
творчості.
08:37
So Darwin,
206
502000
2000
Скажімо, Дарвін
08:39
he took long walks alone in the woods
207
504000
2000
полюбляв прогулянки лісом на самоті
08:41
and emphatically turned down dinner party invitations.
208
506000
3000
і навідріз відмовлявся від запрошень на вечері.
08:44
Theodor Geisel, better known as Dr. Seuss,
209
509000
3000
Теодор Гейзель, більше відомий як доктор Сьюз,
08:47
he dreamed up many of his amazing creations
210
512000
2000
вигадав багатьох чудових персонажів
08:49
in a lonely bell tower office that he had
211
514000
2000
в усамітненому висотному офісі,
08:51
in the back of his house in La Jolla, California.
212
516000
3000
що розташовувався позаду його будинку в Ла Хойа, Каліфорнія.
08:54
And he was actually afraid to meet
213
519000
2000
І насправді він побоювався зустріти
08:56
the young children who read his books
214
521000
2000
своїх маленьких читачів,
08:58
for fear that they were expecting him
215
523000
2000
які, мабуть, очікують угледіти в ньому
09:00
this kind of jolly Santa Claus-like figure
216
525000
2000
такого собі веселуна-Санта Клауса,
09:02
and would be disappointed with his more reserved persona.
217
527000
4000
проте, певно, розчаруються, побачивши натомість більш стриману особистість.
09:06
Steve Wozniak invented the first Apple computer
218
531000
2000
Стів Возняк створив перший комп'ютер Apple,
09:08
sitting alone in his cubical
219
533000
2000
сидячи наодинці, у власному офісі
09:10
in Hewlett-Packard where he was working at the time.
220
535000
2000
в компанії Hewlett-Packard, де він на той час працював.
09:12
And he says that he never would have become such an expert in the first place
221
537000
3000
Він стверджує, що ніколи б не зміг досягти такого рівня,
09:15
had he not been too introverted to leave the house
222
540000
3000
якби не був інтровертом і не покинув власну домівку
09:18
when he was growing up.
223
543000
2000
в ранньому віці.
09:20
Now of course,
224
545000
3000
Звісно ж,
09:23
this does not mean that we should all stop collaborating --
225
548000
3000
це ні в якому разі не означає, що нам усім слід припинити співпрацювати -
09:26
and case in point, is Steve Wozniak famously coming together with Steve Jobs
226
551000
3000
маємо наглядний приклад такого успішного знайомства Стіва Возняка із Стівом Джобсом,
09:29
to start Apple Computer --
227
554000
3000
результатом якого стала поява комп'ютерів Apple -
09:32
but it does mean that solitude matters
228
557000
3000
проте потрібно зрозуміти важливість усамітнення
09:35
and that for some people
229
560000
2000
і те, що для багатьох людей -
09:37
it is the air that they breathe.
230
562000
2000
це життєво необхідний ковток повітря.
09:39
And in fact, we have known for centuries
231
564000
3000
Уже протягом багатьох століть
09:42
about the transcendent power of solitude.
232
567000
3000
нам відома надзвичайна сила самотності.
09:45
It's only recently that we've strangely begun to forget it.
233
570000
3000
Лишень нещодавно ми, з незрозумілих причин, почали забувати про неї.
09:48
If you look at most of the world's major religions,
234
573000
3000
Якщо ж ви поглянете на основні світові релігії,
09:51
you will find seekers --
235
576000
2000
то знайдете промовців:
09:53
Moses, Jesus, Buddha, Muhammad --
236
578000
3000
Мойсея, Ісуса, Будду, Мухаммеда -
09:56
seekers who are going off by themselves
237
581000
2000
промовців, які все ж мандрували наодинці,
09:58
alone to the wilderness
238
583000
2000
усамітнювались у пустельній місцевості,
10:00
where they then have profound epiphanies and revelations
239
585000
2000
і саме наодинці на них сходили одкровення та траплялися Богоявлення,
10:02
that they then bring back to the rest of the community.
240
587000
3000
які вже потім вони поширювали серед своїх спільнот.
10:05
So no wilderness, no revelations.
241
590000
4000
Таким чином виходить: нема усамітнення, нема й одкровення.
10:09
This is no surprise though
242
594000
2000
І це аж ніяк не новина,
10:11
if you look at the insights of contemporary psychology.
243
596000
3000
натомість радше аспект сучасної психології.
10:14
It turns out that we can't even be in a group of people
244
599000
3000
Виявляється, ми не можемо перебувати поміж людей,
10:17
without instinctively mirroring, mimicking their opinions.
245
602000
3000
не повторюючи та не відображаючи їхні думки на підсвідомому рівні.
10:20
Even about seemingly personal and visceral things
246
605000
2000
Навіть якщо ми говоримо про, на перший погляд, особисті та примітивні речі,
10:22
like who you're attracted to,
247
607000
2000
на кшталт особистих вподобань,
10:24
you will start aping the beliefs of the people around you
248
609000
3000
спершу ви почнете наслідувати переконання оточення,
10:27
without even realizing that that's what you're doing.
249
612000
2000
навіть не усвідомлюючи, що ви це робите.
10:29
And groups famously follow the opinions
250
614000
3000
Група радісно підтримує ідеї
10:32
of the most dominant or charismatic person in the room,
251
617000
2000
найбільш сильної або харизматичної особистості,
10:34
even though there's zero correlation
252
619000
2000
хоч немає жодного зв'язку
10:36
between being the best talker and having the best ideas --
253
621000
3000
між здатністю бути найкращим оратором та мати найкращі ідеї.
10:39
I mean zero.
254
624000
2000
Підкреслюю - жодного.
10:41
So ...
255
626000
2000
Отже...
10:43
(Laughter)
256
628000
2000
(Сміх)
10:45
You might be following the person with the best ideas,
257
630000
3000
Ви можете наслідувати людину з накращими ідеями,
10:48
but you might not.
258
633000
2000
але не факт, що вони найкращі.
10:50
And do you really want to leave it up to chance?
259
635000
3000
Невже ви залишите це на волю випадку?
10:53
Much better for everybody to go off by themselves,
260
638000
2000
Набагато краще буде йти по життю самостійно,
10:55
generate their own ideas
261
640000
2000
висловлювати власні ідеї,
10:57
freed from the distortions of group dynamics,
262
642000
2000
звільнившись від спотворень групового руху,
10:59
and then come together as a team
263
644000
2000
натомість збираючись командою,
11:01
to talk them through in a well-managed environment
264
646000
3000
для обговорень у добре облаштованому середовищі,
11:04
and take it from there.
265
649000
2000
отримуючи найбільшу користь із цього.
11:06
Now if all this is true,
266
651000
2000
Чому ж тоді, коли все так гарно виходить,
11:08
then why are we getting it so wrong?
267
653000
3000
насправді все виявляється дуже погано?
11:11
Why are we setting up our schools this way and our workplaces?
268
656000
2000
Чому ж ми облаштовуємо наші школи та робочі місця саме таким чином?
11:13
And why are we making these introverts feel so guilty
269
658000
2000
Чому ж ми змушуємо інтровертів почувати себе винними
11:15
about wanting to just go off by themselves some of the time?
270
660000
4000
лише через те, що їм потрібно побути певний час на самоті?
11:19
One answer lies deep in our cultural history.
271
664000
3000
Одна відповідь лежить глибоко в історії нашої культури.
11:22
Western societies,
272
667000
2000
Західні суспільства,
11:24
and in particular the U.S.,
273
669000
2000
особливо США,
11:26
have always favored the man of action
274
671000
2000
завжди надавали перевагу завзятим людям,
11:28
over the man of contemplation
275
673000
2000
на відміну від схильних до роздумів
11:30
and "man" of contemplation.
276
675000
4000
та споглядання.
11:34
But in America's early days,
277
679000
3000
Проте в ранні роки існування Америки
11:37
we lived in what historians call a culture of character,
278
682000
3000
популярною була культура характеру, як її називають історики,
11:40
where we still, at that point, valued people
279
685000
2000
коли людей цінують за
11:42
for their inner selves and their moral rectitude.
280
687000
3000
внутрішнє "я" та непорушні моральні устої.
11:45
And if you look at the self-help books from this era,
281
690000
2000
Якщо ви поглянете на тогочасні підручники із самовдосконалення,
11:47
they all had titles with things like
282
692000
2000
то знайдете щось на зразок
11:49
"Character, the Grandest Thing in the World."
283
694000
3000
"Характер, найбільш значима річ у світі".
11:52
And they featured role models like Abraham Lincoln
284
697000
3000
Вони брали за основу такі образи, як Авраам Лінкольн,
11:55
who was praised for being modest and unassuming.
285
700000
2000
якого цінували за скромність та невибагливість.
11:57
Ralph Waldo Emerson called him
286
702000
2000
Ральф Волдо Емерсон називав його
11:59
"A man who does not offend by superiority."
287
704000
3000
"людиною, не враженою зверхністю".
12:02
But then we hit the 20th century
288
707000
3000
Проте на початку ХХ століття
12:05
and we entered a new culture
289
710000
2000
ми вступили в епоху нової культури,
12:07
that historians call the culture of personality.
290
712000
2000
яку історики називають культурою особистості.
12:09
What happened is we had evolved an agricultural economy
291
714000
2000
Сталось так, що ми зрадили сільськогосподарській економіці
12:11
to a world of big business.
292
716000
2000
зі світом великого бізнесу.
12:13
And so suddenly people are moving
293
718000
2000
Унаслідок цього люди раптово почали переїжджати
12:15
from small towns to the cities.
294
720000
2000
з маленьких містечок до мегаполісів.
12:17
And instead of working alongside people they've known all their lives,
295
722000
3000
Замість людей, із якими ми звикли працювати пліч-о-пліч,
12:20
now they are having to prove themselves
296
725000
2000
з'явилась необхідність заявляти про себе
12:22
in a crowd of strangers.
297
727000
2000
в натовпі незнайомців.
12:24
So, quite understandably,
298
729000
2000
Тому досить закономірно,
12:26
qualities like magnetism and charisma
299
731000
2000
що такі якості, як шарм та харизма,
12:28
suddenly come to seem really important.
300
733000
2000
раптом почали вважатись справді значимими.
12:30
And sure enough, the self-help books change to meet these new needs
301
735000
3000
І, звісно ж, книжки із саморозвитку змінили орієнтацію
12:33
and they start to have names
302
738000
2000
і почали називатись
12:35
like "How to Win Friends and Influence People."
303
740000
2000
на кшталт "Як завоювати дружбу та впливати на людей".
12:37
And they feature as their role models
304
742000
2000
Вони ж обирають ключовими моделями
12:39
really great salesmen.
305
744000
3000
найкращих продавців.
12:42
So that's the world we're living in today.
306
747000
2000
Ось який він - світ, у якому ми зараз живемо.
12:44
That's our cultural inheritance.
307
749000
4000
Така ось вона, наша культурна спадщина.
12:48
Now none of this is to say
308
753000
2000
Я в жодному разі
12:50
that social skills are unimportant,
309
755000
3000
не применшую роль соціальних навичок,
12:53
and I'm also not calling
310
758000
2000
і не пропагую
12:55
for the abolishing of teamwork at all.
311
760000
3000
відмову від командної роботи.
12:58
The same religions who send their sages off to lonely mountain tops
312
763000
3000
Ці само релігії, які засилають своїх мудреців до самотніх гірських вершин,
13:01
also teach us love and trust.
313
766000
3000
також вчать нас любові та довіри.
13:04
And the problems that we are facing today
314
769000
2000
Проблеми, з якими ми стикаємось сьогодні
13:06
in fields like science and in economics
315
771000
2000
у сферах науки та економіки,
13:08
are so vast and so complex
316
773000
2000
настільки глибокі та складні,
13:10
that we are going to need armies of people coming together
317
775000
2000
що нам знадобляться армії людей, об'єднаних задля
13:12
to solve them working together.
318
777000
2000
вирішення спільних проблем.
13:14
But I am saying that the more freedom that we give introverts to be themselves,
319
779000
3000
Я ж намагаюсь сказати: що більше свободи ми дамо інтровертам бути тими, ким вони є,
13:17
the more likely that they are
320
782000
2000
то більше шансів, що вони
13:19
to come up with their own unique solutions to these problems.
321
784000
3000
самостійно зможуть підійти до вирішення цих проблем.
13:24
So now I'd like to share with you
322
789000
2000
Зараз я хочу поділитись із вами
13:26
what's in my suitcase today.
323
791000
3000
вмістом моєї валізи.
13:33
Guess what?
324
798000
2000
Вгадайте, що там?
13:35
Books.
325
800000
2000
Книжки.
13:37
I have a suitcase full of books.
326
802000
2000
Повна валіза книжок.
13:39
Here's Margaret Atwood, "Cat's Eye."
327
804000
2000
Тут є "Котяче око" Маргарет Етвуд.
13:41
Here's a novel by Milan Kundera.
328
806000
3000
Ось роман Мілана Кундери.
13:44
And here's "The Guide for the Perplexed"
329
809000
2000
"Путівник розгублених"
13:46
by Maimonides.
330
811000
3000
Маймоніда.
13:49
But these are not exactly my books.
331
814000
3000
Проте це не зовсім мої книжки.
13:52
I brought these books with me
332
817000
2000
Я принесла ці книжки,
13:54
because they were written by my grandfather's favorite authors.
333
819000
4000
оскільки вони були написані улюбленими авторами мого дідуся.
13:58
My grandfather was a rabbi
334
823000
2000
Мій дідусь був рабином,
14:00
and he was a widower
335
825000
2000
а також вдівцем
14:02
who lived alone in a small apartment in Brooklyn
336
827000
3000
і мешкав один у маленькій квартирці у Брукліні,
14:05
that was my favorite place in the world when I was growing up,
337
830000
3000
яка була для мене найкращим місцем у світі, коли я зростала,
14:08
partly because it was filled with his very gentle, very courtly presence
338
833000
3000
частково тому, що вона була сповнена його ніжною та ввічливою присутністю,
14:11
and partly because it was filled with books.
339
836000
3000
а частково тому, що там була купа книжок.
14:14
I mean literally every table, every chair in this apartment
340
839000
3000
Кожен стіл, кожен стілець у квартирі буквально
14:17
had yielded its original function
341
842000
2000
виконував окрему функцію -
14:19
to now serve as a surface for swaying stacks of books.
342
844000
3000
угинатися під стосом книжок.
14:22
Just like the rest of my family,
343
847000
2000
Як і решта моєї родини,
14:24
my grandfather's favorite thing to do in the whole world was to read.
344
849000
3000
дідусь понад усе на світі любив читати.
14:27
But he also loved his congregation,
345
852000
3000
Проте він також любив свій сан,
14:30
and you could feel this love in the sermons that he gave
346
855000
3000
і ця любов відчувалась у кожній проповіді, яку він проголошував
14:33
every week for the 62 years that he was a rabbi.
347
858000
4000
щотижня, протягом 62 років, коли він був рабином.
14:37
He would takes the fruits of each week's reading
348
862000
3000
Він вбирав корисне з кожного дня читання
14:40
and he would weave these intricate tapestries of ancient and humanist thought.
349
865000
3000
та переплітав у заплутані гобелени стародавні та гуманістичні думки.
14:43
And people would come from all over
350
868000
2000
Люди приходили звідусіль,
14:45
to hear him speak.
351
870000
2000
щоб послухати його.
14:47
But here's the thing about my grandfather.
352
872000
3000
Проте ось що я скажу про мого дідуся.
14:50
Underneath this ceremonial role,
353
875000
2000
Під його церемоніальною роллю
14:52
he was really modest and really introverted --
354
877000
3000
приховувався справді скромний інтроверт -
14:55
so much so that when he delivered these sermons,
355
880000
3000
найсильніше це виявлялося, коли він проголошував проповіді
14:58
he had trouble making eye contact
356
883000
2000
і йому було тяжко тримати зоровий контакт
15:00
with the very same congregation
357
885000
2000
з тією ж самою парафією,
15:02
that he had been speaking to for 62 years.
358
887000
2000
до якої він промовляв протягом 62 років.
15:04
And even away from the podium,
359
889000
2000
Навіть далеко від трибуни,
15:06
when you called him to say hello,
360
891000
2000
коли його кликали просто привітатись,
15:08
he would often end the conversation prematurely
361
893000
2000
часто він завершував розмову поспішно,
15:10
for fear that he was taking up too much of your time.
362
895000
4000
побоюючись, що забере надто багато часу.
15:14
But when he died at the age of 94,
363
899000
3000
Коли ж він помер у свої 94,
15:17
the police had to close down the streets of his neighborhood
364
902000
3000
поліції довелось перекрити вулиці того району, де він проживав,
15:20
to accommodate the crowd of people
365
905000
2000
щоб розмістити увесь натовп,
15:22
who came out to mourn him.
366
907000
3000
який прийшов ушанувати його.
15:26
And so these days I try to learn from my grandfather's example
367
911000
3000
Сьогодні ж я хочу наслідувати приклад мого діда
15:29
in my own way.
368
914000
2000
на свій лад.
15:31
So I just published a book about introversion,
369
916000
3000
Я щойно опублікувала книгу про інтроверсію,
15:34
and it took me about seven years to write.
370
919000
2000
і мені знадобилося сім років, щоб написати її.
15:36
And for me, that seven years was like total bliss,
371
921000
3000
Ці сім років стали для мене суцільним блаженством,
15:39
because I was reading, I was writing,
372
924000
3000
тому що я читала і писала,
15:42
I was thinking, I was researching.
373
927000
2000
думала і досліджувала.
15:44
It was my version
374
929000
2000
Це стало моїм варіантом
15:46
of my grandfather's hours of the day alone in his library.
375
931000
3000
дідусевої години насамоті в його бібліотеці.
15:49
But now all of a sudden my job is very different,
376
934000
3000
Проте я раптом опинилась у зовсім іншій ролі
15:52
and my job is to be out here talking about it,
377
937000
3000
і тепер я стою тут і розповідаю
15:55
talking about introversion.
378
940000
3000
про те, який я насправді інтроверт.
15:58
(Laughter)
379
943000
4000
(Сміх)
16:02
And that's a lot harder for me,
380
947000
2000
І це набагато тяжче для мене,
16:04
because as honored as I am
381
949000
2000
оскільки, незважаючи на те що мені дуже приємно
16:06
to be here with all of you right now,
382
951000
2000
бути тут зараз із вами,
16:08
this is not my natural milieu.
383
953000
3000
насправді це не моє звичне середовище.
16:11
So I prepared for moments like these
384
956000
2000
Тому я готуюсь до таких моментів,
16:13
as best I could.
385
958000
2000
як тільки можу.
16:15
I spent the last year practicing public speaking
386
960000
2000
Останній рік я вправлялась у публічних розмовах
16:17
every chance I could get.
387
962000
2000
за кожної нагоди.
16:19
And I call this my "year of speaking dangerously."
388
964000
3000
Я називаю це власним "роком небезпечних розмов".
16:22
(Laughter)
389
967000
2000
(Сміх)
16:24
And that actually helped a lot.
390
969000
2000
Насправді це дуже допомогло.
16:26
But I'll tell you, what helps even more
391
971000
2000
Але все ж я скажу вам, що допомагає найбільше -
16:28
is my sense, my belief, my hope
392
973000
3000
це мої відчуття, моя віра і надія,
16:31
that when it comes to our attitudes
393
976000
2000
що коли йдеться про нашу особисту позицію
16:33
to introversion and to quiet and to solitude,
394
978000
2000
щодо інтровертів, спокою і усамітненності,
16:35
we truly are poised on the brink on dramatic change.
395
980000
2000
ми перебуваємо за крок від різких змін.
16:37
I mean, we are.
396
982000
2000
Насправді так і є.
16:39
And so I am going to leave you now
397
984000
2000
Наразі ж я збираюсь залишити вас
16:41
with three calls for action
398
986000
2000
із трьома закликами до дії,
16:43
for those who share this vision.
399
988000
2000
для тих, хто поділяє таку ж думку.
16:45
Number one:
400
990000
2000
Номер один:
16:47
Stop the madness for constant group work.
401
992000
2000
облиште це божевілля навколо групової роботи.
16:49
Just stop it.
402
994000
2000
Просто облиште.
16:51
(Laughter)
403
996000
3000
(Сміх)
16:54
Thank you.
404
999000
2000
Дякую.
16:56
(Applause)
405
1001000
2000
(Оплески)
16:58
And I want to be clear about what I'm saying,
406
1003000
2000
Я хочу чітко пояснити, що я маю на увазі,
17:00
because I deeply believe our offices
407
1005000
2000
адже я глибоко переконана, що наші офіси
17:02
should be encouraging
408
1007000
2000
мають спонукати
17:04
casual, chatty cafe-style types of interactions --
409
1009000
2000
до невимушеного, неофіційного типу спілкування, як у кафе,
17:06
you know, the kind where people come together
410
1011000
2000
знаєте, коли люди збираються разом
17:08
and serendipitously have an exchange of ideas.
411
1013000
2000
і обмінюються ідеями, наче зовсім спонтанно.
17:10
That is great.
412
1015000
2000
Це чудово.
17:12
It's great for introverts and it's great for extroverts.
413
1017000
2000
Чудово як для інтровертів так і для екстравертів.
17:14
But we need much more privacy and much more freedom
414
1019000
2000
Нам потрібно набагато більше приватності та набагато більше свободи
17:16
and much more autonomy at work.
415
1021000
2000
і набагато більше незалежності на роботі,
17:18
School, same thing.
416
1023000
2000
у школі і т. д.
17:20
We need to be teaching kids to work together, for sure,
417
1025000
3000
Звісно ж, потрібно вчити дітей товаришувати, проте
17:23
but we also need to be teaching them how to work on their own.
418
1028000
2000
не менш важливо вчити їх працювати самостійно.
17:25
This is especially important for extroverted children too.
419
1030000
3000
Це також надзвичайно важливо для дітей-екстравертів.
17:28
They need to work on their own
420
1033000
2000
Їм потрібно вміти працювати самостійно,
17:30
because that is where deep thought comes from in part.
421
1035000
2000
адже саме таким чином вони вчаться глибоко мислити.
17:32
Okay, number two: Go to the wilderness.
422
1037000
3000
Добре, тепер номер два: ходіть у пустельні місцевості.
17:35
Be like Buddha, have your own revelations.
423
1040000
3000
Будьте як Будда, здобувайте власні одкровення.
17:38
I'm not saying
424
1043000
2000
Я не кажу,
17:40
that we all have to now go off and build our own cabins in the woods
425
1045000
3000
що нам усім треба негайно почати будувати окремі хатинки в лісах,
17:43
and never talk to each other again,
426
1048000
3000
ніколи не розмовляючи один з одним,
17:46
but I am saying that we could all stand to unplug
427
1051000
2000
але я кажу, що ми можемо розділятися
17:48
and get inside our own heads
428
1053000
2000
та заглядати до власної голови
17:50
a little more often.
429
1055000
3000
трошки частіше.
17:54
Number three:
430
1059000
3000
Номер три:
17:57
Take a good look at what's inside your own suitcase
431
1062000
2000
добре роздивіться, що всередині вашої валізи
17:59
and why you put it there.
432
1064000
2000
і чому ви саме це до неї поклали.
18:01
So extroverts,
433
1066000
2000
Отже, екстраверти,
18:03
maybe your suitcases are also full of books.
434
1068000
2000
можливо, ваші валізи також наповнені книжками.
18:05
Or maybe they're full of champagne glasses
435
1070000
2000
Або ж у них купа келихів для шампанського
18:07
or skydiving equipment.
436
1072000
3000
чи спорядження для стрибків із парашутом.
18:10
Whatever it is, I hope you take these things out every chance you get
437
1075000
4000
Хоч би що там було, сподіваюсь, ви скористаєтесь цим за першої ж нагоди,
18:14
and grace us with your energy and your joy.
438
1079000
3000
заряджаючи нас своєю енергією та радістю.
18:17
But introverts, you being you,
439
1082000
3000
А от ви, інтроверти, якщо будете самими собою,
18:20
you probably have the impulse to guard very carefully
440
1085000
2000
можливо, матимете наснагу уважно охороняти
18:22
what's inside your own suitcase.
441
1087000
2000
вміст власних валіз.
18:24
And that's okay.
442
1089000
2000
І це теж добре.
18:26
But occasionally, just occasionally,
443
1091000
2000
Проте час від часу, лишень час від часу,
18:28
I hope you will open up your suitcases for other people to see,
444
1093000
3000
сподіваюсь, що ви розкриватимете валізи й для інших людей,
18:31
because the world needs you and it needs the things you carry.
445
1096000
3000
тому що ви потрібні світу, так само як і вміст ваших валіз.
18:36
So I wish you the best of all possible journeys
446
1101000
2000
Я бажаю вам лише найкращої з усіх можливих подорожей
18:38
and the courage to speak softly.
447
1103000
3000
та сміливості говорити толерантно.
18:41
Thank you very much.
448
1106000
2000
Дуже вам дякую.
18:43
(Applause)
449
1108000
4000
(Аплодисменти)
18:47
Thank you. Thank you.
450
1112000
3000
Дякую вам. Дякую.
18:50
(Applause)
451
1115000
7000
(Аплодисменти)
ABOUT THE SPEAKER
Susan Cain - Quiet revolutionaryOur world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone.
Why you should listen
Susan Cain is a former corporate lawyer and negotiations consultant -- and a self-described introvert. At least one-third of the people we know are introverts, notes Cain in her book QUIET: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Although our culture undervalues them dramatically, introverts have made some of the great contributions to society -- from Chopin's nocturnes to the invention of the personal computer to Ghandi's transformative leadership. Cain argues that we design our schools, workplaces and religious institutions for extroverts, and that this bias creates a waste of talent, energy and happiness. Based on intensive research in psychology and neurobiology and on prolific interviews, she also explains why introverts are capable of great love and great achievement, not in spite of their temperament -- but because of them.
In 2015 Susan Cain announced the launch of her mission-based organization Quiet Revolution that aims to change the lives of introverts by empowering them with the information, tools and resources they need to survive and thrive.
In the workplace, companies are not fully harnessing the talents of their introverted employees and leadership teams are often imbalanced with many more extroverts than introverts. The Quiet Leadership Institute has worked with companies from LinkedIn to GE to Procter and Gamble to help them achieve their potential by providing learning experiences that unlock the power of introverts.
At the heart and center of the Quiet Revolution is empowering the next generation of children to know their own strengths and be freed from the sense of inadequacy that has shadowed the children of previous generations. Susan's second book, Quiet Power, is written for teens and young adults but also serves as a tool for teachers and parents. In addition, Susan has created a portal and a online learning experience for the parents of quiet children and has also established the Quiet Schools Network. Susan's podcast, Quiet: The Power of Introverts debuted in February 2016 as a 10-part series designed to give parents and teachers the tools they need to empower quiet kids.
Susan and the Quiet Revolution have received numerous accolades and press including Fortune magazine, The New York Times, NPRand many more.
Susan Cain | Speaker | TED.com