TEDxPuget Sound
Simon Sinek: How great leaders inspire action
Simon Sinek: Cara pemimpin hebat menginspirasi tindakan
Filmed:
Readability: 3.5
48,856,581 views
Simon Sinek memiliki model yang luar biasa dan sederhana tentang kepemimpinan yang inspiratif. Semuanya dimulai dengan lingkaran emas dan pertanyaan "Mengapa?" Contoh yang ia pakai antara lain: Apple, Martin Luther King, dan Wright bersaudara - dan sebagai pembandingnya TiVo, yang (hingga kemenangannya di pengadilan baru-baru ini yang menaikkan sahamnya tiga kali lipat) masih saja bergumul.
Simon Sinek - Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
How do you explain when
0
1000
2000
Bagaimana Anda menjelaskan saat
00:18
things don't go as we assume?
1
3000
2000
hal-hal terjadi tidak seperti asumsi kita?
00:20
Or better, how do you explain
2
5000
3000
Atau, bagaimana Anda menjelaskan
00:23
when others are able to achieve things
3
8000
2000
saat orang lain bisa meraih sesuatu
00:25
that seem to defy all of the assumptions?
4
10000
2000
yang tampak bertentangan dengan semua asumsi?
00:27
For example:
5
12000
2000
Sebagai contoh:
00:29
Why is Apple so innovative?
6
14000
2000
Mengapa Apple sangat inovatif?
00:31
Year after year, after year, after year,
7
16000
2000
Tahun demi tahun
00:33
they're more innovative than all their competition.
8
18000
3000
mereka selalu lebih inovatif daripada para pesaingnya.
00:36
And yet, they're just a computer company.
9
21000
2000
Padahal, mereka hanya sebuah perusahaan komputer.
00:38
They're just like everyone else.
10
23000
2000
Mereka seperti perusahaan lainnya.
00:40
They have the same access to the same talent,
11
25000
2000
Mereka memiliki akses yang sama untuk talenta yang sama,
00:42
the same agencies, the same consultants, the same media.
12
27000
3000
peragenan yang sama, konsultan yang sama, dan media yang sama.
00:45
Then why is it that they
13
30000
2000
Lalu, mengapa mereka tampak
00:47
seem to have something different?
14
32000
3000
memiliki sesuatu yang berbeda?
00:50
Why is it that Martin Luther King
15
35000
2000
Mengapa Martin Luther King
00:52
led the Civil Rights Movement?
16
37000
2000
memimpin Gerakan Hak-Hak Sipil?
00:54
He wasn't the only man
17
39000
2000
Dia bukan satu-satunya orang
00:56
who suffered in a pre-civil rights America,
18
41000
2000
yang menderita sebelum hak-hak sipil ditegakkan di Amerika.
00:58
and he certainly wasn't the only great orator of the day.
19
43000
2000
Dan tentunya dia bukanlah satu-satunya orator hebat pada masanya.
01:00
Why him?
20
45000
2000
Mengapa dia?
01:02
And why is it that the Wright brothers
21
47000
3000
Dan mengapa Wright bersaudara yang
01:05
were able to figure out controlled, powered man flight
22
50000
3000
mampu membuat penerbangan berawak yang bisa dikendalikan,
01:08
when there were certainly other teams who were
23
53000
2000
di saat ada tim lainnya dengan
01:10
better qualified, better funded ...
24
55000
3000
kemampuan dan dana yang lebih baik
01:13
and they didn't achieve powered man flight,
25
58000
3000
tapi malah tidak berhasil membuatnya,
01:16
and the Wright brothers beat them to it.
26
61000
2000
mereka dikalahkan oleh Wright bersaudara.
01:18
There's something else at play here.
27
63000
3000
Ada suatu hal yang berperan di sini.
01:21
About three and a half years ago
28
66000
2000
Sekitar 3,5 tahun yang lalu
01:23
I made a discovery.
29
68000
2000
saya membuat sebuah penemuan,
01:25
And this discovery profoundly changed
30
70000
3000
dan penemuan ini mengubah
01:28
my view on how I thought the world worked,
31
73000
3000
pandangan saya tentang bagaimana dunia bekerja.
01:31
and it even profoundly changed the way in which
32
76000
2000
Bahkan hal ini mengubah cara saya
01:33
I operate in it.
33
78000
2000
dalam menjalani hidup.
01:37
As it turns out, there's a pattern.
34
82000
3000
Ternyata, ada sebuah pola, yaitu
01:40
As it turns out, all the great and inspiring leaders
35
85000
2000
bahwa semua pemimpin besar dan inspiratif
01:42
and organizations in the world --
36
87000
2000
dan organisasi-organisasi besar di dunia,
01:44
whether it's Apple or Martin Luther King or the Wright brothers --
37
89000
3000
baik itu Apple, atau Martin Luther King, atau Wright bersaudara,
01:47
they all think, act and communicate
38
92000
2000
mereka semua berpikir, bertindak dan berkomunikasi
01:49
the exact same way.
39
94000
2000
dengan cara yang sama.
01:51
And it's the complete opposite
40
96000
2000
Dan hal ini sama sekali bertolak belakang
01:53
to everyone else.
41
98000
2000
dengan orang-orang lainnya.
01:55
All I did was codify it,
42
100000
2000
Yang saya kerjakan adalah menyusunnya.
01:57
and it's probably the world's
43
102000
2000
Dan mungkin ini adalah
01:59
simplest idea.
44
104000
2000
ide paling sederhana di dunia.
02:01
I call it the golden circle.
45
106000
2000
Saya menyebutnya lingkaran emas.
02:11
Why? How? What?
46
116000
3000
Mengapa? Bagaimana? Apa?
02:14
This little idea explains
47
119000
2000
Ide kecil ini menjelaskan
02:16
why some organizations and some leaders
48
121000
2000
mengapa beberapa organisasi dan pemimpin
02:18
are able to inspire where others aren't.
49
123000
2000
mampu menjadi inspiratif, sedangkan yang lain tidak.
02:20
Let me define the terms really quickly.
50
125000
2000
Saya akan menjelaskan secara singkat.
02:22
Every single person, every single organization on the planet
51
127000
3000
Setiap orang, setiap organisasi di planet ini
02:25
knows what they do,
52
130000
2000
tahu apa yang mereka lakukan,
02:27
100 percent.
53
132000
2000
100 persen.
02:29
Some know how they do it,
54
134000
2000
Beberapa di antaranya tahu bagaimana mereka mengerjakannya,
02:31
whether you call it your differentiated value proposition
55
136000
2000
baik disebut dalil pembedaan nilai
02:33
or your proprietary process or your USP.
56
138000
3000
atau proses kepemilikan, atau nilai jual unik Anda.
02:36
But very, very few people or organizations
57
141000
3000
Namun, sangat sedikit sekali orang atau organisasi
02:39
know why they do what they do.
58
144000
2000
yang tahu mengapa mereka mengerjakan hal itu.
02:41
And by "why" I don't mean "to make a profit."
59
146000
2000
"Mengapa" yang saya maksud bukanlah "untuk mendapat untung."
02:43
That's a result. It's always a result.
60
148000
2000
Itu adalah hasil. Selalu demikian.
02:45
By "why," I mean: What's your purpose?
61
150000
2000
"Mengapa" yang saya maksud: Apa tujuan Anda?
02:47
What's your cause? What's your belief?
62
152000
2000
Apa alasan Anda? Apa keyakinan Anda?
02:50
Why does your organization exist?
63
155000
3000
Mengapa organisasi Anda ada?
02:53
Why do you get out of bed in the morning?
64
158000
2000
Mengapa Anda bangun pagi?
02:55
And why should anyone care?
65
160000
3000
Dan mengapa orang lain sebaiknya peduli?
02:58
Well, as a result, the way we think, the way we act,
66
163000
2000
Sebagai hasilnya, cara kita berpikir, bertindak,
03:00
the way we communicate is from the outside in.
67
165000
2000
berkomunikasi adalah dari luar ke dalam.
03:02
It's obvious. We go from the clearest thing to the fuzziest thing.
68
167000
3000
Ini nyata. Kita berjalan dari hal yang paling jelas ke yang paling tidak jelas.
03:05
But the inspired leaders
69
170000
2000
Namun, pemimpin yang inspiratif
03:07
and the inspired organizations --
70
172000
2000
dan organisasi yang inspiratif,
03:09
regardless of their size, regardless of their industry --
71
174000
3000
tanpa memperhatikan besar dan industri mereka
03:12
all think, act and communicate
72
177000
2000
semua berpikir, bertindak dan berkomunikasi
03:14
from the inside out.
73
179000
2000
dari dalam ke luar.
03:17
Let me give you an example.
74
182000
2000
Saya akan memberikan sebuah contoh.
03:19
I use Apple because they're easy to understand and everybody gets it.
75
184000
3000
Saya menggunakan Apple karena mudah dipahami dan semua orang mengerti.
03:22
If Apple were like everyone else,
76
187000
3000
Jika Apple seperti yang lainnya,
03:25
a marketing message from them might sound like this:
77
190000
3000
pesan pemasaran mereka mungkin akan seperti ini.
03:28
"We make great computers.
78
193000
3000
"Kami membuat komputer hebat.
03:31
They're beautifully designed, simple to use
79
196000
2000
Komputer ini didesain dengan indah, sederhana
03:33
and user friendly.
80
198000
2000
dan mudah digunakan.
03:35
Want to buy one?" "Meh."
81
200000
3000
Anda mau membeli?" Tidak.
03:38
And that's how most of us communicate.
82
203000
2000
Begitulah kebanyakan dari kita berkomunikasi.
03:40
That's how most marketing is done, that's how most sales is done
83
205000
2000
Begitulah kebanyakan pemasaran dan penjualan dilakukan.
03:42
and that's how most of us communicate interpersonally.
84
207000
2000
Dan juga kebanyakan dari kita saling berkomunikasi.
03:44
We say what we do, we say how we're different or how we're better
85
209000
3000
Kita mengatakan apa yang kita lakukan, bagaimana kita berbeda atau lebih baik
03:47
and we expect some sort of a behavior,
86
212000
2000
lalu kita berharap timbal balik,
03:49
a purchase, a vote, something like that.
87
214000
2000
sebuah pembelian, hak pilih, dan sebagainya.
03:51
Here's our new law firm:
88
216000
2000
Inilah firma hukum kami yang baru.
03:53
We have the best lawyers with the biggest clients,
89
218000
2000
Kami mempunyai pengacara terbaik dengan klien terbesar.
03:55
we always perform for our clients who do business with us.
90
220000
2000
Kami selalu memberikan yang terbaik bagi klien kami.
03:57
Here's our new car:
91
222000
2000
Inilah mobil baru kami.
03:59
It gets great gas mileage, it has leather seats, buy our car.
92
224000
3000
Tidak boros, joknya terbuat dari kulit. Belilah mobil kami.
04:02
But it's uninspiring.
93
227000
2000
Hal-hal itu tidak inspiratif.
04:04
Here's how Apple actually communicates.
94
229000
3000
Begini Apple sebenarnya berkomunikasi.
04:08
"Everything we do,
95
233000
2000
"Semua yang kami lakukan,
04:10
we believe in challenging the status quo.
96
235000
3000
kami percaya dalam menentang status quo.
04:13
We believe in thinking differently.
97
238000
3000
Kami percaya dalam berpikir secara berbeda.
04:16
The way we challenge the status quo
98
241000
2000
Cara kami melawan status quo adalah
04:18
is by making our products beautifully designed,
99
243000
3000
kami mendisain produk kami dengan indah
04:21
simple to use and user friendly.
100
246000
2000
sederhana dan mudah digunakan.
04:23
We just happen to make great computers.
101
248000
3000
Kami baru saja membuat komputer yang hebat.
04:26
Want to buy one?"
102
251000
2000
Anda mau membeli?"
04:28
Totally different right? You're ready to buy a computer from me.
103
253000
3000
Sangat berbeda kan? Anda siap membeli komputer dari saya.
04:31
All I did was reverse the order of the information.
104
256000
2000
Yang saya lakukan adalah membalik urutan informasi.
04:33
What it proves to us is that people don't buy what you do;
105
258000
3000
Hal ini membuktikan bahwa orang tidak membeli apa yang Anda kerjakan;
04:36
people buy why you do it.
106
261000
2000
orang-orang membeli alasan Anda mengerjakannya.
04:38
People don't buy what you do; they buy why you do it.
107
263000
2000
Orang membeli mengapa Anda mengerjakannya, bukan apa yang Anda kerjakan.
04:40
This explains why
108
265000
2000
Hal ini menjelaskan mengapa
04:42
every single person in this room
109
267000
2000
setiap orang di ruangan ini
04:44
is perfectly comfortable buying a computer from Apple.
110
269000
3000
merasa nyaman membeli komputer dari Apple.
04:47
But we're also perfectly comfortable
111
272000
2000
Tapi kita juga nyaman dalam
04:49
buying an MP3 player from Apple, or a phone from Apple,
112
274000
3000
membeli MP3 player atau telepon dari Apple,
04:52
or a DVR from Apple.
113
277000
2000
atau DVR dari Apple.
04:54
But, as I said before, Apple's just a computer company.
114
279000
2000
Padahal, Apple hanyalah perusahaan komputer.
04:56
There's nothing that distinguishes them
115
281000
2000
Tidak ada yang membedakan mereka secara
04:58
structurally from any of their competitors.
116
283000
2000
struktural dari para pesaing mereka.
05:00
Their competitors are all equally qualified to make all of these products.
117
285000
3000
Pesaing mereka juga mampu membuat produk-produk tersebut.
05:03
In fact, they tried.
118
288000
2000
Faktanya, mereka telah mencoba.
05:05
A few years ago, Gateway came out with flat screen TVs.
119
290000
3000
Beberapa tahun yang lalu, Gateway muncul dengan TV layar datar.
05:08
They're eminently qualified to make flat screen TVs.
120
293000
2000
Mereka memiliki kemampuan yang lebih baik.
05:10
They've been making flat screen monitors for years.
121
295000
3000
Mereka telah membuat monitor layar datar selama bertahun-tahun.
05:13
Nobody bought one.
122
298000
2000
Tapi tidak ada yang membeli.
05:20
Dell came out with MP3 players and PDAs,
123
305000
3000
Dell muncul dengan MP3 player dan PDA.
05:23
and they make great quality products,
124
308000
2000
Mereka membuat produk berkualitas tinggi.
05:25
and they can make perfectly well-designed products --
125
310000
3000
Mereka juga membuat produk yang desainnya bagus.
05:28
and nobody bought one.
126
313000
2000
Tapi tidak ada yang membeli.
05:30
In fact, talking about it now, we can't even imagine
127
315000
2000
Faktanya, sekarang kita tidak bisa membayangkan
05:32
buying an MP3 player from Dell.
128
317000
2000
membeli MP3 player dari Dell.
05:34
Why would you buy an MP3 player from a computer company?
129
319000
2000
Mengapa Anda membeli MP3 player dari perusahaan komputer?
05:36
But we do it every day.
130
321000
2000
Namun kita melakukannya tiap hari.
05:38
People don't buy what you do; they buy why you do it.
131
323000
2000
Orang membeli mengapa Anda mengerjakannya, bukan apa yang Anda kerjakan.
05:40
The goal is not to do business
132
325000
2000
Tujuannya bukanlah untuk berurusan dengan
05:42
with everybody who needs what you have.
133
327000
3000
tiap orang yang butuh sesuatu yang Anda miliki.
05:46
The goal is to do business with people
134
331000
2000
Tujuannya adalah berurusan dengan orang-orang
05:48
who believe what you believe.
135
333000
3000
yang percaya dengan apa yang Anda percayai.
05:51
Here's the best part:
136
336000
2000
Inilah bagian terpentingnya.
05:53
None of what I'm telling you is my opinion.
137
338000
2000
Yang saya ceritakan bukanlah pendapat saya.
05:55
It's all grounded in the tenets of biology.
138
340000
3000
Ini semua berdasarkan prinsip biologi.
05:58
Not psychology, biology.
139
343000
2000
Bukan psikologi, tapi biologi.
06:00
If you look at a cross-section of the human brain, looking from the top down,
140
345000
3000
Jika Anda melihat belahan otak manusia, dari atas ke bawah,
06:03
what you see is the human brain is actually broken
141
348000
2000
Otak manusia yang Anda lihat sebenarnya bisa dibagi
06:05
into three major components
142
350000
2000
menjadi 3 bagian utama yang
06:07
that correlate perfectly with the golden circle.
143
352000
3000
berhubungan dengan lingkaran emas.
06:10
Our newest brain, our Homo sapien brain,
144
355000
3000
Otak terbaru kita, otak dari homo sapien,
06:13
our neocortex,
145
358000
2000
di lapisan luarnya,
06:15
corresponds with the "what" level.
146
360000
2000
mewakili tingkatan "apa".
06:17
The neocortex is responsible for all of our
147
362000
2000
Lapisan luar otak bertanggung jawab untuk segala
06:19
rational and analytical thought
148
364000
2000
pemikiran yang analitis dan rasional
06:21
and language.
149
366000
2000
serta kemampuan bahasa.
06:23
The middle two sections make up our limbic brains,
150
368000
3000
Dua bagian di tengah adalah sistem limbik otak.
06:26
and our limbic brains are responsible for all of our feelings,
151
371000
3000
Limbik otak bertanggung jawab untuk perasaan kita,
06:29
like trust and loyalty.
152
374000
3000
seperti kepercayaan dan kesetiaan.
06:32
It's also responsible for all human behavior,
153
377000
2000
Limbik juga mengatur semua perilaku manusia,
06:34
all decision-making,
154
379000
2000
pengambilan keputusan,
06:36
and it has no capacity for language.
155
381000
3000
tidak ada hubungannya dengan bahasa.
06:39
In other words, when we communicate from the outside in,
156
384000
3000
Dengan kata lain, saat kita berkomunikasi dari luar ke dalam,
06:42
yes, people can understand vast amounts of complicated information
157
387000
3000
ya, orang bisa mengerti banyak informasi yang sulit,
06:45
like features and benefits and facts and figures.
158
390000
3000
seperti fitur, keuntungan, fakta dan angka.
06:48
It just doesn't drive behavior.
159
393000
2000
Tapi hal itu tidak menggerakkan perilaku.
06:50
When we can communicate from the inside out,
160
395000
2000
Saat kita berkomunikasi dari dalam ke luar,
06:52
we're talking directly to the part of the brain
161
397000
2000
kita sedang berbicara secara langsung dengan bagian otak
06:54
that controls behavior,
162
399000
2000
yang mengendalikan perilaku,
06:56
and then we allow people to rationalize it
163
401000
2000
lalu orang akan merasionalisasikannya
06:58
with the tangible things we say and do.
164
403000
2000
dengan benda yang kita katakan dan melakukannya.
07:00
This is where gut decisions come from.
165
405000
2000
Inilah asal keputusan yang berani.
07:02
You know, sometimes you can give somebody
166
407000
2000
Anda tahu, terkadang Anda bisa memberikan
07:04
all the facts and figures,
167
409000
2000
semua fakta dan angka,
07:06
and they say, "I know what all the facts and details say,
168
411000
2000
dan mereka berkata, "Saya tahu semua fakta dan rincian tersebut,
07:08
but it just doesn't feel right."
169
413000
2000
tapi terasa tidak cocok.
07:10
Why would we use that verb, it doesn't "feel" right?
170
415000
3000
Mengapa kita menggunakan kata "terasa" tidak cocok?
07:13
Because the part of the brain that controls decision-making
171
418000
2000
Karena bagian otak yang mengendalikan pengambillan keputusan,
07:15
doesn't control language.
172
420000
2000
tidak mengendalikan bahasa.
07:17
And the best we can muster up is, "I don't know. It just doesn't feel right."
173
422000
3000
Dan hal terbaik yang dapat kita pikirkan adalah, "Saya tidak tahu. Rasanya tidak cocok."
07:20
Or sometimes you say you're leading with your heart,
174
425000
2000
Atau terkadang Anda berkata bahwa Anda mengikuti kata hati.
07:22
or you're leading with your soul.
175
427000
2000
atau Anda mengikuti jiwa Anda.
07:24
Well, I hate to break it to you, those aren't other body parts
176
429000
2000
Sebenarnya, bukan bagian tubuh lainnya yang
07:26
controlling your behavior.
177
431000
2000
mengendalikan perilaku Anda.
07:28
It's all happening here in your limbic brain,
178
433000
2000
Semua terjadi di otak limbik Anda,
07:30
the part of the brain that controls decision-making and not language.
179
435000
3000
bagian otak yang mengendalikan pengambilan keputusan, bukan bahasa.
07:33
But if you don't know why you do what you do,
180
438000
3000
Tapi jika Anda tidak tahu mengapa Anda mengerjakan yang Anda kerjakan.
07:36
and people respond to why you do what you do,
181
441000
3000
dan orang hanya akan merespon mengapa Anda mengerjakan yang Anda kerjakan
07:39
then how will you ever get people
182
444000
3000
maka bagaimana Anda bisa membuat orang lain
07:42
to vote for you, or buy something from you,
183
447000
2000
memilih Anda, atau membeli sesuatu dari Anda,
07:44
or, more importantly, be loyal
184
449000
2000
atau, yang lebih penting lagi, menjadi setia
07:46
and want to be a part of what it is that you do.
185
451000
3000
dan ingin menjadi bagian dari apa yang Anda kerjakan.
07:49
Again, the goal is not just to sell to people who need what you have;
186
454000
3000
Tujuannya bukan hanya menjual sesuatu yang Anda punyai ke orang yang memerlukan,
07:52
the goal is to sell to people who believe what you believe.
187
457000
3000
tujuannya adalah menjual ke orang yang percaya apa yang Anda percayai.
07:55
The goal is not just to hire people
188
460000
2000
Tujuannya bukan hanya mempekerjakan orang
07:57
who need a job;
189
462000
2000
yang membutuhkan pekerjaan;
07:59
it's to hire people who believe what you believe.
190
464000
3000
tapi untuk mempekerjakan orang yang percaya apa yang Anda percayai.
08:02
I always say that, you know,
191
467000
3000
Saya selalu berkata,
08:07
if you hire people just because they can do a job, they'll work for your money,
192
472000
3000
jika Anda menggaji orang karena mereka mampu, mereka akan bekerja untuk uang Anda,
08:10
but if you hire people who believe what you believe,
193
475000
2000
tapi jika Anda menggaji orang yang percaya apa yang Anda percayai,
08:12
they'll work for you with blood and sweat and tears.
194
477000
2000
mereka akan bekerja untuk Anda dengan darah, keringat dan air mata.
08:14
And nowhere else is there a better example of this
195
479000
2000
Dan tidak ada contoh yang lebih bagus untuk ini
08:16
than with the Wright brothers.
196
481000
2000
selain Wright bersaudara.
08:18
Most people don't know about Samuel Pierpont Langley.
197
483000
3000
Banyak orang tidak tahu tentang Samuel Pierpont Langley.
08:21
And back in the early 20th century,
198
486000
3000
Kembali ke awal abad ke-20,
08:24
the pursuit of powered man flight was like the dot com of the day.
199
489000
3000
pemburuan pembuatan pesawat terbang seperti dot com pada hari ini.
08:27
Everybody was trying it.
200
492000
2000
Semua orang mencobanya.
08:29
And Samuel Pierpont Langley had, what we assume,
201
494000
3000
Dan Samuel Pierpont Langley memiliki, apa yang kita asumsikan,
08:32
to be the recipe for success.
202
497000
3000
resep kesuksesan.
08:35
I mean, even now, you ask people,
203
500000
2000
Maksud saya, bila sekarang, Anda bertanya kepada seseorang,
08:37
"Why did your product or why did your company fail?"
204
502000
2000
"Mengapa produk dan perusahaan Anda gagal?"
08:39
and people always give you the same permutation
205
504000
2000
orang-orang akan menjawab Anda tiga hal
08:41
of the same three things:
206
506000
2000
dengan urutan yang berbeda,
08:43
under-capitalized, the wrong people, bad market conditions.
207
508000
3000
kurangnya modal, SDM yang tidak memadai, kondisi pasar yang buruk.
08:46
It's always the same three things, so let's explore that.
208
511000
3000
Selalu tiga hal yang sama. Mari kita eksplorasi hal-hal itu.
08:49
Samuel Pierpont Langley
209
514000
2000
Samuel Pierpont Langley
08:51
was given 50,000 dollars by the War Department
210
516000
3000
diberikan 50.000 dolar oleh Departemen Peperangan
08:54
to figure out this flying machine.
211
519000
2000
untuk menciptakan mesin terbang.
08:56
Money was no problem.
212
521000
2000
Uang bukanlah masalah.
08:58
He held a seat at Harvard
213
523000
2000
Dia mempunyai jabatan di Harvard
09:00
and worked at the Smithsonian and was extremely well-connected;
214
525000
3000
bekerja dan mempunyai koneksi yang baik di Smithsonian.
09:03
he knew all the big minds of the day.
215
528000
2000
Dia mengenal semua orang pintar pada masanya.
09:05
He hired the best minds
216
530000
2000
Dia mempekerjakan orang-orang paling cerdas
09:07
money could find
217
532000
2000
yang bisa dia bayar.
09:09
and the market conditions were fantastic.
218
534000
2000
Dan kondisi pasar pun fantastis.
09:11
The New York Times followed him around everywhere,
219
536000
3000
New York Times mengikutinya ke mana pun.
09:14
and everyone was rooting for Langley.
220
539000
2000
Dan semua orang membicarakan Langley.
09:16
Then how come we've never heard of Samuel Pierpont Langley?
221
541000
3000
Lalu, bagaimana bisa Anda tidak pernah mendengar tentang Langley?
09:19
A few hundred miles away in Dayton Ohio,
222
544000
3000
Beberapa ratus mil jauhnya, di Dayton Ohio
09:22
Orville and Wilbur Wright,
223
547000
2000
Orville dan Wilbur Wright.
09:24
they had none of what we consider
224
549000
2000
mereka tidak mempunyai apa yang kita anggap
09:26
to be the recipe for success.
225
551000
2000
sebagai resep kesuksesan.
09:28
They had no money;
226
553000
2000
Mereka tidak mempunyai uang.
09:30
they paid for their dream with the proceeds from their bicycle shop;
227
555000
3000
Mereka membiayai mimpi mereka dengan toko sepeda mereka.
09:33
not a single person on the Wright brothers' team
228
558000
2000
Tidak seorang pun dari tim Wright bersaudara
09:35
had a college education,
229
560000
2000
yang mengenyam pendidikan perguruan tinggi,
09:37
not even Orville or Wilbur;
230
562000
2000
baik Orville juga Wilbur.
09:39
and The New York Times followed them around nowhere.
231
564000
3000
New York Times juga tidak mengenal mereka.
09:42
The difference was,
232
567000
2000
Perbedaannya adalah,
09:44
Orville and Wilbur were driven by a cause,
233
569000
2000
Orville dan Wilbur digerakkan oleh suatu alasan,
09:46
by a purpose, by a belief.
234
571000
2000
suatu tujuan, suatu keyakinan.
09:48
They believed that if they
235
573000
2000
Mereka percaya kalau mereka
09:50
could figure out this flying machine,
236
575000
2000
bisa menciptakan mesin terbang,
09:52
it'll change the course of the world.
237
577000
3000
hal itu akan mengubah dunia.
09:55
Samuel Pierpont Langley was different.
238
580000
2000
Samuel Pierpont Langley berbeda.
09:57
He wanted to be rich, and he wanted to be famous.
239
582000
3000
Dia ingin menjadi kaya dan terkenal.
10:00
He was in pursuit of the result.
240
585000
2000
Dia mengejar hasil.
10:02
He was in pursuit of the riches.
241
587000
2000
Dia mengejar kekayaan.
10:04
And lo and behold, look what happened.
242
589000
3000
Dan lihatlah apa yang terjadi.
10:07
The people who believed in the Wright brothers' dream
243
592000
2000
Orang-orang yang percaya pada impian Wright bersaudara,
10:09
worked with them with blood and sweat and tears.
244
594000
3000
bekerja bersama mereka dengan darah, keringat dan air mata.
10:12
The others just worked for the paycheck.
245
597000
2000
Yang lain hanya bekerja untuk bayaran saja.
10:14
And they tell stories of how every time the Wright brothers went out,
246
599000
3000
Orang-orang bercerita bahwa setiap kali Wright bersaudara pergi keluar,
10:17
they would have to take five sets of parts,
247
602000
2000
mereka harus membawa 5 set perlengkapan,
10:19
because that's how many times they would crash
248
604000
2000
karena itulah jumlah yang akan mereka rusakkan
10:21
before they came in for supper.
249
606000
2000
sebelum mereka pulang untuk makan malam.
10:24
And, eventually, on December 17th, 1903,
250
609000
3000
Dan ternyata, pada 17 Desember 1903,
10:27
the Wright brothers took flight,
251
612000
3000
Wright bersaudara pun bisa terbang,
10:30
and no one was there to even experience it.
252
615000
2000
di mana tak seorang pun di sana untuk mencobanya.
10:32
We found out about it a few days later.
253
617000
3000
Kita mengetahuinya beberapa hari kemudian.
10:36
And further proof that Langley
254
621000
2000
Dan bukti lebih lanjut bahwa Langley
10:38
was motivated by the wrong thing:
255
623000
2000
termotivasi oleh hal yang salah adalah
10:40
The day the Wright brothers took flight, he quit.
256
625000
3000
pada hari Wright bersaudara terbang, dia berhenti bekerja.
10:43
He could have said,
257
628000
2000
Dia sebenarnya bisa berkata,
10:45
"That's an amazing discovery, guys,
258
630000
2000
"Itu penemuan yang luar biasa,
10:47
and I will improve upon your technology," but he didn't.
259
632000
3000
aku akan meningkatkan teknologi Anda." Tapi dia tidak mengatakannya.
10:50
He wasn't first, he didn't get rich,
260
635000
2000
Dia bukan yang pertama, dia tidak menjadi kaya,
10:52
he didn't get famous so he quit.
261
637000
2000
dia tidak menjadi terkenal, maka dia berhenti.
10:54
People don't buy what you do; they buy why you do it.
262
639000
3000
Orang tidak membeli apa yang Anda kerjakan, tetapi mengapa Anda mengerjakannya.
10:57
And if you talk about what you believe,
263
642000
2000
Dan jika Anda mengatakan apa yang Anda yakini,
10:59
you will attract those who believe what you believe.
264
644000
3000
Anda akan menarik mereka yang percaya pada yang Anda yakini.
11:02
But why is it important to attract those who believe what you believe?
265
647000
3000
Mengapa menarik orang yang percaya apa yang Anda yakini itu penting?
11:07
Something called the law of diffusion of innovation,
266
652000
2000
Ini disebut hukum penyebaran inovasi.
11:09
and if you don't know the law, you definitely know the terminology.
267
654000
3000
Jika Anda tidak tahu hukum tersebut, Anda pasti tahu maksudnya.
11:12
The first two and a half percent of our population
268
657000
3000
2½ % dari populasi kita
11:15
are our innovators.
269
660000
2000
adalah para inovator.
11:17
The next 13 and a half percent of our population
270
662000
3000
13½ % dari populasi kita
11:20
are our early adopters.
271
665000
2000
adalah pengguna pertama.
11:22
The next 34 percent are your early majority,
272
667000
2000
34% berikutnya adalah mayoritas awal,
11:24
your late majority and your laggards.
273
669000
3000
mayoritas yang terlambat dan yang tertinggal.
11:27
The only reason these people buy touch tone phones
274
672000
3000
Alasan orang-orang ini membeli telepon yang dipencet
11:30
is because you can't buy rotary phones anymore.
275
675000
2000
karena Anda tidak bisa membeli telepon yang diputar lagi.
11:32
(Laughter)
276
677000
2000
(Tertawa)
11:34
We all sit at various places at various times on this scale,
277
679000
3000
Kita semua ada di berbagai tempat di berbagai waktu pada skala ini,
11:37
but what the law of diffusion of innovation tells us
278
682000
3000
tapi yang dikatakan hukum penyebaran inovasi adalah
11:40
is that if you want mass-market success
279
685000
3000
jika Anda ingin sukses besar di pasar
11:43
or mass-market acceptance of an idea,
280
688000
2000
atau ide Anda diterima oleh pasar yang besar,
11:45
you cannot have it
281
690000
2000
Anda tidak bisa memilikinya
11:47
until you achieve this tipping point
282
692000
2000
sampai Anda mencapai titik tertentu
11:49
between 15 and 18 percent market penetration,
283
694000
3000
antara 15-18% penetrasi pasar.
11:52
and then the system tips.
284
697000
3000
Dan sistem akan menyinggungnya.
11:55
And I love asking businesses, "What's your conversion on new business?"
285
700000
3000
Saya suka bertanya, "Bagaimana konversi Anda pada bisnis baru?"
11:58
And they love to tell you, "Oh, it's about 10 percent," proudly.
286
703000
2000
Mereka akan menjawabnya dengan bangga, "Oh, sekitar 10%."
12:00
Well, you can trip over 10 percent of the customers.
287
705000
2000
Anda bisa mendapatkan 10% pelanggan.
12:02
We all have about 10 percent who just "get it."
288
707000
2000
Kita mempunyai 10% yang hanya "ambil itu."
12:04
That's how we describe them, right?
289
709000
2000
Begitulah kita menjelaskannya, benar.
12:06
That's like that gut feeling, "Oh, they just get it."
290
711000
2000
Itu seperti perasaan, "Oh, mereka membelinya."
12:08
The problem is: How do you find the ones that get it
291
713000
3000
Masalahnya: Bagaimana Anda menemukan orang yang seperti itu
12:11
before you're doing business with them versus the ones who don't get it?
292
716000
3000
sebelum Anda berurusan dengan mereka?
12:14
So it's this here, this little gap
293
719000
2000
Jadi, di sini, di celah kecil ini,
12:16
that you have to close,
294
721000
2000
yang harus Anda harus tutup,
12:18
as Jeffrey Moore calls it, "Crossing the Chasm" --
295
723000
2000
seperti yang dikatakan oleh Jeffrey Moore, "melintasi jurang."
12:20
because, you see, the early majority
296
725000
2000
Karena, Anda lihat, mayoritas awal
12:22
will not try something
297
727000
2000
tidak akan mencoba sesuatu
12:24
until someone else
298
729000
2000
sampai seseorang pernah
12:26
has tried it first.
299
731000
2000
mencobanya terlebih dahulu.
12:28
And these guys, the innovators and the early adopters,
300
733000
3000
Dan orang-orang ini, inovator dan pengguna pertama,
12:31
they're comfortable making those gut decisions.
301
736000
2000
mereka nyaman dalam mengambil keputusan berani.
12:33
They're more comfortable making those intuitive decisions
302
738000
3000
Mereka nyaman mengambil keputusan yang intuitif
12:36
that are driven by what they believe about the world
303
741000
3000
yang digerakkan oleh apa yang mereka yakini tentang dunia
12:40
and not just what product is available.
304
745000
2000
dan bukan hanya produk apa yang tersedia.
12:42
These are the people who stood in line for six hours
305
747000
2000
Merekalah yang mengantri selama 6 jam
12:44
to buy an iPhone when they first came out,
306
749000
2000
untuk membeli iPhone saat pertama kali keluar,
12:46
when you could have just walked into the store the next week
307
751000
2000
di mana Anda bisa hanya berjalan kaki ke sebuah toko minggu depannya
12:48
and bought one off the shelf.
308
753000
2000
dan membeli sebuah iPhone.
12:50
These are the people who spent 40,000 dollars
309
755000
2000
Mereka adalah orang-orang yang menghabiskan 40.000 dolar
12:52
on flat screen TVs when they first came out,
310
757000
3000
untuk membeli TV layar datar ketika pertama kali dijual,
12:55
even though the technology was substandard.
311
760000
3000
meskipun teknologinya masih di bawah standar.
12:58
And, by the way, they didn't do it
312
763000
2000
Dan, mereka tidak melakukannya
13:00
because the technology was so great;
313
765000
2000
karena teknologinya hebat.
13:02
they did it for themselves.
314
767000
2000
Mereka melakukannya untuk diri mereka sendiri.
13:04
It's because they wanted to be first.
315
769000
2000
Karena mereka ingin menjadi yang pertama.
13:06
People don't buy what you do; they buy why you do it
316
771000
2000
Orang-orang tidak membeli apa yang Anda kerjakan, tetapi mengapa Anda mengerjakannya.
13:08
and what you do simply
317
773000
2000
Dan apa yang Anda lakukan hanyalah
13:10
proves what you believe.
318
775000
2000
membuktikan apa yang Anda yakini.
13:12
In fact, people will do the things
319
777000
2000
Faktanya, orang-orang akan selalu melakukan hal-hal
13:14
that prove what they believe.
320
779000
2000
untuk membuktikan apa yang mereka yakini.
13:16
The reason that person bought the iPhone
321
781000
2000
Alasan orang membeli iPhone
13:18
in the first six hours,
322
783000
3000
dalam 6 jam pertama,
13:21
stood in line for six hours,
323
786000
2000
mengantri selama 6 jam,
13:23
was because of what they believed about the world,
324
788000
2000
adalah karena apa yang mereka yakini tentang dunia,
13:25
and how they wanted everybody to see them:
325
790000
2000
dan bagaimana mereka ingin dilihat oleh semua orang.
13:27
They were first.
326
792000
2000
Mereka yang pertama.
13:29
People don't buy what you do; they buy why you do it.
327
794000
2000
Orang tidak membeli apa yang Anda kerjakan, tetapi mengapa Anda mengerjakannya.
13:31
So let me give you a famous example,
328
796000
2000
Saya akan memberikan sebuah contoh yang terkenal,
13:33
a famous failure and a famous success
329
798000
2000
kegagalan dan kesuksesan yang terkenal
13:35
of the law of diffusion of innovation.
330
800000
2000
dari hukum penyebaran inovasi.
13:37
First, the famous failure.
331
802000
2000
Pertama, kegagalan yang terkenal.
13:39
It's a commercial example.
332
804000
2000
Ini adalah contoh pemasaran.
13:41
As we said before, a second ago,
333
806000
2000
Seperti yang saya katakan sebelumnya,
13:43
the recipe for success is money and the right people and the right market conditions,
334
808000
3000
rahasia sukses adalah uang, SDM yang bagus, dan kondisi pasar yang baik.
13:46
right? You should have success then.
335
811000
2000
Ya. Anda seharusnya sukses.
13:48
Look at TiVo.
336
813000
2000
Lihatlah TiVo.
13:50
From the time TiVo came out about eight or nine years ago
337
815000
2000
Sejak TiVo muncul, sekitar 8 atau 9 tahun yang lalu,
13:52
to this current day,
338
817000
2000
sampai hari ini,
13:54
they are the single highest-quality product on the market,
339
819000
3000
mereka adalah produk dengan kualitas terbaik di pasar,
13:57
hands down, there is no dispute.
340
822000
3000
setuju, tidak dapat dibantah.
14:00
They were extremely well-funded.
341
825000
2000
Mereka mendapatkan pendanaan yang luar biasa.
14:02
Market conditions were fantastic.
342
827000
2000
Kondisi pasar yang fantastis.
14:04
I mean, we use TiVo as verb.
343
829000
2000
Maksud saya, kita menggunakan TiVo sebagai kata kerja
14:06
I TiVo stuff on my piece of junk Time Warner DVR all the time.
344
831000
3000
Saya men-"TiVo"-kan Time Warner DVR sepanjang waktu.
14:12
But TiVo's a commercial failure.
345
837000
2000
Namun, TiVo adalah sebuah kegagalan.
14:14
They've never made money.
346
839000
2000
Mereka tidak pernah menghasilkan uang.
14:16
And when they went IPO,
347
841000
2000
Saat mereka menawarkan saham perdana,
14:18
their stock was at about 30 or 40 dollars
348
843000
2000
saham mereka sekitar 30 atau 40 dolar
14:20
and then plummeted, and it's never traded above 10.
349
845000
2000
lalu merosot, dan tidak pernah diperdagangkan lebih dari 10 dolar.
14:22
In fact, I don't think it's even traded above six,
350
847000
3000
Menurut saya malah tidak diperdagangkan di atas 6 dolar,
14:25
except for a couple of little spikes.
351
850000
2000
kecuali saat ada beberapa fluktuasi kecil.
14:27
Because you see, when TiVo launched their product
352
852000
2000
Karena Anda perhatikan, saat TiVo meluncurkan produk mereka,
14:29
they told us all what they had.
353
854000
3000
mereka memaparkan apa yang mereka punyai.
14:32
They said, "We have a product that pauses live TV,
354
857000
3000
Mereka berkata, "Kami punya produk yang bisa menjeda TV,
14:35
skips commercials, rewinds live TV
355
860000
3000
menghilangkan iklan, memutar ulang siaran TV
14:38
and memorizes your viewing habits
356
863000
2000
dan mengingat kebiasaan menonton Anda
14:40
without you even asking."
357
865000
3000
bahkan tanpa Anda memintanya."
14:43
And the cynical majority said,
358
868000
2000
Dan mayoritas orang yang sinis berkata,
14:45
"We don't believe you.
359
870000
2000
"Kami tidak percaya pada Anda.
14:47
We don't need it. We don't like it.
360
872000
2000
Kami tidak membutuhkannya. Kami tidak menyukainya.
14:49
You're scaring us."
361
874000
2000
Anda membuat kami takut."
14:51
What if they had said,
362
876000
2000
Andai mereka bilang,
14:53
"If you're the kind of person
363
878000
2000
"Jika Anda tipe orang
14:55
who likes to have total control
364
880000
3000
yang suka memiliki kendali penuh
14:58
over every aspect of your life,
365
883000
3000
atas setiap aspek hidup Anda,
15:01
boy, do we have a product for you.
366
886000
3000
kami mempunyai produk untuk Anda.
15:04
It pauses live TV, skips commercials,
367
889000
2000
Ini bisa menjeda siaran TV, melewatkan iklan.
15:06
memorizes your viewing habits, etc., etc."
368
891000
3000
mengingat kebiasaan menonton Anda, dan sebagainya."
15:09
People don't buy what you do; they buy why you do it,
369
894000
2000
Orang tidak membeli apa yang Anda kerjakan, tetapi mengapa Anda mengerjakannya.
15:11
and what you do simply serves as
370
896000
2000
Dan apa yang Anda kerjakan akan menjadi
15:13
the proof of what you believe.
371
898000
2000
bukti dari apa yang Anda yakini.
15:15
Now let me give you a successful example
372
900000
3000
Saya akan memberikan sebuah contoh sukses
15:18
of the law of diffusion of innovation.
373
903000
3000
dari hukum penyebaran inovasi.
15:21
In the summer of 1963,
374
906000
3000
Pada musim panas 1963,
15:24
250,000 people showed up
375
909000
2000
250.000 orang datang
15:26
on the mall in Washington
376
911000
2000
ke sebuah mall di Washington
15:28
to hear Dr. King speak.
377
913000
2000
untuk mendengarkan Dr. King berbicara.
15:31
They sent out no invitations,
378
916000
3000
Mereka tidak mengirim undangan,
15:34
and there was no website to check the date.
379
919000
3000
dan tidak ada website untuk mengecek tanggal.
15:37
How do you do that?
380
922000
2000
Bagaimana Anda melakukannya?
15:39
Well, Dr. King wasn't the only man in America
381
924000
2000
Dr. King bukanlah satu-satunya orang di Amerika
15:41
who was a great orator.
382
926000
2000
yang merupakan orator hebat.
15:43
He wasn't the only man in America who suffered
383
928000
2000
Dia bukanlah satu-satunya orang di Amerika yang menderita
15:45
in a pre-civil rights America.
384
930000
2000
pada masa sebelum hak sipil ditegakkan di Amerika.
15:47
In fact, some of his ideas were bad.
385
932000
3000
Faktanya, beberapa idenya tidak bagus.
15:50
But he had a gift.
386
935000
2000
Namun dia memiliki karunia.
15:52
He didn't go around telling people what needed to change in America.
387
937000
3000
DIa tidak berkeliling memberi tahu orang-orang apa yang dibutuhkan untuk mengubah Amerika.
15:55
He went around and told people what he believed.
388
940000
2000
Dia berkeliling memberitahukan orang-orang tentang apa yang ia yakini.
15:57
"I believe, I believe, I believe,"
389
942000
2000
"Saya percaya. Saya percaya. Saya percaya,"
15:59
he told people.
390
944000
2000
katanya ke orang-orang.
16:01
And people who believed what he believed
391
946000
2000
Dan orang-orang yang percaya apa yang ia yakini
16:03
took his cause, and they made it their own,
392
948000
2000
mengambil perannya
16:05
and they told people.
393
950000
2000
dan menceritakan ke orang-orang lainnya.
16:07
And some of those people created structures
394
952000
2000
Dan beberapa di antaranya membuat struktur
16:09
to get the word out to even more people.
395
954000
2000
untuk menyampaikan pesan ke lebih banyak orang lagi.
16:11
And lo and behold,
396
956000
2000
Dan akhirnya,
16:13
250,000 people showed up
397
958000
2000
250.000 orang tampil
16:15
on the right day at the right time
398
960000
3000
pada hari yang tepat, waktu yang tepat,
16:18
to hear him speak.
399
963000
2000
untuk mendengarkannya berbicara.
16:20
How many of them showed up for him?
400
965000
3000
Berapa orang yang datang untuk dia?
16:24
Zero.
401
969000
2000
Nol.
16:26
They showed up for themselves.
402
971000
2000
Mereka datang untuk diri mereka sendiri.
16:28
It's what they believed about America
403
973000
2000
Itulah apa yang mereka yakini tentang Amerika
16:30
that got them to travel in a bus for eight hours
404
975000
3000
yang membuat mereka naik bis selama 8 jam,
16:33
to stand in the sun in Washington in the middle of August.
405
978000
3000
berdiri di bawah matahari di Washington pada pertengahan Agustus.
16:36
It's what they believed, and it wasn't about black versus white:
406
981000
3000
Ini tentang yang mereka yakini, dan bukanlah hitam lawan putih.
16:39
25 percent of the audience was white.
407
984000
3000
25% hadirin berkulit putih.
16:42
Dr. King believed that
408
987000
2000
Dr. King percaya bahwa
16:44
there are two types of laws in this world:
409
989000
2000
ada 2 jenis hukum di dunia ini,
16:46
those that are made by a higher authority
410
991000
2000
yang dibuat oleh Yang Maha Kuasa
16:48
and those that are made by man.
411
993000
2000
dan yang dibuat oleh manusia.
16:50
And not until all the laws that are made by man
412
995000
3000
Dan sebelum semua hukum yang dibuat manusia
16:53
are consistent with the laws that are made by the higher authority
413
998000
2000
konsisten dengan hukum yang dibuat oleh Yang Maha Kuasa,
16:55
will we live in a just world.
414
1000000
2000
kita masih akan hanya ada di dunia.
16:57
It just so happened that the Civil Rights Movement
415
1002000
2000
Lalu terjadilah Pergerakan Hak-Hak Sipil
16:59
was the perfect thing to help him
416
1004000
3000
yang merupakan hal sempurna untuk menolong
17:02
bring his cause to life.
417
1007000
2000
mewujudkan idenya.
17:04
We followed, not for him, but for ourselves.
418
1009000
3000
Kita mengikuti, bukan untuknya, tapi untuk diri kita sendiri.
17:07
And, by the way, he gave the "I have a dream" speech,
419
1012000
2000
Dan dia menyampaikan pidato "Saya mempunyai mimpi"
17:09
not the "I have a plan" speech.
420
1014000
2000
bukan pidato "Saya mempunyai rencana."
17:11
(Laughter)
421
1016000
4000
(Tertawa)
17:15
Listen to politicians now, with their comprehensive 12-point plans.
422
1020000
3000
Coba dengarkan politikus saat ini dengan 12 rencana komprehensfinya.
17:18
They're not inspiring anybody.
423
1023000
2000
Mereka tidak menginspirasi siapapun.
17:20
Because there are leaders and there are those who lead.
424
1025000
3000
Karena mereka pemimpin dan ada yang memimpin.
17:23
Leaders hold a position of power
425
1028000
2000
Pemimpin memiliki kekuatan
17:25
or authority,
426
1030000
2000
atau wewenang.
17:27
but those who lead inspire us.
427
1032000
3000
Tetapi mereka yang memimpin akan menginspirasi kita.
17:31
Whether they're individuals or organizations,
428
1036000
2000
Individual atau organisasi,
17:33
we follow those who lead,
429
1038000
2000
kita mengikuti mereka yang memimpin,
17:35
not because we have to,
430
1040000
2000
bukan karena kita diharuskan,
17:37
but because we want to.
431
1042000
3000
tapi karena kita menginginkannya.
17:40
We follow those who lead, not for them,
432
1045000
3000
Kita mengikuti mereka yang memimpin, bukan untuk mereka,
17:43
but for ourselves.
433
1048000
2000
tetapi untuk diri kita sendiri.
17:45
And it's those who start with "why"
434
1050000
3000
Dan mereka yang mulai dari "mengapa" lah
17:48
that have the ability
435
1053000
2000
yang memiliki kemampuan
17:50
to inspire those around them
436
1055000
2000
untuk menginspirasi orang-orang di sekitarnya
17:52
or find others who inspire them.
437
1057000
3000
atau menemukan orang-orang yang menginspirasinya.
17:55
Thank you very much.
438
1060000
2000
Terima kasih banyak.
17:57
(Applause)
439
1062000
2000
(Tepuk tangan)
ABOUT THE SPEAKER
Simon Sinek - Leadership expertSimon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last."
Why you should listen
Fascinated by the leaders who make impact in the world, companies and politicians with the capacity to inspire, Simon Sinek has discovered some remarkable patterns in how they think, act and communicate. He wrote Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action to explore his idea of the Golden Circle, what he calls "a naturally occurring pattern, grounded in the biology of human decision making, that explains why we are inspired by some people, leaders, messages and organizations over others." His newest work explores "circles of safety," exploring how to enhance feelings of trust and confidence in making bold decisions. It's the subject of his latest book, Leaders Eat Last.
An ethnographer by training, Sinek is an adjunct of the RAND Corporation. He writes and comments regularly for major publications and teaches graduate-level strategic communications at Columbia University.
Simon Sinek | Speaker | TED.com