ABOUT THE SPEAKER
Adam Grant - Organizational psychologist
After years of studying the dynamics of success and productivity in the workplace, Adam Grant discovered a powerful and often overlooked motivator: helping others.

Why you should listen

In his groundbreaking book Give and Take, top-rated Wharton professor Adam Grant upended decades of conventional motivational thinking with the thesis that giving unselfishly to colleagues or clients can lead to one’s own long-term success. Grant’s research has led hundreds of advice seekers (and HR departments) to his doorstep, and it’s changing the way leaders view their workforces.

Grant's book Originals: How Non-Conformists Move the World examines how unconventional thinkers overturn the status quo and champion game-changing ideas.

Grant is the host of the TED original podcast WorkLife, taking us inside unconventional workplaces to explore the ideas we can all use to make work more meaningful and creative.

More profile about the speaker
Adam Grant | Speaker | TED.com
TED2016

Adam Grant: The surprising habits of original thinkers

Adam Grant: De verrassende gewoontes van originele denkers

Filmed:
15,037,019 views

Hoe verzinnen creatieve mensen geweldige ideeën? Organisatiepsycholoog Adam Grant bestudeert 'originelen': denkers met vernieuwende ideeën die ze ook daadwerkelijk realiseren. In deze talk leer je drie onverwachte gewoontes van originelen -- inclusief het koesteren van falen. "De belangrijkste originelen zijn degenen die het vaakst falen, want zij zijn degenen die het meeste proberen", zegt Grant. "Je hebt een hoop slechte ideeën nodig om een paar goede te vinden."
- Organizational psychologist
After years of studying the dynamics of success and productivity in the workplace, Adam Grant discovered a powerful and often overlooked motivator: helping others. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
SevenZeven yearsjaar agogeleden, a studentstudent camekwam to me
and askedgevraagd me to investinvesteren in his companybedrijf.
0
1120
4416
Zeven jaar geleden vroeg een student me
om in zijn bedrijf te investeren.
00:17
He said, "I'm workingwerkend with threedrie friendsvrienden,
1
5560
1976
Hij zei: "Ik werk samen met drie vrienden
00:19
and we're going to try to disruptontwrichten
an industryindustrie by sellingselling stuffspul onlineonline."
2
7560
3440
en we willen een bedrijfstak verstoren
door online spullen te verkopen."
00:23
And I said, "OK, you guys spentdoorgebracht
the wholegeheel summerzomer on this, right?"
3
11640
3056
Ik zei: "OK, jullie hebben hier
de hele zomer aan gewerkt, toch?"
00:26
"No, we all tooknam internshipsstages
just in casegeval it doesn't work out."
4
14720
3136
"Nee, we lopen allemaal stage
voor als het mis zou lopen."
00:29
"All right, but you're going to
go in fullvol time onceeen keer you graduateafstuderen."
5
17880
3160
"Maar je gaat het wel full-time doen
zodra je bent afgestudeerd, dan?"
00:33
"Not exactlyprecies. We'veWe hebben all
linedgevoerde up backupbackup jobsjobs."
6
21640
3080
"Niet echt. We houden allemaal
een baantje achter de hand."
Er gaan zes maanden voorbij
00:37
SixZes monthsmaanden go by,
7
25600
1256
00:38
it's the day before the companybedrijf launcheslanceringen,
8
26880
1976
en op de laatste dag
voordat het bedrijf start,
00:40
and there is still
not a functioningfunctionerende websitewebsite.
9
28880
2120
is er nog steeds geen website.
00:43
"You guys realizerealiseren,
the entiregeheel companybedrijf is a websitewebsite.
10
31400
2416
"Realiseren jullie je wel
dat je bedrijf een website is?
00:45
That's literallyletterlijk all it is."
11
33840
1360
Verder is het niks."
00:48
So I obviouslyduidelijk declineddaalde to investinvesteren.
12
36800
3640
Ik besloot natuurlijk niet te investeren.
00:53
And they endedbeëindigde up
namingnaamgeving the companybedrijf WarbyWarby ParkerParker.
13
41520
2376
Ze noemden het bedrijf
uiteindelijk Warby Parker.
00:55
(LaughterGelach)
14
43920
1616
(Gelach)
00:57
They sellverkopen glassesbril onlineonline.
15
45560
1760
Ze verkopen brillen online.
Ze kregen recentelijk erkenning
als 's werelds meest innovatieve bedrijf
01:00
They were recentlykort geleden recognizederkend
as the world's's werelds mostmeest innovativeinnovatief companybedrijf
16
48480
3216
01:03
and valuedwaardevol at over a billionmiljard dollarsdollars.
17
51720
2016
en gewaardeerd
op meer dan een miljard dollar.
01:05
And now? My wifevrouw handleshandgrepen our investmentsinvesteringen.
18
53760
3320
En nu? Nu regelt mijn vrouw
onze investeringen.
01:10
Why was I so wrongfout?
19
58880
1640
Hoe kon ik het zo mis hebben?
01:13
To find out, I've been studyingaan het studeren people
that I come to call "originalsoriginelen."
20
61000
3680
Om daar achter te komen, ben ik mensen
gaan bestuderen die ik 'originelen' noem.
01:17
OriginalsOriginelen are nonconformistsnonconformisten,
21
65200
1816
Originelen zijn non-conformisten,
01:19
people who not only have newnieuwe ideasideeën
22
67040
2416
mensen die niet alleen
nieuwe ideeën hebben,
01:21
but take actionactie to championkampioen them.
23
69480
1840
maar die er ook iets mee doen.
01:23
They are people
who standstand out and speakspreken up.
24
71920
2536
Het zijn mensen die anders zijn
en dat laten merken.
01:26
OriginalsOriginelen driverijden creativitycreativiteit
and changeverandering in the worldwereld-.
25
74480
2936
Ze zijn de drijvende kracht
achter creativiteit en verandering.
01:29
They're the people you want to betinzet on.
26
77440
2136
Het zijn de mensen waar je je geld op zet.
01:31
And they look nothing like I expectedverwacht.
27
79600
2400
En ze zien er helemaal niet uit
zoals ik had verwacht.
01:34
I want to showtonen you todayvandaag
threedrie things I've learnedgeleerd
28
82760
2416
Ik wil je drie dingen laten zien
die ik heb geleerd
01:37
about recognizingherkennen originalsoriginelen
29
85200
2016
over hoe je originelen herkent
01:39
and becomingworden a little bitbeetje more like them.
30
87240
2400
en ook een beetje zo wordt.
01:42
So the first reasonreden
that I passedgeslaagd on WarbyWarby ParkerParker
31
90440
3336
De eerste reden dat ik afzag
van Warby Parker
01:45
was they were really slowlangzaam
gettingkrijgen off the groundgrond.
32
93800
2760
was dat ze zo langzaam op gang kwamen.
01:49
Now, you are all intimatelyintiem familiarvertrouwd
with the mindgeest of a procrastinatoruitstellen.
33
97080
4280
Jullie weten allemaal heel goed
hoe iemand die alles uitstelt, denkt.
01:54
Well, I have a confessionbekentenis for you.
I'm the oppositetegenover. I'm a precrastinatorprecrastinator.
34
102960
3640
Ik moet je eerlijk bekennen:
ik ben het tegenovergestelde.
02:00
Yes, that's an actualwerkelijk termtermijn.
35
108120
1336
Ja, dat bestaat ook.
02:01
You know that panicpaniek you feel
a fewweinig hoursuur before a biggroot deadlinedeadline
36
109480
2936
Dat gevoel van paniek, een paar uur
voor een belangrijke deadline
02:04
when you haven'thebben niet donegedaan anything yetnog.
37
112440
1920
als je nog niets gedaan hebt?
02:06
I just feel that
a fewweinig monthsmaanden aheadverder of time.
38
114760
2336
Ik heb dat gewoon een paar maanden eerder.
02:09
(LaughterGelach)
39
117120
2040
(Gelach)
02:11
So this startedbegonnen earlyvroeg: when I was a kidkind,
I tooknam NintendoNintendo gamesspellen very seriouslyernstig.
40
119920
6656
Dat begon al heel vroeg; als kind
nam ik Nintendo-spelletjes heel serieus.
02:18
I would wakewekken up at 5am,
41
126600
2016
Ik stond om 5 uur op,
02:20
startbegin playingspelen and not stop
untiltot I had masteredonder de knie them.
42
128639
2801
begon te spelen en stopte niet
tot ik ze onder de knie had.
02:24
EventuallyUiteindelijk it got so out of handhand-
that a locallokaal newspaperkrant- camekwam
43
132320
3496
Het liep uiteindelijk zo uit de hand
dat een lokale krant
een artikel publiceerde
02:27
and did a storyverhaal on the darkdonker sidekant
of NintendoNintendo, starringActeurs me.
44
135840
3976
over het gevaar van Nintendo-spelletjes,
met mij in de hoofdrol.
02:31
(LaughterGelach)
45
139840
2856
(Gelach)
02:34
(ApplauseApplaus)
46
142720
2760
(Applaus)
02:41
SinceSinds then, I have tradedverhandeld hairhaar- for teethtanden.
47
149440
2976
Ondertussen heb ik
mijn haar ingeruild voor tanden.
02:44
(LaughterGelach)
48
152440
2640
(Gelach)
02:49
But this servedgeserveerd me well in collegecollege,
49
157000
3016
Aan de universiteit hielp het me wel,
02:52
because I finishedgeëindigd my seniorsenior thesisscriptie
fourvier monthsmaanden before the deadlinedeadline.
50
160040
4840
want ik had mijn afstudeeropdracht
vier maanden te vroeg af.
02:58
And I was proudtrots of that,
untiltot a fewweinig yearsjaar agogeleden.
51
166160
3656
Ik was daar trots op
tot een paar jaar geleden.
03:01
I had a studentstudent namedgenaamd JihaeJihae,
who camekwam to me and said,
52
169840
4016
Ik had een student genaamd Jihae
die me kwam vertellen:
03:05
"I have my mostmeest creativecreatief ideasideeën
when I'm procrastinatingProcrastinating."
53
173880
2880
"Ik heb mijn meest creatieve ideeën
als ik dingen uitstel."
03:09
And I was like, "That's cuteschattig,
where are the fourvier paperspapieren you owete danken hebben me?"
54
177360
3216
Ik zei: "Dat is mooi, ik krijg nog
vier opdrachten van je terug."
03:12
(LaughterGelach)
55
180600
1096
(Gelach)
Nee, ze was een van onze
meest creatieve studenten
03:13
No, she was one
of our mostmeest creativecreatief studentsstudenten,
56
181720
2176
03:15
and as an organizationalorganisatorische psychologistpsycholoog,
this is the kindsoort of ideaidee that I testtest.
57
183920
4256
en als organisationeel psycholoog
zijn dit de soort ideeën die ik test.
03:20
So I challengeduitgedaagd her to get some datagegevens.
58
188200
2016
Ik wou dus wel eens wat gegevens zien.
03:22
She goesgaat into a bunchbos of companiesbedrijven.
59
190240
1696
Ze bezoekt wat bedrijven.
03:23
She has people fillvullen out surveysenquêtes
about how oftenvaak they procrastinateuitstellen.
60
191960
3416
Ze laat mensen formulieren invullen
over hoe vaak ze dingen uitstellen.
03:27
Then she getskrijgt theirhun bossesbazen to ratetarief
how creativecreatief and innovativeinnovatief they are.
61
195400
3616
Vervolgens laat ze hun bazen cijfers geven
voor hoe creatief die mensen zijn.
03:31
And sure enoughgenoeg,
the precrastinatorsprecrastinators like me,
62
199040
2856
En inderdaad, de mensen
die het omgekeerde zijn, zoals ik,
03:33
who rushstormloop in and do everything earlyvroeg
63
201920
1936
die alles veel de vroeg doen,
03:35
are ratedrated as lessminder creativecreatief
64
203880
1736
worden als minder creatief gezien
03:37
than people who procrastinateuitstellen moderatelymatig.
65
205640
1960
dan mensen die gematigd uitstellen.
03:40
So I want to know what happensgebeurt
to the chronicchronische procrastinatorsProcrastinators.
66
208480
3176
Ik wil dus wat meer weten
over die chronische uitstellers.
03:43
She was like, "I don't know.
They didn't fillvullen out my surveyenquête."
67
211680
2896
Ze zei: "Dat weet ik niet,
die hebben de formulieren niet ingevuld."
03:46
(LaughterGelach)
68
214600
2496
(Gelach)
03:49
No, here are our resultsuitslagen.
69
217120
1960
Nee, hier zijn die resultaten.
03:51
You actuallywerkelijk do see that the people
who wait untiltot the last minuteminuut
70
219880
3936
Feitelijk zie je dat de mensen
die wachten tot het laatste moment,
03:55
are so busybezig goofinggoofing off
that they don't have any newnieuwe ideasideeën.
71
223840
3720
het zo druk hebben met uitstellen
dat ze nooit nieuwe ideeën hebben.
04:00
And on the flipomdraaien sidekant,
the people who racerace in
72
228680
3216
Aan de andere kant worden de mensen
die direct aan de slag gaan
04:03
are in suchzodanig a frenzyrazernij of anxietyangst that they
don't have originalorigineel thoughtsgedachten eithereen van beide.
73
231920
3920
zo opgeslokt door hun opwinding
dat ze ook geen originele ideeën hebben.
04:09
There's a sweetzoet spotplek
where originalsoriginelen seemlijken to liveleven.
74
237400
3320
Dan is er een ideaal gebied
waar de originelen leven.
04:13
Why is this?
75
241880
1200
Waarom?
04:15
Maybe originalorigineel people
just have badslecht work habitsgewoontes.
76
243520
2896
Misschien hebben originelen
gewoon een slechte werkorganisatie.
04:18
Maybe procrastinatingProcrastinating
does not causeoorzaak creativitycreativiteit.
77
246440
3120
Misschien maakt uitstellen
je helemaal niet creatief.
04:22
To find out, we designedontworpen some experimentsexperimenten.
78
250200
3216
Om daar achter te komen,
ontwierpen we wat tests.
04:25
We askedgevraagd people
to generatevoortbrengen newnieuwe businessbedrijf ideasideeën,
79
253440
2815
We vroegen mensen
nieuwe bedrijfsconcepten te bedenken
en dan lieten we onafhankelijke lezers
04:28
and then we get independentonafhankelijk readersreaders
80
256279
1697
04:30
to evaluateschatten how creativecreatief
and usefulnuttig they are.
81
258000
3176
ze evalueren op hoe creatief
en hoe bruikbaar ze waren.
04:33
And some of them are askedgevraagd
to do the tasktaak right away.
82
261200
3416
Sommigen vroegen we het direct te doen,
04:36
OthersAnderen we randomlywillekeurig assigntoewijzen
to procrastinateuitstellen
83
264640
2536
anderen lieten we willekeurig
het werk uitstellen
04:39
by danglingbungelen MinesweeperMijnenveger in frontvoorkant of them
84
267200
2000
door ze te verleiden
om Minesweeper te spelen
04:41
for eithereen van beide fivevijf or 10 minutesnotulen.
85
269840
2056
voor 5 of 10 minuten.
04:43
And sure enoughgenoeg,
the moderatematig procrastinatorsProcrastinators
86
271920
3136
De gematigde uitstellers zijn absoluut
04:47
are 16 percentprocent more creativecreatief
than the other two groupsgroepen.
87
275080
3680
16 procent creatiever
dan de andere twee groepen.
Nu is Minesweeper een prachtig spel,
maar het veroorzaakt dit verschil niet,
04:51
Now, MinesweeperMijnenveger is awesomegeweldig,
but it's not the driverbestuurder of the effecteffect,
88
279600
3176
04:54
because if you playspelen the gamespel first
before you learnleren about the tasktaak,
89
282800
3176
want als je het speelt
voordat je van de opdracht weet,
04:58
there's no creativitycreativiteit boostBoost.
90
286000
1656
is er geen verhoogde creativiteit.
04:59
It's only when you're told that you're
going to be workingwerkend on this problemprobleem,
91
287680
3536
Alleen wanneer je weet
dat je die dingen moet verzinnen
en dat dan gaat uitstellen,
05:03
and then you startbegin procrastinatingProcrastinating,
92
291240
1696
dan ben je daar
onderbewust toch mee bezig:
05:04
but the tasktaak is still activeactief
in the back of your mindgeest,
93
292960
2536
je zit er toch op te broeden.
05:07
that you startbegin to incubateIncubeer.
94
295520
1496
05:09
ProcrastinationUitstel givesgeeft you time
to consideroverwegen divergentafwijkend ideasideeën,
95
297040
3576
Uitstellen geeft je tijd
om alternatieven te overwegen,
05:12
to think in nonlinearniet-lineaire waysmanieren,
to make unexpectedniet verwacht leapssprongen.
96
300640
3120
om minder rechtlijnig te denken,
om onverwachte sprongen te maken.
05:16
So just as we were finishingafwerking
these experimentsexperimenten,
97
304720
2216
Net toen we deze experimenten
zouden afronden,
05:18
I was startingbeginnend to writeschrijven
a bookboek about originalsoriginelen,
98
306960
2496
begon ik een boek
over originelen te schrijven
05:21
and I thought, "This is the perfectperfect time
to teachonderwijzen myselfmezelf to procrastinateuitstellen,
99
309480
4536
en ik dacht: "Dit is een mooi moment
om het zelf nu eens te doen,
05:26
while writingschrift a chapterhoofdstuk
on procrastinationuitstel."
100
314040
2080
als ik een hoofdstuk
over uitstellen ga schrijven."
05:28
So I metaprocrastinatedmetaprocrastinated,
101
316720
1400
Dus ik ging meta-uitstellen
05:32
and like any self-respectingzichzelf respecterende
precrastinatorprecrastinator,
102
320120
3376
en als ieder zichzelf
respecterend niet-uitsteller
stond ik de volgend ochtend vroeg op
05:35
I wokewakker up earlyvroeg the nextvolgende morningochtend-
103
323520
1576
05:37
and I madegemaakt a to-dotaak listlijst
with stepsstappen on how to procrastinateuitstellen.
104
325120
2816
om een todo-lijst te maken
voor hoe je uit moet stellen.
05:39
(LaughterGelach)
105
327960
2520
(Gelach)
05:43
And then I workedwerkte diligentlyijverig
106
331320
3736
Vervolgens werkte ik nijver
05:47
towardin de richting van my goaldoel of not makingmaking
progressvooruitgang towardin de richting van my goaldoel.
107
335080
3640
aan mijn doel van geen vorderingen maken.
Ik begon het hoofdstuk
over uitstellen te schrijven
05:52
I startedbegonnen writingschrift
the procrastinationuitstel chapterhoofdstuk,
108
340160
2176
05:54
and one day -- I was halfwayhalverwege throughdoor --
109
342360
1896
en op een dag -- ik was halverwege --
05:56
I literallyletterlijk put it away in mid-sentencemidden in een zin
110
344280
1896
ben ik middenin een zin gestopt
05:58
for monthsmaanden.
111
346200
1336
en heb ik het maanden laten liggen.
05:59
It was agonyAgony.
112
347560
2000
Het was afzien.
06:02
But when I camekwam back to it,
I had all sortssoorten of newnieuwe ideasideeën.
113
350640
2960
Maar toen ik verderging,
zat ik vol nieuwe ideeën.
06:06
As AaronAaron SorkinSorkin put it,
114
354560
1336
Aaron Sorkin zei daarover:
06:07
"You call it procrastinatingProcrastinating.
I call it thinkinghet denken."
115
355920
2960
"Jij noemt het uitstellen,
ik noem het denken."
Tegelijkertijd kwam ik erachter
06:12
And alonglangs the way I discoveredontdekt
116
360200
1456
06:13
that a lot of great originalsoriginelen
in historygeschiedenis were procrastinatorsProcrastinators.
117
361680
3280
dat veel historische originelen
uitstellers waren geweest.
06:17
Take LeonardoLeonardo dada VinciVinci.
118
365680
1776
Neem Leonardo da Vinci.
06:19
He toiledgezwoegd on and off for 16 yearsjaar
119
367480
3536
Hij werkte met tussenpozen 16 jaar lang
06:23
on the MonaMona LisaLisa.
120
371040
1776
aan de Mona Lisa.
06:24
He feltvoelde like a failuremislukking.
121
372840
1416
Hij vond het mislukt.
06:26
He wroteschreef as much in his journaldagboek.
122
374280
1800
Dat schreef hij in zijn dagboek.
06:30
But some of the diversionsomleidingen
he tooknam in opticsoptiek
123
378240
2576
Maar de manier
waarop hij met optica speelde,
06:32
transformedgetransformeerd the way that he modeledgemodelleerd lightlicht
124
380840
1976
transformeerde hoe hij met licht omging,
06:34
and madegemaakt him into a much better painterschilder.
125
382840
1920
wat hem een betere schilder maakte.
06:37
What about MartinMartin LutherLuther KingKoning, JrJr.?
126
385760
1760
Wat dacht je van Martin Luther King Jr.?
De nacht voor de speech van zijn leven,
06:40
The night before
the biggestgrootste speechtoespraak of his life,
127
388480
2256
de Mars op Washington,
06:42
the MarchMaart on WashingtonWashington,
128
390760
1256
zat hij die om 3 uur 's nachts
nog te herschrijven.
06:44
he was up pastverleden 3am, rewritingherschrijven it.
129
392040
2120
06:46
He's sittingzittend in the audiencepubliek
waitingaan het wachten for his turnbeurt to go onstageop het podium,
130
394800
3416
Hij zit daar in het publiek
op zijn beurt te wachten
06:50
and he is still scribblingkrabbelen notesaantekeningen
and crossingkruispunt out lineslijnen.
131
398240
3800
en zit nog steeds te schrijven
en door te strepen.
06:54
When he getskrijgt onstageop het podium, 11 minutesnotulen in,
132
402760
2056
Eenmaal op het podium,
na 11 minuten speech,
06:56
he leavesbladeren his preparedbereid remarksopmerkingen
133
404840
1936
laat hij zijn notities voor wat ze zijn
06:58
to uttervolslagen fourvier wordstekst
that changedveranderd the courseCursus of historygeschiedenis:
134
406800
3136
om vier woorden uit te spreken
die onze geschiedenis veranderden:
07:01
"I have a dreamdroom."
135
409960
1280
"Ik heb een droom."
07:04
That was not in the scriptscript.
136
412080
2080
Dat stond nooit op zijn briefje.
07:07
By delayingvertragen the tasktaak of finalizingfinaliseren
the speechtoespraak untiltot the very last minuteminuut,
137
415080
4656
Door de speech pas
de allerlaatste minuut af te maken,
07:11
he left himselfzichzelf openOpen
to the widestbreedste rangereeks of possiblemogelijk ideasideeën.
138
419760
3736
bleef hij openstaan
voor alle mogelijke opties.
07:15
And because the texttekst wasn'twas niet setreeks in stonesteen,
139
423520
2256
Omdat de tekst niet
in steen gebeiteld was,
07:17
he had freedomvrijheid to improviseimproviseren.
140
425800
2040
had hij de ruimte om te improviseren.
07:20
ProcrastinatingProcrastinating is a viceondeugd
when it comeskomt to productivityproduktiviteit,
141
428640
3176
Uitstellen is de pest
voor je productiviteit,
07:23
but it can be a virtuedeugd for creativitycreativiteit.
142
431840
2840
maar het kan een zegen zijn
voor je creativiteit.
07:27
What you see with a lot of great originalsoriginelen
143
435400
2016
Wat je ziet bij veel originelen
07:29
is that they are quicksnel to startbegin
but they're slowlangzaam to finishaf hebben.
144
437440
3616
is dat ze snel beginnen
maar traag afmaken.
07:33
And this is what I missedgemiste
with WarbyWarby ParkerParker.
145
441080
2080
Dat zag ik over het hoofd
bij Warby Parker.
07:35
When they were draggingslepen
theirhun heelshakken for sixzes monthsmaanden,
146
443720
2656
Toen zij zes maanden lang
niet vooruit te branden waren,
07:38
I lookedkeek at them and said,
147
446400
1616
heb ik tegen ze gezegd:
07:40
"You know, a lot of other companiesbedrijven
are startingbeginnend to sellverkopen glassesbril onlineonline."
148
448040
3456
"Er zijn een hoop bedrijven
die brillen online beginnen te verkopen."
07:43
They missedgemiste the first-movereerste-verhuizer advantagevoordeel.
149
451520
1840
Ze misten het pioniersvoordeel.
07:46
But what I didn't realizerealiseren was
they were spendinguitgaven all that time
150
454200
2936
Wat ik me niet realiseerde, was
dat ze probeerden uit te zoeken
07:49
tryingproberen to figurefiguur out how to get people
151
457160
1856
wat mensen ertoe zou bewegen
07:51
to be comfortablecomfortabel orderingbestellen glassesbril onlineonline.
152
459040
2000
om online een bril te bestellen.
07:53
And it turnsbochten out the first-movereerste-verhuizer
advantagevoordeel is mostlymeestal a mythmythe.
153
461064
2992
Het blijkt dat het pioniersvoordeel
voornamelijk een mythe is.
07:56
Look at a classicklassiek studystudie
of over 50 productartikel categoriescategorieën,
154
464080
3816
Kijk naar een klassiek onderzoek
van meer dan 50 productcategorieën
07:59
comparingvergelijken the first moversmovers
who createdaangemaakt the marketmarkt
155
467920
2496
die de pioniers, die de markt creëerden,
08:02
with the improversverbeteraars who introducedintroduceerde
something differentverschillend and better.
156
470440
3440
vergelijkt met de verbeteraars,
die iets anders en beters brachten.
08:06
What you see is that the first moversmovers
had a failuremislukking ratetarief of 47 percentprocent,
157
474920
3976
Dan zie je dat er van de pioniers
47% failliet gingen,
08:10
comparedvergeleken with only 8 percentprocent
for the improversverbeteraars.
158
478920
3280
tegenover slechts 8% van de verbeteraars.
08:15
Look at FacebookFacebook,
waitingaan het wachten to buildbouwen a socialsociaal networknetwerk
159
483000
2536
Facebook wachtte
met het opzetten van zijn netwerk
08:17
untiltot after MyspaceMySpace and FriendsterFriendster.
160
485560
3456
tot na Myspace en Friendster.
08:21
Look at GoogleGoogle, waitingaan het wachten for yearsjaar
after AltavistaAltaVista and YahooYahoo.
161
489040
3776
Kijk naar Google: dat kwam
jaren na Altavista en Yahoo.
08:24
It's much easiergemakkelijker to improveverbeteren
on somebodyiemand else'sanders is ideaidee
162
492840
3096
Het is veel gemakkelijker
om het idee van een ander te verbeteren
08:27
than it is to createcreëren
something newnieuwe from scratchkrassen.
163
495960
2240
dan om iets heel nieuws te bedenken.
08:30
So the lessonles I learnedgeleerd is that
to be originalorigineel you don't have to be first.
164
498880
4096
Wat ik dus heb geleerd,
is dat je niet de eerste hoeft te zijn
om origineel te zijn.
08:35
You just have to be differentverschillend and better.
165
503000
2200
Je hoeft alleen maar
anders te zijn en beter.
Dat was echter niet de enige reden
waarom ik Warby Parker liet lopen.
08:38
But that wasn'twas niet the only reasonreden
I passedgeslaagd on WarbyWarby ParkerParker.
166
506360
2976
08:41
They were alsoook fullvol of doubtstwijfels.
167
509360
2416
Ze zaten ook vol twijfels.
08:43
They had backupbackup plansplannen linedgevoerde up,
168
511800
1816
Ze hadden scenario's achter de hand
08:45
and that madegemaakt me doubttwijfel
that they had the couragemoed to be originalorigineel,
169
513640
3416
en daarom twijfelde ik
aan hun moed om origineel te zijn;
08:49
because I expectedverwacht that originalsoriginelen
would look something like this.
170
517080
4680
ik dacht dat originelen
er ongeveer zo uitzagen.
08:55
(LaughterGelach)
171
523039
2321
(Gelach)
08:58
Now, on the surfaceoppervlak,
172
526680
1616
Op het eerste gezicht
lijken veel originelen vol zelfvertrouwen,
09:00
a lot of originalorigineel people look confidentzelfverzekerd,
173
528320
1976
09:02
but behindachter the scenesscenes,
174
530320
1256
maar achter de schermen
09:03
they feel the samedezelfde fearangst and doubttwijfel
that the restrust uit of us do.
175
531600
3016
hebben ze net zoveel angst en twijfels
als wij allemaal.
09:06
They just managebeheren it differentlyanders.
176
534640
1560
Ze gaan er alleen anders mee om.
09:08
Let me showtonen you: this is a depictionvoorstelling
177
536840
1736
Kijk eens naar dit model
van hoe het creatieve proces
bij de meesten van ons werkt.
09:10
of how the creativecreatief processwerkwijze
workswerken for mostmeest of us.
178
538600
2320
[1. Dit is geweldig; 2. Dit is moeilijk;
3. Dit is niks; 4. Ik kan niks]
09:16
(LaughterGelach)
179
544120
2000
[5. Dit is misschien wel iets;
6. Dit is geweldig.]
(Gelach)
09:20
Now, in my researchOnderzoek, I discoveredontdekt
there are two differentverschillend kindssoorten of doubttwijfel.
180
548160
3456
In mijn onderzoek kwam ik erachter
dat er twee soorten twijfel zijn.
Je hebt zelf-twijfel en idee-twijfel.
09:23
There's self-doubtzelftwijfel and ideaidee doubttwijfel.
181
551640
1656
09:25
Self-doubtZelftwijfel is paralyzingverlammende.
182
553320
1536
Zelf-twijfel werkt verlammend.
09:26
It leadsleads you to freezebevriezen.
183
554880
1616
Je komt gewoon vast te zitten.
09:28
But ideaidee doubttwijfel is energizingenergieke.
184
556520
1736
Idee-twijfel geeft je juist energie.
09:30
It motivatesmotiveert you to testtest,
to experimentexperiment, to refineverfijnen,
185
558280
2776
Het motiveert je om te testen,
te experimenteren, te verfijnen,
09:33
just like MLKMLK did.
186
561080
2056
zoals Martin Luther King deed.
09:35
And so the keysleutel to beingwezen originalorigineel
187
563160
3256
De sleutel tot origineel zijn
09:38
is just a simpleeenvoudig thing
188
566440
1736
is dus eenvoudigweg
09:40
of avoidingvermijden the leapsprong
from stepstap threedrie to stepstap fourvier.
189
568200
3376
om niet van stap 3 naar stap 4 te gaan.
09:43
InsteadIn plaats daarvan of sayinggezegde, "I'm craponzin,"
190
571600
1816
In plaats van te zeggen: "Ik kan niks",
09:45
you say, "The first fewweinig draftsconcepten
are always craponzin,
191
573440
2480
zeg je: "De eerste versies deugen nooit.
09:48
and I'm just not there yetnog."
192
576680
1400
Ik ben er gewoon nog niet."
09:50
So how do you get there?
193
578920
1616
Hoe krijg je dat voor elkaar?
09:52
Well, there's a clueaanwijzing, it turnsbochten out,
194
580560
1896
Het blijkt dat je het kunt zien
09:54
in the InternetInternet browserBrowser that you use.
195
582480
1960
aan de internet-browser die je gebruikt.
09:57
We can predictvoorspellen your jobbaan performanceprestatie
and your commitmentinzet
196
585000
2616
We kunnen je prestaties
en je toewijding voorspellen
09:59
just by knowingwetende what webweb browserBrowser you use.
197
587640
2840
op basis van welke
web-browser je gebruikt.
10:03
Now, some of you are not
going to like the resultsuitslagen of this studystudie --
198
591440
3176
Sommigen van jullie gaan
de resultaten niet leuk vinden --
10:06
(LaughterGelach)
199
594640
1336
(Gelach)
10:08
But there is good evidencebewijsmateriaal
that FirefoxFirefox and ChromeChroom usersgebruikers
200
596000
3936
maar er zijn betrouwbare aanwijzingen
dat Firefox- en Chrome-gebruikers
10:11
significantlyaanzienlijk outperformbeter te presteren dan
InternetInternet ExplorerExplorer and SafariSafari usersgebruikers.
201
599960
3360
veel beter presteren
dan Explorer- en Safari-gebruikers.
10:15
Yes.
202
603960
1336
Ja!
10:17
(ApplauseApplaus)
203
605320
1856
(Applaus)
10:19
They alsoook stayverblijf in theirhun jobsjobs
15 percentprocent longerlanger, by the way.
204
607200
2960
Ze houden trouwens
hun baan ook 15% langer.
10:23
Why? It's not a technicaltechnisch advantagevoordeel.
205
611120
2176
Waarom? Het is geen technisch voordeel.
10:25
The fourvier browserBrowser groupsgroepen
on averagegemiddelde have similarsoortgelijk typingtypen speedsnelheid
206
613320
3376
De vier browser-groepen
typen gemiddeld net zo snel
10:28
and they alsoook have similarsoortgelijk levelslevels
of computercomputer knowledgekennis.
207
616720
3136
en zijn ook net zo handig met computers.
10:31
It's about how you got the browserBrowser.
208
619880
2096
Het gaat om hoe je aan die browser komt.
10:34
Because if you use
InternetInternet ExplorerExplorer or SafariSafari,
209
622000
2456
Browsers als Explorer of Safari
10:36
those camekwam preinstalledvooraf geïnstalleerd on your computercomputer,
210
624480
2536
stonden al geïnstalleerd op je computer
10:39
and you acceptedaanvaard the defaultstandaard optionkeuze
that was handedhanded to you.
211
627040
2800
en je hebt het voorgekauwde
klakkeloos geaccepteerd.
Als je Firefox of Chrome wilde,
heb je dus aan de standaard getwijfeld
10:42
If you wanted FirefoxFirefox or ChromeChroom,
you had to doubttwijfel the defaultstandaard
212
630600
3016
10:45
and askvragen, is there
a differentverschillend optionkeuze out there,
213
633640
2256
en je afgevraagd
of er een alternatief was.
10:47
and then be a little resourcefulvindingrijk
and downloaddownloaden a newnieuwe browserBrowser.
214
635920
2960
Vervolgens moest je gaan zoeken
en een andere browser downloaden.
10:51
So people hearhoren about this studystudie
and they're like,
215
639760
2336
Mensen horen over dit onderzoek en zeggen:
10:54
"Great, if I want to get better at my jobbaan,
I just need to upgradeupgrade my browserBrowser?"
216
642120
3696
"Mooi: betere prestaties is dus
een kwestie van van browser wisselen."
(Gelach)
10:57
(LaughterGelach)
217
645840
1016
Nee, het gaat erom
10:58
No, it's about beingwezen the kindsoort of personpersoon
218
646880
2096
dat je het initiatief neemt
om dingen in twijfel te trekken
11:01
who takes the initiativeinitiatief
to doubttwijfel the defaultstandaard
219
649000
2416
11:03
and look for a better optionkeuze.
220
651440
2136
en te zoeken naar iets beters.
11:05
And if you do that well,
221
653600
1496
Als je dat goed doet,
11:07
you will openOpen yourselfjezelf up
to the oppositetegenover of déjà vuVU.
222
655120
2800
stel je jezelf open
voor het tegenoverstelde van déjà vu.
11:10
There's a namenaam for it.
It's calledriep vujavuja dede.
223
658600
3136
Daar is een naam voor, het heet
'vuja de'.
11:13
(LaughterGelach)
224
661760
2000
(Gelach)
11:16
VujaVuja dede is when you look at something
you've seengezien manyveel timestijden before
225
664800
3176
'Vuja de' is kijken naar iets
wat je al vaak hebt gezien
11:20
and all of a suddenplotseling
see it with freshvers eyesogen.
226
668000
2760
en het plotseling als opnieuw zien.
11:23
It's a screenwriterscenarioschrijver
who lookslooks at a moviefilm scriptscript
227
671920
2616
Het is een scenarioschrijver
die naar een filmscript kijkt
11:26
that can't get the greengroen lightlicht
for more than halfvoor de helft a centuryeeuw.
228
674560
2976
dat na een halve eeuw
nog steeds niet is verfilmd.
11:29
In everyelk pastverleden versionversie,
the mainhoofd characterkarakter has been an evilonheil queenkoningin.
229
677560
4200
In iedere vorige versie was
de hoofdpersoon steeds een wrede koningin.
Maar Jennifer Lee vraagt zich af
of dat wel zo'n goed idee is.
11:34
But JenniferJennifer LeeLee startsstarts to questionvraag
whetherof that makesmerken sensezin.
230
682280
3136
Ze herschrijft de eerste akte,
11:37
She rewritesherschrijft the first acthandelen,
231
685440
1456
11:38
reinventsherontdekt the villainschurk as a torturedgemarteld heroheld
232
686920
2616
herschept de slechterik
tot een gekwelde held
11:41
and FrozenBevroren becomeswordt
the mostmeest successfulgeslaagd animatedgeanimeerde moviefilm ever.
233
689560
2960
en Frozen wordt de meest
succesvolle animatiefilm ooit.
11:45
So there's a simpleeenvoudig messagebericht
from this storyverhaal.
234
693600
2096
Dit verhaal leert ons een simpele les.
11:47
When you feel doubttwijfel, don't let it go.
235
695720
2600
Als je twijfelt, laat die dan niet los.
11:50
(LaughterGelach)
236
698680
2280
(Gelach)
11:53
What about fearangst?
237
701640
1336
Hoe zit het met angst?
11:55
OriginalsOriginelen feel fearangst, too.
238
703000
1920
Originelen voelen ook angst.
11:57
They're afraidbang of failingtekortkoming,
239
705600
1856
Ze zijn bang te falen,
11:59
but what setssets them apartdeel
from the restrust uit of us
240
707480
2096
maar ze verschillen van ons
12:01
is that they're even more
afraidbang of failingtekortkoming to try.
241
709600
2616
doordat ze nog banger zijn
om het niet te proberen.
12:04
They know you can failmislukken
by startingbeginnend a businessbedrijf that goesgaat bankruptbankroet
242
712240
3096
Ze weten dat je kunt falen
doordat je bedrijf failliet gaat
12:07
or by failingtekortkoming to startbegin a businessbedrijf at all.
243
715360
2440
of door het helemaal niet te beginnen.
12:10
They know that in the long runrennen,
our biggestgrootste regretsbetreurt are not our actionsacties
244
718480
3536
Ze weten dat het op den duur
niet ons handelen is wat ons spijt
12:14
but our inactionsinactions.
245
722040
1656
maar ons niet-handelen.
12:15
The things we wishwens we could redoopnieuw uitvoeren,
if you look at the sciencewetenschap,
246
723720
2858
Waar we een tweede kans
voor zouden willen, zegt onderzoek,
12:18
are the chanceskansen not takeningenomen.
247
726602
2200
zijn de kansen die we
niet gegrepen hebben.
12:21
ElonElon MuskMuskus told me recentlykort geleden,
he didn't expectverwachten TeslaTesla to succeedslagen.
248
729720
3656
Elon Musk zei me laatst dat hij niet
had verwacht dat Tesla zou slagen.
12:25
He was sure the first fewweinig SpaceXSpaceX launcheslanceringen
249
733400
2736
Hij was ervan overtuigd
dat de eerste SpaceX-lanceringen
12:28
would failmislukken to make it to orbitbaan,
let alonealleen get back,
250
736160
3176
niet in hun baan zouden geraken,
laat staan terugkomen,
12:31
but it was too importantbelangrijk not to try.
251
739360
2200
maar het was te belangrijk
om het niet te proberen.
De meesten van ons echter
12:34
And for so manyveel of us,
when we have an importantbelangrijk ideaidee,
252
742360
2536
proberen onze belangrijkste
ideeën gewoon niet uit.
12:36
we don't botherde moeite to try.
253
744920
1240
12:38
But I have some good newsnieuws for you.
254
746960
2056
Maar ik heb goed nieuws.
12:41
You are not going to get judgedbeoordeeld
on your badslecht ideasideeën.
255
749040
2576
Je wordt niet beoordeeld
op je slechte ideeën.
12:43
A lot of people think they will.
256
751640
1616
Veel mensen denken van wel.
12:45
If you look acrossaan de overkant industriesindustrieën
257
753280
1656
Kijk over alle vakgebieden
12:46
and askvragen people about theirhun biggestgrootste ideaidee,
theirhun mostmeest importantbelangrijk suggestionsuggestie,
258
754960
3429
en vraag mensen naar hun mooiste idee,
hun belangrijkste voorstel:
12:50
85 percentprocent of them stayedverbleef silentstil
insteadin plaats daarvan of speakingsprekend up.
259
758880
3840
85% van de mensen
heeft het voor zich gehouden.
12:55
They were afraidbang of embarrassingpijnlijk
themselveszich, of looking stupiddom.
260
763240
3416
Ze waren bang om te worden afgewezen,
om voor gek te staan.
12:58
But guessraden what? OriginalsOriginelen
have lots and lots of badslecht ideasideeën,
261
766680
3416
Maar let op: originelen
hebben heel erg veel slechte ideeën.
13:02
tonstons of them, in factfeit.
262
770120
1280
Buitengewoon veel zelfs.
13:04
Take the guy who inventeduitgevonden this.
263
772560
2000
Neem de man die dit heeft uitgevonden.
13:07
Do you carezorg that he camekwam up
with a talkingpratend dollpop so creepygriezelig
264
775400
2696
Maakt het wat uit dat hij
een pratende pop verzon
die zo eng was dat kinderen
èn volwassenen er bang van waren?
13:10
that it scaredbang not only kidskinderen
but adultsvolwassenen, too?
265
778120
2400
13:13
No. You celebratevieren ThomasThomas EdisonEdison
for pioneeringbaanbrekende the lightlicht bulblamp.
266
781920
4336
Nee. Je respecteert Thomas Edison
voor het uitvinden van de lamp.
13:18
(LaughterGelach)
267
786280
1640
(Gelach)
13:20
If you look acrossaan de overkant fieldsvelden,
268
788680
2416
Als je over alle vakgebieden heenkijkt,
13:23
the greatestbeste originalsoriginelen
are the onesdegenen who failmislukken the mostmeest,
269
791120
2976
zie je dat de originelen het vaakst falen,
13:26
because they're the onesdegenen who try the mostmeest.
270
794120
2296
omdat zij het meeste proberen.
13:28
Take classicalklassieke composerscomponisten,
the bestbeste of the bestbeste.
271
796440
2976
Neem de klassieke componisten,
de besten van de besten.
13:31
Why do some of them get more pagespagina's
in encyclopediasencyclopedieën than othersanderen
272
799440
3136
Waarom krijgen sommigen meer pagina's
in encyclopedieën dan anderen
13:34
and alsoook have theirhun compositionscomposities
rerecordedopgenomen more timestijden?
273
802600
3376
en worden hun composities vaker opgenomen?
13:38
One of the bestbeste predictorsvoorspellers
274
806000
1296
Een van de beste graadmeters
13:39
is the sheerzeeg volumevolume
of compositionscomposities that they generatevoortbrengen.
275
807320
2800
is het aantal composities
dat ze hebben gemaakt.
13:43
The more outputuitgang you churnchurn out,
the more varietyverscheidenheid you get
276
811240
3096
Hoe meer je produceert, hoe meer variëteit
13:46
and the better your chanceskansen
of stumblingstruikelen on something trulywerkelijk originalorigineel.
277
814360
3736
en des te meer kans dat je
op iets werkelijk bijzonders stuit.
13:50
Even the threedrie iconspictogrammen of classicalklassieke musicmuziek- --
BachBach, BeethovenBeethoven, MozartMozart --
278
818120
4336
Zelfs de grote drie van de klassiek muziek
-- Bach, Beethoven, Mozart --
13:54
had to generatevoortbrengen hundredshonderden
and hundredshonderden of compositionscomposities
279
822480
3016
moesten honderden composities produceren
13:57
to come up with a much smallerkleiner
numberaantal of masterpiecesmeesterwerken.
280
825520
3240
voor een veel kleiner aantal
absolute meesterwerken.
14:01
Now, you maymei be wonderingafvragen,
281
829840
1536
Nu vraag je je misschien af
14:03
how did this guy becomeworden great
withoutzonder doing a wholegeheel lot?
282
831400
3480
hoe deze man zo beroemd werd,
terwijl hij toch zo weinig schreef?
14:07
I don't know how WagnerWagner pulledgetrokken that off.
283
835520
1960
Ik weet niet hoe Wagner dat deed.
Voor de meesten van ons geldt
dat als we origineler willen zijn,
14:10
But for mostmeest of us,
if we want to be more originalorigineel,
284
838760
2616
14:13
we have to generatevoortbrengen more ideasideeën.
285
841400
2320
we meer ideeën moeten genereren.
14:16
The WarbyWarby ParkerParker foundersoprichters, when they
were tryingproberen to namenaam theirhun companybedrijf,
286
844520
3616
Toen de oprichters van Warby Parker
een naam voor hun bedrijf zochten,
14:20
they needednodig something sophisticatedgeavanceerde,
uniqueuniek, with no negativenegatief associationsverenigingen
287
848160
3496
hadden ze iets beschaafds nodig,
uniek, zonder negatieve associaties,
14:23
to buildbouwen a retailkleinhandel brandmerk,
288
851680
1456
om hun detailhandelsmerk op te bouwen.
14:25
and they testedgetest over 2,000 possibilitiesmogelijkheden
289
853160
2456
Ze testten meer dan 2.000 mogelijkheden
14:27
before they finallyTenslotte put togethersamen
290
855640
1656
voordat ze uiteindelijk besloten
14:29
WarbyWarby and ParkerParker.
291
857320
1400
tot Warby Parker.
14:32
So if you put all this togethersamen,
what you see is that originalsoriginelen
292
860040
2976
Alles bij elkaar beschouwd,
zie je dat originelen
14:35
are not that differentverschillend
from the restrust uit of us.
293
863040
2040
niet zoveel van ons afwijken.
14:37
They feel fearangst and doubttwijfel.
They procrastinateuitstellen.
294
865720
3136
Ze voelen angst en twijfel.
Ze stellen uit.
14:40
They have badslecht ideasideeën.
295
868880
2016
Ze hebben slechte ideeën.
14:42
And sometimessoms, it's not in spitewrok
of those qualitieskwaliteiten but because of them
296
870920
3336
En soms slagen ze
niet ondanks die kwaliteiten,
maar juist dankzij.
14:46
that they succeedslagen.
297
874280
1240
14:48
So when you see those things,
don't make the samedezelfde mistakevergissing I did.
298
876040
3056
Als je zoiets ziet, maak dan niet
dezelfde fout als ik.
14:51
Don't writeschrijven them off.
299
879120
1256
Schrijf ze niet af.
14:52
And when that's you,
don't counttellen yourselfjezelf out eithereen van beide.
300
880400
2976
En ben je het zelf,
schrijf ook jezelf niet af.
14:55
Know that beingwezen quicksnel to startbegin
but slowlangzaam to finishaf hebben
301
883400
2456
Weet dan dat snel starten
maar traag afmaken
14:57
can boostBoost your creativitycreativiteit,
302
885880
1616
je creativiteit kan verbeteren,
14:59
that you can motivatemotiveren yourselfjezelf
by doubtingtwijfelen aan your ideasideeën
303
887520
2536
dat je jezelf kunt motiveren
door je ideeën te betwijfelen
15:02
and embracingomarmen the fearangst of failingtekortkoming to try,
304
890080
2576
en de angst te koesteren
om iets niet te proberen
15:04
and that you need a lot of badslecht ideasideeën
in orderbestellen to get a fewweinig good onesdegenen.
305
892680
3560
en dat je veel slechte ideeën nodig hebt
om er een paar goede te vinden.
15:08
Look, beingwezen originalorigineel is not easygemakkelijk,
306
896880
2456
Kijk, origineel zijn is niet eenvoudig,
15:11
but I have no doubttwijfel about this:
307
899360
1936
maar dit lijdt volgens mij geen twijfel:
15:13
it's the bestbeste way
to improveverbeteren the worldwereld- around us.
308
901320
2816
het is de beste manier
om de wereld te veranderen.
15:16
Thank you.
309
904160
1216
Dankjewel.
15:17
(ApplauseApplaus)
310
905400
3240
(Applaus)
Translated by Peter Van de Ven
Reviewed by Els De Keyser

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Adam Grant - Organizational psychologist
After years of studying the dynamics of success and productivity in the workplace, Adam Grant discovered a powerful and often overlooked motivator: helping others.

Why you should listen

In his groundbreaking book Give and Take, top-rated Wharton professor Adam Grant upended decades of conventional motivational thinking with the thesis that giving unselfishly to colleagues or clients can lead to one’s own long-term success. Grant’s research has led hundreds of advice seekers (and HR departments) to his doorstep, and it’s changing the way leaders view their workforces.

Grant's book Originals: How Non-Conformists Move the World examines how unconventional thinkers overturn the status quo and champion game-changing ideas.

Grant is the host of the TED original podcast WorkLife, taking us inside unconventional workplaces to explore the ideas we can all use to make work more meaningful and creative.

More profile about the speaker
Adam Grant | Speaker | TED.com