TEDGlobal>Geneva
Wael Ghonim: Let's design social media that drives real change
Ваел Гоним: Нека моделираме социална медия, която да доведе до истинска промяна
Filmed:
Readability: 4.9
1,618,970 views
Ваел Гоним помогна в започването на Арабската пролет в страната му Египет... чрез стартиране на обикновена Фейсбук страница. Както той разкрива, в момента, в който революцията се изсипа по улиците, тя се превърна от обещаваща в разхвърляна, след това грозна и сърцераздирателна. И социалната медия я последва. Каквото някога е било място за събиране на информация от хората, привличане и споделяне, се превърна в поляризирано бойно поле. Гоним пита: "Какво можем да направим за онлайн поведението сега? Как можем да използваме интернет и социалната медия, за да създадем учтивост и разумни аргументи?"
Wael Ghonim - Internet activist and computer engineer
Wael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it. Full bio
Wael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
I once said,
0
1142
1174
Веднъж казах:
00:14
"If you want to liberate a society,
1
2849
2634
"Ако искаш да освободиш едно общество,
00:17
all you need is the Internet."
2
5507
2016
всичко, което ти е нужно, е интернет."
00:20
I was wrong.
3
8261
1154
Сгреших.
00:22
I said those words back in 2011,
4
10121
2580
Казах това през 2011,
00:24
when a Facebook page I anonymously created
5
12725
2922
когато Фейсбук страницата, която създадох
анонимно,
анонимно,
00:27
helped spark the Egyptian revolution.
6
15671
2315
даде искра на революцията в Египет.
00:30
The Arab Spring revealed
social media's greatest potential,
social media's greatest potential,
7
18724
4580
Арабската пролет разкри най-големия
потенциал на социалната медия,
потенциал на социалната медия,
00:35
but it also exposed
its greatest shortcomings.
its greatest shortcomings.
8
23328
4008
но и разобличи най-големите ѝ недостатъци.
00:40
The same tool that united us
to topple dictators
to topple dictators
9
28003
4020
Същият инструмент, който ни обедини
да свалим диктатори,
да свалим диктатори,
00:45
eventually tore us apart.
10
33055
2174
в крайна сметка ни раздели.
00:48
I would like to share my own experience
in using social media for activism,
in using social media for activism,
11
36229
4895
Бих искал да споделя опита си в ползването
на социалната медия за активизъм
на социалната медия за активизъм
00:53
and talk about some of the challenges
I have personally faced
I have personally faced
12
41148
3531
и да говоря за някои предизвикателства,
срещу които лично съм се изправял,
срещу които лично съм се изправял,
00:56
and what we could do about them.
13
44703
1825
и как можем да се справим с тях.
00:59
In the early 2000s,
14
47818
1762
В първите години на 21 век
01:02
Arabs were flooding the web.
15
50334
1885
арабите заляха интернет.
01:05
Thirsty for knowledge, for opportunities,
16
53619
2961
Жадни за знания, за възможности,
01:08
for connecting with the rest
of the people around the globe,
of the people around the globe,
17
56604
3712
за свързване с другите хора по света,
01:12
we escaped our frustrating
political realities
political realities
18
60340
3687
ние избягахме от разочароващите
политически реалности
политически реалности
01:16
and lived a virtual, alternative life.
19
64735
3964
и заживяхме един виртуален,
алтернативен живот.
алтернативен живот.
01:21
Just like many of them,
I was completely apolitical until 2009.
I was completely apolitical until 2009.
20
69684
4342
Както много от тях,
аз бях напълно аполитичен до 2009.
аз бях напълно аполитичен до 2009.
01:26
At the time, when I logged
into social media,
into social media,
21
74835
3509
По това време, когато влязох
в социалната медия,
в социалната медия,
01:30
I started seeing more and more Egyptians
22
78368
2520
започнах да виждам
повече и повече египтяни
повече и повече египтяни
01:32
aspiring for political change
in the country.
in the country.
23
80912
2745
да се стремят към политическа
промяна в страната.
промяна в страната.
01:36
It felt like I was not alone.
24
84244
2650
Имах чувството, че не бях сам.
01:40
In June 2010,
25
88577
1707
През юни 2010
01:42
Internet changed my life forever.
26
90308
3404
интернет промени живота ми завинаги.
01:47
While browsing Facebook,
27
95055
2477
Докато разглеждах Фейсбук,
01:50
I saw a photo, a terrifying photo,
of a tortured, dead body
of a tortured, dead body
28
98263
4552
видях снимка, ужасяваща снимка,
на измъчваното, мъртво тяло
на измъчваното, мъртво тяло
01:55
of a young Egyptian guy.
29
103493
1880
на млад египтянин.
01:57
His name was Khaled Said.
30
105891
2125
Името му беше Халед Саид.
02:01
Khaled was a 29-year-old Alexandrian
who was killed by police.
who was killed by police.
31
109080
5281
Халед беше 29-годишен мъж от Александрия,
който беше убит от полицията.
който беше убит от полицията.
02:07
I saw myself in his picture.
32
115099
1913
Видях себе си на тази снимка.
02:09
I thought, "I could be Khaled."
33
117924
2080
Помислих си: "Можеше да съм Халед."
02:12
I could not sleep that night,
and I decided to do something.
and I decided to do something.
34
120853
4070
Не можах да спя онази нощ
и реших да направя нещо.
и реших да направя нещо.
02:17
I anonymously created a Facebook page
35
125542
2501
Направих анонимно страница във Фейсбук
02:20
and called it "We are all Khaled Said."
36
128067
3340
и я озаглавих "Ние всички сме Халед Саид".
02:24
In just three days, the page
had over 100,000 people,
had over 100,000 people,
37
132645
4625
Само за три дни страницата събра
над 100 000 души,
над 100 000 души,
02:29
fellow Egyptians who shared
the same concern.
the same concern.
38
137294
3604
египтяни, които споделяха
същата загриженост.
същата загриженост.
02:33
Whatever was happening had to stop.
39
141390
2400
Каквото и да ставаше трябваше да спре.
02:36
I recruited my co-admin,
AbdelRahman Mansour.
AbdelRahman Mansour.
40
144631
2770
Наех съ-админа си Абдел Рахман Мансур.
02:40
We worked together for hours and hours.
41
148059
2873
Работехме заедно часове наред.
02:42
We were crowdsourcing
ideas from the people.
ideas from the people.
42
150956
2928
Събирахме идеи от хората.
02:45
We were engaging them.
43
153908
1444
Привличахме ги.
02:47
We were calling collectively for actions,
44
155376
2564
Колективно призовавахме за действия
02:49
and sharing news that the regime
did not want Egyptians to know.
did not want Egyptians to know.
45
157964
3896
и споделяхме новини, които режимът
не искаше египтяните да знаят.
не искаше египтяните да знаят.
02:54
The page became the most followed page
46
162733
2964
Страницата се превърна в най-харесваната
страница в арабския свят.
02:57
in the Arab world.
47
165721
1403
02:59
It had more fans than established
media organizations
media organizations
48
167148
4354
Имаше повече фенове от утвърдените
медийни организации
медийни организации
03:03
and even top celebrities.
49
171526
1775
и дори най-големите знаменитости.
03:06
On January 14, 2011,
50
174468
2468
На 14-ти януари, 2011
03:09
Ben Ali fled out of Tunisia
51
177555
2533
Бен Али избяга от Тунис
03:12
after mounting protests
against his regime.
against his regime.
52
180112
2754
след нарастващи протести срещу режима му.
03:15
I saw a spark of hope.
53
183589
1873
Видях искра надежда.
03:18
Egyptians on social media were wondering,
54
186144
3182
Египтяните в социалната мрежа се чудеха:
03:21
"If Tunisia did it, why can't we?"
55
189350
2341
"Щом Тунис го направи, защо не и ние?"
03:24
I posted an event
on Facebook and called it
on Facebook and called it
56
192715
2192
Публикувах събитие
във Фейсбук и го кръстих
във Фейсбук и го кръстих
03:26
"A Revolution against Corruption,
Injustice and Dictatorship."
Injustice and Dictatorship."
57
194931
4807
"Революция срещу корупцията,
несправедливостта и диктатурата."
несправедливостта и диктатурата."
03:32
I posed a question to the 300,000 users
of the page at the time:
of the page at the time:
58
200635
4507
Зададох въпрос на тогавашните 300 000
потребители на страницата:
потребители на страницата:
03:37
"Today is the 14th of January.
59
205685
2616
"Днес е 14-ти януари.
03:40
The 25th of January is Police Day.
60
208969
3251
25-ти януари е Ден на полицията.
03:44
It's a national holiday.
61
212580
1679
Това е национален празник.
03:46
If 100,000 of us take
to the streets of Cairo,
to the streets of Cairo,
62
214283
3944
Ако 100 000 от нас излязат на
улиците в Кайро,
улиците в Кайро,
03:50
no one is going to stop us.
63
218251
1755
никой няма да ни спре.
03:52
I wonder if we could do it."
64
220030
1772
Чудя се дали можем да го направим."
03:54
In just a few days, the invitation
reached over a million people,
reached over a million people,
65
222797
4482
Само за няколко дни, поканата стигна
до над един милион души
до над един милион души
03:59
and over 100,000 people
confirmed attendance.
confirmed attendance.
66
227303
3730
и повече от 100 000 човека
потвърдиха, че ще присъстват.
потвърдиха, че ще присъстват.
04:03
Social media was crucial
for this campaign.
for this campaign.
67
231562
2341
Социалната медия беше решаваща
за тази кампания.
за тази кампания.
04:06
It helped a decentralized movement arise.
68
234329
3202
Тя подпомогна нарастването на
едно децентрализиращо движение.
едно децентрализиращо движение.
04:09
It made people realize
that they were not alone.
that they were not alone.
69
237999
2500
Тя накара хората да осъзнаят,
че не бяха сами.
че не бяха сами.
04:12
And it made it impossible
for the regime to stop it.
for the regime to stop it.
70
240927
2826
И направи невъзможно
за режима да го спре.
за режима да го спре.
04:16
At the time, they didn't
even understand it.
even understand it.
71
244259
2791
По това време те дори не го разбираха.
04:19
And on January 25th, Egyptians flooded
the streets of Cairo and other cities,
the streets of Cairo and other cities,
72
247656
6233
На 25-ти януари египтяните заляха
улиците на Кайро и други градове,
улиците на Кайро и други градове,
04:25
calling for change,
73
253913
1974
призовавайки за промяна,
04:27
breaking the barrier of fear
74
255911
2295
преодолявайки ограниченията на страха
04:30
and announcing a new era.
75
258230
1899
и обявявайки нова ера.
04:33
Then came the consequences.
76
261947
1605
След това дойдоха последствията.
04:36
A few hours before the regime cut off
the Internet and telecommunications,
the Internet and telecommunications,
77
264592
4779
Няколко часа преди режимът да спре
интернет и телекомуникациите,
интернет и телекомуникациите,
04:41
I was walking in a dark street
in Cairo, around midnight.
in Cairo, around midnight.
78
269395
3948
вървях по тъмна улица
в Кайро, около полунощ.
в Кайро, около полунощ.
04:46
I had just tweeted, "Pray for Egypt.
79
274075
2959
Току-що бях публикувал в Туитър
"Молете се за Египет.
"Молете се за Египет.
04:49
The government must be planning
a massacre tomorrow."
a massacre tomorrow."
80
277423
3106
Правителството сигурно
планира клане утре."
планира клане утре."
04:53
I was hit hard on my head.
81
281587
2248
Удариха ме здраво по главата.
04:56
I lost my balance and fell down,
82
284589
2110
Загубих равновесие и паднах,
04:58
to find four armed men surrounding me.
83
286723
3500
заобиколен от четирима въоръжени мъже.
05:02
One covered my mouth
and the others paralyzed me.
and the others paralyzed me.
84
290698
3220
Единият ми запуши устата,
а другите ме парализираха.
а другите ме парализираха.
05:06
I knew I was being kidnapped
by state security.
by state security.
85
294711
3085
Знаех, че съм отвлечен от
държавната сигурност.
държавната сигурност.
05:10
I found myself in a cell,
86
298701
2229
Озовах се в килия,
05:14
handcuffed, blindfolded.
87
302259
2130
с белезници и превръзка на очите.
05:17
I was terrified.
88
305027
1224
Бях ужасен.
05:18
So was my family,
89
306615
1324
Както и семейството ми,
05:20
who started looking for me
90
308956
1625
което започна да ме търси
05:22
in hospitals, police stations
and even morgues.
and even morgues.
91
310605
2907
по болници, полицейски
участъци и дори морги.
участъци и дори морги.
05:26
After my disappearance,
92
314569
1271
След изчезването ми
05:27
a few of my fellow colleagues who knew
I was the admin of the page
I was the admin of the page
93
315864
3389
няколко от колегите ми, които
знаеха, че съм админ на страницата,
знаеха, че съм админ на страницата,
05:31
told the media about
my connection with that page,
my connection with that page,
94
319277
4199
казаха на медиите
за връзката ми с тази страница
за връзката ми с тази страница
05:35
and that I was likely arrested
by state security.
by state security.
95
323500
2922
и че вероятно съм арестуван
от държавна сигурност.
от държавна сигурност.
05:39
My colleagues at Google started
a search campaign trying to find me,
a search campaign trying to find me,
96
327189
4383
Колегите ми от Гугъл започнаха
кампания за издирването ми
кампания за издирването ми
05:43
and the fellow protesters in the square
demanded my release.
demanded my release.
97
331596
3982
и протестиращите на площада
поискаха освобождението ми.
поискаха освобождението ми.
05:48
After 11 days of complete darkness,
98
336088
2452
След 11 дни на пълна тъмнина
05:50
I was set free.
99
338564
1220
бях освободен.
05:52
And three days later,
100
340516
1612
Три дни по-късно
05:54
Mubarak was forced to step down.
101
342152
2562
Мубарак беше принуден да се оттегли.
05:57
It was the most inspiring
and empowering moment of my life.
and empowering moment of my life.
102
345505
4144
Това беше най-вдъхновяващият
момент в живота ми.
момент в живота ми.
06:02
It was a time of great hope.
103
350633
1592
Беше период на голяма надежда.
06:05
Egyptians lived a utopia for 18 days
during the revolution.
during the revolution.
104
353265
3649
Египтяните живяха в утопия 18 дни
по време на революцията.
по време на революцията.
06:09
They all shared the belief
105
357685
1872
Всички те вярваха,
06:11
that we could actually live together
despite our differences,
despite our differences,
106
359581
4292
че можем да живеем заедно
въпреки различията ни,
въпреки различията ни,
06:15
that Egypt after Mubarak would be for all.
107
363897
2456
че Египет след Мубарак ще бъде за всички.
06:19
But unfortunately,
108
367267
1247
Но за съжаление,
06:20
the post-revolution events
were like a punch in the gut.
were like a punch in the gut.
109
368538
4435
следреволюционните събития
бяха като удар в стомаха.
бяха като удар в стомаха.
06:26
The euphoria faded,
110
374609
1379
Еуфорията се разсея,
06:28
we failed to build consensus,
111
376775
1888
не можахме да постигнем консенсус
06:31
and the political struggle
led to intense polarization.
led to intense polarization.
112
379840
3410
и политическата битка доведе до
дълбока поляризация.
дълбока поляризация.
06:35
Social media only amplified that state,
113
383813
2789
Социалната медия
само усложни положението
само усложни положението
06:38
by facilitating the spread
of misinformation, rumors,
of misinformation, rumors,
114
386626
3669
чрез разпространяването на грешна
информация, слухове
информация, слухове
06:42
echo chambers and hate speech.
115
390803
2362
и подбуждане на омраза.
06:45
The environment was purely toxic.
116
393189
2360
Средата беше токсична.
06:48
My online world became a battleground
filled with trolls, lies, hate speech.
filled with trolls, lies, hate speech.
117
396265
6114
Моят онлайн свят се превърна в бойно
поле, пълно с тролове, лъжи, омраза.
поле, пълно с тролове, лъжи, омраза.
06:55
I started to worry
about the safety of my family.
about the safety of my family.
118
403660
2669
Започнах да се притеснявам за
сигурността на семейството си.
сигурността на семейството си.
06:59
But of course, this wasn't just about me.
119
407655
2377
Но разбира се, това не беше само за мен.
07:03
The polarization reached its peak
between the two main powers --
between the two main powers --
120
411145
4370
Поляризацията достигна своя пик
между двете главни сили -
между двете главни сили -
07:08
the army supporters and the Islamists.
121
416093
2234
поддръжниците на армията и ислямистите.
07:10
People in the center, like me,
122
418986
2408
Хората в центъра, като мен,
07:13
started feeling helpless.
123
421418
1700
започнаха да се чувстват безпомощни.
07:16
Both groups wanted you to side with them;
124
424587
2500
И двете групи искаха
да се присъединиш към тях -
да се присъединиш към тях -
07:19
you were either with them or against them.
125
427111
2251
или си с тях, или си срещу тях.
07:22
And on the 3rd of July 2013,
126
430737
1902
На 3-ти юли 2013
07:24
the army ousted Egypt's first
democratically elected president,
democratically elected president,
127
432663
4507
армията смъкна първия демократично
избран президент на Египет,
избран президент на Египет,
07:29
after three days of popular protest
that demanded his resignation.
that demanded his resignation.
128
437194
4571
след три дни на всеобщ протест,
който поиска оставката му.
който поиска оставката му.
07:34
That day I made a very hard decision.
129
442519
2695
На този ден взех много трудно решение.
07:37
I decided to go silent, completely silent.
130
445688
3847
Реших да си замълча напълно.
07:42
It was a moment of defeat.
131
450106
1669
Беше момент на поражение.
07:45
I stayed silent for more than two years,
132
453101
2804
Мълчах повече от две години
07:47
and I used the time to reflect
on everything that happened,
on everything that happened,
133
455929
2902
и използвах времето да помисля
върху всичко, което се случи,
върху всичко, което се случи,
07:51
trying to understand why did it happen.
134
459394
2487
опитвайки се да разбера защо се случи.
07:54
It became clear to me
135
462773
1445
Стана ми ясно,
07:56
that while it's true that polarization
is primarily driven
is primarily driven
136
464242
4921
че дори да е вярно, че поляризацията
е главно подтиквана
е главно подтиквана
08:01
by our human behavior,
137
469187
1835
от нашето поведение,
08:03
social media shapes this behavior
and magnifies its impact.
and magnifies its impact.
138
471046
4444
социалните медии оформят това
поведение и засилват влиянието му.
поведение и засилват влиянието му.
08:08
Say you want to say something
that is not based on a fact,
that is not based on a fact,
139
476315
3091
Например ако искаш да кажеш нещо,
което не е основано на факт,
което не е основано на факт,
08:11
pick a fight or ignore
someone that you don't like.
someone that you don't like.
140
479430
2712
сбий се или игнорирай някого,
когото не харесваш.
когото не харесваш.
08:14
These are all natural human impulses,
141
482914
2707
Това са природни човешки импулси,
08:17
but because of technology,
142
485645
2155
но заради технологиите,
08:19
acting on these impulses
is only one click away.
is only one click away.
143
487824
3424
импулсивното действие
е само на един клик разстояние.
е само на един клик разстояние.
08:24
In my view, there are five
critical challenges
critical challenges
144
492562
2943
Според мен има пет критични
предизвикателства
предизвикателства
08:27
facing today's social media.
145
495529
2318
пред социалните медии днес.
08:30
First, we don't know
how to deal with rumors.
how to deal with rumors.
146
498794
3098
Първо, не знаем как
да се справим със слуховете.
да се справим със слуховете.
08:34
Rumors that confirm people's biases
147
502493
2726
Слухове, които потвърждават
предубежденията на хората,
предубежденията на хората,
08:37
are now believed and spread
among millions of people.
among millions of people.
148
505243
4077
сега се разпространяват
сред милиони хора.
сред милиони хора.
08:42
Second, we create our own echo chambers.
149
510590
3450
Второ, създаваме собствените си ехо стаи.
08:46
We tend to only communicate
with people that we agree with,
with people that we agree with,
150
514595
3317
Склонни сме да говорим само с хора,
с които сме съгласни,
с които сме съгласни,
08:49
and thanks to social media,
151
517936
2164
и благодарение на социалните медии,
08:52
we can mute, un-follow
and block everybody else.
and block everybody else.
152
520124
4601
можем да заглушим, да не последваме
или да блокираме всички други.
или да блокираме всички други.
08:58
Third, online discussions
quickly descend into angry mobs.
quickly descend into angry mobs.
153
526247
4820
Трето, онлайн дискусиите бързо
преминават в ядосани тълпи.
преминават в ядосани тълпи.
09:03
All of us probably know that.
154
531571
1687
Всички ние вероятно знаем това.
09:05
It's as if we forget
155
533833
1794
Все едно забравяме, че
09:07
that the people behind screens
are actually real people
are actually real people
156
535651
3260
хората зад екраните са всъщност
реални хора,
реални хора,
09:10
and not just avatars.
157
538935
1515
а не просто аватари.
09:13
And fourth, it became really hard
to change our opinions.
to change our opinions.
158
541254
4382
И четвърто, стана много трудно
да променим мненията си.
да променим мненията си.
09:18
Because of the speed
and brevity of social media,
and brevity of social media,
159
546309
3284
Заради скоростта и лаконичността
на социалните медии,
на социалните медии,
09:21
we are forced to jump to conclusions
160
549617
2934
сме принудени да правим
прибързани заключения
прибързани заключения
09:24
and write sharp opinions in 140 characters
161
552575
3064
и да пишем остри мнения в
рамките на 140 символа
рамките на 140 символа
09:27
about complex world affairs.
162
555663
2184
за сложни световни проблеми.
09:30
And once we do that,
it lives forever on the Internet,
it lives forever on the Internet,
163
558402
3850
И направим ли го веднъж,
то живее вечно в интернет,
то живее вечно в интернет,
и сме по-малко мотивирани
да променим тези възгледи,
да променим тези възгледи,
09:34
and we are less motivated
to change these views,
to change these views,
164
562276
3103
09:37
even when new evidence arises.
165
565403
2031
дори когато има нови доказателства.
09:40
Fifth -- and in my point of view,
this is the most critical --
this is the most critical --
166
568033
3557
Пето - и по мое мнение това
е най-критичното -
е най-критичното -
09:44
today, our social media experiences
are designed in a way
are designed in a way
167
572246
4304
днес нашите преживявания в социалните
медии са замислени по начин,
медии са замислени по начин,
09:48
that favors broadcasting over engagements,
168
576574
2937
който е по-благосклонен към предавания,
отколкото ангажименти,
отколкото ангажименти,
09:51
posts over discussions,
169
579535
2019
публикации, отколкото дискусии,
09:54
shallow comments over deep conversations.
170
582586
2672
плоски коментари,
отколкото задълбочени разговори.
отколкото задълбочени разговори.
09:57
It's as if we agreed that
we are here to talk at each other
we are here to talk at each other
171
585764
4050
Все едно сме се разбрали
да говорим, без да слушаме другия,
да говорим, без да слушаме другия,
10:01
instead of talking with each other.
172
589838
2256
вместо да говорим помежду си.
Наблюдавах как тези критични
предизвикателства допринесоха
предизвикателства допринесоха
10:05
I witnessed how these
critical challenges contributed
critical challenges contributed
173
593244
2436
10:07
to an already polarized
Egyptian society,
Egyptian society,
174
595704
3313
към вече поляризираното
египетско общество,
египетско общество,
10:11
but this is not just about Egypt.
175
599041
2113
но това не се отнася само за Египет.
10:13
Polarization is on the rise
in the whole world.
in the whole world.
176
601601
3202
Поляризацията нараства в целия свят.
10:17
We need to work hard on figuring out
177
605325
2574
Трябва да работим усърдно,
за да открием
за да открием
10:19
how technology could be
part of the solution,
part of the solution,
178
607923
3321
как технологиите могат
да са част от решението
да са част от решението
10:23
rather than part of the problem.
179
611268
2010
вместо част от проблема.
10:27
There's a lot of debate today
on how to combat online harassment
on how to combat online harassment
180
615072
3340
Има много спорове днес върху
това как да се преборим с тормоза онлайн
това как да се преборим с тормоза онлайн
10:30
and fight trolls.
181
618436
1222
и троловете.
10:31
This is so important.
182
619992
1468
Това е толкова важно.
10:33
No one could argue against that.
183
621818
1853
Никой не може да го оспори.
10:36
But we need to also think about how
to design social media experiences
to design social media experiences
184
624251
5217
Но трябва да помислим и как да
оформим преживяванията в социалните мрежи,
оформим преживяванията в социалните мрежи,
10:41
that promote civility
and reward thoughtfulness.
and reward thoughtfulness.
185
629492
3179
така че да насърчат учтивостта и
наградят замислеността.
наградят замислеността.
10:45
I know for a fact
186
633512
1370
Знам със сигурност,
10:46
if I write a post
that is more sensational,
that is more sensational,
187
634906
3216
че ако напиша публикация,
която е по-сензационна,
която е по-сензационна,
10:50
more one-sided, sometimes
angry and aggressive,
angry and aggressive,
188
638146
3511
по-едностранна, понякога агресивна,
10:53
I get to have more people see that post.
189
641681
2771
повече хора ще я видят.
10:56
I will get more attention.
190
644791
1689
Ще привлека повече внимание.
10:59
But what if we put more focus on quality?
191
647726
2264
Но какво ако се концентрираме
повече върху качеството?
повече върху качеството?
11:03
What is more important:
192
651149
1225
Което е по-важно:
11:04
the total number of readers
of a post you write,
of a post you write,
193
652398
2653
общият брой читатели на публикацията ти
11:07
or who are the people who have impact
that read what you write?
that read what you write?
194
655075
4621
или кои са хората с влияние,
които са прочели какво пишеш?
които са прочели какво пишеш?
11:12
Couldn't we just give people more
incentives to engage in conversations,
incentives to engage in conversations,
195
660846
4366
Не можем ли да дадем повече стимул
на хората да завързват разговори,
на хората да завързват разговори,
11:17
rather than just broadcasting
opinions all the time?
opinions all the time?
196
665236
2667
вместо да излъчват мнения
през цялото време?
през цялото време?
Или да награждаваме
хора, които четат
хора, които четат
11:20
Or reward people for reading
197
668788
1398
11:22
and responding to views
that they disagree with?
that they disagree with?
198
670210
2356
и отговарят на възгледи,
с които не са съгласни?
с които не са съгласни?
11:26
And also, make it socially acceptable
that we change our minds,
that we change our minds,
199
674082
4713
Също, да направим приемливо
това, че променяме възгледите си
това, че променяме възгледите си
11:30
or probably even reward that?
200
678819
1692
или дори да го награждаваме?
11:33
What if we have a matrix that says
how many people changed their minds,
how many people changed their minds,
201
681343
4149
Ами ако имахме шаблон за това
колко хора са променили мнението си,
колко хора са променили мнението си,
11:37
and that becomes part
of our social media experience?
of our social media experience?
202
685516
3156
който да стане част от преживяванията
ни в социалните медии?
ни в социалните медии?
11:41
If I could track how many people
are changing their minds,
are changing their minds,
203
689206
3077
Ако можех да засека колко хора
си променят мненията,
си променят мненията,
11:44
I'd probably write more
thoughtfully, trying to do that,
thoughtfully, trying to do that,
204
692307
3701
може би щях да пиша по-задълбочено,
опитвайки се направя това,
опитвайки се направя това,
11:48
rather than appealing to the people
who already agree with me
who already agree with me
205
696032
3705
вместо да се харесам на хората,
които вече са съгласни с мен
които вече са съгласни с мен
и натискат "Харесва ми", защото току-що
съм потвърдил предубежденията им.
съм потвърдил предубежденията им.
11:51
and "liking" because I just
confirmed their biases.
confirmed their biases.
206
699761
2561
11:55
We also need to think about effective
crowdsourcing mechanisms,
crowdsourcing mechanisms,
207
703512
3656
Трябва да помислим и за ефективни методи
за събиране на информация от масите,
за събиране на информация от масите,
11:59
to fact-check widely spread
online information,
online information,
208
707192
3725
за да проверяваме широко
разпространена информация онлайн
разпространена информация онлайн
12:02
and reward people who take part in that.
209
710941
2290
и да награждаваме хора,
които се включват в това.
които се включват в това.
12:05
In essence, we need to rethink
today's social media ecosystem
today's social media ecosystem
210
713924
4937
По същество, трябва да преосмислим
днешната екосистема на социалната медия
днешната екосистема на социалната медия
12:10
and redesign its experiences
211
718885
2255
и преоформим изживяването си там,
12:13
to reward thoughtfulness, civility
and mutual understanding.
and mutual understanding.
212
721164
3742
за да наградим задълбочеността,
учтивостта и взаимното разбирателство.
учтивостта и взаимното разбирателство.
12:17
As a believer in the Internet,
I teamed up with a few friends,
I teamed up with a few friends,
213
725585
3258
Тъй като вярвам в интернет,
събрах се с няколко приятели,
събрах се с няколко приятели,
12:20
started a new project,
214
728867
1483
започнахме нов проект,
12:22
trying to find answers
and explore possibilities.
and explore possibilities.
215
730374
3805
опитвайки се да намерим отговори
и да проучим възможности.
и да проучим възможности.
12:26
Our first product is a new
media platform for conversations.
media platform for conversations.
216
734630
3539
Първият ни продукт е нова медийна
платформа за разговори.
платформа за разговори.
12:30
We're hosting conversations
that promote mutual understanding
that promote mutual understanding
217
738977
3262
Поддържаме разговори, които
насърчават взаимно разбирателство
насърчават взаимно разбирателство
12:34
and hopefully change minds.
218
742263
1755
и, надяваме се, променят съзнанието.
12:36
We don't claim to have the answers,
219
744348
1796
Не претендираме да имаме отговорите,
12:38
but we started experimenting
with different discussions
with different discussions
220
746779
3365
но започнахме да експериментираме
с различни дискусии
с различни дискусии
12:42
about very divisive issues,
221
750168
2063
върху много противоречиви теми
12:44
such as race, gun control,
the refugee debate,
the refugee debate,
222
752255
4147
като раса, контрол върху оръжията,
дебатът за бежанците,
дебатът за бежанците,
12:48
relationship between Islam and terrorism.
223
756426
2323
връзката между исляма и тероризма.
12:51
These are conversations that matter.
224
759217
2484
Това са разговори, които имат значение.
12:54
Today, at least one out of three
people on the planet
people on the planet
225
762779
5007
Днес поне един
от трима души на планетата
от трима души на планетата
12:59
have access to the Internet.
226
767810
1770
има достъп до интернет.
13:02
But part of this Internet
is being held captive
is being held captive
227
770226
3800
Но част от интернет е в плен
13:06
by the less noble aspects
of our human behavior.
of our human behavior.
228
774050
3637
на по-невъзвишените аспекти
на човешкото поведение.
на човешкото поведение.
13:10
Five years ago, I said,
229
778774
1974
Преди пет години казах:
13:13
"If you want to liberate society,
230
781148
2621
"Ако искаш да освободиш обществото,
13:16
all you need is the Internet."
231
784943
1612
всичко, което ти трябва, е интернет."
13:19
Today, I believe if we want
to liberate society,
to liberate society,
232
787207
5035
Днес вярвам, че ако искаме
да освободим обществото,
да освободим обществото,
13:24
we first need to liberate the Internet.
233
792266
2435
първо трябва да освободим интернет.
13:27
Thank you very much.
234
795193
1168
Много благодаря!
13:28
(Applause)
235
796385
4658
(Аплодисменти)
ABOUT THE SPEAKER
Wael Ghonim - Internet activist and computer engineerWael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it.
Why you should listen
Wael Ghonim is a computer engineer, an Internet activist, and a social entrepreneur. He is a co-founder of Parlio, a new media platform for public conversations that rewards civility, which has been acquired by Quora. Wael is a senior fellow at Ash Center for Democratic Governance at Harvard University.
Wael spent 6 years at Google during which he used to head up Marketing and Product in the MENA region responsible of driving the growth of Google's products across the region and evangelizing the use of the Internet and growing the Arabic content in the region.
In 2011, Wael was nominated for the Nobel Peace Prize, was named one of Time 100's most influential and received JFK Profile in Courage Award. Coined the "keyboard freedom fighter," he used the power of the internet and social media to fight for social justice, democracy and human rights in Egypt.
He is the founder of "Tahrir Academy", a nonprofit online knowledge sharing platform for Arab youth. Wael received his Bachelor's Degree in Computer Engineering from Cairo University and earned an MBA from the American University in Cairo.
Wael Ghonim | Speaker | TED.com