ABOUT THE SPEAKER
Rainer Strack - Human resources expert
BCG's Rainer Strack advocates for companies to adopt a "people advantage" -- because employee-centered thinking can go a long way.

Why you should listen
Rainer Strack is a Senior Partner and Managing Director at the Boston Consulting Group, where he is the global leader of the HR topic. He has written numerous articles about human resources, such as on HR controlling and people business in 2005 and on demographic risk management and strategic workforce planning in 2008, both published in the Harvard Business Review. In 2014 he published three major BCG reports on "The Global Workforce Crisis," "Decoding Global Talent," and "Creating People Advantage." He was a member of the Global Agenda Council for talent mobility of the World Economic Forum and presented twice on this topic in Davos. Strack holds a master’s degree in physics, a master’s degree in business, and a PhD in physics from RWTH Aachen University, Germany. In 2008, he was named an honorary professor at Witten/Herdecke University, Germany.
More profile about the speaker
Rainer Strack | Speaker | TED.com
TED@BCG Berlin

Rainer Strack: The workforce crisis of 2030 -- and how to start solving it now

راينر ستراك: أزمة العمالة لسنة 2030 وكيف يمكن البدء في حلها الآن

Filmed:
1,825,947 views

قد يبدو الأمر منافيا للواقع، لكن بحلول سنة 2030، سيكون في كثير من الاقتصادات العالمية الكبرى وظائف أكثر من عدد المواطنين الراشدين القادرين على شغل تلك المناصب. يقترح راينر ستراك "Rainer Strack" خبير الموارد البشرية، خلال هذه المحادثة الشيقة، أنه على الدول اليوم أن تتخطى حدودها للبحث عن العمالة المستعدة للعمل خارج أرضها. لكن للقيام بذلك، يجب أن تشرع تلك الدول في تغيير الثقافة التي تعمل بها اقتصاداتها.
- Human resources expert
BCG's Rainer Strack advocates for companies to adopt a "people advantage" -- because employee-centered thinking can go a long way. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
2014 is a very specialخاص yearعام for me:
0
973
3134
2014 هي سنة جد خاصة بالنسبة لي:
00:16
20 yearsسنوات as a consultantمستشار,
1
4107
1927
20 سنة كمستشار،
00:18
20 yearsسنوات of marriageزواج,
2
6034
1672
و20 سنة زواج،
وسأبلغ سن 50 خلال شهر.
00:19
and I'm turningدوران 50 in one monthشهر.
3
7706
3181
هذا يعني أنني ولدت في 1964
00:22
That meansيعني I was bornمولود in 1964
in a smallصغير townمدينة in Germanyألمانيا.
4
10887
5550
بمدينة ألمانية صغيرة.
00:28
It was a grayاللون الرمادي Novemberشهر نوفمبر day,
5
16437
1718
كان يوما غائما من نوفمبر،
00:30
and I was overdueمتأخر.
6
18155
1880
وكنت متأخرا.
00:32
The hospital'sالمستشفى maternityالتوليد wardجناح
was really stressedمضغوط out
7
20035
3483
كان جناح الولادة في المشفى على قدم وساق
لأن الكثير من الولادات
00:35
because a lot of babiesأطفال were bornمولود
on this grayاللون الرمادي Novemberشهر نوفمبر day.
8
23518
4505
حدثت في ذلك اليوم الغائم.
في واقع الأمر،
00:40
As a matterشيء of factحقيقة,
9
28023
2122
عرفت سنة 1964 أعلى نسبة ولادة في ألمانيا:
00:42
1964 was the yearعام with the highestأعلى
birthولادة rateمعدل ever in Germanyألمانيا:
10
30145
4426
00:46
more than 1.3 millionمليون.
11
34571
2020
أكثر من 1,3 مليون.
00:48
Last yearعام, we just hitنجاح over 600,000,
12
36591
3134
السنة الماضية، تخطينا بالكاد 600.000،
00:51
so halfنصف of my numberرقم.
13
39725
1502
أي نصف العدد الذي أنتمي إليه.
00:53
What you can see here
is the Germanألمانية ageعمر pyramidهرم,
14
41490
3831
ما ترونه هنا هو الهرم العمري لألمانيا،
00:57
and there, the smallصغير blackأسود pointنقطة
at the topأعلى, that's me.
15
45321
2809
والنقطة السوداء أعلى الهرم، هي أنا.
01:00
(Laughterضحك) (Applauseتصفيق)
16
48130
3994
(ضحك) (تصفيق)
01:06
In redأحمر, you can see the potentialمحتمل
working-ageسن العمل populationتعداد السكان,
17
54307
4133
بالأحمر اليد العاملة النشيطة،
01:10
so people over 15 and underتحت 65,
18
58440
4249
الأشخاص ما بين سن 15 و65،
01:14
and I'm actuallyفعلا only interestedيستفد
in this redأحمر areaمنطقة.
19
62689
3715
والحقيقة أني مهتم بالمنطقة الحمراء فقط.
دعونا نقم بمحاكاة بسيطة عن كيفية تطور
01:18
Now, let's do a simpleبسيط simulationمحاكاة
20
66404
2043
01:20
of how this ageعمر structureبناء will developطور
over the nextالتالى coupleزوجان of yearsسنوات.
21
68447
4528
تلك الفئة العمرية في بضع سنوات.
01:24
As you can see,
22
72975
1439
كما تشاهدون،
01:26
the peakقمة is movingمتحرك to the right,
23
74414
2299
فإن القمة تتحرك نحو اليمين،
01:28
and I, with manyكثير other babyطفل boomersمواليد,
will retireتقاعد in 2030.
24
76713
6525
وسنتقاعد أنا ومواليد جيل الطفرة في 2030.
01:35
By the way, I don't need any forecastsتوقعات
25
83238
2275
بالمناسبة، لست بحاجة لأي توقعات
01:37
of birthولادة ratesمعدلات for predictingتوقع
this redأحمر areaمنطقة.
26
85513
2869
لمعدل الولادات للتنبؤ بالمنطقة الحمراء.
01:40
The redأحمر areaمنطقة,
27
88406
1248
المنطقة الحمراء،
01:41
so the potentialمحتمل
working-ageسن العمل populationتعداد السكان in 2030,
28
89678
3612
أو اليد العاملة النشيطة في 2030،
01:45
is alreadyسابقا setجلس in stoneحجر todayاليوم,
29
93291
3298
تدق اليوم أبواب التقاعد،
01:48
exceptإلا for much higherأعلى migrationهجرة ratesمعدلات.
30
96589
3552
إلا إذا ارتفعت معدلات الهجرة بشكل أكبر.
01:52
And if you compareقارن this redأحمر areaمنطقة in 2030
with the redأحمر areaمنطقة in 2014,
31
100141
6130
وإذا قارنتم المنطقة الحمراء في 2030 و2014،
01:58
it is much, much smallerالأصغر.
32
106271
3111
فإنها تصبح أصغر وأصغر.
02:01
So before I showتبين you
the restراحة of the worldالعالمية,
33
109382
2438
قبل أن أطلعكم على بقية العالم،
02:03
what does this mean for Germanyألمانيا?
34
111820
3297
ماذا يعني كل ذلك لألمانيا؟
02:07
So what we know from
this pictureصورة is that the laborالعمل supplyيتبرع,
35
115117
4087
ما يخبرنا به الهرم هو أن القوة العاملة،
02:11
so people who provideتزود laborالعمل,
36
119204
1927
أو الأشخاص القادرين على العمل،
02:13
will go down in Germanyألمانيا,
and will go down significantlyبشكل كبير.
37
121131
3669
ستتراجع في ألمانيا، بشكل كبير.
ماذا عن العمالة المطلوبة؟
02:16
Now, what about laborالعمل demandالطلب?
38
124800
2600
وهذا هو مربط الفرس.
02:19
That's where it getsيحصل على trickyصعب.
39
127400
1811
وكما تعلمون، فإن الجواب المفضل للمستشارين
02:22
As you mightربما know, the consultant'sالاستشاري
favoriteالمفضل answerإجابة to any questionسؤال is,
40
130163
4807
على أي سؤال هو "هذا يعتمد."
02:26
"It dependsيعتمد على."
41
134970
1741
سأقول بأن هذا يعتمد.
02:28
So I would say it dependsيعتمد على.
42
136711
2368
لم نكن نرغب في التنبؤ بالمستقبل.
02:31
We didn't want to forecastتوقعات the futureمستقبل.
43
139079
2369
لأنه أمر يصعب تخمينه.
02:33
Highlyجدا speculativeتأملي.
44
141448
1509
قمنا بشيء آخر.
02:34
We did something elseآخر.
45
142957
1556
ركزنا على معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي
02:36
We lookedبدا at the GDPالناتج المحلي الإجمالي
and productivityإنتاجية growthنمو of Germanyألمانيا
46
144513
3390
والإنتاجية بألمانيا في ال 20 سنة الأخيرة.
02:39
over the last 20 yearsسنوات,
47
147903
1695
02:41
and calculatedمحسوب the followingالتالية scenarioسيناريو:
48
149598
2484
وتصورنا السيناريو التالي:
إن أرادت ألمانيا استمرار معدل نمو
02:44
if Germanyألمانيا wants to continueاستمر
this GDPالناتج المحلي الإجمالي and productivityإنتاجية growthنمو,
49
152082
4481
ناتجها المحلي الإجمالي وإنتاجيتها،
02:48
we could directlyمباشرة calculateحساب
50
156563
2113
يمكننا، بشكل مباشر، حساب اليد العاملة
02:50
how manyكثير people Germanyألمانيا would need
to supportالدعم this growthنمو.
51
158676
3971
التي ستحتاجها ألمانيا لدعم هذا النمو.
02:54
And this is the greenأخضر lineخط: laborالعمل demandالطلب.
52
162647
2972
ويمثل الخط الأخضر: العمالة المطلوبة.
02:57
So Germanyألمانيا will runيركض into
a majorرائد talentموهبة shortageنقص very quicklyبسرعة.
53
165619
5712
قريبا ستواجه ألمانيا عجزًا
حادًا في الكفاءات.
03:03
Eightثمانية millionمليون people are missingمفقود,
54
171331
1834
إنها بحاجة لثمانية ملايين شخص،
03:05
whichالتي is more than 20 percentنسبه مئويه
of our currentتيار workforceالقوى العاملة,
55
173165
2763
وهذا يعادل 20% من القوة العاملة الحالية،
03:07
so bigكبير numbersأعداد, really bigكبير numbersأعداد.
56
175928
2670
أرقام كبيرة جدا، كبيرة للغاية.
03:10
And we calculatedمحسوب severalالعديد من scenariosسيناريوهات,
57
178598
2113
لقد تصورنا عدة سيناريوهات،
03:12
and the pictureصورة always lookedبدا like this.
58
180711
2462
لكن النتيجة كانت دائما نفسها.
03:16
Now, to closeأغلق the gapالفارق,
59
184565
1881
الآن، من أجل رأب الهوة،
03:18
Germanyألمانيا has to significantlyبشكل كبير
increaseزيادة migrationهجرة,
60
186446
4063
على ألمانيا الرفع من الهجرة بشكل كبير،
03:22
get manyكثير more womenنساء in the workforceالقوى العاملة,
61
190509
2206
وإدماج المزيد من النساء في القوة العاملة،
03:24
increaseزيادة retirementتقاعد ageعمر
62
192715
1765
الرفع من سن التقاعد —
03:26
by the way, we just
loweredخفضت it this yearعام
63
194480
2415
بالمناسبة، لقد خفضناه تَوًا هذه السنة —
03:28
and all these measuresالإجراءات at onceذات مرة.
64
196895
2763
ويجب أن تتخذ كل نلك التدابير في آن واحد.
03:31
If Germanyألمانيا failsفشل here,
Germanyألمانيا will stagnateركد.
65
199658
4063
وإن فشلت ألمانيا بذلك، ستدخل في حالة ركود.
03:35
We won'tمتعود growتنمو anymoreأي أكثر من ذلك. Why?
66
203721
2322
لن ينمو اقتصادها بعدها أبدا. لماذا؟
03:38
Because the workersعمال are not there
who can generateتوفير this growthنمو.
67
206043
3413
لأنه من دون يد عاملة، من سيولد النمو.
03:41
And companiesالشركات will look
for talentsالمواهب somewhereمكان ما elseآخر.
68
209456
4457
وستبحث الشركات عن الكفاءات في مكان آخر.
03:45
But where?
69
213913
1376
لكن أين؟
03:48
Now, we simulatedمتصنع laborالعمل supplyيتبرع
and laborالعمل demandالطلب
70
216730
4046
قمنا بمحاكاة عن العرض والطلب بسوق الشغل
03:52
for the largestأكبر 15 economiesالاقتصادات in the worldالعالمية,
71
220776
3169
في الاقتصادات 15 الأكبر بالعالم،
03:55
representingتمثل more than 70 percentنسبه مئويه
of worldالعالمية GDPالناتج المحلي الإجمالي,
72
223945
3692
والتي تمثل أكثر من 70%
من الناتج الإجمالي الخام بالعالم،
وهذا ما بدت عليه الصورة بحلول 2020.
03:59
and the overallبصورة شاملة pictureصورة
looksتبدو like this by 2020.
73
227637
3947
04:03
Blueأزرق indicatesيشير a laborالعمل surplusفائض,
74
231584
2693
الأزرق يمثل فائض بالعمالة،
04:06
redأحمر indicatesيشير a laborالعمل shortfallالنقص,
75
234277
2485
والأحمر نقص بالعمالة،
04:08
and grayاللون الرمادي are those countriesبلدان
whichالتي are borderlineخط الحدود.
76
236762
3692
والرمادي الدول التي تقف على الحد الفاصل.
بحلول 2020،
04:12
So by 2020, we still see a laborالعمل surplusفائض
in some countriesبلدان,
77
240454
6106
ما زلنا نرى لدى بعض الدول فائضًا بالعمالة،
كإيطاليا وفرنسا وأمريكا،
04:18
like Italyإيطاليا, Franceفرنسا, the U.S.,
78
246560
2183
04:20
but this pictureصورة will changeيتغيرون
dramaticallyبشكل كبير by 2030.
79
248743
4597
لكن الصورة ستتغير بشكل كبير بحلول 2030.
04:25
By 2030, we will faceوجه
a globalعالمي workforceالقوى العاملة crisisأزمة
80
253340
4621
سنواجه بحلول 2030 أزمة عمالة عالمية
04:29
in mostعظم of our largestأكبر economiesالاقتصادات,
81
257961
2995
في معظم الاقتصادات الكبرى،
04:32
includingبما فيها threeثلاثة
out of the fourأربعة BRICBRIC countriesبلدان.
82
260956
2415
ولاسيما 3 دول من مجموعة "BRIC".
04:35
Chinaالصين, with its formerسابق
one-childطفل واحد policyسياسات, will be hitنجاح,
83
263371
3158
بالإضافة للبرازيل وروسيا ستعاني الصين
04:38
as well as Brazilالبرازيل and Russiaروسيا.
84
266529
3924
مع سياسة الطفل الواحد أيضا، من تلك الأزمة.
04:42
Now, to tell the truthحقيقة,
85
270453
3715
لكي لا أخفي عنكم شيئا،
04:46
in realityواقع, the situationموقف
will be even more challengingالتحدي.
86
274168
4806
الحقيقة، ستكون الوضعية أكثر صعوبة.
04:50
What you can see here are averageمعدل numbersأعداد.
87
278974
3343
ما تشاهدونه هنا هو متوسط الأرقام.
04:54
We de-averagedدي في المتوسط them
88
282317
1696
وقد قمنا بتفكيكها
04:56
and brokeحطم them down
into differentمختلف skillمهارة levelsمستويات,
89
284013
2620
وقسمناها إلى مستويات مختلفة من الكفاءات،
04:58
and what we foundوجدت
90
286633
1317
وقد اكتشفنا أن العجز
04:59
were even higherأعلى shortfallsنواقص
for high-skilledذو مهارات عالية people
91
287950
3934
سيكون أكبر بالنسبة لفئة الكفاءات العالية
05:03
and a partialجزئي surplusفائض
for low-skilledذوي المهارات المتدنية workersعمال.
92
291884
4179
مع فائض جزئي في فئة المهارات العادية.
05:08
So on topأعلى of an overallبصورة شاملة laborالعمل shortageنقص,
93
296063
3158
وبالتالي بالإضافة لخصاص عام في العمالة،
05:11
we will faceوجه a bigكبير
skillمهارة mismatchعدم تطابق in the futureمستقبل,
94
299221
4232
سنواجه مستقبلا
عجزًا حادًا بالكفاءات العالية.
05:15
and this meansيعني hugeضخم challengesالتحديات
95
303477
1699
مما يمثل تحديات كبيرة
05:17
in termsشروط of educationالتعليم, qualificationالمؤهل,
96
305200
2065
فيما يخص التعليم والتأهيل
05:19
upskillingتحسين مهارات for governmentsالحكومات and companiesالشركات.
97
307289
3025
وبرامج رفع المهارات للحكومات والشركات.
05:24
Now, the nextالتالى thing we lookedبدا into
was robotsالروبوتات, automationأتمتة, technologyتقنية.
98
312397
5978
الأمر الثاني الذي ركزنا عليه كان
الرجل الآلي والأتمتة والتقنية.
05:30
Will technologyتقنية changeيتغيرون this pictureصورة
and boostتعزيز productivityإنتاجية?
99
318375
4014
هل ستغير التقنية الصورة وتدعم الإنتاجية؟
05:35
Now, the shortقصيرة answerإجابة would be
100
323728
2070
الجواب المختصر هو
05:37
that our numbersأعداد alreadyسابقا includeتتضمن
a significantكبير growthنمو in productivityإنتاجية
101
325798
4561
أن تلك الحسابات تضمنت نموا مهما بالإنتاجية
05:42
drivenتحركها by technologyتقنية.
102
330359
1583
راجع لاستخدام التقنية.
05:45
A long answerإجابة would go like this.
103
333093
3535
والجواب الطويل سيكون بهذا الشكل.
05:48
Let's take Germanyألمانيا again.
104
336628
2485
دعونا نأخذ مرة أخرى ألمانيا كمثال.
05:51
The Germansالألمان have
a certainالمؤكد reputationسمعة in the worldالعالمية
105
339113
2554
يملك الألمان سمعة معينة في العالم
05:53
when it comesيأتي to productivityإنتاجية.
106
341667
2577
عندما يتعلق الأمر بالإنتاجية.
05:56
In the '90s, I workedعمل in our Bostonبوسطن officeمكتب. مقر. مركز
for almostتقريبيا two yearsسنوات,
107
344244
4597
في التسعينيات،
عملت سنتين تقريبا بمكتبنا ببوسطن،
06:00
and when I left, an oldقديم seniorأول partnerشريك
told me, literallyحرفيا,
108
348841
4157
وعند رحيلي، أخبرني شريك كبير هناك بالحرف،
"أرسل لي المزيد من الألمان،
06:04
"Sendإرسال me more of these Germansالألمان,
they work like machinesآلات."
109
352998
3482
إنهم يعملون كالآلات."
06:08
(Laughterضحك)
110
356480
4487
(ضحك)
06:12
That was 1998.
111
360967
3292
كان ذلك سنة 1998.
06:16
Sixteenالسادس عشر yearsسنوات laterفي وقت لاحق,
you'dكنت probablyالمحتمل say the oppositeمقابل.
112
364259
3483
بعد 16 سنة، على الأرجح أنك ستقول العكس.
"أرسل لي المزيد من الآلات،
06:19
"Sendإرسال me more of these machinesآلات.
They work like Germansالألمان."
113
367742
3668
إنها تعمل كالألمان."
(ضحك) (تصفيق)
06:23
(Laughterضحك) (Applauseتصفيق)
114
371410
4156
06:30
Technologyتقنية will replaceيحل محل
a lot of jobsوظائف, regularمنتظم jobsوظائف.
115
378108
4703
ستعوض التقنية الإنسان في عدة وظائف عادية.
06:34
Not only in the productionإنتاج industryصناعة,
116
382811
1997
ليس فقط بالإنتاج الصناعي،
06:36
but even officeمكتب. مقر. مركز workersعمال are in jeopardyخطر
117
384808
1858
بل حتى الموظف بالمكتب هو في خطر
06:38
and mightربما be replacedاستبدال by robotsالروبوتات,
118
386690
2831
وقد يستبدل برجل آلي أو بالذكاء الصناعي
06:41
artificialمصطنع intelligenceالمخابرات,
bigكبير dataالبيانات, or automationأتمتة.
119
389521
2515
أو البيانات الضخمة أو الأتمتة،
06:45
So the keyمفتاح questionسؤال is not
if technologyتقنية replacesيستبدل some of these jobsوظائف,
120
393120
4922
لذا السؤال ليس عما إذا كانت ستدخل التقنية
إلى بعض الوظائف، بل متى وكيف وإلى أي مدى؟
06:50
but when, how fastبسرعة, and to what extentمدى?
121
398042
3646
06:53
Or in other wordsكلمات,
122
401688
1695
أو بكلمات أخرى، هل ستساعدنا التقنية
06:55
will technologyتقنية help us
to solveحل this globalعالمي workforceالقوى العاملة crisisأزمة?
123
403383
4676
في حل هذه الأزمة العالمية بالعمالة؟
07:01
Yes and no.
124
409334
1920
نعم ولا.
07:03
This is a more sophisticatedمتطور
versionالإصدار of "it dependsيعتمد على."
125
411254
2902
هذه النسخة المعقدة من "هذا يعتمد."
07:06
(Laughterضحك)
126
414156
1047
(ضحك)
07:07
Let's take the automotiveالسيارات industryصناعة
as an exampleمثال,
127
415227
5083
لنأخذ صناعة السيارات كمثال،
07:12
because there, more than 40 percentنسبه مئويه
of industrialصناعي robotsالروبوتات are alreadyسابقا workingعامل
128
420310
4504
لأنها حاليا تستخدم أكثر من 40% من الآليين
07:16
and automationأتمتة has alreadyسابقا takenتؤخذ placeمكان.
129
424814
2732
وقطار الأتمتة قد انطلق بالفعل.
07:21
In 1980, lessأقل than 10 percentنسبه مئويه
of the productionإنتاج costكلفة of a carسيارة
130
429332
5327
في 1980، كانت الأجزاء الإلكترونية تمثل
07:26
was causedتسبب by electronicإلكتروني partsأجزاء.
131
434659
2670
أقل من 10% من التكلفة الإنتاجية للسيارة.
07:29
Todayاليوم, this numberرقم is more than 30 percentنسبه مئويه
132
437329
3251
اليوم، تخطى هذا الرقم نسبة 30%
07:32
and it will growتنمو
to more than 50 percentنسبه مئويه by 2030.
133
440580
4823
وسيرتفع لأكثر من 50% بحلول 2030.
07:37
And these newالجديد electronicإلكتروني partsأجزاء
and applicationsتطبيقات
134
445427
4181
وستتطلب هذه الأجزاء الإلكترونية والتطبيقات
07:41
requireتطلب newالجديد skillsمهارات
and have createdخلقت a lot of newالجديد jobsوظائف,
135
449632
4020
مهارات جديدة وستخلق عدة وظائف جديدة،
07:45
like the cognitiveالإدراكي systemsأنظمة engineerمهندس
136
453652
2547
كمهندس النظم المعرفية الذي يقوم بأُمْثَلَة
07:48
who optimizesالمثلى the interactionالتفاعل
betweenما بين driverسائق and electronicإلكتروني systemالنظام.
137
456223
4465
التفاعل بين السائق والنظام الإلكتروني.
07:54
In 1980, no one had the slightestأدنى clueدليل
that suchهذه a jobوظيفة would ever existيوجد.
138
462081
6587
في 1980،
لم يتصور أحد أنه ستكون هناك وظيفة كهذه.
والواقع،
08:01
As a matterشيء of factحقيقة,
139
469534
1493
08:03
the overallبصورة شاملة numberرقم of people
involvedمتورط in the productionإنتاج of a carسيارة
140
471051
4195
أن مجموع العاملين في إنتاج سيارة واحدة
08:07
has only changedتغير slightlyبعض الشيء
in the last decadesعقود,
141
475246
3413
قد تغير بشكل طفيف فقط في العقود الأخيرة،
08:10
in spiteرغم of robotsالروبوتات and automationأتمتة.
142
478659
3018
رغم تواجد الآليين والأتمتة.
08:13
So what does this mean?
143
481677
1766
فماذا يعني ذلك؟
08:15
Yes, technologyتقنية
will replaceيحل محل a lot of jobsوظائف,
144
483443
2413
نعم، ستعوض التقنية الإنسان في عدة وظائف،
08:17
but we will alsoأيضا see a lot of newالجديد jobsوظائف
and newالجديد skillsمهارات on the horizonالأفق,
145
485880
5827
لكن سنشهد بُزُوغ عدة وظائف ومهارات جديدة،
08:23
and that meansيعني technologyتقنية will worsenتزداد سوءا
our overallبصورة شاملة skillمهارة mismatchعدم تطابق.
146
491731
6037
مما يعني أن التقنية ستزيد من عجز الكفاءات.
08:29
And this kindطيب القلب of de-averagingدي-المتوسط
147
497768
1742
إن هذه الأرقام التفصيلية تكشف
08:31
revealsيكشف the crucialمهم challengeالتحدي
for governmentsالحكومات and businessesالأعمال.
148
499510
3601
عن التحدي الحاسم الكامن للحكومات وللشركات.
08:37
So people, high-skilledذو مهارات عالية people,
149
505175
3831
لذا سيشكل الأشخاص ذوي المهارات العالية،
08:41
talentsالمواهب, will be the bigكبير thing
in the nextالتالى decadeعقد.
150
509006
4040
عملة نادرة في العقد القادم.
إن كانوا هم المورد النادر،
08:45
If they are the scarceنادر resourceمورد,
we have to understandتفهم them much better.
151
513046
5642
علينا فهمهم بشكل أفضل.
08:50
Are they actuallyفعلا willingراغب to work abroadخارج البلاد?
152
518688
2949
هل يرغبون حقا العمل في الخارج؟
ما الذي يجذبهم في الوظيفة؟
08:53
What are theirهم jobوظيفة preferencesالتفضيلات?
153
521637
1765
08:56
To find out, this yearعام we conductedأدى إلى
a globalعالمي surveyالدراسة الاستقصائية
154
524552
5041
للإجابة، أجرينا استطلاعا للرأي هذه السنة
مع أكثر من 200,000 باحث عن الشغل
09:01
amongمن بين more than 200,000 jobوظيفة seekersطالبي
from 189 countriesبلدان.
155
529617
5253
من 189 دولة.
09:08
Migrationهجرة is certainlyمن المؤكد
one keyمفتاح measureقياس to closeأغلق a gapالفارق,
156
536021
5428
الهجرة بلا شك واحدة من الحلول لرأب الهوة،
09:13
at leastالأقل in the shortقصيرة termمصطلح,
157
541469
1544
على الأقل في المدى القريب،
09:15
so we askedطلبت about mobilityإمكانية التنقل.
158
543013
2600
لذا سألنا عن قابلية الانتقال.
09:17
More than 60 percentنسبه مئويه
of these 200,000 jobوظيفة seekersطالبي
159
545613
4621
أكثر من 60% منهم
09:22
are willingراغب to work abroadخارج البلاد.
160
550234
2600
يرغبون في العمل في الخارج.
09:24
For me, a surprisinglyبشكل مفاجئ highمتوسط numberرقم.
161
552834
2160
وقد فوجئت بهذا الرقم المرتفع.
09:26
If you look at the employeesالموظفين
agedمسن 21 to 30,
162
554994
3413
إذا أخذنا العاملين ما بين 21 و30 سنة،
09:30
this numberرقم is even higherأعلى.
163
558407
2299
فإن هذا الرقم مرتفع بشكل أكبر.
09:32
If you splitانشق، مزق this numberرقم up by countryبلد,
164
560706
3320
وإذا قسمتم هذا الرقم على كل دولة،
09:36
yes, the worldالعالمية is mobileالتليفون المحمول, but only partlyجزئيا.
165
564026
5201
نعم، العالم يتحرك، لكن جزء منه فقط.
09:41
The leastالأقل mobileالتليفون المحمول countriesبلدان
are Russiaروسيا, Germanyألمانيا and the U.S.
166
569227
4052
الدول الأقل حركة هي روسيا
وألمانيا وأمريكا.
09:46
Now where would these people like to moveنقل?
167
574358
3274
إلى أين يود هؤلاء الناس الذهاب؟
09:49
Numberرقم sevenسبعة is Australiaأستراليا,
where 28 percentنسبه مئويه could imagineتخيل movingمتحرك.
168
577632
4830
الرتبة 7 أستراليا، بنسبة 28%.
09:54
Then Franceفرنسا, Switzerlandسويسرا,
Germanyألمانيا, Canadaكندا, U.K.,
169
582462
4318
ثم فرنسا وسويسرا وألمانيا وكندا
والمملكة المتحدة،
09:58
and the topأعلى choiceخيار
worldwideفي جميع أنحاء العالم is the U.S.
170
586804
3305
والوجهة العالمية الأولى هي أمريكا.
10:02
Now, what are the jobوظيفة preferencesالتفضيلات
of these 200,000 people?
171
590744
3495
ما الذي يجذبهم في الوظيفة؟
10:06
So, what are they looking for?
172
594263
1483
أو ما الذي يبحثون عنه؟
10:09
Out of a listقائمة of 26 topicsالمواضيع,
salaryراتب is only numberرقم eightثمانية.
173
597043
6432
من بين 26 موضوع، جاء الراتب بالرتبة 8 فقط.
10:15
The topأعلى fourأربعة topicsالمواضيع
are all around cultureحضاره.
174
603475
4528
المواضيع 4 المفضلة تتعلق جميعا بالثقافة.
10:20
Numberرقم fourأربعة,
175
608003
1555
الرتبة 4،
أن تكون هناك علاقة جيدة مع رب العمل؛
10:21
havingوجود a great relationshipصلة with the bossرئيس;
176
609558
2996
10:24
threeثلاثة, enjoyingتتمتع a great work-lifeحياة العمل balanceتوازن;
177
612554
4017
3، أن يكون هناك توازن
ما بين العمل والحياة؛
10:28
two, havingوجود a great relationshipصلة
with colleaguesالزملاء;
178
616571
3761
2، أن تكون هناك علاقة جيدة مع الزملاء؛
10:32
and the topأعلى priorityأفضلية worldwideفي جميع أنحاء العالم
179
620332
3395
والرتبة الأولى على مستوى العالم هي
10:35
is beingيجرى appreciatedمحل تقدير for your work.
180
623751
3589
أن يُقَدَّر الموظف على العمل الذي يقوم به.
10:40
So, do I get a thank you?
181
628321
2831
هل قيل لي شكرا؟
10:43
Not only onceذات مرة a yearعام
with the annualسنوي bonusعلاوة paymentدفع,
182
631152
3344
ليس مرة في السنة عند المكافأة السنوية،
10:46
but everyكل day.
183
634496
2205
بل كل يوم.
10:48
And now, our globalعالمي workforceالقوى العاملة crisisأزمة
becomesيصبح very personalالشخصية.
184
636701
5225
بالتالي فإن أزمة العمالة العالمية
تحولت لمسألة جد شخصية.
10:53
People are looking for recognitionالتعرف على.
185
641926
3041
الناس تبحث عن التقدير.
10:56
Aren'tلا we all looking
for recognitionالتعرف على in our jobsوظائف?
186
644967
3300
ألا نبحث جميعا عن التقدير في عملنا؟
11:03
Now, let me connectالاتصال the dotsالنقاط.
187
651302
3580
دعوني الآن أربط بين النقاط.
11:06
We will faceوجه a globalعالمي workforceالقوى العاملة crisisأزمة
188
654882
2368
سنواجه أزمة عمالة عالمية
11:09
whichالتي consistsيتكون
of an overallبصورة شاملة laborالعمل shortageنقص
189
657250
2972
تتكون من عجز عام باليد العاملة
11:12
plusزائد a hugeضخم skillمهارة mismatchعدم تطابق,
190
660222
1951
بالإضافة لعجز كبير بالمهارات،
11:14
plusزائد a bigكبير culturalثقافي challengeالتحدي.
191
662173
3134
ولتحدي ثقافي كبير.
11:17
And this globalعالمي workforceالقوى العاملة crisisأزمة
is approachingتقترب very fastبسرعة.
192
665307
3924
وتقترب هذه الأزمة بشكل سريع.
11:21
Right now, we are
just at the turningدوران pointنقطة.
193
669231
2740
نحن نقف حاليا على المحك.
فما الذي بإمكاننا فعله
11:23
So what can we, what can governmentsالحكومات,
what can companiesالشركات do?
194
671971
4388
أو بإمكان الحكومات والشركات فعله؟
11:28
Everyكل companyشركة,
195
676359
1603
تحتاج كل شركة،
11:29
but alsoأيضا everyكل countryبلد,
196
677962
1787
ولكن أيضا كل دولة،
11:31
needsالاحتياجات a people strategyإستراتيجية,
197
679749
1928
لاستراتيجية بشرية،
11:33
and to actفعل on it immediatelyفورا,
198
681677
2972
وللبدء في العمل عليها فورا،
11:36
and suchهذه a people strategyإستراتيجية
consistsيتكون of fourأربعة partsأجزاء.
199
684649
3947
وهذه الاستراتيجية تتكون من 4 أجزاء.
11:40
Numberرقم one, a planخطة
200
688596
1811
أولا، خطة عن كيفية توقع نسبة العرض والطلب
11:42
for how to forecastتوقعات supplyيتبرع and demandالطلب
for differentمختلف jobsوظائف and differentمختلف skillsمهارات.
201
690407
6130
المتعلقة بمختلف الوظائف والمهارات.
11:48
Workforceالقوى العاملة planningتخطيط will becomeيصبح
more importantمهم than financialالأمور المالية planningتخطيط.
202
696537
4735
التخطيط للعمالة سيصبح أهم من
التخطيط المالي.
11:54
Two, a planخطة for
how to attractجذب great people:
203
702109
3623
ثانيا، خطة لكيفية جذب العظماء:
11:57
generationتوليد Y, womenنساء, but alsoأيضا retireesالمتقاعدين.
204
705732
3099
جيل الألفية والنساء وكذا المتقاعدين.
12:01
Threeثلاثة, a planخطة for how to educateتعليم
and upskillupskill them.
205
709865
3989
ثالثا: خطة لكيفية تعليمهم ورفع مهاراتهم.
12:05
There's a hugeضخم
upskillingتحسين مهارات challengeالتحدي aheadالمكانية of us.
206
713878
2555
هناك تحد ضخم أمامنا في مجال رفع المهارات.
12:09
And fourأربعة,
207
717666
1834
ورابعا،
12:11
for how to retainاحتفظ the bestالأفضل people,
208
719500
2529
خطة للحفاظ على أفضل المهارات،
12:14
or in other wordsكلمات,
209
722053
1346
أو بكلمات أخرى،
12:15
how to realizeأدرك an appreciationتقدير
and relationshipصلة cultureحضاره.
210
723423
4875
كيفية خلق ثقافة تقدير وبناء علاقات.
12:23
Howeverومع ذلك, one crucialمهم underlyingالأساسية factorعامل
is to changeيتغيرون our attitudesالاتجاهات.
211
731643
6032
إلا أن أحد العوامل الخفية المهمة
هي تغيير مواقفنا.
الموظفون الآن هم الموارد والأصول،
12:30
Employeesالموظفين are resourcesموارد, are assetsالأصول,
212
738424
4203
12:34
not costsالتكاليف, not headرئيس countsالعد,
213
742627
2445
وليس تكاليف أو أرقام،
12:37
not machinesآلات,
214
745096
1385
وليسوا آلات،
12:38
not even the Germansالألمان.
215
746505
1541
وليسوا حتى ألمانا.
12:40
Thank you.
216
748176
1102
شكرا جزيلا لكم.
12:41
(Applauseتصفيق)
217
749302
3887
(تصفيق)
Translated by DAHOU Mohamed
Reviewed by Khalid Marbou

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Rainer Strack - Human resources expert
BCG's Rainer Strack advocates for companies to adopt a "people advantage" -- because employee-centered thinking can go a long way.

Why you should listen
Rainer Strack is a Senior Partner and Managing Director at the Boston Consulting Group, where he is the global leader of the HR topic. He has written numerous articles about human resources, such as on HR controlling and people business in 2005 and on demographic risk management and strategic workforce planning in 2008, both published in the Harvard Business Review. In 2014 he published three major BCG reports on "The Global Workforce Crisis," "Decoding Global Talent," and "Creating People Advantage." He was a member of the Global Agenda Council for talent mobility of the World Economic Forum and presented twice on this topic in Davos. Strack holds a master’s degree in physics, a master’s degree in business, and a PhD in physics from RWTH Aachen University, Germany. In 2008, he was named an honorary professor at Witten/Herdecke University, Germany.
More profile about the speaker
Rainer Strack | Speaker | TED.com