ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2005

Barry Schwartz: The paradox of choice

Barry Schwartz: Paradoks pilihan

Filmed:
14,210,098 views

Psikolog Barry Schwartz membidik ajaran inti masyarakat Barat: Kebebasan memilih. Dalam perkiraan Schwartz, pilihan bukannya membuat kita semakin bebas, tapi justru menjadi tak berdaya; bukannya semakin bahagia, tapi menjadi tidak puas.
- Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:25
I'm going to talk to you about some stuffbarang that's in this bookBook of mineranjau
0
0
3000
Saya akan bicara pada Anda tentang
beberapa hal dalam buku saya
00:28
that I hopeberharap will resonateberesonansi with other things you've alreadysudah heardmendengar,
1
3000
3000
yang saya harap akan menambah ilmu
atas hal lain yang sudah Anda dengar
00:31
and I'll try to make some connectionskoneksi myselfdiri, in casekasus you misskehilangan them.
2
6000
4000
dan saya akan coba menghubungkannya,
andai terlewatkan oleh Anda.
00:35
I want to startmulai with what I call the "officialresmi dogmadogma."
3
10000
4000
Saya ingin mulai dari apa yang saya sebut
"dogma resmi."
00:39
The officialresmi dogmadogma of what?
4
14000
2000
Dogma resmi dari apa?
00:41
The officialresmi dogmadogma of all westernbarat industrialindustri societiesmasyarakat.
5
16000
4000
Dogma resmi dari semua masyarakat
industri Barat.
Dan begini bunyi dogma resmi tersebut:
00:45
And the officialresmi dogmadogma runsberjalan like this:
6
20000
2000
00:47
if we are interestedtertarik in maximizingmemaksimalkan the welfarekesejahteraan of our citizenswarga,
7
22000
4000
jika kita ingin memaksimalkan
kesejahteraan warga kita,
00:51
the way to do that is to maximizememaksimalkan individualindividu freedomkebebasan.
8
26000
6000
cara melakukannya adalah dengan
memaksimalkan kebebasan individu.
00:57
The reasonalasan for this is bothkedua that freedomkebebasan is in and of itselfdiri good,
9
32000
5000
Alasannya ialah karena kebebasan adalah
hal yang baik,
01:02
valuableberharga, worthwhilebermanfaat, essentialpenting to beingmakhluk humanmanusia.
10
37000
3000
berharga, berguna, dan penting
bagi manusia
01:05
And because if people have freedomkebebasan,
11
40000
3000
dan karena saat memiliki kebebasan
01:08
then eachsetiap of us can actbertindak on our ownsendiri
12
43000
2000
kita dapat bertindak sendiri dan melakukan
01:10
to do the things that will maximizememaksimalkan our welfarekesejahteraan,
13
45000
2000
hal-hal guna memaksimalkan
kesejahteraan kita
01:12
and no one has to decidememutuskan on our behalfkepentingan.
14
47000
4000
dan tak ada seorang pun yang memutuskannya
untuk kita.
01:16
The way to maximizememaksimalkan freedomkebebasan is to maximizememaksimalkan choicepilihan.
15
51000
5000
Cara untuk memaksimalkan kebebasan adalah
dengan memaksimalkan pilihan.
01:21
The more choicepilihan people have, the more freedomkebebasan they have,
16
56000
3000
Semakin banyak pilihan, maka semakin
banyak kebebasan yang dimiliki
01:24
and the more freedomkebebasan they have,
17
59000
2000
dan semakin banyak kebebasan
yang dimiliki,
01:26
the more welfarekesejahteraan they have.
18
61000
3000
semakin sejahtera lah mereka.
01:29
This, I think, is so deeplydalam embeddedtertanam in the waterair supplymenyediakan
19
64000
5000
Ini, saya pikir, tertanam sangat dalam
dalam benak kita
01:34
that it wouldn'ttidak akan occurterjadi to anyonesiapa saja to questionpertanyaan it.
20
69000
3000
sehingga tidak seorang pun akan
mempertanyakannya.
01:37
And it's alsojuga deeplydalam embeddedtertanam in our liveshidup.
21
72000
5000
Dan ini juga tertanam sangat dalam
dalam kehidupan kita.
01:42
I'll give you some examplescontoh of what modernmodern progresskemajuan has madeterbuat possiblemungkin for us.
22
77000
6000
Saya akan berikan beberapa contoh
keberhasilan yang diwujudkan oleh kemajuan
modern bagi kita.
01:48
This is my supermarketsupermarket. Not suchseperti itu a bigbesar one.
23
83000
4000
Ini supermarket saya.
Bukan supermarket besar.
01:52
I want to say just a wordkata about saladsalad dressingberpakaian.
24
87000
2000
Saya ingin bercerita tentang saud salad.
01:54
175 saladsalad dressingsdressing in my supermarketsupermarket,
25
89000
3000
Ada 175 jenis saus salad di supermarket
saya,
01:57
if you don't countmenghitung the 10 extra-virginextra virgin oliveZaitun oilsminyak
26
92000
3000
tak termasuk 10 jenis minyak zaitun
ekstra murni
02:00
and 12 balsamicbalsamic vinegarscuka you could buymembeli
27
95000
3000
dan 12 jenis cuka balsamik yang dapat
Anda beli
02:03
to make a very largebesar numberjumlah of your ownsendiri saladsalad dressingsdressing,
28
98000
3000
untuk membuat saus salad Anda sendiri
dalam jumlah besar,
02:06
in the off-chanceoff-kemungkinan that nonetidak ada of the 175 the storetoko has on offermenawarkan suitsesuai you.
29
101000
5000
jika masih tak satu pun dari 175 jenis
yang ada sesuai dengan keinginan Anda.
02:11
So this is what the supermarketsupermarket is like.
30
106000
2000
Jadi seperti inilah supermarketnya.
02:13
And then you go to the consumerkonsumen electronicselektronik storetoko to setset up a stereostereo systemsistem --
31
108000
4000
Dan kemudian Anda pergi ke toko elektronik
untuk membuat sistem stereo --
02:17
speakersspeaker, CDCD playerpemain, tapetape playerpemain, tunertuner, amplifierpenguat --
32
112000
4000
speaker, pemutar CD, pemutar kaset,
tuner, ampli --
02:21
and in this one singletunggal consumerkonsumen electronicselektronik storetoko,
33
116000
4000
dan dalam satu toko elektronik ini saja,
02:25
there are that manybanyak stereostereo systemssistem.
34
120000
4000
ada sebanyak itu sistem stereo.
02:29
We can constructmembangun six-and-a-half-millionenam-dan-a-setengah-juta differentberbeda stereostereo systemssistem
35
124000
5000
Kita dapat membuat 6,5 juta sistem stereo
yang berbeda
02:34
out of the componentskomponen that are on offermenawarkan in one storetoko.
36
129000
3000
dari seluruh komponen yang ditawarkan
di satu toko saja.
Harus Anda akui itu pilihan yang banyak.
02:37
You've got to admitmengakui that's a lot of choicepilihan.
37
132000
2000
02:39
In other domainsdomain -- the worlddunia of communicationskomunikasi.
38
134000
4000
Dalam bidang lain -- dunia komunikasi.
02:43
There was a time, when I was a boyanak laki-laki,
39
138000
2000
Ada suatu masa, ketika saya masih kecil,
02:45
when you could get any kindjenis of telephonetelepon servicelayanan you wanted,
40
140000
3000
ketika Anda bisa mendapat pelayanan jasa
telepon apapun,
02:48
as long as it camedatang from MaMA BellBell.
41
143000
2000
asalkan itu dari Ma Bell.
02:50
You rentedsewaan your phonetelepon. You didn't buymembeli it.
42
145000
2000
Anda menyewa telepon Anda.
Bukan membelinya.
02:52
One consequencekonsekuensi of that, by the way, is that the phonetelepon never brokebangkrut.
43
147000
3000
Dan konsekuensinya, teleponnya tidak
pernah rusak.
02:55
And those dayshari are gonepergi.
44
150000
3000
Masa itu sudah berlalu.
02:58
We now have an almosthampir unlimitedtak terbatas varietyvariasi of phonestelepon,
45
153000
3000
Sekarang kita memiliki ragam telepon yang
hampir tak terbatas,
03:01
especiallyterutama in the worlddunia of cellsel phonestelepon.
46
156000
2000
khususnya di dunia ponsel.
03:03
These are cellsel phonestelepon of the futuremasa depan.
47
158000
3000
Ini adalah beberapa ponsel masa depan.
03:06
My favoritefavorit is the middletengah one --
48
161000
2000
Kesukaan saya yang di tengah --
03:08
the MPMP3 playerpemain, nosehidung hairrambut trimmerpenghias, and cremecreme bruleebrulee torchobor.
49
163000
4000
pemutar MP3, alat merapikan bulu hidung,
dan pembakar creme brulee.
03:12
And if by some chancekesempatan you haven'ttidak seenterlihat that in your storetoko yetnamun,
50
167000
6000
(Tertawa)
Dan jika Anda mungkin belum melihatnya
di toko Anda,
percayalah, suatu saat nanti, Anda bisa
menemukannya.
03:18
you can restberistirahat assuredyakin that one day soonsegera you will.
51
173000
2000
03:20
And what this does is
52
175000
2000
Dan hal ini
membuat orang yang datang ke toko
bertanya seperti ini.
03:22
it leadsmemimpin people to walkberjalan into theirmereka storestoko askingmeminta this questionpertanyaan.
53
177000
4000
[Ada nggak telefon yang biasa saja?]
03:26
And do you know what the answermenjawab to this questionpertanyaan now is?
54
181000
2000
Dan tahukah Anda jawabannya apa?
03:28
The answermenjawab is "No."
55
183000
2000
Jawabannya adalah "Tidak."
03:30
It is not possiblemungkin to buymembeli a cellsel phonetelepon that doesn't do too much.
56
185000
4000
Tidak mungkin membeli sebuah ponsel
yang biasa saja.
Jadi, dalam aspek kehidupan yang lebih
penting daripada membeli barang-barang,
03:34
So, in other aspectsaspek of life that are much more significantpenting than buyingpembelian things,
57
189000
5000
03:39
the samesama explosionledakan of choicepilihan is truebenar.
58
194000
4000
ledakan jumlah pilihan yang sama banyaknya
juga terjadi.
Layanan kesehatan.
03:43
HealthKesehatan carepeduli -- it is no longerlebih lama the casekasus in the UnitedInggris StatesSerikat
59
198000
4000
Ini tidak hanya terjadi di AS
bahwa saat Anda ke dokter, ia akan memberi
saran pada Anda.
03:47
that you go to the doctordokter, and the doctordokter tellsmengatakan you what to do.
60
202000
3000
03:50
InsteadSebaliknya, you go to the doctordokter,
61
205000
2000
Alih-alih, saat Anda ke dokter,
03:52
and the doctordokter tellsmengatakan you, "Well, we could do A, or we could do B.
62
207000
3000
ia mengatakan, "Begini, kita bisa
melakukan prosedur A atau prosedur B.
03:55
A has these benefitsmanfaat, and these risksrisiko.
63
210000
3000
Prosedur A keuntungannya ini,
resikonya ini.
Prosedur B keuntungannya ini, resikonya
ini.
03:58
B has these benefitsmanfaat, and these risksrisiko. What do you want to do?"
64
213000
4000
Apa yang ingin Anda lakukan?"
04:02
And you say, "DocDoc, what should I do?"
65
217000
3000
Dan Anda berkata, "Dok, apa yang harus
saya lakukan?"
Dan si dokter berkata, "A keuntungan
dan resikonya seperti ini,
04:05
And the docDoc saysmengatakan, "A has these benefitsmanfaat and risksrisiko, and B has these benefitsmanfaat and risksrisiko.
66
220000
4000
dan B punya keuntungan dan
resiko seperti ini.
04:09
What do you want to do?"
67
224000
3000
Apa yang ingin Anda lakukan?"
Dan Anda berkata, "Jika Anda adalah saya,
Dok, apa yang akan Anda lakukan?"
04:12
And you say, "If you were me, DocDoc, what would you do?"
68
227000
3000
04:15
And the docDoc saysmengatakan, "But I'm not you."
69
230000
4000
dan dokter berkata,
"Tapi saya bukan Anda."
04:19
And the resulthasil is -- we call it "patientsabar autonomyotonomi,"
70
234000
3000
Dan hasilnya adalah --
apa yang disebut "otonomi pasien,"
yang terdengar seperti hal yang baik,
04:22
whichyang makesmembuat it soundsuara like a good thing,
71
237000
2000
tapi sebenarnya ialah memindahkan
beban dan tanggung jawab
04:24
but what it really is is a shiftingbergeser of the burdenbeban and the responsibilitytanggung jawab
72
239000
2000
04:26
for decision-makingpengambilan keputusan from somebodyseseorang who knowstahu something --
73
241000
3000
pengambilan keputusan
dari seseorang yang mengetahui --
04:29
namelyyaitu, the doctordokter --
74
244000
1000
yaitu sang dokter --
04:30
to somebodyseseorang who knowstahu nothing and is almosthampir certainlypasti sicksakit
75
245000
3000
kepada seseorang yang tidak tahu
dan hampir pasti sedang sakit
04:33
and thusdemikian not in the bestterbaik shapebentuk to be makingmembuat decisionskeputusan --
76
248000
3000
hingga tidak dalam kondisi prima
untuk mengambil keputusan --
04:36
namelyyaitu, the patientsabar.
77
251000
2000
yaitu sang pasien.
04:38
There's enormousbesar sekali marketingpemasaran of prescriptionresep drugsnarkoba
78
253000
3000
Ada pemasaran besar-besaran
untuk obat-obatan dengan resep
untuk orang seperti saya dan Anda,
04:41
to people like you and me,
79
256000
1000
04:42
whichyang, if you think about it, makesmembuat no sensemerasakan at all,
80
257000
2000
yang sama sekali tak masuk akal
04:44
sincesejak we can't buymembeli them.
81
259000
2000
karena kita tidak bisa membelinya.
04:46
Why do they marketpasar to us if we can't buymembeli them?
82
261000
2000
Buat apa dipromosikan kalau kita
tidak bisa membelinya?
04:48
The answermenjawab is that they expectmengharapkan us to call our doctorsdokter the nextberikutnya morningpagi
83
263000
4000
Mereka berharap kita menelepon dokter kita
di pagi berikutnya
dan meminta resepnya diubah.
04:52
and askmeminta for our prescriptionsresep to be changedberubah.
84
267000
4000
Sesuatu sedramatis identitas kita
04:56
Something as dramaticdramatis as our identityidentitas
85
271000
4000
sekarang telah menjadi suatu pilihan,
05:00
has now becomemenjadi a mattermasalah of choicepilihan,
86
275000
2000
05:02
as this slidemeluncur is meantberarti to indicatemenunjukkan.
87
277000
4000
seperti yang ditunjukkan gambar ini.
Identitas tidak diwarisi dari lahir,
kita harus menemukannya.
05:06
We don't inheritmewarisi an identityidentitas; we get to inventmenciptakan it.
88
281000
2000
05:08
And we get to re-inventkembali menemukan ourselvesdiri as oftensering as we like.
89
283000
4000
Dan kita terus menemukan kembali diri kita
sesuka kita.
05:12
And that meanscara that everydaysetiap hari, when you wakebangun up in the morningpagi,
90
287000
2000
Dan itu berarti bahwa setiap Anda
bangun pagi,
05:14
you have to decidememutuskan what kindjenis of personorang you want to be.
91
289000
5000
Anda harus memutuskan ingin menjadi orang
seperti apa hari itu.
Saya menghormati institusi pernikahan
dan keluarga.
05:19
With respectmenghormati to marriagepernikahan and familykeluarga,
92
294000
3000
05:22
there was a time when the defaultstandar assumptionanggapan that almosthampir everyonesemua orang had
93
297000
6000
Ada saat di mana asumsi dasar yang
dimiliki hampir semua orang
ialah Anda perlu menikah sesegera mungkin
05:28
is that you got marriedmenikah as soonsegera as you could,
94
303000
1000
05:29
and then you starteddimulai havingmemiliki kidsanak-anak as soonsegera as you could.
95
304000
2000
dan mempunyai anak sesegera mungkin.
05:31
The only realnyata choicepilihan was who,
96
306000
4000
Hal yang dapat dipilih adalah siapa,
05:35
not when, and not what you did after.
97
310000
3000
bukan kapan dan bukan apa yang Anda
lakukan setelahnya.
05:38
NowadaysSaat ini, everything is very much up for grabsmeraih.
98
313000
3000
Sekarang, semua hal adalah pilihan.
05:41
I teachmengajar wonderfullysangat intelligentcerdas studentssiswa,
99
316000
3000
Saya mengajar siswa-siswa yang
luar biasa pintar
05:44
and I assignmenetapkan 20 percentpersen lesskurang work than I used to.
100
319000
3000
dan saya memberi tugas 20 persen
lebih sedikit dibandingkan dulu.
05:47
And it's not because they're lesskurang smartpintar,
101
322000
3000
Dan itu bukan karena mereka kurang cerdas,
05:50
and it's not because they're lesskurang diligentrajin.
102
325000
2000
juga bukan karena mereka kurang rajin.
05:52
It's because they are preoccupiedasyik, askingmeminta themselvesdiri,
103
327000
4000
Tapi karena mereka terlalu sibuk dengan
pertanyaan pada diri mereka sendiri,
05:56
"Should I get marriedmenikah or not? Should I get marriedmenikah now?
104
331000
2000
"Haruskah saya menikah atau tidak?
Haruskah sekarang?
05:58
Should I get marriedmenikah laterkemudian? Should I have kidsanak-anak first, or a careerkarier first?"
105
333000
4000
Atau nanti saja?
Haruskah saya punya anak dulu,
atau karir dulu?"
06:02
All of these are consumingmengkonsumsi questionspertanyaan.
106
337000
3000
Semua ini adalah pertanyaan yang
menyita perhatian.
06:05
And they're going to answermenjawab these questionspertanyaan,
107
340000
2000
Dan mereka akan menjawab pertanyaan ini,
06:07
whetherapakah or not it meanscara not doing all the work I assignmenetapkan
108
342000
2000
meskipun jadi tak mengerjakan tugas
yang saya berikan
06:09
and not gettingmendapatkan a good gradekelas in my courseskursus.
109
344000
3000
dan tak mendapat nilai baik di mata
kuliah saya.
06:12
And indeedmemang they should. These are importantpenting questionspertanyaan to answermenjawab.
110
347000
5000
Dan mesti begitu.
Pertanyaan-pertanyaan ini penting untuk
dijawab.
Pekerjaan --
06:17
Work -- we are blesseddiberkati, as CarlCarl was pointingmenunjuk out,
111
352000
3000
seperti ditunjukkan oleh Carl,
kita diberkahi
06:20
with the technologyteknologi that enablesmemungkinkan us
112
355000
2000
dengan teknologi yang memungkinkan kita
untuk bekerja
06:22
to work everysetiap minutemenit of everysetiap day from any placetempat on the planetplanet --
113
357000
7000
setiap menit dan setiap hari
dari lokasi mana pun di planet ini --
kecuali dari Hotel Randolph.
(lokasi TED dilakukan)
06:29
exceptkecuali the RandolphRandolph HotelHotel.
114
364000
2000
(Tertawa)
06:31
(LaughterTawa)
115
366000
5000
(Tepuk tangan)
Oh ya, ada satu sudut,
06:36
There is one cornersudut, by the way,
116
371000
2000
yang tidak akan saya kasih tahu siapa pun,
yang WiFi-nya berfungsi.
06:38
that I'm not going to tell anybodysiapa saja about, where the WiFiWiFi worksbekerja.
117
373000
5000
Saya tidak akan bilang
karena saya mau menggunakannya.
06:43
I'm not tellingpemberitaan you about it because I want to use it.
118
378000
2000
06:45
So what this meanscara, this incredibleluar biasa freedomkebebasan of choicepilihan
119
380000
3000
Nah, ini berarti
ada kebebasan luar biasa untuk membuat
pilihan di seputar pekerjaan
06:48
we have with respectmenghormati to work, is that we have to make a decisionkeputusan,
120
383000
3000
dan kita harus selalu membuat keputusan
06:51
again and again and again,
121
386000
2000
terus menerus
06:53
about whetherapakah we should or shouldn'ttidak seharusnya be workingkerja.
122
388000
3000
apakah kita harus atau tidak perlu
bekerja.
06:56
We can go to watch our kidanak playbermain soccersepak bola,
123
391000
3000
Kita bisa menonton anak kita bermain
sepak bola
dan meletakkan ponsel di pinggang
06:59
and we have our cellsel phonetelepon on one hippanggul,
124
394000
2000
dan Blackberry di sisi lainnya,
07:01
and our BlackberryBlackBerry on our other hippanggul,
125
396000
2000
dan laptop kita, mungkin, di pangkuan
kita.
07:03
and our laptoplaptop, presumablyagaknya, on our lapslap.
126
398000
2000
07:05
And even if they're all shutmenutup off,
127
400000
3000
Bahkan jika semuanya dimatikan,
setiap menit ketika menonton anak kita
bermain sepak bola,
07:08
everysetiap minutemenit that we're watchingmenonton our kidanak mutilatememuntungkan a soccersepak bola gamepermainan,
128
403000
2000
07:10
we are alsojuga askingmeminta ourselvesdiri,
129
405000
2000
kita juga bertanya pada diri kita,
07:12
"Should I answermenjawab this cellsel phonetelepon call?
130
407000
3000
"Haruskah saya menjawab telepon ini?
Haruskah saya membalas email?
merancang surat?"
07:15
Should I respondmenanggapi to this emaile-mail? Should I draftkonsep this lettersurat?"
131
410000
2000
07:17
And even if the answermenjawab to the questionpertanyaan is "no,"
132
412000
3000
Bahkan ketika jawabannya adalah "tidak",
07:20
it's certainlypasti going to make the experiencepengalaman of your kid'sanak-anak soccersepak bola gamepermainan
133
415000
3000
hal itu tetap mempengaruhi pengalaman
menonton permainan sepak bola anak Anda
07:23
very differentberbeda than it would'vepasti sudah been.
134
418000
3000
daripada seharusnya.
Jadi kemana pun kita memandang,
07:26
So everywheredimana mana we look,
135
421000
2000
hal-hal besar dan kecil,
hal-hal penting maupun gaya hidup,
07:28
bigbesar things and smallkecil things, materialbahan things and lifestylegaya hidup things,
136
423000
3000
07:31
life is a mattermasalah of choicepilihan.
137
426000
3000
hidup adalah soal pilihan.
07:34
And the worlddunia we used to livehidup in lookedtampak like this.
138
429000
4000
Dahulu, dunia yang kita tinggali
terlihat seperti ini.
[Sebenarnya itu tertulis di batu.]
07:40
That is to say, there were some choicespilihan,
139
435000
2000
Maksudnya, dulu ada beberapa pilihan,
07:42
but not everything was a mattermasalah of choicepilihan.
140
437000
2000
tapi tidak semua harus tentang pilihan.
07:44
And the worlddunia we now livehidup in looksterlihat like this.
141
439000
3000
Dan kini dunia terlihat seperti ini.
[Bikin sendiri 10 Perintah Tuhan-mu.]
07:47
And the questionpertanyaan is, is this good newsberita, or badburuk newsberita?
142
442000
6000
Nah, pertanyaannya adalah,
apakah ini berita baik atau buruk?
07:53
And the answermenjawab is yes.
143
448000
3000
Dan jawabannya adalah, "Iya."
07:56
(LaughterTawa)
144
451000
2000
(Tertawa)
07:58
We all know what's good about it,
145
453000
2000
Kita semua tahu mengapa ini baik,
08:00
so I'm going to talk about what's badburuk about it.
146
455000
3000
jadi saya akan bicara tentang
yang buruknya.
08:03
All of this choicepilihan has two effectsefek,
147
458000
3000
Semua pilihan ini memiliki dua efek,
08:06
two negativenegatif effectsefek on people.
148
461000
3000
dua efek negatif pada orang-orang.
08:09
One effectefek, paradoxicallyParadoksnya,
149
464000
2000
Satu efek, secara paradoks,
08:11
is that it producesmenghasilkan paralysiskelumpuhan, ratheragak than liberationpembebasan.
150
466000
5000
bahwa ia menciptakan kelumpuhan
daripada kebebasan.
Dengan sangat banyaknya pilihan yang
bisa diambil,
08:16
With so manybanyak optionspilihan to choosememilih from,
151
471000
2000
08:18
people find it very difficultsulit to choosememilih at all.
152
473000
4000
orang jadi sangat sulit untuk membuat
pilihan.
08:22
I'll give you one very dramaticdramatis examplecontoh of this:
153
477000
3000
Berikut satu contoh yang sangat dramatis
tentang hal ini:
08:25
a studybelajar that was doneselesai of investmentsinvestasi in voluntarysukarela retirementpensiun plansrencana.
154
480000
6000
penelitian tentang investasi pada
perencanaan pensiun secara sukarela.
08:31
A colleaguerekan of mineranjau got accessmengakses to investmentinvestasi recordscatatan from VanguardPelopor,
155
486000
5000
Seorang teman saya mendapat akses ke
data investasi Vanguard,
08:36
the giganticraksasa mutualsaling funddana companyperusahaan
156
491000
2000
perusahaan reksa dana raksasa
08:38
of about a millionjuta employeespara karyawan and about 2,000 differentberbeda workplacestempat kerja.
157
493000
4000
dengan peserta sekitar satu juta pegawai
dari sekitar 2.000 tempat kerja berbeda.
08:42
And what she foundditemukan is that
158
497000
2000
Dan yang dia temukan adalah
dari setiap 10 jenis reksa dana
yang ditawarkan oleh perusahaan,
08:44
for everysetiap 10 mutualsaling fundsdana the employermajikan offeredditawarkan,
159
499000
3000
08:47
ratemenilai of participationpartisipasi wentpergi down two percentpersen.
160
502000
5000
angka partisipasi peserta turun dua
persen.
08:52
You offermenawarkan 50 fundsdana -- 10 percentpersen fewerlebih sedikit employeespara karyawan participateikut
161
507000
4000
Bila yang ditawarkan 50 jenis reksa dana
-- partisipasi pegawainya turun 10 persen
08:56
than if you only offermenawarkan fivelima. Why?
162
511000
4000
dibandingkan jika hanya lima jenis saja
yang ditawarkan.
Mengapa?
09:00
Because with 50 fundsdana to choosememilih from,
163
515000
2000
Dengan adanya 50 jenis reksa dana untuk
dipilih,
09:02
it's so damnmengutuk hardkeras to decidememutuskan whichyang funddana to choosememilih
164
517000
4000
sangat sulit untuk menjatuhkan pilihan
09:06
that you'llAnda akan just put it off untilsampai tomorrowbesok.
165
521000
2000
hingga Anda akan menundanya
sampai besok.
09:08
And then tomorrowbesok, and then tomorrowbesok,
166
523000
2000
Sampai besok,
dan besok, dan besok,
09:10
and tomorrowbesok, and tomorrowbesok,
167
525000
2000
dan besok dan tentunya besok
tidak akan pernah tiba.
09:12
and of courseTentu saja tomorrowbesok never comesdatang.
168
527000
2000
Harus dipahami bahwa ini tak hanya berarti
09:14
UnderstandMemahami that not only does this mean
169
529000
2000
09:16
that people are going to have to eatmakan doganjing foodmakanan when they retiremundur
170
531000
2000
orang harus makan makanan murah saat
mereka pensiun nanti
09:18
because they don't have enoughcukup moneyuang put away,
171
533000
2000
karena tak punya cukup tabungan,
09:20
it alsojuga meanscara that makingmembuat the decisionkeputusan is so hardkeras
172
535000
3000
tapi ini juga mengambil keputusan
menjadi sangat sulit
09:23
that they passlulus up significantpenting matchingpencocokan moneyuang from the employermajikan.
173
538000
4000
sampai kesempatan menabung lebih banyak
dengan bantuan perusahaan dilewatkan.
09:27
By not participatingberpartisipasi, they are passinglewat up as much as 5,000 dollarsdolar a yeartahun
174
542000
4000
Dengan tidak berpartisipasi, mereka
kehilangan 5.000 dolar per tahun
09:31
from the employermajikan, who would happilybahagia matchpertandingan theirmereka contributionkontribusi.
175
546000
4000
dari perusahaan tempat mereka bekerja,
yang dengan senang hati menambahkan
kontribusi mereka.
09:35
So paralysiskelumpuhan is a consequencekonsekuensi of havingmemiliki too manybanyak choicespilihan.
176
550000
4000
Jadi kelumpuhan adalah akibat dari
terlalu banyak memiliki pilihan.
Dan membuat dunia jadi seperti ini.
09:39
And I think it makesmembuat the worlddunia look like this.
177
554000
2000
09:41
(LaughterTawa)
178
556000
7000
[Pilihan untuk hidup abadi]
(Tertawa)
09:48
You really want to get the decisionkeputusan right if it's for all eternitykeabadian, right?
179
563000
4000
Anda ingin mengambil keputusan paling
benar kalau untuk selama-lamanya, bukan?
09:52
You don't want to pickmemilih the wrongsalah mutualsaling funddana, or even the wrongsalah saladsalad dressingberpakaian.
180
567000
3000
Anda tak ingin salah memilih program
reksa dana atau pun saus salad.
09:55
So that's one effectefek. The secondkedua effectefek is that
181
570000
3000
Itu efek pertama.
Efek yang kedua adalah
09:58
even if we managemengelola to overcomemengatasi the paralysiskelumpuhan and make a choicepilihan,
182
573000
5000
meskipun kita berhasil mengatasi
kelumpuhan dan menjatuhkan pilihan,
10:03
we endakhir up lesskurang satisfiedpuas with the resulthasil of the choicepilihan
183
578000
4000
akhirnya kita akan kurang puas dengan
pilihan kita
10:07
than we would be if we had fewerlebih sedikit optionspilihan to choosememilih from.
184
582000
3000
dibandingkan bila kita menghadapi pilihan
yang lebih sedikit.
10:10
And there are severalbeberapa reasonsalasan for this.
185
585000
3000
Hal ini terjadi karena beberapa alasan.
10:13
One of them is that with a lot of differentberbeda saladsalad dressingsdressing to choosememilih from,
186
588000
4000
Salah satunya,
dengan begitu banyaknya saus salad
yang bisa dipilih
10:17
if you buymembeli one, and it's not perfectsempurna -- and, you know, what saladsalad dressingberpakaian is? --
187
592000
3000
jika kita beli satu dan yang satu ini tak
sempurna - adakah yang sempurna? -
10:20
it's easymudah to imaginemembayangkan that you could have madeterbuat a differentberbeda choicepilihan
188
595000
3000
akan mudah sekali membayangkan
seandainya kita pilih yang lain
10:23
that would have been better. And what happensterjadi is
189
598000
4000
yang mungkin akan lebih baik.
Yang terjadi ialah
10:27
this imagineddibayangkan alternativealternatif inducesmenginduksi you to regretpenyesalan the decisionkeputusan you madeterbuat,
190
602000
5000
alternatif yang Anda bayangkan ini akan
menciptakan penyesalan atas pilihan Anda
10:32
and this regretpenyesalan subtractsmengurangi from the satisfactionkepuasan you get out of the decisionkeputusan you madeterbuat,
191
607000
4000
dan penyesalan ini mengurangi
tingkat kepuasan
dari keputusan yang kita buat tadi,
10:36
even if it was a good decisionkeputusan.
192
611000
3000
walaupun itu keputusan yang baik.
Semakin banyak pilihan yang tersedia,
semakin gampang penyesalan terjadi
10:39
The more optionspilihan there are, the easierlebih mudah it is to regretpenyesalan anything at all
193
614000
3000
10:42
that is disappointingmengecewakan about the optionpilihan that you chosememilih.
194
617000
3000
yaitu kekecewaan terhadap pilihan
yang telah diambil.
10:45
SecondKedua, what economistsekonom call "opportunitykesempatan costsbiaya."
195
620000
3000
Kedua, apa yang disebut ekonom dengan
"biaya peluang."
10:48
DanDan GilbertGilbert madeterbuat a bigbesar pointtitik this morningpagi
196
623000
2000
Dan Gilbert menekankan hal ini tadi pagi
10:50
of talkingpembicaraan about how much the way in whichyang we valuenilai things
197
625000
5000
tentang bagaimana penghargaan kita
atas sesuatu
10:55
dependstergantung on what we comparemembandingkan them to.
198
630000
2000
tergantung dengan bahan pembanding
yang kita gunakan.
10:57
Well, when there are lots of alternativesalternatif to considermempertimbangkan,
199
632000
4000
Saat ada banyak alternatif yang
dipertimbangkan,
kita mudah membayangkan fitur menarik dari
11:01
it is easymudah to imaginemembayangkan the attractivemenarik featuresfitur
200
636000
3000
11:04
of alternativesalternatif that you rejectmenolak,
201
639000
3000
alternatif pilihan yang tidak Anda pilih
11:07
that make you lesskurang satisfiedpuas with the alternativealternatif that you've chosenterpilih.
202
642000
5000
sehingga mengurangi kepuasan terhadap
alternatif yang telah Anda pilih.
Ini contohnya.
11:12
Here'sBerikut adalah an examplecontoh. For those of you who aren'ttidak NewBaru YorkersYork, I apologizeminta maaf.
203
647000
4000
[Terus berpikir tentang tempat parkir
kosong di New York saat libur di pantai.]
11:16
(LaughterTawa)
204
651000
1000
(Tertawa)
11:17
But here'sini what you're supposedseharusnya to be thinkingberpikir.
205
652000
2000
Tapi ini yang akan Anda pikirkan.
11:19
Here'sBerikut adalah this couplepasangan on the HamptonsHamptons.
206
654000
2000
Pasangan ini di Hamptons.
11:21
Very expensivemahal realnyata estateperkebunan.
207
656000
2000
Tempat yang sangat mahal.
11:23
GorgeousCantik beachpantai. BeautifulCantik day. They have it all to themselvesdiri.
208
658000
3000
Pantai yang cantik. Hari yang indah.
Mereka punya semua hal.
11:26
What could be better? "Well, damnmengutuk it,"
209
661000
2000
Apa ada hal yang lebih baik?
"Ya, sialan," pikir yang lelaki.
11:28
this guy is thinkingberpikir, "It's AugustAgustus.
210
663000
2000
"Ini bulan Agustus. Semua tetanggaku di
Manhattan sedang pergi.
11:30
EverybodySemua orang in my ManhattanManhattan neighborhoodlingkungan is away.
211
665000
4000
Saya bisa parkir pas di depan apartemen."
11:34
I could be parkingparkir right in frontdepan of my buildingbangunan."
212
669000
4000
Dan dia akan melewati dua minggu
diusik ide ini
11:38
And he spendsmenghabiskan two weeksminggu naggedmerengek by the ideaide
213
673000
3000
11:41
that he is missinghilang the opportunitykesempatan, day after day, to have a great parkingparkir spaceruang.
214
676000
7000
bahwa ia kehilangan peluang
setiap harinya untuk mendapatkan
lokasi parkir strategis.
11:48
OpportunityKesempatan costsbiaya subtractKurangi from the satisfactionkepuasan we get out of what we choosememilih,
215
683000
4000
Biaya peluang
mengurangi kepuasan terhadap pilihan
yang kita ambil,
11:52
even when what we choosememilih is terrificHebat.
216
687000
3000
meskipun pilihan kita sudah bagus.
11:55
And the more optionspilihan there are to considermempertimbangkan,
217
690000
2000
Dan semakin banyak pilihan yang
dipertimbangkan,
11:57
the more attractivemenarik featuresfitur of these optionspilihan
218
692000
2000
semakin menarik fitur dari
pilihan-pilihan itu
11:59
are going to be reflectedtercermin by us as opportunitykesempatan costsbiaya.
219
694000
4000
yang bagi kita merupakan biaya peluang.
12:03
Here'sBerikut adalah anotherlain examplecontoh.
220
698000
2000
Ini contoh lainnya.
(Tertawa)
12:09
Now this cartoonkartun makesmembuat a lot of pointspoin.
221
704000
2000
Kartun ini memperlihatkan banyak hal.
12:11
It makesmembuat pointspoin about livinghidup in the momentsaat as well,
222
706000
4000
Salah satunya tentang hidup pada saat ini
dan mungkin juga tentang menjalani
hidup lebih perlahan.
12:15
and probablymungkin about doing things slowlyperlahan.
223
710000
2000
12:17
But one pointtitik it makesmembuat is that wheneverkapanpun you're choosingmemilih one thing,
224
712000
3000
Tapi satu yang penting ialah
bahwa saat Anda mengambil sebuah pilihan,
12:20
you're choosingmemilih not to do other things.
225
715000
2000
Anda juga memutuskan tidak memilih
yang lain
12:22
And those other things maymungkin have lots of attractivemenarik featuresfitur,
226
717000
2000
yang mungkin memiliki banyak daya tarik
12:24
and it's going to make what you're doing lesskurang attractivemenarik.
227
719000
3000
dan pilihan Anda tampak kurang
menarik lagi.
12:27
ThirdKetiga: escalationeskalasi of expectationsharapan.
228
722000
2000
Ketiga: meningkatnya pengharapan.
12:29
This hitmemukul me when I wentpergi to replacemenggantikan my jeansjeans.
229
724000
3000
Ini terjadi saat saya mengganti
celana jeans saya.
12:32
I wearmemakai jeansjeans almosthampir all the time.
230
727000
2000
Saya hampir selalu mengenakan
celana jeans.
12:34
And there was a time when jeansjeans camedatang in one flavorrasa,
231
729000
3000
Dan ada masanya saat celana jeans
hanya punya satu model,
12:37
and you boughtmembeli them, and they fitcocok like crapsampah,
232
732000
2000
dan Anda beli,
dan tidak pas di badan Anda,
12:39
and they were incrediblyluar biasa uncomfortabletidak nyaman,
233
734000
2000
terasa tak nyaman dipakai,
12:41
and if you worememakainya them long enoughcukup and washeddicuci them enoughcukup timeswaktu,
234
736000
2000
dan jika dipakai cukup lama dan
dicuci berkali-kali,
12:43
they starteddimulai to feel OK.
235
738000
2000
baru akan terasa nyaman.
12:45
So I wentpergi to replacemenggantikan my jeansjeans after yearstahun and yearstahun of wearingmemakai these oldtua onesyang,
236
740000
3000
Jadi saya pergi membeli celana jeans baru
setelah bertahun-tahun
12:48
and I said, you know, "I want a pairpasangan of jeansjeans. Here'sBerikut adalah my sizeukuran."
237
743000
3000
dan saya bilang, "Saya mau celana jeans.
Ini ukuran saya."
12:51
And the shopkeeperpemilik toko said,
238
746000
1000
Pramuniaganya bilang,
12:52
"Do you want slimramping fitcocok, easymudah fitcocok, relaxedsantai fitcocok?
239
747000
3000
"Mau yang pas badan, pas nyaman, atau
pas longgar?
12:55
You want buttontombol flyterbang or zipperritsleting flyterbang? You want stonewashedstonewashed or acid-washedasam-dicuci?
240
750000
3000
Mau yang pakai kancing apa retsleting?
Mau yang kelihatan belel atau keren?
12:58
Do you want them distressedtertekan?
241
753000
2000
Mau yang ada robeknya?
13:00
You want bootboot cutmemotong, you want taperedtapered, blahbla blahbla blahbla ..." On and on he wentpergi.
242
755000
3000
Mau yang bawahnya lebar, sempit,
bla bla bla..." Dan seterusnya.
13:03
My jawrahang droppedmenjatuhkan, and after I recoveredpulih, I said,
243
758000
3000
Saya bengong.
Dan setelah sadar, saya bilang,
13:06
"I want the kindjenis that used to be the only kindjenis."
244
761000
3000
"Saya mau model yang dulu
cuma satu-satunya itu saja."
13:09
(LaughterTawa)
245
764000
5000
(Tertawa)
13:14
He had no ideaide what that was,
246
769000
2000
Pramuniaga itu tidak mengerti sama sekali
13:16
so I spentmenghabiskan an hourjam tryingmencoba on all these damnmengutuk jeansjeans,
247
771000
4000
(Tertawa)
Jadi selama satu jam saya mencoba segala
macam celana jeans
13:20
and I walkedberjalan out of the storetoko -- truthkebenaran! -- with the best-fittingterbaik pas jeansjeans I had ever had.
248
775000
5000
dan saya keluar dari toko itu
-- sungguh --
dengan celana jeans paling enak
dipakai seumur hidup saya.
13:25
I did better. All this choicepilihan madeterbuat it possiblemungkin for me to do better.
249
780000
4000
Saya lebih baik.
Semua pilihan ini membantu saya
melakukan hal yang lebih baik.
13:29
But I feltmerasa worselebih buruk.
250
784000
4000
Tapi --
saya merasa lebih tidak enak.
13:33
Why? I wrotemenulis a wholeseluruh bookBook to try to explainmenjelaskan this to myselfdiri. (LaughterTawa)
251
788000
4000
Kenapa? Saya telah menulis satu buku
khusus untuk menjelaskan hal ini.
13:37
The reasonalasan I feltmerasa worselebih buruk is that,
252
792000
8000
Alasannya --
(Tertawa)
Alasan kenapa saya merasa tidak enak ialah
13:45
with all of these optionspilihan availabletersedia,
253
800000
3000
dengan banyaknya pilihan yang tersedia,
harapan saya terhadap celana jeans yang
bagus telah meningkat.
13:48
my expectationsharapan about how good a pairpasangan of jeansjeans should be wentpergi up.
254
803000
6000
13:54
I had very lowrendah --
255
809000
1000
Tadinya pengharapan saya sangat rendah
ketika hanya ada satu model.
13:55
I had no particulartertentu expectationsharapan when they only camedatang in one flavorrasa.
256
810000
3000
13:58
When they camedatang in 100 flavorsrasa, damnmengutuk it,
257
813000
2000
Begitu muncul seratus model, salah satunya
pasti sempurna.
14:00
one of them should'veseharusnya sudah been perfectsempurna.
258
815000
2000
Yang saya punya itu bagus,
tapi tidak sempurna.
14:02
And what I got was good, but it wasn'ttidak perfectsempurna.
259
817000
2000
14:04
And so I compareddibandingkan what I got to what I expecteddiharapkan,
260
819000
3000
Jadi saya membandingkan kenyataan dengan
harapan saya
14:07
and what I got was disappointingmengecewakan in comparisonperbandingan to what I expecteddiharapkan.
261
822000
3000
dan akhirnya jadi kecewa karena
tidak sesuai dengan harapan.
14:10
AddingMenambahkan optionspilihan to people'sorang-orang liveshidup
262
825000
3000
Menambahkan pilihan dalam hidup kita
14:13
can't help but increasemeningkat the expectationsharapan people have
263
828000
4000
akan meningkatkan pengharapan kita
14:17
about how good those optionspilihan will be.
264
832000
2000
akan betapa bagusnya pilihan-pilihan itu.
14:19
And what that's going to producemenghasilkan is lesskurang satisfactionkepuasan with resultshasil,
265
834000
3000
Hal itu kemudian mengurangi rasa puas
terhadap hasil,
14:22
even when they're good resultshasil.
266
837000
3000
meskipun hasilnya itu bagus.
Orang-orang pemasaran tak ada yang tahu
soal ini.
14:25
NobodyTidak ada in the worlddunia of marketingpemasaran knowstahu this,
267
840000
3000
[Semuanya keren, saya tak sabar
untuk kecewa.]
14:28
because if they did, you wouldn'ttidak akan all know what this was about.
268
843000
6000
Karena jika mereka tahu,
Anda pasti tak paham soal ini.
14:34
The truthkebenaran is more like this.
269
849000
3000
Kenyataannya lebih mirip ini.
[Dulu lebih bagus saat segalanya
lebih buruk.]
14:37
(LaughterTawa)
270
852000
3000
(Tertawa)
Alasan mengapa dulu tampak lebih baik
ketika segalanya lebih buruk,
14:40
The reasonalasan that everything was better back when everything was worselebih buruk
271
855000
4000
ialah saat segalanya lebih buruk
14:44
is that when everything was worselebih buruk,
272
859000
2000
ada kemungkinan orang-orang
14:46
it was actuallysebenarnya possiblemungkin for people to have experiencespengalaman that were a pleasantnyaman surprisemengherankan.
273
861000
5000
mengalami kejutan yang menyenangkan.
Dunia kita saat ini -- kita, warga dunia
industri yang kaya,
14:51
NowadaysSaat ini, the worlddunia we livehidup in -- we affluentkaya, industrializedindustri citizenswarga,
274
866000
4000
14:55
with perfectionkesempurnaan the expectationharapan --
275
870000
2000
yang menginginkan kesempurnaan --
14:57
the bestterbaik you can ever hopeberharap for is that stuffbarang is as good as you expectmengharapkan it to be.
276
872000
4000
pengharapan terbaik Anda ialah
mendapatkan kenyataan yang sesuai
dengan harapan.
15:01
You will never be pleasantlyramah surprisedterkejut
277
876000
2000
Anda tidak akan pernah terkejut senang
15:03
because your expectationsharapan, my expectationsharapan, have gonepergi throughmelalui the roofatap.
278
878000
4000
karena pengharapan Anda,
pengharapan saya,
telah menembus langit.
15:07
The secretrahasia to happinesskebahagiaan -- this is what you all camedatang for --
279
882000
3000
Rahasia kebahagiaan ialah
-- ini yang membawa Anda datang ke sini --
15:10
the secretrahasia to happinesskebahagiaan is lowrendah expectationsharapan.
280
885000
6000
rahasia kebahagiaan ialah
pengharapan yang rendah.
(Tertawa)
15:16
(LaughterTawa)
281
891000
2000
15:18
(ApplauseTepuk tangan)
282
893000
6000
[Anda bilang iya]
15:24
I want to say -- just a little autobiographicalotobiografi momentsaat --
283
899000
4000
Saya ingin bilang --
sedikit catatan autobiografi saya --
15:28
that I actuallysebenarnya am marriedmenikah to a wifeistri,
284
903000
3000
bahwa saya punya istri
15:31
and she's really quitecukup wonderfulhebat.
285
906000
2000
dan dia menyenangkan.
15:33
I couldn'ttidak bisa have doneselesai better. I didn't settlemenyelesaikan.
286
908000
3000
Dan dia pilihan terbaik.
Bukan karena saya berhenti mencari.
15:36
But settlingmenetap isn't always suchseperti itu a badburuk thing.
287
911000
3000
Tapi berhenti mencari juga bukan hal
yang buruk.
15:39
FinallyAkhirnya, one consequencekonsekuensi of buyingpembelian a bad-fittingburuk-pas pairpasangan of jeansjeans
288
914000
5000
Terakhir --
salah satu dampak membeli celana jeans
yang kurang pas
15:44
when there is only one kindjenis to buymembeli
289
919000
3000
saat kita hanya punya satu pilihan
ialah saat kita merasa tidak puas
dan bertanya kenapa,
15:47
is that when you are dissatisfiedtidak puas, and you askmeminta why,
290
922000
2000
15:49
who'ssiapa responsiblebertanggung jawab, the answermenjawab is clearbersih:
291
924000
2000
siapa yang salah,
jawabannya jelas:
dunia lah yang salah.
15:51
the worlddunia is responsiblebertanggung jawab. What could you do?
292
926000
3000
Kita bisa berbuat apa?
15:54
When there are hundredsratusan of differentberbeda stylesgaya of jeansjeans availabletersedia,
293
929000
3000
Saat ada ratusan model celana jeans
15:57
and you buymembeli one that is disappointingmengecewakan,
294
932000
3000
dan Anda malah membeli yang mengecewakan,
saat Anda bertanya kenapa,
siapa yang salah?
16:00
and you askmeminta why, who'ssiapa responsiblebertanggung jawab?
295
935000
2000
16:02
It is equallysama clearbersih that the answermenjawab to the questionpertanyaan is you.
296
937000
5000
Jawabannya juga jelas,
salah Anda sendiri.
16:07
You could have doneselesai better.
297
942000
2000
Anda mestinya mengambil keputusan
yang lebih baik.
16:09
With a hundredratus differentberbeda kindsmacam of jeansjeans on displaylayar,
298
944000
3000
Dengan ratusan model celana jeans
yang dipajang,
16:12
there is no excusealasan for failurekegagalan.
299
947000
2000
tak ada alasan untuk gagal.
16:14
And so when people make decisionskeputusan,
300
949000
2000
Maka saat orang mengambil keputusan,
16:16
and even thoughmeskipun the resultshasil of the decisionskeputusan are good,
301
951000
3000
meskipun keputusan tersebut sebenarnya
cukup baik,
16:19
they feel disappointedkecewa about them;
302
954000
3000
mereka merasa kecewa terhadap dirinya;
16:22
they blamemenyalahkan themselvesdiri.
303
957000
2000
dan menyalahkan diri sendiri.
16:24
ClinicalKlinis depressiondepresi has explodedmeledak in the industrialindustri worlddunia in the last generationgenerasi.
304
959000
4000
Depresi klinis telah mewabah
di dunia industri pada generasi terkini.
16:28
I believe a significantpenting -- not the only, but a significantpenting -- contributorKontributor
305
963000
4000
Saya kira, penyebabnya, bukan satu-satunya
tapi signifikan --
16:32
to this explosionledakan of depressiondepresi, and alsojuga suicidebunuh diri,
306
967000
3000
yang mendorong banyaknya kasus depresi ini
dan juga bunuh diri
16:35
is that people have experiencespengalaman that are disappointingmengecewakan
307
970000
3000
ialah pengalaman mengecewakan
16:38
because theirmereka standardsstandar are so hightinggi,
308
973000
2000
yang disebabkan oleh standar yang
terlalu tinggi,
16:40
and then when they have to explainmenjelaskan these experiencespengalaman to themselvesdiri,
309
975000
3000
dan saat mereka harus memahami
mengapa mereka kecewa,
16:43
they think they're at faultkesalahan.
310
978000
2000
mereka menyalahkan diri mereka sendiri.
16:45
And so the netbersih resulthasil is that we do better in generalumum, objectivelyobjektif,
311
980000
4000
Meskipun pencapaian kita semakin baik
secara obyektif,
16:49
and we feel worselebih buruk.
312
984000
3000
kita merasa semakin buruk.
16:52
So let me remindmengingatkan you.
313
987000
3000
Jadi, saya ingatkan Anda.
Ini adalah dogma resmi yang kita anggap
benar,
16:55
This is the officialresmi dogmadogma, the one that we all take to be truebenar,
314
990000
4000
16:59
and it's all falseSalah. It is not truebenar.
315
994000
4000
sebenarnya salah.
Tidak benar.
17:03
There's no questionpertanyaan that some choicepilihan is better than nonetidak ada,
316
998000
4000
Tentu saja beberapa pilihan itu lebih baik
daripada tak ada pilihan,
17:07
but it doesn't followmengikuti from that that more choicepilihan is better than some choicepilihan.
317
1002000
5000
tapi bukan berarti kemudian
banyak pilihan lebih baik daripada
beberapa pilihan.
17:12
There's some magicalgaib amountjumlah. I don't know what it is.
318
1007000
3000
Ada jumlah yang magis.
Saya tidak tahu berapa.
Saya yakin kita telah lama melewati batas
17:15
I'm prettycantik confidentpercaya diri that we have long sincesejak passedberlalu the pointtitik
319
1010000
3000
saat adanya pilihan akan menunjang
kesejahteraan kita.
17:18
where optionspilihan improvememperbaiki our welfarekesejahteraan.
320
1013000
2000
17:20
Now, as a policykebijakan mattermasalah -- I'm almosthampir doneselesai --
321
1015000
3000
Dari segi kebijakan -- saya hampir
selesai --
17:23
as a policykebijakan mattermasalah, the thing to think about is this:
322
1018000
4000
dari segi kebijakan, yang harus dipikirkan
ialah:
17:27
what enablesmemungkinkan all of this choicepilihan in industrialindustri societiesmasyarakat is materialbahan affluencekemakmuran.
323
1022000
7000
yang menyebabkan adanya pilihan
dalam masyarakat industri adalah
kekayaan materi.
17:34
There are lots of placestempat in the worlddunia,
324
1029000
2000
Ada banyak lokasi di dunia
17:36
and we have heardmendengar about severalbeberapa of them,
325
1031000
2000
dan kita pernah mendengar beberapa
di antaranya
17:38
where theirmereka problemmasalah is not that they have too much choicepilihan.
326
1033000
2000
yang kesulitannya bukan pada
terlalu banyak pilihan.
17:40
TheirMereka problemmasalah is that they have too little.
327
1035000
3000
Kesulitannya adalah memiliki
terlalu sedikit.
17:43
So the stuffbarang I'm talkingpembicaraan about is the peculiaraneh problemmasalah
328
1038000
3000
Jadi masalah yang saya bahas tadi
terbatas bagi
17:46
of modernmodern, affluentkaya, WesternBarat societiesmasyarakat.
329
1041000
3000
masyarakat Barat yang modern dan makmur.
17:49
And what is so frustratingfrustrasi and infuriatingmenyebalkan is this:
330
1044000
4000
Yang membuatnya sangat menyesalkan
dan menyebalkan adalah:
17:53
SteveSteve LevittLevitt talkedberbicara to you yesterdaykemarin about how
331
1048000
2000
Steve Levitt kemarin membahas tentang
kursi anak yang mahal dan sulit dipasang
17:55
these expensivemahal and difficult-to-installsulit-ke-install childanak seatstempat duduk don't help. It's a wastelimbah of moneyuang.
332
1050000
11000
tidaklah membantu.
Itu sebuah pemborosan.
Saya ingin katakan
18:06
What I'm tellingpemberitaan you is that these expensivemahal, complicatedrumit choicespilihan --
333
1061000
4000
bahwa pilihan-pilihan yang mahal dan rumit
18:10
it's not simplysecara sederhana that they don't help.
334
1065000
2000
tak hanya berarti mereka tak berguna.
18:12
They actuallysebenarnya hurtmenyakiti.
335
1067000
2000
Mereka justru merugikan.
18:14
They actuallysebenarnya make us worselebih buruk off.
336
1069000
3000
Justru membuat kondisi kita lebih buruk.
18:17
If some of what enablesmemungkinkan people in our societiesmasyarakat to make all of the choicespilihan we make
337
1072000
5000
Jika apa yang membantu masyarakat kita
dapat membuat berbagai pilihan yang
tersedia
18:22
were shiftedbergeser to societiesmasyarakat in whichyang people have too fewbeberapa optionspilihan,
338
1077000
5000
dipindahkan ke masyarakat lain yang tidak
punya banyak pilihan,
18:27
not only would those people'sorang-orang liveshidup be improvedmembaik,
339
1082000
2000
bukan saja hidup mereka akan membaik,
18:29
but oursmilik kita would be improvedmembaik alsojuga.
340
1084000
3000
tapi hidup kita juga.
18:32
This is what economistsekonom call a "Pareto-improvingMeningkatkan Pareto movepindah."
341
1087000
3000
Ini yang disebut ekonom
"Gerakan Perbaikan Pareto."
18:35
IncomePendapatan redistributionredistribusi will make everyonesemua orang better off -- not just poormiskin people --
342
1090000
5000
Distribusi ulang pendapatan akan
memperbaiki hidup semua orang --
tidak hanya yang miskin --
18:40
because of how all this excesskelebihan choicepilihan plaguesmalapetaka us.
343
1095000
4000
karena terlalu banyak pilihan ini
juga bencana buat kita.
Jadi, kesimpulannya.
18:44
So to concludemenyimpulkan. You're supposedseharusnya to readBaca baca this cartoonkartun,
344
1099000
4000
[Tak ada batas untuk cita-citamu]
Kartun ini mungkin dimaknai Anda sebagai
seseorang yang hebat, begini:
18:48
and, beingmakhluk a sophisticatedcanggih personorang, say,
345
1103000
2000
18:50
"AhAh! What does this fishikan know?
346
1105000
2000
"Ah! Tahu apa ikan ini?
18:52
You know, nothing is possiblemungkin in this fishbowlakuarium."
347
1107000
4000
Tak ada yang mungkin di akuarium
sempit ini."
Imajinasi yang kering, pandangan yang
sempit akan dunia --
18:56
ImpoverishedMiskin imaginationimajinasi, a myopicsempit viewmelihat of the worlddunia --
348
1111000
2000
18:58
and that's the way I readBaca baca it at first.
349
1113000
2000
itulah saya pikir maknanya, pada awalnya.
19:00
The more I thought about it, howevernamun,
350
1115000
2000
Tapi semakin saya pikirkan,
19:02
the more I camedatang to the viewmelihat that this fishikan knowstahu something.
351
1117000
4000
semakin saya berpikir ikan ini
memahami sesuatu yang penting.
Karena kenyataannya adalah
19:06
Because the truthkebenaran of the mattermasalah is that
352
1121000
2000
19:08
if you shattermenghancurkan the fishbowlakuarium so that everything is possiblemungkin,
353
1123000
5000
jika kita pecahkan akuarium itu agar
segalanya menjadi mungkin,
kita tak mendapat kebebasan.
19:13
you don't have freedomkebebasan. You have paralysiskelumpuhan.
354
1128000
3000
Justru kelumpuhan.
19:16
If you shattermenghancurkan this fishbowlakuarium so that everything is possiblemungkin,
355
1131000
3000
Jika Anda pecahkan akuarium
untuk memungkinkan segalanya,
19:19
you decreasemengurangi satisfactionkepuasan.
356
1134000
4000
Anda mengurangi kepuasan.
19:23
You increasemeningkat paralysiskelumpuhan, and you decreasemengurangi satisfactionkepuasan.
357
1138000
4000
Anda menambah kelumpuhan
dan mengurangi kepuasan.
19:27
EverybodySemua orang needskebutuhan a fishbowlakuarium.
358
1142000
2000
Semua orang membutuhkan akuarium.
19:29
This one is almosthampir certainlypasti too limitedterbatas --
359
1144000
2000
Yang ini tentunya terlalu terbatas --
19:31
perhapsmungkin even for the fishikan, certainlypasti for us.
360
1146000
3000
bahkan buat seekor ikan,
tapi pastinya buat kita.
19:34
But the absenceketiadaan of some metaphoricalmetafora fishbowlakuarium is a reciperesep for miserypenderitaan,
361
1149000
4000
Tapi hilangnya sebagian metafora akuarium
adalah penyebab kesengsaraan,
19:38
and, I suspecttersangka, disasterbencana.
362
1153000
3000
juga, saya kira, bencana.
19:41
Thank you very much.
363
1156000
2000
Terima kasih banyak.
(Tepuk tangan)
19:43
(ApplauseTepuk tangan)
364
1158000
2000
Translated by Alia Makki
Reviewed by Arinta Puspitasari

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com