ABOUT THE SPEAKER
Kio Stark - Stranger enthusiast
Kio Stark explores the myriad ways encounters with strangers impact our lives.

Why you should listen

Kio Stark has always talked to strangers. She started documenting her experiences when she realized that not everyone shares this predilection. She's done extensive research into the emotional and political dimensions of stranger interactions and the complex dynamics how people relate to each other in public places.

Her novel Follow Me Down began as a series of true vignettes about strangers placed in the fictional context of a woman unraveling the eerie history of a lost letter misdelivered to her door.

Stark did doctoral work at Yale University’s American Studies program, where she thought a lot about the history of science and medicine, urban studies, art, and race -- and then dropped out. Because she also taught graduate courses at NYU's Interactive Telecommunications Program, numberless people consulted her about whether or not to go back to school. Those conversations inspired Don't Go Back to School, a handbook for independent learners.

Stark is the author of the TED Book When Strangers Meet, in which she argues for the pleasures and transformative possibilities of talking to people you don’t know. 

Beyond strangers, Stark's abiding fixations include the invisibility of technology; how people learn; practices of generosity and mutual aid; the culture, infrastructure and ephemera of cities; mythology and fairy tales; and advocating for independent learning, data literacy, social justice and feminism. Fiction writers get to dive down wonderful rabbit holes, and some of her favorites have been the forging and stealing of art, secret societies, the daily lives of medical examiners, the physics of elementary particles, bridge design, the history of maps, the mechanisms of wrongful conviction and psychoanalysis.

When not writing books, Stark has worked in journalism, interactive advertising, community research and game design. She writes, teaches and speaks around the world about stranger interactions, independent learning and how people relate to technology. She also consults for startups and large companies helping them think about stranger interactions among their users and audiences.

More profile about the speaker
Kio Stark | Speaker | TED.com
TED2016

Kio Stark: Why you should talk to strangers

Kio Stark: Porque devemos falar com estranhos?

Filmed:
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"Ao falar com estranhos, estamos a fazer bonitas interrupções na narrativa esperada do nosso quotidiano — e do deles", afirma Kio Stark. Nesta palestra encantadora, Stark explora os benefícios negligenciados de superar o nosso desconforto padrão quando se trata de estranhos e de abraçar os momentos fugazes, mas profundamente belos, de verdadeira ligação.
- Stranger enthusiast
Kio Stark explores the myriad ways encounters with strangers impact our lives. Full bio

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00:12
There are things we say
0
959
1277
Há coisas que dizemos
00:14
when we catchpegar the eyeolho of a strangerdesconhecido
1
2261
2396
quando nos deparamos
com o olhar de um estranho
00:16
or a neighborvizinho walkingcaminhando by.
2
4681
1722
ou de um vizinho que passa.
00:19
We say, "HelloOlá, how are you?
3
7530
2526
Nós dizemos: "Olá, tudo bem?
00:22
It's a beautifulbonita day.
4
10080
1708
"Está um dia lindo.
00:23
How do you feel?"
5
11812
1189
"Como se sente?"
00:25
These soundsom kindtipo of meaninglesssem significado, right?
And, in some waysmaneiras, they are.
6
13552
3634
Isso soa meio sem sentido, não é?
E, algumas vezes, é.
00:29
They have no semanticsemântico meaningsignificado.
7
17210
2359
Não tem significado semântico.
00:32
It doesn't matterimportam how you are
or what the day is like.
8
20500
3008
Não interessa como estamos
ou como está o dia.
00:35
They have something elseoutro.
9
23934
1467
Isso é outra coisa.
00:37
They have socialsocial meaningsignificado.
10
25425
1887
Tem um significado social.
00:40
What we mean when we say those things is:
11
28051
2479
O que realmente queremos dizer é:
00:42
I see you there.
12
30554
1261
"Eu sei que você está aí".
00:45
I'm obsessedobcecado with talkingfalando to strangersestranhos.
13
33764
2797
Sou obcecada por falar com estranhos.
00:49
I make eyeolho contactcontato, say helloOlá,
14
37122
2353
Faço contato visual, digo olá,
00:51
I offeroferta help, I listen.
15
39499
2565
ofereço ajuda, ouço.
00:54
I get all kindstipos of storieshistórias.
16
42699
1680
Ouço todo o tipo de histórias.
00:57
About sevenSete yearsanos agoatrás, I startedcomeçado
documentingdocumentando my experiencesexperiências
17
45773
3267
Há uns sete anos comecei a
documentar minhas experiências
01:01
to try to figurefigura out why.
18
49064
1875
para descobrir o porquê.
01:03
What I foundencontrado was that something
really beautifulbonita was going on.
19
51900
4039
Descobri que algo
realmente belo acontecia.
01:07
This is almostquase poeticpoética.
20
55963
1794
Quase poético.
01:10
These were really profoundprofundo experiencesexperiências.
21
58184
3270
Eram experiências profundas.
01:13
They were unexpectedinesperado pleasuresprazeres.
22
61478
1880
Prazeres inesperados
01:15
They were genuinegenuíno emotionalemocional connectionsconexões.
23
63382
2465
Conexões emocionais genuínas.
01:18
They were liberatinglibertador momentsmomentos.
24
66370
1872
Momentos de libertação.
01:22
So one day, I was standingparado on a cornercanto
waitingesperando for the lightluz to changemudança,
25
70098
4104
Certo dia eu estava parada na esquina
à espera do sinal de peões.
01:26
whichqual, I'm a NewNovo YorkerIorquino,
26
74226
1309
Como sou nova-iorquina,
01:27
so that meanssignifica I was actuallyna realidade standingparado
in the streetrua on the stormtempestade draindreno,
27
75559
3507
isso significa que eu estava
na rua, em cima de uma sarjeta,
01:31
as if that could get me acrossatravés fasterMais rápido.
28
79667
2347
como se isso me fizesse atravessar
mais depressa.
01:34
And there's an oldvelho man
standingparado nextPróximo to me.
29
82038
2001
Estava um senhor ao meu lado.
01:36
So he's wearingvestindo, like, a long overcoatsobretudo
and sortordenar of an old-manvelho hatchapéu,
30
84063
4827
Tinha um sobretudo
e um chapéu de velho.
Olhou para mim como num filme
01:40
and he lookedolhou like somebodyalguém from a moviefilme.
31
88914
2126
01:43
And he saysdiz to me,
32
91064
1198
e disse-me:
01:44
"Don't standficar de pé there. You mightpoderia disappeardesaparecer."
33
92286
2551
"Não fique aí. Pode desaparecer."
01:48
So this is absurdabsurdo, right?
34
96095
1267
Que absurdo, não é?
01:49
But I did what he said.
I steppedpisou back ontopara the sidewalkcalçada.
35
97386
2996
Mas fiz o que ele disse.
Voltei para o passeio.
01:52
And he smiledsorriu, and he said,
36
100697
1892
Ele sorriu e disse:
01:54
"Good. You never know.
37
102613
1881
"Que bom. Nunca se sabe.
01:56
I mightpoderia have turnedvirou around,
38
104518
1427
"Eu podia virar-me
01:57
and zoopZoop, you're gonefoi."
39
105969
1507
"e zap, você desaparecia."
02:01
This was weirdesquisito,
40
109553
1300
Foi estranho
02:03
and alsoAlém disso really wonderfulMaravilhoso.
41
111638
2429
e ao mesmo tempo maravilhoso.
02:06
He was so warmcaloroso, and he was
so happyfeliz that he'dele teria savedsalvou me.
42
114091
3317
Ele foi muito gentil e ficou
muito feliz por me ter salvado.
02:09
We had this little bondligação.
43
117977
1497
Tínhamos uma ligação.
02:11
For a minuteminuto, I feltsentiu like
my existenceexistência as a personpessoa
44
119987
4163
Por um minuto senti que
a minha existência enquanto pessoa
02:16
had been noticednotado,
45
124174
1343
tinha sido notada,
02:18
and I was worthque vale a pena savingsalvando.
46
126335
1935
e que eu merecia ser salva.
02:23
The really sadtriste thing is,
47
131058
1627
É triste o facto de que,
02:24
in manymuitos partspartes of the worldmundo,
48
132709
1673
em muitos lugares do mundo,
02:26
we're raisedlevantado to believe
that strangersestranhos are dangerousperigoso by defaultpadrão,
49
134406
3930
somos criados para acreditar
que todos os estranhos são perigosos,
02:30
that we can't trustConfiar em them,
that they mightpoderia hurtferido us.
50
138360
3118
que não podemos confiar neles,
que eles podem nos fazer mal.
02:34
But mosta maioria strangersestranhos aren'tnão são dangerousperigoso.
51
142389
2578
Mas a maioria dos estranhos
não são perigosos.
02:36
We're uneasyinquieto around them
because we have no contextcontexto.
52
144991
3288
Ficamos desconfortáveis na presença
deles porque estamos deslocados.
02:40
We don't know what theirdeles intentionsintenções are.
53
148807
2197
Não sabemos quais são suas intenções.
02:43
So insteadem vez de of usingusando our perceptionspercepções
and makingfazer choicesescolhas,
54
151028
3783
Então, em vez de usarmos a nossa
perceção e fazer escolhas,
02:46
we relycontar com on this categorycategoria of "strangerdesconhecido."
55
154835
2445
nós agarramo-nos a essa categoria
do "estranho".
02:51
I have a four-year-oldquatro anos de idade.
56
159012
1825
Tenho uma filha de quatro anos.
02:52
When I say helloOlá to people on the streetrua,
57
160862
1974
Quando digo olá às pessoas na rua,
02:54
she askspergunta me why.
58
162861
1308
ela pergunta-me porquê.
02:56
She saysdiz, "Do we know them?"
59
164820
2576
Ela diz: "Nós conhecemo-los?"
03:00
I say, "No, they're our neighborvizinho."
60
168324
1857
Digo: "Não. São nossos vizinhos."
03:02
"Are they our friendamigos?"
61
170895
1413
"São nossos amigos"?
03:04
"No, it's just good to be friendlyamigáveis."
62
172941
2057
"Não, mas temos que ser simpáticos."
03:07
I think twiceduas vezes everycada time
I say that to her,
63
175773
3329
Penso duas vezes
quando lhe digo isso
03:11
because I mean it,
but as a womanmulher, particularlyparticularmente,
64
179126
3508
porque realmente é verdade,
mas, enquanto mulher, particularmente,
03:14
I know that not everycada strangerdesconhecido
on the streetrua has the bestmelhor intentionsintenções.
65
182658
3770
sei que nem todos os estranhos
na rua têm boas intenções.
03:18
It is good to be friendlyamigáveis,
and it's good to learnaprender when not to be,
66
186873
3854
É bom ser simpático
e é bom saber quando não o ser.
03:22
but noneNenhum of that meanssignifica
we have to be afraidreceoso.
67
190751
2356
Mas isso não significa
que devemos ter medo.
03:26
There are two hugeenorme benefitsbenefícios
68
194451
2873
Há dois grandes benefícios
03:29
to usingusando our sensessentidos insteadem vez de of our fearsmedos.
69
197348
3095
ao usarmos os nossos sentidos
em vez dos nossos medos.
03:33
The first one is that it liberatesliberta us.
70
201015
3000
O primeiro é que isso liberta-nos.
03:37
When you think about it,
71
205970
1873
Quando pensamos nisso,
03:39
usingusando perceptionpercepção insteadem vez de of categoriescategorias
72
207867
2212
usar a perceção em vez de categorias,
03:42
is much easierMais fácil said than donefeito.
73
210103
1903
é mais fácil de dizer do que fazer.
03:44
CategoriesCategorias are something our brainscérebro use.
74
212859
2215
O nosso cérebro usa essas categorias.
03:47
When it comesvem to people,
75
215693
1637
No que se refere às pessoas,
03:49
it's sortordenar of a shortcutatalho
for learningAprendendo about them.
76
217354
2411
é como se fosse um atalho
para aprender sobre elas.
03:52
We see malemasculino, femalefêmea, youngjovem, oldvelho,
77
220900
3638
Vemos mulheres, homens,
jovens, idosos,
03:56
blackPreto, brownCastanho, whitebranco, strangerdesconhecido, friendamigos,
78
224562
4362
negros, mestiços, brancos,
estranhos, amigos,
04:00
and we use the informationem formação in that boxcaixa.
79
228948
2405
e usamos essa informação numa caixa.
04:04
It's quickrápido, it's easyfácil
80
232112
1718
É rápido, fácil,
04:05
and it's a roadestrada to biasviés.
81
233854
1776
e é tendencioso.
04:08
And it meanssignifica we're not thinkingpensando
about people as individualsindivíduos.
82
236052
3869
Significa que não estamos a pensar
nas pessoas como indivíduos.
04:13
I know an AmericanAmericana researcherPesquisador
who travelsviaja frequentlyfreqüentemente
83
241774
3337
Conheço uma investigadora americana
que viaja frequentemente
04:17
in CentralCentral AsiaÁsia and AfricaÁfrica, alonesozinho.
84
245135
2810
sozinha pela Ásia Central e África.
04:20
She's enteringentrando into townscidades and citiescidades
85
248910
2539
Ela passa por vilarejos e cidades
04:23
as a completecompleto strangerdesconhecido.
86
251473
2051
como uma completa estranha.
04:25
She has no bondstítulos, no connectionsconexões.
87
253937
2165
Não tem laços, nem ligações.
04:28
She's a foreignerestrangeiro.
88
256126
1349
É uma estrangeira.
04:29
Her survivalsobrevivência strategyestratégia is this:
89
257957
2376
A estratégia de sobrevivência que usa é:
04:32
get one strangerdesconhecido to see you
as a realreal, individualIndividual personpessoa.
90
260357
3977
fazer com que um estranho repare em nós
como uma pessoa, um indivíduo.
04:36
If you can do that, it'llvai help
other people see you that way, too.
91
264839
3400
Se o conseguirmos, isso ajudará
os outros a verem-nos assim também.
04:40
The secondsegundo benefitbeneficiar of usingusando our sensessentidos
has to do with intimacyintimidade.
92
268817
4408
O segundo benefício
de usar os nossos sentidos
está ligado à intimidade.
04:46
I know it soundssoa
a little counterintuitivesem explicação,
93
274003
2395
Sei que pode parecer
um pouco contraditório,
04:48
intimacyintimidade and strangersestranhos,
94
276422
2097
intimidade e estranhos,
04:50
but these quickrápido interactionsinterações
can leadconduzir to a feelingsentindo-me
95
278543
4052
mas essas rápidas interações
podem levar à sensação
04:54
that sociologistssociólogos call
"fleetingfugaz intimacyintimidade."
96
282619
3142
a que os sociólogos chamam
"intimidade fugaz".
04:57
So, it's a briefbreve experienceexperiência
that has emotionalemocional resonanceressonância and meaningsignificado.
97
285785
4350
Uma experiência rápida com
ressonância e significado emocional.
05:03
It's the good feelingsentindo-me I got
98
291452
2008
É a sensação boa que tive
05:05
from beingser savedsalvou from the deathmorte traparmadilha
of the stormtempestade draindreno by the oldvelho man,
99
293484
4342
ao ser salva da sarjeta
pelo velhote
05:10
or how I feel like partparte of a communitycomunidade
100
298610
2500
ou quando me sinto parte
de uma comunidade
05:13
when I talk to somebodyalguém
on my traintrem on the way to work.
101
301134
3419
quando converso com alguém
no metro ou a caminho do trabalho.
05:17
SometimesÀs vezes it goesvai furthermais distante.
102
305665
2024
Às vezes vai mais longe.
05:19
ResearchersPesquisadores have foundencontrado
that people oftenfrequentemente feel more comfortableconfortável
103
307713
5113
Investigadores descobriram
que as pessoas ficam mais confortáveis
05:24
beingser honesthonesto and openaberto
about theirdeles innerinterior selveseus with strangersestranhos
104
312850
3244
sendo honestas e abertas
sobre si mesmas com estranhos
05:28
than they do with theirdeles friendsamigos
and theirdeles familiesfamílias --
105
316118
2683
do que com amigos e familiares.
05:32
that they oftenfrequentemente feel
more understoodEntendido by strangersestranhos.
106
320110
3617
As pessoas geralmente sentem-se
mais bem compreendidas por estranhos.
05:37
This getsobtém reportedrelatado in the mediameios de comunicação
with great lamentlamento.
107
325022
3531
Nos "media", isso é noticiado
como uma coisa lamentável:
05:41
"StrangersEstranhos communicatecomunicar
better than spousescônjuges!"
108
329125
2801
"Os estranhos comunicam entre si
melhor que os casais!"
05:44
It's a good headlinetítulo, right?
109
332901
1533
Um cabeçalho excelente, não é?
05:47
I think it entirelyinteiramente missessente falta the pointponto.
110
335547
2280
Acho que deturpa muito a questão.
05:51
The importantimportante thing about these studiesestudos
111
339240
1913
O importante nesses estudos
05:53
is just how significantsignificativo
these interactionsinterações can be;
112
341177
2793
é o quão significativo
podem ser essas interações;
05:56
how this specialespecial formFormato of closenessproximidade
113
344795
3104
como essa forma especial de intimidade
05:59
gives us something we need
as much as we need our friendsamigos
114
347923
2778
nos dá algo tão necessária
como os nossos amigos ou a nossa família.
06:02
and our familiesfamílias.
115
350725
1190
06:04
So how is it possiblepossível that we communicatecomunicar
so well with strangersestranhos?
116
352933
3910
Como, então, é possível
comunicarmos tão bem com estranhos?
Há duas razões.
06:10
There are two reasonsrazões.
117
358585
1636
06:12
The first one is that
it's a quickrápido interactioninteração.
118
360245
2914
A primeira é que se trata
de uma interação rápida.
06:15
It has no consequencesconsequências.
119
363183
1539
Não tem consequências.
06:17
It's easyfácil to be honesthonesto with someonealguém
you're never going to see again, right?
120
365034
3585
É fácil ser honesto com alguém
que não voltaremos a ver, certo?
Faz sentido.
06:20
That makesfaz com que sensesentido.
121
368643
1150
06:22
The secondsegundo reasonrazão is where
it getsobtém more interestinginteressante.
122
370177
2884
A segunda razão
é mais interessante.
06:25
We have a biasviés when it comesvem
to people we're closefechar to.
123
373085
3417
Temos um preconceito com
as pessoas que são próximas de nós.
06:29
We expectEspero them to understandCompreendo us.
124
377359
3167
Esperamos que elas nos compreendam.
06:32
We assumeassumir they do,
125
380550
1229
Assumimos essa postura
06:33
and we expectEspero them to readler our mindsmentes.
126
381803
2136
e esperamos que leiam
os nossos pensamentos.
06:36
So imagineImagine you're at a partyfesta,
127
384717
2304
Imaginem que estão numa festa
06:39
and you can't believe
that your friendamigos or your spousecônjuge
128
387045
3602
e não acreditam que
o vosso amigo ou o vosso cônjuge
não perceba que estão
a querer ir-se embora.
06:42
isn't pickingescolhendo up on it
that you want to leavesair earlycedo.
129
390671
2803
06:45
And you're thinkingpensando,
130
393498
1374
E pensam:
06:46
"I gavedeu you the look."
131
394896
1522
"Já dei indiretas com o olhar."
06:50
With a strangerdesconhecido, we have
to startcomeçar from scratchcoçar, arranhão.
132
398696
2515
Com estranhos, temos
que começar do zero.
06:53
We tell the wholetodo storyhistória,
133
401235
1387
Contamos toda a nossa história,
06:55
we explainexplicar who the people are,
how we feel about them;
134
403376
3088
explicamos quem são as pessoas,
como nos sentimos sobre elas;
contamos todas as piadas internas.
06:58
we spellfeitiço out all the insidedentro jokespiadas.
135
406488
2168
07:00
And guessacho what?
136
408680
1476
E adivinhem?
07:02
SometimesÀs vezes they do
understandCompreendo us a little better.
137
410180
2661
Às vezes eles
entendem-nos um pouco melhor.
07:06
OK.
138
414087
1160
07:07
So now that we know
that talkingfalando to strangersestranhos mattersimporta,
139
415271
3496
Agora que já sabemos
que falar com estranhos é importante,
07:10
how does it work?
140
418791
1392
como é que isso funciona?
07:12
There are unwrittennão escrita rulesregras
we tendtende to followSegue.
141
420721
2750
Não há um manual de regras
que temos que seguir
07:15
The rulesregras are very differentdiferente
dependingdependendo on what countrypaís you're in,
142
423495
3796
As regras são diferentes
consoante o país em que estamos,
07:19
what culturecultura you're in.
143
427315
1693
consoante a cultura.
07:21
In mosta maioria partspartes of the US,
144
429032
2129
Em muitos lugares nos EUA,
07:23
the baselinelinha de base expectationexpectativa in publicpúblico
145
431185
2254
o esperado para o comportamento em público
07:25
is that we maintainmanter a balanceequilibrar
betweenentre civilitycivilidade and privacyprivacidade.
146
433464
4124
é mantermos um equilíbrio
entre civilidade e privacidade.
07:30
This is knownconhecido as civilCivil inattentiondesatenção.
147
438180
2440
Isso é conhecido como "desatenção civil".
07:33
So, imagineImagine two people are walkingcaminhando
towardsem direção eachcada other on the streetrua.
148
441263
3760
Imaginem duas pessoas a caminhar
uma em direção à outra, na rua.
07:37
They'llEles pensarão glancerelance at eachcada other
from a distancedistância.
149
445047
2298
Os olhares cruzar-se-ão
à distância.
07:39
That's the civilitycivilidade, the acknowledgmentreconhecimento.
150
447369
1982
Isso é civilidade, a perceção do outro.
07:41
And then as they get closermais perto,
they'lleles vão look away,
151
449375
2207
E ao se aproximarem,
olham para outro lado
07:43
to give eachcada other some spaceespaço.
152
451606
1586
para dar espaço ao outro.
07:47
In other culturesculturas,
153
455151
1262
Noutras culturas,
07:48
people go to extraordinaryextraordinário lengthscomprimentos
not to interactinteragir at all.
154
456437
4907
as pessoas afastam-se muito
para não interagirem.
07:54
People from DenmarkDinamarca tell me
155
462533
2234
As pessoas da Dinamarca contam-me
07:56
that manymuitos DanesDinamarqueses are so averseavessos ao
to talkingfalando to strangersestranhos,
156
464791
3608
que os dinamarqueses são tão avessos
a falar com estranhos
que até preferem perder
o autocarro
08:00
that they would ratherem vez
misssenhorita theirdeles stop on the busônibus
157
468423
3218
08:03
than say "excuseDesculpa me" to someonealguém
that they need to get around.
158
471665
3351
em vez de pedirem licença
a alguém que esteja no caminho.
08:07
InsteadEm vez disso, there's this elaborateelaborar
shufflingreprodução aleatória of bagsbolsas
159
475040
3289
Em vez disso,
balançam as sacolas
08:10
and usingusando your bodycorpo to say
that you need to get pastpassado,
160
478353
3483
e usam o corpo para dizer
que precisam passar,
em vez de usarem duas palavras..
08:13
insteadem vez de of usingusando two wordspalavras.
161
481860
1831
08:18
In EgyptEgito, I'm told,
162
486178
1869
Disseram-me que, no Egito,
08:20
it's ruderude to ignoreignorar a strangerdesconhecido,
163
488731
2292
é má criação ignorar um estranho,
08:23
and there's a remarkablenotável
culturecultura of hospitalityhospitalidade.
164
491047
3233
e há uma cultura
incrível de hospitalidade.
08:27
StrangersEstranhos mightpoderia askpergunte eachcada other
for a sipgole of wateragua.
165
495312
3056
Os estranhos podem pedir
um pouco de água
08:30
Or, if you askpergunte someonealguém for directionsinstruções,
166
498392
2704
ou pedir indicação do caminho,
08:33
they're very likelyprovável
to inviteconvite you home for coffeecafé.
167
501120
3058
e muito provavelmente
serão convidados para um café.
08:37
We see these unwrittennão escrita rulesregras
mosta maioria clearlyclaramente when they're brokenpartido,
168
505441
3528
Percebemos melhor essas regras
não escritas quando são quebradas
08:41
or when you're in a newNovo placeLugar, colocar
169
509563
2083
ou quando estamos em um lugar novo
08:43
and you're tryingtentando to figurefigura out
what the right thing to do is.
170
511670
3197
e tentamos descobrir
qual a coisa certa a fazer.
08:47
SometimesÀs vezes breakingquebra the rulesregras a little bitpouco
is where the actionaçao is.
171
515332
5061
Por vezes, a ação acontece
quando quebramos essas regras.
08:54
In casecaso it's not clearClaro,
I really want you to do this. OK?
172
522551
4469
Se não ficou claro até aqui:
é isso que eu quero que vocês façam, ok?
08:59
So here'saqui está how it's going to go.
173
527790
1889
É assim que funciona:
09:01
Find somebodyalguém who is makingfazer eyeolho contactcontato.
174
529703
2026
Encontrem alguém
que estabeleça contacto visual.
09:03
That's a good signalsinal.
175
531753
1689
Esse é um bom sinal.
09:05
The first thing is a simplesimples smilesorrir.
176
533466
2143
Comecem com um sorriso.
09:08
If you're passingpassagem somebodyalguém on the streetrua
or in the hallwayentrada here, smilesorrir.
177
536402
3916
Se cruzarem com alguém na rua
ou aqui nos corredores, sorriam.
09:12
See what happensacontece.
178
540342
1268
Vejam o que acontece.
09:14
AnotherOutro is triangulationtriangulação.
179
542113
2037
Outra técnica é a triangulação.
09:16
There's you, there's a strangerdesconhecido,
180
544552
1679
Aí estão vocês, ali está um estranho
09:18
there's some thirdterceiro thing
that you bothambos mightpoderia see and commentcomente on,
181
546255
4109
e há uma terceira coisa qualquer
que vocês os dois presenciam
e podem comentar,
09:23
like a piecepeça of publicpúblico artarte
182
551134
1987
como uma obra de arte pública
09:25
or somebodyalguém preachingpregação in the streetrua
183
553145
2125
ou alguém pregando na rua,
09:27
or somebodyalguém wearingvestindo funnyengraçado clothesroupas.
184
555659
2223
ou alguém que usa roupas engraçadas.
09:30
Give it a try.
185
558689
1151
Tentem isso.
09:31
Make a commentcomente about that thirdterceiro thing,
and see if startscomeça a conversationconversação.
186
559864
3984
Façam um comentário qualquer
e vejam se inicia-se uma conversa.
09:36
AnotherOutro is what I call noticingnotando.
187
564621
1724
Outra técnica é o que chamo de perceção.
09:38
This is usuallygeralmente givingdando a complimentelogio.
188
566369
1959
Geralmente acontece com um elogio.
09:41
I'm a biggrande fanventilador of noticingnotando people'spovos shoessapatos.
189
569003
3256
Sou fã de notar os sapatos das pessoas.
09:44
I'm actuallyna realidade not wearingvestindo
fabulousfabuloso shoessapatos right now,
190
572283
2756
Eu nem estou a usar
sapatos fabulosos agora,
mas os sapatos são fabulosos,
de modo geral.
09:47
but shoessapatos are fabulousfabuloso in generalgeral.
191
575063
2159
09:49
And they're prettybonita neutralneutro
as farlonge as givingdando complimentscom os cumprimentos goesvai.
192
577817
4126
E são bastante neutros
para se fazer elogios.
As pessoas querem sempre
contar qualquer coisa
09:53
People always want to tell you things
about theirdeles awesomeimpressionante shoessapatos.
193
581967
3608
sobre os seus sapatos incríveis.
09:57
You maypode have already experiencedcom experiência
the dogscães and babiesbebês principleprincípio.
194
585599
3897
Provavelmente já experimentaram
uma situação com cachorros e bebés.
10:01
It can be awkwardestranho
to talk to someonealguém on the streetrua;
195
589520
2418
Pode ser aborrecido
falar com alguém na rua
10:03
you don't know how
they're going to respondresponder.
196
591962
2071
que não sabemos
como vai responder.
10:06
But you can always talk
to theirdeles dogcachorro or theirdeles babybebê.
197
594057
2542
Mas sempre é possível falar
com os cachorros ou com os bebés.
10:08
The dogcachorro or the babybebê
198
596623
1349
O cachorro ou o bebé
é um canal social para a pessoa.
10:09
is a socialsocial conduitconduta to the personpessoa,
199
597996
2586
10:13
and you can tell by how they respondresponder
200
601095
2037
Pela reação da pessoa, ficamos a saber
10:15
whetherse they're openaberto to talkingfalando more.
201
603156
1927
se ela está aberta à conversa.
10:18
The last one I want to challengedesafio you to
202
606156
2165
O meu último desafio para vocês
10:20
is disclosuredivulgação.
203
608345
1496
é a abertura.
10:22
This is a very vulnerablevulnerável thing to do,
204
610548
2342
É algo bastante vulnerável de se fazer
10:24
and it can be very rewardinggratificante.
205
612914
1516
e que pode ser muito recompensador.
10:27
So nextPróximo time you're talkingfalando to a strangerdesconhecido
206
615068
2092
Da próxima vez que falarem com um estranho
10:29
and you feel comfortableconfortável,
207
617726
1494
e se sentirem à vontade,
10:31
tell them something trueverdade about yourselfvocê mesmo,
208
619966
2350
contem-lhe algo verdadeiro
sobre vocês mesmos,
10:34
something really personalpessoal.
209
622340
1340
uma coisa muito pessoal.
10:36
You mightpoderia have that experienceexperiência
I talkedfalou about of feelingsentindo-me understoodEntendido.
210
624103
3791
Talvez tenham aquela experiência
que comentei sobre sentir-se compreendido.
10:41
SometimesÀs vezes in conversationconversação, it comesvem up,
211
629854
1946
Às vezes aparecem perguntas do tipo:
10:43
people askpergunte me, "What does your dadPapai do?"
or, "Where does he liveviver?"
212
631824
3357
"O que é que o seu pai faz?"
ou "Onde é que ele mora?"
10:47
And sometimesas vezes I tell them the wholetodo truthverdade,
213
635205
2222
Às vezes eu digo a verdade,
10:49
whichqual is that he diedmorreu when I was a kidcriança.
214
637451
2157
que ele morreu quando eu era criança.
10:53
Always in those momentsmomentos,
215
641386
2017
Em momentos como esse,
10:55
they sharecompartilhar theirdeles ownpróprio experiencesexperiências of lossperda.
216
643427
2472
elas partilham
as suas experiências de perda.
10:58
We tendtende to meetConheça
disclosuredivulgação with disclosuredivulgação,
217
646407
3136
Temos a tendência de enfrentar
uma abertura, se nos abrirmos também,
11:01
even with strangersestranhos.
218
649567
1401
mesmo com estranhos.
11:04
So, here it is.
219
652453
1652
Resumindo,
11:07
When you talk to strangersestranhos,
you're makingfazer beautifulbonita interruptionsinterrupções
220
655425
3854
quando falamos com estranhos,
estamos a fazer belas interrupções
na narrativa esperada
do nosso quotidiano
11:11
into the expectedesperado narrativenarrativa
of your dailydiariamente life
221
659303
3486
11:14
and theirsdeles.
222
662813
1219
e do quotidiano deles.
11:16
You're makingfazer unexpectedinesperado connectionsconexões.
223
664790
2143
Estamos a fazer ligações inesperadas.
11:19
If you don't talk to strangersestranhos,
you're missingausência de out on all of that.
224
667420
3563
Se não falarmos com estranhos,
estamos a perder tudo isso.
11:25
We spendgastar a lot of time
225
673544
2278
Passamos muito tempo
11:27
teachingensino our childrencrianças about strangersestranhos.
226
675846
2577
instruindo os nossos filhos
sobre os estranhos.
11:30
What would happenacontecer if we spentgasto
more time teachingensino ourselvesnós mesmos?
227
678764
3893
O que aconteceria se passássemos
mais tempo instruindo-nos a nós mesmos?
11:35
We could rejectrejeitar all the ideasidéias
that make us so suspicioussuspeito of eachcada other.
228
683441
4343
Poderíamos rejeitar todas as ideias
que nos fazem suspeitar uns dos outros.
11:40
We could make a spaceespaço for changemudança.
229
688649
2635
Poderíamos abrir espaço para mudanças.
11:44
Thank you.
230
692141
1151
Obrigada.
11:45
(ApplauseAplausos)
231
693316
5906
(Aplausos)
Translated by Eduardo Francini
Reviewed by Margarida Ferreira

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ABOUT THE SPEAKER
Kio Stark - Stranger enthusiast
Kio Stark explores the myriad ways encounters with strangers impact our lives.

Why you should listen

Kio Stark has always talked to strangers. She started documenting her experiences when she realized that not everyone shares this predilection. She's done extensive research into the emotional and political dimensions of stranger interactions and the complex dynamics how people relate to each other in public places.

Her novel Follow Me Down began as a series of true vignettes about strangers placed in the fictional context of a woman unraveling the eerie history of a lost letter misdelivered to her door.

Stark did doctoral work at Yale University’s American Studies program, where she thought a lot about the history of science and medicine, urban studies, art, and race -- and then dropped out. Because she also taught graduate courses at NYU's Interactive Telecommunications Program, numberless people consulted her about whether or not to go back to school. Those conversations inspired Don't Go Back to School, a handbook for independent learners.

Stark is the author of the TED Book When Strangers Meet, in which she argues for the pleasures and transformative possibilities of talking to people you don’t know. 

Beyond strangers, Stark's abiding fixations include the invisibility of technology; how people learn; practices of generosity and mutual aid; the culture, infrastructure and ephemera of cities; mythology and fairy tales; and advocating for independent learning, data literacy, social justice and feminism. Fiction writers get to dive down wonderful rabbit holes, and some of her favorites have been the forging and stealing of art, secret societies, the daily lives of medical examiners, the physics of elementary particles, bridge design, the history of maps, the mechanisms of wrongful conviction and psychoanalysis.

When not writing books, Stark has worked in journalism, interactive advertising, community research and game design. She writes, teaches and speaks around the world about stranger interactions, independent learning and how people relate to technology. She also consults for startups and large companies helping them think about stranger interactions among their users and audiences.

More profile about the speaker
Kio Stark | Speaker | TED.com