TEDGlobal 2011
Julian Treasure: 5 ways to listen better
Julian Treasure: 5 sposobów na lepsze słuchanie
Filmed:
Readability: 3.6
8,060,876 views
W naszym coraz głośniejszym świecie, jak to mówi ekspert z dziedziny dźwięków Julian Treasure, "Tracimy zmysł słuchu." W tej krótkiej, fascynującej wypowiedzi, Treasure dzieli się pięcioma radami, które pozwolą ponownie nastroić uszy i wspomóc świadome słuchanie innych ludzi i otaczającego nas świata.
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
We are losing our listening.
0
0
3000
Tracimy zmysł słuchu.
00:18
We spend roughly 60 percent of our communication time listening,
1
3000
4000
Poświęcamy około 60 procent czasu porozumiewania się na słuchaniu,
00:22
but we're not very good at it.
2
7000
2000
ale nie jesteśmy w tym dobrzy.
00:24
We retain just 25 percent of what we hear.
3
9000
2000
Zapamiętujemy tylko 25 procent tego, co usłyszymy.
00:26
Now not you, not this talk,
4
11000
2000
Nie wy, nie to wystąpienie,
00:28
but that is generally true.
5
13000
2000
ale tak ogólnie jest.
00:30
Let's define listening
6
15000
2000
Zdefiniujmy słuchanie
00:32
as making meaning from sound.
7
17000
2000
jako rozumienie dźwięków.
00:34
It's a mental process,
8
19000
2000
Jest to proces myślowy,
00:36
and it's a process of extraction.
9
21000
2000
proces wydobywania.
00:38
We use some pretty cool techniques to do this.
10
23000
2000
W tym celu używamy świetnych technik.
00:40
One of them is pattern recognition.
11
25000
2000
Jedną z nich jest rozpoznawanie wzorców.
00:42
(Crowd Noise) So in a cocktail party like this,
12
27000
3000
(Szum rozmów) Tak więc gdybym na przyjęciu takim jak to
00:45
if I say, "David, Sara, pay attention,"
13
30000
2000
powiedział "Dawidzie i Saro, uważajcie,"
00:47
some of you just sat up.
14
32000
2000
niektórzy z was by wstali.
00:49
We recognize patterns
15
34000
2000
Rozpoznajemy wzorce
00:51
to distinguish noise from signal,
16
36000
2000
aby odróżnić hałas od sygnału,
00:53
and especially our name.
17
38000
2000
w szczególności nasze imię.
00:55
Differencing is another technique we use.
18
40000
2000
Różnicowanie jest kolejną techniką, której używamy.
00:57
If I left this pink noise on for more than a couple of minutes,
19
42000
3000
Gdybym puścił ten szum na kilka minut,
01:00
you would literally cease to hear it.
20
45000
2000
dosłownie przestalibyście go słyszeć.
01:02
We listen to differences,
21
47000
2000
Wysłuchujemy różnic,
01:04
we discount sounds that remain the same.
22
49000
3000
dewaluujemy dźwięk, który brzmi ciągle tak samo.
01:07
And then there is a whole range of filters.
23
52000
3000
Dochodzą do tego różnorakie filtry.
01:10
These filters take us from all sound
24
55000
3000
Filtry pozwalają nam wybrać z całego dźwięku
01:13
down to what we pay attention to.
25
58000
2000
ten, na którym się skupiamy.
01:15
Most people are entirely unconscious
26
60000
2000
Większość ludzi jest nieświadoma istnienia
01:17
of these filters.
27
62000
2000
takich filtrów.
01:19
But they actually create our reality in a way,
28
64000
3000
Filtry w pewnym sensie tworzą naszą rzeczywistość,
01:22
because they tell us what we're paying attention to right now.
29
67000
3000
ponieważ mówią nam na co zwracamy uwagę.
01:25
Give you one example of that:
30
70000
2000
Dam wam jeden przykład:
01:27
Intention is very important in sound, in listening.
31
72000
3000
Intencja jest bardzo ważna w dźwięku, w słuchaniu.
01:30
When I married my wife,
32
75000
2000
Gdy brałem ślub
01:32
I promised her that I would listen to her every day
33
77000
2000
obiecałem żonie, że będę jej słuchał każdego dnia
01:34
as if for the first time.
34
79000
2000
tak, jak za pierwszym razem.
01:36
Now that's something I fall short of on a daily basis.
35
81000
3000
No niestety trochę mi do tego codziennie brakuje.
01:39
(Laughter)
36
84000
2000
(Śmiech)
01:41
But it's a great intention to have in a relationship.
37
86000
3000
Ale to dobra intencja podczas bycia w związku.
01:44
But that's not all.
38
89000
2000
Ale to nie wszystko.
01:46
Sound places us in space and in time.
39
91000
3000
Dźwięk orientuje nas w miejscu i czasie.
01:49
If you close your eyes right now in this room,
40
94000
3000
Jeśli zamkniecie oczy teraz, w tym pomieszczeniu,
01:52
you're aware of the size of the room
41
97000
2000
jesteście w stanie ocenić wielkość pomieszczenia
01:54
from the reverberation
42
99000
2000
na podstawie pogłosu
01:56
and the bouncing of the sound off the surfaces.
43
101000
2000
i odbijania się dźwięków od powierzchni.
01:58
And you're aware of how many people are around you
44
103000
2000
Jesteście w stanie ocenić ile jest tutaj ludzi
02:00
because of the micro-noises you're receiving.
45
105000
3000
na podstawie odbieranych mikro-dźwięków.
02:03
And sound places us in time as well,
46
108000
3000
Dźwięk orientuje nas również w czasie,
02:06
because sound always has
47
111000
2000
ponieważ każdy dźwięk
02:08
time embedded in it.
48
113000
2000
ma przypisany czas.
02:10
In fact, I would suggest that our listening is the main way
49
115000
2000
Tak właściwie, uważam że słuch jest głównym zmysłem
02:12
that we experience the flow of time
50
117000
2000
przez który odczuwamy upływ czasu
02:14
from past to future.
51
119000
2000
z przeszłości w przyszłość.
02:16
So, "Sonority is time and meaning" -- a great quote.
52
121000
2000
Tak więc, "Wybrzmiewanie to czas i znaczenie"... świetny cytat.
02:18
I said at the beginning, we're losing our listening.
53
123000
3000
Na początku mówiłem, że zatracamy zmysł słuchania.
02:21
Why did I say that?
54
126000
2000
Dlaczego tak powiedziałem?
02:23
Well there are a lot of reasons for this.
55
128000
2000
Jest kilka powodów.
02:25
First of all, we invented ways of recording --
56
130000
2000
Po pierwsze, wynaleźliśmy różne sposoby zapisu:
02:27
first writing, then audio recording
57
132000
2000
najpierw pismo, później nagrania dźwiękowe,
02:29
and now video recording as well.
58
134000
2000
a potem nagrania wideo.
02:31
The premium on accurate and careful listening
59
136000
3000
Premia za dokładne i uważne słuchanie
02:34
has simply disappeared.
60
139000
2000
po prostu zniknęła.
02:36
Secondly, the world is now so noisy,
61
141000
3000
Po drugie, świat jest hałaśliwy,
02:39
(Noise) with this cacophony going on
62
144000
2000
(Hałas) z tą całą kakofonią otaczającą nas
02:41
visually and auditorily,
63
146000
3000
wizualnie i dźwiękowo,
02:44
it's just hard to listen;
64
149000
2000
po prostu trudno się słucha,
02:46
it's tiring to listen.
65
151000
2000
słuchanie jest męczące.
02:48
Many people take refuge in headphones,
66
153000
2000
Wielu ludzi ucieka się do noszenia słuchawek,
02:50
but they turn big, public spaces like this,
67
155000
3000
ale okazuje się że w przestrzeniach publicznych jak to,
02:53
shared soundscapes,
68
158000
2000
dzielimy dźwięk
02:55
into millions of tiny, little personal sound bubbles.
69
160000
4000
na miliony malutkich osobistych bąbelków dźwiękowych.
02:59
In this scenario, nobody's listening to anybody.
70
164000
3000
W tym przypadku nikt nikogo nie słucha.
03:02
We're becoming impatient.
71
167000
2000
Stajemy się niecierpliwi.
03:04
We don't want oratory anymore,
72
169000
2000
Nie chcemy już oratoriów,
03:06
we want sound bites.
73
171000
2000
chcemy bitów dźwiękowych.
03:08
And the art of conversation
74
173000
2000
Sztuka konwersacji
03:10
is being replaced -- dangerously, I think --
75
175000
2000
jest zastępowana, według mnie niebezpiecznie,
03:12
by personal broadcasting.
76
177000
2000
przez osobiste nadawanie.
03:14
I don't know how much listening there is in this conversation,
77
179000
3000
Nie wiem jak dużo słuchania jest podczas takiej rozmowy,
03:17
which is sadly very common,
78
182000
2000
co jest niestety normalne,
03:19
especially in the U.K.
79
184000
2000
w szczególności w Wielkiej Brytanii.
03:21
We're becoming desensitized.
80
186000
2000
Stajemy się mniej czuli.
03:23
Our media have to scream at us with these kinds of headlines
81
188000
3000
Media muszą wykrzykiwać nagłówkami,
03:26
in order to get our attention.
82
191000
2000
aby przyciągnąć naszą uwagę.
03:28
And that means it's harder for us to pay attention
83
193000
2000
To oznacza, że trudniej nam skupić się
03:30
to the quiet, the subtle,
84
195000
2000
na ciszy, na subtelności,
03:32
the understated.
85
197000
3000
na prostocie.
03:35
This is a serious problem that we're losing our listening.
86
200000
3000
Zatracanie słuchu to poważny problem.
03:38
This is not trivial.
87
203000
2000
To nie takie proste.
03:40
Because listening is our access to understanding.
88
205000
3000
Ponieważ słuchanie jest kluczem do pojmowania.
03:43
Conscious listening always creates understanding.
89
208000
4000
Świadome słuchanie zawsze tworzy zrozumienie.
03:47
And only without conscious listening
90
212000
3000
I tylko bez świadomego słuchania
03:50
can these things happen --
91
215000
2000
może się zdarzyć coś takiego:
03:52
a world where we don't listen to each other at all,
92
217000
2000
świat w którym nikt nikogo nie słucha,
03:54
is a very scary place indeed.
93
219000
4000
jest naprawdę strasznym miejscem.
03:58
So I'd like to share with you
94
223000
2000
Chciałbym się z wami podzielić
04:00
five simple exercises, tools you can take away with you,
95
225000
3000
pięcioma prostymi ćwiczeniami, narzędziami,
04:03
to improve your own conscious listening.
96
228000
2000
które poprawią wasze świadome słuchanie.
04:05
Would you like that?
97
230000
2000
Chcecie?
04:07
(Audience: Yes.) Good.
98
232000
2000
(Publiczność: Tak) To dobrze.
04:09
The first one is silence.
99
234000
2000
Pierwsze z nich to cisza.
04:11
Just three minutes a day of silence
100
236000
2000
Tylko trzy minuty ciszy każdego dnia
04:13
is a wonderful exercise
101
238000
2000
są wspaniałym ćwiczeniem
04:15
to reset your ears and to recalibrate
102
240000
2000
resetującym i kalibrującym wasze uszy,
04:17
so that you can hear the quiet again.
103
242000
2000
żebyście mogli słyszeć ciche dźwięki.
04:19
If you can't get absolute silence,
104
244000
2000
Jeżeli nie możesz uzyskać absolutnej ciszy,
04:21
go for quiet, that's absolutely fine.
105
246000
3000
po prostu się wycisz, to też dobre.
04:24
Second, I call this the mixer.
106
249000
3000
Drugie ćwiczenie nazywam mikserem.
04:27
(Noise) So even if you're in a noisy environment like this --
107
252000
3000
(Hałas) Nawet gdy znajdujesz się w takim hałaśliwym otoczeniu,
04:30
and we all spend a lot of time in places like this --
108
255000
3000
a wszyscy spędzamy dużo czasu w takich miejscach...
04:33
listen in the coffee bar
109
258000
2000
słuchaj w kafejce,
04:35
to how many channels of sound can I hear?
110
260000
2000
ile różnych kanałów dźwiękowych słyszysz?
04:37
How many individual channels in that mix am I listening to?
111
262000
3000
Ile indywidualnych kanałów w tej mieszance właśnie słucham?
04:40
You can do it in a beautiful place as well, like in a lake.
112
265000
3000
Możesz to też robić w jakimś pięknym miejscu, na przykład nad jeziorem.
04:43
How many birds am I hearing?
113
268000
2000
Ile ptaków słyszę?
04:45
Where are they? Where are those ripples?
114
270000
2000
Gdzie one są? Skąd rozchodzą się dźwięki?
04:47
It's a great exercise
115
272000
2000
To świetne ćwiczenie
04:49
for improving the quality of your listening.
116
274000
3000
poprawiające jakość naszego słuchania.
04:52
Third, this exercise I call savoring,
117
277000
2000
Trzecie ćwiczenie nazywam delektowaniem się,
04:54
and this is a beautiful exercise.
118
279000
2000
to naprawdę piękne ćwiczenie.
04:56
It's about enjoying mundane sounds.
119
281000
2000
Polega na zachwycaniu się zwykłymi dźwiękami.
04:58
This, for example, is my tumble dryer.
120
283000
3000
To jest dźwięk mojej pralki.
05:01
(Dryer) It's a waltz.
121
286000
2000
(Wirowanie) To walc.
05:03
One, two, three. One, two, three. One, two, three.
122
288000
3000
Raz, dwa, trzy. Raz, dwa, trzy. Raz, dwa, trzy.
05:06
I love it.
123
291000
2000
Kocham to.
05:08
Or just try this one on for size.
124
293000
2000
Albo posłuchajcie tego.
05:10
(Coffee grinder)
125
295000
9000
(Młynek do kawy)
05:19
Wow!
126
304000
2000
Łał!
05:21
So mundane sounds can be really interesting if you pay attention.
127
306000
2000
Więc codzienne odgłosy mogą być interesujące, jeśli zwrócicie na nie uwagę.
05:23
I call that the hidden choir.
128
308000
2000
Nazywam to ukrytym chórem.
05:25
It's around us all the time.
129
310000
2000
Cały czas nas otacza.
05:27
The next exercise
130
312000
2000
Kolejne ćwiczenie
05:29
is probably the most important of all of these,
131
314000
2000
jest prawdopodobnie najważniejsze z tych wszystkich,
05:31
if you just take one thing away.
132
316000
2000
jeżeli nie liczyć jednego.
05:33
This is listening positions --
133
318000
2000
To pozycje słuchania,
05:35
the idea that you can move your listening position
134
320000
3000
polega na zmienianiu miejsca słuchania
05:38
to what's appropriate to what you're listening to.
135
323000
2000
do źródła, którego chcesz słuchać.
05:40
This is playing with those filters.
136
325000
2000
To zabawa filtrami.
05:42
Do you remember, I gave you those filters at the beginning.
137
327000
2000
Pamiętacie, na początku o nich mówiłem.
05:44
It's starting to play with them as levers,
138
329000
2000
Możesz się nimi bawić jak pokrętłami głośności,
05:46
to get conscious about them and to move to different places.
139
331000
3000
aby uświadomić sobie ich obecność, przez przemieszczanie się.
05:49
These are just some of the listening positions,
140
334000
2000
To tylko kilka pozycji słuchania,
05:51
or scales of listening positions, that you can use.
141
336000
3000
albo zestawów pozycji słuchania z których korzystasz.
05:54
There are many.
142
339000
2000
A jest ich wiele.
05:56
Have fun with that. It's very exciting.
143
341000
2000
Pobawcie się tym. To bardzo ekscytujące.
05:58
And finally, an acronym.
144
343000
2000
I w końcu akronim.
06:00
You can use this in listening, in communication.
145
345000
3000
Możesz korzystać z niego w słuchaniu, w komunikacji.
06:03
If you're in any one of those roles --
146
348000
2000
Jeżeli jesteś w jednej z tych ról...
06:05
and I think that probably is everybody who's listening to this talk --
147
350000
4000
prawdopodobnie chodzi o wszystkich, którzy mnie teraz słuchają...
06:09
the acronym is RASA,
148
354000
2000
akronim to RASA,
06:11
which is the Sanskrit word
149
356000
2000
w sanskrycie oznacza
06:13
for juice or essence.
150
358000
2000
sok lub esencję.
06:15
And RASA stands for Receive,
151
360000
2000
RASA jest skrótem od Odbieraj (Receive),
06:17
which means pay attention to the person;
152
362000
2000
czyli zwracaj uwagę na osobę;
06:19
Appreciate, making little noises
153
364000
2000
Doceniaj (Appreciate), krótkimi dźwiękami
06:21
like "hmm," "oh," "okay";
154
366000
2000
jak "hmm', "o", "ok";
06:23
Summarize, the word "so" is very important in communication;
155
368000
3000
Podsumowuj (Summarize), słowo "więc" jest bardzo potrzebne w komunikacji;
06:26
and Ask, ask questions afterward.
156
371000
4000
i Pytaj (Ask), na koniec zadawaj pytania.
06:30
Now sound is my passion, it's my life.
157
375000
2000
Dźwięk jest moją pasją, moim życiem.
06:32
I wrote a whole book about it. So I live to listen.
158
377000
2000
Napisałem o tym całą książkę. Żyję po to żeby słuchać.
06:34
That's too much to ask from most people.
159
379000
3000
Dla większości to zbyt wiele.
06:37
But I believe that every human being
160
382000
2000
Ale ja wierzę, że każdy człowiek
06:39
needs to listen consciously
161
384000
2000
potrzebuje słuchać świadomie,
06:41
in order to live fully --
162
386000
2000
aby żyć pełnią życia...
06:43
connected in space and in time
163
388000
2000
połączony z miejscem i czasem
06:45
to the physical world around us,
164
390000
2000
do fizycznego świata dookoła,
06:47
connected in understanding to each other,
165
392000
2000
połączony poprzez rozumienie innych,
06:49
not to mention spiritually connected,
166
394000
2000
już nie mówiąc o więziach duchowych,
06:51
because every spiritual path I know of
167
396000
2000
ponieważ sercem każdej takiej więzi
06:53
has listening and contemplation
168
398000
2000
jest słuchanie
06:55
at its heart.
169
400000
2000
i kontemplacja.
06:57
That's why
170
402000
2000
Oto dlaczego
06:59
we need to teach listening in our schools
171
404000
2000
powinniśmy uczyć słuchania w szkołach
07:01
as a skill.
172
406000
2000
jako umiejętności.
07:03
Why is it not taught? It's crazy.
173
408000
2000
Dlaczego tego nie uczymy? Obłęd.
07:05
And if we can teach listening in our schools,
174
410000
3000
Gdybyśmy uczyli słuchania w szkołach,
07:08
we can take our listening off that slippery slope
175
413000
3000
moglibyśmy przenieść nasze słuchanie z tej równi pochyłej
07:11
to that dangerous, scary world that I talked about
176
416000
3000
do groźnego, strasznego świata o którym opowiadałem
07:14
and move it to a place where everybody is consciously listening all the time --
177
419000
3000
i przenieść je do miejsca, gdzie każdy cały czas słucha świadomie,
07:17
or at least capable of doing it.
178
422000
2000
albo przynajmniej jest w stanie to robić.
07:19
Now I don't know how to do that,
179
424000
2000
Nie wiem jak tego dokonać,
07:21
but this is TED,
180
426000
2000
ale to jest TED,
07:23
and I think the TED community is capable of anything.
181
428000
3000
a uważam, że społeczność TED może zrobić wszystko.
07:26
So I invite you to connect with me, connect with each other,
182
431000
3000
Zapraszam was zatem żebyście dołączyli do mnie, dołączyli też do innych,
07:29
take this mission out and let's get listening taught in schools,
183
434000
3000
podjęli się misji i wprowadzili słuchanie do szkół,
07:32
and transform the world in one generation to a conscious listening world --
184
437000
3000
i przekształcili świat w ciągu pokolenia w świadomie słuchający świat...
07:35
a world of connection,
185
440000
2000
świat połączeń,
07:37
a world of understanding and a world of peace.
186
442000
3000
świat zrozumienia i świat pokoju.
07:40
Thank you for listening to me today.
187
445000
2000
Dziękuję że mnie dzisiaj słuchaliście.
07:42
(Applause)
188
447000
2000
(Oklaski)
ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultantJulian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.
Why you should listen
Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?
Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.
Julian Treasure | Speaker | TED.com