TED2017
트리스탄 해리스 (Tristan Harris): 소수의 인터넷 기업들이 매일 수십억 명의 마음을 조종하고 있습니다
소수의 인터넷 기업에서 일하는 소수의 사람들이 매일 수십억 사람들의 생각을 조종하고 있습니다. 디자인 사상가 트리스탄 해리스(Tristan Harris)는 페이스북의 알림 메세지에서부터 스냅챗의 스냅스트리크 기능과 유튜브의 자동재생 기능에 이르기까지, 이 모든 기술이 우리의 관심을 끌려는 단 하나의 목적을 두고 경쟁하고 있다고 말합니다. 트리스탄 해리스는 이런 인터넷 기업들이 어떻게 우리의 심리를 이용해 수익을 얻고 있는지 보여주며, 인터넷 기술이 우리가 원하는 삶을 살 수 있도록 돕기 위해서는 인터넷 서비스 설계에서 디자인 르네상스가 필요하다고 주장합니다.