TED@UPS
Regina Hartley: Why the best hire might not have the perfect resume
Regina Hartley: Dlaczego najlepszy kandydat może nie mieć najlepszego CV?
Filmed:
Readability: 4.9
4,093,843 views
Mając dwie kandydatury do wyboru: osobę z perfekcyjnym CV oraz człowieka, który dorastał w otoczeniu przeciwności - komu dałbyś szansę? Kierowniczka działu kadr, Regina Hartley, zawsze daje szansę „bokserowi”. Jako ktoś, kto dorastał w obliczu przeciwności, Regina wie, że ci, którzy je w życiu napotkali, potrafią dostosować się do wymagających warunków pracy. „Wybierz niedocenionego kandydata, którego sekretną bronią jest cel i pasja” mówi „Wybierz boksera!”.
Regina Hartley - Human resources expert
Regina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire. Full bio
Regina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Your company launches
a search for an open position.
a search for an open position.
0
901
3506
Twoja firma szuka kandydata
na wolne stanowisko.
na wolne stanowisko.
00:16
The applications start rolling in,
1
4848
2366
Napływają podania
00:19
and the qualified candidates
are identified.
are identified.
2
7238
2988
i zostają wyłonieni
wykwalifikowani kandydaci.
wykwalifikowani kandydaci.
00:22
Now the choosing begins.
3
10613
2373
Potem zaczyna się wybieranie.
00:25
Person A: Ivy League,
4.0, flawless resume,
4.0, flawless resume,
4
13780
5678
Osoba A: prestiżowy uniwersytet,
najlepsze stopnie, nieskazitelne CV,
najlepsze stopnie, nieskazitelne CV,
00:31
great recommendations.
5
19482
1884
wspaniałe referencje.
00:33
All the right stuff.
6
21390
1743
Wszystko jak należy.
00:35
Person B: state school,
fair amount of job hopping,
fair amount of job hopping,
7
23784
5001
Osoba B: szkoła publiczna,
częste zmiany zatrudnienia,
częste zmiany zatrudnienia,
00:40
and odd jobs like cashier
and singing waitress.
and singing waitress.
8
28809
4230
i dziwne zawody, jak kasjer
czy śpiewający kelner.
czy śpiewający kelner.
00:45
But remember -- both are qualified.
9
33785
3453
Ale pamiętaj - obydwie osoby
mają wymagane kwalifikacje.
mają wymagane kwalifikacje.
00:49
So I ask you:
10
37648
1516
Pytam cię:
00:51
who are you going to pick?
11
39188
2030
kogo wybierzesz?
00:53
My colleagues and I created
very official terms
very official terms
12
41985
3566
Razem z kolegami wymyśliłam
"oficjalną" terminologię,
"oficjalną" terminologię,
00:57
to describe two distinct
categories of candidates.
categories of candidates.
13
45575
3567
żeby opisać te dwie kategorie kandydatów.
01:01
We call A "the Silver Spoon,"
14
49731
3583
Osobę A nazywamy "w czepku urodzony",
01:05
the one who clearly had advantages
and was destined for success.
and was destined for success.
15
53338
4272
bo ewidentnie miała przewagę
i była skazana na sukces.
i była skazana na sukces.
01:10
And we call B "the Scrapper,"
16
58415
3423
Osobę B nazywamy "bokserem",
01:13
the one who had to fight
against tremendous odds
against tremendous odds
17
61862
3072
bo musiała walczyć
z wieloma przeciwnościami,
z wieloma przeciwnościami,
01:16
to get to the same point.
18
64958
2266
żeby trafić w to samo miejsce.
01:20
You just heard a human resources
director refer to people
director refer to people
19
68260
3480
Właśnie usłyszeliście,
jak kierowniczka kadr
jak kierowniczka kadr
nazywa kandydatów
"czepkami" i "bokserami",
"czepkami" i "bokserami",
01:23
as Silver Spoons and Scrappers --
20
71764
1724
01:25
(Laughter)
21
73512
1001
(Śmiech)
01:26
which is not exactly politically correct
and sounds a bit judgmental.
and sounds a bit judgmental.
22
74537
4379
co odbiega od politycznej
poprawności i brzmi jak osąd.
poprawności i brzmi jak osąd.
01:30
But before my human resources
certification gets revoked --
certification gets revoked --
23
78940
4400
Ale zanim odbiorą mi uprawnienia...
01:35
(Laughter)
24
83364
1120
(Śmiech)
01:36
let me explain.
25
84508
1381
...pozwólcie, że wyjaśnię.
01:38
A resume tells a story.
26
86730
2333
Każde CV opowiada historię.
01:41
And over the years, I've learned
something about people
something about people
27
89087
3330
Z czasem nauczyłam się czegoś o ludziach,
01:44
whose experiences read
like a patchwork quilt,
like a patchwork quilt,
28
92441
3219
których doświadczenia wydają się
każde z innej parafii,
każde z innej parafii,
01:47
that makes me stop and fully consider them
29
95684
3476
przez co wolę rzeczywiście wziąć
ich kandydaturę pod uwagę,
ich kandydaturę pod uwagę,
01:51
before tossing their resumes away.
30
99184
2610
zanim odrzucę podanie.
01:54
A series of odd jobs may indicate
31
102698
2417
Nietypowa historia zatrudnienia
może wskazywać
może wskazywać
01:57
inconsistency, lack of focus,
unpredictability.
unpredictability.
32
105139
4419
niespójność, rozkojarzenie,
nieprzewidywalność.
nieprzewidywalność.
02:02
Or it may signal a committed
struggle against obstacles.
struggle against obstacles.
33
110089
5342
Ale może być oznaką
pokonywania przeciwności.
pokonywania przeciwności.
02:07
At the very least, the Scrapper
deserves an interview.
deserves an interview.
34
115455
4249
"Bokser" zasługuje przynajmniej
na rozmowę kwalifikacyjną.
na rozmowę kwalifikacyjną.
02:12
To be clear,
35
120671
1491
Dla jasności,
02:14
I don't hold anything
against the Silver Spoon;
against the Silver Spoon;
36
122186
3253
nie mam nic przeciwko "Czepkom";
02:17
getting into and graduating
from an elite university
from an elite university
37
125463
3466
dostanie się na prestiżową
uczelnię i ukończenie jej
uczelnię i ukończenie jej
02:20
takes a lot of hard work and sacrifice.
38
128953
2770
wymaga dużo pracy i poświęcenia.
02:24
But if your whole life has been
engineered toward success,
engineered toward success,
39
132397
3967
Lecz jeśli całe twoje życie zostało
zaprogramowane na sukces,
zaprogramowane na sukces,
02:28
how will you handle the tough times?
40
136388
2129
jak poradzisz sobie z trudnościami?
02:31
One person I hired felt that
because he attended an elite university,
because he attended an elite university,
41
139200
4424
Jedna zatrudniona przeze mnie osoba,
absolwent bardzo dobrej uczelni,
absolwent bardzo dobrej uczelni,
02:35
there were certain assignments
that were beneath him,
that were beneath him,
42
143648
2863
uważała niektóre zadania
za poniżej godności,
za poniżej godności,
02:38
like temporarily doing manual labor
to better understand an operation.
to better understand an operation.
43
146535
5105
jak czasową pracę fizyczną,
żeby lepiej poznać mechanizm działania.
żeby lepiej poznać mechanizm działania.
02:44
Eventually, he quit.
44
152505
1968
W końcu zrezygnowała.
02:47
But on the flip side,
45
155553
2445
Z drugiej strony, co się dzieje,
02:50
what happens when your whole life
is destined for failure
is destined for failure
46
158022
4684
jeśli wbrew wrodzonemu pechowi
02:54
and you actually succeed?
47
162730
2498
w końcu ci się udało?
02:57
I want to urge you
to interview the Scrapper.
to interview the Scrapper.
48
165832
3553
Zaproście na rozmowę Boksera.
03:02
I know a lot about this
because I am a Scrapper.
because I am a Scrapper.
49
170626
4319
Znam się na tym.
Sama jestem Bokserem.
Sama jestem Bokserem.
03:07
Before I was born,
50
175618
1526
Zanim się urodziłam,
03:09
my father was diagnosed
with paranoid schizophrenia,
with paranoid schizophrenia,
51
177168
3963
u ojca zdiagnozowano schizofrenię urojoną
03:13
and he couldn't hold a job
in spite of his brilliance.
in spite of his brilliance.
52
181155
3715
i nie mógł utrzymać pracy
mimo swego geniuszu.
mimo swego geniuszu.
03:17
Our lives were one part "Cuckoo's Nest,"
53
185599
3348
Nasze życie było trochę jak
"Lot nad kukułczym gniazdem",
"Lot nad kukułczym gniazdem",
03:20
one part "Awakenings"
54
188971
2066
po części jak "Przebudzenie",
03:23
and one part "A Beautiful Mind."
55
191061
2424
po części jak "Piękny umysł".
03:25
(Laughter)
56
193509
2090
(Śmiech)
03:28
I'm the fourth of five children
raised by a single mother
raised by a single mother
57
196921
3513
Jestem jedną z piątki dzieci
wychowanych przez samotną matkę
wychowanych przez samotną matkę
03:32
in a rough neighborhood
in Brooklyn, New York.
in Brooklyn, New York.
58
200458
2824
przy zakazanej ulicy
na Brooklynie w Nowym Yorku.
na Brooklynie w Nowym Yorku.
03:35
We never owned a home,
a car, a washing machine,
a car, a washing machine,
59
203306
4756
Mieszkanie nie było nasze,
nie mieliśmy ani samochodu, ani pralki,
nie mieliśmy ani samochodu, ani pralki,
03:40
and for most of my childhood,
we didn't even have a telephone.
we didn't even have a telephone.
60
208086
4322
a przez większość mojego dzieciństwa
nie mieliśmy nawet telefonu.
nie mieliśmy nawet telefonu.
03:45
So I was highly motivated
61
213035
1426
Miałam dużą motywację,
03:46
to understand the relationship
between business success and Scrappers,
between business success and Scrappers,
62
214485
4379
by zrozumieć zależności między
sukcesem a Bokserami,
sukcesem a Bokserami,
03:50
because my life could easily
have turned out very differently.
have turned out very differently.
63
218888
4781
bo inaczej moje życie
mogłoby wyglądać zupełnie inaczej.
mogłoby wyglądać zupełnie inaczej.
03:56
As I met successful business people
64
224598
2256
Poznając ludzi sukcesu
03:58
and read profiles of high-powered leaders,
65
226878
3322
i czytając o potężnych przywódcach,
04:02
I noticed some commonality.
66
230224
1851
zauważyłam pewne podobieństwo.
04:04
Many of them had experienced
early hardships,
early hardships,
67
232692
3926
Wielu z nich doznało za młodu trudności,
04:08
anywhere from poverty, abandonment,
68
236642
3569
od biedy, porzucenia,
04:12
death of a parent while young,
69
240235
2206
wczesnej śmierci rodziców,
04:14
to learning disabilities,
alcoholism and violence.
alcoholism and violence.
70
242465
3889
po trudności w nauce,
alkoholizm i przemoc.
alkoholizm i przemoc.
04:18
The conventional thinking has been
that trauma leads to distress,
that trauma leads to distress,
71
246935
4236
Zwykle sądzi się, że urazy powodują stres,
04:23
and there's been a lot of focus
on the resulting dysfunction.
on the resulting dysfunction.
72
251195
3439
stąd wiele uwagi poświęcono
badaniu zaburzeń.
badaniu zaburzeń.
04:26
But during studies of dysfunction,
data revealed an unexpected insight:
data revealed an unexpected insight:
73
254658
5477
Jednak badania nad zaburzeniami
przyniosły niespodziewane odkrycie:
przyniosły niespodziewane odkrycie:
04:32
that even the worst circumstances
can result in growth and transformation.
can result in growth and transformation.
74
260159
5875
nawet najgorsze sytuacje
mogą skutkować rozwojem i zmianą.
mogą skutkować rozwojem i zmianą.
04:38
A remarkable and counterintuitive
phenomenon has been discovered,
phenomenon has been discovered,
75
266415
3832
Odkryto niesamowite
i sprzeczne z intuicją zjawisko,
i sprzeczne z intuicją zjawisko,
04:42
which scientists call
Post Traumatic Growth.
Post Traumatic Growth.
76
270271
4380
które naukowcy nazwali
rozwojem potraumatycznym.
rozwojem potraumatycznym.
04:47
In one study designed to measure
the effects of adversity
the effects of adversity
77
275494
3176
W jednym z badań, które mierzyły
wpływ przeciwności losu
wpływ przeciwności losu
04:50
on children at risk,
78
278694
1958
na zagrożone dzieci,
04:52
among a subset of 698 children
79
280676
4573
pośród 698 dzieci
04:57
who experienced the most severe
and extreme conditions,
and extreme conditions,
80
285273
4285
w najtrudniejszych warunkach,
05:01
fully one-third grew up to lead healthy,
successful and productive lives.
successful and productive lives.
81
289582
6870
aż 1/3 prowadzi zdrowe,
udane i owocne życie.
udane i owocne życie.
05:08
In spite of everything and against
tremendous odds, they succeeded.
tremendous odds, they succeeded.
82
296476
5165
Mimo wszystkich przeciwności
- udało im się.
- udało im się.
05:13
One-third.
83
301665
1494
Jedna trzecia.
05:15
Take this resume.
84
303948
1677
Rozważcie to CV.
05:17
This guy's parents
give him up for adoption.
give him up for adoption.
85
305649
3110
Rodzice tego gościa oddają go do adopcji.
05:20
He never finishes college.
86
308783
2072
Nie skończył liceum.
05:23
He job-hops quite a bit,
87
311514
2134
Często zmienia pracę,
05:25
goes on a sojourn to India for a year,
88
313672
3105
jedzie na rok do Indii,
05:28
and to top it off, he has dyslexia.
89
316801
3111
a do tego jest dyslektykiem.
05:32
Would you hire this guy?
90
320430
1811
Zatrudnilibyście go?
05:34
His name is Steve Jobs.
91
322918
2065
Nazywa się Steve Jobs.
05:38
In a study of the world's
most highly successful entrepreneurs,
most highly successful entrepreneurs,
92
326424
3978
W badaniach przeprowadzonych
wśród najwybitniejszych przedsiębiorców,
wśród najwybitniejszych przedsiębiorców,
05:42
it turns out a disproportionate
number have dyslexia.
number have dyslexia.
93
330426
3869
wykazano dysproporcjonalną
ilość dyslektyków.
ilość dyslektyków.
05:46
In the US,
94
334795
1394
W Stanach
05:48
35 percent of the entrepreneurs
studied had dyslexia.
studied had dyslexia.
95
336213
3971
35% badanych przedsiębiorców ma dysleksję.
05:52
What's remarkable --
among those entrepreneurs
among those entrepreneurs
96
340681
4024
Co niezwykłe, przedsiębiorcy,
05:56
who experience post traumatic growth,
97
344729
3007
którzy przeszli potraumatyczny rozwój,
05:59
they now view their learning disability
98
347760
3279
postrzegają problemy z nauką
jako pożądaną trudność,
jako pożądaną trudność,
06:03
as a desirable difficulty
which provided them an advantage
which provided them an advantage
99
351063
4444
która dała im przewagę,
06:07
because they became better listeners
and paid greater attention to detail.
and paid greater attention to detail.
100
355531
5002
bo nauczyła ich lepiej słuchać
i zwracać więcej uwagi na szczegóły.
i zwracać więcej uwagi na szczegóły.
06:13
They don't think they are who they are
in spite of adversity,
in spite of adversity,
101
361183
5087
Nie uważają, że osiągnęli coś
wbrew przeciwnościom,
wbrew przeciwnościom,
06:18
they know they are who they are
because of adversity.
because of adversity.
102
366294
4339
ale dzięki nim.
06:23
They embrace their trauma and hardships
103
371028
2354
Akceptują przeżyte trudności i urazy
06:25
as key elements of who they've become,
104
373406
2636
i uważają je za część tego, kim się stali.
06:28
and know that without those experiences,
105
376066
3277
Wiedzą, że bez tego bagażu doświadczeń
06:31
they might not have developed
the muscle and grit required
the muscle and grit required
106
379367
3406
nie mieliby samozaparcia i siły,
06:34
to become successful.
107
382797
1548
żeby osiągnąć sukces.
06:38
One of my colleagues
had his life completely upended
had his life completely upended
108
386034
3283
Życie jednego z moich znajomych
przewróciło się do góry nogami
przewróciło się do góry nogami
06:41
as a result of the Chinese
Cultural Revolution in 1966.
Cultural Revolution in 1966.
109
389341
4402
po chińskiej rewolucji kulturalnej
w 1966 roku.
w 1966 roku.
06:46
At age 13, his parents were relocated
to the countryside,
to the countryside,
110
394568
5161
Gdy miał 13 lat, jego rodziców
przeniesiono na wieś,
przeniesiono na wieś,
06:51
the schools were closed
111
399753
2301
szkoły pozamykano,
06:54
and he was left alone in Beijing
to fend for himself until 16,
to fend for himself until 16,
112
402078
5226
został sam w Pekinie,
gdzie musiał sobie radzić,
gdzie musiał sobie radzić,
póki jako 16-latek nie dostał
pracy w fabryce odzieży.
pracy w fabryce odzieży.
06:59
when he got a job in a clothing factory.
113
407328
2330
07:01
But instead of accepting his fate,
114
409983
2282
Ale zamiast pogodzić się z losem,
07:04
he made a resolution that he would
continue his formal education.
continue his formal education.
115
412289
4179
poprzysiągł sobie kontynuować naukę.
07:09
Eleven years later, when
the political landscape changed,
the political landscape changed,
116
417652
3691
11 lat później, po zmianach
na scenie politycznej,
na scenie politycznej,
07:13
he heard about a highly selective
university admissions test.
university admissions test.
117
421367
4266
dowiedział się o rygorystycznym
egzaminie wstępnym na uniwersytet.
egzaminie wstępnym na uniwersytet.
07:18
He had three months to learn
the entire curriculum
the entire curriculum
118
426383
3880
Miał trzy miesiące na naukę
całego programu gimnazjum i liceum.
07:22
of middle and high school.
119
430287
1611
07:24
So, every day he came home
from the factory,
from the factory,
120
432605
4157
Co dzień po powrocie z pracy
ucinał sobie drzemkę,
ucinał sobie drzemkę,
07:28
took a nap, studied until 4am,
went back to work
went back to work
121
436786
4689
uczył się do 4 i wracał do pracy,
07:33
and repeated this cycle
every day for three months.
every day for three months.
122
441499
3863
i tak w kółko przez trzy miesiące.
07:38
He did it, he succeeded.
123
446394
2622
Zrobił to, udało mu się.
07:41
His commitment to his education
was unwavering, and he never lost hope.
was unwavering, and he never lost hope.
124
449619
5080
Jego zaangażowanie w naukę było
niezachwiane i nigdy nie stracił nadziei.
niezachwiane i nigdy nie stracił nadziei.
07:47
Today, he holds a master's degree,
125
455281
2936
Teraz ma tytuł magistra,
07:50
and his daughters each have degrees
from Cornell and Harvard.
from Cornell and Harvard.
126
458241
4494
a jego córki pokończyły Cornell i Harvard.
07:55
Scrappers are propelled by the belief
127
463478
2677
Bokserów napędza wiara, że jedyną osobą,
07:58
that the only person you have
full control over is yourself.
full control over is yourself.
128
466179
4481
nad masz pełną kontrolę, są oni sami.
08:03
When things don't turn out well,
129
471647
1996
Kiedy coś nie wychodzi, Bokser zapyta:
08:05
Scrappers ask, "What can I do differently
to create a better result?"
to create a better result?"
130
473667
5016
"Co można zmienić, żeby wyszło lepiej?".
08:11
Scrappers have a sense of purpose
131
479099
1935
Bokserzy mają poczucie celu,
08:13
that prevents them
from giving up on themselves,
from giving up on themselves,
132
481058
3106
które uchroni ich od rezygnacji.
08:16
kind of like if you've survived poverty,
a crazy father and several muggings,
a crazy father and several muggings,
133
484188
6032
To tak jakby biedę,
szalonego ojca czy kilka rozbojów
szalonego ojca czy kilka rozbojów
08:22
you figure, "Business challenges? --
134
490244
2745
potraktować jako "wyzwania biznesowe".
08:25
(Laughter)
135
493013
1032
(Śmiech)
08:26
Really?
136
494069
1388
Poważnie?
08:27
Piece of cake. I got this."
137
495481
2176
Bułka z masłem!"
08:29
(Laughter)
138
497681
1161
(Śmiech)
08:30
And that reminds me -- humor.
139
498866
1795
No właśnie, poczucie humoru.
08:33
Scrappers know that humor
gets you through the tough times,
gets you through the tough times,
140
501418
3422
Bokserzy wiedzą, że humor
pomaga przetrwać trudne chwile,
pomaga przetrwać trudne chwile,
08:36
and laughter helps you
change your perspective.
change your perspective.
141
504864
2554
a śmiech pomaga zmienić perspektywę.
08:40
And finally, there are relationships.
142
508151
2843
A w końcu - relacje z ludźmi.
08:43
People who overcome adversity
don't do it alone.
don't do it alone.
143
511412
3414
Ludzie, którzy przezwyciężają trudności
nie robią tego samotnie.
nie robią tego samotnie.
08:47
Somewhere along the way,
144
515349
1817
Gdzieś tam podczas tej drogi
08:49
they find people who
bring out the best in them
bring out the best in them
145
517190
3436
znajdują ludzi, którzy
wydobywają z nich najlepsze
wydobywają z nich najlepsze
08:52
and who are invested in their success.
146
520650
2903
i którzy są zaangażowani w ich sukces.
08:56
Having someone you can
count on no matter what
count on no matter what
147
524312
3264
Osoba, na którą możesz liczyć
bez względu na okoliczności,
bez względu na okoliczności,
08:59
is essential to overcoming adversity.
148
527600
2769
to podstawa
w przezwyciężaniu przeciwności.
w przezwyciężaniu przeciwności.
09:02
I was lucky.
149
530862
1486
Ja miałam szczęście.
09:04
In my first job after college,
150
532703
1980
W mojej pierwszej po studiach pracy
09:06
I didn't have a car, so I carpooled
across two bridges
across two bridges
151
534707
3130
nie miałam samochodu,
więc jeździłam przez dwa mosty
więc jeździłam przez dwa mosty
09:09
with a woman who was
the president's assistant.
the president's assistant.
152
537861
2670
z asystentką prezydenta.
09:13
She watched me work
153
541145
1652
Przyglądała mi się podczas pracy
09:14
and encouraged me to focus on my future
154
542821
2977
i zachęcała mnie
do skupienia się na przyszłości,
do skupienia się na przyszłości,
09:17
and not dwell on my past.
155
545822
2202
zamiast rozpamiętywać przeszłość.
09:20
Along the way I've met many people
156
548668
2969
Na drodze spotkałam wielu ludzi,
09:23
who've provided me
brutally honest feedback,
brutally honest feedback,
157
551661
3651
którzy zapewnili mi
brutalnie szczere recenzje,
brutalnie szczere recenzje,
09:27
advice and mentorship.
158
555336
1996
rady oraz mentoring.
09:29
These people don't mind
159
557933
1837
Tych ludzi nie interesowało,
09:31
that I once worked as a singing waitress
to help pay for college.
to help pay for college.
160
559794
4243
że jako śpiewająca kelnerka,
zarabiałam na studia.
zarabiałam na studia.
09:36
(Laughter)
161
564061
1246
(Śmiech)
09:37
I'll leave you with one final,
valuable insight.
valuable insight.
162
565331
3189
Na zakończenie cenne odkrycie.
09:40
Companies that are committed
to diversity and inclusive practices
to diversity and inclusive practices
163
568915
4973
Firmy, które cenią różnorodność
i praktyki integracyjne,
i praktyki integracyjne,
09:45
tend to support Scrappers
164
573912
2104
skłaniają się ku Bokserom
09:48
and outperform their peers.
165
576040
2809
prześcigają konkurencję.
09:51
According to DiversityInc,
166
579479
2624
Według analizy Diversity Inc.,
09:54
a study of their top 50
companies for diversity
companies for diversity
167
582127
3818
50 firm wiodących
pod względem różnorodności
pod względem różnorodności
09:57
outperformed the S&P 500 by 25 percent.
168
585969
4657
prześcigało firmy z indeksu S&P 500 o 25%.
10:04
So back to my original question.
169
592203
3145
Wróćmy do mojego pytania.
10:08
Who are you going to bet on:
170
596340
2085
Na kogo postawisz?
10:10
Silver Spoon or Scrapper?
171
598449
2424
Na Czepek czy na Boksera?
10:13
I say choose the underestimated contender,
172
601730
3785
Wybierz niedocenionego kandydata,
10:17
whose secret weapons
are passion and purpose.
are passion and purpose.
173
605539
3859
którego sekretna broń to pasja i cel.
10:22
Hire the Scrapper.
174
610321
2068
Zatrudnij Boksera!
10:24
(Applause)
175
612413
3152
(Brawa)
ABOUT THE SPEAKER
Regina Hartley - Human resources expertRegina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire.
Why you should listen
Throughout her 25-year UPS career -- working in talent acquisition, succession planning, learning and development, employee relations and communications -- Regina Hartley has seen how, given the opportunity, people with passion and purpose will astound you. Today, Hartley is VP of HR supporting IT and Engineering for UPS, and she makes human connections with employees immersed in technology.
Hartley holds a BA in political science from SUNY Binghamton and an MA in corporate and organizational communication from Fairleigh Dickinson University. She is a certified Senior Professional in Human Resources (SPHR) from the HRCI.
Regina Hartley | Speaker | TED.com