TED@UPS
Regina Hartley: Why the best hire might not have the perfect resume
Regīna Hārtlija: Kāpēc vislabākajam kandidātam var nebūt ideāla CV
Filmed:
Readability: 4.9
4,093,843 views
Izvēloties starp kandidātu, kuram ir perfekts CV, un kandidātu, kurš cīnījies ar grūtībām, personāla vadītāja Regīna Hārtlija Cīnītājam vienmēr dod iespēju. Kā cilvēks, kurš uzaudzis grūtībās, Hārtlija zina, ka tiem, kas uzplaukuši tumšākajās vietās, piemīt rakstura stingrība nepadoties vienmēr mainīgajos darba apstākļos. „Izvēlieties nepietiekami novērtēto censoni, kura slepenie ieroči ir degsme un mērķtiecība,” viņa apgalvo. „Pieņemiet darbā Cīnītāju.”
Regina Hartley - Human resources expert
Regina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire. Full bio
Regina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Jūsu uzņēmums sāk
meklēt jaunu darbinieku.
meklēt jaunu darbinieku.
00:12
Your company launches
a search for an open position.
a search for an open position.
0
901
3506
00:16
The applications start rolling in,
1
4848
2366
Sāk nākt pieteikumi,
un tiek atlasīti piemērotie kandidāti.
00:19
and the qualified candidates
are identified.
are identified.
2
7238
2988
00:22
Now the choosing begins.
3
10613
2373
Nu ir jāizvēlas.
00:25
Person A: Ivy League,
4.0, flawless resume,
4.0, flawless resume,
4
13780
5678
Persona A: prestiža universitāte,
izcilas atzīmes, nevainojams CV,
izcilas atzīmes, nevainojams CV,
00:31
great recommendations.
5
19482
1884
lieliskas rekomendācijas.
00:33
All the right stuff.
6
21390
1743
Ideāls komplekts.
00:35
Person B: state school,
fair amount of job hopping,
fair amount of job hopping,
7
23784
5001
Persona B: mācījusies valsts skolā,
diezgan bieži mainījusi darbus
diezgan bieži mainījusi darbus
00:40
and odd jobs like cashier
and singing waitress.
and singing waitress.
8
28809
4230
un piestrādājusi, piemēram,
par kasieri un dziedošu viesmīli.
par kasieri un dziedošu viesmīli.
00:45
But remember -- both are qualified.
9
33785
3453
Bet atcerieties —
abiem ir atbilstoša kvalifikācija.
abiem ir atbilstoša kvalifikācija.
00:49
So I ask you:
10
37648
1516
Un tagad pasakiet:
00:51
who are you going to pick?
11
39188
2030
kuru izvēlēsities?
00:53
My colleagues and I created
very official terms
very official terms
12
41985
3566
Mēs ar kolēģiem izveidojām
ļoti oficiālus jēdzienus,
ļoti oficiālus jēdzienus,
00:57
to describe two distinct
categories of candidates.
categories of candidates.
13
45575
3567
lai aprakstītu divas atšķirīgas
kandidātu kategorijas.
kandidātu kategorijas.
01:01
We call A "the Silver Spoon,"
14
49731
3583
Kandidātu A mēs saucam
par „Sudraba karotīti” —
par „Sudraba karotīti” —
01:05
the one who clearly had advantages
and was destined for success.
and was destined for success.
15
53338
4272
tas, kuram acīmredzami bija priekšrocības
un kurš bija nolemts veiksmei.
un kurš bija nolemts veiksmei.
01:10
And we call B "the Scrapper,"
16
58415
3423
Kandidātu B mēs saucam par „Cīnītāju” —
01:13
the one who had to fight
against tremendous odds
against tremendous odds
17
61862
3072
tas, kuram bija jāpārvar milzīgi šķēršļi,
01:16
to get to the same point.
18
64958
2266
lai tiktu līdz tai pašai vietai.
01:20
You just heard a human resources
director refer to people
director refer to people
19
68260
3480
Jūs tikko dzirdējāt,
ka personāla vadītāja cilvēkus dēvē
par Sudraba karotītēm un Cīnītājiem —
par Sudraba karotītēm un Cīnītājiem —
01:23
as Silver Spoons and Scrappers --
20
71764
1724
01:25
(Laughter)
21
73512
1001
(Smiekli)
01:26
which is not exactly politically correct
and sounds a bit judgmental.
and sounds a bit judgmental.
22
74537
4379
kas īsti nav politkorekti
un izklausās mazliet aizspriedumaini.
un izklausās mazliet aizspriedumaini.
01:30
But before my human resources
certification gets revoked --
certification gets revoked --
23
78940
4400
Bet, pirms mans personāla vadītājas
kvalifikācijas sertifikāts tiek atsaukts,
kvalifikācijas sertifikāts tiek atsaukts,
01:35
(Laughter)
24
83364
1120
(Smiekli)
01:36
let me explain.
25
84508
1381
ļaujiet paskaidrot.
01:38
A resume tells a story.
26
86730
2333
CV atklāj stāstu.
01:41
And over the years, I've learned
something about people
something about people
27
89087
3330
Un gadu gaitā esmu iemācījusies
kaut ko par cilvēkiem, kuru pieredze
izskatās kā raiba lupatsega —
izskatās kā raiba lupatsega —
01:44
whose experiences read
like a patchwork quilt,
like a patchwork quilt,
28
92441
3219
01:47
that makes me stop and fully consider them
29
95684
3476
ko tādu, kas liek man apstāties
un viņus rūpīgi izvērtēt,
un viņus rūpīgi izvērtēt,
01:51
before tossing their resumes away.
30
99184
2610
pirms nolikt viņu CV malā.
01:54
A series of odd jobs may indicate
31
102698
2417
Virkne gadījuma darbu
var norādīt uz nepastāvīgumu,
koncentrēšanās trūkumu, neparedzamību.
koncentrēšanās trūkumu, neparedzamību.
01:57
inconsistency, lack of focus,
unpredictability.
unpredictability.
32
105139
4419
02:02
Or it may signal a committed
struggle against obstacles.
struggle against obstacles.
33
110089
5342
Vai arī tie var liecināt
par apņēmības pilnu cīņu pret šķēršļiem.
par apņēmības pilnu cīņu pret šķēršļiem.
02:07
At the very least, the Scrapper
deserves an interview.
deserves an interview.
34
115455
4249
Cīnītājs ir pelnījis vismaz interviju.
02:12
To be clear,
35
120671
1491
Lai būtu skaidrs,
02:14
I don't hold anything
against the Silver Spoon;
against the Silver Spoon;
36
122186
3253
man nav nekā pret Sudraba karotītēm —
02:17
getting into and graduating
from an elite university
from an elite university
37
125463
3466
iekļūšana elitārā universitātē
un tās absolvēšana
un tās absolvēšana
02:20
takes a lot of hard work and sacrifice.
38
128953
2770
prasa daudz smaga darba un upuru.
02:24
But if your whole life has been
engineered toward success,
engineered toward success,
39
132397
3967
Bet, ja visa jūsu dzīve
ir bijusi burtiski radīta veiksmei,
ir bijusi burtiski radīta veiksmei,
02:28
how will you handle the tough times?
40
136388
2129
kā jūs rīkosieties,
saskaroties ar grūtībām?
saskaroties ar grūtībām?
Kāds cilvēks, ko pieņēmu darbā, uzskatīja,
02:31
One person I hired felt that
because he attended an elite university,
because he attended an elite university,
41
139200
4424
ka, tā kā viņš bija mācījies
elitārā universitātē,
elitārā universitātē,
02:35
there were certain assignments
that were beneath him,
that were beneath him,
42
143648
2863
atsevišķi darba uzdevumi ir zem viņa goda,
02:38
like temporarily doing manual labor
to better understand an operation.
to better understand an operation.
43
146535
5105
piemēram, īslaicīgi veikt roku darbu,
lai labāk izprastu darba procesu.
lai labāk izprastu darba procesu.
02:44
Eventually, he quit.
44
152505
1968
Galu galā viņš aizgāja prom.
02:47
But on the flip side,
45
155553
2445
Taču no otras puses —
02:50
what happens when your whole life
is destined for failure
is destined for failure
46
158022
4684
kas notiek, ja visa jūsu dzīve
ir nolemta neveiksmei,
ir nolemta neveiksmei,
02:54
and you actually succeed?
47
162730
2498
bet jūs patiesībā gūstat panākumus?
02:57
I want to urge you
to interview the Scrapper.
to interview the Scrapper.
48
165832
3553
Es gribu jūs mudināt intervēt Cīnītāju.
03:02
I know a lot about this
because I am a Scrapper.
because I am a Scrapper.
49
170626
4319
Es par to zinu daudz,
jo pati esmu Cīnītāja.
jo pati esmu Cīnītāja.
03:07
Before I was born,
50
175618
1526
Pirms es piedzimu,
03:09
my father was diagnosed
with paranoid schizophrenia,
with paranoid schizophrenia,
51
177168
3963
manam tēvam diagnosticēja
paranoīdo šizofrēniju.
paranoīdo šizofrēniju.
03:13
and he couldn't hold a job
in spite of his brilliance.
in spite of his brilliance.
52
181155
3715
Viņš nespēja noturēties darbā,
neskatoties uz savu izcilību.
neskatoties uz savu izcilību.
03:17
Our lives were one part "Cuckoo's Nest,"
53
185599
3348
Mūsu dzīve bija daļēji „Dzeguzes ligzda”,
03:20
one part "Awakenings"
54
188971
2066
daļēji „Pamošanās”
03:23
and one part "A Beautiful Mind."
55
191061
2424
un daļēji „Brīnišķais prāts”.
03:25
(Laughter)
56
193509
2090
(Smiekli)
03:28
I'm the fourth of five children
raised by a single mother
raised by a single mother
57
196921
3513
Es esmu ceturtais no pieciem bērniem,
kurus audzināja vientuļā māte
kurus audzināja vientuļā māte
03:32
in a rough neighborhood
in Brooklyn, New York.
in Brooklyn, New York.
58
200458
2824
skarbā Bruklinas rajonā, Ņujorkā.
03:35
We never owned a home,
a car, a washing machine,
a car, a washing machine,
59
203306
4756
Mums nekad nepiederēja māja,
auto, veļas mazgājamā mašīna,
auto, veļas mazgājamā mašīna,
03:40
and for most of my childhood,
we didn't even have a telephone.
we didn't even have a telephone.
60
208086
4322
un lielāko daļu no manas bērnības
mums nebija pat telefona.
mums nebija pat telefona.
03:45
So I was highly motivated
61
213035
1426
Tāpēc es bija ļoti motivēta
izprast saistību
izprast saistību
03:46
to understand the relationship
between business success and Scrappers,
between business success and Scrappers,
62
214485
4379
starp veiksmi uzņēmējdarbībā
un Cīnītājiem,
un Cīnītājiem,
03:50
because my life could easily
have turned out very differently.
have turned out very differently.
63
218888
4781
jo mana dzīve ļoti viegli būtu varējusi
izvērsties pavisam citāda.
izvērsties pavisam citāda.
03:56
As I met successful business people
64
224598
2256
Tiekoties ar veiksmīgiem uzņēmējiem
03:58
and read profiles of high-powered leaders,
65
226878
3322
un lasot ietekmīgu līderu profilus,
04:02
I noticed some commonality.
66
230224
1851
es pamanīju zināmas līdzības.
04:04
Many of them had experienced
early hardships,
early hardships,
67
232692
3926
Daudzi no viņiem jau agri
bija piedzīvojuši grūtības —
bija piedzīvojuši grūtības —
04:08
anywhere from poverty, abandonment,
68
236642
3569
sākot ar nabadzību, pamestību,
04:12
death of a parent while young,
69
240235
2206
vecāka nāvi, jaunam esot,
04:14
to learning disabilities,
alcoholism and violence.
alcoholism and violence.
70
242465
3889
līdz pat mācīšanās traucējumiem,
alkoholismu un vardarbību.
alkoholismu un vardarbību.
04:18
The conventional thinking has been
that trauma leads to distress,
that trauma leads to distress,
71
246935
4236
Ir pieņemts uzskatīt,
ka trauma izraisa ciešanas,
ka trauma izraisa ciešanas,
04:23
and there's been a lot of focus
on the resulting dysfunction.
on the resulting dysfunction.
72
251195
3439
un daudz uzmanības ir ticis pievērsts
tās radītajai disfunkcijai.
tās radītajai disfunkcijai.
04:26
But during studies of dysfunction,
data revealed an unexpected insight:
data revealed an unexpected insight:
73
254658
5477
Bet, pētot disfunkciju,
dati ir atklājuši ko negaidītu —
dati ir atklājuši ko negaidītu —
04:32
that even the worst circumstances
can result in growth and transformation.
can result in growth and transformation.
74
260159
5875
ka pat visnelabvēlīgākie apstākļi var
novest pie izaugsmes un pārvērtībām.
novest pie izaugsmes un pārvērtībām.
04:38
A remarkable and counterintuitive
phenomenon has been discovered,
phenomenon has been discovered,
75
266415
3832
Ir atklāts ievērojams
un paradoksāls fenomens,
un paradoksāls fenomens,
04:42
which scientists call
Post Traumatic Growth.
Post Traumatic Growth.
76
270271
4380
ko zinātnieki sauc
par pēctraumas izaugsmi.
par pēctraumas izaugsmi.
04:47
In one study designed to measure
the effects of adversity
the effects of adversity
77
275494
3176
Kādā pētījumā, kura nolūks bija
izmērīt dzīves likstu ietekmi
izmērīt dzīves likstu ietekmi
04:50
on children at risk,
78
278694
1958
uz bērniem riska grupā,
04:52
among a subset of 698 children
79
280676
4573
no 698 bērniem,
04:57
who experienced the most severe
and extreme conditions,
and extreme conditions,
80
285273
4285
kuri piedzīvoja vissmagākos
un visekstrēmākos apstākļus,
un visekstrēmākos apstākļus,
05:01
fully one-third grew up to lead healthy,
successful and productive lives.
successful and productive lives.
81
289582
6870
vesela trešdaļa izauga un dzīvo veselīgu,
veiksmīgu un produktīvu dzīvi.
veiksmīgu un produktīvu dzīvi.
05:08
In spite of everything and against
tremendous odds, they succeeded.
tremendous odds, they succeeded.
82
296476
5165
Par spīti visam un neskatoties
uz milzīgiem šķēršļiem, viņiem izdevās.
uz milzīgiem šķēršļiem, viņiem izdevās.
05:13
One-third.
83
301665
1494
Vienai trešdaļai.
05:15
Take this resume.
84
303948
1677
Apskatiet šo CV.
05:17
This guy's parents
give him up for adoption.
give him up for adoption.
85
305649
3110
Šī puiša vecāki viņu atdeva adopcijai.
05:20
He never finishes college.
86
308783
2072
Viņš nekad nepabeidz augstskolu.
05:23
He job-hops quite a bit,
87
311514
2134
Viņš visai regulāri maina darbavietas,
05:25
goes on a sojourn to India for a year,
88
313672
3105
pavada gadu Indijā,
05:28
and to top it off, he has dyslexia.
89
316801
3111
un turklāt viņam ir disleksija.
05:32
Would you hire this guy?
90
320430
1811
Vai jūs pieņemtu darbā šo puisi?
05:34
His name is Steve Jobs.
91
322918
2065
Viņu sauc Stīvs Džobss.
05:38
In a study of the world's
most highly successful entrepreneurs,
most highly successful entrepreneurs,
92
326424
3978
Pētījumā par pasaules
visveiksmīgākajiem uzņēmējiem
visveiksmīgākajiem uzņēmējiem
05:42
it turns out a disproportionate
number have dyslexia.
number have dyslexia.
93
330426
3869
izrādās, ka disleksija
ir nesamērīgi daudziem.
ir nesamērīgi daudziem.
05:46
In the US,
94
334795
1394
ASV 35% no pētītajiem uzņēmējiem
bija disleksija.
bija disleksija.
05:48
35 percent of the entrepreneurs
studied had dyslexia.
studied had dyslexia.
95
336213
3971
05:52
What's remarkable --
among those entrepreneurs
among those entrepreneurs
96
340681
4024
Vērā ņemami ir tas,
ka uzņēmēji, kuri piedzīvojuši
pēctraumas izaugsmi,
pēctraumas izaugsmi,
05:56
who experience post traumatic growth,
97
344729
3007
05:59
they now view their learning disability
98
347760
3279
tagad savus mācīšanās traucējumus
uzskata par vēlamu grūtību,
uzskata par vēlamu grūtību,
06:03
as a desirable difficulty
which provided them an advantage
which provided them an advantage
99
351063
4444
kas viņiem devusi priekšrocības,
06:07
because they became better listeners
and paid greater attention to detail.
and paid greater attention to detail.
100
355531
5002
jo viņi kļuva par labākiem klausītājiem
un pievērsa lielāku uzmanību sīkumiem.
un pievērsa lielāku uzmanību sīkumiem.
06:13
They don't think they are who they are
in spite of adversity,
in spite of adversity,
101
361183
5087
Viņi neuzskata, ka ir tādi
par spīti likstām;
par spīti likstām;
06:18
they know they are who they are
because of adversity.
because of adversity.
102
366294
4339
viņi zina, ka ir tādi pateicoties likstām.
06:23
They embrace their trauma and hardships
103
371028
2354
Viņi pieņem savas traumas un grūtības
06:25
as key elements of who they've become,
104
373406
2636
kā būtiskas sava sasniegtā sastāvdaļas,
06:28
and know that without those experiences,
105
376066
3277
un zina, ka bez šādas pieredzes
06:31
they might not have developed
the muscle and grit required
the muscle and grit required
106
379367
3406
viņi, iespējams, nebūtu attīstījuši
to spēku un rakstura stingrību,
to spēku un rakstura stingrību,
06:34
to become successful.
107
382797
1548
kas vajadzīga panākumu gūšanai.
06:38
One of my colleagues
had his life completely upended
had his life completely upended
108
386034
3283
Kāda mana kolēģa dzīve
apgriezās pilnīgi kājām gaisā
apgriezās pilnīgi kājām gaisā
06:41
as a result of the Chinese
Cultural Revolution in 1966.
Cultural Revolution in 1966.
109
389341
4402
1966. gadā
Ķīnas Kultūras revolūcijas dēļ.
Ķīnas Kultūras revolūcijas dēļ.
06:46
At age 13, his parents were relocated
to the countryside,
to the countryside,
110
394568
5161
13 gadu vecumā
viņa vecākus pārcēla uz laukiem,
viņa vecākus pārcēla uz laukiem,
06:51
the schools were closed
111
399753
2301
skolas slēdza,
06:54
and he was left alone in Beijing
to fend for himself until 16,
to fend for himself until 16,
112
402078
5226
un viņš palika pilnīgi viens Pekinā
gādājam par sevi līdz 16 gadu vecumam,
kad dabūja darbu apģērbu rūpnīcā.
kad dabūja darbu apģērbu rūpnīcā.
06:59
when he got a job in a clothing factory.
113
407328
2330
07:01
But instead of accepting his fate,
114
409983
2282
Bet tā vietā, lai pieņemtu savu likteni,
07:04
he made a resolution that he would
continue his formal education.
continue his formal education.
115
412289
4179
viņš nosolījās, ka turpinās
savu formālo izglītību.
savu formālo izglītību.
07:09
Eleven years later, when
the political landscape changed,
the political landscape changed,
116
417652
3691
Vienpadsmit gadus vēlāk,
kad politiskā ainava mainījās,
kad politiskā ainava mainījās,
07:13
he heard about a highly selective
university admissions test.
university admissions test.
117
421367
4266
viņš uzzināja par kādu ļoti izvēlīgu
augstskolas uzņemšanas pārbaudījumu.
augstskolas uzņemšanas pārbaudījumu.
07:18
He had three months to learn
the entire curriculum
the entire curriculum
118
426383
3880
Viņam bija trīs mēneši,
lai apgūtu visu vidusskolas programmu.
07:22
of middle and high school.
119
430287
1611
07:24
So, every day he came home
from the factory,
from the factory,
120
432605
4157
Tā nu katru dienu, pārnācis no rūpnīcas,
viņš nedaudz nosnaudās,
viņš nedaudz nosnaudās,
07:28
took a nap, studied until 4am,
went back to work
went back to work
121
436786
4689
mācījās līdz četriem rītā,
devās atpakaļ uz darbu
devās atpakaļ uz darbu
07:33
and repeated this cycle
every day for three months.
every day for three months.
122
441499
3863
un atkārtoja šo ciklu
katru dienu trīs mēnešus.
katru dienu trīs mēnešus.
07:38
He did it, he succeeded.
123
446394
2622
Viņš to izdarīja, viņam izdevās.
07:41
His commitment to his education
was unwavering, and he never lost hope.
was unwavering, and he never lost hope.
124
449619
5080
Viņa apņemšanās iegūt izglītību bija
nelokāma, un viņš nekad nezaudēja cerību.
nelokāma, un viņš nekad nezaudēja cerību.
07:47
Today, he holds a master's degree,
125
455281
2936
Šodien viņam ir maģistra grāds,
07:50
and his daughters each have degrees
from Cornell and Harvard.
from Cornell and Harvard.
126
458241
4494
un visām viņa meitām ir grādi
no Kornela un Hārvarda universitātēm.
no Kornela un Hārvarda universitātēm.
07:55
Scrappers are propelled by the belief
127
463478
2677
Cīnītājus uz priekšu dzen pārliecība,
07:58
that the only person you have
full control over is yourself.
full control over is yourself.
128
466179
4481
ka pilnīgi kontrolēt var
tikai vienu cilvēku — sevi.
tikai vienu cilvēku — sevi.
08:03
When things don't turn out well,
129
471647
1996
Kad nenotiek kā nākas,
08:05
Scrappers ask, "What can I do differently
to create a better result?"
to create a better result?"
130
473667
5016
Cīnītāji jautā: „Ko es varu darīt citādi,
lai panāktu labāku rezultātu?”
lai panāktu labāku rezultātu?”
08:11
Scrappers have a sense of purpose
131
479099
1935
Cīnītājiem ir nolūka sajūta,
08:13
that prevents them
from giving up on themselves,
from giving up on themselves,
132
481058
3106
kas neļauj viņiem nolaist rokas.
08:16
kind of like if you've survived poverty,
a crazy father and several muggings,
a crazy father and several muggings,
133
484188
6032
Tā it kā, pārdzīvojot nabadzību,
traku tēvu un vairākus uzbrukumus,
traku tēvu un vairākus uzbrukumus,
08:22
you figure, "Business challenges? --
134
490244
2745
jūs saprotat: „Biznesa izaicinājumi?
08:25
(Laughter)
135
493013
1032
(Smiekli)
08:26
Really?
136
494069
1388
Nopietni?
08:27
Piece of cake. I got this."
137
495481
2176
Tīrais nieks. Es to varu.”
08:29
(Laughter)
138
497681
1161
(Smiekli)
08:30
And that reminds me -- humor.
139
498866
1795
Un tas man atgādina par humoru.
08:33
Scrappers know that humor
gets you through the tough times,
gets you through the tough times,
140
501418
3422
Cīnītāji zina, ka humors
palīdz tikt cauri grūtos brīžos,
palīdz tikt cauri grūtos brīžos,
08:36
and laughter helps you
change your perspective.
change your perspective.
141
504864
2554
un smiekli palīdz mainīt redzējumu.
08:40
And finally, there are relationships.
142
508151
2843
Un visbeidzot — attiecības.
08:43
People who overcome adversity
don't do it alone.
don't do it alone.
143
511412
3414
Cilvēki, kuri pārvar dzīves likstas,
nedara to vieni paši.
nedara to vieni paši.
08:47
Somewhere along the way,
144
515349
1817
Kaut kur pa ceļam
08:49
they find people who
bring out the best in them
bring out the best in them
145
517190
3436
viņi sastop cilvēkus,
kas izceļ viņos labāko
kas izceļ viņos labāko
08:52
and who are invested in their success.
146
520650
2903
un kuriem rūp viņu panākumi.
08:56
Having someone you can
count on no matter what
count on no matter what
147
524312
3264
Tas, ka jums ir kāds,
uz kuru varat paļauties, lai vai kas,
uz kuru varat paļauties, lai vai kas,
08:59
is essential to overcoming adversity.
148
527600
2769
ir ļoti būtiski likstu pārvarēšanai.
09:02
I was lucky.
149
530862
1486
Man paveicās.
09:04
In my first job after college,
150
532703
1980
Pirmajā darbavietā pēc augstskolas
09:06
I didn't have a car, so I carpooled
across two bridges
across two bridges
151
534707
3130
man nebija auto, tāpēc pāri diviem tiltiem
man palīdzēja tikt sieviete,
man palīdzēja tikt sieviete,
09:09
with a woman who was
the president's assistant.
the president's assistant.
152
537861
2670
mūsu uzņēmuma prezidenta palīdze.
09:13
She watched me work
153
541145
1652
Viņa skatījās, kā es strādāju,
09:14
and encouraged me to focus on my future
154
542821
2977
un mudināja mani koncentrēties uz nākotni
09:17
and not dwell on my past.
155
545822
2202
un neaizkavēties pagātnē.
09:20
Along the way I've met many people
156
548668
2969
Savā ceļā esmu satikusi daudzus cilvēkus,
09:23
who've provided me
brutally honest feedback,
brutally honest feedback,
157
551661
3651
kas snieguši man nesaudzīgi godīgu
atgriezenisko saiti,
atgriezenisko saiti,
09:27
advice and mentorship.
158
555336
1996
padomus un atbalstu.
09:29
These people don't mind
159
557933
1837
Šiem cilvēkiem ir vienalga,
ka reiz esmu strādājusi
ka reiz esmu strādājusi
09:31
that I once worked as a singing waitress
to help pay for college.
to help pay for college.
160
559794
4243
par dziedošu viesmīli,
lai samaksātu par augstskolu.
lai samaksātu par augstskolu.
09:36
(Laughter)
161
564061
1246
(Smiekli)
09:37
I'll leave you with one final,
valuable insight.
valuable insight.
162
565331
3189
Es atstāšu jūs ar vienu pēdējo,
vērtīgo ideju.
vērtīgo ideju.
09:40
Companies that are committed
to diversity and inclusive practices
to diversity and inclusive practices
163
568915
4973
Uzņēmumi, kas atbalsta
dažādību un iekļaujošu praksi,
dažādību un iekļaujošu praksi,
09:45
tend to support Scrappers
164
573912
2104
mēdz atbalstīt Cīnītājus
09:48
and outperform their peers.
165
576040
2809
un pārspēt savus konkurentus.
09:51
According to DiversityInc,
166
579479
2624
Saskaņā ar DiversityInc pētījumu
09:54
a study of their top 50
companies for diversity
companies for diversity
167
582127
3818
viņu 50 daudzveidīgo uzņēmumu tops
09:57
outperformed the S&P 500 by 25 percent.
168
585969
4657
pārspēja S&P 500 par 25%.
10:04
So back to my original question.
169
592203
3145
Atgriežoties pie mana sākotnēja jautājuma.
10:08
Who are you going to bet on:
170
596340
2085
Uz kuru jūs esat gatavi derēt:
10:10
Silver Spoon or Scrapper?
171
598449
2424
Sudraba karotīti vai Cīnītāju?
10:13
I say choose the underestimated contender,
172
601730
3785
Es iesaku izvēlēties
nepietiekami novērtēto censoni,
nepietiekami novērtēto censoni,
10:17
whose secret weapons
are passion and purpose.
are passion and purpose.
173
605539
3859
kura slepenie ieroči
ir degsme un mērķtiecība.
ir degsme un mērķtiecība.
10:22
Hire the Scrapper.
174
610321
2068
Ņemiet darbā Cīnītāju.
10:24
(Applause)
175
612413
3152
(Aplausi)
ABOUT THE SPEAKER
Regina Hartley - Human resources expertRegina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire.
Why you should listen
Throughout her 25-year UPS career -- working in talent acquisition, succession planning, learning and development, employee relations and communications -- Regina Hartley has seen how, given the opportunity, people with passion and purpose will astound you. Today, Hartley is VP of HR supporting IT and Engineering for UPS, and she makes human connections with employees immersed in technology.
Hartley holds a BA in political science from SUNY Binghamton and an MA in corporate and organizational communication from Fairleigh Dickinson University. She is a certified Senior Professional in Human Resources (SPHR) from the HRCI.
Regina Hartley | Speaker | TED.com