TEDGlobal>London
هیلاری کاتم: خدمات اجتماعی ناموفق هستند. چگونه میتوانیم آنها را احیا کنیم
وقتی خانوادهای دچار بحران میشود-- چیزی که گاهاً به دلیل بیکاری، مواد مخدر، روابط نادرست و بد شانسی اتفاق میافتد-- خدمات اجتماعی قرار است که جلو بیاید و آنها را کمک کند تا به روند طبیعی باز گردند. همانطور که هیلاری کاتم نشان میدهد، در انگلستان یک خانواده درگیر بحران، واجد شرایط این خدمات از ۷۲ نهاد مختلف است، اما احتمال اینکه این نهادها تغییری ایجاد کنند خیلی کم است. کاتم یک مأمور خدمات اجتماعی است و از ما میخواهد که درباره راههای حل مشکلات پیچیده و عمیق اجتماعی فکر کنیم .چگونه میتوانیم روابط حمایتی و مشتاقانهای بین افراد نیازمند کمک و افراد کمک کننده برقرار کنیم؟